Ноутбук не загружается при включении

Обновлено: 21.11.2024

Ваш компьютер с Windows 10 не загружается? Воспользуйтесь этими полезными советами и исправлениями, чтобы восстановить компьютер и снова запустить его.

Windows 10 не загружается? Не отчаивайтесь, если ваш компьютер не запускается. Там огромное количество исправлений. Хитрость заключается в том, чтобы знать, какие инструменты использовать в первую очередь. Мы советуем начинать с самых простых исправлений и постепенно переходить к более сложным.

1. Попробуйте безопасный режим Windows

Самое простое решение проблем с загрузкой Windows 10 — безопасный режим.

Это альтернативная схема загрузки, при которой ваш компьютер загружается с минимумом программного обеспечения. Модифицированный процесс загрузки позволяет обойти проблемы с драйверами и программным обеспечением. Странно то, что иногда запуск компьютера в безопасном режиме может решить проблемы с загрузкой. Не всегда понятно, какие процессы выполняются в безопасном режиме, но опыт подсказывает, что это эффективное и простое решение.

Если ваш компьютер не загружается, у вас могут возникнуть проблемы со входом в безопасный режим. Есть два относительно простых способа попасть в него.

Способ 1. Вход в безопасный режим из системы восстановления Windows

Некоторые не загружаемые компьютеры зависают на заставке Windows.

Однако вы можете заставить компьютер войти в безопасный режим, прерывая процесс загрузки три раза подряд, что автоматически запускает восстановление Windows. Когда появится меню восстановления Windows, сделайте следующее:

В окне «Выберите вариант восстановления» выберите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры» и «Параметры запуска».

В параметрах запуска можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме с включенным или отключенным доступом в Интернет. Любой вариант должен работать.

Способ 2. Безопасный режим с диском восстановления Windows 10

Если вы не можете войти в безопасный режим, вам потребуется создать USB-накопитель для восстановления Windows 10. Диск восстановления содержит среду восстановления Windows 10, доступ к которой раньше можно было получить, нажав F8 при загрузке. К сожалению, Microsoft решила исключить эту функцию.

Для создания диска восстановления требуется еще один компьютер с Windows 10 и USB-накопитель емкостью не менее 512 МБ. Если вы хотите создать резервную копию системы (вы увидите вариант для резервного копирования системных файлов на диск восстановления), вам потребуется 16 ГБ дискового пространства.

Запустите панель управления > Создайте диск восстановления.

Затем следуйте инструкциям.

После создания диска восстановления вы можете загрузить с него компьютер только в том случае, если вы включили USB-накопители как загрузочные из среды POST, также известной как UEFI или BIOS. После включения USB-накопителей в качестве загрузочных вставьте их в компьютер и перезагрузите компьютер (для этого может потребоваться нажать кнопку сброса или удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд).

2. Проверьте аккумулятор

Если вы используете ноутбук, проблемы с батареей могут вызвать проблемы с загрузкой. Стоит протестировать другой кабель зарядного устройства, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Убедитесь, что кабель работает, попробовав его на другом ноутбуке. Затем извлеките аккумулятор системы и подключите устройство к источнику питания.

Извлечение аккумулятора поможет вам определить, не связана ли проблема с аппаратным обеспечением. Ключевым моментом здесь является обеспечение того, чтобы вы тестировали только один элемент в любой момент времени. Если проблемы с питанием мешают запуску, очень важно знать, требуется ли замена аккумулятора, кабеля для зарядки или другого компонента.

3. Отключите все ваши USB-устройства

Серьезная проблема с обновлениями Windows 10 заключается в том, что иногда ваш компьютер не загружается из-за конфликта с USB-устройством. Вы можете решить эту проблему, отключив все USB-устройства (и любые другие ненужные периферийные устройства) и перезагрузив компьютер.

Если ваш компьютер остается на том же экране загрузки, удаление всех USB-устройств может решить проблему. В других случаях может потребоваться перезагрузка компьютера.

4. Отключить быструю загрузку

В BIOS или UEFI есть параметр Fast Boot, который позволяет Windows 10 запускаться быстрее за счет предварительной загрузки драйверов. К сожалению, Центр обновления Windows может нарушить совместимость с быстрой загрузкой. К счастью, вы можете включать и выключать быструю загрузку в BIOS, а не в Windows 10.

Способ входа в экран BIOS/UEFI зависит от компьютера. Инструкции по поиску правильного метода для вашего компьютера см. в нашем руководстве по входу в UEFI/BIOS компьютера. Для большинства людей нажатие клавиши «Удалить» во время загрузки должно запускать среду POST. Две другие клавиши, которые могут работать, — это F2 и Escape.

После входа в BIOS или UEFI параметр «Быстрая загрузка» обычно является частью дополнительных параметров, хотя он может быть где угодно.

Если вы не видите запись о быстрой загрузке, значит, ваш компьютер был выпущен до 2013 года, поскольку в нем не было опции быстрой загрузки.

5. Проверьте другие настройки BIOS/UEFI

Неправильно настроенный BIOS/UEFI может помешать запуску вашего настольного компьютера.

BIOS/UEFI — это предзагрузочная среда, содержащая аппаратные настройки вашего компьютера.Они полезны для восстановления, поскольку работают даже тогда, когда Windows не работает.

Для доступа к этим настройкам необходимо запустить компьютер в режиме BIOS. В режиме BIOS проверьте следующие настройки:

Безопасная загрузка

Безопасная загрузка с неправильными настройками может привести к тому, что ваш компьютер не запустится. Вы можете отключить безопасную загрузку в BIOS, но для этого может потребоваться сброс Windows 10 до заводских настроек и/или сброс настроек BIOS. Кроме того, отключение безопасной загрузки может помешать обновлению до Windows 11.

Причина, по которой безопасная загрузка вызывает проблемы, заключается в том, что она предназначена для защиты компьютеров от вредоносных программ. Поскольку он проверяет драйверы и аппаратное обеспечение, загружаемые Windows при запуске, любой драйвер или аппаратный компонент, не распознанный системой, вызовет ошибку при загрузке.

Параметры безопасной загрузки находятся в разделе "Параметры загрузки". Вы можете включить или выключить его. Он должен быть установлен в режим Windows UEFI, а не в режим Другая ОС (обычно Linux).

Модуль поддержки совместимости (CSM)

Для загрузочного диска, отформатированного с помощью системы BIOS, требуется таблица разделов MBR. Для диска в формате UEFI требуется таблица разделов GPT. CSM позволяет системе UEFI функционировать как старая система MBR.

Сбросить настройки BIOS

Если ваши настройки BIOS неверны, но вы не знаете, как их исправить, иногда проблема решается сбросом BIOS/UEFI до заводских настроек по умолчанию.

6. Попробуйте выполнить сканирование на наличие вредоносных программ

Вредоносное ПО является основной причиной того, что компьютер не загружается. Лучший способ борьбы с вредоносными программами — загрузочный аварийный диск для защиты от вредоносных программ. Я предпочитаю бесплатный диск Касперского, поскольку он требует только загрузки образа и использования Etcher для создания образа флэш-накопителя или другого записываемого диска. Etcher работает в Windows, macOS и Linux.

Затем вы можете загрузиться на пораженный компьютер с помощью загрузочного диска и удалить вредоносное ПО, препятствующее загрузке компьютера.

Обратите внимание, что для образа диска Kasperkey требуется система UEFI. Подробнее см. в разделе Шаг 5. Проверьте другие настройки BIOS/UEFI.

Загрузить: Kaspersky Rescue Disk (бесплатно)

7. Загрузите интерфейс командной строки

Возможно, по-прежнему можно загрузиться в командной строке. Используя этот интерфейс, вы можете выполнять больше процедур по устранению неполадок. Для выполнения этой процедуры вам понадобится Windows 10 на загрузочном диске или USB-накопителе, поэтому перед началом работы используйте другой компьютер, чтобы настроить его.

Чтобы загрузиться в командной строке, включите компьютер. Во время инициализации следите за информацией о комбинации клавиш, которая позволит вам войти в BIOS. Эта информация обычно предоставляется вместе с логотипом поставщика.

Перейдите на вкладку "Загрузка" и сделайте USB-накопитель или DVD-диск первым загрузочным устройством. Ваш выбор здесь будет зависеть от того, где находится ваша копия Windows 10. Опять же, особенности этого процесса могут различаться в разных системах, поэтому следуйте инструкциям на экране.

Затем вставьте диск или привод с Windows 10 в свою систему, сохраните конфигурацию и перезагрузите компьютер.

При появлении запроса используйте клавиатуру, чтобы указать, что вы хотите загрузиться с диска или дисковода.

Введите требуемый язык, валюту и параметры ввода, затем выберите Восстановить компьютер на следующем экране. Затем выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка». После этого вы должны увидеть окно для ввода команд.

8. Используйте восстановление системы или восстановление при загрузке

Если вы уже загружаете Windows 10 с диска или накопителя, стоит воспользоваться несколькими утилитами, доступными как часть процесса. После того, как вы загрузитесь с диска, как описано выше, вы получите доступ к параметрам, которые могут вернуть ваш компьютер в нужное русло. Найдите ссылки на разделы «Восстановление системы» и «Восстановление при загрузке» на экране «Дополнительные параметры».

Восстановление системы — это утилита, позволяющая вернуться к предыдущей точке восстановления, когда компьютер работал нормально. Это может исправить проблемы с загрузкой, вызванные внесенными вами изменениями, а не аппаратным сбоем.

Восстановление при загрузке — это универсальное средство устранения неполадок, препятствующих запуску Windows. Если вы изо всех сил пытаетесь найти источник проблем с загрузкой, рекомендуется запустить утилиту на случай, если она найдет решение.

9. Переназначить букву диска

Система с более чем одним установленным диском может вызвать проблемы с загрузкой у пользователей Windows 10, если их тому операционной системы (ОС) непреднамеренно не назначена буква диска. Однако вы можете решить эту проблему с минимальными усилиями, загрузившись в интерфейсе командной строки.

Загрузитесь в окно командной строки, как описано выше, затем введите следующее, чтобы запустить утилиту создания разделов диска:

После этого введите список томов, чтобы распечатать сведения обо всех томах, подключенных в настоящее время к вашей системе. Если вашему загрузочному тому не назначено буквенное обозначение диска, вам необходимо его назначить.

Чтобы назначить букву диску, вы можете использовать команды выбора и назначения буквы.

Например, если бы я хотел назначить букву E громкости аудио компакт-диска на изображении выше, я бы сначала ввел громкость выбора 0, а затем ввел букву назначения = E, чтобы завершить процесс.

Как всегда, будьте очень осторожны при внесении изменений в командную строку. Ошибки здесь могут быстро привести к дальнейшим проблемам с вашим компьютером.

10. Уклоняйтесь от загрузчика Windows 10

Если у вас возникнут проблемы при попытке переустановить Windows 10, вы можете столкнуться с новой версией утилиты загрузчика. Иногда это может мешать загрузке существующей копии Windows.

К счастью, есть относительно простой способ исправить эту ситуацию. Загрузитесь в интерфейс командной строки и введите следующее:

Перезагрузите компьютер, и вы обнаружите, что устаревший интерфейс загрузчика заменил итерацию Windows 10. У вас больше не должно возникнуть проблем со входом в безопасный режим Windows 10 или с доступом к существующей установке ОС.

11. Попробуйте стороннюю утилиту

Выяснение причины проблемы — самая сложная часть решения проблем с загрузкой. Когда ваша система даже не загружается, трудно диагностировать проблему. Однако сторонняя утилита под названием Boot Repair Disk может оказаться более успешной.

Boot Repair Disk — это загрузочный диск с открытым исходным кодом, который можно использовать для автоматического поиска и устранения проблем, препятствующих загрузке компьютера. Он очень прост в использовании: вам нужно только выбрать, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows. Тесты и любые исправления выполняются автоматически, хотя есть опции, которые позволяют осуществлять более тщательный контроль.

Это не гарантирует исправления вашего ПК, но может выявить скрытые проблемы.

12. Сброс к заводским настройкам

Мы переходим к более сложным и разрушительным вариантам ремонта. Помимо сброса настроек, более сложные варианты включают восстановление и обновление вашего компьютера. У каждого есть свои преимущества и недостатки.

Восстановление заводских настроек приводит к удалению некоторых приложений и других данных, но вы можете сохранить некоторые файлы. Сброс до заводских настроек Windows 10 (Microsoft называет этот процесс просто «сброс») восстанавливает компьютер до рабочего состояния по умолчанию.

13. Восстановить обновление («Обновление на месте»)

Ремонтная установка аналогична сбросу к заводским настройкам, за исключением одного важного аспекта: она полностью переустанавливает вашу операционную систему. К сожалению, для этого требуется загрузить всю операционную систему Windows, а также вам потребуется работающий компьютер с Windows и подключением к Интернету.

Для этого метода требуется работающий компьютер, DVD-диск или USB-накопитель и подключение к Интернету. Более или менее необходимо загрузить и запустить Windows USB/DVD Download Tool и использовать его для создания загрузочного установщика.

Этот метод довольно сложен, но следующее видео поможет вам в этом.

Проблемы с загрузкой Windows 10: исправлено!

Имейте в виду, что загрузка отличается от самотестирования при включении питания (POST). Компьютер, который не отображает заставку и даже не может войти в режим BIOS или UEFI, нуждается в диагностике аппаратного обеспечения на наличие проблем.

Решение проблем с загрузкой Windows 10 хуже, чем в предыдущих версиях Windows, благодаря удалению легкодоступного безопасного режима. Да, вы меня правильно поняли. Microsoft удалила опцию F8 для загрузки в безопасном режиме, чтобы ускорить загрузку на 2 секунды. Вот почему очень важно использовать флэш-накопитель емкостью 16 ГБ для создания диска восстановления системы.

Если ваш компьютер не запускается, не паникуйте (пока). Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые необходимо предпринять, если ваш компьютер не загружается правильно.

(Иллюстрация: M-SUR/Shutterstock)

Вы садитесь за компьютер, нажимаете кнопку питания, как обычно, и... Ничего не произошло. Может быть, компьютер вообще не включается, может быть, он включается, но тут же выключается, а может быть, все, что вы видите, это синий экран. Здесь нет ничего явно неправильного, так почему же компьютер просто не запускается? Вот несколько шагов по устранению неполадок.

Увеличить мощность

Если ваш компьютер вообще не включается (вентиляторы не работают, индикаторы не мигают и на экране ничего не отображается), возможно, у вас проблемы с питанием.

Отключите компьютер от сети и подключите его непосредственно к сетевой розетке, которая, как вы знаете, работает, а не к удлинителю или резервному аккумулятору, которые могут выйти из строя. Убедитесь, что выключатель питания на задней панели блока питания включен, а если розетка подключена к выключателю освещения, убедитесь, что этот выключатель также включен.

Если вы используете ноутбук, убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно и к нужному порту. Если оно заряжается через USB-C, только некоторые из портов USB могут обеспечивать питание. Неисправный блок питания часто может вызывать проблемы с загрузкой, даже если вентиляторы и индикаторы включаются.Поэтому, если шаги по устранению неполадок, описанные в этом руководстве, не помогли вам, возможно, пришло время заменить блок питания.

Проверьте свой монитор

Если компьютер звучит так, как будто он включается, но вы ничего не видите на экране, возможно, компьютер загружается, а на мониторе просто нет изображения. Убедитесь, что ваш монитор подключен к сети (опять же, попробуйте подключиться к сетевой розетке вместо удлинителя), включен и настроен на правильный вход с помощью кнопок сбоку или снизу.

Вы также должны убедиться, что кабель, соединяющий монитор с компьютером, не ослаб, не поврежден и не поврежден. Если вы можете подключить к монитору другой компьютер и получить изображение, возможно, требуется замена кабеля.

Если вы используете ноутбук, это может прозвучать глупо, но убедитесь, что яркость экрана включена. Несколько человек обращались ко мне за помощью с компьютером, который не запускается, но обнаруживали, что яркость была полностью снижена, что привело к черному экрану.

Если эти исправления не помогли, попробуйте подключить компьютер к другому монитору, если он у вас есть, или даже к телевизору, и посмотрите, отображается ли на нем Windows. Если это так, возможно, ваш монитор вышел из строя, и вам нужно купить новый.

Лучшие предложения для ноутбуков на этой неделе*

  • Ноутбук Dell XPS 13 9305 Intel i5, 256 ГБ, твердотельный накопитель, 13,3 дюйма, сенсорный экран, за 799,99 долларов США по коду 50OFF699.
  • Ноутбук Dell Inspiron 15 5510 Intel i7 512 ГБ SSD 15,6 дюйма за 649,99 доллара США с кодом 50OFF699
  • Ноутбук Lenovo Flex 5 Ryzen 5, 256 ГБ, 16 ГБ ОЗУ, 14 дюймов, 2-в-1, за 599,99 долларов США(цена по прейскуранту 699,99 долларов США)
  • Ноутбук Gateway Creator Intel i5 RTX 3050, 512 ГБ, твердотельный накопитель, 15,6 дюйма, 799 долларов США(цена по прейскуранту – 999 долларов США)
  • HP 15 Intel i3 256 ГБ SDD 8 ГБ RAM 15,6-дюймовый сенсорный ноутбук за 429,00 долларов США(цена по прейскуранту 569 долларов США)

*Предложения выбираются нашим партнером TechBargains

Слушайте звуковой сигнал

Когда ваш компьютер загружается, он может издавать звуковой сигнал. Обычно один звуковой сигнал означает, что все в порядке. Но если у компьютера проблемы с запуском, он может издать серию звуковых сигналов (наподобие азбуки Морзе), которые сообщат вам, что случилось.

Прочитайте руководство к вашему ПК (или к материнской плате ПК, если вы собрали его самостоятельно) и выясните, что означают звуковые сигналы. Если у вас нет руководства, вы, вероятно, можете найти его на веб-сайте производителя.

Если ваш компьютер вообще не издает звуковых сигналов, возможно, вам не повезло, хотя некоторые настольные ПК могут иметь разъем на материнской плате, куда можно установить дешевый динамик или даже цифровой дисплей с соответствующим числовым кодом. к сообщению об ошибке.

Отключите ненужные USB-устройства

Прежде чем продолжить, отключите от компьютера все лишнее — веб-камеры, внешние жесткие диски, USB-гарнитуры. Попробуйте загрузиться только с клавиатурой и мышью (или даже без клавиатуры и мыши, если вы находитесь в отчаянном положении), чтобы увидеть, не вызывает ли одно из ваших USB-устройств конфликт.

В некоторых случаях это может быть даже не само устройство, а порт на вашем компьютере. У меня был компьютер, который не мог войти в Windows, если что-то было подключено к переднему USB-порту — после загрузки порты работали нормально, но во время загрузки он должен был быть пустым. Чем больше переменных вы сможете исключить, тем лучше.

Переустановите аппаратное обеспечение внутри

Возможно, какой-то компонент вашего компьютера оторвался внутри корпуса, особенно если его недавно куда-то перевозили или если вы работали внутри него.

Если вам удобно открывать компьютер, снимите боковую панель и убедитесь, что компоненты правильно вставлены в соответствующие разъемы. Это включает в себя вашу оперативную память, видеокарту, кабели материнской платы и радиатор процессора. Удалите их полностью, а затем снова подключите, убедившись, что они защелкнулись до упора.

Вы также можете попробовать загрузиться без определенного оборудования, например видеокарты или одной из планок оперативной памяти, на случай, если они неисправны. (И если это не работает с одной планкой RAM, попробуйте другую.)

Изучите BIOS

Если ваш компьютер включается и вы видите экран POST, но не можете загрузиться в Windows, причиной проблемы могут быть определенные настройки. Например, ошибка о том, что ваш компьютер не может найти загрузочную операционную систему, может означать, что ваш BIOS настроен на загрузку с неправильного диска или ваши настройки разгона вызывают немедленный синий экран компьютера.

Войдите в BIOS при появлении экрана POST, обычно нажав Delete, F2 или другую клавишу, чтобы войти в программу настройки. Если вы недавно изменяли какие-либо из этих параметров, попробуйте вернуть их обратно.

Убедитесь, что порядок загрузки установлен на правильный жесткий диск, ваша оперативная память распознана и ваш процессор не перегревается (если в BIOS выше 90 градусов Цельсия, что-то определенно не так). Вы также можете отключить функцию быстрой загрузки, если последнее обновление Windows конфликтует с ней.

Если ничего не помогло, попробуйте сбросить все настройки BIOS, используя параметр «Загрузить оптимизированные значения по умолчанию».Просто не забудьте сделать несколько фотографий настроек BIOS, чтобы вы могли восстановить их, если это не сработает.

Проверка на наличие вирусов с помощью Live CD

Возможно, у вас есть вредоносное вредоносное ПО, которое мешает загрузке вашего компьютера. Но с живой средой, такой как загрузочный компакт-диск Hiren, вы можете загрузить свой компьютер с компакт-диска или USB-накопителя и сканировать жесткий диск на наличие вредоносных программ, не загружая Windows.

Загрузите образ ISO с этой страницы и следуйте инструкциям, чтобы «записать» его на флэш-накопитель USB. Перезагрузите компьютер и войдите в меню загрузки — обычно нажатием F11, F12 или какой-либо другой клавиши, определенной при запуске. Выберите свой USB-накопитель в меню загрузки, и он должен загрузиться в живую среду Hiren.

Оттуда вы можете перейти в «Утилиты» > «Безопасность» и запустить сканирование на вирусы с помощью ESET и сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Malwarebytes. Если какая-либо из программ что-либо обнаружит, она сообщит вам об этом и попытается исправить это, что, как мы надеемся, позволит вам снова загрузиться в Windows.

Загрузиться в безопасном режиме

Если вы видите синий экран смерти при запуске, это может быть результатом неправильного приложения, проблемы с драйвером или другой особенности оборудования, вызывающей проблемы при загрузке. Если можете, загуглите появившийся код остановки и посмотрите, поможет ли он понять, что не так.

Однако, скорее всего, вам придется загрузиться в безопасном режиме, чтобы устранить проблему. Раньше это был простой процесс в Windows 7, потому что все, что вам нужно было сделать, это нажать F8 во время загрузки. В Windows 10 это намного сложнее, но обычно, если вы прерываете процесс загрузки три раза — скажем, нажимая кнопку сброса, когда Windows пытается загрузиться — вы попадете на экран автоматического восстановления, где вы можете нажать «Дополнительные параметры».

Кроме того, вы можете создать установочный диск Windows, используя другой компьютер, и загрузиться напрямую с него, выбрав свой язык и выбрав «Восстановить компьютер», когда появится такая возможность. Любой из этих методов должен в конечном итоге привести вас к экрану «Выбор варианта», где вы можете нажать «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска» и перезагрузить компьютер. (Если вы не видите параметр «Параметры запуска», вам может потребоваться нажать «Просмотреть дополнительные параметры восстановления» внизу.)

После этого ваш компьютер должен предоставить вам возможность загрузиться в безопасном режиме, безопасном режиме с поддержкой сети или безопасном режиме с командной строкой. Вы можете попробовать любой из них, хотя самый минимальный безопасный режим, вероятно, ваш лучший выбор, если вам не нужен доступ к Интернету (в этом случае выберите безопасный режим с поддержкой сети). Это загрузит Windows с запущенными только наиболее важными драйверами и службами.

Если вы недавно устанавливали какое-либо новое оборудование, попробуйте удалить его драйверы из безопасного режима. Если вы считаете, что виновато новое приложение, избавьтесь и от него. BlueScreenView может помочь вам вернуться к последним синим экранам смерти, чтобы увидеть файл, вызвавший проблему, или любые строки и коды проверки ошибок для Google.

Вы даже можете попробовать запустить восстановление системы, чтобы попытаться вернуть компьютер к последней известной рабочей конфигурации. Перезагрузите компьютер в обычном режиме, чтобы увидеть, устранена ли проблема. Если нет, вы можете снова войти в безопасный режим или перейти к одному из следующих шагов по устранению неполадок в этом руководстве.

Откат проблемного обновления Windows

Если вы недавно установили Центр обновления Windows или считаете, что Windows могла сделать это в фоновом режиме без вашего ведома, это могло вызвать конфликт, который сделал ваш компьютер неработоспособным. Это раздражает, но, к счастью, Windows предлагает возможность отката к предыдущей версии, даже если вы не можете войти в саму Windows.

Вернитесь в меню «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры», следуя приведенным выше инструкциям, затем выберите «Удалить обновления». Попробуйте удалить последнее обновление качества или, если вы недавно пытались выполнить обновление до новой основной версии Windows 10, удалите последнее обновление функций. Если вам повезет, это может вернуть вас обратно в Windows, после чего вы сможете отложить обновления Windows до тех пор, пока проблемы не будут устранены.

Проверьте жесткий диск на наличие повреждений

Возможно, некоторые данные на диске повреждены, что препятствует правильной загрузке Windows. К счастью, у Microsoft есть несколько инструментов, которые могут решить эту проблему.

Откройте меню «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры», как описано выше, и выберите командную строку. Введите sfc /scannow и нажмите Enter. Windows проверит ваш диск на наличие повреждений и попытается устранить любые проблемы.

Вы также можете попробовать команду chkdsk C: /r, которая выполнит более широкий поиск поврежденных файлов и поврежденных секторов. (Если у вас несколько дисков, вы можете запустить wmic logicaldisk get volumename,name и заменить букву диска на правильную из полученного списка.)

Восстановление неисправного загрузчика

Иногда с установкой Windows все в порядке, но загрузчик — данные, управляющие процессом загрузки Windows, — поврежден.Это часто происходит при неправильном клонировании жесткого диска. В этом случае вы можете повторить процесс клонирования, убедившись, что клонируется весь диск, а не только раздел, на котором находится Windows.

Это также может произойти, если вы попытаетесь выполнить двойную загрузку Linux или создать новые разделы на диске и что-то напутаете. Вы часто получаете сообщение «Ошибка загрузки операционной системы», «Неверная таблица разделов» или «FATA: загрузочный носитель не найден! Система остановлена."

Если у вас есть хорошая резервная копия, вы можете попытаться восстановить загрузчик с помощью встроенных инструментов Windows, выбрав «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры», как описано выше, а затем выбрав «Восстановление при загрузке». Я бы не стал предпринимать эти шаги, если у вас нет резервных копий файлов, так как возня с разделами всегда может привести к потере данных. Вы также можете запустить командную строку из этого меню и попробовать выполнить одну из следующих команд:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

Если это не сработает, восстановление загрузчика может быть более сложным из-за более новых загрузчиков EFI — инструкции по этому можно найти здесь, — но может быть проще и быстрее переустановить Windows с нуля и восстановить из резервной копии.

Проверьте диск на другом компьютере и помолитесь

Если ничего не помогает и у вас нет резервной копии, извлеките жесткий диск из компьютера, подключите его к USB-адаптеру, док-станции или корпусу и подключите его к другому заведомо работающему ПК. (Или, если у вас нет другого ПК, попробуйте загрузиться с Linux Live CD на вашем текущем компьютере.)

Пока диск все еще работает — большое «если», — вы, по крайней мере, сможете скопировать свои файлы на внешний диск для сохранности перед переустановкой Windows или отправкой ПК на ремонт.

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Если компьютер не загружается должным образом, это может расстраивать. Собираете ли вы сборку или ваша система внезапно перестала работать, может быть сложно понять, с чего начать ремонт компьютера. Эта трудность усугубляется, если вы не можете получить доступ к своей операционной системе.

В этом руководстве мы рассмотрим действия, которые необходимо предпринять, если ваш компьютер включается и ваш дисплей работает, но он не позволяет вам получить доступ к вашей операционной системе (ОС) и зависает на экране BIOS. У этой проблемы может быть много потенциальных причин, поэтому мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем, чтобы попытаться восстановить работоспособность вашей системы.

Обратите внимание, что если ваш компьютер вообще не включается, то есть ничего не происходит, когда вы нажимаете кнопку питания, или когда вы нажимаете, он включается на секунду, а затем снова выключается, мы рассмотрели этот набор проблем. здесь проблемы.

Если у вас есть доступ к ОС, но проблемы все еще возникают, попробуйте устранить неполадки в программном обеспечении. Существует множество ресурсов, которые можно использовать для решения проблем, связанных с ОС.

BIOS (базовая система ввода-вывода) — это программное обеспечение, хранящееся на материнской плате, которое позволяет ему взаимодействовать с системным оборудованием и управлять основными функциями, такими как приоритет загрузки. Новые материнские платы используют UEFI вместо BIOS. UEFI – это улучшенная версия программного обеспечения, разработанная для более удобного использования и обеспечения совместимости с более новым оборудованием.

Представьте, что это простая операционная система для вашей материнской платы, которая сообщает компьютеру, как его запустить. BIOS — это то, что вы видите перед загрузкой операционной системы, и обычно он состоит из текстового меню или простого интерфейса, который позволяет вам управлять основными функциями вашего оборудования. Это включает в себя изменение инструкций по запуску и устранение неполадок.

BIOS может различаться на разных материнских платах, поэтому универсальных инструкций по эксплуатации не существует. Хотя интерфейсы различаются в зависимости от производителя, они работают одинаково. Если у вас возникнут вопросы, касающиеся вашего конкретного BIOS, обратитесь к документации по материнской плате.

В зависимости от специфики вашей ситуации может иметь смысл перейти к определенному разделу этой статьи. Если вы подключили новое периферийное устройство USB, например клавиатуру, мышь или гарнитуру, продолжайте чтение. Если вы недавно добавили новое запоминающее устройство, начните с раздела «Обновление BIOS». Если ваш компьютер никогда не загружался успешно, лучше всего начать с раздела «Сообщения об ошибках BIOS».

Устранение внешних факторов

Прежде чем изменять какие-либо настройки, попробуйте отключить от компьютера все подключенные периферийные устройства. Это включает в себя все, кроме кабеля питания, кабеля дисплея, подключенного к монитору, и клавиатуры для навигации по меню.Подключенные периферийные устройства, такие как внешние жесткие диски или даже мыши с питанием от USB, потенциально могут вызывать проблемы с питанием, конфликты драйверов или проблемы с порядком загрузки, а также препятствовать загрузке системы в ОС.

Если ваша система успешно загружается в ОС без каких-либо подключенных устройств, подключите каждое из них по отдельности и перезапустите, пока не найдете периферийное устройство, вызывающее проблему.

Сообщения об ошибках BIOS

После того как вы устранили внешние периферийные устройства как виновников, пришло время проверить BIOS на наличие сообщений об ошибках.

Часто, если BIOS обнаруживает аппаратную проблему, она сообщает об этом еще до того, как вы получите доступ к меню BIOS. Сообщение об ошибке зависит от используемого BIOS и проблемы, но вот несколько примеров для справки:

  • Вентилятор ЦП не обнаружен — проблема с вентилятором или кулером.
  • Ошибка загрузочного устройства. Возникла проблема с одним из ваших накопителей.

Если вы все же столкнулись с ошибкой, и не сразу понятно, с чем связана проблема, поищите подробности в документации к материнской плате или в Интернете. Это может быть важным шагом для определения источника проблемы и принятия следующих мер по ее устранению.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в ОС после изучения и устранения сообщений об ошибках, возможно, пришло время сбросить настройки BIOS до состояния по умолчанию.

Восстановление настроек по умолчанию

Предупреждение: BIOS контролирует основные операции вашей системы, поэтому будьте осторожны при внесении изменений.

<р>1. Если это еще не сделано, войдите в меню BIOS. Этот процесс зависит от производителя, но обычно он включает нажатие клавиши сразу после включения системы — часто клавиши F2 или DEL. Большинство систем сообщат вам правильный ключ на экране сразу после загрузки. Нажмите эту клавишу несколько раз, как только вы включите систему, и вы окажетесь в меню BIOS.

<р>2. Сбросить настройки по умолчанию. Вы захотите узнать, как именно это сделать, в зависимости от производителя вашей материнской платы, но этот параметр часто находится в разделе меню «Сохранить и выйти». Это приведет к сбросу настроек BIOS до значений по умолчанию, что может помочь решить проблемы, вызванные изменением конфигурации. Сохраните и перезапустите, чтобы применить изменения.

Обновление BIOS

Это может быть не так актуально, если вы используете готовый компьютер или если ваш компьютер работал, а затем начал работать со сбоями, но если вы собираете новый ПК, и особенно если вы используете старую материнскую плату, обновление BIOS может быть полезен при устранении неполадок при загрузке.

Опять же, процесс может немного различаться в зависимости от производителя, поэтому стоит уточнить детали. У производителя вашей материнской платы, вероятно, есть надлежащая процедура, описанная в руководстве по материнской плате или в Интернете. У многих производителей процессы отличаются, а некоторые материнские платы высокого класса даже имеют функцию автоматического обновления.

Обновление микропрограммы может решить проблемы, вызванные сопряжением более нового оборудования, например накопителей большей емкости, со старыми материнскими платами.

Хранилище

Операционная система установлена ​​на накопителе, поэтому сбой при загрузке этой ОС может свидетельствовать о проблеме с накопителем. Существует несколько способов диагностики проблем с хранилищем. Начнем с порядка загрузки.

Порядок загрузки или приоритет загрузки – это порядок, в котором ваш компьютер сканирует доступные варианты хранения и решает, каким из них отдать предпочтение. Если диск ОС не является самым высоким в порядке загрузки, это может объяснить, почему он не загружается должным образом. Настройка этих параметров позволяет вам загружаться с диска или внешнего хранилища, что может быть полезно для чего-то вроде обновления BIOS, упомянутого выше. Это также может вызвать проблемы, если задан неправильный приоритет загрузки или если ваша система не определяет основное запоминающее устройство.

<р>1. Удалите внешнее хранилище. Чтобы определить порядок загрузки, перезагрузите систему, отключите все внешние запоминающие устройства или флэш-накопители и войдите в BIOS, нажав соответствующую клавишу во время загрузки.

<р>2. Перейдите в раздел загрузки BIOS. Название может немного отличаться, но вы ищете раздел, посвященный хранилищу, который, вероятно, называется меню «Приоритет загрузки» или «Порядок загрузки».

<р>3. Определение правильного загрузочного диска. Основным диском должен быть тот, на котором установлена ​​ваша ОС. Если вы не знаете, с какого диска загружаться, вам, возможно, придется посмотреть на сам диск, поскольку емкость и марка часто указаны на этикетке, и эта информация также часто упоминается в BIOS. Если вы не уверены, на каком из ваших дисков установлена ​​ОС, отключите в BIOS все диски, кроме одного, и посмотрите, загружается ли система. Если это не так, продолжайте процесс исключения, пока не найдете правильный диск. Затем вы можете вернуться в BIOS и снова включить другие накопители. Просто убедитесь, что диск с вашей ОС находится в верхней части списка приоритетов.

<р>4. Сохранить изменения.После того, как вы правильно расставили приоритеты в порядке загрузки, сохраните изменения и выйдите.

Если BIOS вообще не определяет ваш диск, то есть диск с операционной системой не отображается в меню порядка загрузки, возможно, проблема связана с самим диском или его настройкой.

Если вы используете хранилище на базе PCIe*, например твердотельный накопитель NVMe*, это также может вызвать проблемы, если ваши настройки настроены неправильно. PCIe* — это последовательное соединение, которое позволяет набору микросхем и процессору подключаться и обмениваться данными с оборудованием, установленным на материнской плате. Существует ограниченное количество «линий» PCIe* (каналов, которые отправляют и получают данные), которые необходимо правильно распределить между оборудованием, которое их использует, включая ваш графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.

При неправильном распределении это может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Это больше нужно учитывать при первоначальной сборке компьютера, который никогда не загружался успешно, или при добавлении нового оборудования в старую систему, поскольку маловероятно, что распределение дорожек изменится без установки или удаления оборудования.

Кроме того, подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe* M.2 или карту расширения, ваша материнская плата/BIOS может не поддерживать загрузку из более нового формата. Может потребоваться обновить BIOS, чтобы включить более новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe*, или переключиться на режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. На большинстве современных материнских плат со слотами M.2 этой проблемы нет, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе «Загрузка» вашего BIOS или выполнить обновление до новейшей версии программного обеспечения материнской платы.

Проконсультируйтесь с документацией по материнской плате, чтобы точно узнать, как ваша материнская плата обрабатывает распределение PCIe* и совместима ли она с UEFI. Дополнительные сведения о загрузке с твердотельных накопителей на базе NVMe* см. в этом руководстве.

Подробнее о PCIe*, UEFI и хранилище

Если вы используете хранилище на базе PCIe*, например твердотельный накопитель NVMe*, это также может вызвать проблемы, если ваши настройки настроены неправильно. PCIe* — это последовательное соединение, которое позволяет набору микросхем и процессору подключаться и обмениваться данными с оборудованием, установленным на материнской плате. Существует ограниченное количество «линий» PCIe* (каналов, которые отправляют и получают данные), которые необходимо правильно распределить между оборудованием, которое их использует, включая ваш графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.

При неправильном распределении это может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Это больше нужно учитывать при первоначальной сборке компьютера, который никогда не загружался успешно, или при добавлении нового оборудования в старую систему, поскольку маловероятно, что распределение дорожек изменится без установки или удаления оборудования.

Также подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe* M.2 на карте расширения, ваша материнская плата/BIOS может не поддерживать загрузку из более нового формата. Может потребоваться обновить BIOS, чтобы включить более новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe*, или переключиться на режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. У большинства современных материнских плат со слотами M.2 этой проблемы нет, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе «Загрузка» вашего BIOS и/или обновить до новейшей версии программного обеспечения материнской платы.

Проконсультируйтесь с документацией по материнской плате, чтобы точно узнать, как ваша материнская плата обрабатывает распределение PCIe* и совместима ли она с UEFI.

Не включающийся ПК или ноутбук может стать травмой, особенно если вы полагаетесь на него как на основное устройство.

Однако важно сделать глубокий вдох и выяснить возможные причины. Если это один из шести приведенных ниже, мы включили информацию о том, как, надеюсь, снова запустить его.

Способ 1. Проверьте блок питания

Ноутбуки

Это одна из самых распространенных проблем. Неисправности могут возникнуть по разным причинам: от использования неподходящего блока питания для ноутбука (подаваемого с неправильным напряжением) до перегоревшего предохранителя в вилке.

Поэтому убедитесь, что адаптер действительно подходит для вашего ноутбука и обеспечивает правильное напряжение и силу тока. Наклейки или маркировка как на блоке питания, так и на ноутбуке должны подтверждать это. Некоторые сторонние зарядные устройства также выдают мощность со скоростью, эквивалентной скорости, необходимой для работы вашего устройства.В частности, старые устройства могут значительно разряжаться в спящем режиме и поэтому могут не включаться при использовании одного из этих зарядных устройств.

Многие ноутбуки, особенно от одного и того же производителя, используют вилку одинакового размера, и если у вас их несколько, несложно подключить не тот блок питания, который может обеспечивать другое напряжение или недостаточный ток.< /p>

Если это правильное зарядное устройство, проверьте предохранитель в вилке. С помощью отвертки извлеките предохранитель и замените его на заведомо исправный. Если у вас есть запасной кабель питания, который подключается к блоку питания, это гораздо более быстрый способ проверить, не виноват ли предохранитель.

Проверьте сам провод, так как блоки питания приходят в негодность, особенно если их везде носить с собой. Слабые места находятся на концах, где он соединяется с черным кирпичом, и у штекера, который подключается к ноутбуку. Если вы видите цветные провода внутри черной внешней защиты, возможно, пришло время купить новый блок питания (БП).

Если у вас возникли проблемы с сенсорной панелью, рекомендуем ознакомиться с нашим руководством по устранению неполадок с неподвижным курсором.

Блок питания ПК также может быть проблематичным. Маловероятно, что у вас будет запасной для установки и проверки, поэтому сначала проверьте предохранитель в вилке. Внутри самого блока питания также есть предохранитель, но вам потребуется вынуть его из компьютера (что немаловажно), а затем снять металлический корпус, чтобы проверить, не в нем ли проблема.

Одна из наиболее распространенных проблем с питанием ПК заключается в том, что он неожиданно выключается, а не загружается вообще.

Если индикатор горит, показывая, что на него подается питание, убедитесь, что кнопка питания на корпусе вашего ПК правильно подключена и работает.

Вы можете замкнуть накоротко соответствующие контакты материнской платы (узнайте, какие из них указаны в руководстве по материнской плате), чтобы исключить из уравнения кнопку питания. На некоторых материнских платах даже есть встроенная кнопка питания.

Способ 2. Проверьте экран

Ноутбуки

Попробуйте отключить все внешние дисплеи, включая проекторы и мониторы, чтобы убедиться, что они не мешают загрузке Windows на ноутбуке.

Если индикатор питания вашего компьютера горит и вы слышите, как жужжит жесткий диск или вентилятор(ы), но на экране нет изображения, затемните комнату и убедитесь, что на экране нет очень тусклого изображения. экран.

Легко думать, что ноутбук не загружается, когда на самом деле проблема заключается в экране.

Если есть тусклое изображение (например, экран входа в систему Windows), возможно, вышел из строя инвертор, но это относится только к старым ноутбукам до появления светодиодной подсветки.

Заменить инвертор сложно, и очень важно купить правильную запасную часть. Поскольку инверторы не совсем дешевы, вы не можете позволить себе ошибиться. Эту работу лучше оставить профессионалам, но, поскольку ваш ноутбук, скорее всего, устарел, возможно, пришло время купить новый.

Если кажется, что ваш ноутбук загружается нормально, но изображения нет, возможно, виновата ЖК-панель. Замена экрана ноутбука возможна, но сложна, и экраны также могут быть дорогостоящими.

Вы мало что можете сделать, чтобы починить сломанный монитор ПК, но легко или даже проще поменять местами кабель питания и видеокабель или даже весь монитор, чтобы узнать, не является ли это причиной того, что ваш компьютер не загружается. .

Способ 3. Отключите съемные USB-накопители или карты памяти

Если с блоком питания и экраном все в порядке, ваш компьютер может зависнуть до загрузки Windows.

Классическим виновником здесь является USB-накопитель или карта памяти, вставленная в USB-порт или кард-ридер. Обычно вы видите сообщение об ошибке, например "Операционная система не найдена", что может привести к ненужной панике.

В большинстве случаев это означает, что в BIOS настроена попытка загрузки со съемных накопителей (включая карты) перед внутренним жестким диском.

Это также может быть диск, оставленный в приводе DVD или Blu-ray, так что проверьте и их.

Способ 4. Попробуйте загрузочный диск

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте загрузиться с загрузочного диска или USB-накопителя.

Если он у вас есть, можно использовать DVD-диск с Windows, но в противном случае вы можете загрузить (очевидно, с другого компьютера) образ аварийного диска и либо записать его на компакт-диск или DVD-диск, либо извлечь его на флэш-накопитель USB. Затем вы можете загрузиться с него и попытаться решить проблему с Windows.

Если проблема вызвана вирусом, используйте загрузочный диск от антивирусного поставщика, так как он содержит инструменты сканирования, которые могут найти и удалить вредоносное ПО.

Способ 5. Загрузитесь в безопасном режиме

Даже если вы не можете загрузиться в Windows, вы можете войти в безопасный режим. Нажмите F8, когда ваш ноутбук запустится, и вы получите меню, предлагающее загрузиться в безопасном режиме. Вот как войти в безопасный режим. Однако это не сработает в Windows 10, так как вам нужно быть в Windows, прежде чем вы сможете перейти в безопасный режим. В этом случае вам потребуется загрузиться с загрузочного диска или диска, как описано выше.

Если вы можете войти в безопасный режим, возможно, вы сможете отменить любые изменения, из-за которых ваш ноутбук или компьютер перестал загружаться. Вы можете попробовать удалить все новые программы, которые вы недавно установили, удалить недавно обновленный драйвер или создать новую учетную запись пользователя, если учетная запись повреждена.

Если вы видите вариант восстановления компьютера, попробуйте его.

Способ 6. Проверка неисправного или несовместимого оборудования

Если вы только что установили новую память или другое оборудование, это может помешать загрузке вашего компьютера. Удалите его (при необходимости переустановив старую память) и повторите попытку.

Если на вашей материнской плате есть светодиодный индикатор, показывающий POST-коды, поищите в руководстве или в Интернете, чтобы узнать, что означает отображаемый код.

Часто бывает сложно заставить новый компьютер загружаться. Лучший совет здесь — отключить все, кроме самого минимума, необходимого для загрузки в BIOS:

  • Материнская плата
  • ЦП (с радиатором)
  • Видеокарта (если на материнской плате есть видеовыход, удалите все подключаемые видеокарты)
  • Одна планка памяти (извлеките все остальные и оставьте одну планку в слоте 0 или в том, что рекомендуется в руководстве)
  • Электропитание
  • Монитор

Все остальное оборудование не требуется: вам не нужен жесткий диск, оптический привод или любые другие компоненты для запуска ПК.

  • Кабель питания неправильно подключен к материнской плате. Если на вашей плате есть дополнительная розетка на 12 В рядом с ЦП, убедитесь, что в дополнение к большому 24-контактному разъему ATX подключен правильный провод от источника питания.
  • Компоненты установлены или установлены неправильно. Извлеките память, графическую карту и ЦП и переустановите их, проверив наличие согнутых контактов на ЦП и сокете ЦП.
  • Провода кнопки питания подключены к неправильным контактам на материнской плате.
  • Кабели питания не подключены к видеокарте. Убедитесь, что провода питания PCI-E правильно подключены, если это требуется для вашего графического процессора.
  • Жесткий диск подключен к неправильному порту SATA. Убедитесь, что основной диск подключен к порту SATA, управляемому набором микросхем материнской платы, а не отдельным контроллером.

Иногда причина, по которой компьютер не загружается, заключается в том, что какой-то компонент вышел из строя и не может быть легко устранено. Жесткие диски — распространенная проблема. Если вы слышите регулярный щелчок или вращение диска и его отключение снова и снова, это признаки того, что он сломан.

Иногда люди обнаруживают, что извлечение диска и помещение его в морозильную камеру на пару часов (в пакете для морозильной камеры) помогает.

Однако это обычно временное решение, и у вас должен быть под рукой второй диск, чтобы быстро создавать резервные копии или копировать любые файлы с нужного вам диска.

Если вы не можете снова запустить диск, пора начать заново с новым жестким диском. На самом деле, вам лучше купить SSD. Надеюсь, у вас есть свежая резервная копия всех важных файлов!

Чтобы настроить компьютер на автоматическое выключение, вот как запланировать выключение Windows 10.

Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.

Узнавайте последние новости, последние обзоры и предложения, которые скоро будут распроданы

Автор: Джим Мартин, редактор

Джим тестирует и анализирует продукты уже более 20 лет. Его основные интересы включают в себя VPN-сервисы, антивирус и веб-хостинг. Он также занимается электровелосипедами, видеорегистраторами и технологиями умного дома.

Если ваш ноутбук не включается или не загружается при включении питания, вы можете попробовать решить эту проблему.

Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые помогут определить, что может препятствовать включению вашего ноутбука. Мы рекомендуем пройти каждый из них для достижения наилучших результатов.

Эти действия относятся к портативным компьютерам. Для настольного компьютера см. статью Почему мой компьютер не включается?

Перед выполнением этих действий по устранению неполадок отключите все периферийные устройства, подключенные к ноутбуку, например мышь или флэш-накопитель USB.

Подключите кабель питания

Хотя это может показаться очевидным, если ваш ноутбук работает только от батареи, подключение адаптера переменного тока может решить проблему. Убедитесь, что шнур адаптера надежно подключен с обеих сторон. Если ноутбук работает с подключенным адаптером, аккумулятор разряжен или неисправен.

Проверьте адаптер переменного тока и порт питания на наличие согнутых контактов

Некоторые адаптеры переменного тока имеют штифт на конце адаптера, который подключается к ноутбуку. Осмотрите разъем адаптера, который подключается к ноутбуку, и проверьте, нет ли согнутых или сломанных контактов. Если есть, ноутбук не получает питание от адаптера переменного тока. Чтобы решить эту проблему, необходимо заменить адаптер переменного тока.

У некоторых ноутбуков внутри разъема питания есть штифт, который обеспечивает надежное соединение с адаптером переменного тока. Если контакт согнут или сломан, ноутбук не получает питания. Чтобы устранить проблему, необходимо отремонтировать или заменить порт питания на ноутбуке. Однако в зависимости от типа ноутбука это решение может потребовать полной замены материнской платы.

Отключиться от док-станции

Если в вашем ноутбуке используется док-станция, отключите ее и попробуйте подключить шнур питания напрямую к ноутбуку. Затем попробуйте включить ноутбук.

Извлеките и снова подключите аккумулятор

Многие новые ноутбуки (особенно MacBook) используют архитектуру, которая не позволяет снимать аккумуляторы. Если в вашем ноутбуке нет съемного аккумулятора, перейдите к следующему разделу.

Ноутбук также может находиться в состоянии питания, препятствующем его загрузке. Отсоедините кабель питания, а затем извлеките аккумулятор из ноутбука. Оставьте оба отключенными от ноутбука как минимум на минуту. Затем вставьте аккумулятор обратно в ноутбук, подключите кабель питания и попробуйте включить ноутбук.

Снять с компьютера электричество

Иногда из-за остаточного электрического заряда ноутбук не включается. Вы можете думать об этом как о «электрическом засоре». Выполняя следующие шаги, вы эффективно разряжаете свой ноутбук и начинаете заново, что часто приводит к его включению.

  1. Отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор (если возможно).
  2. Удерживайте кнопку питания в течение тридцати секунд, чтобы полностью разрядить ноутбук.
  3. Не заменяя батарею, снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку.

Если батарея вашего ноутбука несъемная, подключите адаптер переменного тока.

  1. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук и убедиться, что он правильно загружается.
  2. Если ноутбук включается, выключите его в обычном режиме.
  3. Если вам удалось извлечь аккумулятор ноутбука, вставьте аккумулятор обратно в ноутбук.
  4. Снова включите ноутбук и убедитесь, что он правильно загружается.

Если этот процесс не работает для вас, повторите и удерживайте кнопку питания в течение одной минуты или дольше на шаге два.

Плохое оборудование

Если после выполнения предложенных выше шагов по устранению неполадок ваш ноутбук по-прежнему не включается, проблема, скорее всего, связана с аппаратным сбоем. Наиболее вероятной причиной неисправности является материнская плата или процессор. К сожалению, для определения причины, по которой ноутбук не работает, требуется более тщательное устранение неполадок. Если виновато неисправное оборудование, необходим ремонт или замена.

Мы рекомендуем обратиться к производителю ноутбука за рекомендациями по его ремонту. Вы также можете отнести свой ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров, где они смогут диагностировать проблему и заменить неисправное оборудование.

Читайте также: