Подключенное USB-устройство не поддерживается Samsung

Обновлено: 21.11.2024

Разочаровывает то, что ваше устройство Android не распознается как USB-драйвер, когда вы хотите передавать файлы между телефоном и ПК или восстанавливать данные с телефона Android. В то время как результат похож, причины и решения могут различаться от случая к случаю. Подобные симптомы или уведомления, такие как «USB-устройство не распознано», «ПК не распознает телефон Android» или «USB-устройство не обнаружено, но заряжается», могут возникать на разных устройствах. Пожалуйста, проверьте следующие решения, чтобы исправить USB-устройство Android, не распознаваемое в Windows.

Совет. Если вы по ошибке удалили важные файлы, попробуйте лучшее программное обеспечение для восстановления данных, чтобы восстановить файлы с компьютера, внешнего жесткого диска, SD-карты или USB-накопителя (не включая мобильные телефоны).

Сначала попробуйте выполнить следующие действия.
Вот несколько небольших советов, которые могут помочь и не займут много времени, даже если они не сработают.

  • Попробуйте новый USB-кабель и другой компьютер. Некоторые кабели предназначены только для питания.
  • Подключайте Android-устройство к ПК напрямую, а не через USB-концентратор.
  • Перезагрузите телефон и подключитесь к ПК в режиме полета.
  • Извлеките аккумулятор и SIM-карту и подождите некоторое время, затем установите их обратно и перезагрузите компьютер.
  • Если Windows обнаружит ваш телефон, но не найдет содержимого, разблокируйте экран телефона и повторите попытку.

Если приведенные выше приемы не работают, попробуйте решения, приведенные ниже.

Решение 1. Подключите Android к компьютеру как MTP, чтобы решить проблему только с зарядкой

Устройство Android может быть подключено как мультимедийное устройство (MTP), камера (PTP), флэш-накопитель USB, только для зарядки и т. д. Если вы хотите передавать файлы между телефоном и ПК, вам необходимо установить USB-соединение как режим MTP.

Когда устройство Android подключено к компьютеру, в раскрывающемся меню должно появиться уведомление с названием «Подключено как…» или «Только зарядка через USB». Вы можете коснуться его, чтобы открыть параметры USB-подключения к компьютеру и выбрать MTP из списка.

Если при подключении к компьютеру ничего не появляется, что часто случается после обновления системы, вам придется найти меню USB-подключения вручную. Попробуйте следующие методы.

Решение 2. Обновите или установите правильный драйвер для Android. Проблема с USB-драйвером не работает

Иногда Windows не распознает устройство Android, потому что драйвер поврежден, а драйвер USB не работает. Следовательно, вам необходимо обновить или установить соответствующий драйвер для вашего устройства. Ниже приведены два распространенных метода. (Проверьте другие способы установки USB-драйвера Android.)

Обновите драйвер для телефона Android вручную

  • Шаг 1. Откройте "Пуск" > "Панель управления".
  • Шаг 2. Нажмите «Система и безопасность», затем «Система».
  • Шаг 3. Нажмите "Диспетчер устройств" в левом списке.
  • Шаг 4. Найдите и разверните «Другие устройства» или «Портативные устройства» и найдите драйвер. Если есть проблема с драйвером, она должна быть помечена желтым восклицательным знаком.
  • Шаг 5. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера…».
  • Шаг 6. Последовательно выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере»> «Позвольте мне выбрать список драйверов устройств на моем компьютере», затем нажмите «MTP USB Device» и нажмите «Далее». После обновления драйвера снова подключите устройство.

Установите нужный драйвер с помощью инструментов производителя

Инструменты управления производителем обычно поставляются с драйверами для их устройств. Вы можете установить на свой компьютер официальное программное обеспечение для управления, такое как Samsung Kies или Smart Switch, а также HTC Sync Manager. Затем подключите телефон к компьютеру и запустите программу для автоматической установки драйверов.

Решение 3. Установите необходимый комплект для Windows 10, чтобы исправить проблему Android Not Detected

Если после обновления до Windows 10 вы столкнулись с проблемой, что Android USB не распознает USB, вам потребуется установить некоторые отсутствующие файлы, чтобы Windows 10 распознала ваш телефон Android как устройство MTP. Следующие два могут помочь.
Media Transfer Protocol Porting Kit
Media Feature Pack
Примечание. Ознакомьтесь с дополнительными советами о том, что Windows 10 не распознает Android.

Решение 4. Попробуйте решить проблему Android Not Recognized, вызванную аппаратным обеспечением

Если ни одно из приведенных выше решений не может решить проблему с подключением вашего устройства Android, это может быть аппаратный сбой, и вы можете попробовать этот трюк. Это не обычный технический совет, но многие говорят, что он работает. Пожалуйста, делайте это на свой страх и риск.

  • Шаг 1. Держите телефон и посмотрите на порт micro USB.
  • Шаг 2.Вставьте что-нибудь крошечное и неметаллическое в USB-порт и осторожно приподнимите тонкие контакты.
  • Шаг 3. Снова подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Итог

Приведенные выше решения помогли некоторым людям решить проблему с нераспознаванием Android. Однако невозможно охватить все условия или решить все проблемы в одной статье. Вы можете продолжить поиск других методов или вернуть устройство производителю за помощью. Если ваша проблема решена, не стесняйтесь поделиться с нами своим опытом в комментарии ниже, чтобы больше людей получили от этого пользу или были уверены, что продолжат попытки.

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

  • Индия
  • :
  • Сообщество
  • :
  • Смартфоны
  • :
  • Галактика S
  • :
  • Подключенное USB-устройство не поддерживается

Исходная тема:

Подключенное USB-устройство не поддерживается

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

‎10.12.2021, 02:34 (последнее редактирование: ‎10.12.2021, 03:05 ) в

Я купил S21 на днях. Я не могу подключиться к своей машине. Пишет "подключенное usb устройство не поддерживается". Я попытался удалить пару файлов кеша, которые, по словам людей, вызывали проблему, но безуспешно. Я точно знаю, что со связью в моей машине все в порядке, так как мой старый телефон работает нормально. Должен ли я вернуть телефон и обменять его?

  • Отметить как новое
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

‎12-10-2021 07:31 в

  • Отметить как новое
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

‎10.12.2021, 08:11 (последнее редактирование: ‎10.12.2021, 08:12) в

У меня есть приложение, которое я должен использовать для работы, требующей USB-подключения к системе Sync 3 в фургоне Ford Delivery. Я также использую его в своей машине, тоже Ford.

-Я удалил свой предыдущий комментарий, потому что, оглядываясь назад, я подумал, что он был язвительным

  • Отметить как новое
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

‎12-10-2021 09:29 в

  • Отметить как новое
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

‎12-11-2021 12:21 в

  • Отметить как новое
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Уважаемый пользователь Samsung,

С уважением, служба поддержки Samsung!

Спасибо, что поделились своим беспокойством. Мы принимаем ваш запрос и приносим извинения за то же самое. Мы просим вас зарегистрировать свое беспокойство в приложении Samsung Members. Так, чтобы наша команда заботы свяжется с вами как можно скорее.

Пожалуйста, следуйте этому пути, чтобы зарегистрировать свою проблему в приложении Samsung Members (Откройте приложение Samsung Members > Получить помощь > Отправить отзыв > Отчет об ошибке).

Примечание. прикрепите файл журнала ошибок в течение 15 минут после возникновения ошибки.

Читайте также: