Ноутбук Toshiba не заряжается

Обновлено: 21.11.2024

Если ваш ноутбук подключен к сети, но не заряжается, вот что вы можете сделать, чтобы снова зарядить аккумулятор.

Легко нервничать, когда ваш ноутбук подключен к сети, но не заряжается, поскольку вы, очевидно, не сможете использовать свой компьютер, когда разрядится аккумулятор. Но во многих случаях вы можете выяснить, почему на вашем ноутбуке написано "подключен к сети, но не заряжается", и исправить это.

Мы покажем вам, что делать, если аккумулятор вашего ноутбука не заряжается при подключении к сети. Если у вас есть компьютер Dell, Lenovo, HP или другой, эти советы помогут вам.

1. Проверьте все физические кабельные соединения

Прежде чем перейти к глубокому устранению неполадок, сначала проверьте основы. Убедитесь, что кабель для зарядки надежно вставлен в разъем для зарядки ноутбука.

Затем еще раз проверьте его подключение к сетевой розетке — подумайте о том, чтобы попробовать другую розетку, если текущая не работает. Если вы подключены к розетке, попробуйте подключиться напрямую к настенной розетке.

Не забудьте также проверить соединение, в котором кабель подключается к блоку адаптера переменного тока. Он мог ослабнуть, если кто-то споткнулся о него или растянулся со временем.

2. Извлеките аккумулятор и подключите питание

Далее вы должны определить, работает ли аккумулятор вашего ноутбука. Если в вашем ноутбуке есть съемный аккумулятор, полностью извлеките его из машины. Обычно вы можете сделать это, потянув за несколько выступов на нижней стороне вашей машины. Если вы не уверены в этом процессе, обратитесь к руководству или инструкциям Google для вашей конкретной модели.

Вы всегда должны выключать компьютер перед извлечением аккумулятора, если он еще не разряжен. Отключите зарядное устройство и все подключенные аксессуары.

После извлечения аккумулятора удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы сбросить оставшийся заряд в системе. После этого подключите зарядное устройство и попробуйте включить ноутбук.

Если это работает нормально, проблема с зарядкой связана с аккумулятором. Убедитесь, что батарейный отсек чистый; при необходимости удалите все посторонние материалы внутри. Затем снова установите аккумулятор в отсек и убедитесь, что все контакты выровнены. Если это не решит проблему, скорее всего, у вас разряжена батарея, которую необходимо заменить.

Если в вашем ноутбуке нет съемного аккумулятора, попробуйте открыть компьютер и извлечь его самостоятельно. Однако это, скорее всего, аннулирует вашу гарантию, и вы можете серьезно повредить компьютер, если допустите ошибку. В таких случаях безопаснее отдать компьютер специалисту, который сможет проанализировать аккумулятор с помощью профессиональных инструментов.

3. Убедитесь, что вы используете правильное зарядное устройство и порт

Двигаясь дальше, вы должны проверить, подается ли питание (и достаточно ли его) на ваш ноутбук.

Убедитесь, что зарядное устройство подключено к нужному порту ноутбука. Многие ноутбуки имеют только одно гнездо для зарядного штекера, но если у вас более новый компьютер, для зарядки может использоваться USB-C.

В этом случае попробуйте использовать все порты USB-C на своем ноутбуке, так как некоторые из них могут использоваться только для передачи данных. На некоторых компьютерах рядом с портом, предназначенным для зарядки, есть значок питания.

Для достижения наилучших результатов следует использовать оригинальное зарядное устройство, входящее в комплект поставки ноутбука. Поддельные зарядные устройства могут повредить вашу батарею и нанести непоправимый ущерб. Сторонние модели могут использовать неправильную мощность, что может привести к тому, что ваш ноутбук будет заряжаться очень медленно или вообще не будет заряжаться. Это особенно верно для кабелей USB-C, поскольку некоторые из них не предназначены для зарядки устройств размером с ноутбук.

4. Проверьте кабель и порты на наличие повреждений

Несмотря на то, что ранее вы бегло проверили наличие проблем с кабельным подключением, рекомендуется проверить кабель питания более тщательно сейчас. Поврежденный шнур может вызвать проблему «подключено, но не заряжается».

Осмотрите шнур питания вашего ноутбука по всей длине на наличие износа или других повреждений. Попробуйте схватить его, чтобы увидеть, не кажутся ли какие-либо части выпуклыми или деформированными. Также рекомендуется понюхать часть адаптера переменного тока зарядного устройства — если вы чувствуете запах гари, что-то пошло не так внутри коробки, и вам нужно заменить зарядное устройство. В целях безопасности немедленно прекратите использование любых зарядных устройств, которые сильно нагреваются или издают запах гари.

Наконец, взгляните на порт для зарядного устройства на вашем ноутбуке. При подключении зарядного устройства у вас должно быть достаточно плотное прилегание. Если он чувствует себя ослабленным, попробуйте немного покачать его, чтобы проверить, получится ли хорошее соединение.

Также проверьте, нет ли внутри порта мусора, который может помешать надежному соединению. Посветите фонариком в порт, чтобы проверить, нет ли скопившейся грязи или другого мусора, который может помешать заглушке выполнять свою работу.

Если внутри есть грязь, осторожно удалите ее ватным тампоном или зубочисткой. Не проявляйте агрессии, так как вы можете повредить внутренности порта.

Говоря об этом, чтобы предотвратить повреждение зарядного кабеля и порта в будущем, вы всегда должны оставлять немного провисания в кабеле. Это убережет вас от излишней нагрузки на зарядный порт. Следите за тем, чтобы блок адаптера переменного тока не свисал со стола, так как он будет тянуть разъем и со временем нарушить соединение.

5. Сокращение использования ресурсов

Возможно, что аккумулятор не заряжается, даже если он подключен к сети, и это не связано с аппаратным обеспечением. Если ваш компьютер работает очень интенсивно, возможно, зарядное устройство недостаточно быстро заряжает аккумулятор.

Например, если ваш компьютер сильно нагревается, вентилятору приходится прилагать больше усилий, чтобы охладить его, что требует больше энергии аккумулятора. Когда у вас одновременно запущено много энергоемких программ и процессов, они будут потреблять больше энергии аккумулятора с высокой скоростью.

В Windows вы можете открыть Диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc или выполнив поиск в меню «Пуск», чтобы проверить текущее использование ресурсов. Нажмите «Подробнее», если необходимо, затем на вкладке «Процессы» вы увидите, сколько ресурсов используется.

Если вы подозреваете, что проблема с зарядкой связана с этим, попробуйте закрыть некоторые программы. В крайних случаях вам следует выключить компьютер, чтобы он остыл. Когда все вернется в норму, включите питание и проверьте, сможет ли ваше зарядное устройство поддерживать уровень заряда батареи при обычной рабочей нагрузке.

Если ваш компьютер всегда с трудом справляется с вашим типичным рабочим процессом, вы можете подумать о переходе на более мощный компьютер, когда это возможно. Убедитесь, что вы не перегреваете свой ноутбук, заблокировав его вентиляционные отверстия.

6. Проверьте параметры питания Windows и Lenovo

Другие проблемы с программным обеспечением также могут привести к тому, что батарея вашего ноутбука не будет заряжаться, даже если она подключена к сети. Хотя схемы управления питанием в Windows не содержат каких-либо конкретных параметров, препятствующих зарядке батареи, ваша система может быть настроена на отключение. при определенном уровне заряда батареи или подобном.

Перейдите на страницу параметров питания Windows, выбрав «Настройки» > «Система» > «Питание и спящий режим» и нажав «Дополнительные параметры питания» справа. Если вы его не видите, разверните окно настроек по горизонтали, пока оно не появится.

В появившемся окне нажмите Изменить настройки плана рядом с вашим текущим планом. Вы можете нажать «Изменить дополнительные параметры питания», если хотите, но проще всего просто выбрать «Восстановить настройки по умолчанию для этого плана». Посмотрим, будет ли это иметь значение.

Чтобы получить более подробную информацию, узнайте, как создать собственный план питания Windows для увеличения времени работы от батареи.

Если у вас есть ноутбук Lenovo, существует приложение от производителя, которое может вызвать проблемы с зарядкой. Используйте меню «Пуск» для поиска Lenovo Vantage (называемого Lenovo Settings в старых системах).

Открыв его, нажмите «Питание» на панели «Настройки оборудования», затем прокрутите вниз, чтобы найти «Порог заряда». Если ползунок «Пользовательский порог заряда батареи» включен, вы можете выбрать минимальный и максимальный процент заряда батареи для зарядки.

Например, если вы выбрали 50% для параметра Начать зарядку, когда ниже, и 80% для параметра Начать зарядку при, ваш компьютер начнет заряжаться, когда уровень заряда упадет до 50%, и остановится, когда он снова достигнет 80%.

Это может привести к тому, что ваш компьютер перестанет заряжаться, как вы обычно ожидаете, поэтому попробуйте отключить этот параметр, если он включен. Что касается связанной проблемы, мы также рассмотрели, как исправить неверный процент заряда батареи в Windows 10.

7. Обновите или переустановите драйверы аккумулятора

Поскольку ваш аккумулятор является внешним устройством, Windows использует определенные драйверы для правильного взаимодействия с ним. Если ваш компьютер по-прежнему подключен к сети и не заряжается после выполнения описанных выше действий, обновление или удаление этих драйверов может запустить процесс зарядки.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажмите Win + X, затем выберите «Диспетчер устройств» в появившемся меню. Разверните раздел «Батареи», и вы должны увидеть две записи: «Адаптер переменного тока Microsoft» и «Аккумулятор с ACPI-совместимым управлением Microsoft».

Нажмите правой кнопкой мыши на каждом из них и выберите Обновить драйвер. Скорее всего, это не найдет никаких обновлений, но попробовать стоит. Вы можете попробовать обновить драйверы вручную, но производитель вашего компьютера, вероятно, не предоставляет специальный драйвер для аккумулятора.

Если обновление ничего не дает, щелкните правой кнопкой мыши каждый из драйверов батареи и выберите Удалить устройство. Это приведет к тому, что ваш компьютер перестанет взаимодействовать с аккумулятором, но драйвер будет переустановлен при перезагрузке, так что не беспокойтесь. Перезагрузите компьютер после удаления каждого устройства с аккумулятором.

После перезагрузки подождите, пока Windows переустановит драйвер аккумулятора, и он снова начнет заряжаться. Если это не сработает, повторите процесс, но после завершения работы после удаления отключите зарядное устройство и извлеките аккумулятор. После этого верните все обратно и снова включите компьютер.

8. Получите еще одно зарядное устройство для ноутбука

На данный момент вы испробовали все способы решения проблемы "подключено, но не заряжается", которые не стоят денег. Последнее решение – заказать новое зарядное устройство для компьютера (или использовать его у друга, если у него такой же ноутбук) и посмотреть, работает ли оно.

Хотя вы найдете недорогие зарядные устройства сторонних производителей на Amazon и в других магазинах, мы рекомендуем использовать официальное зарядное устройство, если это вообще возможно. Детали сторонних производителей часто не соответствуют стандартам качества оригинальных компонентов, а в случае с зарядным устройством использование дешевого может повредить компьютер или даже вызвать пожар.

Если оригинальное зарядное устройство вам не подходит, выберите хорошо зарекомендовавшее себя зарядное устройство от Amazon или аналогичного производителя. Проверьте отзывы, чтобы убедиться, что это безопасно, и следите за поддельными отзывами о случайных продуктах.

При покупке нового зарядного устройства обязательно убедитесь, что оно рассчитано на мощность, необходимую вашему ноутбуку. Проверьте характеристики официального зарядного устройства или документацию производителя, чтобы убедиться в этом.

Подключено к сети и заряжается

Надеемся, что один или несколько из вышеперечисленных шагов устранили проблему, из-за которой ваш ноутбук не заряжался при подключении к сети. Если это все еще проблема, часть внутри вашего компьютера может быть повреждена, что приведет к неправильной работе аккумулятора. Вы должны принести его в мастерскую по ремонту компьютеров, чтобы эксперт осмотрел его — они могут порекомендовать замену батареи.

Имейте в виду, что батареи со временем изнашиваются. После определенного количества циклов ни одна батарея не будет держать столько заряда, сколько раньше. Но если только у вас полностью не разрядилась батарея, она должна хотя бы немного зарядиться. Можно следить за состоянием батареи, чтобы знать, когда придет время ее заменить.

Toshiba — один из самых известных производителей ноутбуков. Однако, как и в случае с любым электронным устройством, бывают случаи, когда вы сталкиваетесь с проблемами со сроком службы батареи.

Эти проблемы могут возникать по разным причинам, например из-за неправильного режима зарядки или определенных настроек. В таких обстоятельствах вам понадобится приличное руководство по устранению неполадок аккумулятора ноутбука Toshiba. Ниже представлен наш обзор некоторых наиболее распространенных проблем с батареями ноутбуков Toshiba.

Устранение неполадок аккумулятора ноутбука Toshiba

Одна из наиболее распространенных проблем, когда ваш ноутбук не заряжается, связана с адаптером переменного тока. Чтобы проверить это, дайте ПК работать только с подключенным адаптером переменного тока (т. е. отключите блок питания). Если ваш компьютер не работает, причиной может быть адаптер, который требует замены.

Другой случай, когда адаптер не обеспечивает достаточную мощность для зарядки аккумулятора, но сохраняет свою мощность для работы ноутбука. Это следует знать, если компьютер заряжается только в выключенном состоянии. В любом случае основной причиной по-прежнему является адаптер.

Некоторые компьютеры Toshiba поставляются с несъемными элементами питания, что затрудняет их диагностику и замену. Если вы видите сообщение «Подключено к сети, но не заряжается», сделайте следующее:

Полностью выключите компьютер, отсоедините адаптер переменного тока.
Переверните ноутбук и проверьте, есть ли отверстие для перезагрузки.

Вставьте скрепку в отверстие и нажмите кнопку сброса.
Откройте крышку, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.
Снова подключите адаптер переменного тока и включите компьютер, если проблема устранена.

Если проблема не устранена, рассмотрите возможность удаления батареи Microsoft ACPI-совместимого метода управления.

Для этого откройте Диспетчер устройств, перейдите в раздел "Батареи" > щелкните правой кнопкой мыши "Аккумулятор с ACPI-совместимым управлением Microsoft", затем выберите "Удалить".

После этого нажмите кнопку "Сканировать на наличие изменений оборудования" на панели задач.

Блок питания ноутбука обычно сохраняет свою мощность в течение 2-3 лет частого использования. Рассмотрите возможность замены ваших, если они слишком старые и испытывают проблемы во время выполнения. Износ — это нормальная часть жизненного цикла устройства, поэтому вам не о чем беспокоиться.

При этом рекомендуется часто проверять уровень износа батареи. Наконец, не забывайте обращаться с электронными отходами с ответственностью. Один из способов проверить состояние аккумулятора ноутбука Toshiba – воспользоваться утилитой Toshiba.

В Windows выберите Пуск > Все программы > TOSHIBA > Утилиты > Монитор работоспособности ПК.

После этого примите условия использования программного обеспечения.

Перейдите в раздел «Электроэнергия», чтобы просмотреть уровень заряда, оставшийся в блоке питания, его энергопотребление и уровень работоспособности.

Еще один способ — загрузить утилиту TOSHIBA Battery Check Utility 1.0, чтобы проверить уровень работоспособности и узнать, подходят ли батареи для замены. Возможно, вам придется снять элементы питания, чтобы увидеть их серийные номера и номера деталей.

Предположим, вы заменили свой оригинальный блок питания на блок питания 3-го производителя. В этом случае проблема может быть связана с настройками BIOS вашего компьютера. Некоторые системы разрабатываются только для распознавания продуктов оригинального производителя, поэтому они не распознают новую замену.

Для решения этой проблемы рассмотрите возможность обновления BIOS с веб-сайта Toshiba. После этого найдите и загрузите правильный BIOS для вашей модели и следуйте инструкциям, чтобы продолжить. После этого попробуйте зарядить компьютер. В настоящее время он должен работать как обычно.

Некоторые настройки питания могут привести к замедлению зарядки или сокращению времени работы вашего устройства. Например, высокая производительность и длительное время простоя экрана или высокая яркость могут значительно сократить время отключения от сети.

Измените параметры питания ноутбука Toshiba, щелкнув правой кнопкой мыши значок в области уведомлений на панели задач. Выберите «Электропитание» оттуда или войдите через панель управления. После этого настройте параметры, когда компьютер работает от батареи.

Было бы полезно, если бы вы балансировали между функциями производительности и экономии заряда батареи по своему усмотрению. Например, более яркий дисплей легче смотреть и использовать на улице, но требует более частой подзарядки.

Кроме того, узнайте, не переходит ли ваш ноутбук в спящий или спящий режим при закрытии крышки. В спящем режиме ноутбук будет заряжаться при активации, но он также потребляет немного больше энергии. С другой стороны, гибернация не будет потреблять электричество; следовательно, он должен потреблять меньше энергии, чем Sleep.

Иногда другое программное обеспечение, которое вы используете, или даже вирусы могут вызывать перегрев, проблемы с производительностью, а также разрядку аккумулятора. В этом случае может пригодиться полная очистка.

Если вы проверили и выяснили, что проблема не в аккумуляторе или адаптере переменного тока, попробуйте проверить соединение и порт зарядки. Самый очевидный индикатор – зарядка аккумулятора, как обычно, при установке на другой компьютер, но не на ваш.

Попробуйте почистить зарядный порт; если он грязный, что происходит постоянно из-за мусора или пыльной среды, он будет блокировать вашу зарядку. Не забудьте аккуратно вытереть его безворсовой, сухой и чистой тканью или ватной палочкой. Также подумайте о чистке всех контактов блока питания (со съемными батареями).

Если это не так, вы можете принести машину в магазин бытовой техники для дальнейшей проверки материнской платы.

В этом случае компьютер должен объявить что-то вроде "Ноутбук не будет работать при заряженном аккумуляторе". Это должно быть четким индикатором того, что ваши элементы питания неисправны, поэтому вам следует их заменить

Иногда настройки ПК не позволяют вам полностью зарядиться из-за того, что Windows называет «продлением срока службы батареи». Это приводит к тому, что ваш ноутбук перестает получать зарядные устройства при уровне заряда 80% или около того.

Чтобы исправить это (для Windows 8), откройте "Пуск" -> "Настройки" -> "Управление питанием" -> "Увеличение срока службы батареи" и установите для параметра значение "Выкл."

В других случаях для зарядки некоторых новых аккумуляторов требуется более длительное время. Для этого наберитесь терпения и при необходимости дайте ему зарядиться на ночь.

Эта ситуация обычно известна как «ложный пик», когда индикатор мощности дает ложные показатели, а элементы питания еще не заполнены. Обычно это происходит при новой замене питания или после длительного простоя.

Если это произойдет с вами, включите ноутбук на несколько часов. Возможно, вам придется повторить этот процесс несколько раз, прежде чем индикатор правильно совпадет с фактическим уровнем мощности. Пожалуйста, не паникуйте; это совершенно нормально.

Подведение итогов

Это все, что касается наших инструкций по устранению неполадок с аккумулятором ноутбука Toshiba. Короче говоря, иногда у вашего ноутбука Toshiba возникают проблемы с аккумулятором.

Это обычное дело, и его следует ожидать из-за сущности электронных устройств. Когда это происходит, вам не следует беспокоиться, а вместо этого воспользуйтесь руководствами и советами по устранению неполадок, чтобы исправить это.

Стивет1

Здравствуйте, у меня есть 2 Satellite pro c850, которые я использую для домашнего обучения, оба куплены подержанными. У одного были периодические проблемы с питанием - он иногда отключался без предупреждения. Сейчас перестал полностью заряжаться. Я попытался поменять аккумулятор и зарядное устройство с хорошего ноутбука, но он по-прежнему не заряжает аккумулятор даже при выключенном питании.Кроме того, если я полностью вытащу аккумулятор и включу его, он не включится, похоже, питание не проходит.
Я пробовал с новой батареей и со старой, но безуспешно.
Что еще я могу попробовать? Можно ли чем-то заменить, если разобрать?
Спасибо.

помощь

Великолепно

Стивет1

Спасибо за предложение. Я только что попробовал это - никакого эффекта, к сожалению.
Я думаю, что ключевой момент в том, что он не включается, когда адаптер подключен, но без батареи - насколько я понимаю, ноутбуки могут работать без батареи - указывает ли это на что-то не так с внутренними компонентами питания? (Это совершенно новое зарядное устройство, которое отлично работает на другом ноутбуке)

АльХунеке

Оценочно

Батарея CMOS не препятствует запуску машины. Есть проблемы с внутренним блоком питания. Поскольку вы уже заменили заведомо исправную батарею и зарядное устройство, снаружи ничего не осталось, что вы могли бы сделать. Я подозреваю, что вам нужна новая материнская плата. Если вы работали внутри, когда возникла проблема, это может быть проблема с подключением или поврежденный компонент. Проблема возникла сразу после того, как вы открыли машину?

помощь

Великолепно

В общем случае это не так. В моем случае ASUS X51R просто не включался из-за разряженной батареи CMOS. Но вы правы, что это должна быть внутренняя проблема.
например,

Проверьте гнездо зарядного устройства ноутбука на наличие сломанных контактов или паяных соединений. Вы можете попробовать заменить порт зарядного устройства:

С помощью тепловой пушки вы можете попробовать заменить этот мосфет (не удалось найти на английском, извините):

или перепаяйте компоненты

Здравствуйте, в основном, как следует из названия, мой ноутбук toshiba не заряжается, он застрял на 12% и больше не будет, и если я вытащу зарядное устройство, он полностью выключит мой ноутбук, и я не могу включить его без зарядного устройства. не знаю, почему это происходит, поскольку этого никогда не было раньше, и это началось прошлой ночью, любая помощь приветствуется

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (7) 

Не отсоединен ли штекер в разъеме питания? Если он качается, скорее всего, внутренние детали домкрата сломаны, и его необходимо починить в авторизованном ремонтном центре.

Его недавно вытаскивали силой? Это наиболее распространенная причина поломки домкрата.

Хорошо ли работает этот ноутбук со снятой батареей?

Если разъем по-прежнему хорошо подходит и не болтается, сколько лет ноутбуку? Батарея может быть не в лучшем виде..

Вы можете задать вопрос Toshiba здесь..

Сообщить о нарушении

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Ноутбуку около 3-4 лет, хотя у него никогда не было этой проблемы, и это произошло очень быстро, так как я использую ноутбук для игр, я оставил его заряжаться на ночь, а когда я вернулся утром, индикатор, показывающий, что он заряжается, показывает оранжевый цвет, и он этого не показывал, и когда я включил ноутбук и пошел в систему, я увидел, что он не заряжается, я не думаю, что это батарея, потому что это первый раз, когда я это произошло совсем недавно, но в прошлом такого никогда не случалось, и разъем питания установлен правильно, я думаю, это может быть из-за перегрева, из-за которого ноутбук иногда выключается, когда я играю в игры, но опять же это произошло только что случилось, и мой ноутбук иногда выключается, когда я много лет играл в игры

Сообщить о нарушении

Если ваш ноутбук подключен к сети, но не получает питания, эти шаги могут помочь вам устранить неполадки.

(ST.art/Shutterstock)

Сколько раз это случалось с вами? Вы занимаетесь своими делами на своем ноутбуке, как вдруг компьютер сообщает вам, что батарея почти разряжена. Затем вам нужно спешить, чтобы найти зарядное устройство и подключить его, прежде чем все погаснет.

После подключения питания все должно быть готово к работе, но иногда вы подключаете адаптер переменного тока, но ничего не получаете. Никаких светящихся огней, яркого дисплея и значка «зарядка аккумулятора» в углу. Что может быть не так?

Существует множество способов позаботиться о вашей батарее, но между розеткой и вашим компьютером есть несколько вещей, которые могут выйти из строя. Некоторые из них легко исправить самостоятельно с помощью настройки программного обеспечения или новой батареи, но другие проблемы могут потребовать посещения ремонтной мастерской или даже полной замены системы.

Знание того, что есть что, может сэкономить часы разочарований и сотни долларов на ремонт. Используя подход «изнутри наружу», вы можете быстро сузить источник проблемы и найти наиболее экономичное решение. Вот как решить эту проблему.

Наши ноутбуки с Windows с самым высоким рейтингом

Обзор Dell XPS 13 (9310)

Обзор Lenovo IdeaPad 3 14

Обзор Dell Inspiron 16 Plus (7610)

Обзор HP Spectre x360 14

Вы подключены к сети?

Это звучит глупо, но вы должны убедиться, что ноутбук действительно подключен к сети. Это основная причина, по которой компьютер может даже не запуститься. Никакая настройка программного обеспечения или ремонт оборудования не могут заставить отключенный ноутбук волшебным образом включиться. Поэтому, прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что розетка переменного тока и вилки ноутбука надежно закреплены.

Проверьте блок адаптера переменного тока и убедитесь, что все съемные шнуры полностью вставлены. Затем убедитесь, что батарея правильно установлена в своем отсеке и что ни батарея, ни контакты ноутбука не повреждены.

Наконец, выясните, связана ли проблема вообще с ноутбуком. Попробуйте подключить шнур питания к другой розетке, чтобы проверить, нет ли короткого замыкания или перегоревшего предохранителя. Если он подключен к сетевому фильтру или удлинителю, выньте его и подключите непосредственно к розетке.

На данный момент, если он по-прежнему не работает, мы определили, что проблема возникла не только из-за ошибки пользователя. Существует реальная проблема с питанием ноутбука; теперь это просто вопрос выяснения, где может быть проблема. Это начинается с устранения там, где его нет. Мы начнем с самых распространенных и простых в решении проблем.

Потерять батарею

Сначала проверьте целостность аккумулятора. Если ваш ноутбук поставляется со съемной батареей, извлеките ее и удерживайте кнопку питания в течение примерно 15 секунд, чтобы полностью разрядить устройство. Затем, не снимая аккумулятор, подключите кабель питания и включите ноутбук.

Если ноутбук включается правильно, это означает, что адаптер питания работает правильно и проблема, вероятно, связана с неисправной батареей. Вы всегда можете переустановить аккумулятор и повторить попытку — возможно, аккумулятор просто плохо встал.

Если в нижней части вашего ноутбука нет видимого отсека для аккумулятора, возможно, он встроен в ноутбук (как и большинство компьютеров Mac), и вам придется либо открыть его самостоятельно, либо обратиться к специалисту по ремонту. для проверки батареи.

Убедитесь, что вы используете правильный порт USB-C

USB-C – это популярный межплатформенный стандарт для подключения периферийных устройств, передачи данных и зарядки аккумулятора. Новый стандарт допускает использование более тонких устройств, но также может вызвать некоторую путаницу. Некоторые производители решили сделать некоторые порты USB-C только для передачи данных, поэтому они не будут заряжать ваше устройство.

В некоторых случаях вы можете найти устройство с двумя портами USB-C: один можно использовать для зарядки или передачи данных, а другой предназначен только для передачи данных. Если вы столкнулись с проблемой отсутствия зарядки, убедитесь, что вы подключены к правильному порту USB-C. Вы даже можете увидеть небольшой значок сбоку, который указывает, какой порт предназначен для зарядки.

Достаточно ли мощно ваше зарядное устройство?

Точно так же, если адаптер питания подходит к зарядному порту вашего ноутбука, это не означает, что он достаточно мощный для зарядки вашего компьютера. Это относится к любому типу зарядного устройства, но особенно распространена проблема с ноутбуками, которые заряжаются через USB-C: технически вы можете подключить любое зарядное устройство USB-PD, но некоторые из них могут иметь слишком низкую мощность для правильной зарядки.

Проверьте мощность зарядного устройства, входящего в комплект поставки вашего ноутбука. Если оно поставляется с зарядным устройством на 45 Вт, вам, вероятно, понадобится зарядное устройство на 45 Вт (или выше) и т. д. Зарядное устройство с более низкой мощностью может предотвратить разрядку аккумулятора во время его использования, но этого будет недостаточно, чтобы зарядить его сильнее. Если ему удастся перезарядить ваш компьютер, он будет делать это намного медленнее, чем обычно. Если вы собираетесь использовать стороннее зарядное устройство USB-C, попробуйте использовать то, которое было сертифицировано USB-IF.

Для ноутбуков, которые не заряжаются через USB-C, я обычно рекомендую использовать официальное зарядное устройство производителя. Дешевые, небрендовые зарядные устройства могут быть некачественными или даже опасными, поэтому, если у вас есть одно из них, попробуйте зарядить его официальным зарядным устройством для ноутбука.

Перерывы, прогары и шорты

Пощупайте шнур питания по всей длине, сгибая и сгибая его, чтобы проверить, нет ли перегибов или разрывов. Проверьте концы на наличие сломанных соединений, например отсоединенных вилок или пятен, которые могли быть погрызены домашним животным или попали в пылесос.

Осмотрите блок переменного тока. Он обесцвеченный? Какие-либо детали деформированы или расширены? Понюхайте его — если он пахнет горелым пластиком, скорее всего, проблема именно в этом. Возможно, вам потребуется заменить разъем питания. Свяжитесь с производителем и узнайте, отправят ли они вам новый по гарантии. (Или, за исключением этого, если они продадут вам его напрямую.)

Проверьте коннектор

Когда вы подключаете разъем питания ноутбука, соединение должно быть достаточно прочным. Если внутри гнезда есть пыль или другие отложения, чистое соединение может оказаться невозможным. Попробуйте почистить разъем зубочисткой и снова подключить.

В более экстремальных случаях вы можете обнаружить, что домкрат шатается или болтается, или поддается, когда он должен оставаться прочным. Это может означать, что разъем питания сломался внутри корпуса, и вам придется отнести компьютер в ремонтную мастерскую (или, если вы не против открыть его, починить его дома).

Бей жару

Батарейки чувствительны к теплу, поэтому, если ваш ноутбук перегревается, это может вызвать проблемы. По мере повышения температуры датчик батареи может дать осечку, сообщая системе, что батарея либо полностью заряжена, либо полностью отсутствует, вызывая проблемы с зарядкой. Вы даже можете обнаружить, что ваша система выключается, чтобы предотвратить перегрев батареи и возникновение пожара.

Эти проблемы становятся гораздо более вероятными при работе со старыми ноутбуками, у которых более низкое качество охлаждения, чем у более современных устройств, или если вы склонны использовать ноутбук на диване или в постели, что может заблокировать вентиляционные отверстия. Выключите систему, дайте ей немного остыть и убедитесь, что вентиляционные отверстия не забиты пылью и не закрыты одеялами.

Проверьте свои настройки в Windows или macOS

В Windows 10 откройте меню "Пуск" и найдите "Параметры питания и сна", затем нажмите ссылку Дополнительные параметры питания. (В более старых версиях Windows откройте панель управления и найдите «Электропитание».) Нажмите «Изменить параметры плана» и визуально убедитесь, что все настроено правильно.

Остерегайтесь неправильных настроек аккумулятора, дисплея и режима сна. Например, проблемы с настройками батареи могут возникнуть, если вы настроите выключение компьютера при слишком низком уровне заряда батареи или установите слишком высокий процент низкого уровня заряда батареи.

Вы также можете назначить такие действия, как переход в спящий режим и выключение, когда крышка закрыта или нажата кнопка питания.Если эти настройки были изменены, легко заподозрить сбой питания, даже если нет физических проблем с аккумулятором или зарядным кабелем. Самый простой способ убедиться, что ваши настройки не вызывают проблем, — это восстановить настройки профиля питания по умолчанию.

Пользователи Mac могут открыть «Системные настройки» > «Экономия энергии», а затем просмотреть свои настройки. Настройки Mac регулируются с помощью ползунка, позволяющего выбрать время, в течение которого компьютер может бездействовать, пока не перейдет в спящий режим. Если интервал слишком короткий, вы можете заподозрить проблемы с батареей, когда истинным виновником являются настройки.

Не забудьте проверить эти настройки как для питания от батареи, так и для питания от сети. Возможно, вы захотите вернуться к настройкам по умолчанию, чтобы проверить, не вызывает ли проблема изменение настроек.

Обновите драйверы

Откройте меню "Пуск" и выполните поиск "Диспетчер устройств". В разделе «Аккумуляторы» вы должны увидеть несколько элементов: обычно один для зарядного устройства и один, указанный как Аккумулятор, совместимый с Microsoft ACPI, хотя могут быть и другие. Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент и выберите «Обновить драйвер».

После обновления всех драйверов перезагрузите ноутбук и снова подключите его к сети. Если это не решит проблему, вы можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя. Вы также можете попробовать полностью удалить батарею Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery и перезагрузить компьютер, что должно побудить Windows переустановить драйвер с нуля.

На Mac попробуйте сбросить настройки контроллера управления системой (SMC). Для ноутбуков со съемными аккумуляторами это так же просто, как выключение питания, извлечение аккумулятора, отключение питания и нажатие кнопки питания в течение пяти секунд. Вставьте аккумулятор, подключите питание и включите ноутбук.

Для более новых компьютеров Mac с батареями, запаянными в корпус, выключите компьютер, но оставьте адаптер питания подключенным. При выключенном питании нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно нажимая Shift + Control + Option в левой части клавиатуры. Одновременно отпустите клавиши и кнопку питания, затем попытайтесь включить ноутбук.

Поменяйте местами шнур и аккумулятор

Если описанные выше программные трюки не работают, и вы не можете решить проблему с помощью имеющихся у вас деталей, вам, возможно, придется купить новый аккумулятор или адаптер питания (какой именно, зависит от того, что вы смогли сузить круг с помощью описанных выше действий по устранению неполадок).

Возможно, вы сможете найти запасной кабель питания или аккумулятор на Amazon, но опять же убедитесь, что это законная деталь от оригинального производителя. Никогда не рекомендуется использовать сторонние заменители настоящих вещей, особенно когда речь идет о мощности.

Лучше всего связаться с производителем напрямую и заказать запасную часть, если это возможно. Это будет немного дороже, но вы будете знать, что получаете качественный компонент.

Проблемы внутри

Когда все ваши варианты исчерпаны — вы попробовали другие кабели питания и батареи, проверили и перепроверили свои настройки, устранили любые потенциальные проблемы с программным обеспечением — проблема, скорее всего, обнаружена внутри машины. Вероятно, сейчас самое время обратиться в службу технической поддержки.

Некоторые внутренние детали могут вызвать проблемы, если они неисправны или выходят из строя. Общие виновники включают неисправную материнскую плату, поврежденные цепи зарядки и неисправные датчики батареи. Ваша конкретная марка и модель ноутбука, вероятно, будут иметь свои уникальные проблемы, и опытный оператор технической поддержки увидит их все.

Человек, с которым вы поговорите, скорее всего, проведет вас через многие шаги, описанные выше, но также будет знать о проблемах с программным и аппаратным обеспечением, характерных для вашей конфигурации, например о том, какие части оборудования обычно выходят из строя.

Как больной обращается к врачу, так и внутренние проблемы требуют специалиста. Свяжитесь с производителем, чтобы узнать, какие варианты ремонта покрываются вашей гарантией, или позвоните в местную мастерскую по ремонту компьютеров.

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Читайте также: