Ноутбук не подключается к локальной сети

Обновлено: 21.11.2024

слишком запутался14

Похвально

Несколько дней назад мой ноутбук мог нормально подключаться к Интернету через кабель Ethernet, но теперь внезапно у меня нет доступа к Интернету. Пробовал удалять драйвера и ставить заново, не помогло. Я попробовал решение командной строки, которое не сработало. Я отключил вайфай. Я не уверен, что случилось. Ethernet явно подключен, поскольку горит светодиод.

Автократ

Похвально

слишком запутался14

Похвально

Вы говорите о том, чтобы щелкнуть изображение Ethernet и включить его, потому что в настоящее время он включен.

увеличено на 1 г

Почетный

Подключены ли вы к сети переменного тока?
Многие ноутбуки отключают сетевую карту при питании от батареи для экономии заряда батареи.

слишком запутался14

Похвально

слишком запутался14

Похвально

увеличено на 1 г

Почетный

Отключив Wi-Fi и подключив кабель Ethernet, откройте командную строку и введите следующее:

слишком запутался14

Похвально

1 Пакеты отправлены = 4 получены = 4 потеряны = 0
2 Для второго у нас есть Ethernet, подключенный прямо к Интернету
3 Время ожидания запроса DNS истекло 2 секунды сервер Неизвестный адрес: 208.67 .222.222
4
адаптер Ethernet
конкретное соединение Ethernet. DNS-суффикс
Описание. Контроллер семейства Realtek PCIe FE
DHCP включен. Да
Автоматическая настройка включена. Да
Не знаю, должен я или не должен указывать свой адрес
Аренда получена. Среда, 26 октября 2016 г.
Аренда истекает. Воскресенье, 30 октября 2016 г.
Я не уверен, что остальное конфиденциально или нет

увеличено на 1 г

Почетный

208.67.222.222 зарегистрирован в Open DNS, который должен быть настроен либо на вашем маршрутизаторе, либо на ПК, поскольку обычно он идет на DNS вашего интернет-провайдера.

Что значит, что вы подключены к Интернету напрямую? Означает ли это, что вы отключили маршрутизатор (который обеспечивает беспроводную связь) и теперь этот ноутбук — единственный компьютер, подключенный к Интернету??

Если ваш IP-адрес 192.x.x.x или 169.x.x.x, публикация IP-адреса не причинит вам вреда. Если это что-то другое, то это ваш IP-адрес WAN, и вы не должны его публиковать.
И не указывайте адрес ipv6 или физический адрес. Все остальное может быть полезно.

Если у вас есть доступ к Интернету через Wi-Fi, но вы не можете подключиться к Ethernet через кабель, не беспокойтесь. Проблема может быть вызвана проблемами с кабелем, проблемами с оборудованием, неисправным сетевым драйвером и т. д. Мы собрали пять способов решения проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Способ 1. Попробуйте разные порты на маршрутизаторе

Если используемый порт неисправен или плохо работает, вы не сможете подключиться к маршрутизатору. Отсоедините кабель от порта и подключите его к другому порту, чтобы посмотреть, устранена ли проблема.

Способ 2. Обновите драйвер сетевой карты

Проблема с подключением может быть вызвана неисправными сетевыми драйверами. Для устранения проблемы можно попробовать обновить драйвера. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

ВАЖНО: если у вас нет доступа к Интернету из-за проблем с сетевым драйвером, вы можете использовать функцию Driver Easy Offline Scan, чтобы легко загрузить и установить новый сетевой драйвер.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным сетевым драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы сможете установить его вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

Способ 3. Временно отключите любой антивирус или брандмауэр

Эта сетевая проблема иногда возникает из-за вмешательства антивирусного программного обеспечения. Чтобы убедиться, что это проблема для вас, временно отключите антивирус и проверьте, сохраняется ли проблема. (Инструкции по его отключению см. в документации к антивирусу.)

Если это решит проблему, обратитесь к поставщику антивирусного программного обеспечения и попросите его совета или установите другое антивирусное решение.

ВАЖНО: Будьте особенно внимательны к тому, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда ваш антивирус отключен.

Способ 4. Убедитесь, что Ethernet включен

Попробовав приведенные выше советы, если проблема не устранена, проверьте, не отключен ли Ethernet.

Выполните следующие действия:

1) Нажмите Win+R (клавиша Windows и клавиша R) одновременно. Появится диалоговое окно «Выполнить».

2) Введите devmgmt.msc в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК». Появится окно диспетчера устройств.

3) В диспетчере устройств разверните категорию "Сетевые адаптеры".

4) Если рядом с именем устройства Ethernet-карты вы видите значок компьютера со стрелкой на нем, Ethernet отключен.

Следующий снимок экрана для справки.

5) Затем щелкните правой кнопкой мыши имя устройства. Нажмите «Включить» во всплывающем меню.

Способ 5. Проверьте кабель

Убедитесь, что кабель не поврежден. Поменяйте кабель для проверки. Если проблема вызвана кабелем, она будет работать после замены кабеля.

Надеемся, приведенные выше советы помогут вам решить проблему с неработающим Ethernet. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже, пожалуйста.

Если у вас есть работающий Wi-Fi, но проводное подключение к сети Ethernet не работает, первое, что нужно сделать, — отключить Wi-Fi. Хотите верьте, хотите нет, но это может сказать вам, что Ethernet работает. Если Windows имеет доступ к обоим, она отдаст приоритет Ethernet, но отобразит значок Wi-Fi в области уведомлений. Щелкните значок правой кнопкой мыши, выберите Открыть настройки сети и Интернета, затем вкладку Wi-Fi и выключите его.

Даже если это не решит вашу проблему, это упростит выполнение приведенных ниже тестов. Вы сразу увидите, работает ли Ethernet, а это именно то, что вам нужно знать.

Если Wi-Fi отключен, но подключение к сети по-прежнему отсутствует, убедитесь, что Ethernet включен в том же разделе Настройки сети и Интернета.

Найдите нужную сеть. Скорее всего, там будет написано Подключение по локальной сети. Если под именем вы видите Не подключено, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить. Подключение может начать работать через несколько секунд, но не более того.

Если это не помогло, подключите кабель к другому порту маршрутизатора. Если это решит проблему, у вас неисправный маршрутизатор. Пока вам не нужны все ваши порты, вы можете обойтись. В противном случае обратитесь к руководству или к производителю, чтобы узнать об исправлении. В худшем случае вы можете заменить его.

Если это не сработает, замените кабели Ethernet, даже если для этого вам придется одолжить или купить новый кабель. Если это решит проблему, вы нашли очень простое решение.

Если ни один из этих тестов не устраняет проблему, проблема связана с вашим ПК. Но это аппаратное обеспечение или операционная система?

Чтобы выяснить это, установите диск Live Linux или флэш-накопитель и загрузитесь с него. Если Ethernet здесь не работает, проблема в оборудовании. Если вы действительно не умеете чинить компьютеры, я бы посоветовал вам обратиться к профессионалу.

Но если Ethernet работает в Linux, проблема в Windows. Попробуйте переустановить драйверы Ethernet:

При подключении к сети компьютер с ОС Windows немедленно предоставляет вам информацию о состоянии этой сети. Когда Window не может обнаружить подключение по локальной сети, это предполагает наличие проблемы с физическим подключением, конфигурацией сети или настройками Windows. Значок сетевого подключения на панели задач показывает, в чем проблема.

Плохое оборудование

Неправильно установленный сетевой адаптер не позволит вам обнаружить подключение по локальной сети.Признаком неправильно установленного адаптера является отсутствие значка сети в панели задач Windows. В этом случае вам необходимо загрузить и переустановить драйвер для сетевого адаптера. Эти драйверы обычно поставляются вместе с программным обеспечением для вашего ПК или, если вы знаете марку и модель карты, их можно загрузить с веб-сайта производителя. Если переустановка драйвера не помогает, возможно, неисправно само оборудование.

Отключенный сетевой адаптер

Еще одна причина, по которой значок сетевого подключения может не отображаться, заключается в том, что адаптер отключен. Беспроводные карты на ноутбуках часто имеют кнопку или переключатель снаружи компьютера, который отключает адаптер. Убедитесь, что эта кнопка или переключатель не переведены в положение «Выкл.». Проводные адаптеры можно отключить в настройках сети. Убедитесь, что сетевой адаптер включен, войдя в настройки сетевого адаптера и посмотрев на значок подключения по локальной сети. Если этот значок неактивен, он отключен. Щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте значок адаптера и выберите «Включить» в меню.

Плохое соединение

Если ваш сетевой адаптер работает, вероятно, у вас повреждено физическое соединение. В проводной сети это может означать плохой кабель. Замените кабель Ethernet или попробуйте подключить компьютер из другого места. Беспроводные соединения не смогут обмениваться данными, если ваш сигнал слишком слабый. Меняйте местоположение, пока не получите более сильный сигнал, а затем снова подключитесь к сети.

Неправильная конфигурация сети

Для обнаружения сети Windows требуется, чтобы ваш адаптер имел действительный IP-адрес для этой сети. Если сервер протокола динамического управления хостом сети настроен неправильно, ваш сетевой адаптер не получит этот адрес. Вы также должны убедиться, что ваш сетевой адаптер не настроен на статический адрес. Статически настроенные адаптеры не получат адрес от сетевого DHCP-сервера.

Джейкоб Эндрю ранее работал специалистом по технологиям с сертификатами A+ и CCNA. Получив степень бакалавра журналистики в Висконсинском университете в Мэдисоне в 2012 году, он сосредоточился на написании статей о путешествиях, политике и современных технологиях.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

  • Если Ethernet не работает, это может стать серьезной проблемой, когда вам нужно завершить свой проект или связаться с другими.
  • Эта проблема может возникать по разным причинам, включая настройки сети, неисправность кабеля или устройства.
  • Другими виновниками могут быть драйвер адаптера, брандмауэр или даже заражение вредоносным ПО.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносного ПО, сбоев оборудования и оптимизирует ваш ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Несмотря на то, что ИТ-индустрия медленно движется к беспроводным подключениям, у проводного сетевого подключения все еще есть преимущества и преимущества.

Главным преимуществом будет стабильность. В то время как на беспроводные соединения могут влиять внешние помехи, их проводные аналоги менее подвержены таким факторам.

Это одна из причин, по которой кабельное подключение по-прежнему рекомендуется для серверов, загрузочных машин, потоковой передачи мультимедиа и игр.

Несмотря на то, что соединения Ethernet проще в установке и управлении, чем беспроводные соединения, иногда устранение неполадок с ними может вызвать некоторые затруднения.

Почему Ethernet не работает, а Wi-Fi работает?

Если у вас возникли проблемы с Ethernet, на вашем ПК появится сообщение Сетевой кабель подключен неправильно, поэтому сначала убедитесь, что все подключено правильно.

Многие пользователи сообщают, что Wi-Fi показывает Не подключен, но Интернет работает, и это обычно вызвано вашими настройками, поэтому убедитесь, что ваша конфигурация верна.

Еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться, — это «Не подключено» — нет доступных подключений, и если это произойдет, вы можете попробовать перезагрузить сетевое оборудование.

Каковы возможные причины, по которым Ethernet не работает?

Может быть много причин, по которым ваше кабельное соединение Ethernet отказывается работать, поэтому устранение неполадок может быть немного сложным.

Однако мы постараемся выделить несколько основных проблем, которые могут препятствовать подключению вашего ПК к Интернету через Ethernet.

➡ Неисправности локальных устройств

С риском констатировать очевидное, наиболее распространенными проблемами с Ethernet-подключением являются проблемы с оборудованием или услугами интернет-провайдера.

Поэтому, прежде чем приступать к какой-либо настройке программного обеспечения, убедитесь, что подключение от вашего интернет-провайдера активно и все компоненты локальной сети работают правильно.

Другими словами, проверьте, светятся ли индикаторы на маршрутизаторе/модеме должным образом, а кабели, соединяющие ваши устройства, не повреждены и правильно подключены.

➡ Проверьте драйверы

Если эта проблема возникла после того, как вы только что обновили ОС или внесли какие-либо изменения в систему, проверьте драйвер сетевого адаптера.

Это распространенная проблема, и ее можно решить всего за несколько секунд, так что вам не нужно слишком беспокоиться, потому что у нас есть решение ниже.

➡ Сканировать на наличие вирусов и вредоносных программ

Хотя это не слишком распространено, существуют вредоносные программы и вирусы, которые могут отключить ваше Ethernet-соединение с вредоносными намерениями.

С другой стороны, брандмауэр вашего антивируса мог обнаружить проблему и заблокировать соединение для защиты вашего ПК. Выполнение полного сканирования вашей системы — отличная идея в любое время.

Зная все это, в этой статье мы обсудим, как можно проверить основы подключения Ethernet на компьютере под управлением Windows 10.

Как исправить проблемы с Ethernet в Windows 10?

1. Убедитесь, что соединение включено

2. Проверьте драйверы

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

После того как вы удалили драйверы, мы рекомендуем автоматически переустановить их. Загрузка и установка драйверов вручную — это процесс, который сопряжен с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.

Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента.

Такое программное обеспечение автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.

Затем драйверы можно обновлять пакетами или по одному, не требуя от пользователя принятия каких-либо сложных решений в процессе. Средства обновления драйверов, такие как DriverFix, удобны в использовании и потребляют очень мало системных ресурсов.

3. Проверьте сетевой кабель

В окне «Сетевые подключения» после включения Ethernet-соединения вы также можете проверить его состояние. Как вы можете видеть на изображении ниже, статус этого соединения говорит о том, что Сетевой кабель отключен.

Это означает, что сетевая карта не может определить, подключен ли к ней кабель. Если ваш кабель подключен, попробуйте отсоединить его и снова подключить.

Убедитесь, что один конец сетевого кабеля подключен к порту Ethernet на вашем компьютере, а другой конец подключен к сети (маршрутизатору, коммутатору или модему).

Кабели могут испортиться со временем или из-за неправильного обращения. Если адаптер Ethernet по-прежнему показывает, что сетевой кабель отключен, переключитесь на другой кабель.

Вы также можете попробовать другой порт на маршрутизаторе, коммутаторе или модеме (если их больше), так как иногда эти порты могут работать со сбоями.

4. Проверьте данные подключения

Для этого вам необходимо обратиться к руководству по настройке маршрутизатора/коммутатора/модема или получить подробную информацию у вашего интернет-провайдера или сетевого администратора.

Хотя в большинстве подключений используется протокол IPv4, в окне свойств Ethernet вы также можете найти параметр "Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)".

5. Проверить на вирусы

  1. Введите безопасность Windows на вкладке "Поиск" и выберите приложение из результатов.
  2. Выберите Защита от вирусов и угроз.
  3. Теперь, если у вас установлен сторонний антивирус, он переопределит стандартную защиту Microsoft Defender, и вы сможете нажать кнопку "Открыть приложение". Вы попадете в главное меню антивируса и сможете выполнить сканирование.
  4. Если у вас его нет, выберите вариант полной проверки Microsoft Defender или автономная проверка.

    5. Некоторые вирусы могут блокировать сетевые подключения на компьютерах Windows. Если в вашей системе установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете использовать его для сканирования всей системы.

    Мы рекомендуем вам попробовать расширенный инструмент для удаления вирусов со всеми функциями, необходимыми для полной защиты вашего ПК.

    К счастью, существует множество совместимых с Windows 10 антивирусных программных инструментов, которые обеспечивают отличную интернет-безопасность и могут сразу обнаруживать любые сетевые угрозы.

    6. Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету

    7. Откатить драйвер сетевого адаптера

    8. Отключите антивирус/брандмауэр и программное обеспечение VPN

    9. Сбросьте настройки сети

    Как отключить Wi-Fi и установить приоритет соединения Ethernet?

    Мы оставили это дополнительное решение в конце, потому что оно маловероятно, но другая возможная проблема может состоять в том, что система отдает приоритет подключению Wi-Fi по сравнению с Ethernet.

    Поэтому важно отключить соединение Wi-Fi, оставив системе единственный вариант использования кабеля для передачи данных. Вот как вы можете это сделать:

    Если вы выполнили эти действия, но по-прежнему не можете подключиться к проводной сети, возможно, проблема связана не с вашим компьютером, а с сетью, к которой вы пытаетесь подключиться. Не стесняйтесь подключить другую машину к сети и посмотреть, повторяется ли проблема.

    В этом случае вам следует обратиться к руководству по вашему маршрутизатору/коммутатору/модему или узнать подробности о сети у администратора сети.

    Мы надеемся, что ваше соединение Ethernet было восстановлено с помощью одного из наших решений, представленных в этой статье.

    Если вы уже перешли на Windows 11, вот как исправить проблемы с Ethernet в последней версии ОС. Приведенные здесь советы определенно помогут вам.

    Если вы уверены, что сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, настроена правильно, но по-прежнему не можете к ней подключиться, воспользуйтесь разделом комментариев ниже, чтобы запросить дополнительную помощь.

    По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

    Читайте также: