Получить паспорт диска ошибка Виктория, как исправить

Обновлено: 21.11.2024

Victoria — бесплатная программа для тестирования и ремонта жестких дисков — это полезный и универсальный инструмент для тестирования и исправления всевозможных ошибок жесткого диска. Ниже мы разберем его функции, особенности и основные возможности.

Содержание:

От правильной работы каждого компонента компьютера зависит не только простота использования и скорость, но и безопасность хранимой информации. Вот почему вы всегда должны уделять должное внимание жестким дискам и другим накопителям, на которых находятся различные ценные файлы.

На данный момент существует множество решений для проверки и исправления ошибок на жестком диске. Сегодня мы рассмотрим проверку жесткого диска с помощью популярной бесплатной программы Victoria, способной быстро решить многие проблемы с HDD и SSD.

Возможности Виктории

Программа Программа Victoria распространяется бесплатно, поэтому ее можно скачать с официального сайта производителя. Среди ключевых особенностей Victoria — ее многофункциональность, а также уникальные алгоритмы работы, позволяющие выполнять различные манипуляции с жестким диском любого типа. С помощью данного ПО можно добиться ускоренной и стабильной работы жестких дисков, что в итоге даст отличную прибавку к производительности всего ПК.

Кроме того, программа позволяет:

Заменить проблемные сектора диска
Провести очистку сломанных участков
Исправить неработающие области на жестких дисках
Исправить различные ошибки

Вышеуказанные функции могут быть очень полезны как профессионалам, так и обычным пользователям, которые решили устранить различные проблемы с жесткими дисками.

Начало работы с Викторией

Чтобы начать работу с программой Victoria, ее необходимо скачать. Проще всего это сделать на официальном сайте разработчиков, где всегда доступны самые свежие версии программы.

После этого нужно распаковать скачанный файл любым архиватором. После извлечения установка не требуется. Все, что вам нужно сделать, это запустить программу от имени администратора в разархивированной папке.

Описание вкладок

В открывшейся программе вы можете увидеть вкладки Standart, SMART, Test, Advanced и Setup, отвечающие за различные режимы работы.

Мы рассмотрим каждый из них ниже.

Стандартная вкладка

Данная вкладка содержит необходимую информацию обо всех накопителях и флешках, установленных в ПК. Если у пользователя установлено более одного диска, информацию о них можно найти, выбрав соответствующий диск в окне справа. Подробная информация (модель, производитель, поддерживаемые функции и т. д.) отображается в левом окне. Также вы можете выполнить простую проверку на вкладке Standard и некоторых других функциях.

Вкладка СМАРТ

Эта вкладка обеспечивает расширенный анализ жесткого диска и полную информацию с датчиков жесткого диска. Здесь вы можете найти общее состояние привода, а также другие параметры. Для запуска сканирования необходимо нажать кнопку Get SMART. Справа от нее находится индикатор общего состояния устройства. Кроме того, эта вкладка содержит широкий набор функций для работы с накопителем.

Вкладка "Тесты"

Вкладка «Тесты» предоставляет базовые функции для проверки жесткого диска на наличие ошибок. При нажатии кнопки «Сканировать» вы можете увидеть графическое отображение наличия дефектов области диска. Под кнопкой Сканировать есть цветная колонка, отображающая количество некорректно работающих секторов. Следует отметить, что во вкладке «Тест» также доступен функционал исправления ошибок жесткого диска. Он расположен в правой части окна программы.

Функции размещены еще ниже:

Игнорировать — программа не будет предпринимать никаких действий для исправления ошибок.
Стереть – полное удаление поврежденных секторов. (Применяется только в крайних случаях).
Remap — поврежденные сектора будут заменены резервными.
Восстановить — программа восстановит выполненные сектора.

Вкладки "Дополнительно" и "Настройка"

Вкладка «Дополнительно» предназначена для предоставления подробной информации об определенных секторах. Вкладка Настройка отвечает за различные тонкие настройки проверки и отображения меню программы.

Как быстро диагностировать диск?

Чтобы быстро оценить состояние вашего накопителя в Victoria, перейдите на вкладку SMART и нажмите кнопку Get Smart.

Теперь следует обратить внимание на важные моменты и параметр Raw:

1 — частота ошибок при анализе.
5 – секторы, отнесенные к резервной зоне.
9 – количество часов работы жесткого диска.
187 — количество поврежденных секторов, которые в ближайшее время нужно будет переназначить.
195 – количество ошибок в секторах, исправленных программой.
196 – количество выполненных операций над переназначенным сектором.

Другие важные параметры S.M.A.R.T. моменты, о которых вам следует знать

Чтобы понять результаты диагностики накопителя, необходимо знать, какие еще параметры S.M.A.R.T. точки означают, чтобы сделать выводы о состоянии накопителя.

Val – текущее значение атрибута. Оценка параметра основана на разнице между значениями Val и Trash. Например, в данной ситуации для параметра 5 (Reallocated Sector Count) Val равен 100, а Trash — 50. Разница составляет 50 единиц, что говорит о том, что накопитель находится в исправном состоянии. Если значение Val близко к Trash, это говорит о том, что на диске не останется секторов для переназначения, и диск станет непригодным для использования.
Wrst – указывает наименьшее значение Val, которое когда-либо было на накопителе.
Tresh — очень важное значение, указывающее пороговое значение параметра Val. Когда этот порог достигается параметром Val, можно считать, что накопитель исчерпал свой ресурс.
Raw — это один из самых важных пунктов, по которому можно оценить состояние вашего диска. Это значение используется для расчета параметра Val, а также отображает такие важные данные, как часы работы (для пункта 9 Power-on time) или количество операций по переназначению неисправных блоков (пункт 196 Reallocation Event Count).

Зная значения каждого параметра, легко независимо оценить состояние накопителя.

Тестирование накопителя и исправление ошибок

После быстрого анализа следует перейти на вкладку "Тесты", где можно выполнить углубленную проверку и исправление возможных ошибок. Для этого нажмите кнопку Сканировать и проверьте весь диск на наличие ошибок и битых секторов.

Принцип данного теста следующий: программа посылает сигналы секторам диска и на основании времени ожидания ответа делает выводы о состоянии каждого сектора. Если в ходе теста выявлены проблемные области, необходимо последовательно применить функции Remap и Refresh. Таким образом, после завершения анализа выберите Remap и запустите тест. После этого повторяем действие с функцией Refresh.

Впервые все проблемные зоны будут заменены резервными, а те, что остались, будут восстановлены с помощью программы.

Следует понимать, что программа Victoria не может исправить физические дефекты винчестера или восстановить сектора со сложными повреждениями. Однако с помощью Victoria можно восстановить большое количество областей и значительно повысить производительность всего ПК.

Функции «Стереть» и «Записать»

Функция Erase позволяет перезаписать весь блок секторов (256 шт.) нулями при обнаружении нечитаемого сектора. Настоятельно не рекомендуется использовать эту функцию с диском, на котором хранятся важные данные, поскольку это может привести к их удалению.

Следует отметить, что функция Erase чрезвычайно полезна при удалении логически поврежденных блоков. При этом восстановить физические блоки невозможно. В этой ситуации поможет только переназначение. «Стереть» следует использовать в тех случаях, когда простое переназначение или восстановление не принесли должных результатов. После использования «Стереть» блок может стать здоровым и вернуться к работе, при этом все данные на нем будут без следа удалены.

Функция Write, в отличие от Erase, не ищет нечитаемые сектора, а сразу перезаписывает весь блок нулями. Эта функция позволяет, но вся информация на диске будет безвозвратно утеряна.

Часто задаваемые вопросы

Вы можете использовать встроенные функции вашей операционной системы, но лучше использовать профессиональные программы, такие как Victoria, так как они более эффективны.

Чтобы выполнить быструю диагностику диска в Victoria, нажмите Get Smart. После этого вы увидите основные параметры поиска в структурированном виде.

Из-за слишком большого количества поврежденных секторов система просит меня отформатировать диск, содержащий важную информацию. Как я могу вернуть свои данные?

Вы можете отформатировать диск, а затем восстановить данные с помощью программы RS Partition Recovery. Он разработан как раз для таких случаев.

Используйте Викторию. Установите и запустите программу, а затем используйте функцию записи. Он перезаписывает все блоки нулями. Вы также можете пройти несколько раз.

О Дене Брусене

Автор и инженер RecoverySoftware. В своих статьях он делится своим опытом восстановления данных на ПК и безопасного хранения информации на жестких дисках и на RAID-массивах.

«У меня есть портативный накопитель WD My Passport Ultra емкостью 1 ТБ для хранения важных личных файлов. Внезапно WD Passport ultra не отображается на моем компьютере.
Что делать? Как исправить, что My WD Passport Ultra не отображается на моем компьютере?"

Если ваш жесткий диск WD My Passport Ultra или внешний жесткий диск не отображается, вы не можете получить к нему доступ или использовать его на своем компьютере.

Но не волнуйтесь. Следуя этому руководству, вы узнаете причины и способы устранения ошибки внешнего жесткого диска WD Passport Ultra, которая не отображается самостоятельно.

Вот подробное руководство по повторному обнаружению внешнего жесткого диска WD Passport:

Некоторым из вас также может быть интересно узнать, почему внешний жесткий диск wd не отображается на компьютере. Продолжить чтение и проверить его.

Почему мой WD Passport не отображается?

Мы проконсультировались со многими опытными пользователями и ИТ-специалистами и пришли к следующим причинам. Узнайте, почему ваш внешний WD Passport Ultra не отображается:

1. Неисправный USB-порт/кабель или поврежденный USB-концентратор на ПК.
2. Диску WD Passport не назначена буква.
3. Поврежденная файловая система или битые сектора делают диск WD нечитаемым
4. Драйвер накопителя WD устарел
5. Драйверы универсальных USB-контроллеров устарели.

Эти причины также могут привести к сбоям в работе некоторых других ваших устройств, например:

Итак, как исправить эти ошибки, чтобы внешний жесткий диск WD Passport Ultra снова отображался на ПК? Следуйте приведенным ниже руководствам, чтобы немедленно избавиться от этой проблемы.

Часть 1. Проверьте состояние внешнего жесткого диска WD в управлении дисками

Подключите внешний жесткий диск WD к компьютеру с помощью USB-кабеля. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить состояние внешнего жесткого диска WD в разделе «Управление дисками»:

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + R, введите diskmgmt.msc в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».

Шаг 2. В разделе «Управление дисками» найдите внешний жесткий диск WD и проверьте его состояние.

Часть 2. Исправление ошибки «Внешний жесткий диск WD My Passport не отображается»

Проверьте состояние вашего внешнего жесткого диска WD My Passport Ultra, который не отображается или не обнаруживается, и обратитесь к правильному исправлению, чтобы ваш накопитель снова заработал нормально.

Исправить 1. Добавьте новую букву диска, чтобы внешний жесткий диск WD Passport отображался

Применяется к: исправлена ошибка, из-за которой внешний жесткий диск WD в паспорте не отображался из-за конфликта букв диска.

Если ваш WD отображается как «Новый том» без буквы диска в «Управлении дисками», он не будет отображаться в проводнике. Не волнуйтесь.

Вы можете изменить или добавить новую букву диска, чтобы сделать так, чтобы паспорт WD обнаруживался и снова был доступен на ПК с Windows:

Шаг 1. Нажмите клавиши Win + R, введите diskmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить», нажмите «ОК», чтобы открыть «Управление дисками».

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши диск WD, который не отображается, и выберите «Изменить букву диска и путь».

Шаг 3. Нажмите «Добавить», задайте новую букву диска для назначения внешнему диску WD и нажмите «ОК».

Если диску WD уже присвоена буква, нажмите «Изменить», чтобы выбрать для него другую букву. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы открыть внешний жесткий диск WD в проводнике Windows.

Исправить 2. Исправить поврежденную файловую систему/плохой сектор

Применяется к: исправлена ошибка, из-за которой внешний жесткий диск WD с паспортом не отображался из-за ошибки файловой системы или поврежденных секторов.

Если системные файлы повреждены или устройство WD содержит поврежденные сектора, управление дисками Windows может определить его как «*Другие» или RAW. Ваш компьютер может даже не обнаружить его в проводнике.

Помочь может программа управления разделами EaseUS с функцией проверки файловой системы. Если ваш «Управление дисками» может это обнаружить, вы можете применить этот инструмент для исправления поврежденной файловой системы и поврежденных секторов на жестком диске WD.

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Подпишитесь, чтобы узнать, как исправить поврежденные системные файлы и поврежденные сектора на устройстве WD:

После этого вы можете проверить диск. Если ваши файлы пропали, перейдите к части 3 и примените надежное программное обеспечение для восстановления данных, чтобы восстановить все данные с внешнего жесткого диска WD.

Решение 3. Вставьте WD My Passport наполовину в USB-порт

Этот метод больше похож на временное решение.Согласно отзыву пользователя на форуме, таким «странным образом» его компьютер успешно распознал внешний жесткий диск. Вот как это сделать.

Шаг 1. Вставьте USB-кабель наполовину в любой из USB-портов вашего компьютера.

Шаг 2. Подождите, пока жесткий диск WD не появится в проводнике.

Шаг 3. Когда вы увидите жесткий диск, полностью вставьте USB-накопитель в USB-порт.

Возможно, это неразумно, но довольно много людей решило свою проблему с помощью этого трюка. Попробуйте!

Решение 4. Попробуйте использовать другой USB-кабель/порт или ПК

Если ваш жесткий диск WD не отображается ни в проводнике, ни в «Управлении дисками», вы можете попробовать заменить USB-кабель, попробовать другой USB-порт или новый компьютер, чтобы проверить, можно ли прочитать диск или нет.

Шаг 1. Переключите порт/кабель USB и снова подключите его к компьютеру.

Если накопитель можно прочитать через новый USB-кабель или на новом ПК, значит, накопитель работает нормально. Проблема связана с кабелем USB.

Шаг 2. Снова подключите накопитель WD через новый USB-концентратор или к новому ПК.

Если отображается накопитель WD Passport, это означает, что поврежденный USB-концентратор препятствует отображению WD.
Если паспорт WD не определяется ни на вашем текущем, ни на новом ПК, замените диск WD на новый.

Исправить 5. Обновите драйвер внешнего устройства WD и переустановите контроллеры BUS

Если накопитель WD Passport не работает, это может быть вызвано устаревшими драйверами устройства. Поэтому лучший способ — обновить его драйвер тремя способами:

Шаг 1. Подключите проблемный внешний жесткий диск WD к компьютеру.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Диспетчер устройств".

Шаг 3. Найдите и разверните Дисковые драйверы, Портативные устройства, Универсальные последовательные USB-контроллеры или Другие устройства.

Проверьте, отображается ли внешний жесткий диск WD как «Неизвестное устройство».

Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши Неизвестный или неработающий внешний жесткий диск WD, выберите «Свойства».

Шаг 5. Перейдите на вкладку "Сведения", установите для свойства значение "Идентификаторы оборудования".

Шаг 6. Щелкните правой кнопкой мыши верхнее значение и выберите "Копировать".

Шаг 7. Вставьте его в браузер и найдите правильный драйвер устройства.

Шаг 8. Найдите и загрузите правильный драйвер устройства WD и установите его на свой компьютер.

После этого перезагрузите компьютер. И все будет нормально работать с вашим накопителем WD My Passport Ultra.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Диспетчер устройств".

Шаг 2. Разверните Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши накопитель WD My Passport Ultra.

Шаг 3. Выберите "Обновить драйвер".

Шаг 4. Выберите "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера", дождитесь завершения процесса.

Когда контроллеры универсальной шины USB устарели, это также может помешать обнаружению или отображению вашего паспорта WD. Поэтому вы можете попробовать удалить и переустановить USB-контроллеры:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Диспетчер устройств".

Шаг 2. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины, щелкните правой кнопкой мыши USB-контроллеры накопителя WD и выберите «Удалить устройство».

Повторите, чтобы удалить каждый USB-контроллер один за другим.

Шаг 3. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит USB-контроллеры вашего накопителя WD.

После этого вы сможете посещать и получать доступ к сохраненным данным на вашем диске WD Passport Ultra в обычном режиме.

 Примечание. Если внешний жесткий диск WD по-прежнему не отображается ни в проводнике, ни в «Управлении дисками» после того, как вы попробовали все эти решения, отправьте его на ремонт, как показано в исправлении 3.

Исправить 6. Отправить «Неизвестный» и не обнаруженный внешний жесткий диск WD на ремонт

Если ваш внешний жесткий диск WD отображается как «Неизвестный» в управлении дисками, последнее, что вы можете попробовать, — это отправить диск на ремонт.

У вас есть два варианта решения этой проблемы:

Вариант 1. После окончания гарантии: отправьте внешний диск WD на ремонт в местный ремонтный центр.
Вариант 2. В рамках гарантии: отправьте внешний диск WD обратно производителю.

Часть 3. Получите данные с внешнего диска WD и отформатируйте его, чтобы он снова работал

Если ваш жесткий диск WD отображается, и вы снова можете получить к нему доступ. Воспользуйтесь последним руководством в этой части, чтобы полностью защитить свои файлы и снова сделать внешний жесткий диск WD пригодным для сохранения и редактирования данных.

Вот два способа получить файлы с внешнего жесткого диска WD в полном объеме:

1. Откройте и скопируйте данные с жесткого диска WD на другое запоминающее устройство в качестве резервной копии.
2. Восстановите потерянные файлы с диска WD с помощью программы для восстановления файлов EaseUS.

Обратите внимание, что если вы потеряли некоторые ценные файлы во время процесса, не беспокойтесь. Профессиональное программное обеспечение для восстановления файлов может сканировать и возвращать ваши файлы за 3 шага:

Шаг 1. Выберите и просканируйте внешний жесткий диск

Загрузите и установите EaseUS Data Recovery на свой ПК или ноутбук.
Подключите внешний жесткий диск к компьютеру.
Запустите мастер восстановления данных EaseUS и выберите внешний диск из списка внешних дисков. Затем нажмите Поиск потерянных данных.

Шаг 2. Проверьте результаты сканирования

Программное обеспечение для восстановления данных EaseUS немедленно просканирует выбранный диск на наличие всех данных, включая удаленные, поврежденные и существующие данные.
Вы можете использовать функцию "Фильтр", чтобы быстро находить файлы одного типа, такие как изображения, Word, Excel, PDF, видео, сообщения электронной почты и т. д.

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление данных

Дважды щелкните файл среди результатов сканирования для предварительного просмотра.
Выберите нужные файлы и нажмите "Восстановить".
Выберите другой диск для сохранения восстановленных файлов вместо исходного.

Не забудьте сохранить восстановленные файлы в другом безопасном месте, а затем перейдите к следующему руководству, чтобы снова отформатировать внешний жесткий диск WD My Passport.

Здесь вы также можете воспользоваться помощью EaseUS Partition Master. Форматировать диск легко и эффективно:

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Шаг 1. Запустите EaseUS Partition Master, щелкните правой кнопкой мыши раздел на внешнем жестком диске/USB/SD-карте, который вы хотите отформатировать, и выберите параметр «Форматировать».

Шаг 2. Назначьте новую метку раздела, файловую систему (NTFS/FAT32/EXT2/EXT3/EXT4/exFAT) и размер кластера для выбранного раздела, затем нажмите "ОК".

Шаг 3. В окне предупреждения нажмите "ОК", чтобы продолжить.

Шаг 4. Нажмите кнопку "Выполнить операцию" в верхнем левом углу, чтобы просмотреть изменения, затем нажмите "Применить", чтобы начать форматирование внешнего жесткого диска/USB/SD-карты.

После этого вы можете снова сохранить данные на внешний жесткий диск WD.

Заставьте внешний жесткий диск WD работать прямо сейчас

На этой странице мы объяснили, почему внешний жесткий диск WD My Passport Ultra не отображается на ПК с Windows, и предоставили вам 6 практических исправлений, которым вы должны следовать, чтобы диск снова отображался.

Если вы новичок, мы рекомендуем вам последовательно следовать всему руководству. Эти исправления также работают для решения одной и той же проблемы на внешних жестких дисках, внутренних жестких дисках, USB-накопителях и SD-картах всех марок.

Теперь ваша очередь. Примите меры, чтобы исправить отсутствие внешнего жесткого диска WD и заставить его снова работать без потери данных.

Люди также спрашивают

Чтобы узнать больше о паспорте WD, ознакомьтесь с приведенными ниже вопросами и ответами. Вы получите удовлетворительный ответ:

<р>1. WD My Passport не отображается на Mac

Если у вас возникла аналогичная проблема, связанная с тем, что внешний или внутренний жесткий диск WD My Passport не отображается на Mac, вы можете воспользоваться следующими советами, перечисленными здесь: (Некоторые из них похожи на приведенные на этой странице)

<р>2. Как использовать WD Passport в Windows 10?

Для нового WD Passport: подключите Passport к ПК с Windows 10 > откройте «Управление дисками» и инициализируйте диск > создайте новый раздел на диске WD Passport.

Для бывшего в употреблении WD Passport: подключите его к Windows 10 > откройте в проводнике, чтобы использовать. Если вам нужно больше места, удалите на нем несколько ненужных файлов, чтобы освободить место.

<р>3. Почему мой внешний жесткий диск не отображается?

Соответственно, внешний жесткий диск может не отображаться по многим причинам. Вот список основных причин:

Внешний жесткий диск неправильно подключен к ПК
Неисправный USB-кабель или USB-концентратор.
Внешний жесткий диск не инициализирован
Внешний жесткий диск не содержит тома
У внешнего жесткого диска нет буквы
Внешний жесткий диск содержит ошибку файловой системы, поврежденные сектора или вирус

Решение проблемы см. в разделе Внешний/внутренний жесткий диск не отображается в Windows 10/8/7.

Чем мы можем вам помочь

Об авторе

Седрик Грантам — один из старших редакторов EaseUS, который живет и работает в Чэнду, Китай. В основном он пишет статьи об учебных пособиях по восстановлению данных на ПК и Mac, а также практические советы по управлению разделами. Он всегда следит за новинками и любит различные электронные товары.

Бритни – энтузиаст технологий, стремящийся сделать жизнь читателей легкой и приятной. Она любит изучать новые технологии и писать технические практические советы. В свободное время она любит рассказывать о своей любимой певице Тейлор Свифт в своих Facebook и Twitter.

Отзывы о товарах

Отзывы о товарах

Мне нравится, что изменения, которые вы делаете с помощью EaseUS Partition Master Free, не сразу применяются к дискам. Это упрощает воспроизведение того, что произойдет после внесения всех изменений. Я также думаю, что общий внешний вид EaseUS Partition Master Free упрощает все, что вы делаете с разделами вашего компьютера.

Partition Master Free может изменять размер, перемещать, объединять, переносить и копировать диски или разделы; преобразовать в локальный, изменить метку, дефрагментировать, проверить и изучить раздел; и многое другое. Премиум-обновление включает бесплатную техническую поддержку и возможность изменять размер динамических томов.

Он не будет создавать образ ваших дисков или выравнивать их, но, поскольку он связан с менеджером разделов, он позволяет выполнять множество задач одновременно, а не просто клонировать диски. Вы можете перемещать разделы, изменять их размер, дефрагментировать и выполнять другие действия, а также другие инструменты, которые вы ожидаете от инструмента клонирования.

Статьи по теме

Трейси Кинг/2022/02/10

Трейси Кинг/10 марта 2022 г.

Бритни/21.01.2022

Гемма/2021/04/16

Горячие темы 2022 года

Получить мастер разделов EaseUS

Ваш лучший компаньон для разметки диска, преобразования MBR в GPT/GPT в MBR и даже для миграции ОС

Вот подробное руководство по повторному обнаружению внешнего жесткого диска WD Passport:

Почему мой WD Passport не отображается?

1. Неисправный USB-порт/кабель или поврежденный USB-концентратор на ПК.
2. Диску WD Passport не назначена буква.
3. Поврежденная файловая система или битые сектора делают диск WD нечитаемым
4. Драйвер накопителя WD устарел
5. Драйверы универсальных USB-контроллеров устарели.

Эти причины также могут привести к сбоям в работе некоторых других ваших устройств, например:

Часть 1. Проверьте состояние внешнего жесткого диска WD в управлении дисками

Шаг 1.Нажмите клавиши Windows + R, введите diskmgmt.msc в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».

Шаг 2. В разделе «Управление дисками» найдите внешний жесткий диск WD и проверьте его состояние.

Часть 2. Исправление ошибки «Внешний жесткий диск WD My Passport не отображается»

Исправить 1. Добавьте новую букву диска, чтобы внешний жесткий диск WD Passport отображался

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши диск WD, который не отображается, и выберите «Изменить букву диска и путь».

Шаг 3. Нажмите «Добавить», задайте новую букву диска для назначения внешнему диску WD и нажмите «ОК».

Исправить 2. Исправить поврежденную файловую систему/плохой сектор

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Решение 3. Вставьте WD My Passport наполовину в USB-порт

Этот метод больше похож на временное решение. Согласно отзыву пользователя на форуме, таким «странным образом» его компьютер успешно распознал внешний жесткий диск. Вот как это сделать.

Шаг 1. Вставьте USB-кабель наполовину в любой из USB-портов вашего компьютера.

Шаг 2. Подождите, пока жесткий диск WD не появится в проводнике.

Шаг 3. Когда вы увидите жесткий диск, полностью вставьте USB-накопитель в USB-порт.

Возможно, это неразумно, но довольно много людей решило свою проблему с помощью этого трюка. Попробуйте!

Решение 4. Попробуйте использовать другой USB-кабель/порт или ПК

Шаг 1. Переключите порт/кабель USB и снова подключите его к компьютеру.

Шаг 2. Снова подключите накопитель WD через новый USB-концентратор или к новому ПК.

Если отображается накопитель WD Passport, это означает, что поврежденный USB-концентратор препятствует отображению WD.
Если паспорт WD не определяется ни на вашем текущем, ни на новом ПК, замените диск WD на новый.

Исправить 5. Обновите драйвер внешнего устройства WD и переустановите контроллеры BUS

Шаг 1. Подключите проблемный внешний жесткий диск WD к компьютеру.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Диспетчер устройств".

Проверьте, отображается ли внешний жесткий диск WD как «Неизвестное устройство».

Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши Неизвестный или неработающий внешний жесткий диск WD, выберите «Свойства».

Шаг 5. Перейдите на вкладку "Сведения", установите для свойства значение "Идентификаторы оборудования".

Шаг 6.Щелкните правой кнопкой мыши верхнее значение и выберите "Копировать".

Шаг 7. Вставьте его в браузер и найдите правильный драйвер устройства.

Шаг 8. Найдите и загрузите правильный драйвер устройства WD и установите его на свой компьютер.

После этого перезагрузите компьютер. И все будет нормально работать с вашим накопителем WD My Passport Ultra.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Диспетчер устройств".

Шаг 2. Разверните Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши накопитель WD My Passport Ultra.

Шаг 3. Выберите "Обновить драйвер".

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Диспетчер устройств".

Повторите, чтобы удалить каждый USB-контроллер один за другим.

Шаг 3. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит USB-контроллеры вашего накопителя WD.

Исправить 6. Отправить «Неизвестный» и не обнаруженный внешний жесткий диск WD на ремонт

У вас есть два варианта решения этой проблемы:

Вариант 1. После окончания гарантии: отправьте внешний диск WD на ремонт в местный ремонтный центр.
Вариант 2. В рамках гарантии: отправьте внешний диск WD обратно производителю.

Часть 3. Получите данные с внешнего диска WD и отформатируйте его, чтобы он снова работал

Вот два способа получить файлы с внешнего жесткого диска WD в полном объеме:

1. Откройте и скопируйте данные с жесткого диска WD на другое запоминающее устройство в качестве резервной копии.
2. Восстановите потерянные файлы с диска WD с помощью программы для восстановления файлов EaseUS.

Шаг 1. Выберите и просканируйте внешний жесткий диск

Загрузите и установите EaseUS Data Recovery на свой ПК или ноутбук.
Подключите внешний жесткий диск к компьютеру.
Запустите мастер восстановления данных EaseUS и выберите внешний диск из списка внешних дисков. Затем нажмите Поиск потерянных данных.

Шаг 2. Проверьте результаты сканирования

Программное обеспечение для восстановления данных EaseUS немедленно просканирует выбранный диск на наличие всех данных, включая удаленные, поврежденные и существующие данные.
Вы можете использовать функцию "Фильтр", чтобы быстро находить файлы одного типа, такие как изображения, Word, Excel, PDF, видео, сообщения электронной почты и т. д.

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление данных

Дважды щелкните файл среди результатов сканирования для предварительного просмотра.
Выберите нужные файлы и нажмите "Восстановить".
Выберите другой диск для сохранения восстановленных файлов вместо исходного.

Здесь вы также можете воспользоваться помощью EaseUS Partition Master. Форматировать диск легко и эффективно:

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Шаг 3. В окне предупреждения нажмите "ОК", чтобы продолжить.

После этого вы можете снова сохранить данные на внешний жесткий диск WD.

Заставьте внешний жесткий диск WD работать прямо сейчас

Люди также спрашивают

<р>1. WD My Passport не отображается на Mac

<р>2. Как использовать WD Passport в Windows 10?

<р>3. Почему мой внешний жесткий диск не отображается?

Соответственно, внешний жесткий диск может не отображаться по многим причинам. Вот список основных причин:

Внешний жесткий диск неправильно подключен к ПК
Неисправный USB-кабель или USB-концентратор.
Внешний жесткий диск не инициализирован
Внешний жесткий диск не содержит тома
У внешнего жесткого диска нет буквы
Внешний жесткий диск содержит ошибку файловой системы, поврежденные сектора или вирус

Решение проблемы см. в разделе Внешний/внутренний жесткий диск не отображается в Windows 10/8/7.

Чем мы можем вам помочь

Об авторе

Отзывы о товарах

Отзывы о товарах

Статьи по теме

Трейси Кинг/2022/02/10

Трейси Кинг/10 марта 2022 г.

Бритни/21.01.2022

Гемма/2021/04/16

Горячие темы 2022 года

Получить мастер разделов EaseUS

Ваш лучший компаньон для разметки диска, преобразования MBR в GPT/GPT в MBR и даже для миграции ОС

Когда происходит ошибка устройства ввода-вывода паспорта WD, вы не можете получить к ней доступ, и вы можете найти способ исправить это на этой странице.

Автор: Dervish / Последнее обновление: 3 марта 2022 г.

Не удается получить доступ к паспорту — ошибка устройства ввода-вывода

У меня есть паспорт WD 1 ТБ, и в нем около 600 ГБ данных, включая фотографии за несколько лет. Когда я не смог получить к нему доступ сегодня утром, он сказал, что в моем паспорте WD есть ошибка устройства ввода-вывода». Что это значит и есть ли способ решить эту проблему?»

Что такое ошибка устройства ввода/вывода?

Ошибка устройства ввода-вывода паспорта WD означает, что Windows не может выполнить операцию ввода-вывода при попытке доступа к паспорту WD. Ошибка устройства ввода-вывода может произойти со многими устройствами, такими как жесткий диск, флэш-накопитель USB и компакт-диск. При возникновении ошибки ввода-вывода вы получите другое сообщение, например: «Запрос может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода», «Выполнена только часть запроса чтения памяти процесса».

Почему это происходит? Существуют общие причины, приводящие к ошибке устройства ввода-вывода, вы можете найти способ исправить эту ошибку из этих причин.

● Неисправный порт USB или плохое соединение.
● Устаревшие драйверы.
● Устройство несовместимо с ОС.
● Физический урон.

Как исправить ошибку устройства ввода-вывода паспорта WD в Windows 10/8/7?

Хотя ошибка устройства ввода-вывода не является серьезной проблемой, как только вы получите доступ к своему паспорту WD или другим внешним жестким дискам, на случай потери данных вы должны сделать резервную копию диска. А теперь следуйте этим методам, чтобы исправить ошибку устройства ввода-вывода паспорта WD в Windows 10/8/7.

Способ 1. Проверьте все кабели и соединения

Паспорт WD подключается к порту USB. В большинстве случаев ошибка ввода-вывода возникает из-за неправильного или ненадежного соединения. Во-первых, вы должны проверить, связано ли это с питанием или плохим соединением. Замените другой шнур или подключите паспорт WD к другому USB-порту и посмотрите, устранена ли ошибка.

Способ 2. Обновите драйверы дисков

Паспорт WD не определяется компьютером с устаревшим драйвером. Вне всякого сомнения, Windows не может выполнить какую-либо операцию ввода-вывода, поэтому появится ошибка ввода-вывода. И вы можете выполнить следующие действия, чтобы обновить драйвер

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите «Управление». Нажмите «Диспетчер устройств» на вкладке «Системные инструменты».

Шаг 2. В разделе «Диски» найдите свой паспорт WD и нажмите «Обновить программное обеспечение драйвера».

Шаг 3. В этом окне вы увидите две опции. Первый вариант будет искать последнюю версию драйвера в Интернете. Но если вы загрузили последнюю версию драйвера, выберите второй вариант.

Затем следуйте инструкциям для завершения обновления.

Способ 3. Проверить и восстановить паспорт WD с помощью CHKDSK.exe

После обновления драйвера, если ошибка устройства ввода-вывода паспорта WD все еще присутствует. Вы можете проверить и исправить ошибки паспортного диска с помощью CHKDSK.exe. Существует два способа запуска инструмента CHKDSK.

● Проверка и восстановление паспорта WD с помощью командной строки

Командная строка — это встроенный инструмент ОС Windows. Это очень полезно для продвинутых пользователей компьютеров. Если вы знакомы с командной строкой, вы можете выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему.

Шаг 1. Нажмите «Win + R», чтобы открыть окно «Выполнить», и введите «cmd», чтобы открыть командную строку.

Шаг 2. В командной строке введите «CHKDSK [буква диска]: /f /r /x» и нажмите Enter для выполнения.

✍Примечание: «g» — это буква диска, который будет проверяться, вы можете изменить ее на букву вашего диска WD.

Шаг 3. Введите «exit» и нажмите Enter, чтобы закрыть командную строку.

● Проверка и восстановление паспорта WD с помощью стороннего программного обеспечения

Если вы не знакомы с командами или не понимаете их, во избежание дальнейших ошибок вы можете обратиться к AOMEI Partition Assistant Standard для выполнения проверки CHKDSK. Он поставляется с интуитивно понятным интерфейсом, и вам нужно всего несколько кликов, чтобы завершить проверку.

Шаг 1. Загрузите и откройте AOMEI Partition Assistant, щелкните правой кнопкой мыши паспорт WD, выберите «Дополнительно» и нажмите «Проверить раздел».

Шаг 2. В окне параметров проверки здесь мы выбираем «Проверить раздел и исправить ошибки в разделе с помощью chkdsk.exe», также вы можете выбрать другие параметры проверки и нажать «ОК».

И дождитесь окончания работы программы проверки. Затем перезагрузите компьютер.

Способ 4. Отформатировать паспорт WD

Если ваш паспорт WD необработан, что означает, что файловая система повреждена или несовместима с текущей операционной системой, проверка CHKDSK не может выполняться в обычном режиме. Таким образом, вы можете использовать AOMEI Partition Assistant Standard для форматирования паспорта WD, чтобы решить проблему ошибки устройства ввода-вывода.

✍Примечание. Перед этой операцией восстановите важные данные и переместите их в другое безопасное место, если не хотите их потерять.

Шаг 1. Откройте AOMEI Partition Assistant и щелкните правой кнопкой мыши «Форматировать раздел».

Шаг 2. Затем выберите файловую систему вашего паспорта WD и нажмите «ОК».

Шаг 3. Просмотрите незавершенную операцию и нажмите «Применить», чтобы начать форматирование.

Дополнение: Если на внутреннем жестком диске возникла ошибка ввода-вывода

Если на вашем внутреннем жестком диске возникнет ошибка ввода-вывода, ваш компьютер не запустится. И вы все еще можете проверить диск с помощью CHKDSK.exe или отформатировать его, но вам нужно создать загрузочный носитель WinPE, чтобы загрузить компьютер с загрузочного устройства. И AOMEI Partition Assistant также может завершить такую операцию.

<р>1. Просто нажмите «Создать загрузочный носитель» в главном интерфейсе, чтобы запустить программу, и следуйте инструкциям.

<р>2. И войдите в BIOS, чтобы установить носитель WinPE в качестве загрузочного диска, и ваш компьютер будет загружаться с него.

<р>3. Перезагрузите компьютер, вы увидите интерфейс AOMEI Partition Assistant и выполните описанные выше шаги, чтобы проверить диск WD или отформатировать раздел.

Заключение

Если вы можете выяснить точную причину появления ошибки устройства ввода-вывода паспорта WD, вам не нужно пробовать 4 метода один за другим. Кроме того, внешний жесткий диск WD с паспортом может столкнуться с другими проблемами, такими как нераспознавание жесткого диска WD. Вы также можете решить эту проблему с помощью AOMEI Partition Assistant.

Кроме того, для вас есть AOMEI Partition Assistant Professional, который предоставляет более продвинутые функции для удовлетворения ваших потребностей. Например, если диск однажды вам не понадобится, вы можете полностью стереть данные с него перед тем, как выбросить или продать его.

Читайте также: