Настройка Cisco voip

Обновлено: 21.11.2024

Cisco заявила, что не будет продолжать разработку программного обеспечения SIP для линейки телефонов Cisco, поэтому мы рекомендуем не вкладывать средства в телефон Cisco для использования с VoIPVoIP.

Мы предоставляем эти инструкции в качестве любезности для клиентов, которые уже приобрели эти телефоны, но мы не можем предоставить дополнительную техническую поддержку.

Перед началом на телефоне Cisco должно быть установлено микропрограммное обеспечение SIP. Доказательством этого является логотип SIP в правом верхнем углу экрана телефона.

Также убедитесь, что версия микропрограммы вашего устройства не ниже 8.2. Вы можете узнать версию встроенного ПО, используемую в данный момент на вашем телефоне, нажав кнопку «Настройки» на телефоне и перейдя в «Статус» -> «Версии встроенного ПО». Если у вас установлена ​​более ранняя версия, чем 8.2, перед продолжением обновите программное обеспечение телефона.

Следующие инструкции предполагают, что ваш телефон успешно загрузился и завершил настройку сети, включая получение действительных IP-адресов для себя, IP-шлюза и DNS-серверов либо через DCHP, вручную или другими способами, что ваш телефон работает с заводскими настройками по умолчанию с версией микропрограммы. 8.2 или более поздней версии и загружен образ SIP.

ШАГ 1
ШАГ 2

Нажмите кнопку "Настройки"

Настройте IP-подключение в «Меню конфигурации сети» (например, поддержка DHCP)

ШАГ 3

- Выберите "Конфигурация SIP"

- Введите номер учетной записи, присвоенный вам при регистрации в службе VoIPVoIP, в поля "имя" и "имя для аутентификации"

- Введите тот же пароль, который использовался для входа в вашу учетную запись VoIPVoIP

- Введите "sip3.voipvoip.com" в качестве прокси-адреса

- Установите "g729a" в качестве предпочтительного кодека

- Нажмите кнопки "назад" и "сохранить", чтобы выйти из режима настройки

ШАГ 4

Проблемы NAT/брандмауэра

Если с телефона не удается войти в систему, найдите время, чтобы еще раз проверить конфигурацию, как указано выше. Если все в порядке, возможно, проблема в брандмауэре.

Kosmaz — поставщик услуг VoIP, предоставляющий услуги предоплаченной интернет-телефонии с оплатой по мере использования и международные виртуальные телефонные номера. Опция Bring Your Own Device или BYOD voip позволяет клиентам подключать свои собственные голосовые системы через IP, SIP-устройства, включая IP-телефоны, софтфоны и IP-АТС. Это решение для доступа к единой учетной записи позволяет использовать услугу в качестве службы домашнего телефона, службы VoIP для малого бизнеса, мобильного VoIP-телефона, ПК для телефона или в качестве телефонной карты с необходимостью только одной учетной записи.

Вопрос о том, что такое VoIP, прост; VoIP расшифровывается как Voice over Internet Protocol и представляет собой технический способ сказать «использование Интернета для совершения телефонных звонков». Технология услуги VoIP преобразует обычные (или аналоговые) телефонные звонки в данные (или цифровые) и передает их через высокоскоростной Интернет. подключение.

Основное преимущество услуги VoIP не связано с техническими аспектами и ее легко понять: она дешевле, чем традиционные телефонные услуги, и имеет больше функций, чем вы, вероятно, знаете или используете в настоящее время. С услугой VoIP вы можете звонить в любое место в любое время за меньшие деньги. И это лучше, чем ваша традиционная линия, потому что расширяет возможности вашего телефона.

Позвонить с помощью службы VoIP точно так же, как и с любого другого обычного телефона. Просто поднимите трубку и наберите обычный телефонный номер. Это так просто. Вам не нужно быть техническим или компьютерным специалистом, чтобы использовать услугу VoIP. Прием звонков работает так же. Телефон будет звонить, как обычный телефон. С услугой VoIP просто возьмите трубку и начните говорить!

Говоря более технически, ваш адаптер VoIP разделяет ваше высокоскоростное широкополосное соединение и преобразует аналоговый сигнал в цифровой. Цифровой сигнал передается через модем и через Интернет. Ваше подключение к Интернету будет работать так же, как и до установки адаптера VoIP, отправляя электронные письма и другие веб-данные на ваш персональный компьютер в обычном режиме. Когда кто-то звонит вам, он набирает ваш обычный номер телефона. За кулисами ваш номер выглядит как адрес электронной почты. Этот номер указывает, что вызов должен пройти через Интернет к адаптеру VoIP, ваш телефон зазвонит, и все, что вам нужно сделать, это взять трубку и ответить на него.

Услуги VoIP имеют ряд преимуществ по сравнению с текущими телефонными услугами. Хотя он основан на другой технологии и средствах связи, которые не передаются по традиционным телефонным линиям, он предоставляет функции, аналогичные вашим текущим телефонным услугам. Это включает в себя ожидание вызова, трехсторонний вызов и идентификатор вызывающего абонента.

Службы VoIP также предоставляют дополнительные функции, которые обеспечивают контроль и связь, например возможность для вызывающих абонентов найти вас, где бы вы ни находились, возможность просматривать все входящие и исходящие вызовы за несколько месяцев, а также возможность прослушивать голосовую почту и управлять ею.

Услуга VoIP не будет работать без электричества в доме или без широкополосного или высокоскоростного подключения к Интернету

Помимо низких внутренних и международных тарифов на телефонную связь, услуги VoIP предлагают впечатляющий набор специальных телефонных функций. Стандартные тарифные планы позволяют вам выбрать предпочитаемый бесплатный местный код города США независимо от того, где вы живете. Вы можете добавить виртуальный номер телефона с любым кодом города, который будет переадресован на ваш телефон.

Включены некоторые другие расширенные функции;

Голосовая почта и электронные функции. Просматривайте и слушайте сообщения через Интернет или по телефону, а также пересылайте голосовые сообщения на свою учетную запись электронной почты. Электронная почта сообщает вам, когда у вас есть сообщение. Пересылать голосовую почту как вложение электронной почты.

Журналы вызовов. Просмотрите список сделанных и полученных вами вызовов и нажмите любой номер для автоматического набора, как на беспроводном телефоне.

Переадресация звонков. Настройте свою службу, чтобы звонящие могли найти вас по другим номерам, когда вас нет рядом с телефоном.

Быстрый набор. Настройте однозначные сокращения для номеров, на которые вы звоните чаще всего, как на мобильном телефоне.

Персональные конференции. Настройте «комнату для совещаний» с участием до десяти абонентов на одной линии. Персональные конференции предоставляются бесплатно.

Не беспокоить. Принимайте звонки только тогда, когда вы этого хотите. Перенаправлять вызовы на голосовую почту, но разрешать срочные вызовы.

В то время как большинство служб VoIP настаивают на предоставлении устройства VoIP, которое обычно заблокировано, поэтому оно работает только с одним поставщиком услуг, с VoIPVoIP вы можете свободно использовать практически любой программный телефон, адаптер VoIP, шлюз, IP-телефон или IP-АТС. выбранную вами систему, если она поддерживает SIP (протокол инициации сеанса).

Вы можете использовать нашу услугу VoIP по-разному.

Самый простой способ начать использовать VoIP Serive – это использовать программное обеспечение для подключения ПК к телефону с вашего компьютера. Просто загрузите бесплатный софтфон на свой ноутбук или компьютер, и уже через 5 минут вы сможете звонить и принимать телефонные звонки из любой точки планеты, где есть высокоскоростное соединение или Wi-Fi, с самыми низкими тарифами и бесплатно для других пользователей услуг VoIP.

Вы можете использовать существующее дома высокоскоростное подключение к Интернету и существующий телефон с тональным набором, чтобы совершать все звонки за небольшую часть стоимости аналоговой телефонной связи с помощью службы домашнего интернет-телефона.

С Business VoIP вы можете использовать возможности VoIP и Интернета для телефонии крупного бизнеса при небольшом бюджете.

Благодаря системам IP-АТС вы получаете важные бизнес-функции, такие как автосекретарь, музыка или сообщения на удержании, и многое другое по меньшей, чем когда-либо, возможности, а также пользуетесь сетью услуг VoIP, чтобы сэкономить деньги на звонках и ежемесячном обслуживании с вашим местный оператор связи.

Благодаря международному бесплатному номеру из 24 стран по вашему выбору клиенты из других стран могут дозвониться до вашего рабочего номера, набрав местный бесплатный номер.

Телефонная карта, также известная как Calling Card, – это доступный способ совершать международные звонки, просто набрав наш номер доступа.

6 апреля 2018 г.

Виртуальный номер телефона – это реальный номер телефона из более чем 50 стран мира, позволяющий пользователям принимать звонки из любой страны мира на любой телефон с переадресацией.

Бесплатная переадресация или переадресация звонков по виртуальному номеру позволяет принимать звонки с 800 номеров на любой телефон с услугой переадресации звонков. Получите бесплатный номер сейчас.

Мобильный VoIP-сервис позволяет совершать дешевые международные звонки с мобильных телефонов и смартфонов с помощью iPhone VoIP, Android VoIP, а также SIP-приложений и программного обеспечения Windows Mobile VoIP.

В этой главе объясняется, как настроить голосовые интерфейсы и порты, которые преобразуют телефонные голосовые сигналы для передачи по IP-сети.

В этой главе представлены следующие основные темы:

VoIP позволяет устройству Cisco IAD передавать живой голосовой трафик (например, телефонные звонки и факсы) по IP-сети. VoIP предлагает следующие преимущества:

• Наличие удаленной АТС через глобальные сети

• Единая передача голоса и данных

• Простая старая телефонная служба (POTS) — шлюзы интернет-телефонии

Дополнительную информацию о понимании и настройке VoIP см. в документе «Настройка передачи голоса по IP».

Предпосылки

Прежде чем вы сможете настроить встроенное устройство доступа Cisco (IAD) для использования VoIP, вы должны сначала сделать следующее:

• Установите работающую IP-сеть.

Примечание. Информацию, относящуюся к серии Cisco IAD2400, см. в разделе "Передача голоса по IP для
обзора Cisco серии 3600" и ссылки в нем по следующему URL-адресу:

См. также раздел Настройка передачи голоса по IP для Cisco серии 3600 по следующему адресу:

• Внедрение абонентской группы, включая следующие задачи:

– Заполните абонентскую группу вашей компании. То есть решите, какие шаблоны набранных номеров будут иметь доступ к конечным точкам телефонии.

– Создайте работающую телефонную сеть на основе абонентской группы вашей компании.

– интегрируйте свою абонентскую группу и телефонную сеть в существующую топологию IP-сети.

Примечание. Для поддержки сигнализации FXO необходимо установить интерфейсную карту VIC2-4FXO. Информацию о подключении плат голосового интерфейса (VIC) см. в разделе «Подключение модулей голосовой сети» по следующему адресу:

Настройка голосового интерфейса

Всякий раз, когда вы устанавливаете новый интерфейс или хотите изменить конфигурацию существующего интерфейса, вы должны настроить интерфейс. Если заменить уже настроенный модуль, Cisco IAD распознает его и отобразит интерфейс в существующей конфигурации.

Примечание. Маршрутизатор Cisco IAD2435 — это маршрутизатор с фиксированной конфигурацией, который не поддерживает интерфейсные карты.

Примечание. IAD Cisco IAD2435 не поддерживает функции плана потерь или напряжения холостого хода, доступные в других IAD серии Cisco IAD2430.

Прежде чем настраивать интерфейс, подготовьте следующую информацию:

• Протоколы, которые вы планируете маршрутизировать в новом интерфейсе

•IP-адреса, маски подсети, номера сетей, зоны или другая информация, относящаяся к протоколу маршрутизации

Экономия времени Получите эту информацию у своего системного администратора или плана сети, прежде чем приступать к настройке Cisco IAD.

Для настройки голосового интерфейса необходимо использовать режим настройки (ручная настройка). В этом режиме вы можете вводить команды Cisco IOS через интерфейс командной строки (CLI).

Прежде чем начать, отсоедините все кабели WAN от Cisco IAD, чтобы предотвратить запуск процесса автоматической установки. Cisco IAD пытается запустить автоустановку всякий раз, когда вы включаете его, если на обоих концах есть подключение к глобальной сети, а у Cisco IAD нет действительного файла конфигурации, хранящегося в NVRAM (например, при добавлении нового интерфейса). Cisco IAD может потребоваться несколько минут, чтобы определить, что AutoInstall не подключен к удаленному узлу TCP/IP.

Чтобы настроить режим конфигурации голосового интерфейса, выполните следующие действия:

Шаг 1. Подключите консоль к Cisco IAD. Если вам нужны инструкции по подключению консоли, см. главу по установке вашего руководства по установке и настройке Cisco IAD.

Шаг 2. Включите Cisco IAD. Если текущая конфигурация больше недействительна, примерно через одну минуту вы увидите следующее приглашение:

Ответ нет . Теперь вы входите в нормальный режим работы Cisco IAD.

Примечание. Если текущая конфигурация действительна, вы автоматически переходите в обычный режим работы.

Шаг 3. Через несколько секунд вы увидите приглашение пользователя EXEC ( Router> ). Введите enable и пароль для входа в режим enable:

Шаг 4. Введите команду терминала configure, чтобы войти в режим глобальной конфигурации:

Шаг 5. Если вы еще не настраивали Cisco IAD или хотите изменить конфигурацию, используйте команды Cisco IOS для настройки глобальных параметров, паролей, управления сетью и протоколов маршрутизации. В этом примере IP-маршрутизация включена:

Для получения полной информации о глобальных командах настройки см. руководства по настройке Cisco IOS и справочники по командам.

Шаг 6. Если вы еще этого не сделали, настройте сетевой модуль или карту интерфейса WAN, которую вы планируете использовать для IP-трафика. Инструкции см. в руководствах по установке оборудования и настройке программного обеспечения Cisco IAD или в примечаниях по настройке сетевого модуля или платы интерфейса WAN.

Шаг 8 Чтобы настроить Cisco IAD для голосового трафика, см. справочные материалы по VoIP в разделе «Необходимые условия».

Шаг 9. Чтобы выйти из режима конфигурации и вернуться к подсказке включения, после завершения настройки интерфейсов нажмите Ctrl-Z . Чтобы увидеть текущую рабочую конфигурацию, включая все изменения, которые вы только что сделали, введите команду show running-config:

Чтобы просмотреть конфигурацию, хранящуюся в настоящее время в NVRAM, введите команду show startup-config в строке включения:

Шаг 10. Результаты команд show running-config и show startup-config отличаются, если вы внесли изменения в конфигурацию, но еще не записали их в NVRAM. Чтобы записать изменения в NVRAM и сделать их постоянными, введите команду copy running-config startup-config в строке включения:

Cisco IAD теперь настроен для загрузки в новой конфигурации.

Примеры конфигурации VoIP

Фактическая процедура настройки VoIP, которую вы выполняете, зависит от топологии вашей голосовой сети. Следующие примеры конфигурации дают вам отправную точку. Конечно, эти примеры конфигурации необходимо настроить для топологии вашей собственной сети.

Процедуры настройки и примеры предоставляются для следующих сценариев:

Соединение FXS-to-FXS

В следующем примере показано, как настроить VoIP для простых подключений FXS-to-FXS через каналы T1/E1. В этом примере очень маленькая компания, состоящая из двух офисов, решила интегрировать VoIP в свою существующую IP-сеть. К ИАД-1 подключено одно базовое телефонное устройство; поэтому IAD-1 настроен для одного узла POTS и одного узла VoIP.Маршрутизаторы RLB-w и R12-e устанавливают соединение WAN между двумя офисами. Поскольку одно телефонное устройство POTS подключено к IAD-2, этот IAD Cisco также настроен только для одного узла POTS и одного узла VoIP.

Рис. 4-1 иллюстрирует топологию этого примера соединения FXS-to-FXS.

Рис. 4-1 Канальное соединение T1/E1 FXS-to-FXS

Конфигурация для IAD-1

Конфигурация маршрутизатора RLB-w

Конфигурация маршрутизатора R12-e

Конфигурация для IAD-2

Связывание пользователей УАТС с цифровыми магистральными линиями E&M через T1/E1 CAS

В следующем примере показано, как настроить VoIP для связи пользователей УАТС с цифровыми магистральными линиями E&M через сигнализацию по каналу T1/E1 (CAS). (См. раздел «Настройка групп DS0 для CAS» на стр. 3–15.)

На рис. 4-2 показана топология этого примера подключения.

Рис. 4-2. Связывание пользователей УАТС с цифровыми магистральными линиями E&M через T1/E1 CAS

Примечание. В этом примере предполагается, что компания уже установила работающее IP-соединение между двумя удаленными офисами.

Конфигурация IAD SJ

Конфигурация IAD SLC

Примечание. УАТС должны быть настроены для передачи всех двухтональных многочастотных (DTMF) сигналов на Cisco IAD. Мы рекомендуем не настраивать сигнал "хранить и пересылать".

Примечание. Если вы меняете усиление или телефонный порт, убедитесь, что телефонный порт по-прежнему принимает сигналы DTMF.

Доступ к шлюзу PSTN с использованием соединения FXO

В следующем примере показано, как настроить VoIP для связи пользователей со шлюзом ТСОП с помощью подключения Foreign Exchange Office (FXO).

В этом примере пользователи, подключенные к Router SJ в Сан-Хосе, штат Калифорния, могут связываться с пользователями PSTN в Солт-Лейк-Сити, штат Юта, с помощью Router SLC. Маршрутизатор SLC в Солт-Лейк-Сити напрямую подключен к ТСОП через интерфейс FXO.

На рис. 4-3 показана топология этого примера подключения.

Рис. 4-3 Доступ к шлюзу PSTN с использованием примера соединения FXO

Примечание. В этом примере предполагается, что компания уже установила работающее IP-соединение между двумя удаленными офисами.

Конфигурация IAD SJ

Конфигурация IAD SLC

Доступ к шлюзу PSTN с использованием соединения FXO в режиме PLAR

В следующем примере показано, как настроить VoIP для связи пользователей со шлюзом PSTN с помощью подключения к иностранному обменному пункту (FXO) по частной линии в режиме автоматического звонка (PLAR).

В этом примере пользователи PSTN в Солт-Лейк-Сити, штат Юта, могут набрать местный номер и установить соединение по частной линии в удаленном месте. Как и в предыдущем примере (т. е. шлюз ТСОП, использующий соединение FXO), SLC-маршрутизатор в Солт-Лейк-Сити напрямую подключен к ТСОП через интерфейс FXO.

На рис. 4-4 показана топология этого примера подключения.

Рис. 4-4 Доступ к шлюзу PSTN с использованием соединения FXO (режим PLAR)

Примечание. В этом примере предполагается, что компания уже установила работающее IP-соединение между двумя удаленными офисами.

В этой главе представлен обзор операций передачи голоса по IP (VoIP) на маршрутизаторе кабельного доступа Cisco uBR924. В нем также описывается, как настроить маршрутизатор Cisco uBR924 для базовой работы VoIP как в режиме моста, так и в режиме маршрутизации. Эта глава состоит из следующих разделов:

• Обзор

• Конфигурация статического моста H.323v2

• Конфигурация статической маршрутизации H.323v2

• Конфигурация динамического сопоставления H.323v2

• Конфигурация SGCP

• Конфигурация MGCP

Примечание. Конфигурации, показанные в этой главе, можно комбинировать с большинством конфигураций только для данных, показанных в разделе «Расширенные конфигурации только для данных». Все голосовые конфигурации предполагают, что CMTS и связанные серверы, шлюзы и привратники настроены соответствующим образом.

Обзор

При использовании образа Cisco IOS, содержащего поддержку голоса, маршрутизатор кабельного доступа Cisco uBR924 поддерживает передачу голоса по IP (VoIP), которая передает голосовые и факсимильные вызовы по сети TCP/IP, такой как Интернет. В зависимости от услуг, приобретенных у поставщика услуг кабельного телевидения, абоненты могут совершать и принимать вызовы без использования местного оператора телефонной станции.

Маршрутизатор Cisco uBR924 имеет два голосовых порта, которые поддерживают два одновременных голосовых и факсимильных вызова с каждого абонентского узла, но к каждой из двух телефонных линий VoIP можно подключить несколько телефонов и факсимильных устройств (при условии, что 5 лимит REN для каждой телефонной линии не превышен). Телефоны на каждом абонентском объекте должны поддерживать набор номера с помощью тонального набора; дисковый набор не поддерживается. Специальные телефонные функции, такие как ожидание вызова, переадресация и конференц-связь, поддерживаются только при использовании образов Cisco IOS, поддерживающих эти функции.

Примечание Факсимильные устройства — стандартные машины группы III и компьютерные машины группы III со скоростью до 14 400 бод — поддерживаются образами Cisco IOS версии 12.0(5)T и выше, которые поддерживают VoIP. Однако, как правило, карты факса/модема не поддерживаются через каналы VoIP. Чтобы совершать голосовые вызовы с помощью маршрутизатора Cisco uBR924, необходимо использовать образ Cisco IOS, поддерживающий голосовую связь, и приобрести соответствующую лицензию на функцию.

Введение

Маршрутизатор Cisco uBR924 использует пакеты для передачи и приема оцифрованного голоса по IP-сети. Голосовой трафик поддерживается как в режиме моста DOCSIS, так и в режиме маршрутизации.

Примечание. Когда маршрутизатор работает в режиме моста DOCSIS, голосовой вызов, исходящий из интерфейса Ethernet маршрутизатора, не может завершаться на другом устройстве, подключенном к тому же интерфейсу Ethernet; он должен заканчиваться на устройстве, доступ к которому осуществляется через кабельный интерфейс. Маршрутизатор должен работать в режиме маршрутизации, чтобы вызовы могли исходить и заканчиваться через интерфейс Ethernet.

Голосовые сигналы пакетируются и передаются в соответствии со следующими протоколами:

•H .323v2 — вторая версия стандарта Международного союза электросвязи (ITU), который определяет протоколы сигнализации и управления вызовами для IP-сети передачи данных. Поддерживается в Cisco IOS версии 12.0(4)XI и более поздних версиях голосовых изображений.

• Простой протокол управления шлюзом (SGCP) версии 1.1 — протокол сигнализации находится на рассмотрении Инженерной группы Интернета (IETF). Поддерживается в Cisco IOS версии 12.0(7)T и более поздних версиях голосовых образов.

• Протокол управления медиашлюзом (MGCP) версии 0.1 — предложенный IETF протокол управления голосовой связью, предназначенный для замены существующего протокола SCGP 1.1. Поддерживается в Cisco IOS версии 12.1(3)T и более поздних версиях голосовых образов.

Примечание. В Cisco IOS версии 12.1(3)T протоколы MGCP 0.1 и SGCP 1.1 были объединены на маршрутизаторе Cisco uBR924, чтобы маршрутизатор мог эффективно реагировать на любой протокол. Протоколы MGCP и SGCP нельзя использовать, если используется протокол H.323v2.

Рисунок 4-1 иллюстрирует широкополосную кабельную систему, поддерживающую передачу VoIP.

Рисунок 4-1, упрощенный Сеть VoIP

CMTS в головном узле направляет вызовы IP-телефонии от точки отправления к месту назначения, передавая их вместе с другим трафиком (как голосом, так и данными). Для маршрутизации голосовых вызовов через локальную IP-сеть к месту назначения в Интернете или в коммутируемой телефонной сети общего пользования (ТСОП) маршрутизатор Cisco uBR924 и CMTS используют IP-телефонию в качестве службы обхода местного контура. Затем используется один из следующих методов маршрутизации, в зависимости от используемого протокола:

• При использовании H.323v2 Cisco uBR924 действует как шлюз H.323v2, который перенаправляет голосовые пакеты на CMTS, который затем отправляет их телефонному привратнику. Привратник передает пакеты конечному получателю.

• При использовании SGCP или MGCP маршрутизатор Cisco uBR924 действует как резидентный шлюз, который перенаправляет голосовые пакеты на CMTS, которая затем подключается к внешнему агенту вызова. (SGCP или MGCP) или контроллер медиашлюза (MGCP). Агент вызова или контроллер определяет, как передать вызов по сети на транкинговый шлюз, который будет его конечным пунктом назначения.

Шлюз в пункте назначения обычно соединяет IP-сеть с коммутируемой телефонной сетью общего пользования (ТСОП). ), чтобы звонки можно было совершать на любой телефон, а не только на те, которые являются частью сети IP-телефонии.

Голосовые вызовы оцифровываются, кодируются, сжимаются и пакетируются в исходном шлюзе; а затем распаковывается, декодируется и снова собирается в целевом шлюзе. Сервер поддерживает профили подписчиков и информацию о политике. См. комплект документации по голосовой связи поставщика услуг Cisco, если у вас есть привратник, шлюз или другие соответствующие продукты Cisco.

Внимание! В некоторых странах предоставление услуг голосовой телефонии через Интернет или использование этих продуктов может быть запрещено и/или регулироваться законами, правилами или лицензиями, включая требования, применимые к использованию продуктов в соответствии с телекоммуникационными и другими законами и законами. правила; клиент должен соблюдать все такие применимые законы в стране, где клиент намеревается использовать продукт.

Обработка голоса

При использовании IP-телефонии телефонные звонки могут доставляться со скоростью до 8 кбит/с в пакетном формате с использованием алгоритмов сжатия. В зависимости от используемой версии программного обеспечения маршрутизатор кабельного доступа Cisco uBR924 поддерживает следующие алгоритмы:

• G.711 A-Law — несжатое кодирование PCM 64000 бит/с с использованием стандарта A-Law, используемого в большинстве мире, за исключением Северной Америки и нескольких других стран.

• G.711 Mu-Law — несжатое кодирование PCM со скоростью 64000 бит/с с использованием стандарта Mu-Law, используемого в Северной Америке и некоторых других странах.

p>

• G.729 — кодирование CS-ACELP со сжатием 8000 бит/с (по умолчанию для телефонных звонков).

Внимание! Поскольку передача голоса чувствительна к задержкам, очень важно правильно спроектировать сеть. Точная настройка вашей сети для надлежащей поддержки VoIP обычно включает ряд протоколов и функций, предназначенных для поддержки QoS.

Для достижения приемлемого качества голоса и сокращения использования пропускной способности сети используется несколько методов обработки голоса. Цифровые сигнальные процессоры (DSP) обеспечивают преобразование потока в пакет и пакета в поток, а также возможности обработки голоса. К типичным службам обработки голоса относятся эхоподавление, сжатие голоса, обнаружение голосовой активности (VAD) или сжатие тишины, а также обнаружение и генерация двухтонального многочастотного тона (DTMF).

Качество сервисной поддержки

Трафик данных обычно отправляется только в режиме "максимальных усилий", и если пакет потерян или задержан, его можно легко передать повторно, не оказывая существенного влияния на соединение. Однако такие задержки и потери неприемлемы для трафика реального времени, такого как голосовые вызовы.

По этой причине CMTS и маршрутизатор Cisco uBR924 назначают отдельные идентификаторы услуг (SID) для потоков голосового трафика и трафика данных. . Каждый SID имеет отдельный класс обслуживания (CoS), который определяет, как обрабатывается его поток трафика, что позволяет голосовому трафику иметь более высокий приоритет, чем трафику данных.

CMTS и маршрутизатор могут использовать разные механизмы формирования трафика. чтобы гарантировать, что голосовой трафик с более высоким приоритетом всегда имеет необходимую пропускную способность. Это позволяет голосовым вызовам (и другому трафику в реальном времени) использовать тот же канал, что и трафик данных, без ухудшения качества голосовых вызовов из-за пакетной передачи данных.

Примечание. Отдельные потоки CoS доступны только в том случае, если маршрутизатор подключен к CMTS, которая поддерживает несколько классов обслуживания для каждого маршрутизатора. Кроме того, файл конфигурации маршрутизатора должен включать несколько классов обслуживания.

Спецификация DOCSIS 1.0 не поддерживает несколько потоков CoS, поэтому этот метод потока недоступен, когда маршрутизатор Cisco uBR924 взаимодействует с CMTS DOCSIS 1.0. В этой ситуации голосовой трафик и трафик данных передаются с максимальной эффективностью. Это может привести к ухудшению качества голоса и снижению пропускной способности при вызовах через телефонные порты маршрутизатора.

Маршрутизатор Cisco uBR924 поддерживает следующие классы обслуживания:

• Первый CoS в файл конфигурации маршрутизатора настроен как «класс многоуровневого наилучшего типа» и является CoS ​​по умолчанию для трафика данных. Для класса не указана минимальная скорость восходящего потока для канала.

Этот класс обслуживания назначается основному SID маршрутизатора. Маршрутизатор использует этот SID не только для трафика данных, но и для всех обменов сообщениями MAC с CMTS, а также для трафика управления SNMP.

Весь трафик, использующий этот SID, передается с максимальной эффективностью ", но трафик данных в этом классе может иметь восемь различных уровней приоритета; хотя весь трафик данных по-прежнему имеет более низкий приоритет, чем голосовой трафик, это позволяет присвоить определенному трафику данных (например, сообщениям MAC) более высокий приоритет, чем другому трафику данных. Системный администратор CMTS определяет уровни приоритета трафика и должен включить поля приоритета трафика в файл конфигурации, загруженный в Cisco uBR924.

• Второй и третий CoS предназначены для первого и второго голосовых портов соответственно. которые назначаются вторичным SID, используемым для голосовых портов. При использовании образа Cisco IOS, поддерживающего динамическое назначение нескольких SID, эти вторичные SID создаются автоматически при поступлении вызова с одного из голосовых портов; когда вызов завершается, связанный с ним вторичный SID удаляется. Если образ Cisco IOS не поддерживает несколько идентификаторов SID, статические идентификаторы SID создаются для каждого из голосовых портов в процессе подготовки при включении питания, постоянно резервируя полосу пропускания, необходимую для голосового трафика.

Система CMTS Администратор обычно настраивает эти вторичные классы обслуживания так, чтобы они имели более высокие классы QoS для использования голосовым трафиком с более высоким приоритетом. Эти классы также должны иметь минимальную скорость передачи данных в восходящем направлении, указанную для канала, чтобы гарантировать определенную пропускную способность для соответствующих потоков трафика.При использовании статических SID эта полоса пропускания всегда резервируется для голосовых вызовов; однако при использовании динамического назначения нескольких SID эта полоса пропускания резервируется только при активных голосовых вызовах.

Протокол H.323v2

В архитектурах, использующих стек протоколов VoIP H.323v2, приложение сеанса управляет двумя ветвями вызова для каждого вызова: ветвью телефонии, управляемой поставщиком услуг голосовой телефонии, и ветвью VoIP, управляемой оператором кабельной системы — поставщиком услуг VoIP. . Для использования протокола H.323v2 обычно требуется план нумерации и сопоставитель в головном узле или другом расположении сервера для сопоставления IP-адресов с телефонными номерами.

Когда настроены обе ветви вызова, приложение сеанса создает конференция между ними. Процедура передачи голосовых пакетов на противоположной стороне передается каждому провайдеру. Маршрутизатор CMTS передает данные шлюзу и привратнику. Стек протоколов H.323v2 обеспечивает передачу сигналов через H.225 и согласование функций через H.245.

Примечание. Дополнительную информацию об использовании H.323v2 см. в документе Поддержка H.323 версии 2, доступном в CCO и на компакт-диске с документацией.

Чтобы сделать и принимать вызовы H.323, маршрутизатор Cisco uBR924 должен быть настроен для следующего:

• IP-адрес шлюза для набранного пункта назначения — в Cisco uBR924 IOS версии 12.0(4)XI или более поздних промежуточных сборках. , настройте эти IP-адреса статически через интерфейс командной строки (CLI) с помощью команд voip dial peer group. При использовании промежуточных образов Cisco IOS версии 12.0(5)T или более поздней версии на продуктах-привратниках Cisco маршрутизатор получает эти адреса динамически от привратника с использованием протокола регистрации, допуска и статуса (RAS).

•The телефонные номера подключенных устройств — в промежуточных сборках Cisco IOS версии 12.0(4)XI или выше эти IP-адреса настраиваются статически с помощью команд порта CLI pots. При использовании Cisco Network Registrar (CNR) версии 3.0 или выше со сценариями relay.tcl и setrouter.tcl, а также продуктов Cisco Gatekeeper в вашей сети с образами Cisco IOS версии 12.0(5)T или выше, вы можете получить эти адреса динамически из CNR. Телефонные номера подключенных устройств затем отправляются в ответных сообщениях DHCP. Когда Cisco uBR924 обрабатывает ответ DHCP, он автоматически создает точку вызова pots для каждого порта, создает точку вызова voip для цели RAS и запускает поддержку шлюза H.323v2 RAS.

Примечание. Для поддержки голосовых конфигураций с использованием продуктов Cisco Gatekeeper, использующих RAS, требуются образы Cisco IOS версии 12.0(5)T или более поздней версии с поддержкой Gatekeeper. На головном узле должна быть включена многоадресная IP-рассылка. Кабельный интерфейс должен быть назначен интерфейсом по умолчанию, чтобы RAS мог обнаружить привратник. Затем гейткипер разрешает все набранные адресаты, отправленные в протокол RAS.

Стек протоколов SGCP и MGCP

При использовании образа Cisco IOS версии 12.0(5)T или выше с поддержкой голосовой связи маршрутизатор Cisco uBR924 поддерживает простой протокол управления шлюзом (SGCP). При использовании образа Cisco IOS версии 12.1(3)T или более поздней версии с поддержкой голосовой связи маршрутизатор Cisco uBR924 также поддерживает протокол MGCP, который в конечном итоге должен заменить протокол SGCP. И MGCP, и SGCP являются сигнальными протоколами, которые взаимодействуют с удаленным агентом вызовов (CA) для обеспечения установления и разрыва вызова для вызовов VoIP.

Используя агент вызова, SGCP и MGCP взаимодействуют с голосовыми шлюзами, динамически разрешая и маршрутизация звонков. Это создает распределенную систему, которая повышает производительность, надежность и масштабируемость, но при этом выглядит как единый VoIP-шлюз для внешних клиентов.

Агент удаленного вызова также обеспечивает сигнализацию и согласование функций, которые в противном случае обеспечивались бы Маршрутизатор Cisco uBR924 при использовании протокола H.323v2. Точно так же агент вызова также обеспечивает сопоставление IP-адресов с телефонными номерами, устраняя преобразователь плана нумерации и статические конфигурации, которые требуются на маршрутизаторе при использовании протокола H.323v2.

Протоколы SGCP и MGCP реализуйте функциональность шлюза, используя как магистральные, так и жилые шлюзы. Маршрутизатор Cisco uBR924 функционирует в этом режиме как домашний шлюз с двумя конечными точками.

SGCP и MGCP могут сохранять информацию об управлении вызовами в стиле Signaling System 7 (SS7), а также дополнительную сетевую информацию, такую ​​как информация о маршрутизации и аутентификации. , авторизация и учетная информация (AAA). SGCP и MGCP позволяют исходить и завершать голосовые вызовы в Интернете, а также разрешать окончание одного конца в Интернете, а другого - на телефоне в PSTN.

Примечание. Маршрутизатор кабельного доступа Cisco uBR924 поддерживает управление вызовами H.323 и SGCP/MGCP, но одновременно может быть активен только один метод.

Конфигурация статического моста H.323v2

Когда маршрутизатор Cisco uBR924 работает в режиме моста DOCSIS и использует образ Cisco IOS с поддержкой голосовой связи, он может маршрутизировать голосовые вызовы с помощью статической карты набора номера H.323v2. Для этого требуется следующая минимальная конфигурация:

• Создайте локальную точку вызова для каждого голосового порта, который будет принимать входящие вызовы. Для этого необходимо настроить каждый голосовой порт на маршрутизаторе с номерами телефонов для устройств, подключенных к этим голосовым портам. Маршрутизатор Cisco uBR924 использует эти номера, чтобы определить, какой голосовой порт должен принимать вызов. Обычно для каждого порта указывается полный номер телефона или добавочный номер; когда маршрутизатор Cisco uBR924 получает входящий вызов, все цифры в номере сопоставляются и удаляются, а голосовой порт подключается к вызову.

Примечание. Голосовые порты маршрутизатора Cisco uBR924 поддерживают только FXS. устройств.

• Настройте точку удаленного вызова для каждого возможного адресата исходящих вызовов. Для этого необходимо указать номер(а) телефона(ов) устройств назначения. Используйте следующие рекомендации для ввода номеров:

– Для одного телефонного устройства, такого как однолинейный телефон или факсимильный аппарат, введите полный номер телефона или добавочный номер.

– Чтобы направить группу номеров определенному адресату, например, добавочным номерам, используемым на удаленной УАТС, введите шаблон, соответствующий префиксу, используемому для этих линий; звездочки могут использоваться для соответствия любому количеству цифр, а точка соответствует одной цифре. Например, «572*» соответствует всем телефонным номерам, начинающимся с 572, а «572». соответствует номерам 5720-5729.

Необходимо также указать IP-адрес хоста назначения, который будет доставлять вызов на телефонное устройство (или, если устройством назначения является IP-телефон, IP-адрес для этого телефон). Вы можете дополнительно указать уровень приоритета IP для битов типа обслуживания (ToS) в заголовке IP, чтобы указать, что этим голосовым пакетам должен быть предоставлен более высокий приоритет при передаче по IP-сети.

Если это не сделано, CoS, вы также можете указать, какой алгоритм кодирования/декодирования (CODEC) следует использовать.

Эти функции выполняются с помощью команды dial-peer, как показано в следующей таблице:

Примечание Идентификационные номера, назначенные с помощью голосовой команды точки вызова, должны быть уникальными, но они должны быть локальными для маршрутизатора Cisco uBR924. Эти номера используются только при настройке каждой конкретной точки вызова и не имеют значения при наборе номеров или маршрутизации вызовов.

В следующем примере показан маршрутизатор Cisco uBR924, настроенный для поддержки мостового соединения и статической схемы набора номера H.323. со следующими характеристиками:

•Голосовой порт V1 подключен к телефонному устройству, принимающему вызовы на номер 4123.

•Голосовой порт V2 подключен к телефонному устройству, принимающему вызовы. для номера 4124.

•Исходящие вызовы на номера 6000—6999 направляются на точку вызова с IP-адресом 10.1.71.65.

•Исходящие вызовы на номера 7000—7999 направляются к точке вызова с IP-адресом 10.1.71.75. Эти вызовы отправляются с приоритетом IP ToS, равным «5», и с использованием алгоритма кодека G.711 Mu-law.

Команды, настраивающие карту набора номера H.323v2, выделены жирным шрифтом:

Задачи 1: Настройка интерфейса FastEthernet 0/0 и DHCP-сервера на RouterA (маршрутизатор 2811)

Настройте интерфейс FastEthernet 0/0 с IP-адресом 192.168.10.1/24. Не забудьте включить интерфейс командой no shutdown !

Сервер DHCP необходим для предоставления каждому IP-телефону, подключенному к сети, IP-адреса и местоположения сервера TFTP.

После настройки маршрутизатора ISR подождите немного и убедитесь, что «IP-телефон 1» получил IP-адрес, наведя курсор на телефон, пока не появится сводка конфигурации.

Задачи 2. Настройка службы телефонии Call Manager Express на RouterA

Теперь вам необходимо настроить службу телефонии Call Manager Express на RouterA, чтобы включить voip в вашей сети.

Задача 4. Настроить голосовой vlan на SwitchA

Примените следующую конфигурацию к интерфейсам SwitchA. Эта конфигурация разделит голосовой трафик и трафик данных в разных вланах на SwitchA. пакеты данных будут передаваться по vlan доступа.

Задача 5. Настройка телефонного справочника для IP-телефона 1

Хотя «IP-телефон 1» уже подключен к SwitchA, для связи требуется дополнительная настройка. Вам необходимо настроить RouterA CME для назначения телефонного номера этому IP-телефону.

Задача 5. Проверка конфигурации

Убедитесь, что IP-телефон получает IP-адрес и номер телефона 54001 от RouterA (это может занять некоторое время).

Задача 6. Настройка телефонного справочника для IP-телефона 2

Подключите IP-телефон 2 к SwitchA и включите телефон с помощью адаптера питания (вкладка «Физические»).

Задача 7. Проверка конфигурации

Убедитесь, что IP-телефон 2 получает IP-адрес и номер телефона 54002 от RouterA (это может занять некоторое время). Та же процедура, что и в задаче № 5.

Как настроить линию VoIP на настольном телефоне Cisco Печать

Изменено: среда, 26 мая 2021 г., 22:08

1. Во-первых, вам нужно найти свой IP-адрес на телефоне Cisco, выполните следующие действия:

<р>2. Cisco SPA502G, Cisco SPA504G, Cisco SPA508G, Cisco SPA509G, Cisco SPA512G, Cisco SPA514G:

а. Нажмите кнопку «Настройка», как показано ниже:

<р> б. Прокрутите до сети и нажмите «Выбрать»

<р>в. Прокрутите, чтобы просмотреть текущий IP-адрес. Это IP-адрес вашего телефона

Cisco SPA501G:

а. Нажмите кнопку настройки

<р>в. IP-адрес читается

Серия Cisco SPA300:

Чтобы найти IP-адрес на телефоне Cisco SPA серии 300, нажмите кнопку «Настроить», а затем нажмите 9, чтобы получить IP-адрес вашего телефона.

<р>3. Введите IP-адрес в адресную строку веб-браузера — после этого вы попадете на страницу утилиты настройки Cisco, как показано ниже:

4. Если это не так, проверьте свой IP-адрес — попробуйте удалить последнюю «цифру» из адреса. Если у вас возникли проблемы с доступом к странице веб-утилиты Cisco, нажмите здесь для получения инструкций.

<р>5. Нажмите на опцию 'Дополнительно', которую вы увидите в дальнем правом верхнем углу экрана. Если вкладка «Ext 1» не отображается, нажмите Вход пользователя в правом верхнем углу.

<р>6. Нажмите на вкладку "Расширение 1".

Поле домена хоста

Поле исходящего прокси-сервера

Если вы не можете найти, где ввести указанную выше информацию, нажмите ссылку «Основные» в правом верхнем углу, а затем перейдите на вкладку «Система», где вы должны увидеть отображаемые поля.

<р>8. В поле «Отображаемое имя» введите свой полный номер VoIP. Либо введите свое имя, которое будет отображаться на телефоне.

<р>9. В поле «Пароль» введите секретный пароль, как показано на скриншоте ниже:

10. В поле User ID введите шестизначный внутренний номер VoIP. Щелкните здесь, чтобы узнать, где найти добавочный номер VoIP.

11. В поле Auth ID введите 6-значный внутренний номер VoIP. Щелкните здесь, чтобы узнать, где найти добавочный номер VoIP.

<р>12. Нажмите «Отправить все изменения», чтобы сохранить их.

<р>13. Теперь ваша телефонная линия будет зарегистрирована на вашем телефоне Cisco, чтобы вы могли начать использовать телефон для совершения и приема вызовов.

Читайте также: