После ввода пароля компьютер не загружается

Обновлено: 02.07.2024

Я обновил свой новый ноутбук до Windows 10 дней назад, и до сих пор он работал нормально. Я сегодня включил свой ноутбук, и он не позволяет мне ввести пароль. Когда я нажимаю в поле «Пароль», я не могу ничего напечатать. Я пробовал Ctrl + Alt + Delete, и ничего не происходит. Помогите!

Многие люди сообщают, что не могут ввести пароль на экране входа в Windows 10, потому что поле пароля не отображается или отображается серым цветом, из-за чего они не могут войти в систему. Эта проблема возникает случайно и может быть вызвана различными причинами. причинам, таким как изменения программного обеспечения, проблемы с оборудованием, вирусы и вредоносное ПО и т. д. Если у вас возникла та же проблема, попробуйте следующие три метода, и они могут вам помочь.

Как войти в Windows 10, если вы не можете ввести пароль

Если вы не можете ввести свой пароль на экране входа в Windows 10, следующие три метода могут позволить вам войти в систему. После входа вы можете попытаться выяснить причину, по которой Windows 10 не позволяет вам войти пароль.

Способ 1. Перезагрузите компьютер

Многие проблемы с компьютером можно решить простой перезагрузкой. Если вы не можете ввести пароль на экране входа в систему, попробуйте перезапустить Windows 10, нажав кнопку «Завершение работы» в правом нижнем углу экрана. Иногда кнопка «Выключение» по какой-то причине может быть неактивна. Если это так, принудительно перезагрузите компьютер, удерживая кнопку питания компьютера в течение примерно 5 секунд, чтобы сначала выключить его, а затем снова включить. После перезагрузки компьютера проверьте, можете ли вы ввести пароль.

Способ 2. Введите пароль с помощью экранной клавиатуры

Если перезагрузка компьютера не помогает, попробуйте следующее:

<р>1. Нажмите кнопку «Специальные возможности» в правом нижнем углу экрана входа/блокировки, затем выберите «Экранная клавиатура» в меню, чтобы открыть экранную клавиатуру.

<р>2. Теперь нажмите в поле «Пароль», затем введите свой пароль, нажимая буквы и цифры на экранной клавиатуре. Когда вы закончите, вы можете нажать кнопку с изображением глаза в конце поля «Пароль», чтобы проверить, правильно ли вы ввели пароль, а затем нажать «Ввод», чтобы войти в Windows 10.

Примечание. Если вы не можете открыть экранную клавиатуру, подключите USB-клавиатуру к ноутбуку и проверьте, сможете ли вы ввести пароль.

Способ 3: удалить пароль Windows 10

Если Windows 10 по-прежнему не позволяет вам вводить пароль после перезапуска, а также если вы не можете печатать с помощью другой клавиатуры, рекомендуется удалить пароль Windows 10, чтобы вы могли войти в систему, не вводя что-нибудь. Чтобы удалить пароль Windows 10, мы рекомендуем вам использовать инструмент iSumsoft Windows Password Refixer. Следуйте инструкциям.

Шаг 1. Загрузите и установите iSumsoft Windows Password Refixer на другой компьютер. Если у вас нет второго компьютера, одолжите его у кого-нибудь другого. Вставьте флэш-диск USB в один из портов USB компьютера и запустите iSumsoft Windows Password Refixer, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы записать это программное обеспечение на USB-накопитель. Это создаст диск для сброса пароля Windows.

Шаг 2. Теперь вставьте флэш-накопитель USB в компьютер с Windows 10, который не позволит вам ввести пароль, а затем загрузите компьютер с флэш-накопителя USB. Чтобы компьютер загружался с USB-накопителя, обычно требуется доступ к меню BIOS компьютера, чтобы изменить порядок загрузки.

Шаг 3. После загрузки компьютера с USB-накопителя вы увидите экран iSumsoft Windows Password Refixer. В нем перечислены ваши Windows 10 и ваша информация о пользователе. Что вам нужно сделать, так это выбрать пользователя, которого вы используете для входа в Windows 10, и нажать кнопку «Сбросить пароль», затем нажать «Да», чтобы подтвердить, что вы хотите сбросить пароль на пустой.

Шаг 4. После удаления пароля вам необходимо перезагрузить компьютер. Нажмите кнопку «Перезагрузить». Когда он попросит вас извлечь диск, нажмите «Да» и быстро извлеките флэш-диск USB из вашего компьютера. Ваш компьютер перезагрузится в обычном режиме, а затем автоматически войдет в Windows 10, не требуя ввода пароля.

Исправлено: Windows 10 не позволяет мне вводить пароль

После входа в систему вы можете выяснить причину, по которой Windows 10 не позволяет вам ввести пароль, и исправить ее.

<р>1. Аппаратный сбой может привести к этой проблеме. Вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы обнаружить проблемы с оборудованием, а затем следовать инструкциям на экране, и вы можете попробовать данные предложения и вернуться с результатами. Чтобы открыть средство устранения неполадок оборудования и устройств, выполните поиск «оборудование и устройства» в меню «Пуск», затем нажмите «Найти и устранить проблемы с устройствами» в результатах поиска. Если это не может выявить проблемы, попробуйте следующий метод.

<р>2. Загрузите Windows 10 в безопасном режиме. Если вы по-прежнему не можете ввести пароль в безопасном режиме, значит, у ваших драйверов возникла проблема, поэтому вы можете обновить драйверы и драйверы набора микросхем и посмотреть, исчезнет ли проблема. Если вы можете ввести пароль в безопасном режиме, значит, ваши настройки по умолчанию и базовые драйверы не влияют на проблему.

<р>3. Если проблема все еще существует, и вы не можете понять причину, вы можете перезагрузить компьютер или переустановить Windows 10.

Иногда вы можете не видеть экран входа в систему после загрузки компьютера, поэтому вы не можете ввести пароль для своей учетной записи. Если у вас возникла проблема с отсутствием экрана входа в систему, не беспокойтесь. Вы можете исправить отсутствие экрана входа в систему в Windows 10.

Попробуйте эти исправления:

Вот решения, которые помогли решить проблему отсутствия экрана входа в систему. Работайте до списка, пока все снова не заработает.

Примечание. Поскольку вы не можете войти в свой компьютер с Windows 10, вы можете загрузиться в безопасном режиме, чтобы выполнить эти решения.

Исправление 1. Попробуйте комбинации Ctrl + Alt + Delete

Это хитрый метод, который помог людям решить одну и ту же проблему. Вот как это сделать:

На заблокированном экране, когда вы не видите экран входа в систему, нажмите любую клавишу или щелкните экран мышью. Сделав это, вы перейдете на следующую страницу.
Затем одновременно нажмите клавиши Ctrl, Alt и Delete.
Затем появится экран, на котором вам будет предложено ввести пароль.

Теперь вы сможете войти в Windows после ввода пароля. Если этот метод работает и вы можете успешно войти в Windows, не забудьте обновить драйверы устройств на своем компьютере, чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем.

Если этот метод не работает, не волнуйтесь. У нас есть другие решения, которые можно попробовать.

Решение 2. Запустите восстановление при загрузке

Справка Windows Startup Repair может устранить проблему с отсутствием экрана входа в систему в Windows 10. Выполните следующие действия:

Убедитесь, что ваш компьютер выключен.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, затем удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится автоматически (около 5 секунд) . Повторите это более 2 раз, пока не увидите сообщение «Подготовка к автоматическому восстановлению» (см. скриншот ниже).

Примечание. Этот шаг предназначен для вызова экрана подготовки к автоматическому восстановлению. Когда Windows не загружается должным образом, появляется этот экран, и Windows пытается решить проблему самостоятельно. Если вы видите этот экран при первом включении компьютера, пропустите этот шаг.

Затем подождите, пока Windows проведет диагностику вашего ПК.

Возможно, это решит вашу проблему с отсутствием экрана входа в систему. Затем перезагрузите компьютер обычным способом и посмотрите, появится ли экран входа в систему.

Исправление 3. Обновите доступные драйверы

Отсутствующий или устаревший драйвер устройства на вашем компьютере может привести к тому, что в Windows 10 не будет экрана входа в систему, поэтому вам следует убедиться, что драйверы на вашем компьютере обновлены, и обновить те, которые не обновлены.< /p>

Примечание. Чтобы обновить драйверы на компьютере, необходимо загрузить компьютер в безопасном режиме.

Драйверы можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.

Обновите драйвер вручную. Вы можете перейти на веб-сайт производителя клавиатуры, найти последнюю версию драйвера для своего устройства и установить его на свой компьютер. Обязательно загрузите драйвер, совместимый с вашей ОС.

Автоматическое обновление драйверов. Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы.Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Затем выйдите из безопасного режима и загрузите компьютер в обычном режиме, чтобы посмотреть, решит ли он вашу проблему.

Все еще не повезло? Хорошо, есть еще одна вещь, которую нужно попробовать.

Исправление 4. Создайте новую учетную запись пользователя

Вероятно, ваша предыдущая учетная запись пользователя не работает должным образом, поэтому вы не можете войти в Windows с этой учетной записью. Но вы можете создать новую учетную запись пользователя для входа в систему.

Загрузите компьютер в безопасном режиме. если вы не знакомы с безопасным режимом Windows, вы можете прочитать этот пост, чтобы получить дополнительные инструкции о том, как войти в безопасный режим в Windows 10 .
В безопасном режиме одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I.
Нажмите «Учетные записи» в приложении «Настройки».

Все еще не работает? Не беспокойтесь. Есть еще что попробовать.

Исправление 5. Отключите быстрый запуск

Включение функции быстрого запуска может привести к тому, что на вашем компьютере с Windows 10 не будет отображаться экран входа в систему. Таким образом, вы можете отключить быстрый запуск:

Загрузите компьютер в безопасном режиме. если вы не знакомы с безопасным режимом Windows, вы можете прочитать этот пост, чтобы получить дополнительные инструкции о том, как войти в безопасный режим в Windows 10 .
В безопасном режиме введите Панель управления в поле поиска на рабочем столе и нажмите Панель управления, чтобы открыть ее.
Нажмите «Электропитание» (убедитесь, что панель управления отображается в виде маленьких или больших значков).

Надеемся, что этот пост окажется полезным и не устранит проблему с экраном входа в Windows 10. Вы можете добавить комментарий и сообщить нам, какой метод помогает. Если у вас есть какие-либо вопросы, сообщите нам об этом, и мы посмотрим, чем еще можем помочь.

Если компьютер не загружается должным образом, это может расстраивать. Собираете ли вы сборку или ваша система внезапно перестала работать, может быть сложно понять, с чего начать ремонт компьютера. Эта трудность усугубляется, если вы не можете получить доступ к своей операционной системе.

В этом руководстве мы рассмотрим действия, которые необходимо предпринять, если ваш компьютер включается и ваш дисплей работает, но он не позволяет вам получить доступ к вашей операционной системе (ОС) и зависает на экране BIOS. У этой проблемы может быть много потенциальных причин, поэтому мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем, чтобы попытаться восстановить работоспособность вашей системы.

Обратите внимание, что если ваш компьютер вообще не включается, то есть ничего не происходит, когда вы нажимаете кнопку питания, или когда вы нажимаете, он включается на секунду, а затем снова выключается, мы рассмотрели этот набор проблем. здесь проблемы.

Если у вас есть доступ к ОС, но проблемы все еще возникают, попробуйте устранить неполадки в программном обеспечении. Существует множество ресурсов, которые можно использовать для решения проблем, связанных с ОС.

BIOS (базовая система ввода-вывода) — это программное обеспечение, хранящееся на материнской плате, которое позволяет ему взаимодействовать с системным оборудованием и управлять основными функциями, такими как приоритет загрузки. Новые материнские платы используют UEFI вместо BIOS. UEFI — это улучшенная версия программного обеспечения, разработанная для более удобного использования и обеспечения совместимости с новым оборудованием.

Представьте, что это простая операционная система для вашей материнской платы, которая сообщает компьютеру, как его запустить. BIOS — это то, что вы видите перед загрузкой операционной системы, и обычно он состоит из текстового меню или простого интерфейса, который позволяет вам управлять основными функциями вашего оборудования. Это включает в себя изменение инструкций по запуску и устранение неполадок.

BIOS может различаться на разных материнских платах, поэтому универсальных инструкций по эксплуатации не существует. Хотя интерфейсы различаются в зависимости от производителя, они работают одинаково. Если у вас возникнут вопросы, касающиеся вашего конкретного BIOS, обратитесь к документации по материнской плате.

В зависимости от специфики вашей ситуации может иметь смысл перейти к определенному разделу этой статьи. Если вы подключили новое периферийное устройство USB, например клавиатуру, мышь или гарнитуру, продолжайте чтение. Если вы недавно добавили новое запоминающее устройство, начните с раздела «Обновление BIOS». Если ваш компьютер никогда не загружался успешно, лучше всего начать с раздела «Сообщения об ошибках BIOS».

Устранение внешних факторов

Прежде чем изменять какие-либо настройки, попробуйте отключить от компьютера все подключенные периферийные устройства. Это включает в себя все, кроме кабеля питания, кабеля дисплея, подключенного к монитору, и клавиатуры для навигации по меню. Подключенные периферийные устройства, такие как внешние жесткие диски или даже мыши с питанием от USB, потенциально могут вызывать проблемы с питанием, конфликты драйверов или проблемы с порядком загрузки, а также препятствовать загрузке системы в ОС.

Если ваша система успешно загружается в ОС без каких-либо подключенных устройств, подключите каждое из них по отдельности и перезапустите, пока не найдете периферийное устройство, вызывающее проблему.

Сообщения об ошибках BIOS

После того как вы устранили внешние периферийные устройства как виновников, пришло время проверить BIOS на наличие сообщений об ошибках.

Часто, если BIOS обнаруживает аппаратную проблему, она сообщает об этом еще до того, как вы получите доступ к меню BIOS. Сообщение об ошибке зависит от используемого BIOS и проблемы, но вот несколько примеров для справки:

Вентилятор ЦП не обнаружен — проблема с вентилятором или кулером.
Ошибка загрузочного устройства. Возникла проблема с одним из ваших накопителей.

Если вы все же столкнулись с ошибкой, и не сразу понятно, с чем связана проблема, поищите подробности в документации к материнской плате или в Интернете. Это может быть важным шагом для определения источника проблемы и принятия следующих мер по ее устранению.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в ОС после изучения и устранения сообщений об ошибках, возможно, пришло время сбросить настройки BIOS до состояния по умолчанию.

Восстановление настроек по умолчанию

Предупреждение: BIOS контролирует основные операции вашей системы, поэтому будьте осторожны при внесении изменений.

<р>1. Если это еще не сделано, войдите в меню BIOS. Этот процесс зависит от производителя, но обычно он включает нажатие клавиши сразу после включения системы — часто клавиши F2 или DEL. Большинство систем сообщат вам правильный ключ на экране сразу после загрузки. Нажмите эту клавишу несколько раз, как только вы включите систему, и вы окажетесь в меню BIOS.

<р>2. Сбросить настройки по умолчанию. Вы захотите узнать, как именно это сделать, в зависимости от производителя вашей материнской платы, но этот параметр часто находится в разделе меню «Сохранить и выйти». Это приведет к сбросу настроек BIOS до значений по умолчанию, что может помочь решить проблемы, вызванные изменением конфигурации. Сохраните и перезапустите, чтобы применить изменения.

Обновление BIOS

Это может быть не так актуально, если вы используете готовый компьютер или если ваш компьютер работал, а затем начал работать со сбоями, но если вы собираете новый ПК, и особенно если вы используете старую материнскую плату, обновление BIOS может быть полезен при устранении неполадок при загрузке.

Опять же, процесс может немного различаться в зависимости от производителя, поэтому стоит уточнить детали. У производителя вашей материнской платы, вероятно, есть надлежащая процедура, описанная в руководстве по материнской плате или в Интернете. У многих производителей процессы отличаются, а некоторые материнские платы высокого класса даже имеют функцию автоматического обновления.

Обновление микропрограммы может решить проблемы, вызванные сопряжением более нового оборудования, например накопителей большей емкости, со старыми материнскими платами.

Хранилище

Операционная система установлена на накопителе, поэтому сбой при загрузке этой ОС может свидетельствовать о проблеме с накопителем. Существует несколько способов диагностики проблем с хранилищем. Начнем с порядка загрузки.

Порядок загрузки или приоритет загрузки – это порядок, в котором ваш компьютер сканирует доступные варианты хранения и решает, каким из них отдать предпочтение. Если диск ОС не является самым высоким в порядке загрузки, это может объяснить, почему он не загружается должным образом. Настройка этих параметров позволяет вам загружаться с диска или внешнего хранилища, что может быть полезно для чего-то вроде обновления BIOS, упомянутого выше. Это также может вызвать проблемы, если задан неправильный приоритет загрузки или если ваша система не определяет основное запоминающее устройство.

<р>1. Удалите внешнее хранилище. Чтобы определить порядок загрузки, перезагрузите систему, отключите все внешние запоминающие устройства или флэш-накопители и войдите в BIOS, нажав соответствующую клавишу во время загрузки.

<р>2. Перейдите в раздел загрузки BIOS. Название может немного отличаться, но вы ищете раздел, посвященный хранилищу, который, вероятно, называется меню «Приоритет загрузки» или «Порядок загрузки».

<р>3.Определение правильного загрузочного диска. Основным диском должен быть тот, на котором установлена ваша ОС. Если вы не знаете, с какого диска загружаться, вам, возможно, придется посмотреть на сам диск, поскольку емкость и марка часто указаны на этикетке, и эта информация также часто упоминается в BIOS. Если вы не уверены, на каком из ваших дисков установлена ОС, отключите в BIOS все диски, кроме одного, и посмотрите, загружается ли система. Если это не так, продолжайте процесс исключения, пока не найдете правильный диск. Затем вы можете вернуться в BIOS и снова включить другие накопители. Просто убедитесь, что диск с вашей ОС находится в верхней части списка приоритетов.

<р>4. Сохранить изменения. После того, как вы правильно расставили приоритеты в порядке загрузки, сохраните изменения и выйдите.

Если BIOS вообще не определяет ваш диск, то есть диск с операционной системой не отображается в меню порядка загрузки, возможно, проблема связана с самим диском или его настройкой.

Если вы используете хранилище на базе PCIe*, например твердотельный накопитель NVMe*, это также может вызвать проблемы, если ваши настройки настроены неправильно. PCIe* — это последовательное соединение, которое позволяет набору микросхем и процессору подключаться и обмениваться данными с оборудованием, установленным на материнской плате. Существует ограниченное количество «линий» PCIe* (каналов, которые отправляют и получают данные), которые необходимо правильно распределить между оборудованием, которое их использует, включая ваш графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.

При неправильном распределении это может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Это больше нужно учитывать при первоначальной сборке компьютера, который никогда не загружался успешно, или при добавлении нового оборудования в старую систему, поскольку маловероятно, что распределение дорожек изменится без установки или удаления оборудования.

Кроме того, подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe* M.2 или карту расширения, ваша материнская плата/BIOS может не поддерживать загрузку из более нового формата. Может потребоваться обновить BIOS, чтобы включить более новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe*, или переключиться на режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. На большинстве современных материнских плат со слотами M.2 этой проблемы нет, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе «Загрузка» вашего BIOS или выполнить обновление до новейшей версии программного обеспечения материнской платы.

Проконсультируйтесь с документацией по материнской плате, чтобы точно узнать, как ваша материнская плата обрабатывает выделение PCIe* и совместима ли она с UEFI. Дополнительные сведения о загрузке с твердотельных накопителей на базе NVMe* см. в этом руководстве.

Подробнее о PCIe*, UEFI и хранилище

Также подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe* M.2 на карте расширения, ваша материнская плата/BIOS может не поддерживать загрузку из более нового формата. Может потребоваться обновить BIOS, чтобы включить более новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe*, или переключиться на режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. У большинства современных материнских плат со слотами M.2 этой проблемы нет, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе «Загрузка» вашего BIOS и/или обновить до новейшей версии программного обеспечения материнской платы.

Проконсультируйтесь с документацией по материнской плате, чтобы точно узнать, как ваша материнская плата обрабатывает распределение PCIe* и совместима ли она с UEFI.

Читайте также: