После заполнения анкеты ее необходимо скачать, т.к. без загрузки анкеты qr код недействителен

Обновлено: 21.11.2024

Что такое уникальный идентификатор объекта (UEI)?
Уникальный идентификатор юридического лица (UEI) — это уникальный номер, присваиваемый всем субъектам (государственным и частным компаниям, частным лицам, учреждениям или организациям), которые регистрируются для ведения бизнеса в федеральном правительстве. (Управление общих служб США)

В чем разница между «DUNS UEI» и «SAM UEI» в Системе управления наградами (SAM.gov)?
"DUNS UEI" относится к вашему текущему 9-значному номеру универсальной системы нумерации данных (DUNS), выданному Dun and Bradstreet. "SAM UEI" означает ваш новый 12-значный уникальный идентификатор объекта, который будет присвоен SAM.gov.

Какой UEI следует ввести в поле UEI на веб-сайте Grants.gov и в мобильном приложении?
Grants.gov рекомендует кандидатам использовать свой «SAM UEI» после того, как он был назначен. Grants.gov также принимает «DUNS UEI» заявителей при условии, что «DUNS UEI» доступен в SAM.

Какой код UEI следует указать в формах пакета приложений?
Если в метке поля указано «DUNS», введите «DUNS UEI». Если в метке поля указано «UEI», введите свой «SAM UEI».

Куда мне обратиться, чтобы узнать больше о UEI?
Страница обновления уникального идентификатора объекта Администрации общих служб США содержит самую последнюю информацию об UEI.

Применить с помощью рабочей области

Нужно ли мне регистрироваться на Grants.gov, чтобы подать заявку с помощью Workspace?
Да, вам нужна одна учетная запись Grants.gov. Если вы работаете с несколькими организациями над заявками на получение гранта, вы можете создать несколько профилей и управлять ими в рамках одной учетной записи Grants.gov. Для получения дополнительной информации прочитайте справочную статью «Мой аккаунт».

Как мне зарегистрироваться в качестве консультанта, чтобы я мог поддерживать своих клиентов в Workspace?
Зарегистрируйте учетную запись на Grants.gov, после чего организации-заявители смогут добавить вас в качестве участника в свою рабочую область.

Кто может создать рабочее пространство?
Любой пользователь с ролью Workspace Manager может создать рабочее пространство. Дополнительные сведения см. на странице «Роли в рабочей области».

Кто может подать заявку на рабочую область? Есть ли способ ограничить подачу заявки одним пользователем?
Только пользователи со стандартной ролью уполномоченного представителя организации (AOR), добавленные в качестве участника рабочей области, могут подавать заявку. Если в вашей организации используется расширенная роль AOR, то любой пользователь с расширенной ролью AOR может отправить любую рабочую область, даже если он не добавлен в качестве участника рабочей области.

Что произойдет, если форма не заблокирована и два человека попытаются заполнить веб-форму или одновременно работать над одной и той же отдельной формой PDF?
Когда участник Workspace щелкает ссылку веб-формы, чтобы начать работу с онлайн-формой, Grants.gov Workspace автоматически блокирует форму для этого пользователя. Другой участник рабочей области не может одновременно заполнять веб-форму.

Когда два участника рабочей области одновременно работают с разблокированной формой PDF, изменения данных формы будут зафиксированы в рабочей области только после загрузки формы PDF. Таким образом, последний человек, который загрузит форму, перезапишет предыдущую загрузку — Workspace предложит вам, прежде чем это произойдет. Однако, как только форма будет заблокирована для участника, любые попытки загрузить форму другим пользователем будут заблокированы системой.

Могу ли я предварительно просмотреть свое приложение?
Да. Перейдите на вкладку «Просмотр приложения» в рабочей области, чтобы просмотреть формы приложений. Дополнительные сведения см. в справочной статье «Просмотр вкладки приложения» и в справочной статье «Вкладка вложений».

Как долго мой пакет заявок будет храниться в системе Grants.gov?
Отправленные пакеты приложений будут храниться в течение 5 лет* после подачи, а статус можно будет проверить с помощью страницы «Отслеживание моего приложения» или страницы «Проверить статус приложения» после входа в Grants.gov. В течение этого времени отправленные заявки со статусом «Проверено», «Получено агентством» или «Агентством присвоен номер отслеживания» будут доступны для загрузки на странице «Проверка статуса заявки». Отправленные материалы рабочей области можно загрузить на вкладке "Сведения" рабочей области.

*Примечание. 20 октября 2015 г. период удаления приложений был увеличен со 180 дней до 5 лет, поэтому все приложения, отправленные 22 апреля 2015 г. или позднее, будут храниться в течение 5 лет. Все заявки, отправленные до 22 апреля 2015 г., были удалены в течение предыдущего 180-дневного периода очистки.

Как я могу проверить содержимое моего отправленного пакета приложений?
После отправки пакета заявки через Workspace кандидаты должны загрузить копию отправленной заявки для автономного ведения учета и проверки содержимого отправляемого zip-файла. Мы рекомендуем загрузить отправленное приложение через вкладку «Подробности» рабочей области и проверить содержимое каждого файла в zip-архиве.

Примечание. Кандидаты могут загружать ZIP-файл с заявками только в том случае, если отправленная заявка находится в одном из следующих статусов: "Проверено", "Получено агентством" или "Агентству присвоен номер отслеживания".

Вложения

Каков предельный или максимальный размер файла вложения?
Ознакомьтесь с инструкциями по подаче заявок федерального агентства по выдаче наград, чтобы узнать об ограничении размера файла для каждого пакета заявок на получение гранта, который вы отправляете. Grants.gov предлагает ограничить размер файла всего пакета заявки на грант, включая все вложения, до 200 МБ.

Почему федеральное агентство сообщает, что в моей заявке нет вложений, хотя я могу видеть вложения в форме?
При заполнении формы PDF с помощью программного обеспечения Adobe важно использовать только кнопки «Добавить вложения» в форме, чтобы прикрепить документ.

Если вы используете другие функции вложений, например, встроенные в Adobe Reader или строку меню, это приведет к ошибкам при отправке, и вложения фактически не будут переданы в федеральное агентство.

Какие типы вложений можно добавлять в форму заявки?
Каждое агентство имеет свои собственные ограничения на типы вложений (например, .pdf, .xls, .docx) и размеры файлов, разрешенные для конкретного пакета заявки на получение гранта.

Если вы добавляете видео (например, .mpeg, .mov), изображение (например, tif., jpg., .jpg) или аудио (например, .wav, .aif, .au и т. д.) не забудьте сжать эти файлы для использования в Интернете. Существуют различные типы приложений и методов сжатия, поэтому обязательно ознакомьтесь с инструкциями агентства по стандартам качества, разрешения и скорости передачи данных, которые они допускают для отправки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Хотя Grants.gov не ограничивает типы вложенных файлов, если в заявку на грант включено более одного вложения и два или более файлов имеют одинаковое имя, заявка на грант не может быть обработана без ручного вмешательства. Чтобы исправить это, вы должны:

  • Переименуйте вложенные файлы с одинаковыми именами, чтобы файлы не имели одинаковых имен.
  • Прикрепите файлы повторно.
  • Повторно отправьте пакет приложения.

Да, но это может варьироваться в зависимости от агентства и формы в пакете приложений.

  1. Ознакомьтесь с инструкциями по подаче заявок, предоставленными агентством, присуждающим награды, на предмет их ограничений на вложения.
  2. Проверьте инструкции, которые вы заполняете.
  3. Если нет ограничений на имена файлов, указанные агентством или в форме, то ограничения на имена файлов следующие:
  • Не более 50 символов в именах файлов.
  • При названии вложений используйте только следующие символы UTF-8: AZ, az, 0–9, подчеркивание, дефис, пробел, точка, круглые скобки, фигурные скобки, квадратные скобки, амперсанд, тильда, восклицательный знак, запятая, точка с запятой, апостроф, знак at, знак числа, знак доллара, знак процента, знак плюс и знак равенства. Вложения, которые не соответствуют этому правилу, могут привести к отклонению всей заявки или вызвать проблемы во время обработки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если эти рекомендации не будут соблюдаться, ваша заявка может быть отклонена.

Заполнение форм

Можно ли копировать и вставлять в мое приложение Grants.gov информацию из документа Microsoft Word?
Копирование и вставка данных в форму заявки на Grants.gov из Word может привести к ошибкам в форме Adobe Reader. При использовании функции копирования и вставки скопируйте информацию из текстового редактора, такого как Блокнот или TextEdit, в котором нет проприетарных шрифтов или специальных символов.

Какую информацию можно вводить в поля формы в моем приложении?
Пакеты приложений Grants.gov предлагают поля для ввода определенного количества данных. Когда лимит достигнут для определенного поля, вы больше не сможете вводить данные в это поле. Для каждой формы существуют различные ограничения на данные, которые вам разрешено вводить (это зависит от агентства и формы). Дополнительные сведения см. в инструкциях агентства, которые можно загрузить вместе с пакетом приложений.

Grant.gov теперь может принимать специальные символы (набор символов UTF-8) в полях формы; однако ознакомьтесь с инструкциями конкретных агентств по использованию специальных символов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если эти рекомендации не будут соблюдаться, ваша заявка может быть отклонена.

Как узнать код избирательного округа Конгресса?
Чтобы найти свой округ Конгресса, перейдите на сайт House.gov и найдите свой округ Конгресса, введя свой почтовый индекс + 4. Если вы не знаете свой почтовый индекс + 4, вы можете найти его на сайте USPS Look Up. Страница с почтовым индексом.

В коде округа Конгресса следует использовать аббревиатуру штата из двух символов, дефис и трехзначный номер округа. Например, CA-005 для 5-го округа Калифорнии или VA-008 для 8-го округа Вирджинии. Используйте 00-000 для программ или проектов за пределами США.

Центр поддержки

Какие дополнительные сведения нужны Центру поддержки Grants.gov, чтобы помочь мне с моим вопросом или проблемой?

Помимо вашей контактной информации, пожалуйста, предоставьте следующую вспомогательную информацию, если это применимо, чтобы помочь Центру поддержки Grants.gov предоставить более эффективную и действенную помощь:

  • Номер возможности финансирования (FON) или идентификатор пакета
  • Тип браузера и номер версии
  • Тип операционной системы и номер версии
  • Название формы и номер версии
  • Номер версии Adobe Reader/Acrobat
  • Точное сообщение об ошибке, если применимо
  • Имя пользователя Grants.gov
  • Номер DUNS

Справка: онлайн-руководство пользователя

Инструкции по регистрации, поиску и подаче заявок для всех пользователей можно найти в онлайн-руководстве пользователя Grants.gov.

Подробную информацию о кандидатах см. в разделе "Кандидаты" онлайн-руководства пользователя.

Справка: Центр поддержки

Обратитесь в Центр поддержки Grants.gov, чтобы получить помощь от представителя.

Регистрация аккаунта

Что делать, если я получаю сообщение "Электронная почта уже существует в системе" и не могу зарегистрироваться?
Если вы получили сообщение «Электронная почта уже существует в системе», значит, ваш адрес электронной почты уже использовался для регистрации. Вам нужно будет использовать новый адрес электронной почты или войти в аккаунт, используя этот адрес электронной почты.

Что такое профиль?
Профиль на Grants.gov соответствует одной организации-заявителю, которую представляет пользователь (т. е. заявителю), отдельному заявителю или одному федеральному агентству (т. е. праводателям). Если вы работаете в нескольких организациях или консультируете их и имеете профиль для каждой из них, вы можете войти в одну учетную запись Grants.gov, чтобы получить доступ ко всем своим рабочим областям. Прочтите страницу добавления профиля в учетную запись Grants.gov.

Каковы требования к паролю Grants.gov?

Устранение неполадок при входе

Почему мне не удается войти в систему?
Чтобы войти в систему, обратитесь в справочный центр Login.gov.

Как восстановить забытое имя пользователя?

Чтобы получить имя пользователя, связанное с вашим адресом электронной почты:

  1. Войдите на сайт Grants.gov.
  2. Нажмите ссылку "Моя учетная запись" в правом верхнем углу баннера Grants.gov.
  3. Имя пользователя будет отображаться в поле «Сведения об учетной записи» в центре экрана.

Я забыл свой пароль Grants.gov. Как сбросить пароль?

Если ваша учетная запись Grants.gov связана с Login.gov, PIV/CAC или AMS, войдите в Grants.gov, перейдите на страницу «Моя учетная запись» в правом верхнем углу баннера Grants.gov и нажмите кнопку «Изменить». Вкладка «Пароль» в разделе «Моя учетная запись».

Если вы еще не привязали свою учетную запись Grants.gov к Login.gov, вам будет предоставлена ​​возможность сделать это в процессе привязки.

  1. Нажмите кнопку Login.gov на экране входа Grants.gov.
  2. Создайте учетную запись Login.gov, и вы будете перенаправлены на страницу «Ссылка на учетную запись Grants.gov».
  3. Нажмите ссылку «Забыли пароль/разблокировать учетную запись», расположенную под полями «Имя пользователя» и «Пароль».
  4. Введите свое имя пользователя в поле Имя пользователя.
  5. Введите адрес электронной почты, связанный с вашим именем пользователя, в поле Адрес электронной почты.
  6. Выберите способ получения временного кода (по электронной почте или на мобильный телефон) для сброса пароля. Пользователи, которые не добавили номер мобильного телефона в профиль своей учетной записи, не увидят эту опцию и автоматически получат временный код по адресу электронной почты своей учетной записи.
  7. Нажмите кнопку "Продолжить".
  8. Введите временный код, отправленный на адрес электронной почты или номер мобильного телефона, связанный с вашей учетной записью, затем нажмите «Продолжить». (Примечание. Если вы не получили код, нажмите кнопку «Отправить временный код еще раз».)
  9. Введите новый пароль и подтвердите его правильность, повторно введя его в поле подтверждения нового пароля.
  10. Нажмите кнопку "Отправить", чтобы завершить процесс сброса пароля.

Срок действия пароля

Как долго действительны пароли Grants.gov?
Пароли действительны в течение 60 дней и недействительны в течение 61 дня. Если ваша учетная запись уже связана с Login.gov или любым другим двухфакторным провайдером, вам не потребуется этот пароль для входа в систему.

Как мне войти в систему после истечения срока действия моего пароля Grants.gov?
Пользователи будут входить в систему с помощью Login.gov, даже если срок действия пароля Grants.gov истек.

Деактивация учетной записи

Почему моя учетная запись Grants.gov была деактивирована?
Ваша учетная запись Grants.gov автоматически деактивируется через 365 дней бездействия (т. е. если вы не входите в систему в течение года). Гранты.gov автоматически отправляет вам четыре отдельных электронных письма с предупреждениями, по одному в неделю в течение четырех недель, непосредственно предшествующих деактивации.

Если ваша учетная запись деактивирована, вы потеряете все роли в Grants.gov. Роли не применимы к POC EBiz и профилям отдельных кандидатов, но их учетная запись также будет деактивирована после бездействия в течение 365 дней.

Что мне делать после деактивации моей учетной записи Grants.gov за неактивность?
Войдите в свою учетную запись с помощью кнопки Login.gov.

Дальнейшие действия зависят от типа вашей учетной записи:

  • EBiz POC — никаких дополнительных действий после входа в систему и сброса пароля.
  • Индивидуальные профили – никаких дополнительных действий после входа в систему.
  • Профили организаций. При повторной активации вашей учетной записи Grants.gov автоматически отправляет электронное письмо EBiz POC вашей организации для назначения ролей в Grants.gov. Вы также можете связаться с EBiz POC вашей организации за пределами Grants.gov, чтобы убедиться, что ваши роли переназначены.
  • Доверитель. После повторной активации вашей учетной записи вам необходимо связаться с кем-то из вашего агентства, предоставляющего гранты, с ролью «Управление агентствами» и попросить их переназначить роли вашему профилю Grants.gov.< /li>

Веб-браузеры

Какие веб-браузеры поддерживает Grants.gov?
Последние версии Microsoft Internet Explorer (IE), Mozilla Firefox, Google Chrome и Apple Safari поддерживаются для использования с Grants.gov. Однако эти веб-браузеры часто подвергаются изменениям и обновлениям, поэтому мы рекомендуем вам использовать последнюю версию при использовании Grants.gov. Устаревшие версии этих веб-браузеров могут работать, но могут возникнуть проблемы.

Grants.gov больше не поддерживает Microsoft Internet Explorer 9 и более ранних версий.

Какие протоколы безопасности должен поддерживать мой веб-браузер для доступа к Grants.gov?
Ваш веб-браузер должен поддерживать по крайней мере одно из следующего: Transport Layer Security (TLS) версии 1.0, 1.1 или 1.2. Примечание. TLS 1.0 и 1.1 отключены в учебной среде и в будущем будут отключены в производственной среде. Дополнительную информацию можно найти на странице уведомлений Grants.gov.

Secure Sockets Layer (SSL) версии 2 и 3 не поддерживаются.

При использовании онлайн-веб-форм Workspace в Safari, когда я нажимаю кнопку «Просмотреть вложения», ничего не происходит?
Браузер Safari по умолчанию блокирует всплывающие окна. Вам потребуется разрешить всплывающие окна для просмотра вложений в онлайн-формах Workspace.

Как отключить блокировщик всплывающих окон: Safari для Mac

  1. Откройте Safari.
  2. В левом верхнем углу окна нажмите Safari.
  3. Нажмите «Настройки» в раскрывающемся меню.
  4. Перейдите на вкладку "Безопасность" в верхней строке.
  5. В разделе "Веб-контент" снимите флажок "Блокировать всплывающие окна".

Как очистить кеш браузера?
Кэш — это папка временных файлов Интернета, в которой хранятся записи элементов, которые вы видели, слышали или загружали из Интернета, включая изображения, звуки и веб-страницы.

Часто задаваемые вопросы о веб-сайте My Vax Records и о том, как им пользоваться.

Жители также смогут загрузить полную историю своих записей о прививках (включая прививки от болезней, отличных от COVID).

Если вы не можете найти свою карту или сообщить о расхождениях в записях о прививках, нажмите здесь, чтобы отправить запрос на получение дополнительной помощи.

Содержание

Как использовать My Vax Records

Как мне получить доступ к своей медицинской карте или цифровой карточке прививок?

Как работает этот инструмент?

Этот портал позволяет жителям получать свои собственные записи о прививках из Информационной системы по иммунизации штата Массачусетс (MIIS), веб-системы, в которой поставщики медицинских услуг должны сообщать обо всех вакцинах, которые они вводят. С помощью этого инструмента вы можете просматривать, сохранять и обмениваться записями о прививках для любых вакцин, которые вы получили в штате Массачусетс. Это позволит вам загрузить цифровую карту вакцинации, чтобы продемонстрировать доказательство вакцинации против COVID, если вы выберете.

Этот инструмент позволяет жителям получить полную историю своих прививок, которую можно использовать для ряда целей. Например, эту историю прививок можно использовать для подтверждения общих детских прививок для участия учащихся в таких мероприятиях, как школа или летние лагеря, когда это требуется этими учреждениями.

Существуют ли другие способы получить мои записи о прививках от COVID-19, кроме использования My Vax Records?

Как мне будет доставлена ​​моя карта вакцинации?

Когда будет найдена запись о прививках, соответствующая введенным вами демографическим и контактным данным, вы получите ссылку, доставленную на адрес электронной почты или номер мобильного телефона, связанный с записью о прививках.По этой ссылке вы получите доступ к своей цифровой карточке прививок и полной истории прививок. После ввода четырехзначного PIN-кода, который вы создали во время запроса вашей записи, вы увидите информацию о вашей вакцинации, включая ваше имя, дату рождения, адрес, дату (даты) вакцинации и тип вакцины. У вас также будет возможность создать сканируемый QR-код (в виде SMART Health Card), который можно использовать для подтверждения подлинности вашей записи о прививке от COVID.

Что такое карта SMART Health?

Могу ли я сохранить свою запись о прививках, если у меня нет смартфона?

Да. Вы можете распечатать свою карту вакцинации или цифровую карту вакцинации COVID-19 или сохранить ее на компьютере.

Сохранение карты SMART Health на телефоне

Могу ли я сохранить карту SMART Health Card COVID-19 на МОЕМ смартфоне?

Да. Инструкции приведены ниже:

iPhone: вам нужно будет использовать веб-браузер Safari, чтобы завершить процесс сохранения этого на вашем iPhone. Важный! Убедитесь, что вы используете самую последнюю версию Safari.

Чтобы добавить в Apple Health и Wallet (необходимо использовать iOS 15.1 или более позднюю версию):

  1. Нажмите значок «Добавить в Apple Wallet & Health», расположенный под значком COVID-19 SMART Health Card.
    1. Следуйте инструкциям вашего iPhone, чтобы добавить в Apple Wallet и Health.

    ИЛИ

    1. Откройте SMART Health Card в веб-браузере Safari.
      1. Сделайте снимок экрана SMART Health Card.
      2. Откройте фотографию, затем нажмите и удерживайте, пока не появится надпись "Открыть в Health".
      3. Выберите «Открыть в Health», чтобы добавить в Apple Health.
      4. Следуйте инструкциям вашего iPhone, чтобы добавить его в свой бумажник.

      ИЛИ

      1. Вы можете сохранить свою карту вакцинации против COVID-19 в приложении Apple Health с операционной системой iOS 15, отсканировав карту SMART Health Card с помощью iPhone. Чтобы отсканировать карту SMART Health Card:
        1. Откройте SMART Health Card на другом телефоне, компьютере или распечатайте на бумаге.
        2. Откройте камеру телефона и наведите ее на QR-код для сканирования.
        3. Следуйте инструкциям на iPhone, чтобы добавить его в приложение «Здоровье» и кошелек.

        ИЛИ

        1. Дополнительный вариант, если вы можете открыть SMART Health Card только на своем iPhone:
          1. Откройте SMART Health Card в веб-браузере Safari.
          2. Нажмите и удерживайте карту SMART Health Card, пока не появится меню.
          3. В нижней части меню выберите "Открыть в Health".
          4. Затем вам будет предложено выбрать «Добавить в кошелек и здоровье».

          МЕТОДЫ СОХРАНЕНИЯ НА IPHONE (НЕ ДОБАВЛЯТЬ В APPLE HEALTH):

          1. Чтобы загрузить копию карты SMART Health Card (не добавлять ее в Apple Health):
            1. Откройте SMART Health Card в веб-браузере Safari.
            2. Нажмите кнопку «Загрузить» в верхнем левом углу карты SMART Health Card.
            3. Перейдите в адресную строку веб-браузера. В левой части адресной строки должен отобразиться синий кружок со стрелкой вверх. Нажмите на нее.
            4. Появится меню. Выберите «Загрузки».
            5. Ваша карта SMART Health Card будет отображаться в виде файла, который можно открыть и сохранить в любом месте по вашему выбору.

            ИЛИ

            СОХРАНИТЬ В КАМЕРУ

            1. Кроме того, вы можете сделать скриншот своей полной истории вакцинации и медицинской карты SMART Health Card COVID-19 и сохранить его в фотопленку.

            Для получения дополнительной информации посетите службу поддержки Apple.

            ТЕЛЕФОН ANDROID: для добавления в Google Pay вам потребуется использовать приложение Common Health, чтобы интегрировать его в свой кошелек Google.

            ИЛИ

            Вы можете сделать скриншот своей полной истории вакцинации и медицинской карты SMART Health Card COVID-19 и сохранить его в фотопленку.

            Если я получу дополнительную дозу COVID, будет ли она отражена в моей карте SMART Health Card?

            Ваша цифровая прививочная карта не обновляется автоматически. Если вы получили дополнительную дозу (включая повторную прививку) вакцины против COVID-19, вам потребуется получить новый QR-код через портал доступа для пациентов MIIS.

            Сколько времени потребуется, чтобы моя запись о прививках была обновлена ​​в базе данных штата, чтобы я мог обновить свою цифровую прививочную карту?

            Поставщики медицинских услуг различаются по времени, которое требуется для отправки информации о дозе в Информационную систему иммунизации штата Массачусетс (MIIS). Мы рекомендуем подождать до 3–4 дней, прежде чем ваши дозы COVID-19 появятся в системе, и до 10 дней, прежде чем любые другие дозы появятся в системе.

            Запись не найдена или неверна

            Что делать, если моя запись не найдена?

            Если вы были привиты в штате Массачусетс, ваш поставщик вакцин несет ответственность за предоставление информации о вашей прививке в Информационную систему по иммунизации штата Массачусетс (MIIS), но он может предоставить неполную информацию, включая орфографические ошибки.Скорее всего, ваша запись о прививках есть в MIIS, но некоторая ваша демографическая информация может отсутствовать, быть неполной или не совпадать с информацией, которую вы вводите для поиска своей записи.

            • Номер мобильного телефона или адрес электронной почты не были предоставлены вашим провайдером или не совпадают с номером телефона или адресом электронной почты, которые вы вводите в онлайн-форму.
            • Имя пишется по-другому
            • Дата рождения не совпадает

            Некоторые шаги, чтобы найти свою запись:

            • Повторно введите свою информацию с другой версией вашего имени (девичья, другое написание, которое может ввести провайдер и т. д.)
            • Повторно введите свою информацию с другим адресом электронной почты или номером мобильного телефона, которые ваш провайдер может иметь в своих файлах для вас и к которым у вас все еще есть доступ. (Обратите внимание, что ввод старого номера телефона/адреса электронной почты не поможет вам, если у вас больше нет доступа к этому номеру, поскольку код безопасности будет отправлен на соответствующий номер телефона/адрес электронной почты.)
            • Если ваша запись по-прежнему не найдена, обратитесь к поставщику медицинских услуг в штате Массачусетс, который вводил вам дозы вакцины против COVID или другой вакцины, или к вашему текущему поставщику медицинских услуг. Они могут обновить вашу запись в приложении MIIS.

            ​​​​Если вы не можете связаться со своим поставщиком медицинских услуг, вы можете использовать нашу электронную систему запроса на внесение поправок, чтобы отправить запрос в Департамент общественного здравоохранения штата Массачусетс (MDPH) для дальнейшего изучения вашей истории вакцинации. Обратите внимание, что процесс запроса требует предоставления дополнительной информации и дополнительной документации. Этот процесс может занять до 10 рабочих дней.

            Что делать, если я был вакцинирован федеральным агентством (например, Министерством обороны, Службой здравоохранения Индии или Управлением по делам ветеранов)?

            Федеральные агентства обычно не сообщают о своих вакцинах в Информационную систему иммунизации штата Массачусетс (MIIS). Если вы получили прививку в федеральном учреждении, свяжитесь с ним, чтобы получить помощь с вашими записями о прививках.

            По делам ветеранов: Управление по делам ветеранов теперь сообщает о вакцинах, введенных ветеранам; однако они не будут доступны в режиме реального времени. Прививки ветеранов, полученные в VA, могут появиться в My Vax Records только через несколько месяцев. Если ваша прививка не отображается в My Vax Record, повторите запрос на портале через несколько недель. Обратите внимание, что VA не передает данные об иммунизации сотрудников в MIIS.

            В качестве альтернативы вы можете попросить своего поставщика медицинских услуг в Массачусетсе указать вакцины, которые вы получили в федеральном агентстве, включая Управление по делам ветеранов, как "исторические вакцины".

            Что делать, если меня вакцинировали за пределами штата?

            Поставщики медицинских услуг, вводящие вакцины за пределами штата Массачусетс, не обязаны сообщать о случаях вакцинации в MIIS. Вы можете запросить, чтобы ваш поставщик медицинских услуг в Массачусетсе добавил вакцины, которые вы получили за пределами штата, в MIIS как «историческую вакцину».

            Что делать, если моя запись о прививках неверна?

            Если информация в вашей записи о прививках неверна (например, отсутствует доза, неправильные даты или неправильный бренд), обратитесь к своему поставщику медицинских услуг в Массачусетсе и попросите его исправить вашу запись о вакцине в MIIS.

            Если вы не можете связаться с поставщиком, который вводил рассматриваемые вакцины, или с вашим текущим поставщиком медицинских услуг, вы можете использовать электронную систему запроса на внесение поправок:

            • Чтобы отправить запрос в MDPH на обновление вашей медицинской карты прививок
              • Обратите внимание, что существуют ограничения на клинические изменения, которые MDPH может внести в карту прививок, и что процесс запроса требует предоставления соответствующей документации.

              ​​​​Если вы не можете связаться со своим поставщиком медицинских услуг и не хотите использовать электронную форму запроса на внесение поправок, вы можете подать форму на внесение поправок в медицинскую карту иммунизации:

              • Обратите внимание, что эту форму и связанную с ней документацию необходимо отправить по почте или факсу, и эта обработка займет 10 рабочих дней.
              • Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией для получения дополнительной информации об этом процессе: Найдена запись: форма внесения изменений в медицинскую карту прививок.

              ​​​​​​ Что делать, если я заметил демографическую ошибку? (например, имя написано неправильно, указан старый номер телефона)

              Если вы заметили демографическую ошибку в вашей карте вакцинации, вы можете связаться с вашим текущим поставщиком медицинских услуг в Массачусетсе, который может обновить вашу запись в Массачусетской информационной системе иммунизации.

              Если вы не можете связаться с поставщиком, который вводил рассматриваемые вакцины, или с вашим текущим поставщиком медицинских услуг, вы можете использовать нашу электронную систему запросов на внесение поправок, чтобы отправить запрос в MDPH на обновление демографической информации в вашей карте иммунизации:

              • Обратите внимание, что MDPH ограничивает демографические изменения, которые мы можем внести в запись о прививках, и процесс запроса требует предоставления документации.
              • MDPH завершит процесс проверки в течение 10 рабочих дней с момента получения необходимой информации и материалов.
              • Отправитель будет уведомлен о результатах проверки по электронной почте.
              • Пожалуйста, ознакомьтесь с системой запроса формы поправки, чтобы убедиться, что у вас есть необходимые материалы, прежде чем начать процесс подачи электронной формы.

              Если вы не можете связаться со своим поставщиком медицинских услуг и не хотите использовать электронную систему подачи запросов на внесение поправок, вы можете подать форму о внесении изменений в запись о демографической иммунизации:

              • Обратите внимание, что эту форму и связанную с ней документацию необходимо отправить по почте или факсу, и эта обработка займет 10 рабочих дней.
              • Для получения дополнительной информации об этом процессе подробно ознакомьтесь со следующей информацией: Найдена запись: Форма внесения изменений в запись о демографической иммунизации.

              Почему не все прививки, которые я получил за свою жизнь, внесены в мою карту?

              Портал My Vax Records получает данные об иммунизации из Массачусетской информационной системы иммунизации (MIIS), которая начала принимать данные от поставщиков медицинских услуг в 2011 году.

              Поставщики медицинских услуг, проводящие иммунизацию в штате Массачусетс, по закону обязаны сообщать все текущие данные о иммунизации в MIIS. Если ваши прививки были сделаны до 2011 года или за пределами штата, ваши прививки не будут доступны на портале My Vax Records, если только ваш поставщик не сообщил об этих вакцинах как об исторических дозах.

              Устранение технических неполадок

              Я не получил текстовое сообщение, что мне делать?

              Попробуйте отправить запрос еще раз и убедитесь, что вы правильно ввели свой номер мобильного телефона.

              Если вы по-прежнему не получаете текстовое сообщение, возможно, ваш оператор мобильной связи заблокировал или удерживает текст как спам. Обратитесь к своему оператору мобильной связи с просьбой снять блокировку.

              Я получаю сообщение об ошибке, что мне делать?

              Пожалуйста, отправьте электронную форму «Проблема с доступом к вашей истории прививок». Пожалуйста, предоставьте как можно больше подробностей и заполните все поля формы. Предоставленная вами информация позволит нам быстро изучить и решить проблему. Если вы не можете получить доступ к форме, позвоните по номеру 211 для получения помощи.

              Я пытаюсь добавить карту SMART Health Card моего иждивенца COVID-19 в свое приложение Apple Health, но оно выдает сообщение об ошибке «Вакцинация уже добавлена». Почему я не могу их добавить?

              Сообщение «Вакцинация уже добавлена» появляется, когда на карте SMART Health Card есть те же прививки от COVID, что и на другой карте SMART Health Card, которая уже находится в приложении «Здоровье». Это означает, что дата введения, тип вакцины и номер партии одинаковы для каждой вакцины, указанной в картах SMART Health. Apple знает об этой проблеме.

              Я добавил свою карту SMART Health Card COVID-19 SMART Health Card в Apple Health, но в ней указано «Недействительно». Что-то не так с моей записью?

              Если вы получаете сообщение «Недействительно» после того, как добавили свою карту SMART Health Card COVID-19 в Apple Health, скорее всего, это связано с отключением службы между вашим телефоном и серверами Apple. Убедитесь, что для Apple Health включены WIFI/сотовая связь, и повторите попытку.

              Конфиденциальность и доступ

              Останется ли моя информация конфиденциальной?

              Да. Заполнение формы не дает мгновенного доступа к вашей истории вакцинации. Ссылка на запись о прививках требует PIN-кода, который вы создаете, и отправляется только на мобильный телефон или адрес электронной почты, связанный с вашей записью о прививках.

              Могу ли я сбросить свой PIN-код?

              Да. У вас есть 24 часа с момента получения ссылки, чтобы ввести свой четырехзначный PIN-код и получить доступ к цифровой карте вакцинации против COVID-19. Если вы этого не сделаете, срок действия ссылки на вашу цифровую запись истечет, но вы сможете начать заново и сбросить свой PIN-код через портал общего доступа MIIS.

              Если вы не можете вспомнить свой PIN-код, через 24 часа вы можете использовать тот же процесс и создать новый PIN-код.

              ПРИМЕЧАНИЕ. После того, как вы получите доступ к своей цифровой записи и сохраните свой QR-код, срок ее действия не истечет.

              Как мне выйти из экрана записи иммунизации, который был открыт с помощью моего безопасного PIN-кода?

              Выход из системы невозможен. Просто закройте вкладку браузера, чтобы закрыть экран. В следующий раз, когда вы получите доступ к My Vax Record, вам снова будет предложено ввести PIN-код.

              Обязательно ли мне получать цифровую прививочную карту?

              Нет. Вы не обязаны получать цифровую прививочную карту. Этот инструмент предлагает дополнительные средства для получения информации о вашей вакцине и представляет собой цифровую версию вашей бумажной карты вакцинации против COVID-19.

              Что делать, если мне нужно заменить мою бумажную прививочную карту?

              Что произойдет с моей информацией после того, как я поделюсь QR-кодом?

              В вашей карточке COVID-19 SMART Health Card отображается та же информация, что и в вашей бумажной карточке CDC о прививках, если она была сообщена в MIIS поставщиком, который вводил вам вакцины. Вы можете спросить организации, которые сканируют ваш QR-код, как они будут использовать ваши данные и сохранят ли они их. Только вы можете решить, как и когда поделиться своим QR-кодом.

              Как мне получить доступ к истории вакцинации моего ребенка или иждивенца?

              Если вы являетесь родителем или опекуном, укажите в запросе информацию о ребенке/иждивенце, включая номер телефона/адрес электронной почты, которые вы/они должны иметь в файле с поставщиком, который вводил им вакцины. Вам нужно будет запросить отчет о прививках индивидуально для каждого человека, даже если у ваших иждивенцев один и тот же телефон и адрес электронной почты. Вы получите отдельные ссылки для каждой записи о вакцине

              На странице "Контент приложения" вы предоставляете и управляете информацией, необходимой нам для обеспечения безопасности вашего приложения для предполагаемых пользователей, его соответствия политикам Google Play и требованиям законодательства.

              Вы можете использовать страницу содержимого приложения, чтобы:

              • добавьте свою политику конфиденциальности, чтобы рассказать, как вы обрабатываете конфиденциальные данные пользователей и устройств
              • укажите, содержит ли ваше приложение рекламу
              • предоставлять и управлять инструкциями по доступу к частям вашего приложения с ограниченным доступом
              • предоставьте подробную информацию о целевой аудитории и содержании вашего приложения
              • опишите, как вы собираетесь использовать любые разрешения с высокой степенью риска или конфиденциальные разрешения, такие как разрешения для SMS или журнала вызовов.
              • получать оценки контента от официальных рейтинговых органов.

              Предоставьте информацию о приложении

              Политика конфиденциальности

              Добавление политики конфиденциальности в список вашего приложения в магазине помогает обеспечить прозрачность того, как вы обрабатываете конфиденциальные данные пользователей и устройств.

              Политика конфиденциальности вместе с любой информацией, раскрываемой в приложении, должна полностью раскрывать, как ваше приложение собирает, использует и передает пользовательские данные. Это включает в себя типы сторон, которым они предоставлены. Вам следует проконсультироваться со своим законным представителем, чтобы узнать, что требуется.

              • Для приложений, которые запрашивают доступ к конфиденциальным разрешениям или данным (как определено в политиках пользовательских данных): вы должны указать политику конфиденциальности на странице описания вашего приложения в магазине и в самом приложении. Убедитесь, что ваша политика конфиденциальности доступна по активному URL-адресу, применима к вашему приложению и конкретно касается конфиденциальности пользователей.
              • Для приложений, предназначенных для детей: вы должны указать политику конфиденциальности на странице описания вашего приложения в магазине и в самом приложении, независимо от доступа вашего приложения к конфиденциальным разрешениям или данным. Убедитесь, что ваша политика конфиденциальности доступна по активному URL-адресу, применима к вашему приложению и конкретно касается конфиденциальности пользователей. Обратите внимание, что даже приложения, у которых нет доступа к каким-либо личным или конфиденциальным данным пользователя, все равно должны отправить политику конфиденциальности.

              Добавить политику конфиденциальности

              1. Откройте Play Console и перейдите на страницу контента приложения (Политика > Контент приложения).
              2. В разделе "Политика конфиденциальности" выберите "Пуск".
                • Примечание. Если вы ранее добавили политику конфиденциальности и хотите внести изменения, вы увидите и выберите «Управление», а не «Начать».
              3. Введите URL-адрес, на котором размещена политика конфиденциальности в Интернете.
              4. Сохраните изменения.

              Вы должны указать, содержит ли ваше приложение рекламу. Это включает в себя рекламу, доставляемую через сторонние рекламные SDK (Software Development Kit), медийную рекламу, нативную рекламу и/или рекламные баннеры). Приложения, содержащие рекламу, будут отмечены ярлыком «Содержит рекламу» в списке приложений. Этот ярлык будет виден всем пользователям Play Маркета.

              Примечание. Ярлык "Содержит рекламу" не означает, что приложение содержит другие виды коммерческого контента, например платный продакт-плейсмент или предложения сделать покупки или обновления в приложении. Если в вашем приложении есть платные продакт-плейсменты, убедитесь, что они соответствуют местному законодательству.

              Укажите, содержит ли ваше приложение рекламу

              1. Откройте Play Console и перейдите на страницу контента приложения (Политика > Контент приложения).
              2. В разделе "Объявления" выберите "Пуск".
                • Примечание. Если вы ранее указали, содержит ли ваше приложение рекламу, и хотите внести изменения, вы увидите и выберите "Управление" вместо "Начать".
              3. Проверьте политику в отношении рекламы, чтобы убедиться, что ваше приложение соответствует требованиям, и выберите Да или Нет .
              4. Сохраните изменения.

              Примеры

              Вот несколько примеров, когда вы должны ответить "да" на наличие рекламы для целей ярлыка "Содержит рекламу". Это не полный список, а всего лишь несколько примеров, основанных на наиболее распространенных типах объявлений.

              • Баннеры и межстраничные объявления. Мое приложение интегрируется с Ad SDK для показа баннеров и/или межстраничных объявлений. Я использую форматы объявлений для монетизации и/или продвижения собственных продуктов или приложений.
              • Нативная реклама. В моем приложении есть реклама, изначально неотличимая от другого контента (например, рекламные статьи, реклама в ленте и т. д.).
              • Собственные объявления. Мое приложение отображает небольшой рекламный баннер, межстраничное объявление, рекламную стену и/или виджет для продвижения других моих приложений.

              Вы должны ответить "нет" на наличие рекламы для целей ярлыка "Содержит рекламу", если вы продвигаете другие свои приложения только следующими способами:

              • В главном меню приложения отображается раздел "Дополнительные приложения*", ведущий к другим вашим приложениям.
              • Функция «Дополнительные приложения*» не мешает игровому процессу.
              • Функция «Дополнительные приложения*» не сбивает пользователя с толку, встраиваясь в игровой процесс.

              *Другие допустимые замены для «Дополнительные приложения» включают Дополнительные игры , Дополнительные возможности , Полная версия , Дополнительно , О нас или значок разработчика.

              Дополнительный мониторинг

              Несмотря на то, что вы несете ответственность за точное указание наличия рекламы в своих приложениях, Google может проверить это в любое время и при необходимости отобразить ярлык "Содержит рекламу".

              Если вы считаете, что наша система неправильно пометила ваше приложение, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки.

              Применение

              Если вы предоставите ложные сведения о наличии рекламы в своих приложениях, это будет считаться нарушением правил Google Play и может привести к блокировке ваших приложений.

              Доступ к приложению

              Если все ваше приложение или его части ограничены на основе учетных данных для входа, данных для входа, членства, местоположения или других форм аутентификации, вы должны предоставить все необходимые данные, чтобы разрешить доступ к вашему приложению.

              Добавить инструкции для доступа к приложению

              1. Откройте Play Console и перейдите на страницу контента приложения (Политика > Контент приложения).
              2. В разделе "Доступ к приложению" выберите "Пуск".
                • Примечание. Если вы ранее добавили инструкции для доступа к приложению и хотите внести изменения, вы увидите и выберите «Управление» вместо «Пуск».
              3. Нажмите + Добавить новые инструкции и укажите свои данные для доступа.
                • Примечание. Используйте поле "Другие инструкции", чтобы сообщить нам о каких-либо особенностях ваших механизмов входа в систему, таких как использование одноразового пароля, многофакторная проверка подлинности или входы с более чем двумя полями.
              4. Сохраните изменения.

              Если ваше обновление отклонено или ваше приложение удалено, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы повторно отправить приложение на проверку. Вы можете выполнить эти шаги, не связываясь со службой поддержки политик и не дожидаясь ответа.

              1. Откройте Play Console и перейдите на страницу доступа к приложению.
              2. Обновите информацию о доступе к приложению и нажмите "Сохранить".
              3. Если ваше обновление находится в состоянии "Готово к отправке на проверку" или если на странице обзора публикации есть раздел "Изменения готовы к отправке на проверку", вам необходимо нажать "Отправить на проверку" на странице обзора публикации, чтобы отправить изменения. для обзора.

              Примечания:

              • Вы можете добавить до пяти наборов инструкций.
              • Если ваши учетные данные не являются числовыми или буквенно-цифровыми (например, QR-код или штрих-код), создайте статический URL-адрес и загрузите его в Play Console.
              • Если для вашего приложения обычно требуется код двухэтапной аутентификации или одноразовый пароль, предоставьте нам повторно используемые учетные данные для входа с неограниченным сроком действия.
              • Если в вашем приложении обычно используется пароль, зависящий от местоположения (например, geo-gate), предоставьте учетные данные для входа, действительные независимо от местоположения пользователя (например, «основные» учетные данные для входа).
              • Если ваши учетные данные для входа обычно не на английском языке, предоставьте англоязычную версию всех необходимых учетных данных для входа через Play Console.

              Целевая аудитория и содержание

              Вы должны указать целевую возрастную группу своего приложения. Любые приложения, в целевой аудитории которых есть дети, должны соответствовать требованиям политики Google Play в отношении семейного контента .

              Важно предоставить точную информацию о вашем приложении. В зависимости от того, какую целевую аудиторию вы выбрали, на ваше приложение могут распространяться дополнительные правила Google Play. Вы можете ознакомиться с этими правилами и узнать, как заполнить раздел «Целевая аудитория и контент» на странице контента приложения.

              Вы также можете узнать об этом процессе и просмотреть интерактивный контрольный список в Academy for App Success .

              Форма декларации разрешений

              Запросы на разрешение оцениваются в процессе выпуска после добавления набора Android App Bundle. Если ваше приложение запрашивает использование разрешений с высокой степенью риска или конфиденциальных разрешений (например, SMS или журнала вызовов), вам может потребоваться заполнить форму декларации разрешений и получить одобрение от Google Play.

              Здесь вы можете узнать о процессе и о том, как заполнить форму декларации разрешений на странице контента приложения.

              Рейтинги содержания

              Вы можете сообщать своим пользователям знакомые и актуальные для местных условий рейтинги контента и повышать вовлеченность приложений, ориентируясь на подходящую аудиторию для своего контента.

              Чтобы ваши приложения не попали в список "Без рейтинга", войдите в Play Console и заполните анкету для каждого из ваших приложений как можно скорее. Приложения без рейтинга могут быть удалены из Google Play.

              Перейдите в раздел Рейтинги контента для приложений и игр, чтобы узнать больше о конкретных рейтингах и описаниях, а также получить инструкции о том, как заполнить этот раздел на странице Контент приложений.

              Приложения для отслеживания контактов и статуса COVID-19

              Вы должны сообщить нам, содержит ли ваше приложение функции отслеживания контактов и/или статуса COVID-19.

              Чтобы заполнить декларацию приложений для отслеживания контактов и статуса COVID-19:

              1. Откройте Play Console и перейдите на страницу контента приложения (Политика > Контент приложения).
              2. В разделе "Приложения для отслеживания контактов и статуса COVID-19" выберите "Пуск".
                • Примечание. Если вы ранее заполнили декларацию и хотите внести изменения, вы увидите и выберите «Управление» вместо «Начать».
              3. Выберите все утверждения, которые относятся к вашему приложению.
                • Примечание. Если ваше приложение содержит функции отслеживания контактов или статуса COVID-19, вы также должны подтвердить, что ваше приложение соответствует требованиям для приложений, связанных с коронавирусной болезнью 2019 (COVID-19).
              4. Сохранить изменения

              Если ваше приложение включает функции отслеживания контактов или статуса COVID-19, вы должны заранее уведомить команду проверки приложений Google Play.

              Вы должны использовать ArriveCAN для предоставления обязательной информации о поездках до и после вашего въезда в Канаду. Чтобы обезопасить друг друга, требуется всего несколько минут.

              Доступно для iOS, Android и Интернета.
              Мобильное приложение является бесплатным и доступно на английском, французском и испанском языках (отображается на языке вашего устройства). Загрузите последнюю версию ArriveCAN или нажмите «обновить» в магазине приложений.

              Уведомление о специальных возможностях

              Если вам нужны специальные возможности, вам следует использовать веб-версию ArriveCAN. Веб-версия соответствует всем стандартам доступности правительства Канады и стандартам W3C WCAG 2.1 AA. Он поддерживает использование вспомогательных устройств, таких как программы чтения с экрана и лупы. Создайте учетную запись или войдите в веб-версию ArriveCAN.

              ArriveCAN также доступен в виде мобильного приложения, но в настоящее время оно доступно не для всех людей с особыми потребностями. Мы работаем над тем, чтобы сделать мобильное приложение доступным как можно быстрее. Если вы пытаетесь войти через Интернет в веб-версию ArriveCAN, вам может потребоваться удалить мобильное приложение.

              Если вы не можете использовать ArriveCAN из-за проблем с доступностью, вам не будет отказано в посадке или въезде в Канаду. Люди с ограниченными возможностями или другими особыми обстоятельствами могут быть освобождены от использования ArriveCAN.

              Если вы освобождены от использования ArriveCAN, будьте готовы по прибытии предъявить представителю правительства Канады следующие предметы:

              • результаты предварительного тестирования
              • подтверждение вакцинации (на английском или французском языке или заверенный перевод на английский или французский язык)
              • проездные документы

              Также будьте готовы ответить на вопросы о вашей 14-дневной истории поездок. Вы должны показать, что у вас есть подходящий план на случай, если вам придется пройти карантин или изолироваться по прибытии. Обратитесь за помощью к представителю правительства Канады, если вы попытались, но не смогли отправить свою информацию в Интернете.

              ArriveCAN является обязательным и бесплатным!

              Остерегайтесь сторонних мошеннических веб-страниц и приложений, которые могут выдавать себя за ArriveCAN и запрашивать у вас оплату. Если вы столкнулись с подозрительной веб-страницей или приложением, которое выдает себя за ArriveCAN, немедленно отправьте отчет в Канадский центр по борьбе с мошенничеством. ArriveCAN — это бесплатная и безопасная программа, которая является официальной платформой правительства Канады для предоставления вашей информации при въезде в Канаду.

              На этой странице

              Узнайте, можете ли вы въехать в Канаду

              Как пользоваться ArriveCAN

              Кому нужно использовать ArriveCAN

              Все путешественники, за некоторыми исключениями, независимо от того, въезжают ли они в Канаду воздушным, наземным, железнодорожным или морским транспортом, должны использовать ArriveCAN, если только вы не освобождены от этого требования из-за необходимости доступности.

              Вам необходимо предоставить информацию в течение 72 часов до прибытия в Канаду.

              При путешествии на морском судне

              Если вы путешествуете на морском судне, вы должны использовать ArriveCAN до или после въезда в Канаду; это необходимо для решения проблем с Wi-Fi на воде.

              При транзите через другую страну по воздуху

              Путешественникам, которые путешествуют транзитом через Канаду в другую страну (и не покидают зону безопасности в аэропорту), не нужно предоставлять свою информацию через ArriveCAN.

              Если вы не отправите свою информацию через ArriveCAN

              Если вы не отправите свою информацию через ArriveCAN, вы:

              • может быть отказано в посадке, если вы прибываете по воздуху, и вам может быть отказано во въезде в Канаду, если вы пересекаете наземную, железнодорожную или морскую границу (если вы являетесь иностранным гражданином, путешествующим по своему усмотрению)

              Гражданам Канады, постоянным жителям, лицам, зарегистрированным в соответствии с Законом об индейцах, и иностранным гражданам, имеющим право на въезд в Канаду в соответствии с другим освобождением от въезда (например, работа за границей, учеба, сострадание), не будет отказано в посадке или запись, но вы:

              • не будет иметь права на исключение для полностью вакцинированных путешественников
              • могут столкнуться с дополнительными задержками на границе для допроса общественного здравоохранения
              • могут быть оштрафованы или подвергнуты принудительным мерам

              Используйте ArriveCAN для отправки:

              • необходимая контактная информация для вас и других людей, путешествующих с вами
              • цель вашего путешествия, например:
                • работа/занятость или существенные причины, в том числе:
                  • трансграничная работа, медицинская помощь, торговля и транспорт или
                  • Гражданин Канады, постоянный житель или лицо, зарегистрированное в соответствии с Законом об индейцах, возвращается в Канаду
                  • иностранные граждане, въезжающие по собственному усмотрению
                  • работа за границей, учеба, воссоединение семьи, причины сострадания
                  • дата и время прибытия
                  • порт въезда, если вы въезжаете наземным, железнодорожным или морским транспортом, или
                  • номер рейса, аэропорт и авиакомпания для рейса, который доставит вас в Канаду, если вы прилетаете самолетом
                  • ваша информация о вакцинации и подтверждение вакцинации
                  • информация о результатах вашего теста на COVID-19 перед въездом и подтверждение того, что вы понимаете требования к тестированию
                  • информация о странах, в которых вы останавливались или которые вы посетили за 14 дней до прибытия в Канаду (не включая страны, в которых у вас была промежуточная остановка по пути из одного пункта назначения в другой).

                  Что касается вашего плана карантина, вопросы включают:

                  • есть ли у вас жилье, где вы можете находиться в карантине в течение 14 дней или, возможно, дольше
                  • адрес вашего места карантина (место, где вы будете находиться на карантине в течение 14 дней. Если вы полностью вакцинированы, это место, куда вы можете пойти, если у вас появятся симптомы или положительный результат теста)
                    • Если вы прибываете морским судном, укажите адрес, где судно будет пришвартовано.
                    • 65 лет и старше (если вы не прошли полную вакцинацию)
                    • есть сопутствующие заболевания
                    • с ослабленной иммунной системой
                    • место жительства группы
                    • услуги по уходу
                    • жизнь с соседями по комнате, которых вы не можете избежать и которые не путешествовали с вами

                    Функция "сохраненный путешественник" является необязательной для всех путешественников. Он сохраняет проездные документы и информацию о прививках в ArriveCAN для повторного использования в будущих поездках. Если вы не используете эту функцию, вам нужно будет вводить эту информацию для каждой отправки ArriveCAN. Вы можете добавлять, редактировать или удалять путешественников в любое время.

                    После того как вы сохранили информацию о поездке, продолжайте ее отправку, пока не получите квитанцию ​​ArriveCAN.

                    Для полностью вакцинированных путешественников

                    Включите в заявку непривитых детей или взрослых на иждивении независимо от их прививочного статуса

                    Основные требования к поездке

                    По состоянию на 15 января 2022 года лица, совершающие обязательные поездки, которые ранее были освобождены, должны пройти полную вакцинацию, чтобы получить квитанцию ​​ArriveCAN (если только они не освобождены от требований о вакцинации). Все основные путешественники должны предоставить следующую информацию в ArriveCAN:

                    • контактная информация
                    • информация о поездке
                    • информация о прививках, в том числе о том, какие вакцины были получены, включая производителя, страну получения, дату получения и загрузку подтверждения вакцинации. Основные путешественники, освобожденные от требований о вакцинации, по-прежнему должны указывать свой статус вакцинации.

                    Как привитый путешественник, вы можете сэкономить время, создав многоразовую квитанцию.

                    Введите информацию один раз и повторно используйте квитанцию ​​для каждого въезда в Канаду.

                    Вам больше не требуется вводить информацию о порте въезда или дате и времени прибытия.

                    Если вы ранее создали многоразовую квитанцию ​​ArriveCAN, вам необходимо загрузить последнюю версию мобильного приложения ArriveCAN или войти в веб-версию. Вы должны повторно предоставить всю свою информацию, включая новую требуемую информацию о подтверждении прививок, чтобы получить новую многоразовую квитанцию ​​ArriveCAN, освобожденную от уплаты налогов. Если вы не предоставите необходимую информацию, это может привести к дополнительным задержкам на границе. Это также может привести к штрафам или принудительным мерам.

                    Помимо этого требования, повторная отправка информации может потребоваться только в том случае, если сотрудник пограничной службы определит, что:

                    • вы путешествуете не по программе основных поездок, освобожденных от налогов
                    • вы путешествуете по несущественным причинам (например, по усмотрению)
                    • изменяется ваша информация в ArriveCAN (например, ваша история поездок)

                    Использование ArriveCAN для кого-то еще

                    Если вы путешествуете с другими людьми, вы можете включить нескольких путешественников в свою заявку на ArriveCAN.

                    Включение нескольких человек в вашу заявку

                    Семьи

                    Как основной путешественник, вы можете предоставлять информацию о поездках для себя и для:

                    • ваш супруг или партнер по гражданскому браку
                    • ваши дети (или дети, в отношении которых вы являетесь законным опекуном) в возрасте 18 лет и младше
                    • любой другой взрослый, для которого вы являетесь законным опекуном

                    Вы можете предоставить информацию о 8 путешественниках, включая себя, в одном сообщении.

                    • вы все будете жить вместе по одному адресу в течение всего периода карантина или изоляции и
                    • у вас есть разрешение на сбор и распространение этой информации

                    Путешествие со смешанным прививочным статусом или гражданством

                    • младше 18 лет или взрослый на иждивении, путешествующий с полностью вакцинированным опекуном
                    • если вы являетесь иностранным гражданином, въезжающим в Канаду по своему усмотрению и путешествующим с другим лицом, являющимся гражданином Канады, вы должны заполнить отдельные документы
                    • если вы путешествуете с группой взрослых иностранных граждан со смешанными прививками, не включайте в заявку непривитых путешественников (если только они не являются взрослыми на иждивении); вам не будет выдана квитанция ArriveCAN, так как непривитые иностранные граждане не имеют права въезжать в Канаду по своему усмотрению

                    Если вы не являетесь путешественником, вы можете отправить информацию о поездке от имени других лиц, которые не могут использовать ArriveCAN, войдя в систему онлайн.

                    Вам необходимо заполнить ArriveCAN всей информацией о путешественнике.

                    После этого вы сможете распечатать или отправить путешественнику квитанцию ​​по электронной почте.

                    Вы должны отправить путешественнику квитанцию, чтобы показать ее сотруднику пограничной службы Канады по прибытии в Канаду. Путешественник несет ответственность за соблюдение требований для въезда в Канаду.

                    Путешественник не может использовать ArriveCAN для заполнения отчетности после въезда в Канаду. Они должны звонить по телефону 1-833-641-0343 каждый день в течение 14-дневного карантина, если на них не распространяется это требование.

                    Получение квитанции ArriveCAN

                    После того, как вы отправите свою информацию через ArriveCAN, будет отображена квитанция, которая будет отправлена ​​вам по электронной почте.

                    ArriveCAN не будет подтверждать исключения из требований общественного здравоохранения. Квитанция ArriveCAN показывает, что вы успешно предоставили свою информацию. Он не подтверждает ваше право на въезд в Канаду, статус вакцинации или обязательный статус путешествия. Ваше освобождение от требований общественного здравоохранения и/или обязательный статус поездки будет определяться сотрудником пограничной службы.

                    Как использовать квитанцию ​​ArriveCAN

                    При входе покажите квитанцию ​​своему авиаперевозчику или сотруднику пограничной службы Канады.

                    Чтобы претендовать на освобождение для полностью вакцинированных путешественников, вы должны иметь (A), (V) или (I) рядом с вашим именем.

                    Если рядом с вашим именем нет (A), (V) или (I):

                    1. вы не полностью вакцинированы в соответствии с требованиями Канады или
                    2. вы не загрузили подтверждение вакцинации

                    Вы можете показать квитанцию ​​ArriveCAN от:

                    • приложение
                    • скриншот
                    • ваш адрес электронной почты
                    • распечатка

                    Подготовка предварительной декларации CBSA (доступно только в международном аэропорту Ванкувера (YVR) и международном аэропорту Торонто Пирсон (YYZ))

                    Теперь вы можете сэкономить время в аэропорту, используя киоск, чтобы ответить на вопросы таможни и иммиграционной службы и отправить их в Агентство пограничной службы Канады до того, как ваш рейс приземлится в Канаде. Предварительное заявление не является обязательным.

                    Эта функция доступна только для путешественников, которые используют веб-версию ArriveCAN (не мобильное приложение) и первым пунктом прибытия которых в Канаде является международный аэропорт Ванкувера (YVR) или международный аэропорт Торонто Пирсон (YYZ). В будущем эта функция будет распространена на другие аэропорты.

                    Вы можете связаться с нами, если у вас возникнут проблемы с подготовкой предварительной декларации CBSA.

                    Если ваши данные о путешествии изменились до въезда в Канаду

                    Если вам нужно отредактировать свою информацию и получить квитанцию ​​ArriveCAN, вам нужно начать заново и создать новую отправку. ArriveCAN удалит вашу предыдущую информацию.

                    После въезда в Канаду

                    Если сотрудник пограничной службы подтвердит, что вы соответствуете критериям полностью вакцинированного путешественника, вы все равно можете подвергнуться выборочному тестированию по прибытии. Однако вы не будете сообщать о своих результатах через ArriveCAN. Следуйте инструкциям, данным вам сотрудником пограничной службы. Пожалуйста, зарегистрируйтесь заранее для прохождения теста по прибытии. Это ускорит ваше тестирование.

                    Уведомления ArriveCAN после въезда в Канаду

                    Если вы получаете уведомления, которые не отражают вашу ситуацию, свяжитесь с нами, чтобы ее можно было решить.

                    Если вы соответствуете требованиям для полностью вакцинированных путешественников, освобожденных от уплаты налогов

                    Если вы были выбраны для обязательного случайного тестирования по прибытии в Канаду, вы можете получить электронные письма с напоминанием о том, что вам нужно сдать и сдать тест.

                    Если вы заполняете групповую заявку с путешественниками со смешанными статусами вакцинации, вы продолжите получать уведомления.

                    Если вы не соответствуете требованиям для полностью вакцинированных путешественников.

                    На следующий день после прибытия в Канаду все путешественники, кроме тех, кто освобожден от этого требования, должны использовать ArriveCAN, чтобы:

                    • подтвердите, что вы прибыли по адресу, который вы указали для места карантина или изоляции
                    • выполнять ежедневную самооценку симптомов COVID-19 до завершения периода карантина или до тех пор, пока вы не сообщите о симптомах
                    • подтвердите, что вы завершили тест 8-го дня и отправили образец в лабораторию

                    Если провинциальные или территориальные карантинные требования в вашем районе противоречат федеральным карантинным требованиям, следуйте более строгим указаниям.

                    Если вас направили в специально отведенное карантинное учреждение, вам не нужно будет сообщать об этом через ArriveCAN. Тем не менее, вы будете обязаны сообщать о нарушениях в учреждении.

                    Как сообщить о въезде в Канаду

                    Как вы отчитываетесь, зависит от того, выполняете ли вы следующие действия:

                    Используйте ArriveCAN для въезда в Канаду

                    Если вы использовали мобильное приложение ArriveCAN до въезда в Канаду, вы получите push-уведомление на свой телефон и электронное письмо на второй день карантина. Это означает, что на следующий день после вашего въезда в Канаду. Если вы использовали веб-версию ArriveCAN для предоставления информации, вы получите только уведомление по электронной почте. Уведомление предупреждает вас о том, что вы готовы подтвердить:

                    • ваше прибытие в место карантина или изоляции
                    • вы можете начать ежедневно сообщать о симптомах через ArriveCAN

                    Вы сможете заполнить обязательную отчетность менее чем за минуту.

                    Когда вы открываете мобильное приложение или входите в систему через Интернет, вы будете получать подсказки, которые помогут вам завершить ежедневную регистрацию. Если ArriveCAN показывает неправильный день вашего карантинного периода, следуйте инструкциям сотрудника пограничной службы.

                    На 9-й день карантина вас спросят, сдавали ли вы тест на COVID-19 на 8-й день и отправили ли вы свой образец в лабораторию. Если вы освобождены от этого требования, ответьте «нет» на эти вопросы.

                    Если вы не можете использовать ArriveCAN после въезда в страну, звоните по телефону 1-833-641-0343 ежедневно в течение периода карантина.

                    Не использовал ArriveCAN для въезда в Канаду

                    Если вы представили свою информацию в устной форме сотруднику пограничной службы Канады или в бумажной форме при въезде в Канаду, вы не можете использовать ArriveCAN для заполнения обязательной отчетности. Вместо этого вы должны позвонить по телефону 1-833-641-0343. Заполнение ежедневной отчетности займет около 5 минут. Каждый путешественник должен звонить индивидуально. Например, если вы состоите из четырех человек, вам нужно сделать 4 отдельных телефонных звонка.

                    Если вы представили информацию о непривитом путешественнике

                    Если вы предоставили информацию о непривитых путешественниках, которые не освобождены от карантина:

                    • вы по-прежнему будете получать уведомления и/или электронные письма от ArriveCAN с просьбой заполнить ежедневные отчеты и пройти тестирование на восьмой день, а также
                    • вы должны выполнять ежедневную самооценку симптомов для непривитых путешественников, указанных в вашей заявке.

                    Ваша конфиденциальность защищена

                    • не использует GPS или другие технологии на вашем мобильном телефоне для отслеживания вашего местоположения.
                    • использует только информацию, предоставленную вами, пользователем

                    Личная информация, предоставляемая через ArriveCAN, защищена в соответствии с Законом о конфиденциальности. Дополнительную информацию см. в уведомлении о конфиденциальности ArriveCAN.

                    В ArriveCAN появилась новая функция, называемая "сохраненный профиль путешественника", которая является необязательной и добровольной.Для тех, кто использует его, чтобы ускорить будущие отправки, доступно отдельное уведомление о конфиденциальности с дополнительной информацией. ArriveCAN сохранил уведомление о конфиденциальности путешественников.

                    Как ваша информация ArriveCAN используется и раскрывается

                    Правительство Канады использует и раскрывает информацию, которую вы предоставляете в ArriveCAN:

                    1. для проверки или обеспечения соблюдения чрезвычайного распоряжения в соответствии с Законом о карантине
                    2. для контроля общественного здравоохранения, в том числе провинциями и территориями
                    3. чтобы помочь определить соответствие требованиям новых пограничных мер и поддержать меры общественного здравоохранения в ответ на COVID-19.

                    Когда вы въедете в Канаду, вам сообщат:

                    • как мы проверим, соответствуете ли вы требованиям
                    • возможные последствия несоблюдения требований, например принудительные меры и штрафы.

                    Правительство Канады свяжется с вами во время вашего обязательного карантина или периода изоляции, чтобы убедиться, что вы находитесь на карантине или в изоляции. Вы должны отвечать на звонки от:

                    Ответьте на все вопросы правдиво.

                    Мы можем передавать вашу информацию правоохранительным органам и партнерам по безопасности для обеспечения соблюдения и контроля.

                    Получить помощь с ArriveCAN

                    Узнайте, как создать учетную запись ArriveCAN, устранить проблемы и связаться с нами на странице справки ArriveCAN.

                    Читайте также: