Нужен ли микрофон для скайпа на ноутбуке
Обновлено: 21.11.2024
Микрофон наушников не работает со Skype на моем ноутбуке. Я слышу голос очень четко, но получатель не слышит мой голос.
Этот микрофон отлично работает с Google Chrome на том же ноутбуке.
Этот микрофон отлично работает со Skype для мобильных устройств.
Голос может передаваться через микрофон ноутбука во время звонка в Skype (хотя мне нужно говорить громче)
Были протестированы наушники двух разных марок, но с одинаковым результатом.
Skype по умолчанию включен Windows для использования микрофона.
Звуковые карты обновляются в соответствии с диспетчером устройств.
Пожалуйста, помогите решить проблему.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (2)
Есть ли у вас такая же проблема с приложением Skype для рабочего стола?
Последнюю на данный момент версию Skype для рабочего стола 8.53.0.85 можно установить, используя эту прямую ссылку для скачивания.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Здравствуйте, AliAkram77,
Спасибо, что описали вашу ситуацию, меня зовут Виктор, я являюсь независимым консультантом по Skype и Microsoft Office, а также являюсь потребителем этих продуктов. Я буду помогать вам сегодня.
В этой ситуации я бы рекомендовал вам попробовать переключиться со Skype для Windows 10 на Skype для рабочего стола или наоборот, в зависимости от того, какой у вас сейчас. Я оставлю ссылку на Skype для рабочего стола, пока Skype для Windows 10 находится в магазине Microsoft.
Также попробуйте изменить настройки микрофона:
Перейдите к значку аудио на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Записывающие устройства.
Выберите микрофон и дважды нажмите, чтобы открыть свойства.
Здесь вы можете настроить уровни и настройки, такие как шумоподавление, отмена смещения постоянного тока, подавление эха и многое другое.
Отключение всех звуковых эффектов также иногда устраняет проблемы с микрофоном.
На вкладке "Дополнительно" снимите флажок "Разрешить приложениям монопольно управлять этим устройством".
Последнее, что вы можете попробовать, — перезапустить аудиосервис. Для этого:
Откройте команду «Выполнить» и введите services.msc.
Откроется весь список служб Windows на вашем ПК.
Выберите Windows Audio, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
Если проблема не устранена, ответьте, чтобы я мог помочь вам в дальнейшем!
Надеюсь, это помогло!
Виктор
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда.Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
От общения с клиентами в других городах до реализации проекта с коллегами в удаленном офисе — Skype доступен на любом компьютере с подключением к Интернету. Вы даже можете использовать приложение видеочата без наушников или микрофона, отправляя мгновенные сообщения своим контактам. Компонент обмена мгновенными сообщениями Skype можно использовать бесплатно, он доступен непосредственно в приложении и не требует каких-либо специальных подключаемых модулей или надстроек.
Видео и голосовой чат
Компоненты видео- и голосового чата Skype требуют наличия микрофона и наушников или динамиков, если вы планируете двустороннее общение с коллегами и клиентами. Если у вас не подключены наушники или динамики, вы не сможете услышать, что говорит человек. Если у вас не подключен микрофон, вы не сможете поговорить с человеком. Вы сможете видеть человека, и он сможет видеть вас, но звука не будет.
Отправка мгновенных сообщений
Чтобы отправить сообщение физическому лицу, нажмите на вкладку "Контакты", найдите сотрудника или клиента, с которым хотите связаться, и нажмите на имя этого человека. Нажмите в поле «Отправить сообщение» под именем человека и введите сообщение, которое хотите отправить. Нажмите кнопку «Отправить», когда закончите. Сообщение отправляется, когда пользователь входит в Skype.
Ответ на мгновенные сообщения и индикаторы
Чтобы ответить на мгновенные сообщения, отправленные другими пользователями, нажмите на вкладку "Последние". Список непрочитанных сообщений будет выделен жирным шрифтом. Нажмите на сообщение, которое хотите прочитать и ответить. Введите свой ответ в поле «Отправить сообщение», а затем нажмите кнопку «Отправить», когда закончите. Когда партнер или клиент отправляет вам мгновенные сообщения, на панели задач вашего компьютера, а также на вкладке «Последние» появляется оранжевый значок. Кроме того, значок Skype на панели задач мигает оранжевым, указывая на новое мгновенное сообщение.
Удаление и редактирование сообщения
Вы также можете удалить или отредактировать мгновенное сообщение, которое вы отправили какому-либо лицу, если вы передумали о сообщении или сообщение содержит ошибку. Человек должен быть не в сети, и у вас есть до 60 минут, чтобы удалить или изменить его. Чтобы удалить или отредактировать, перейдите к имени человека в списке «Контакты» и найдите сообщение, с которым вы хотите выполнить действие, щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите «Редактировать сообщение» или «Удалить сообщение». Если вы редактируете, сообщение будет выделено, и вы сможете ввести старое сообщение. Нажмите «Отправить», чтобы отправить отредактированное сообщение. Если человек был в сети и вошел в свою учетную запись Skype, когда вы составляли мгновенное сообщение, он получил сообщение мгновенно, и вы не можете удалить или отредактировать сообщение после его получения.
Ник Дэвис – независимый писатель, специализирующийся на технических статьях, статьях о путешествиях и развлечениях. Он имеет степень бакалавра журналистики Университета Мемфиса и степень младшего специалиста по компьютерным информационным системам Государственного технического института в Мемфисе. Его работы публиковались в газетах "Elite Memphis" и "The Daily Helmsman" в Мемфисе, штат Теннеси. В настоящее время он живет в Альбукерке, штат Нью-Мексико.
Узнайте, как настроить и использовать гарнитуру, встроенный микрофон и динамики на компьютере или другом устройстве для аудио Skype для бизнеса. Для наилучшего качества звука во время собрания или звонка Skype для бизнеса используйте аудиоустройство, оптимизированное для Skype для бизнеса. Вы можете проверить качество звука, выполнив действия, описанные в разделе "Проверка качества звука".
Чтобы использовать звуковые функции Skype для бизнеса, на вашем компьютере должны быть работающие микрофон и динамик. Если встроенного микрофона нет, то необходимо подключить к компьютеру внешний микрофон или гарнитуру.
Найдите минутку, чтобы рассмотреть каждый из следующих вопросов:
Внешний микрофон. Если вы хотите использовать внешний микрофон, его необходимо настроить в соответствии с инструкциями, приведенными далее в этой статье.
Использование внутреннего микрофона и динамиков Если вы будете использовать только внутренний микрофон и динамики, все равно очень важно следовать инструкциям, описанным в этой статье.
Аудиоустройства не требуются. Для использования Skype для бизнеса необязательно выбирать микрофон, поскольку его можно использовать только с динамиками или без динамиков. Вы можете выбрать только прослушивание или использование только функций, не связанных со звуком.
Устранение неполадок Если вы выполняете все шаги и по-прежнему сталкиваетесь с трудностями, обязательно прочитайте раздел «Устранение неполадок» и перейдите по соответствующей ссылке для вашей версии Windows.
Примечание. Если вы используете Skype для бизнеса с Windows 8.1, обязательно обновите драйверы устройств до последней версии. См. Загрузка и установка драйверов для Windows 8.1.
Настройте свое устройство
Примечание. Чтобы обеспечить выбор предпочтительного аудиоустройства при каждом запуске Skype для бизнеса, важно выполнить все действия, описанные в этом разделе.
В главном окне Skype для бизнеса нажмите стрелку рядом с кнопкой "Параметры" и выберите "Инструменты" > "Настройки аудиоустройства".
В разделе Аудиоустройство выберите нужное устройство.
Нажмите зеленую стрелку рядом с элементом "Динамик", чтобы прослушать образец сигнала, и перетащите ползунок, если вам нужно отрегулировать громкость.
Чтобы проверить громкость микрофона, говорите в него в течение нескольких секунд. Громкость оптимальна, когда индикатор выполнения достигает середины тестовой области. Перетащите ползунок рядом с пунктом «Микрофон», чтобы отрегулировать громкость микрофона.
Нажмите кнопку с зеленой стрелкой рядом с параметром Звонок, чтобы прослушать образец звонка при поступлении вызова, и перетащите ползунок, чтобы отрегулировать громкость звонка.
Нажмите «Проверить качество вызова» и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его. Настройте звук по мере необходимости. Обратите внимание, что этот параметр может быть недоступен для вашего аккаунта.
Если у вас более одного аудиоустройства, вы можете настроить оба устройства так, чтобы они звонили при поступлении вызова. В разделе Дополнительный звонок выберите Также звонить, а затем выберите дополнительное устройство.
Вы также можете выбрать параметр "Включить звук при звонке телефона", который автоматически включит звук динамиков при поступлении звонка в Skype для бизнеса.
Выберите Разрешить воспроизведение стереозвука, если оно доступно, чтобы обеспечить наилучшее качество звука во время встречи.
Когда закончите, нажмите OK.
Совет. В каждом разделе можно выбрать разные устройства для микрофона и динамиков. Но чтобы избежать эха, лучше использовать одно и то же устройство для обоих. Если вам приходится использовать отдельные устройства, сведите к минимуму эхо, уменьшив громкость динамика.
Не видите свое аудиоустройство?
Если вы не видите свое устройство в списке, убедитесь, что оно подключено напрямую к вашему компьютеру. Затем внимательно следуйте инструкциям, прилагаемым к устройству, чтобы установить его.
Чтобы устранить проблемы со звуком или звуком, воспользуйтесь средством устранения неполадок со звуком, которое часто устраняет проблемы со звуком автоматически. Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите кнопку «Пуск», введите «Устранение неполадок» и нажмите «Устранение неполадок» в списке. Нажмите «Воспроизведение аудио» > «Запустить средство устранения неполадок».
Дополнительные сведения об устранении неполадок со звуком в Windows см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
Несколько гарнитур или выходов
Чтобы настроить Windows для использования нескольких гарнитур или других устройств вывода звука, см. статью Вывод звука на несколько устройств в Windows 10.
Проверьте качество звука
Перед началом собрания или звонка в Skype для бизнеса убедитесь, что ваше аудиоустройство правильно воспроизводит звуки. Обратите внимание, что функция проверки качества связи может быть недоступна для вашего аккаунта.
В нижней левой части главного окна Skype для бизнеса нажмите Выбрать основное устройство.
Нажмите "Проверить качество вызова" и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его.
Если вас не устраивает качество звука, нажмите «Настройки аудиоустройства», чтобы настроить микрофон и динамики, или выберите другое устройство.
Отключение микрофона
Чтобы отключить микрофон во время встречи, нажмите кнопку "Отключить звук". Нажмите еще раз, чтобы включить микрофон.
Устранение неполадок со звуком в Skype для бизнеса
Дополнительную информацию об устранении общих неполадок со звуком в Windows см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
Важно! Если вашего аудиоустройства нет в списке при установке драйверов, вам необходимо установить программное обеспечение для вашего аудиоустройства. Вот несколько советов:
Ответы на наиболее распространенные вопросы можно найти в базе знаний ITS!
Настройте аудио и видео на своем компьютере для работы со Skype для бизнеса.
Все ноутбуки BSU и NTC оснащены встроенными микрофонами, динамиками и камерой. Другие устройства (внешние камеры или наушники) также могут быть подключены.Настройте эти параметры перед началом аудио- или видеовызова.
Настройки конфигурации можно найти в меню «Инструменты» в Windows и в меню «Настройки аудио/видео» в MacOS. Эти настройки следует настроить и протестировать перед началом вызова. Если вам нужно настроить эти параметры во время звонка, вам может потребоваться выйти из Skype для бизнеса и повторно войти в звонок, чтобы изменения вступили в силу.
Для Windows 10:
Найдите и щелкните значок шестеренки в главном окне Skype. Перейдите в Инструменты –> Настройки аудиоустройства или Настройки видеоустройства.
В настройках аудиоустройства выберите микрофон и динамики (встроенные или выход для наушников), которые вы хотите использовать. Когда вы выберете работающий микрофон, вы увидите, что индикатор его уровня двигается. Примечание. Многие внешние (USB) камеры имеют встроенные микрофоны.
Для MacOS:
Чтобы настроить параметры микрофона, динамика и камеры, нажмите Skype для бизнеса в строке меню, а затем выберите "Настройки".
Перейдите на вкладку "Аудио/Видео", чтобы настроить параметры.
Примечание. Использование гарнитуры помогает предотвратить влияние обратной связи на конференц-связь. Если вы слышите себя в «цикле» или эхе, выключите микрофон, а затем уменьшите громкость. Возможно, вам придется попросить других участников также изменить настройки звука.
Совет. Ваш микрофон всегда должен быть отключен, когда вы не разговариваете. Если вы слышите, как кто-то стучит по клавиатуре (или другой фоновый шум), попросите участников выключить микрофоны. Это улучшит опыт для всех. Не забудьте включить звук, когда захотите присоединиться!
Элементы управления вызовами будут отображаться только во время аудио- или видеовызова. Нажмите на значок камеры, чтобы остановить отправку видео, и на значок микрофона, чтобы отключить звук. Чтобы прервать вызов, нажмите красную кнопку.
Если ваш микрофон перестанет работать в Skype, вы будете очень раздражены. Но не волнуйтесь, вы там не застрянете. Вы можете исправить это с помощью этого руководства. Мы собираемся шаг за шагом рассказать вам, как устранить проблему с неработающим микрофоном Skype. Читайте дальше, чтобы узнать, как…
Исправлена ошибка «Микрофон Skype не работает»:
Исправление 1. Убедитесь, что микрофон включен для Skype (для пользователей Windows 10)
Если вы используете Skype в Windows 10, сначала проверьте, включен ли микрофон для Skype в настройках конфиденциальности.
Решение 2. Настройте параметры звука в Skype
Решение 3. Обновите драйвер звуковой карты
Проблема с неработающим микрофоном Skype также может быть вызвана неправильным или устаревшим драйвером звуковой карты. Приведенные выше решения могут решить проблему, но если это не так, обновите драйвер звуковой карты.
Чтобы обновить драйвер звуковой карты, загрузите последнюю версию с веб-сайта производителя и установите ее на свой компьютер, например Realtek. Если вы не уверены, что можете играть с драйверами вручную, или если вы хотите сэкономить гораздо больше времени, вы можете использовать Driver Easy. сделать это автоматически. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей звуковой карты и вашего варианта системы Windows, а также загрузит и установит их правильно:
-
и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы. Ваш звуковой драйвер не исключение.
- В бесплатной версии Driver Easy покажет вам последнюю версию драйвера дисплея, которую необходимо установить. И вы можете обновить драйверы по одному с помощью кнопки «Обновить». Но если вы обновитесь до версии PRO, вы сможете обновить все свои драйверы одним щелчком мыши — Обновить все.
- Перезагрузите компьютер и запустите Skype, чтобы проверить, работает ли ваш микрофон.
Читайте также: