Ноутбук зависает при закрытии крышки

Обновлено: 30.06.2024

Вчера вечером я загрузил Windows 10 на свой новый ноутбук, который, согласно проведенным ранее тестам, полностью совместим с Windows 10. Тем не менее, сразу после загрузки Windows 10, когда я опускаю экран ноутбука, чтобы закрыть его, он зависает. Я открываю его на черном застывшем экране, который не отвечает, касаюсь ли я сенсорного экрана, клавиш и/или кнопки питания. Поэтому, начиная с Windows 10, мне приходится перезагружать свой ноутбук каждый раз, когда я открываю его, чтобы использовать его, что является неудобством, от которого никто не должен страдать. До Windows 10 у ноутбука не было ни малейшего сбоя, и я хочу, чтобы Microsoft это исправила.

Почему Windows 10 заставляет мой ноутбук зависать при закрытии? Что исправить?

У меня точно такая же проблема. Никогда раньше не было. Используется для закрытия крышки — ноутбук в спящем режиме — открытие крышки — разблокировка и возобновление работы. Простой.
НЕ ТАК С НАЧАЛА WINDOWS 10. Мне приходится принудительно выключать питание, так как ноутбук совершенно не отвечает. Недопустимо.

Кто-нибудь еще не исправил это?

Я также хочу отметить, что мой ноутбук просто завис, не закрывая его, просто оставив его открытым и дав ему время. В результате мне пришлось перезагрузиться.

Это смешно.

Оказывается, дело не только в HP Pavilions. По-видимому, у HP Envy возникают аналогичные проблемы только после Windows 10. И я не уверен, возникает ли проблема с другими компьютерами. Насколько мне известно, от Windows или HP еще не было решения. Но на форуме поддержки HP есть как минимум две темы по одной и той же проблеме.

Думаю, у меня есть решение, которое мне подошло.
Шаги-
1) Удалите все устройства, подключенные к вашему ноутбуку
2) Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить ноутбук
3) Извлеките аккумулятор и зарядное устройство, если они подключены
>4)Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд, чтобы снять все электростатические заряды.
5) Вставьте аккумулятор, подключите зарядное устройство и включите нормально

Если вам помогло это решение, дайте мне знать.

Думаю, у меня есть решение, которое мне подошло.
Шаги-
1) Отключите все устройства, подключенные к вашему ноутбуку
2) Нажмите кнопку питания, чтобы выключить ноутбук
3) Извлеките аккумулятор и зарядное устройство, если они подключены
4) Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд, чтобы снять все электростатические заряды.
5) Вставьте аккумулятор, подключите зарядное устройство и включите его в обычном режиме.

Если вам помогло это решение, дайте мне знать.

Кто-нибудь еще не исправил это?

Я также хочу отметить, что мой ноутбук просто завис, не закрывая его, просто оставив его открытым и дав ему время. В результате мне пришлось перезагрузиться.

Это смешно.

Думаю, у меня есть решение, которое мне подошло.
Шаги-
1) Отключите все устройства, подключенные к вашему ноутбуку
2) Нажмите кнопку питания, чтобы выключить ноутбук
3) Извлеките аккумулятор и зарядное устройство, если они подключены
4) Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд, чтобы снять все электростатические заряды.
5) Вставьте аккумулятор, подключите зарядное устройство и включите его в обычном режиме.

Если вам помогло это решение, дайте мне знать.

Спасибо. Я не уверен, что хочу снять нижнюю часть своего ноутбука, чтобы извлечь аккумулятор, потому что я не знаю, аннулирует ли это мою гарантию. Хотя, если это сработало для вас, я рад.

Один человек, который ответил на мою ветку по этой проблеме на форуме поддержки HP, сказал, что HP отправила ему сообщение до Windows 10, в котором говорилось, что им пока не следует загружать Windows 10. Если это правда, я думаю, что могу догадаться, почему, и мне жаль, что я не получил такое же сообщение. В любом случае, их решение состояло в том, чтобы вернуться к Windows 8.1 и повторно загрузить Windows 10 через несколько месяцев после устранения ошибок. После повторной загрузки Windows 8.1 они утверждают, что проблем больше нет. Я могу попробовать это сегодня.

Спасибо. Я не уверен, что хочу снять нижнюю часть своего ноутбука, чтобы извлечь аккумулятор, потому что я не знаю, аннулирует ли это мою гарантию. Хотя, если это сработало для вас, я рад.

Один человек, который ответил на мою ветку по этой проблеме на форуме поддержки HP, сказал, что HP отправила ему сообщение до Windows 10, в котором говорилось, что им пока не следует загружать Windows 10. Если это правда, я думаю, что могу догадаться, почему, и мне жаль, что я не получил такое же сообщение. В любом случае, их решение состояло в том, чтобы вернуться к Windows 8.1 и повторно загрузить Windows 10 через несколько месяцев после устранения ошибок. После повторной загрузки Windows 8.1 они утверждают, что проблем больше нет. Я могу попробовать это сегодня.

Вы хотите сказать, что у вас есть ноутбук с несъемной батареей? Если это так, эти решения могут помочь другим, если не вам.

Я удалил батарею, это ненадолго помогло, а затем снова вернулся к не отвечающему черному экрану со сном. Не тратьте на это время, HP или Microsoft должны будут придумать исправление. Павильон 15 с I-7, надеясь, что не придется возвращаться к Win 8

У меня есть ноутбук HP Pavilion, и у меня возникают те же проблемы с ним после обновления Windows 10.

Теперь на форуме HP есть несколько тем об одном и том же.

Я обновил все, что мог, драйверы и т. д. и перепробовал почти все опубликованные трюки, но ничего не работает. Первоначальное обновление графического драйвера Intel решило проблему, но вскоре оно вернулось к тому же самому.

Меня раздражает необходимость принудительного выключения каждый раз, когда я хочу выключить свой компьютер, так как это не может быть хорошо для внутренних компонентов ноутбука!

Я также нашел несколько сообщений на старых форумах, в которых говорилось, что эта проблема также была с ноутбуками HP во время бета-тестирования Windows 10, и это сообщение было датировано апрелем 2014 года!

Мне нравится Windows 10, но эта проблема просто выводит меня из себя, и если HP/Windows не сможет ее исправить, я снова вернусь к Windows 8.1!

Завтра я свяжусь со службой поддержки HP, и могу ли я предложить вам сделать то же самое, если ваш ноутбук все еще находится на гарантии!

У меня Alienware 17, и со мной происходит то же самое. Я хотел бы вернуться к Windows 7. Мне постоянно приходится принудительно выключать компьютер. это меня очень расстраивает, так как я ничего не могу с этим поделать.

Я не понимаю, почему Microsoft не может вернуться к предыдущим сборкам... они просто считают, что мы должны с этим мириться.

На данный момент я установил "когда я закрываю крышку" на "ничего". Так что когда я закрываю крышку, гаснет только экран и через 15 минут жесткий диск уходит в сон. По крайней мере, мне не нужно каждый раз перезагружать компьютер, но это далеко не идеальное решение.

Если вы войдете в настройки, вы найдете способ вернуться к Windows 8.1 на один месяц. Возможно, в конце концов я выберу этот вариант. Однако завтра я позвоню в гарантийный отдел HP и сначала пожалуюсь.

Если вы войдете в настройки, вы найдете способ вернуться к Windows 8.1 на один месяц. Возможно, в конце концов я выберу этот вариант. Однако завтра я позвоню в гарантийный отдел HP и сначала пожалуюсь.

Пожалуйста, сообщите нам, как у вас дела. Не могу поверить, что эту проблему не рассматривают и не решают, ведь это такая простая, но важная функция.

И как. Кто-то ответил на одну из моих тем по этому вопросу, сказав, что они исследовали этот вопрос и обнаружили, что на самом деле это началось в ходе бета-тестирования Windows 10 год назад. Так что, видимо, проблема серьезнее, чем мы думали.

И как. Кто-то ответил на одну из моих тем по этому вопросу, сказав, что они исследовали этот вопрос и обнаружили, что на самом деле это началось в ходе бета-тестирования Windows 10 год назад. Так что, видимо, проблема серьезнее, чем мы думали.

Я только что разговаривал со службой поддержки клиентов HP, так как мой ноутбук находится на гарантии.

На самом деле я потрясен их ответом.

Они не хотят ничего знать и перенаправляют людей в Microsoft по телефону 0344 800 2400 (Великобритания), чтобы сообщить им о проблемах. Она сказала, что чем больше людей сообщит о проблеме, тем больше вероятность, что Microsoft создаст для нее исправление!

Она также сказала мне, что не рекомендует загружать Windows 10, пока Microsoft не исправит ошибки и гремлины!

Я указал, что об этой проблеме сообщалось в ноутбуках HP во время БЕТА-тестирования Windows 10 в апреле 2014 года, но она все равно не хотела знать.

Последним ответом было вернуть мой ноутбук туда, где я его купил, и сообщить об этом им!

Я вижу, что PC World любит это!

Я думаю, что вернусь к Windows 8.1, а не к Windows 10!

По иронии судьбы веб-страница HP по устранению неполадок работала со сбоями, поэтому я позвонил по телефону 1-800-474-6836 (для США и Калифорнии). Там мне пришлось использовать кнопку со звездочкой, чтобы поговорить с живым человеком, потому что автоматическая телефонная система действительно предназначена для людей, которые уже успешно использовали вышеупомянутую неработающую веб-страницу устранения неполадок.

Я рекомендую вам позвонить в HP, как и мне, потому что они, похоже, не очень хорошо осведомлены о том, насколько распространена эта проблема.

По телефону с HP я разговаривал с представителями трех разных отделов. Два из этих отделов получили удаленный доступ к моему ноутбуку. И примерно через полтора часа моя проблема, кажется, исправлена. По сути, они изменили мои настройки сна, отключили питание, а затем вуаля.

Итак, удачи и спасибо! Я буду держать вас в курсе, если будут соответствующие события.

По телефону с HP я разговаривал с представителями трех разных отделов. Два из этих отделов получили удаленный доступ к моему ноутбуку. И примерно через полтора часа моя проблема, кажется, исправлена. По сути, они изменили мои настройки сна, отключили питание, а затем вуаля.

Итак, удачи и спасибо! Я буду держать вас в курсе, если будут соответствующие события.

У меня есть ноутбук HP 640 G2 под управлением Windows 10 Pro, который иногда зависает после закрытия крышки на некоторое время (5–10 минут). Функция гибернации была полностью отключена, она никогда не переходила в спящий режим при подключении к сети, и даже сон при отключении от сети установлен на 3+ часа.Все соответствующие индикаторы питания горят, но ни одна из кнопок не реагирует (блокировка регистра, отключение сенсорной панели, переключение звука/сети). Если у меня активно работает программа (Spotify, Pandora), она не зависает. У кого-нибудь есть предложения?

Угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании

2022-03-29 18:00:00 UTC Вебинар Вебинар: Spanning — угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании Сведения о событии Просмотреть все события

13 ответов

Драйверы и прошивка обновлены? Вы можете проверить это на сайте HP.

Этот человек является проверенным специалистом

Ремонтный штурмовик

Не полагайтесь на автоматическую проверку обновлений. У нас было множество принтеров у клиентов с самоуправлением, у которых установлено автоматическое обновление микропрограммы, и это не обеспечивает надежную проверку и проверку. Физически сравните текущую прошивку с той, что установлена ​​в вашей системе.

Rockn

Этот человек является проверенным специалистом

Рокн

Закрытие крышки в каком контексте, стыковка или просто закрытие ее при включенном питании ради этого? Я также хотел бы знать, чего вы пытаетесь достичь.

+1 за вопросы Рокна и.

Проверили ли вы, можете ли вы подключиться к системе по протоколу RDP, пока она находится в этом состоянии?

Для справки: если ноутбук работает, крышку не следует закрывать. Большинство ноутбуков сконструированы таким образом, что клавиатура является частью системы рассеивания тепла, и если крышка закрыта, вы также заставляете экран действовать как одеяло, увеличивая количество тепла, которое сохраняется в системе.

Руна3280

Этот человек является проверенным специалистом

Руна3280

Включены ли в BIOS какие-либо параметры энергосбережения?

отключите или отключите их. по крайней мере, попробуйте включить энергосбережение PCIe, если оно доступно.

Также убедитесь, что для вашей видеокарты Intel HD520 установлены обновленные драйверы.

Эти двое вызвали здесь некоторые проблемы.

Сталкивались с подобными проблемами раньше*. Ряд экспериментов (если ничего из вышеперечисленного не помогает). Вручную переведите его в спящий режим, прежде чем закрыть крышку, и посмотрите, сохраняется ли проблема. Вручную выберите режим гибернации перед закрытием крышки, и он должен выйти из спящего режима очень быстро. Если у вас не работает клавиатура и т. д., попробуйте подключить внешнюю мышь или клавиатуру и посмотреть, не разбудит ли это ноутбук.

Не могу вспомнить подробности, это было в Linux, поэтому может быть совершенно не связано, но сейчас все в порядке. Также была замечена проблема, когда магнит в крышке, который активировал цепь на материнской плате, не выполнял свою функцию.

Тот факт, что Spotify продолжает работать, когда крышка закрывается, предполагает, что он не позволяет ноутбуку перейти в спящий режим и отключает дисплей только при закрытии крышки, так как спящий режим должен отключить ЦП и т. д., чтобы работала только оперативная память. Это разумно, поскольку вы хотите, чтобы музыка продолжала звучать при закрытой крышке.

Priscilla@ HP

Представитель бренда HP

● Запустите от имени администратора следующую команду: powercfg.exe /hibernate off

● Отключите параметр "Разрешить загрузку с других компьютеров" для обновления Windows.

● Отключите/снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
Вы можете сделать это через панель управления, реестр или объект групповой политики.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power]
"HiberbootEnabled"=dword:00000000

● Убедитесь, что установлены драйвер ACPI и драйверы набора микросхем. Вы можете проверить наличие обновлений.

Руна3280

Этот человек является проверенным специалистом

Руна3280

Я думаю, что Присцилла определенно что-то задумала.
Кроме того, мы видели, и я понятия не имею почему, что настройки питания из неактивных конфигураций питания могут «перетекать» и вызывать проблемы.
Таким образом, вы можете установить их все одинаковыми или удалить те, которые не используете.
Именно поэтому мы установили их в BIOS, чтобы Windows не перехватывала эти настройки.

У меня HP x360 Spectre 15" 2018, Windows 10. Когда закрываю крышку, нормально уходит в сон, но иногда ноутбук не выключается, а входит в состояние, когда ноутбук включен, экран черный, и ноутбук довольно сильно нагревается. Другими словами, его нельзя использовать, пока я не перезапущу его принудительно.

Более того, моего аккумулятора хватает примерно на 6 часов, но в таком случае ноутбук может полностью разрядиться менее чем за 40 минут. Я проверил средство просмотра событий сразу после того, как это произошло, но не заметил, что не так. Я также сделал много конфигураций, чтобы компьютер не включался сам по себе (отключение USB, Bluetooth, Wi-Fi от включения компьютера). Я сталкиваюсь с этой проблемой уже много лет, и обновление Windows или биоса не помогает. Единственный способ обойти эту блокировку — перезагрузить компьютер.

обновление Windows или биоса не помогает. . Сбросьте план питания Windows до всех настроек по умолчанию. Отмените любые специальные изменения, которые вы сделали. Перезапустите и настройте базовый план. Посмотрите, работает ли закрытие крышки.

Кроме того, когда закончите, убедитесь, что USB-мышь или Bluetooth-мышь не могут выйти из спящего режима, когда находятся рядом с крышкой или боковыми сторонами. Обычно я отключаю их, когда собираю портфель.

Я уже сделал это, и все равно не работает. Странно то, что когда компьютер включается, его нельзя использовать, если я не перезапущу его. Экран полностью черный и ноутбук очень быстро нагревается. Если бы виноваты были настройки USB или Bluetooth, я бы смог использовать компьютер, когда он включается сам по себе, верно?

Сама настройка в порядке, но я отключил внешние устройства. Запустите диагностику оборудования HP, затем, если вы считаете, что оборудование в порядке, создайте резервную копию и переустановите Windows.

Я предполагаю, что вы пытались подключить внешний монитор, но он тоже не работает? Вы также можете попробовать установить сервер VNC, чтобы вы могли удаленно войти в систему и узнать, что происходит, из диспетчера задач. Но скорее всего, это тоже не работает. Я бы сделал резервную копию и сделал сброс до заводских настроек.

По умолчанию Windows переводит ваш компьютер в спящий режим, когда вы закрываете крышку, что не идеально, если вы хотите, чтобы ваш ноутбук был вне поля зрения, когда он «пристыкован» к рабочему месту. Вот как изменить этот параметр.


Трудно представить себе мир, в котором нельзя сложить компьютер, положить его в рюкзак и взять с собой куда угодно. Но если вы предпочитаете эргономику настольного компьютера, удобство ноутбука совсем другое.

Вы можете использовать свой ноутбук за столом, но вы будете сутулиться, глядя на слишком низкий дисплей с трекпадом, который не может сравниться по удобству и точности с мышью. Если вам нужен более удобный офис, возьмите внешний монитор, клавиатуру и мышь, а также USB-концентратор, если вам нужно больше портов, и воссоздайте рабочий стол на портативном ПК.

Есть одна проблема: по умолчанию Windows переводит компьютер в спящий режим, когда вы закрываете крышку. Это не идеально, если вы хотите сложить свой ноутбук и спрятать его с глаз долой, когда он «пристыкован» к рабочему месту. (Конечно, вы можете использовать свой ноутбук в качестве второго монитора, но это займет драгоценное место на рабочем столе, которого у вас может не быть.)

Выберите, что делает закрытие крышки

Вы можете изменить это поведение в любой версии Windows, просто изменив настройки в старой Панели управления до Windows 10. Откройте меню «Пуск» и найдите «Панель управления». Перейдите к «Оборудование и звук»> «Электропитание»> «Выберите, что делает закрытие крышки». Вы также можете ввести «Крышка» в меню «Пуск», чтобы сразу найти это меню.

В разделе "Когда я закрываю крышку" представлено раскрывающееся меню с четырьмя вариантами: "Сон", "Гибернация", "Выключение" и "Ничего не делать" в зависимости от состояния питания ноутбука: от аккумулятора или от сети.

Например, вы можете установить режим Ничего не делать, когда ноутбук подключен к сети, но выбрать параметр Спящий режим, когда компьютер работает от батареи. Это позволяет закрытому ноутбуку продолжать работать, пока он подключен к источнику питания, поэтому вы можете использовать его в качестве альтернативы настольному компьютеру, не имея дело с самим устройством. Это также гарантирует, что вы случайно не закроете крышку и не бросите ноутбук в рюкзак, пока он еще работает, что может привести к сильному опасному нагреву.

Обсудите и поддержите ноутбук Windows 10 аварийно завершает работу после закрытия крышки в Windows 10 Performance & Maintenance, чтобы решить проблему; Привет, я использую Windows 10 на Acer Swift SF314-43 AMD Ryzen 5, Radeon. Я сталкивался с этой постоянной ошибкой всякий раз, когда закрывал крышку для сна. Это тоже. Обсуждение в разделе «Производительность и обслуживание Windows 10», начатое Hanne16, 30 июня 2021 г.

Ноутбук Win10 зависает после закрытия крышки

Ноутбук с Win10 зависает после закрытия крышки - Похожие темы - Сбой ноутбука с Win10

Приложения закрываются при закрытии крышки ноутбука

Приложения закрываются при закрытии крышки ноутбука. Недавно я купил Microsoft Surface, и все мои открытые приложения принудительно закрываются, когда крышка ноутбука была закрыта на ночь. Я проверил все предыдущие решения, размещенные на этом сайте, и ничего не работает. Очень раздражает, может кто-нибудь помочь решить как можно скорее? ? Этого действительно не должно быть.

Ноутбук не переходит в спящий режим после закрытия крышки.

включение ноутбука с закрытой крышкой

Закрытие крышки ноутбука в спящем режиме

Переход ноутбука в спящий режим с закрытой крышкой: Привет! Я следил за темами «Дополнительные параметры питания» и выбирал «Ничего не делать», когда закрывал крышку. Это не работает! Когда я закрываю крышку, ноут уходит в спящий режим и все мониторы уходят в сон - пишет нет подключения к питанию! Пожалуйста, помогите.

Ноутбук автоматически перезагружается после закрытия крышки

Ноутбук автоматически перезагружается после закрытия крышки: Здравствуйте, я закрываю крышку ноутбука, а затем при открытии крышки через несколько часов ноутбук автоматически перезагружается, из-за чего я теряю работу . Раньше тоже было раза 3-4. Может ли кто-нибудь сказать мне, что может быть причиной этого? И любой.

VNC с закрытой крышкой ноутбука

VNC с закрытой крышкой ноутбука: я использую службу VNC для удаленного управления сотнями ноутбуков, которые хранятся в тележке для ноутбуков HP, чтобы они могли заряжаться и подключаться к сети Ethernet. Они используются в классе и выполняют необходимые вспомогательные функции в перерывах между занятиями и в ночное время. Недавно мы обновились.

когда закрывать крышку ноутбука после выключения

когда закрывать крышку ноутбука после выключения: привет, когда я выключаю свой ноутбук, экран становится темным через 6 секунд (приблизительно), но два светодиода в правом углу клавиатуры все еще мигают в течение 15 секунд (приблизительно), поэтому я должен подождать, пока индикатор перестанет мигать, или я просто закрою панель крышки после того, как экраны погаснут.

Ноутбук закрывает программы при закрытии крышки

Ноутбук закрывает программы, когда крышка закрыта: в последние несколько дней, когда я закрываю крышку ноутбука, когда ноутбук все еще включен, когда я позже возвращаюсь к ноутбуку, открываю крышку всех программ, которые я открывал. даже веб-браузер закрыт, кто-нибудь предложит любую помощь, чтобы исправить это, чтобы все программы, которые были открыты, остались.

Закрываю крышку ноутбука

Закрываю крышку ноутбука: Здравствуйте, я новичок в Windows 10, установил ее только на прошлой неделе, и пока она мне нравится. Проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что когда я закрываю крышку на своем ноутбуке, а затем снова открываю ее через некоторое время, он выключается и переходит на экран hp. Чего бы мне хотелось, когда я закрываю крышку и.

Читайте также: