Почему приложения не обновляются на моем планшете?

Обновлено: 21.11.2024

Что может быть хуже, чем получить серьезное обновление системы, ожидая всевозможных улучшений (как эстетических, так и практических), просто чтобы увидеть, что это полностью сломало самую обычную вещь на Android — обновление приложений и загрузку из Play Store. Но судя по многим отчетам, кажется, что приложения на Android 12 по какой-то причине не обновляются.

Мы позаботились о том, чтобы проверить возможные причины и решить проблему. Решения проблемы приведены ниже, поэтому обязательно попробуйте их.

Оглавление:

Почему мои приложения не обновляются на Android?

Это серьезная проблема, но тот факт, что она возникает редко, указывает на то, что основной причиной является обновление. Обновление до более новой версии ОС часто приводит к проблемам.

Возможно, вы захотите сбросить настройки устройства до заводских. Но перед этим попробуйте выполнить следующие действия.

Решение 1. Очистите кеш и удалите данные из приложения Play Маркет

Похоже, это серьезная проблема, которая затрагивает многих пользователей, которые недавно получили обновление с Android 11 до Android 12. Первым шагом является перезагрузка устройства. Откройте Google Play Маркет и повторите попытку обновления или загрузки приложений.

Если проблема не устранена, обязательно удалите локально сохраненные данные из Google Play Store. Play Store кэширует данные, как и любое другое приложение для Android, и данные могут быть повреждены. Особенно когда ядро ​​и другие переменные меняются после обновления.

Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и данные из Google Play Store на Android 12:

Решение 2. Проверьте подключение

Это само собой разумеется, и в большинстве случаев пользователи могут подтвердить, что проблемы с сетью нет. Однако вы можете проверить некоторые настройки в приложении, касающиеся Play Store. Кроме того, убедитесь, что у Play Маркета есть все необходимые разрешения.

Выполните следующие действия, чтобы проверить подключение и проверить настройки и разрешения Google Play:

  • Попробуйте загрузить или обновить приложения с помощью мобильных данных.
  • Отключите VPN или прокси-сервер.
  • Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения» > «Магазин Google Play» и выберите «Разрешения». Дайте все необходимые разрешения.
  • Откройте магазин Google Play > Профиль > Настройки > Настройки сети и установите для параметров "Настройки загрузки приложений" и "Автоматическое обновление приложений" значение "Только Wi-Fi".
  • Ознакомьтесь с нашими статьями о проблемах с Wi-Fi и передачей данных на Android, чтобы узнать о других решениях.

Если приложения по-прежнему не обновляются на Android 12, обязательно продолжите устранение неполадок, перейдя к следующему шагу.

Решение 3. Выйдите и войдите в свою учетную запись Google

Следующее, что вы должны сделать, это выйти из своей учетной записи Google и снова войти в нее. Если есть ошибка, даже отдаленно связанная с вашей учетной записью, эта процедура должна полностью решить ее. После выхода перезагрузите устройство и снова войдите в свою учетную запись.

Следуйте этим инструкциям, чтобы войти и выйти из своей учетной записи Google на Android 12:

Решение 4. Удалите обновления Google Play Store

Если предыдущий шаг не решил проблему и приложения по-прежнему не обновляются на Android 12, мы рекомендуем удалить обновления из магазина Google Play. Поскольку Play Маркет является неотъемлемой частью системы, его нельзя полностью удалить.

Что вы можете сделать, так это удалить обновления и подождать, пока они снова не обновятся. Таким образом, он должен начать работать должным образом, чтобы вы могли без проблем устанавливать обновления для ожидающих приложений и загружать новые приложения.

Выполните следующие действия, чтобы удалить обновления Google Play Store:

Решение 5. Очистите данные в сервисах Google Play и других сервисах

Помимо обращения к Google Play Маркету, есть несколько связанных служб, которые требуют вашего внимания и, возможно, связаны с рассматриваемой проблемой. В список входят службы Google Play, Google Services Framework и службы определения местоположения.

Что вам нужно сделать, это перейти к каждому из этих 3 в меню «Настройки» > «Приложения» и очистить кеш и данные. Обычно по умолчанию они скрыты, поэтому вам необходимо включить системные службы, чтобы они отображались в списке всех приложений.

Следуйте этим инструкциям, чтобы удалить данные из сервисов Google Play, Google Services Framework и служб определения местоположения на Android 12:

Решение 6. Установите APK сервисов Google Play

Упомянутые службы нельзя переустановить. Однако вы можете удалить обновления из сервисов Google Play и либо дождаться, пока сервис обновится самостоятельно, либо загрузить APK. Это то, что я лично сделал при переходе с Android 11 на Android 12, и это помогло мне решить проблему.

  1. Удаление обновлений из сервисов Google Play.
  2. Перейдите на APK Mirror здесь или на любой другой веб-сайт, предлагающий приложения для загрузки неопубликованных приложений.
  3. Теперь вы можете либо использовать последнюю версию сервисов Google Play, либо загрузить более раннюю версию. Мы предлагаем скачать более старую версию, не старше 2 месяцев.
  4. Скачайте APK-файл и запустите его. Получив запрос на установку приложений из ненадежных источников, обязательно дайте его.
  5. Установите сервисы Google Play и ищите улучшения.
  6. Решение 7. Сбросьте настройки устройства до заводских

    Наконец, осталось только сбросить настройки устройства до заводских. Если приложения по-прежнему не обновляются или вы не можете загрузить новые на свое устройство с Android 12, это то, что осталось сделать. Мы знаем, что процедура определенно обременительна, но самый безопасный способ заставить все работать при переходе со старых версий Android на новые — перезагрузить устройство.

    Таким образом, все предустановленные службы и системные приложения должны работать без проблем. Конечно, есть некоторые характерные ошибки, которые некоторые OEM-производители добавили в Android 12, но в этом случае вы ничего не можете сделать, кроме как сообщить о проблеме и дождаться исправления.

    1. Откройте настройки.
    2. Выберите Система.
    3. Откройте "Резервное копирование и сброс".
    4. Выберите «Удалить все данные (сброс настроек)».
    5. Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите выбор при появлении запроса.
    6. Это обертка. Благодарим вас за прочтение. Если вы хотите продолжить обсуждение этой статьи, а также найти другие подобные материалы, обязательно подпишитесь на нас в Facebook и Twitter.

      Примечание редактора. Первоначально эта статья была опубликована в феврале 2020 года. Мы постарались обновить ее, чтобы она была свежей и точной.

      Если вы вообще не можете открыть приложение "Play Маркет", следуйте инструкциям по устранению неполадок, связанных с тем, что вы не можете открыть приложение "Play Маркет" на телефоне.

      Основные шаги по устранению неполадок

      Убедитесь, что у вас есть надежное подключение к сети Wi-Fi или мобильному интернету

      • Убедитесь, что у вас есть надежное подключение к Интернету.
      • Лучше всего, если вы можете подключиться к сети Wi-Fi.
      • Если у вас нет доступа к Wi-Fi, убедитесь, что у вас есть надежное мобильное подключение для передачи данных.

      После проверки подключения к Интернету повторите попытку загрузки. Дополнительные сведения о проблемах с подключением см. в статье Устранение проблем с подключением к Интернету на устройствах Android.

      Проверьте место для хранения

      • Если на вашем устройстве недостаточно места, это может помешать загрузке и установке приложений.
      • Возможно, на вашем устройстве недостаточно места, если:
        • Вы получаете уведомление о свободном месте для хранения.
        • На вашем устройстве доступно менее 1 ГБ.

        Проверить наличие обновлений системы Android

        1. На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки".
        2. Нажмите SystemAdvancedSystem update.
        3. Появится ваш статус обновления.
        4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить или установить обновления.

        Совет. Если ваше устройство работает под управлением Android 2.2 или более ранней версии, Google Play может работать некорректно. Обратитесь за помощью к производителю устройства.

        Устранение неполадок только с одним приложением

        Проверьте, доступно ли приложение для вашего устройства

        1. Откройте приложение Google Play Маркет.
        2. Найдите и коснитесь приложения, которое хотите скачать.
        3. На странице приложения указано, доступно ли оно для вашего устройства.
          • Если он недоступен, вы не можете его скачать.

        Удалите и переустановите приложение

        1. Откройте приложение Google Play Маркет.
        2. В правом верхнем углу коснитесь значка профиля.
        3. Нажмите "Управление приложениями и устройствами".
        4. Нажмите на название приложения, которое хотите удалить. Удалить.
        5. Чтобы переустановить его, нажмите «Установить» или «Включить».

        Если вам по-прежнему не удается загрузить приложение, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

        Дополнительные шаги по устранению неполадок

        Если вы выполнили все описанные выше действия, но по-прежнему не можете загружать приложения, попробуйте выполнить указанные ниже действия. После каждого шага пытайтесь снова загрузить приложение, чтобы проверить, устранена ли проблема.

        Закройте и снова откройте Play Маркет

        1. На устройстве Android проведите снизу вверх, удерживайте и отпустите.
        2. Чтобы закрыть приложение "Play Маркет", проведите по нему вверх.
        3. Снова откройте Play Маркет.

        Удаление и повторная установка обновлений Play Маркета

        1. Убедитесь, что вы подключены к надежному Wi-Fi.
        2. Найдите приложение "Play Маркет" на главном экране устройства или на экране приложения.
        3. Нажмите и удерживайте значок приложения "Play Маркет".
        4. Нажмите "Информация о приложении" .
        5. Вверху нажмите "Ещё" Удалить обновления.
        6. Если вам будет предложено вернуть заводскую версию приложения Play Маркет, нажмите "ОК".

        Перезагрузите устройство

        1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
        2. Нажмите «Выключить» или «Перезагрузить».
        3. При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство снова не включится.

        Очистить кеш и данные из сервисов Google Play

        Удалите и снова добавьте свой аккаунт Google

        При удалении учетной записи часть информации удаляется с вашего устройства. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию всей важной информации.

        Пользователи Android 10 обычно могут столкнуться с распространенной проблемой, когда приложения не загружаются или не обновляются на телефоне. Это может сильно раздражать, особенно если проблема сохраняется дольше, чем обычно. Если вы столкнулись с такой проблемой, не беспокойтесь — мы выполнили все возможные шаги, которые помогут вам устранить неполадки и устранить проблему. Ниже описано, как исправить проблему, из-за которой приложения не обновляются на вашем телефоне под управлением Android 10.

        Как исправить проблему с обновлением приложений на Android 10

        Оглавление

        Ожидающие или зависшие обновления приложения – распространенная проблема в Android 10. Обычно они возникают, когда вы только что обновились до указанной версии. Если у вас возникли проблемы с обновлением приложений для Android, следуйте инструкциям по устранению неполадок, приведенным ниже.

        1. Проверьте подключение к Интернету

        Первым шагом является проверка наличия активного подключения к Интернету. Если скорость слишком низкая или возникают проблемы с подключением, Play Маркет не будет загружать или обновлять приложения на вашем телефоне.

        Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi хорошего качества. Если вы используете программное обеспечение VPN, попробуйте отключить его, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему.

        2. Проверьте память вашего телефона

        Другой вариант – проверить, достаточно ли места на вашем телефоне Android. Если на телефоне недостаточно свободной памяти, вы не сможете загружать новые приложения или обновлять существующие приложения в Google Play Store.

        Чтобы проверить хранилище, откройте Настройки > Хранилище. Здесь вы увидите подробное распределение хранилища, включая объем свободного и занятого хранилища. Обычно для нормальной работы на вашем телефоне должно быть около 10 % свободного места.

        3. Принудительно остановить Google Play Store; Очистить кэш и данные

        1. Откройте настройки на телефоне.
        2. Перейдите в раздел "Все приложения".
        3. Здесь найдите Google Play Store и нажмите на него.
        4. На экране "Информация о приложении" нажмите "Принудительно остановить".
        5. Затем нажмите "Хранилище", "Очистить кэш" и "Очистить данные".

        Теперь повторно откройте Play Маркет и попробуйте снова обновить приложение.

        4. Очистить данные сервисов Google Play и других сервисов

        Правильное функционирование Google Play Store зависит от других служб. Сюда входят сервисы Google Play, менеджер загрузок и платформа сервисов Google.

        Итак, если вы столкнулись с проблемами при обновлении приложений на Android 10, вы можете попробовать очистить кеш и данные для сервисов Google Play, Google Services Framework и Менеджера загрузки аналогичным образом. Также проверьте, не отключен ли Диспетчер загрузок на вашем телефоне.

        5. Удалите и переустановите обновления Play Маркета

        1. Откройте настройки на телефоне.
        2. Перейдите в раздел "Все приложения".
        3. Здесь найдите Google Play Store и коснитесь его.
        4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Удалить обновления.
        5. Нажмите "ОК" для подтверждения.

        Ваш Play Store вернется к заводской версии, удалив все ошибки или проблемы с ранее установленным обновлением. Позже он обновится автоматически. Вы также можете вручную переустановить обновление, загрузив APK из APKMirror.

        6. Удалить и добавить свой аккаунт Google

        Последний вариант – полностью удалить свой аккаунт Google, а затем снова добавить его на свой телефон. Скорее всего, это устранит любые проблемы, связанные с вашей учетной записью, которые могут мешать загрузке или обновлению приложений на вашем телефоне.

        1. Откройте настройки на телефоне.
        2. Прокрутите вниз и нажмите Аккаунты.
        3. Выберите Google, а затем удалите свой аккаунт Google.
        4. Теперь перезагрузите телефон и снова добавьте аккаунт.

        7. Недавно настроенный телефон? Дайте время

        Если вы купили новый телефон или только что настроили его после сброса настроек, в Play Маркете, скорее всего, для всего в очереди будет отображаться статус «ожидает загрузки». Это связано с тем, что ваш аккаунт Google находится в режиме синхронизации или уже загружает приложения, связанные с этим аккаунтом.

        Итак, подождите, пока завершится синхронизация или загрузка, а затем повторите попытку. Если это занимает слишком много времени, отключите синхронизацию данных аккаунта в настройках и снова включите ее через несколько минут.

        Подведение итогов

        Я надеюсь, что теперь вы можете исправить проблему, из-за которой приложения не обновляются на Android 10. Мне помогло очистка данных и кеша Play Store и других служб. Однако вы можете попробовать другие шаги, если это не решит проблему. Если у вас возникнут дополнительные сомнения или вопросы, не стесняйтесь обращаться к ним через комментарии ниже.

        Вы также можете следить за нами, чтобы получать мгновенные технические новости в Новости Google или получать советы и рекомендации, обзоры смартфонов и гаджетов, присоединяться к группе Telegram GadgetsToUse или подписываться на последние видеообзоры. GadgetsToUse Youtube Channel.

        Первое и главное, что вам нужно сделать, это проверить, есть ли на вашем устройстве активное и стабильное подключение к Интернету. Однако, если он активен и имеет слабое подключение к Интернету, возможно, Google Play Store не будет обновлять или загружать приложения. Обычно процесс загрузки приложения зацикливается, и приложение просто не загружается. Чтобы устранить эту проблему, необходимо подключить устройство к стабильной сети Wi-Fi или мобильной сети.

        Примечание. Если вы используете VPN, обязательно отключите и ее.

        2. Перезагрузите устройство

        Прежде чем мы перейдем к любому из следующих методов, мы настоятельно рекомендуем вам перезагрузить устройство и посмотреть, устранена ли проблема. Это связано с тем, что простой перезапуск может исправить некоторые незначительные ошибки или сбои, из-за которых Google Play Store не обновляет приложения автоматически.

        3. Проверьте память телефона

        Еще один способ решить проблему с отсутствием обновления приложения в Google Play Store — проверить, достаточно ли места на вашем телефоне. Помните, что если на телефоне недостаточно места, вы не сможете загружать новые или обновлять существующие приложения из Google Play Store. Как правило, для безупречной работы на вашем устройстве должно быть не менее 15 % свободного места.

        Вы можете проверить свободное место на телефоне, открыв "Настройки" > "Память". В разделе хранилища вы получите подробную информацию о хранилище (свободно или занято).

        Чтобы решить проблему с местом для хранения, вы можете удалить или удалить приложения и медиафайлы, которые вам не нужны. Кроме того, вы можете просто переносить файлы и приложения на внешнее хранилище, например на флешку или карты MicroSD. В конечном итоге это уменьшит место для хранения и позволит Google Play Store нормально загружать или обновлять приложения.

        4. Проверьте настройки автоматического обновления

        Если вы не можете обновлять приложения из Google Play Store, рекомендуется проверить настройки автоматического обновления. Возможно, вы выбрали «Не обновлять приложения автоматически» в настройках автообновления. Вот почему ваши приложения не обновляются автоматически. Кроме того, проблема может возникнуть, если вы выбрали вариант «обновлять только через Wi-Fi» и используете мобильные данные для обновления приложений.

        Если магазин Google Play не может автоматически обновлять приложения, выполните следующие действия:

        1. Запустить приложение "Play Маркет".
        2. На главной странице перейдите к кнопке гамбургера (отображается как ≡) или коснитесь учетной записи Google, связанной с Play Маркетом, в крайнем правом углу строки поиска.
        3. Затем нажмите на параметры настроек.
        4. И выберите настройки автоматического обновления.
        5. Из трех вариантов обязательно выберите вариант «Обновить через любую сеть».

        После этого ваши приложения будут автоматически обновляться по любой сети. Предположим, вы используете мобильные данные, тогда Google Play Store использует мобильные данные для обновления приложений и наоборот.

        5. Проверить наличие обновлений системы Android

        Если вы не единственный, кто столкнулся с той же проблемой, вполне вероятно, что Google выпустит обновление, чтобы исправить это. Таким образом, вы должны следить за такими обновлениями и убедиться, что вы их устанавливаете. Если вы не знаете, как проверить и установить обновление системы Android, обязательно выполните шаги, описанные ниже:

        1. Перейти к настройкам
        2. Пролистайте и нажмите на обновление ПО.
        3. Нажмите «Загрузить и установить».
        4. Затем ваше устройство автоматически проверит наличие доступных обновлений системы Android.
        5. Если он есть, нажмите «Загрузить», а затем установите его.

        Обновление системы — один из лучших ответов на вопрос, почему в моем Play Маркете не обновляются приложения. Это потому, что системные обновления всегда полезны для исправления ошибок и различных проблем, которые мешают нормальному функционированию телефона.

        6. Очистить кеш и данные из диспетчера загрузок

        Android Download Manager действует как вспомогательный персонал, который помогает Google Play Store загружать и обновлять приложения на вашем телефоне. В любом случае, если это встроенное приложение Android Download Manager неисправно или отключено, вы не сможете обновлять приложения из Google Play Store. Вы можете попробовать сбросить диспетчер загрузок, очистив его кеш и данные.

        Вот как очистить кеш и данные менеджера загрузки:

        1. Перейти к настройкам
        2. Затем нажмите на приложения (теперь включите фильтр, который показывает системные приложения)
        3. Нажмите на Диспетчер загрузки.
        4. Теперь выберите Хранилище.
        5. Затем нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш». Готово.

        Снова запустите Google Play Store и проверьте, обновляются ли в нем приложения. На всякий случай, если это вам не поможет, обязательно следуйте необходимым методам, описанным ниже.

        7. Отключить оптимизацию батареи для Google Play Store

        Чтобы помочь Google Play Маркету работать хорошо, вы не должны накладывать какие-либо ограничения, будь то использование батареи или что-то еще. Помните, что включение оптимизации батареи ограничивает фоновое использование Google Play Store. В конце концов, Google Play Store не будет обновлять приложения в фоновом режиме. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить оптимизацию батареи для Google Play Store.

        1. Перейти к настройкам
        2. Прокрутите список и нажмите "Приложения".
        3. Теперь включите переключатель "Показывать системные приложения"
        4. Затем нажмите на Google Play Маркет.
        5. Нажмите на батарею и выберите "Оптимизировать использование батареи".
        6. Если на следующем экране вы найдете параметр, включенный для Google Play Store, обязательно отключите его, коснувшись переключателя.

        8. Принудительно остановить Google Play Маркет

        Если вышеуказанные методы не помогли решить проблему, пришло время принудительно остановить Google Play Store. Принудительная остановка — это метод, доступный на каждом устройстве Android, который убивает приложение и связанные с ним службы. Это помогает устранить любые постоянные проблемы с приложениями, из-за которых Play Store не обновляет приложения.

        Вот как принудительно остановить Google Play Store на устройстве Android:

        1. На главном экране перейдите в раздел "Настройки".
        2. Нажмите "Приложения".
        3. Затем включите фильтр "Показать системные приложения"
        4. Теперь нажмите на Google Play Маркет.
        5. В правом нижнем углу вы увидите параметр "Принудительная остановка" . Просто нажмите на него.

        Если принудительная остановка Google Play Store не помогла устранить проблему, рекомендуем выполнить следующие действия.

        9. Очистить кеш и данные Google Play Store

        Очистка кеша и данных приложения – еще одно решение, позволяющее исправить ошибку, из-за которой Google Play Маркет не обновляет приложения автоматически.Проще говоря, кеш — это временные файлы приложения, которые хранятся на вашем устройстве. Хотя это временное решение, попробовать стоит. Со временем кеш может снова накапливаться, иногда вызывая проблемы, поэтому лучше очищать его на регулярной основе.

        Вот как очистить кэш и данные Google Play Store на устройстве Android:

        1. Перейти к настройкам
        2. Прокрутите вниз и нажмите "Приложения".
        3. После того, как вы выбрали магазин Google Play, нажмите на параметр «Хранилище» на следующем экране.
        4. Теперь коснитесь параметра «Очистить данные и очистить кеш» в левом и правом нижнем углу экрана устройства.

        После того, как вы это сделаете, обязательно перезапустите Google Play Store и проверьте, устранена ли проблема.

        10. Удалите и переустановите обновления Google Play Store

        Иногда эти проблемы могут быть результатом неправильной установки обновлений. Поэтому лучше всего удалить обновления Google Play Store и установить их заново.

        Вот как удалить обновления Google Play Store:

        1. В меню "Настройки" нажмите "Приложения".
        2. Выберите магазин Google Play.
        3. Теперь нажмите на вертикальный многоточие "⋮" в правом верхнем углу экрана и выберите "Удалить обновления".

        После завершения обязательно переустановите последнюю доступную версию, запустив приложение Google Play Store.

        Чтобы переустановить обновления, вам нужно перейти в Настройки Google Play Маркета > О программе > Версия Play Маркета, и устройство автоматически установит на ваше устройство последнюю версию Google Play Маркет.

        11. Сбросить все настройки

        Сброс настроек приложения — это еще один способ, который вы можете попробовать исправить, если не можете обновить приложения из Google Play Store. Помните, что выполнение этого шага не удалит ваши личные данные, а вернет различные настройки, такие как разрешения, ограничения и т. д., к значениям по умолчанию.

        Сброс настроек приложения устраняет любые настройки, которые могут мешать Google Play Store обновлять ваши приложения. Однако вам придется снова установить все параметры после запроса.

        Вот как сбросить все настройки на устройстве Android:

        1. Перейти к настройкам
        2. Нажмите «Общее управление».
        3. Теперь коснитесь параметра «Сброс».
        4. Снова нажмите "Сбросить все настройки".
        5. При появлении запроса введите свой пин-код/пароль/биометрические данные, чтобы подтвердить выбор.

        12. Удалите и добавьте свою учетную запись Google

        Если предыдущий способ не помог решить проблему, попробуйте удалить аккаунт Google со своего устройства и через некоторое время снова добавить его. Это, вероятно, решит любые проблемы, связанные с вашей учетной записью Google, которая ограничивает Play Store для обновления или загрузки приложений на ваше устройство.

        Вот как удалить и снова добавить учетную запись Google на устройстве Android:

        1. Откройте настройки на телефоне.
        2. Прокрутите список и нажмите "Аккаунты".
        3. Выберите Google, а затем удалите аккаунт Google.
        4. Затем перезагрузите телефон и снова добавьте аккаунт.

        В большинстве случаев это помогает устранить большинство проблем с Google Play Store, будь то невозможность обновления или загрузки приложений или вообще неработоспособность.

        13. Отключите и снова включите магазин Google Play

        Отключение приложения делает его недоступным для работы и устраняет различные проблемы, связанные с соответствующим приложением. Вы можете попробовать отключить и снова включить приложение Play Store, чтобы увидеть, решит ли это проблему. В приведенном ниже указателе мы упомянули шаги по отключению и повторному включению приложения Google Play Store на любом устройстве Android, посмотрите.

        1. Откройте меню настроек на своем устройстве.
        2. Затем нажмите "Приложения".
        3. Теперь выберите Google Play Store, включив фильтр "Показать системные приложения".
        4. В нижней части экрана вы увидите параметр "Отключить", просто коснитесь его.

        Через некоторое время снова включите приложение и посмотрите, устранена ли проблема. Помните, что это последний вариант, который вы можете сделать, чтобы решить проблемы, связанные с тем, что Play Store не обновляет приложения. Кроме того, вы можете восстановить заводские настройки устройства и посмотреть, поможет ли это.

        14. Восстановите заводские настройки телефона Android

        Если ничего не помогает, нет другого выхода, кроме сброса настроек до заводских, чтобы решить проблему, из-за которой Play Store не обновляет приложения. В приведенных ниже шагах мы упомянули, как восстановить заводские настройки устройства Android:

        1. Перейти к настройкам
        2. Нажмите "Общее управление".
        3. Теперь выберите "Сбросить".
        4. Затем нажмите "Сброс настроек".
        5. После того, как вы коснетесь этой опции, появится запрос на ввод пароля/пин-кода/биометрических данных для подтверждения сброса настроек.

        Примечание. После выполнения этого шага все данные будут удалены с вашего устройства. Мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию вашего устройства перед сбросом настроек.

        Часто задаваемые вопросы Почему Play Store не обновляет приложения на устройствах Android

        Почему Play Маркет не загружает приложения?

        Если вы относитесь к числу неудачливых пользователей Android, которые не могут загружать приложения с помощью Google Play Store или испытывают ошибки загрузки приложений в Play Store, вы должны понимать, что это может быть вызвано повреждением временных файлов приложения Play Store. В этом случае вам следует попробовать удалить кеш приложения, то есть временные файлы, а именно. кеш приложения.

        В приведенных ниже шагах мы упомянули различные способы исправления того, как Play Store не загружает какое-либо приложение на смартфон Android.

        1. Перейти к настройкам
        2. Нажмите "Мои приложения".
        3. Затем нажмите "Play Маркет".
        4. Затем перейдите в раздел «Хранилище».
        5. Наконец нажмите «Очистить кеш».

        Как исправить зависание Google Play в ожидании?

        Если приложения Play Маркета зависают в статусе «ожидает загрузки», обязательно проверьте следующие пункты:

        1. Проверьте, не выбрано ли в разделе параметров загрузки приложения значение «По любой сети», а не «Только по Wi-Fi». Это важно, потому что выбор последнего варианта ограничит Play Store для загрузки любого приложения на ваше устройство через мобильные данные, поэтому вы увидите статус своего приложения «Ожидание» при его загрузке из Google Play Store.
        2. Попробуйте удалить историю поиска в магазине Google Play. Мы рекомендуем сделать это, потому что очистка истории поиска в Google Play улучшит скорость отклика поиска в Play Store. Вы можете сделать это, просто выполнив следующие действия:
        3. Перейти к настройкам
        4. Нажмите «Общие».
        5. В раскрывающемся меню выберите настройки учетной записи и устройства.
        6. На следующем экране нажмите «Очистить историю поиска устройства» и все готово.

        Если это помогает исправить зависание Google Play в ожидании, все готово. Если это не поможет, попробуйте метод принудительной остановки или просто очистите кеш приложения и данные приложения, выбрав «Настройки» > «Приложения» > «Google Play Маркет» > Хранилище > Очистить кэш приложения/Очистить данные приложения.

        Примечание. Если вы используете Android 11 или более раннюю версию, вы столкнетесь с аналогичной проблемой, но с сообщением об ошибке «Ожидание загрузки». Поэтому вы также можете попробовать описанный выше метод, если Play Store завис в ожидании загрузки.

        Почему мой магазин Google Play не обновляется автоматически?

        Если у вас возникли проблемы с автоматическим обновлением приложений в Play Маркете, рекомендуем обратить внимание на настройки автоматического обновления. Возможно, вы выбрали «Не обновлять приложения автоматически» в настройках автоматического обновления, что может быть единственной причиной проблемы с автообновлением приложений в Google Play Store. Эта проблема все еще может преследовать пользователей мобильных данных, если они установили в настройках автоматического обновления значение «обновлять только через Wi-Fi». В этом случае Play Store не будет автоматически обновлять приложения с использованием мобильных данных. Для этого вам нужно выбрать опцию «Обновить через любую сеть». Вот как это сделать:

        Если магазин Google Play не может автоматически обновлять приложения, выполните следующие действия: обязательно выполните следующие действия:

        1. Запустить приложение "Play Маркет".
        2. Нажмите на аватар аккаунта Google, который вы использовали для входа в Play Маркет.
        3. Теперь нажмите на параметры настроек.
        4. Затем выберите «Настройки автоматического обновления».
        5. Из трех вариантов выберите вариант «Обновлять через любую сеть».
        6. После того, как вы закончите, приложения автоматически обновятся в любой сети.

        Почему мои приложения не обновляются в Play Маркете?

        Если вы не можете обновлять приложения в Play Маркете, вы должны понимать, что что-то мешает нормальному функционированию магазина приложений Android. Вот некоторые из причин, по которым приложения не обновляются в Play Маркете:

        • Сервисы Google Play могут быть недоступны
        • Неверные системные обновления
        • Проблемы в приложении Play Маркет.

        Теперь, когда мы знаем основные причины, по которым Play Маркет не обновляет приложения, пришло время рассмотреть решения:

        1. Если сервисы Google Play не работают, у вас нет другого выхода, кроме как просто сидеть и ждать, пока сервисы не возобновят свою работу.
        2. Перезагрузите устройство.
        3. Принудительно перезапустите Play Маркет.
        4. Очистить кеш и данные диспетчера загрузок
        5. Очистить кэш и данные Google Play Маркета.
        6. Попробуйте удалить и добавить свой аккаунт Gmail
        7. Возврат к заводским настройкам устройства остается последним возможным вариантом, если у вас ничего не получается. Но перед этим обязательно сделайте резервную копию своих данных.

        Эти методы должны быть удобны, если вы хотите исправить проблемы с обновлением приложений на любых смартфонах Android.

        На данный момент это все, что описано в нашем руководстве по устранению неполадок, чтобы исправить проблемы с обновлением приложений в Play Маркете. Если вам удалось решить проблему, сообщите нам, какой из этих методов помог вам. Кроме того, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок, чтобы исправить приложение для телефона, не работающее на Android.

        Сталкиваетесь ли вы с проблемами при обновлении приложений? Эти шаги обязательно решат проблему.

        Операционная система Android автоматически устанавливает обновления приложений и ОС всякий раз, когда ваш смартфон подключен к Интернету. Однако иногда вы можете столкнуться с проблемами при обновлении приложений. Может быть несколько причин, которые могут помешать Play Store обновить ваши приложения. Выполните следующие шаги в последовательности. В большинстве случаев ваша проблема будет решена на первых трех шагах.

        Оглавление

        Шаг 1. Проверьте свою сеть

        Наличие стабильного подключения к Интернету является обязательным требованием Play Store для обновления приложений на вашем смартфоне. Если вы столкнулись с проблемой при обновлении приложений, подождите, пока Интернет не станет стабильным, или переключитесь на более качественное соединение.

        Шаг 1. Проверьте свою сеть

        Шаг 2. Проверьте память телефона

        Во время обновления приложений ваш смартфон загружает новые файлы из Play Маркета. Если память вашего телефона заполнена, это предотвратит загрузку обновленных файлов. Таким образом, прежде чем обновлять свои приложения, убедитесь, что на вашем смартфоне достаточно свободного места: Настройки > Память.

        Шаг 3. Очистите кеш приложения Play Маркет

        Иногда временные файлы в виде кеша мешают вносить изменения в настройки, если этого требуют обновления. Таким образом, вы должны принудительно остановить приложение Play Store и очистить данные кеша перед обновлением своих приложений. Выполните следующие действия.

        1. Откройте настройки на смартфоне.
        2. Перейдите в раздел "Все приложения".
        3. Найдите Google Play Маркет и нажмите на него.
        4. Нажмите на параметр «Остановить принудительно».
        5. Теперь выберите Хранилище > Очистить кэш > Очистить данные.

        Шаг 4. Удалите и переустановите обновления Play Маркета

        Хотя обновление Play Store встречается редко, оно также может препятствовать обновлению ваших приложений. Таким образом, попробуйте удалить обновления Google Play Store. Выполните следующие действия.

        1. Откройте настройки на смартфоне.
        2. Перейдите в раздел "Все приложения".
        3. Найдите Google Play Store и выберите его.
        4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
        5. Нажмите кнопку «Удалить обновления».
        6. Нажмите "ОК".

        Ваш Play Store вернется к заводской версии и вскоре будет автоматически обновлен.

        Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, вам следует удалить свой аккаунт Google, а затем снова добавить его на свой смартфон. Это решит проблемы, связанные с вашей учетной записью Google, которые могут препятствовать обновлению приложений.

        Читайте также: