Почему я не могу передать фотографии с телефона на компьютер по кабелю

Обновлено: 21.11.2024

Новый пользователь T-Mobile? Переключиться легко Настроить свое устройство Использование приложения Sprint Migration Center Все темы по началу работы

Способы оплаты вашего счета Все о вашем счете Разрешения линии Ваш T-Mobile ID Ваш PIN/пароль Все темы ресурсов учетной записи

Сеть T-Mobile Отправка текстовых сообщений в полете и Wi-Fi Звонки по Wi-Fi Международный роуминг Мобильная связь без границ Все темы о сети и роуминге

Найдите правильный план Neftlix on Us Планы HotSpot Голосовая почта Используйте Mobile HotSpot Все планы поддерживают темы

Учебники Устранение неполадок Разблокировка устройства Смена SIM-карты T-Mobile eSIM Все разделы помощи устройств

ПОДДЕРЖКА Впервые на T-Mobile? Легко переключаться Настройте свое устройство Использование приложения Центр миграции Sprint Все темы для начала работы Способы оплаты счета Все о вашем счете Разрешения для линии Ваш T-Mobile ID Ваш PIN/пароль Все темы ресурсов учетной записи Сеть T-Mobile Отправка текстовых сообщений в полете и Wi-Fi Звонки по Wi-Fi Международный роуминг Мобильный без границ Все темы о сети и роуминге Найдите правильный план Neftlix на нас Планы HotSpot Голосовая почта Использование Mobile HotSpot Все планы темы поддержки Учебники Устранение неполадок Разблокировка устройства Смена SIM-карты T-Mobile eSIM Все темы помощи устройств Account Hub I-Billing Домашний офис Интернет Разрешения Collaborate Line Все темы бизнес-поддержки

Что делать, если ваш телефон не подключается к компьютеру? Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, что вы можете попробовать.

Сначала прочитайте меня

Прежде чем выполнять описанные ниже действия, убедитесь в следующем:

Убедитесь, что вы используете кабель, поставляемый с устройством. Некоторые кабели могут заряжать телефон, но не подключать к компьютеру.

Разблокируйте экран устройства. Для блокировки некоторых устройств может потребоваться разблокировка телефона в целях безопасности.

Перезагрузите устройство и компьютер.

Обновите программное обеспечение устройства до последней версии. Вы можете сделать это через Wi-Fi. Посетите страницу «Устройства», чтобы узнать о текущих версиях и действиях.

Если ваше устройство соответствует приведенным выше критериям, но проблема не устранена, выполните указанные ниже действия по устранению неполадок.

В настоящее время существует множество различных способов импорта изображений с мобильного телефона на ноутбук. Некоторые из этих методов требуют всего нескольких касаний в различных приложениях для смартфонов; другие немного больше вовлечены. Вы обнаружите, что процессы немного отличаются в зависимости от того, используете ли вы смартфон Android или iOS, а также ноутбук с Windows или iOS.

Если вы используете ПК с ОС Windows, USB-кабель или кабель для зарядки вашего телефона — это один из самых быстрых способов быстро перенести большое количество фотографий на ноутбук, и при этом аккумулятор телефона не разрядится. Вот что нужно сделать:

Включите телефон и ноутбук. Разблокируйте оба устройства, если они защищены паролем.
Подсоедините меньший разъем USB-кабеля к телефону.
Подсоедините стандартный конец USB-кабеля к USB-порту вашего ноутбука (порт может быть сбоку или сзади вашего ноутбука). Windows автоматически обнаружит ваш телефон.

Для телефонов Android:

Вы можете увидеть диалоговое окно "Разрешить доступ к вашим данным". Нажмите «Разрешить», чтобы продолжить процесс. (Windows может предложить вам выбрать, что делать, когда устройство будет подключено в будущем.)
На ноутбуке нажмите "Импортировать фотографии и видео", и Windows начнет поиск новых изображений и видео, хранящихся на вашем телефоне, с помощью приложения Windows Photo.
После того, как он найдет новые изображения на вашем телефоне, вы можете выбрать, какие изображения вы хотите перенести на свой компьютер — вы можете просто "Выбрать все", если хотите.
Кроме того, вы можете вообще пропустить приложение Windows Photo и использовать проводник Windows для перехода к папке, в которой хранятся изображения на вашем телефоне (часто они находятся в папке с именем DCIM, Camera или Photos). Вы можете скопировать изображения, а затем вставить их в папку на ноутбуке.

Для iPhone:

При подключении кабеля телефона к компьютеру может появиться запрос "Доверять этому компьютеру". Нажмите Доверять. Ваш телефон будет указан как устройство в проводнике Windows.
Дважды щелкните папку DCIM на телефоне, а затем скопируйте и вставьте изображения с телефона в папку на ноутбуке.

Примечание. Если у вас включен iCloud, вы не сможете загружать свои фотографии на компьютер, поскольку они сохраняются в iCloud, а не на вашем телефоне.В этом случае используйте приложение iCloud для импорта фотографий [источники: Хоффман, Microsoft].

Если вы пользуетесь Mac, у вас также есть множество способов перенести изображения с телефона на компьютер.

Для iPhone:

Подключите iPhone к одному из USB-портов компьютера Mac.
Если ваш телефон предложит вам "Доверять этому компьютеру", нажмите "Доверять".
Запустите приложение "Фото", если оно не запускается автоматически.
Если параметр «Импорт» не отображается, нажмите «Импорт» вручную. Или на боковой панели приложения "Фото" нажмите на значок телефона.
Выберите изображения, которые хотите импортировать. Чтобы упростить задачу, просто нажмите "Импортировать все новые фотографии".

Для телефонов Android:

Используйте USB-кабель для подключения телефона к компьютеру Mac.
Откройте приложение Android File Transfer. Перейдите к папке с изображениями на телефоне. Часто это папка DCIM или Camera.
Выберите нужные изображения, а затем скопируйте и вставьте их в папку на компьютере Mac [источник: Apple].

Для смартфонов на базе Android и iOS существует множество бесплатных приложений, связанных с обменом фотографиями и передачей изображений, и любое их количество будет работать. А если вы просто хотите быстро отправить одно или два изображения, вы можете пропустить все эти шаги и просто отправить изображения на свой ноутбук через приложение электронной почты на телефоне.

Так как же перенести фотографии на компьютер в таком случае? Давайте узнаем.

Виноват ли мой компьютер?

На этот раз нельзя винить Windows. При подключении к компьютеру через USB практически все телефоны Android по умолчанию блокируют ваш компьютер от импорта любых данных. К счастью, когда два устройства связаны, становится доступной возможность изменить эти настройки; просто нужно немного поискать, чтобы найти его.

Хорошо, с чего начать?

Первый шаг – просмотреть раздел уведомлений вашего телефона.

(Если вы не знаете, как просматривать уведомления, просто разблокируйте телефон и проведите пальцем сверху вниз по экрану. Теперь должны быть видны быстрые настройки телефона, а также любые уведомления. )

Если вы посмотрите на картинку ниже, вы увидите USB-уведомление, видимое на секунду снизу.

Теперь вам нужно нажать на уведомление, и оно немного увеличится.

Следующий шаг — снова коснуться уведомления, после чего откроется окно настроек USB. Показанные настройки могут отличаться на некоторых телефонах Android, но в этом примере по умолчанию установлено значение «Нет передачи данных».

Если этот параметр включен, компьютер не сможет найти и импортировать ваши изображения. Поэтому теперь вам нужно выбрать опцию, которая позволяет передавать ваши фотографии. Обычно это передача файлов.

Опять же, этот параметр может различаться в зависимости от телефона. Например, на многих телефонах Samsung у вас есть возможность передавать файлы или изображения. В этом случае обязательно выберите «Перенос изображений» при импорте фотографий.

После выбора варианта переноса Windows Photos или предпочитаемое вами приложение теперь должны распознавать ваш телефон и изображения и разрешать их импорт.

Заключение

Процесс загрузки фотографий с телефона Android на компьютер с помощью USB-кабеля обычно прост. Если это не работает для вас, следуйте этому руководству, чтобы найти и изменить параметры, необходимые для плавного переноса.

Стандартные фотографии стартапов

Ваш смартфон — это мощный компьютер в вашем кармане, а в случае с Android часть этой компьютерной мускулатуры означает возможность подключить телефон к любой системе Windows, Mac или Chrome OS, а затем перетаскивать файлы в любом направлении.

В отличие от iPhone, устройства Android позволяют получать доступ к своим файловым системам непосредственно с рабочего стола, без каких-либо громоздких интерфейсов или сложных процедур. На самом деле передача файлов на устройство Android или с него ничем не отличается от подключения внешнего жесткого диска к компьютеру и перемещения данных на него или с него.

Все, что вам нужно, это ваш телефон, компьютер и кабель для их подключения — с micro-USB или USB-C на стороне телефона и USB-A или USB-C на стороне компьютера, в зависимости от специфики. ваших устройств. (Большинство современных телефонов Android используют USB-C, тогда как большинство устройств до 2016 года используют более старый стандарт micro-USB. Между тем, USB-A — это традиционный порт разъема, который вы привыкли видеть на компьютерах, хотя сейчас все больше и больше моделей также предлагаем USB-C.) Есть большая вероятность, что подойдет тот же кабель, который соединяет ваш телефон с настенным зарядным устройством.

Понятно? Хорошо. Вот что вам нужно сделать дальше, в зависимости от того, какая у вас система: Windows, macOS или Chrome OS:

Передача файлов Android на компьютеры Windows

В Windows все максимально просто. Просто подключите телефон к любому свободному порту USB на компьютере, затем включите экран телефона и разблокируйте устройство.

Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, и вы увидите уведомление о текущем USB-подключении. В этот момент он, вероятно, сообщит вам, что ваш телефон подключен только для зарядки.

После того как вы подключите телефон к компьютеру, уведомление позволит вам подготовить его к передаче файлов.

Нажмите на уведомление и выберите «Передача файлов» или «Передача файлов» в появившемся меню. Если мультимедийные файлы — это все, что вы планируете переместить, вы также можете использовать опцию «Перенос фотографий» (иногда обозначаемую как «PTP»), которая будет обрабатывать ваш телефон как цифровую камеру. Сделав свой выбор, перейдите на рабочий стол и откройте окно проводника, используя метод, наиболее подходящий для вашей конфигурации Windows:

Нажмите значок Проводника на панели задач.
Откройте меню "Пуск" и нажмите "Этот компьютер" или "Компьютер".
Нажмите значок "Этот компьютер", "Компьютер" или "Мой компьютер" на рабочем столе.

Затем найдите значок, представляющий ваш телефон рядом с другими портативными устройствами и накопителями. Щелкните или дважды щелкните этот значок, и та-да! Вы смотрите на внутреннюю память вашего телефона Android. Теперь вы можете нажимать и просматривать папки, перетаскивать файлы между телефоном и компьютером или управлять данными любым удобным для вас способом.

Хранилище вашего телефона Android выглядит как обычный жесткий диск, если смотреть с компьютера.

Передача файлов Android на компьютеры Mac

У вас есть Mac? Процесс передачи файлов Android немного сложнее для вас, но не бойтесь, потому что он по-прежнему чертовски прост.

Основное отличие состоит в том, что прежде чем все заработает, вам необходимо загрузить и установить официальную программу Google под названием Android File Transfer. Чтобы использовать программу, ваш Mac должен работать под управлением macOS 10.7 или более поздней версии, а ваше устройство Android должно иметь Android 3.0 или более позднюю версию — то, что в значительной степени должно быть дано для любого достаточно нового продукта Android.

После установки программы на Mac просто подключите телефон к компьютеру, включите экран телефона и разблокируйте устройство, а затем найдите такое же уведомление о состоянии USB, как описано выше.

Нажмите на уведомление и выберите "Передача файлов" или "Передача файлов". После этого программа Android File Transfer должна автоматически открыться на вашем Mac, и вы сможете просматривать память телефона и передавать файлы в любое удобное для вас время.

Если официальная программа Android File Transfer не работает для вас — в наши дни пользователи Mac часто жалуются на это, — рассмотрите в качестве альтернативы сторонний Commander One Pro, получивший положительные отзывы. Она стоит 30 долларов США за одну лицензию, 100 долларов США за лицензию на пять пользователей или 150 долларов США за корпоративную лицензию на 50 пользователей.

Или — ну, перейдите к последнему разделу этой истории, чтобы найти еще один вариант.

Передача файлов Android на компьютеры с ОС Chrome

Вы ожидаете, что передача файлов между телефонами Android и Chromebook будет настолько простой, насколько это возможно, учитывая, что Google является движущей силой обеих этих операционных систем, и, черт возьми, вы будете абсолютно правы.

Как и в системе Windows, все, что вам нужно сделать, чтобы подключить телефон Android к Chromebook, – это подключить его к любому открытому USB-порту, затем коснуться уведомления о зарядке USB на телефоне и выбрать либо "Передача файлов", либо "Передача файлов" в появившейся подсказке или выберите "Передача фотографий" или "PTP", если вы хотите, чтобы ваш телефон воспринимался как фотоаппарат, с упором исключительно на мультимедийные файлы.

После этого приложение Chrome OS Files должно автоматически появиться на вашем Chromebook с вашим телефоном в качестве одного из вариантов хранения. Система, вероятно, даже предложит вам сделать резервную копию всех медиафайлов вашего телефона на Google Диске; вы можете разрешить это, если хотите, или отклонить его и просто перетащить файлы в любом направлении по мере необходимости.

Дж. Р. Рафаэль/IDG

Переместить хранилище вашего телефона Android на Chromebook очень просто. Как правило, вы также можете одним щелчком скопировать все медиафайлы с вашего устройства.

В этом нет ничего особенного — и не должно быть.

И если вам нужен еще более простой способ ведения бизнеса.

Не нравятся кабели?

Эй, подождите, разве для этого нет приложений и облачных сервисов? Конечно, есть, и мы вас там тоже прикроем. Ознакомьтесь со статьей «Беспроводная передача файлов между устройствами» в нашем подробном руководстве по управлению файлами Android, чтобы узнать все, что нужно знать.

Эта статья была впервые опубликована в августе 2017 года и обновлена в октябре 2019 года.

Ведущий редактор Дж. Р. Рафаэль рассказывает лакомые кусочки о человеческой стороне технологий. Жаждете большего? Присоединяйтесь к нему в Твиттере или подпишитесь на его еженедельный информационный бюллетень, чтобы каждую пятницу получать свежие советы и ценную информацию в свой почтовый ящик.

Уильям Саттельберг Уильям работает в TechJunkie с 2017 года. Он пишет о смартфонах, играх, потоковом мультимедиа и обо всем, что связано с современными технологиями. Кроме того, он также работает продюсером видео, пишет и записывает сценарии для нашей видеогруппы и редактирует видео для канала TechJunkie на YouTube. Уильям окончил SUNY Fredonia в 2016 году по специальности «Производство видео» и живет в Буффало, штат Нью-Йорк. Подробнее 3 января 2022 г.

Сегодня смартфоны Android делают фантастические снимки, особенно благодаря развитию технологий и множеству объективов. Иногда вы хотите видеть свои фотографии на большом экране, а также хотите сохранить свои данные на случай, если с вашим телефоном что-то пойдет не так. Вот где в дело вступает ПК.

Перенести фотографии с телефона Android на рабочий стол очень просто, и для этого есть много разных способов. Если вам нужны фотографии немедленно, лучше всего подойдет «проводной» метод. Второй метод включает в себя настройку телефона для резервного копирования фотографий по сети Wi-Fi для быстрого доступа к ним, где бы вы ни находились.

В этой статье мы расскажем все, что вам нужно знать о переносе фотографий с устройства Android на компьютер.

Способ 1. Перенос фотографий Android на ПК через USB-кабель

Передача по кабелю — это самый быстрый и эффективный способ получить доступ к своим фотографиям, когда вам нужен немедленный доступ. Помимо компьютера и телефона, все, что вам нужно, — это USB-кабель для подключения телефона к компьютеру. Как правило, для зарядки лучше всего использовать кабель из комплекта поставки телефона. Отсоедините стандартный разъем USB-A (большая сторона) от адаптера переменного тока и подключите его к порту на компьютере.

Подключив телефон к компьютеру, убедитесь, что телефон разблокирован. Используйте свой отпечаток пальца, PIN-код, шаблон или любой другой ввод на экране блокировки, чтобы ваш компьютер имел доступ к телефону.

Возможно, вам потребуется изменить параметры USB вашего устройства. Процесс зависит от вашей версии Android. Вот несколько примеров.

Перенос фотографий через USB на Android 10 и выше

Перенос фотографий с Android 6 (Marshmallow) USB на ПК

Для начала откройте на компьютере «Проводник». Ваше устройство будет указано на левой боковой панели. Если вы используете телефон с внутренней памятью и SD-картой, вы увидите две разные системы для просмотра. На моем ПК они (полезно) помечены как «Телефон» и «Карта». Я храню свои фотографии на SD-карте, но вы захотите выбрать это меню, если сохраните их на своем телефоне.
После того, как вы окажетесь в файловой системе своего телефона, вам нужно будет найти папку с названием DCIM, что означает изображения с цифровой камеры. В этой папке будут храниться все изображения с вашей камеры, но не будут храниться другие файлы, такие как снимки экрана или загрузки (как правило, они находятся в папках с заголовками «Скриншоты» и «Загрузки.”
Если вы храните фотографии на SD-карте, вы можете найти папки во внутренней памяти телефона. Каждый файл будет иметь миниатюру изображения, и вы сможете сортировать по дате, имени, размеру и т. д., как и любую другую папку на вашем ПК. Найдя фотографию или фотографии (или если вы хотите скопировать все на свой компьютер), сделайте свой выбор, как обычно, и перетащите их в папку или место на вашем компьютере (Фото, Рабочий стол, Документы и т. д.).
После того как вы перетащили файлы на компьютер, они были скопированы (не удалены и не перемещены, а просто скопированы) с телефона на компьютер, где вы можете редактировать или распечатывать их по своему усмотрению. Этот процесс занимает время в зависимости от того, сколько фотографий вы копируете (чем больше вы копируете, тем больше у вас времени).
После того как вы завершите процесс передачи фотографий, вы сможете отключить телефон.Как и в случае с большинством современных смартфонов, вам не нужно извлекать устройство, чтобы безопасно извлечь его. Просто убедитесь, что ваши файлы завершили передачу, прежде чем вы это сделаете.

Способ 2. Перенос фотографий Android на ПК с помощью Google Фото

Помимо передачи файлов с USB на ПК, облачное хранилище не требует никаких подключений, но требует некоторого терпения при передаче фотографий на ПК. Конечно, подключение к Интернету необходимо. Однако запланированные изменения в Google Фото изменили то, как компания обрабатывает ваши изображения.

Ближе к концу 2020 года Google внесла изменения в правила и условия персонального облачного хранилища, отражающие отмену бесплатного/неограниченного хранилища изображений в Google Фото. Это правило вступило в силу 1 июня 2021 г., но все текущие изображения остаются в Фото, на них не распространяются новые правила.

Знакомство с параметрами качества Google Фото

Google предлагает два разных параметра для загрузки фотографий: "Экономия памяти" (ранее называвшаяся "Высокое качество") и "Исходное качество".

О программе экономии места в Google Фото

Настройка "Экономия места" создает сжатые копии ваших файлов и сохраняет их в вашей учетной записи Google Storage (объединяет место на Диске, в Фото и подписке Google One). Размер этих фотографий изменяется до 16 МП, а это означает, что большинство фотографий со смартфонов не потеряют разрешение или качество. Видео сжимается до 1080p (если оно записано в более высоком разрешении, например 4K) и сохраняет свое качество, несмотря на сжатие.

Об исходном качестве Google Фото

Настройка «Исходное качество» сохраняет ваши разрешения без какого-либо сжатия. Если вы профессиональный фотограф или вам нужны изображения с разрешением выше 16 МП, вы можете настроить Google Фото для загрузки фотографий в исходном качестве. Для этих загрузок используется пространство Google Storage (15 ГБ бесплатно для подписок на Диск, Фото и Google One). Каждому пользователю Google предоставляется 15 ГБ бесплатного хранилища Google, а ежемесячные планы от Google One увеличивают лимиты хранилища со 100 ГБ до 2 ТБ. Существуют и другие варианты хранения, но большинству пользователей не потребуется более двух терабайт облачной емкости.

Как использовать Google Фото для переноса изображений с Android на ПК

Для 95 % пользователей достаточно оставить Google Фото с настройками по умолчанию и включить функцию "Экономия памяти". Чтобы перенести фотографии с Android на компьютер с помощью Gogole Photos, вы загружаете их в свою учетную запись Google Storage, а затем загружаете их на свой компьютер. Это очень простой процесс. Как упоминалось ранее, требуется некоторое терпение, но вы также можете немного ускорить процесс. Вот что нужно сделать.

На устройстве Android сделайте снимок экрана, который хотите передать на ПК, сделайте снимок или просто перейдите к следующему шагу для переноса существующих фотографий.
Запустите Google Фото на устройстве Android. На этом шаге Google Фото автоматически синхронизирует все новые изображения с облаком, а не ждет, пока решит синхронизировать их в фоновом режиме.
Откройте предпочитаемый браузер на компьютере и перейдите в Google Фото. Войдите в систему, используя тот же аккаунт Android (если он еще не выполнен), в котором хранятся ваши фотографии.
Найдите изображения, которые вы хотите перенести на свой компьютер, и нажмите галочку в кружке каждой недели, дня или миниатюры. На этом шаге к каждому выбранному элементу добавляется галочка. Простое нажатие на изображение открывает его, а не выделяет.
В правом верхнем углу страницы нажмите "вертикальное многоточие" (три вертикальные точки) и выберите "Загрузить".
Теперь ваши фотографии начинают загружаться на ваш компьютер в виде заархивированного файла, если вы не выбрали только одно изображение.
Откройте загруженную ZIP-папку, чтобы просмотреть фотографии, или переместите ее в любое место. Вы также можете извлечь изображения и поместить их в другую папку на вашем ПК.

Использовать Google Фото для переноса изображений с устройства Android на компьютер довольно просто. Требуемое терпение зависит от того, какие фотографии вы хотите передать. Здесь нет опции «Выбрать все», поэтому вам придется выбирать изображения вручную, но у вас по крайней мере есть дополнительная опция для выбора недель и дней.

В Google Фото есть второй вариант, который называется "Google Архиватор" и является частью Google в целом. Использование Takeout загружает все сохраненные фотографии на ваш компьютер одним быстрым махом. Вы можете настроить резервное копирование по имени папки или году. Вот как это сделать.

Выполнив описанные выше шаги, вы загрузили фотографии со своего устройства Android в Google Фото, а затем создали их резервную копию на своем ПК. Другими словами, вы успешно перенесли фотографии Android на свой компьютер без проводов!

Третий способ: перенос изображений в Amazon Photos

Amazon предлагает облачное хранилище для изображений, как и Google, и приложение называется Amazon Photos. Многие перейдут в бесплатное облачное хранилище Amazon с будущими изменениями в Google Фото, если у них есть членство в Prime. С Prime вы получаете неограниченное хранилище изображений в полном разрешении в облаке. Без Prime пользователи получают только 5 ГБ места, что меньше, чем у Google Фото, включая 15 ГБ памяти. Однако Amazon использует облако только для изображений, тогда как Google использует Диск для всех ваших данных.

После того как на телефоне завершится первоначальное резервное копирование (я рекомендую делать это ночью), больше нечего делать. Amazon Photos — это также отличный способ управлять своими фотографиями, редактировать их и применять эффекты. Если вы ищете способ загрузить свои фотографии на свой компьютер, вы будете рады узнать, что каждое изображение в любое время доступно в веб-приложении Amazon.

Перенос фотографий

Если вам нужна быстрая передача фотографий, лучше всего подойдет решение с USB на ПК. Однако предположим, что вы ищете решение для резервного копирования фотографий или у вас есть время, чтобы перенести свою библиотеку в облако. В этом случае Google Photos и Amazon Photos — отличный способ сохранить вашу библиотеку в чистоте и безопасности. Сохранение фотографий никогда не было таким простым, и теперь вы можете просматривать их на любом удобном для вас дисплее.

Читайте также: