Ноутбук разряжается при выключении
Обновлено: 02.07.2024
Все мы испытывали давление в последнюю минуту после того, как откладывали работу или школьные задания; вы едва дышите, пытаясь уложиться в срок. Затем, бум, экран ноутбука гаснет без предупреждения. Если вы не разбираетесь в компьютерах, вам покажется, что мир рушится, потому что вы, вероятно, даже не знаете, с чего начать.
Ваш ноутбук гаснет при подключении к сети из-за неисправного адаптера питания, неисправных розеток или неисправных аккумуляторов. Более серьезные внутренние проблемы также могут вызвать эту реакцию, включая неисправность материнской платы, жесткого диска, твердотельного накопителя или оперативной памяти. Убедитесь, что ваша розетка и кабели для зарядки работают.
Со мной случалось именно это, и ко мне приходили люди с просьбой помочь им.
Узнав о различных причинах и способах их устранения, я решил написать эту статью, чтобы помочь другим людям, столкнувшимся с этой распространенной проблемой.
Решение может заключаться в простом подключении адаптера к работающей розетке.
Однако, если проблема связана с неисправностью внутреннего компонента компьютера, вам может потребоваться найти другой компьютер, чтобы уложиться в срок.
Итак, давайте быстро рассмотрим некоторые возможные причины и способы их устранения.
Почему мой ноутбук умирает, когда я отключаю его от сети?
Внезапно ваш ноутбук может выйти из строя из-за многих факторов, даже если он все еще подключен к сети. Если вы не знаете, почему это происходит, вас может расстроить.
Можно с уверенностью сказать, что большинство проблем связано с источником питания (скорее всего, с аккумулятором, зарядным кабелем или разъемом на ноутбуке), недостаточным охлаждением и вредоносным ПО.
Вот некоторые из наиболее распространенных причин:
Неработающие розетки/розетки
Часто это происходит из-за проблем с блоком питания. Хотя ноутбуки могут некоторое время работать от батареи, им нужен надежный источник питания для подзарядки батареи после полной разрядки.
Ноутбук выключится, как только заряд разрядится, а питание для зарядки аккумулятора перестанет поступать.
Возможно, розетка неисправна, и питание не проходит через адаптер питания в аккумулятор ноутбука.
Сетевая розетка может выйти из строя из-за срабатывания автоматического выключателя или плохого подключения питания, вызванного общим износом.
Иногда одна неисправная розетка может привести к обесточиванию всех близлежащих розеток или даже отключению всего щита выключателя.
В этом случае проблема не исчезнет, даже если вы попробуете использовать другой сокет.
Неисправный адаптер питания
Адаптер (также известный как зарядное устройство для ноутбука) подает питание от розетки к аккумулятору компьютера.
Если этот способ передачи энергии будет нарушен, подача энергии будет затруднена, и аккумулятор ноутбука не будет заряжаться.
После полной разрядки аккумулятора ноутбук выключится. Адаптер переменного тока может выйти из строя из-за сгоревшего или изношенного адаптера переменного тока, сломанного или поврежденного кабеля питания, поврежденного разъема питания постоянного тока и т. д.
Так же, как и неработающие розетки, неисправный адаптер питания означает, что ноутбук не заряжается.
Некоторые ноутбуки выдают сообщение об ошибке ("Тип адаптера переменного тока не может быть определен"), чтобы вам было легче распознать проблему.
Однако вы также можете проверить светодиодный индикатор зарядки, чтобы убедиться, что ноутбук заряжается, если вы не получили это предупреждение.
Неисправность адаптеров питания часто возникает из-за выбора неправильной модели, перегрева зарядных блоков и старения. HP утверждает, что большинство адаптеров питания рассчитаны на 1000 и более зарядок.
Если ваш адаптер устарел или слишком часто используется, он не будет подавать ток, достаточный для зарядки вашего ноутбука. Когда вы отключите его от сети, эффект струйки больше не будет работать, и ваш ноутбук будет каждый раз умирать.
Изношенные или неисправные батареи
Аккумуляторы ноутбуков со временем разряжаются естественным образом, и когда они изнашиваются, это может привести к серьезным проблемам с ноутбуком. Это может привести к тому, что компьютер не сможет заряжаться и поддерживать питание, перегреется и даже приведет к внезапному отключению компьютера. Такой ответ типичен, особенно если аккумулятору несколько лет.
Аккумуляторы для ноутбуков, например., Ni-Cad, подвержены дефекту, широко известному как эффект памяти.
Непрерывное повреждение батареи происходит из-за того, что она постоянно заряжается, не давая ей времени полностью разрядиться.
Со временем память аккумулятора искажается, и он начинает слишком быстро разряжаться или неожиданно отключаться.
У вас также могут возникнуть проблемы с зарядкой, если вы не используете ноутбук в течение длительного периода времени, когда аккумулятор полностью разряжается.
Если вы не собираетесь использовать компьютер в течение длительного времени, извлеките аккумулятор и убедитесь, что он не разрядится полностью, находясь на улице. Перегрев батареи также является признаком того, что вам нужна новая батарея.
Это очень распространенная и вероятная причина, по которой ваш ноутбук выключается, когда вы отключаете его от сети.
Если вам интересно, я написал еще одну статью о том, как продлить срок службы батареи вашего ноутбука.
Перегрев
Большинство компьютеров имеют встроенную тепловую защиту, защищающую машину от перегрева.
Этот механизм автоматически выключает ноутбук, как только он начинает перегреваться. Если ноутбук перегреется и система выключится, он не включится, пока не остынет.
Эта проблема более вероятна для старых ноутбуков с некачественной системой охлаждения.
Однако, даже если вы используете немного новую модель, всегда следите за тем, чтобы вентиляционные отверстия не были заблокированы.
Это особенно верно, если вы используете свой ноутбук на кровати, подушке или чем-то пушистой.
Однако, если компьютер перегревается без видимой причины, это может быть связано с неправильной работой некоторых внутренних компонентов.
Это могут быть вентиляторы видеокарты, вентиляторы процессора или даже корпусные вентиляторы.
Я написал еще одну статью о том, как охладить свой ноутбук, и я призываю вас пойти и прочитать ее.
Конфликт оборудования или программного обеспечения
Еще одной причиной может быть проблема с оборудованием. Конфликт оборудования может возникнуть при добавлении нового оборудования, особенно если ноутбук был в порядке до добавления.
Также это могло произойти из-за неправильного обновления пилотной версии с настройками автоматического обновления.
Часто компьютеры выходят из строя из-за ошибочных обновлений пилотной версии, которые конфликтуют с остальным оборудованием.
Перед выключением вы можете получить уведомление с кодом аппаратной ошибки, но иногда ноутбук выключается до того, как вы успеваете что-либо сделать.
Вредоносное ПО
Система, зараженная вредоносным ПО, уязвима и может в любой момент отключиться или выйти из строя. Существуют различные типы вредоносных программ.
Некоторые из них работают в фоновом режиме, и требуется много времени, чтобы понять, какой ущерб они могут нанести.
Вредоносное ПО часто возникает из-за поврежденных USB-накопителей, незащищенных веб-сайтов и общедоступных сетей Wi-Fi.
Но некоторые из них приведут к очевидным симптомам, таким как отключение ноутбука в определенное время дня или при открытии определенного приложения.
Это произойдет, если ваш компьютер не защищен мощным антивирусным программным обеспечением.
Еженедельное сканирование выявит признаки вредоносного ПО, и вы сможете удалить его, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего ноутбука.
Время простоя операционной системы
Если вы исключили все вышеперечисленное, возможно, проблема связана с вашей операционной системой. Если ваша операционная система не работает, ваш компьютер может внезапно выключиться.
Лучший способ проверить наличие сбоя операционной системы – перезагрузить компьютер и войти в программу настройки CMOS, пока компьютер все еще перезагружается.
Однако все внутренние проблемы с компьютером лучше доверить специалистам.
Что делать, если ваш ноутбук зависает при подключении к сети
Хотя вы, возможно, еще не до конца понимаете источник проблемы, все же не помешает попробовать несколько приемов и посмотреть, включится ли компьютер снова.
Вот что вам следует делать, если ваш ноутбук отключается при подключении к сети:
Проверьте физические соединения зарядного устройства
Первый шаг — проверить и убедиться, что вы правильно вставили адаптер переменного тока в источник питания и включили выключатель.
Убедитесь, что ноутбук правильно вставлен как в порт зарядки ноутбука, так и в электрическую розетку.
Перепроверьте, чтобы быть уверенным. Попробуйте зарядить другое устройство от той же розетки, чтобы проверить, работает ли оно.
Проверьте, есть ли питание в розетках
Проверьте, правильно ли работают розетки. Это можно сделать, подключив зарядное устройство к другой розетке (желательно на другой стене или в другой комнате) или зарядив другое устройство от той же розетки.
Если сработал автоматический выключатель, вы можете решить проблему с помощью быстрого сброса. Та же логика применима к сработавшей панели главного выключателя.
Вы используете правильное зарядное устройство и правильный порт?
Проверьте, сколько энергии получает ваш компьютер. Убедитесь, что вы используете правильное зарядное устройство для ноутбука и что оно подключено к правильному порту компьютера.
Большинство ноутбуков имеют один порт для зарядки. Но если вы используете более новые модели, использующие USB-C, попробуйте все порты USB-C на компьютере, чтобы увидеть, какой из них работает.
Для достижения наилучших результатов убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство, входящее в комплект поставки компьютера. Поддельные зарядные устройства могут серьезно повредить ваш ноутбук.
Каждое зарядное устройство предназначено для обеспечения ноутбука определенной мощностью. Использование другого зарядного устройства может не обеспечить нужную мощность, что может быть источником проблемы.
Это проблема в основном с ноутбуками, которые заряжаются с помощью кабелей USB-C.
Проверьте кабель зарядного устройства и порт на наличие повреждений
После проверки на наличие проблем с подключением кабеля тщательно проверьте кабель и порт зарядки на наличие повреждений.
Проверьте весь шнур и адаптер на предмет незначительного износа и повреждений. Проведите рукой вниз, чтобы проверить наличие неровностей по всей длине шнура.
Понюхайте соединительную часть и адаптер на наличие запаха гари. Если вы чувствуете этот запах гари, возможно, что-то пошло не так, и зарядное устройство требует немедленной замены.
Если с зарядным устройством все в порядке, обратите внимание на порт, через который зарядное устройство подключается к ноутбуку.
Обычно соединение плотно прилегает. Если он чувствует себя немного свободным или покачивающимся, это может быть проблемой. Попробуйте переместить его, чтобы увидеть, сможете ли вы получить хорошее соединение.
Если ноутбук начинает заряжаться, когда вы держите зарядное устройство под определенным углом, возможно, проблема в порте; сдайте в ремонт.
Чтобы избежать повреждения порта зарядки в будущем, всегда оставляйте немного провисание кабеля и не позволяйте адаптеру свисать со стола, что оказывает давление на порт и может легко повредить его.
Проверьте состояние аккумулятора
После того как вы исключили неисправное подключение к сети, проверьте целостность аккумулятора. Некоторые съемные батареи довольно быстро изнашиваются и требуют частой замены.
Чтобы проверить аккумулятор, выполните следующие действия:
- Выньте аккумулятор и полностью разрядите ноутбук (это можно сделать, удерживая кнопку питания нажатой в течение 15 секунд).
- Затем без батареи подключите компьютер к сети и включите его. Если он включается, это означает, что машина и адаптер работают правильно, а проблема заключается в аккумуляторе.
- Чтобы быть уверенным, переустановите аккумулятор и повторите попытку. Возможно, вы неправильно установили аккумулятор, и мощность не подается должным образом. Если он по-прежнему не работает, вам необходимо заменить аккумулятор.
Некоторые ноутбуки, такие как Mac, не имеют прямого отсека для батареи, и вам может понадобиться помощь эксперта, чтобы взглянуть на них.
Не забывайте правильно ухаживать за батареей, чтобы избежать проблем в будущем.
Сокращение использования ресурсов
Помимо аппаратного обеспечения, перегрузка компьютера также может вызвать проблемы с зарядкой. Слишком загруженный компьютер разряжается быстрее, чем обычно, что может привести к проблемам с электропитанием.
Если зарядное устройство не обеспечивает достаточного заряда для зарядки аккумулятора так же быстро, как он разряжается, ноутбук неизбежно скоро выйдет из строя.
Это особенно актуально, если у вас одновременно запущено несколько программ, перегружающих ноутбук.
В этом случае ноутбук будет нагреваться из-за перегрузки, из-за чего вентилятор будет работать с большей нагрузкой. Вентилятор будет прилагать больше усилий, чтобы охладить ноутбук, поэтому будет потребляться больше энергии.
Чтобы решить эту проблему, подождите, пока он остынет, прежде чем снова включать его. После включения дайте ему некоторое время для зарядки и избегайте одновременного запуска нескольких энергоемких программ.
Дайте остыть
Выключите ноутбук, если заметите, что он начинает нагреваться, и подождите, пока он не остынет.
Имейте в виду, что если ноутбук вдруг не включается, а включается после остывания, значит проблема в системе охлаждения.
Убедитесь, что вентиляционные отверстия чистые и на них нет грязи и мусора. Если у ноутбука все еще есть проблемы с нагревом, значит проблема в вентиляторах и их нужно заменить.
Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера помогает решить многие проблемы. Поэтому рекомендуется перезагрузить ноутбук.
Вход в настройку CMOS во время перезагрузки ноутбука поможет переустановить операционную систему.
Если ноутбук снова включился, проблема могла заключаться в простое операционной системы.
Но если он включается на некоторое время и снова выключается, проблема может быть не в операционной системе.
Это может быть связано с неисправностью жесткого диска, материнской платы, процессора или других внутренних компонентов. Если вы не разбираетесь в компьютерах, обратитесь к профессионалу для проверки ноутбука.
Решение аппаратного конфликта
Если вы недавно добавили новое оборудование, такое как карта CI/PCIe, решение состоит в том, чтобы полностью удалить это оборудование.
Однако, если это не так, вам может потребоваться профессиональная диагностика проблемы. Возможно, проблема связана с автоматическим обновлением внутреннего оборудования.
Новые подключаемые модули для вашего интернет-браузера также могут вызывать эти проблемы.
Известно, что приложения и подключаемые модули, находящиеся на этапе бета-тестирования, потребляют слишком много энергии, из-за чего ваш ноутбук перегревается или разряжается быстрее, чем он может заряжаться.
Проверьте параметры питания ноутбука
Есть также некоторые проблемы/конфликты программного обеспечения, которые могут привести к неожиданному выходу из строя вашего ноутбука.
Например, в некоторых компьютерах есть системные настройки, позволяющие ноутбуку выключаться при достижении определенного уровня заряда батареи (обычно когда он почти полностью разряжен).
Это характерно для операционных систем Windows. Если вы подозреваете, что это ваша проблема, выполните следующие действия:
- Подключайте ноутбук для зарядки, пока он не включится.
- После включения перейдите на страницу настроек питания и сбросьте этот параметр. Вы можете сделать это, зайдя в настройки и нажав на системы, а затем питание и спящий режим.
- Нажмите "Настройки электропитания", а затем нажмите "Изменить план".
- Затем нажмите «Восстановить настройки по умолчанию» и нажмите «ОК».
Если вы используете MAC, вот руководство по сбросу параметров питания вашего компьютера.
Получить профессиональную помощь
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, у вашего ноутбука есть другие серьезные проблемы, и лучше доверить диагностику профессионалу.
Если на ваш ноутбук еще действует гарантия, принесите его производителю для диагностики и ремонта. В противном случае запишитесь на прием в надежную мастерскую по ремонту компьютеров.
Примечание. Если у вас есть ноутбук Apple, всегда обращайтесь к специалисту по MacBook. У них уникальная ОС (операционная система), что делает их более сложными для людей, привыкших к продуктам Windows.
Заключение
Внезапное отключение может означать проблему с внутренним компонентом, требующую немедленного вмешательства, кроме общих проблем с системой питания.
Если вы разбираетесь в компьютерах, решить эту проблему будет несложно.
Но если у вас есть какие-либо сомнения, оставьте эти вопросы экспертам. В противном случае вы можете создать из мухи слона.
Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее
- Если батарея вашего ноутбука разряжается, когда устройство не включено, вам нужно быстро исправить ситуацию.
- За одним исключением приведенные ниже решения займут всего пару минут, поэтому попробуйте их.
- В нашем разделе "Ноутбуки и ПК" вы найдете пошаговые инструкции по устранению любой ошибки, с которой вы можете столкнуться.
- Мы также предлагаем ценные советы по лучшим инструментам для оптимизации ваших устройств в Optimization Hub.
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
Выключение ноутбука должно завершить любой запущенный на нем процесс. Тем не менее, пользователи заметили, что батарея разряжается даже после выключения.
Например, многие жаловались, что батарея их ноутбука разряжается до 0 % при выключенном питании. Это довольно распространенная проблема, и обычно она вызвана функцией Connected Standby.
Кроме того, некоторые говорят, что батарея ноутбука саморазряжается. Это является причиной неправильного завершения работы, и ее можно устранить, нажав и удерживая кнопку питания, чтобы полностью выключить устройство.
Эта проблема затрагивает ноутбуки любой марки, однако чаще о ней сообщают для Surface Pro 4 и HP.
Чтобы помочь вам решить эту проблему, мы составили список решений, поэтому обязательно попробуйте их по одному.
Что делать, если батарея моего ноутбука разряжается?
- Отключить функцию ожидания с подключением
- Проверьте состояние аккумулятора.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд.
- Установите старый драйвер Intel
- Используйте командную строку, чтобы выключить компьютер.
- Выполните обновление BIOS
- Отключить быстрый запуск
1. Отключить функцию ожидания с подключением
Примечание. Это решение требует изменения реестра. Поскольку это может быть потенциально опасно, рекомендуется на всякий случай создать точку восстановления системы.
После этого перезагрузите компьютер, и проблема должна быть окончательно решена. Имейте в виду, что, отключив эту функцию, вы полностью отключите функцию сна, но, по крайней мере, проблема будет решена.
Многие ноутбуки используют функцию ожидания с подключением, и эта функция не выключает ваш ноутбук полностью. Вместо этого он будет держать его в состоянии, аналогичном спящему режиму, и позволит вам легко загрузить компьютер и продолжить с того места, на котором вы остановились.
Хотя эта функция может быть полезной, она будет разряжать аккумулятор, даже когда ноутбук выключен.
2. Проверьте состояние аккумулятора
Еще одна проблема может заключаться в исправности аккумулятора.
Как вы, возможно, знаете, у каждой батареи есть ограниченное количество циклов включения. Это означает, что аккумулятор можно заряжать и разряжать только несколько раз, прежде чем он начнет терять заряд и емкость.
Поэтому, если ваша батарея достигла предельного цикла зарядки, возможно, начнут возникать проблемы.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется заменить аккумулятор ноутбука и проверить, помогает ли это. Перед этим сначала проверьте состояние аккумулятора ноутбука.
Если батарея приближается к пределу цикла включения, возможно, пришло время заменить ее.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд
Многие пользователи сообщают, что их батарея разряжается почти наполовину за несколько часов, даже если их устройство выключено.
Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают нажать и удерживать кнопку питания в течение примерно 15 секунд после выключения устройства. Это заставит ваш ноутбук перейти в режим глубокого выключения. После этого ваш ноутбук будет полностью выключен, и не будет проблем с разрядкой аккумулятора.
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторять его каждый раз при выключении устройства.
4. Установите старый драйвер Intel
По словам пользователей, иногда проблемы с разрядкой аккумулятора могут быть вызваны вашим драйвером, в первую очередь интерфейсом управления Intel. Поэтому рекомендуется удалить его и установить более старую версию.
Наоборот, проблема с батареей может возникнуть, если некоторые драйверы устарели. Чтобы это исправить, обновите все основные драйверы на вашем ПК.
Если вы знаете, что ищете, посетите веб-сайт производителя вашего ноутбука и загрузите соответствующий драйвер.
Поскольку это может быть утомительным процессом, особенно если вам нужно обновить несколько драйверов, может быть полезно использовать сторонний инструмент, такой как DriverFix, предназначенный для загрузки и установки подходящего драйвера Intel.
Этот инструмент может особенно помочь при выборе совместимого программного обеспечения для вашего устройства, а также указать, какие компоненты вашей системы нуждаются в обновлении.
DriverFix выполняет поиск в большой базе данных самых последних драйверов и предоставляет ряд заслуживающих доверия драйверов, из которых вы можете выбрать безопасно и быстро.
Сам процесс обновления занимает всего несколько минут, а конечный результат достаточно обнадеживает, подтверждая, что у вас правильный драйвер.
5. Используйте командную строку, чтобы выключить компьютер
- Введите «Командная строка» в строке поиска и откройте ее.
- Теперь запустите команду shutdown /s, и ваш компьютер полностью выключится.
Еще один более быстрый способ — использовать диалоговое окно "Выполнить". Для этого выполните следующие действия:
Если эти методы работают, вы можете ускорить этот процесс, создав ярлык на рабочем столе и используя его для выключения компьютера. Для этого выполните следующие действия:
После создания нового ярлыка используйте его для выключения компьютера. Опять же, это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется использовать его каждый раз, когда вы хотите выключить компьютер.
6. Выполните обновление BIOS
BIOS – неотъемлемая часть любого ПК, и если батарея разряжается, когда компьютер выключен, проблема может заключаться в этом.
Некоторым пользователям удалось решить проблему с батареей, просто обновив BIOS до последней версии или переустановив текущую версию BIOS.
Это сложная процедура, и мы написали простое руководство по перепрошивке BIOS. Это всего лишь общее руководство, но если вам нужны подробные инструкции по обновлению BIOS, обязательно ознакомьтесь с подробными инструкциями в руководстве к ноутбуку.
После обновления BIOS проверьте, сохраняется ли проблема.
7. Отключить быстрый запуск
После этого функция быстрого запуска должна быть отключена, и ваша проблема должна быть решена.
Отключив эту функцию, ваш компьютер может загружаться медленнее, но, по крайней мере, проблема разрядки аккумулятора будет решена.
Мы надеемся, что хотя бы одно из представленных выше решений помогло вам. Если вам удалось решить проблему другим способом, поделитесь им с нами в комментариях ниже.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
мрмик16
Почетный
У этого ноутбука было свое ужасное прошлое, но недавно я обнаружил, что если я выключу ноутбук, оставлю его в покое на день и снова включу, он укажет, что батарея очень разряжена и ее необходимо подключить. в перед входом в Windows. Я не нажимаю Sleep или Hibernate, я нажимаю Power Off. Я даже отключил быстрый запуск. Это Dell Inspiron 15-5547 с твердотельным накопителем Seagate емкостью 500 ГБ, 8 ГБ ОЗУ, процессором Intel i5 4-го поколения и операционной системой Windows 10 Anniversary.
Кроме того, иногда ноутбук включается с пустым экраном, при этом включается только подсветка клавиатуры. Вентиляторы немного шумят, и остается только клавиатура с подсветкой. Единственный способ заставить его что-либо делать, когда это происходит, - это холодная загрузка. Это происходило даже после переустановки Windows более двух раз.
Любая помощь будет оценена по достоинству. Спасибо!
вело3100
Великолепно
Попробуйте это, разрядите аккумулятор компьютера, пока он полностью не разрядится. Это предотвратит его переход в глубокую спячку. Затем подключите его и дождитесь полной зарядки. Затем отключите ноутбук от сети и подождите сутки. Это скажет нам, повлияла ли замена материнской платы на батарею. Также вы выполнили чистую установку всех драйверов для материнской платы?
Веселый Зеленый Гигант2
Похвально
Для меня это звучит как две разные проблемы. Аккумулятор, возможно, плохой, есть ли место, где вы можете проверить его для вас?
Проблем с экраном может быть много, но они могут быть связаны с проблемой аккумулятора. Возникает ли проблема, когда ноутбук подключен к сети?
1shado1
Великолепно
Похоже, батарея может разрядиться, как предположил JollyGreenGiant2. Понятия не имею о проблеме с дисплеем.
вело3100
Великолепно
У меня есть подозрение, что аккумулятор разрядился, что объясняет, почему аккумулятор так сильно разряжается. Что касается дисплея, вы пробовали нажимать клавишу выхода, так как иногда появляется экран входа в систему. Если это не сработает, попробуйте ввести свой пароль и нажать клавишу ввода, так как это может привести к входу в систему. В противном случае возможно, что батарея не обеспечивает достаточной мощности для ноутбука или зарядное устройство не обеспечивает достаточной мощности для экрана, что может привести к вызвать это. В противном случае это может быть проблема с драйвером дисплея.
мрмик16
Почетный
Поэтому я не упомянул, что батарея неплохая и ее емкость в порядке, когда ноутбук включен, но не когда он выключен. Извини за это. Но я нашел виновника - я видел ноутбук ночью, работающим. Экран не был включен, как и индикатор SDD, но вентиляторы и клавиатура с подсветкой были включены. Мне пришлось выключить его с помощью физической кнопки питания. Это была та же самая проблема с пустым экраном, о которой я упоминал в исходном сообщении. Может это дисплей? понятия не имею.
Теперь я пытаюсь понять, как сделать так, чтобы он не включался из полностью выключенного состояния, помимо извлечения аккумулятора (который не так-то просто снять).
вело3100
Великолепно
Возможно, Windows повреждена. Я говорю это так, как если бы это был дисплей, тогда бы он оставался выключенным, а не просто зависал при выключении. Вы можете попробовать выполнить чистую установку драйвера дисплея для ноутбука.
мрмик16
Почетный
Возможно, Windows повреждена. Я говорю это так, как если бы это был дисплей, тогда бы он оставался выключенным, а не просто зависал при выключении. Вы можете попробовать выполнить чистую установку драйвера дисплея для ноутбука.
Что ж, я попытался полностью отключить гибернацию и запустить сканирование на наличие вредоносных программ. Я также удостоверился, что специалисту техподдержки не разрешено выводить компьютер из спящего режима для планового обслуживания.
Я попробую драйвер дисплея, если ничего из этого не сработает, о чем я узнаю завтра.
Кроме того, я должен упомянуть, что когда он выключается, он выключается полностью. Он просто случайно включился через некоторое время. И только один раз, когда я поймал его работающим и снова выключил, он не включился до конца ночи. Когда он работал таким образом или когда он просыпался от спящего режима (с выключенным экраном), подсветка ЖК-дисплея и клавиатуры были включены.
мрмик16
Почетный
Значит, я был неправ, так как в настоящее время я не пользуюсь ноутбуком, а мой отец. Проблема на самом деле вот в чем:
Компьютер не включается, на самом деле не выключается (иногда)!
Я видел, как мой папа выключил его, и, хотя экран был выключен, я заметил, что вентиляторы все еще работают. Я нажал клавишу, и, конечно же, включилась подсветка клавиатуры. Но все остальное, казалось, было выключено. Индикатор клавиши Caps Lock не загорался, когда я нажимал ее, как обычно. Пришлось принудительно выключать с помощью кнопки питания и удерживая ее несколько секунд, пока не выключилась подсветка, вентиляторы тоже.
Так что это имеет больше смысла, чем самопроизвольное включение из полностью выключенного состояния, но я все еще не знаю.
И все же, убедившись, что он был выключен прошлой ночью, и убедившись, что он ВСЕ ЕЩЕ выключен через пару часов, мой папа попытался включить его на следующее утро, и батарея была полностью разряжена. Недостаточно энергии даже для того, чтобы сказать ему подключить его до того, как он попадет в Windows, как это обычно бывает с этой проблемой. Подключил и он включился. Я действительно не понимаю этот ноутбук. Я виню в этом Dell, заменившую материнскую плату на неисправную, но сейчас она не на гарантии.
У меня странная проблема с ноутбуком. Вчера я зарядил свой ноутбук до 100% ночью, и когда я проснулся утром, ноутбук показывал красный свет, указывающий на низкий заряд батареи. Интересно, как батарея так быстро разряжалась за ночь при выключенном ноутбуке?! И это происходит не в первый раз, я столкнулся с этой проблемой после обновления до Windows 10. Есть ли какое-то решение этой проблемы или кто-то еще сталкивался с подобной проблемой?
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (3)
Спасибо, что разместили запрос в сообществе Microsoft.
Я ценю ваш интерес к Windows 10.
Я понимаю вашу озабоченность и помогу вам с этой проблемой.
Я бы посоветовал вам выполнить следующие действия:
Способ 1:
Я бы посоветовал вам запустить средство устранения неполадок Power, чтобы диагностировать точную проблему. Выполните следующие действия:
а. Откройте панель управления.
б. Введите «Устранение неполадок» без кавычек в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.
<р>в. Выберите «Система и безопасность».д. Выберите вариант «Питание».
<р>т.е. Следуйте инструкциям на экране.Способ 2:
Я бы посоветовал вам перейти по ссылке справки и проверить, помогает ли она.
Советы по экономии заряда батареи
Примечание. Эта статья предназначена для Windows 8, но также работает и для Windows 10.
А также посетите веб-сайт производителя и обновите драйверы чипсета, а также проверьте наличие каких-либо обновлений для BIOS.
Примечание. Неправильное изменение настроек BIOS/комплементарных оксидно-металлических полупроводников (CMOS) может привести к серьезным проблемам, которые могут помешать правильной загрузке компьютера. Корпорация Майкрософт не может гарантировать, что любые проблемы, возникающие в результате настройки параметров BIOS/CMOS, могут быть решены. Изменение настроек осуществляется на ваш страх и риск.
Надеюсь, эта информация окажется полезной. Если проблема не устранена, отправьте сообщение для получения дополнительной помощи, мы будем рады помочь вам.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение.Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
8 человек сочли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
У меня была такая же проблема с Windows 10 на ноутбуке Dell Inspiron 7347. Разочаровывающе и нелепо, что аккумулятор ноутбука разряжается, даже если он полностью выключен.
Я возился с настройками питания, включая отключение таймеров пробуждения. После того, как это не удалось, я сбросил его к настройкам по умолчанию. Все еще проблема. Я искал форумы Windows 10 повсюду и пробовал различные предложения для некоторых, и не беспокоился о других, когда пользователь, заявивший о проблеме, пробовал то, что было предложено, и это все еще не работало.
Я скопировал/вставил следующую информацию с этой страницы сообщества Dell. Я выделил жирным шрифтом подходящие шаги, которые помогли мне.
На данный момент в течение последних нескольких дней работало следующее. Я не сталкивался с утечкой энергии или отказом ноутбука от пробуждения.
******Ну, это из-за плохого драйвера Intel Management Engine, если ваш обновлен до версии v11, то вам не нужно понижать версию, просто перейдите в диспетчер устройств-> Системные устройства-> Intel Management Interface- >Свойства->Управление питанием и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и попробуйте проверить сейчас, надеюсь, оно сработает.*********
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
На моем ноутбуке установлена последняя версия Windows 10 версии 1809. Недавно у меня возникла проблема с таймингом батареи ноутбука. Аккумулятор ноутбука быстро разряжается, когда крышка закрыта. Поэтому мне приходится каждый раз выключать ноутбук вместо того, чтобы закрывать крышку, чтобы автоматически перейти в спящий режим или режим гибернации.
Я провел небольшое исследование проблемы разрядки аккумулятора и нашел несколько хороших решений. Давайте сначала обсудим конкретную проблему, а затем перейдем к возможным решениям.
Оглавление
Одна вещь, которую мы должны понимать, это то, что батарея ноутбука не хранит заряд вечно. Батарея разряжается, даже если ноутбук выключен. Но этот дренаж будет настолько минимальным, что мы его не почувствуем, если не будем держать ноутбук выключенным в течение длительного периода времени.
Спящий режим – это еще одно состояние, при котором батарея потребляет больше энергии, но также минимально. В спящем режиме ноутбук продолжает работать, но крышка ЖК-дисплея выключена. Большинство программ также не сможет работать в спящем режиме, что позволяет экономить много энергии.
Поэтому, если вы беспокоитесь о минимальной потере заряда, когда компьютер находится в выключенном состоянии, в спящем или спящем режиме, это совершенно нормально. Вы не можете остановить эту потерю заряда.
Если вы считаете, что аккумулятор вашего ноутбука разряжается быстрее, чем обычно, воспользуйтесь приведенными ниже решениями.
Закрытие крышки ноутбука
Прежде всего, мы должны убедиться, что действие закрытия крышки определено в параметрах питания. Если выбран вариант «Ничего не делать», то ноутбук не будет переходить в спящий режим или режим гибернации при закрытой крышке.
Если это не решит вашу проблему, перейдите к следующему решению.
Отключить быстрый запуск
Быстрый запуск — это функция Windows 10, которая управляет поведением процессов завершения работы и запуска Windows 10. Быстрый запуск позволяет Windows 10 перезагружать необходимые компоненты операционной системы, сохраняя другие в памяти, что ускоряет загрузку.
Одна из особенностей функции быстрого запуска заключается в том, что ее функциональность иногда может работать неправильно. Например, пользователь может захотеть выключить систему, но вместо этого функция быстрого запуска может перезапустить систему.Таким образом, пользователь может закрыть крышку ноутбука, думая, что ноутбук выключен. Вместо этого ноутбук перезагружался и продолжал работать с закрытой крышкой и выключался, когда батарея полностью разряжалась.
Замените неисправную батарею
Если приведенные выше решения не работают для вас, скорее всего, это аппаратная проблема, а не программная. Это означает, что вы должны проверить состояние вашей батареи. Чтобы проверить состояние аккумулятора ноутбука в Windows 10, выполните следующие действия:
Выполнить –> powercfg /batteryreport
Это создаст отчет о состоянии батареи вашего ноутбука. Расположение созданного отчета по умолчанию — C:\Windows\System32\battery-report.html. Вы можете открыть этот отчет в браузере. В этом отчете будет указана расчетная емкость вашей батареи, а также полная емкость заряда. Если между ними большая разница, пришло время заменить батарею.
Эта команда также может сообщить вам, какие программы продолжают работать в спящем режиме. Просто выполните следующую команду, и вы получите всю информацию о спящем режиме вашего ноутбука:
Выполнить –> powercfg /sleepstudy
Могут быть другие решения этой проблемы быстрой разрядки аккумулятора ноутбука, но я перечислил наиболее распространенные решения, которые, надеюсь, будут полезны в вашем случае. Если вы не можете решить проблему, сообщите нам об этом в комментариях ниже, и мы займемся дальнейшим изучением проблемы.
Усман Хуршид — опытный ИТ-специалист с более чем 15-летним опытом работы в ИТ-индустрии. У него есть опыт во всем: от ИТ-поддержки, службы поддержки, системного администратора, сетевого администратора и облачных вычислений. Он также имеет сертификат Microsoft Technologies (MCTS и MCSA), а также сертифицированный специалист Cisco по маршрутизации и коммутации.
Читайте также: