Нет беспроводной связи на ноутбуке

Обновлено: 21.11.2024

Бывший автор Lifewire Мелани Уи имеет более чем 5-летний опыт написания статей о технологиях, ориентированных на потребителя, и является опытным удаленным сотрудником.

Крис Селф (Chris Selph) — сертифицированный CompTIA преподаватель технологии и профессиональный преподаватель информационных технологий. Он также работает администратором сети и сервера и выполняет обслуживание и ремонт компьютеров для многочисленных клиентов.

В этой статье

Перейти к разделу

В этой статье объясняется, что делать, если перестает работать Wi-Fi, и подробно рассказывается, как устранять распространенные проблемы с беспроводным подключением с помощью любого устройства.

Убедитесь, что Wi-Fi включен на устройстве

На некоторых устройствах функции беспроводной связи можно включать и выключать с помощью физического переключателя на краю устройства. В то же время большинство устройств позволяют включать и выключать Wi-Fi с помощью программного обеспечения.

Сначала проверьте обе эти области, потому что это сэкономит вам время на устранение неполадок, если беспроводное соединение просто отключено.

Проверьте переключатель Wi-Fi

Если вы работаете на ноутбуке, найдите аппаратный переключатель или специальную функциональную клавишу, которая может включать и выключать беспроводную связь. Относительно легко перевернуть его случайно, или, может быть, вы сделали это намеренно и забыли. В любом случае, переключите этот переключатель или нажмите эту функциональную клавишу, чтобы проверить, так ли это.

Если вы используете USB-адаптер беспроводной сети, убедитесь, что он правильно подключен. Попробуйте другой USB-порт, чтобы убедиться, что виноват не порт.

Включить Wi-Fi в настройках

Еще одно место для просмотра — настройки устройства. Возможно, вам придется сделать это на своем телефоне, настольном компьютере, ноутбуке, Xbox или других устройствах — все, что может включать и выключать Wi-Fi, будет иметь возможность сделать это.

Например, в Windows на Панели управления найдите параметр «Электропитание» и выберите «Изменить дополнительные параметры питания», чтобы убедиться, что для параметра «Параметры беспроводного адаптера» не установлен режим «энергосбережения». Все, кроме максимальной производительности, может отрицательно сказаться на производительности адаптера и повлиять на соединение.

Кроме того, проверьте наличие отключенного беспроводного адаптера в списке сетевых подключений на панели управления. Для этого выполните команду control netconnections в меню «Выполнить» или в командной строке и проверьте, есть ли в списке красные сети.

Еще один случай, когда системные настройки могут привести к отсутствию подключения к сети Wi-Fi, — это отключение беспроводного адаптера в диспетчере устройств. Вы можете легко снова включить устройство, если это является причиной проблемы.

Если у вас есть устройство iPhone, iPad или Android, на котором нет беспроводного подключения, откройте приложение "Настройки" и найдите параметр Wi-Fi. Убедитесь, что параметр Wi-Fi включен (он зеленый, если он включен на iOS, и синий на большинстве устройств Android).

Подойдите ближе к маршрутизатору

Окна, стены, мебель, беспроводные телефоны, металлические предметы и другие препятствия могут влиять на мощность беспроводного сигнала.

Одно исследование, цитируемое Cisco, показало, что микроволновые печи могут снижать пропускную способность на целых 64 %, а видеокамеры и аналоговые телефоны могут снижать пропускную способность на 100 %, то есть вообще отключать передачу данных.

Если можете, подойдите ближе к источнику беспроводного сигнала. Если вы попробуете это и обнаружите, что беспроводное соединение работает нормально, либо устраните помехи, либо стратегически переместите маршрутизатор в другое место, например, в более центральное место.

К другим вариантам, которые могут решить проблемы с расстоянием при использовании маршрутизатора, относятся покупка ретранслятора Wi-Fi, установка ячеистой сети Wi-Fi или переход на более мощный маршрутизатор.

Перезагрузите или перезагрузите маршрутизатор

Перезагрузка и сброс — это две разные вещи, но обе они могут пригодиться, если у вас проблемы с сетью или низкая производительность Wi-Fi.

Если ваш Wi-Fi-маршрутизатор давно не отключался, попробуйте перезапустить его, чтобы удалить все, что может вызывать сбои. Это то, что нужно попробовать, если проблема с подключением к сети возникает спорадически или после большой нагрузки (например, при потоковой передаче Netflix).

Если перезагрузка маршрутизатора не устраняет проблему, попробуйте сбросить программное обеспечение маршрутизатора, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию. Это безвозвратно стирает настройки, которые вы могли сделать на нем, такие как пароль Wi-Fi и другие настройки.

Проверьте SSID и пароль

SSID – это имя сети Wi-Fi. Обычно это имя сохраняется на любом устройстве, которое ранее к нему подключалось, но если оно больше не сохраняется, то ваш телефон или другие беспроводные устройства не будут автоматически подключаться к нему.

Проверьте SSID, к которому пытается подключиться устройство, и убедитесь, что он подходит для сети, к которой вам нужен доступ. Например, если SSID для сети в вашей школе называется "SchoolGuest", обязательно выберите именно этот SSID из списка, а не другой, к которому у вас нет доступа.

Некоторые SSID скрыты, поэтому в этом случае вам придется вручную ввести информацию об SSID, а не просто выбирать ее из списка доступных сетей.

SSID — это только часть того, что требуется для подключения к сети. Если при попытке подключиться не удается, и вы знаете, что SSID правильный, дважды проверьте пароль, чтобы убедиться, что он соответствует паролю, настроенному на маршрутизаторе. Возможно, вам придется поговорить с сетевым администратором, чтобы получить это.

Если вы перезагрузите маршрутизатор, возможно, он больше не будет включать Wi-Fi, и в этом случае вам нужно будет включить его снова. Если сброшенный маршрутизатор транслирует Wi-Fi, он больше не использует предыдущий SSID, который вы использовали.

Проверьте настройки DHCP устройства

Большинство беспроводных маршрутизаторов настроены как серверы DHCP, которые позволяют компьютерам и другим клиентским устройствам подключаться к сети, поэтому их IP-адреса не нужно настраивать вручную.

Проверьте настройки TCP/IP адаптера беспроводной сети, чтобы убедиться, что адаптер автоматически получает настройки с сервера DHCP. Если он не получает адрес автоматически, скорее всего, он использует статический IP-адрес, что может вызвать проблемы, если сеть не настроена таким образом.

Вы можете сделать это в Windows, запустив команду командной строки control netconnections через «Выполнить» или командную строку. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и введите его свойства, а затем параметры IPv4 или IPv6, чтобы проверить, как получен IP-адрес.

Аналогичные действия можно выполнить на iPhone или iPad в приложении «Настройки» в параметрах Wi-Fi. Нажмите кнопку (i) рядом с сетью, в которой возникла проблема с беспроводным подключением, и убедитесь, что параметр «Настроить IP» настроен правильно, с выбранным значением «Автоматически», если предполагается использовать DHCP, или «Вручную», если это необходимо.

Для Android откройте меню "Настройки" > "Wi-Fi", а затем коснитесь имени сети. Воспользуйтесь ссылкой «Изменить», чтобы найти дополнительные параметры, управляющие DHCP и статическими адресами.

Обновите сетевые драйверы и операционную систему

Проблемы с драйверами устройств также могут вызывать проблемы с сетевыми подключениями: возможно, сетевой драйвер устарел, новый драйвер вызывает проблемы или недавно был обновлен беспроводной маршрутизатор.

Сначала выполните обновление системы. В Windows используйте Центр обновления Windows для загрузки и установки всех необходимых исправлений или обновлений как для ОС, так и для любых сетевых адаптеров.

Кроме того, посетите веб-сайт производителя вашего сетевого адаптера и проверьте наличие доступных обновлений. Одним из простых способов обновления большинства сетевых драйверов является использование бесплатного средства обновления драйверов.

Разрешить компьютеру восстановить соединение

Windows может исправить проблемы с беспроводной сетью или предложить дополнительные способы устранения неполадок.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения на панели задач и выберите "Диагностика", "Восстановление" или "Диагностика и восстановление" в зависимости от вашей версии Windows.

Если такой опции нет, откройте панель управления и найдите Центр управления сетями и общим доступом или Сетевые подключения либо выполните управление сетевыми подключениями из меню «Выполнить» или командной строки, чтобы найти список сетевых подключений, одно из которых должно быть для Wi-Fi адаптера. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант восстановления.

Вот несколько решений, которые вы можете попробовать. Вам не нужно пробовать их все; просто пробуйте каждый по очереди, пока все снова не заработает.

Почему моя сеть Wi-Fi не отображается на моем компьютере?

Вообще говоря, существует несколько причин этой проблемы:

  • Проблема с Wi-Fi
  • Проблема с подключением
  • Неверная конфигурация Wi-Fi на вашем маршрутизаторе WiFi и на вашем компьютере.
  • Проблема с отсутствующим или устаревшим драйвером Wi-Fi

Однако хорошая новость заключается в том, что вы можете легко устранить проблему и решить ее. В этом руководстве представлены 6 способов устранения неполадок.

Способ 1. Включите службу Wi-Fi

Скорее всего, проблема возникает из-за того, что ваша Windows отключает службу Wi-Fi. Вы не можете подключиться к WiFi, если ваша Windows отключает его. Таким образом, вы можете попробовать эти шаги, чтобы включить службу Wi-Fi. Вы можете проверить два места.

Способ 1. Включите службу Wi-Fi с помощью переключателя Wi-Fi

Примечание. Прежде всего убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети Wi-Fi, пока выполняете описанные ниже действия.

Некоторые ноутбуки, например HP, Lenovo, Dell, имеют переключатель или клавишу на клавиатуре для включения/выключения Wi-Fi (например, Fn+F5). Проверьте переключатель или клавиши и включите Wi-Fi.

Способ 2. Проверьте настройки сети

Если на вашем ноутбуке или компьютере нет переключателя WiFi, вы можете проверить его в своей системе.

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок "Интернет" и выберите "Открыть центр управления сетями и общим доступом".

2) Нажмите Изменить настройки адаптера.

3) Щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi и выберите Включить. Примечание: если он включен, вы увидите Отключить, щелкнув правой кнопкой мыши Wi-Fi (также называется беспроводным сетевым подключением на разных компьютерах).

4) Перезагрузите Windows и снова подключитесь к WiFi.

Способ 2. Включите службу автонастройки WLAN

Служба автонастройки WLAN (также называемая «Конфигурация беспроводной сети» в Windows XP) позволяет настраивать параметры безопасности и подключения к беспроводной сети. Если этот параметр включен, параметры автонастройки WLAN применяются ко всем беспроводным сетевым адаптерам IEEE 802.11, установленным на вашем компьютере. Более того, когда WiFi станет доступным, он автоматически подключится к предпочтительной беспроводной сети. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы включить его:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы вызвать окно «Выполнить», и введите services.msc, затем нажмите Enter.

2) Щелкните правой кнопкой мыши Wlan AutoConfig (если вы используете Windows XP, щелкните правой кнопкой мыши Wireless Configuration) и выберите Свойства.

3) Выберите «Автоматически» в поле «Тип запуска», затем нажмите «Применить» и нажмите «ОК».

4) Перезагрузите компьютер и снова подключитесь к сети Wi-Fi, чтобы проверить, работает ли ваш WiFi.

Способ 3. Обновите сетевой драйвер WiFi

Драйвер беспроводной сети позволяет вашей операционной системе обмениваться данными с вашими беспроводными и сетевыми адаптерами. Если ваша беспроводная сеть не отображается на ноутбуке, возможно, это связано с отсутствующими, устаревшими или поврежденными драйверами.

Драйверы можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.

Обновить драйвер вручную. Вы можете вручную обновить сетевой драйвер, выполнив поиск нужного драйвера, соответствующего вашей ОС Windows, на веб-сайте производителя и установив его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматическое обновление драйверов. Если у вас нет времени или терпения обновлять драйверы вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy определит состояние драйверов на вашем компьютере и установит правильные драйверы для вашего ПК. Что еще более важно, с Driver Easy вам не нужно мучиться с определением операционной системы, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при обработке. Это значительно сэкономит ваше время и терпение.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Для версии Pro требуется всего 2 простых клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег).

Важно: если Windows не может получить доступ к Интернету, вы можете загрузить Driver Easy с другого компьютера. Затем установите его на этот компьютер. Благодаря функции автономного сканирования, предоставляемой Driver Easy, вы можете загрузить и установить сетевой драйвер даже без Интернета.

1) Загрузите и установите Driver Easy (сначала подключите компьютер к Интернету через кабель Ethernet).

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с названием драйвера, чтобы загрузить правильный драйвер (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии), а затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех проблемных драйверов (вы можете сделать это с версией Pro, и вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) После обновления драйверов перезагрузите компьютер, затем снова подключитесь к сети Wi-Fi и посмотрите, решится ли ваша проблема.

Способ 4. Перезагрузите модем и маршрутизатор Wi-Fi

Если проблема возникает в вашей домашней сети Wi-Fi, вы также можете проверить саму сеть Wi-Fi, чтобы убедиться, что проблема связана с вашей сетью Wi-Fi, в том числе с проблемой маршрутизатора, широковещательной рассылкой SSID и помехами устройства, упомянутыми ниже.

Вероятно, эта проблема может быть вызвана проблемой поставщика услуг Интернета (ISP). Перезапуск модема и беспроводного маршрутизатора может помочь вам повторно подключиться к поставщику услуг Интернета. Примечание: все, кто подключается к сети, будут временно отключены, пока вы будете это делать.

1) Отключите беспроводной маршрутизатор и модем от источника питания (извлеките аккумулятор, если в модеме есть резервный аккумулятор).

2) Подождите не менее 30 секунд.

3) Снова подключите беспроводной маршрутизатор и модем к источнику питания (вставьте батарею обратно в модем).

4) Переподключитесь к сети Wi-Fi на своем ПК и посмотрите, появится ли она.

Что такое частота сети Wi-Fi

Советы. Если вы впервые подключаетесь к сети Wi-Fi, обратите внимание на частоту сети Wi-Fi. Вы не сможете подключиться, если ваш компьютер использует несовпадающую частоту с маршрутизатором.

Обычно частота сети WiFi составляет 2,4 ГГц и 5 ГГц. К счастью, сейчас многие маршрутизаторы являются двухдиапазонными моделями, поэтому они поддерживают диапазоны 2,4 ГГц и 5 ГГц. Чтобы проверить частоту вашей сети Wi-Fi, вы можете перейти на веб-сайт производителя маршрутизатора. Хотя вы также можете проверить частоту вашей сети Windows WiFi: введите netsh wlan show drivers в командной строке и нажмите Enter, после чего вам будут показаны поддерживаемые протоколы.

Вообще говоря, 802.11a/ac использует диапазон 5 ГГц, 802.11b/g — 2,4 ГГц, а 802.11n – либо 2,4 ГГц, либо 5 ГГц. если они не совпадают или не включают частоты вашего маршрутизатора, сеть Wi-Fi не будет отображаться на вашем компьютере.

Способ 5. Включите широковещательную рассылку SSID для вашего Wi-Fi

Передача идентификатора набора услуг (SSID) — это то, что делает вашу сеть Wi-Fi видимой для вашего сетевого адаптера. После отключения трансляции SSID ваша сеть WiFi не будет отображаться в списке.

Советы. Многие пользователи отключают широковещательную рассылку SSID из соображений безопасности. Делая это, они могут скрыть сеть Wi-Fi, поэтому имя сети не будет видно другим. Но при первом подключении к сети Wi-Fi вам придется настроить параметры профиля вручную, включая имя сети и режим безопасности. После первоначального подключения устройства могут запомнить эти настройки, и их не нужно будет настраивать заново.

Чтобы включить трансляцию SSID, выполните приведенные ниже инструкции. Конкретный интерфейс может отличаться на разных компьютерах. В качестве примера возьмем WiFi-роутер TP-link:

1) Найдите IP-адрес, имя пользователя и пароль на беспроводном маршрутизаторе.

2) Откройте браузер на ПК или мобильном телефоне (подключитесь к Интернету через кабель Ethernet на ПК или используйте мобильный телефон с подключением к Интернету).

3) Введите IP-адрес в браузере и нажмите Enter.

4) Введите имя пользователя и пароль, затем нажмите «Войти».

5) Перейдите в раздел «Беспроводная связь» > «Настройки беспроводной сети». Установите флажок рядом с Включить широковещательную рассылку SSID и нажмите Сохранить.

7) Перезагрузите компьютер и повторно подключитесь к сети Wi-Fi.

Способ 6. Проверьте помехи устройства

Многие бытовые устройства, такие как беспроводной телефон, микроволновая печь, динамик Bluetooth и т. д., могут создавать помехи сигналам Wi-Fi, поскольку они используют одни и те же частоты 2,4 ГГц или 5 ГГц. Поэтому вы можете проверить эти устройства, чтобы убедиться, что проблема не в них.

1) Выключите эти устройства и отсоедините источник питания

2) На своем ПК попробуйте снова подключить WiFi и посмотреть, появится ли он.

3) Если проблема решена, это, по-видимому, связано с помехами устройств. Затем переместите модем и беспроводной маршрутизатор в другое место, чтобы они не находились в одном свете с бытовыми устройствами.

В дополнение к упомянутому выше способу вы также можете купить маршрутизатор с частотой 5 ГГц или двухдиапазонный маршрутизатор, поскольку многие бытовые устройства используют частоту 2,4 ГГц. Таким образом, использование маршрутизатора с частотой 5 ГГц позволяет избежать большинства помех.

Способ 7. Переключитесь на ChromeOS

Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятков лет, разработанной для ушедшей эпохи (до появления Интернета).

Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечное количество веб-приложений (таких как Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами. и локальное файловое хранилище — полностью устарело.

Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.)

Плюс то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливается, удаляется или обновляется неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.

Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, у вас не займет много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск будет фрагментирован, что сделает все еще медленнее и нестабильнее.

Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows – это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…

ChromeOS очень похожа на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, работы в Интернете, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще ничего не нужно устанавливать.

Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, а ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.

И это только начало преимуществ…

На этом все. Если это поможет, поделитесь с нами, какой метод помогает. Если сеть Wi-Fi по-прежнему не отображается в списке сетей, и вы не знаете, как с ней справиться, не стесняйтесь оставить нам комментарий ниже, и мы посмотрим, что еще мы можем сделать, чтобы помочь.

Возможно, вы столкнулись с неприятной проблемой, связанной с отсутствием Wi-Fi на вашем ноутбуке с Windows. Это означает, что ваш ноутбук не может подключиться к вашей сети Wi-Fi. И значок сети на панели задач показывает, что вы отключены от любой сети WiFi. Если вас беспокоит эта проблема, вы можете попробовать описанные ниже методы один за другим, чтобы устранить проблему отсутствия WiFi на ноутбуке. 1) Перезагрузите ноутбук 2) Выключите и снова включите маршрутизатор 3) Запустите средство устранения неполадок 4) Устраните неполадки драйвера сетевого адаптера

1) Перезагрузите ноутбук

Иногда проблема с отсутствием Wi-Fi возникает из-за небольших ошибок в вашем ноутбуке, и перезагрузка компьютера может их просто исправить. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер и посмотреть, устранена ли проблема.

2) Выключите и снова включите маршрутизатор

Возможно, проблема отсутствия WiFi на вашем ноутбуке вызвана вашей сетью WiFi. Если в вашей сети есть какие-либо проблемы, всегда стоит попробовать выключить и снова включить маршрутизатор. Обычно это эффективное решение проблем такого рода. а) Следуйте инструкциям вашего маршрутизатора, чтобы полностью отключить его. б) Отключите кабель питания от маршрутизатора и оставьте его на пару минут. c) Снова подключите кабель питания и включите маршрутизатор. Проверьте, может ли ваш ноутбук подключиться к вашей сети Wi-Fi в это время.

3) Запустите средство устранения неполадок

В вашей системе есть встроенное средство устранения сетевых неполадок. Вы можете запустить этот инструмент, когда на вашем ноутбуке есть какие-либо проблемы с сетью. а) Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите Устранение неполадок.

b) Дождитесь завершения обнаружения, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить любую проблему, показанную в результате.

4) Устранение неполадок драйвера сетевого адаптера

Во многих случаях проблема с сетью Wi-Fi на компьютере возникает из-за проблем с драйвером сетевого адаптера. Вы можете обновить драйвер, чтобы исправить эти проблемы. Есть несколько способов найти и установить последние и надежные драйверы для вашего компьютера, но они немного сложны или требуют много времени. Если вы новичок в компьютере или хотите сэкономить время для чего-то другого, мы рекомендуем вам использовать Driver Easy. Driver Easy может быстро обнаружить устаревшие драйверы и найти последние надежные драйверы, подходящие для вашей операционной системы. Вам не нужно беспокоиться о возникновении каких-либо проблем. А если вы используете его версию Pro, вы можете наслаждаться более автоматическим процессом обновления и более высокой скоростью загрузки. а) Подключите ноутбук к проводной сети. (Если вы не можете, проверьте шаг d ниже.) Загрузите и установите Driver Easy. б) Откройте программу и нажмите «Сканировать сейчас».Проблемные драйверы на вашем компьютере будут обнаружены через несколько секунд.

c) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с драйвером адаптера беспроводной сети. Driver Easy загрузит для вас последние версии драйверов. Или вы можете нажать кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все ваши драйверы (для этого требуется версия Pro).

d) Вы также можете использовать функцию автономного сканирования Driver Easy на другом компьютере для обновления драйвера сетевого адаптера. Driver Easy определит модель вашего сетевого адаптера и сохранит ее в виде специального файла. Вы можете использовать этот файл для загрузки драйвера на другой компьютер с установленным Driver Easy.

e) Кроме того, функция удаления драйвера в Driver Easy может решить вашу проблему. Вы можете попробовать удалить драйвер сетевого адаптера, а затем переустановить его с помощью Driver Easy. Обычно это решает аппаратную проблему, вызванную драйвером.

Некоторые пользователи сообщают, что ни с того ни с сего в категории "Сеть и Интернет" в настройках Windows отсутствует вкладка Wi-Fi. Проблема часто возникает из-за того, что необходимые службы не работают или у вас устаревшие драйверы Wi-Fi. Большинство из нас используют карту Wi-Fi в нашей системе вместо проводных подключений, потому что мы предпочитаем именно так. Однако скорость интернет-соединения не сильно изменилась, однако, чтобы избавить нас от проблем с проводным подключением, мы выбираем карту Wi-Fi.

В некоторых случаях указанная проблема может быть связана с вашей операционной системой. В таком случае Windows либо не обнаруживает карту Wi-Fi, либо что-то мешает ей это сделать. Тем не менее эту проблему можно легко решить, применив несколько конкретных решений.

Что приводит к исчезновению параметра Wi-Fi в настройках Windows в Windows 10?

Возможно, причина, по которой вы не видите вкладку Wi-Fi в настройках Windows, заключается в том, что ваша Windows не обнаруживает ее. Проблема часто вызвана следующими факторами —

  • Необходимые услуги. Для правильной работы Wi-Fi в вашей системе требуется, чтобы были запущены определенные службы. Если необходимые службы остановлены, это может вызвать проблему.
  • Драйверы Wi-Fi. Драйверы Wi-Fi в вашей системе отвечают за установление соединения между беспроводной картой и системой. Проблема может возникнуть из-за поврежденных или устаревших драйверов.

Теперь, чтобы решить вашу проблему, воспользуйтесь предложенными решениями. Однако некоторые решения могут быть неприменимы в определенных случаях, поэтому обязательно просмотрите их все.

Исправить поврежденные файлы

Загрузите отсюда и запустите Restoro для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов. После этого перейдите к решениям, приведенным ниже.

Решение 1. Проверьте карту Wi-Fi

Если ваша материнская плата поставляется без встроенной беспроводной карты и вы приобрели карту Wi-Fi для системы отдельно, это решение для вас. Прежде чем перейти к другим решениям, убедитесь, что вы правильно подключили карту Wi-Fi, так как в случае неправильного подключения карта не будет обнаружена Windows, и вы получите указанную проблему.

Если вы используете ноутбук или ваша материнская плата оснащена встроенным модулем Wi-Fi, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Включение необходимой службы

Некоторые пользователи сообщают, что проблема возникла из-за того, что не работали необходимые службы Wi-Fi. Поэтому обязательно проверьте необходимые службы, прежде чем продолжить. Вот как это сделать:

Решение 3. Обновите драйвер Wi-Fi

В некоторых случаях вы не можете увидеть параметр Wi-Fi в настройках Windows, потому что ваши драйверы Wi-Fi устарели. В таком случае вам следует попробовать обновить драйвер автоматически. Вот как это сделать:

  1. Откройте меню "Пуск", введите "Диспетчер устройств" и откройте его.
  2. Разверните список сетевых адаптеров.
  3. Найдите свою беспроводную карту, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Обновление драйвера беспроводной сети
  4. Нажмите "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере".
  5. Выберите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».
  6. Нажмите "Далее".
  7. Дождитесь завершения, а затем проверьте, решена ли ваша проблема.

    8. Решение 4. Переустановите драйвер Wi-Fi

    В некоторых случаях ваш драйвер Wi-Fi поврежден, и в этом случае простое обновление драйвера не решит проблему.В таком случае вам придется переустановить драйвер Wi-Fi, загрузив драйвер с веб-сайта производителя. Вот как:

    После того как вы удалили драйвер карты беспроводной сети, зайдите на веб-сайт производителя и загрузите последние версии драйверов для вашей карты Wi-Fi. Установите драйверы и перезагрузите систему.

    Решение 5. Настройте управление питанием

    Если параметр Wi-Fi в настройках Windows неожиданно исчезает, это может быть связано с настройками питания драйвера карты. Поэтому, чтобы вернуть опцию Wi-Fi, вам придется отредактировать настройки управления питанием. Вот как:

    1. Откройте Диспетчер устройств и разверните список сетевых адаптеров.
    2. Дважды щелкните карту беспроводной сети и перейдите на вкладку "Управление питанием".
    3. Снимите флажок "Разрешить этому компьютеру отключать это устройство для экономии энергии". Изменение параметров питания драйвера беспроводной сети
    4. Нажмите "ОК".

      5. "Почему я не могу подключиться к Wi-Fi?!" Мы все это сказали. Вот как можно устранить распространенные проблемы с сетевым подключением в домашних условиях.

      В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с редакционной честностью. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, наше мнение является нашим собственным. Вот как мы зарабатываем деньги.

      Вы возвращаетесь домой и пытаетесь подключить свой ноутбук к домашней сети Wi-Fi. Обычно подключается сразу, но почему-то сеть не пускает. Или вы получаете совершенно новый телефон, но когда вы приносите его домой, вы не можете подключить его к Wi-Fi. Что происходит?

      Есть много проблем, которые могут быть причиной того, что ваш интернет не работает. Во многих случаях исправить ситуацию так же просто, как снова подключить модем или маршрутизатор после того, как домашнее животное случайно вытащило его. Иногда перезапуск сетевого драйвера вашего ноутбука (аппаратного обеспечения, которое позволяет устройству обмениваться данными с другими устройствами и может называться сетевым адаптером) может снова подключить его к Wi-Fi. Воспользуйтесь этим руководством по возможным проблемам с интернет-сетью, чтобы понять, почему вы не можете подключиться к Wi-Fi дома и как это исправить самостоятельно.

      Сначала проверьте эти проблемы с сетью Wi-Fi

      1. Ваш маршрутизатор отключен от сети или отключилось питание? Решение может заключаться в перезагрузке маршрутизатора или его повторном включении.
      2. Ваше устройство пытается подключиться к другой сети Wi-Fi? Хотя ваше устройство обычно подключается прямо к домашней сети Wi-Fi, возможно, оно пытается подключиться к другой сети. Возможно, вам придется вручную подключить его к домашней сети и забыть о другой.
      3. Ваш пароль Wi-Fi недавно менялся? Возможно, вам придется повторно ввести новый пароль на устройстве, если оно не сохранило измененный пароль автоматически.
      4. Работают ли другие веб-сайты или интернет-браузеры? Иногда некоторые веб-сайты или серверы выходят из строя. Проверьте другие сайты или используйте другой веб-браузер, чтобы убедиться, что это ваш Wi-Fi или только определенный сайт.
      5. Можно ли подключиться, если переместить устройство ближе к маршрутизатору? Если вы обычно имеете сильный сигнал в комнатах далеко от маршрутизатора, но внезапно не можете подключиться, переместите свое устройство ближе к маршрутизатору. Если он может принимать сигнал в ближней комнате, вам может понадобиться удлинитель Wi-Fi.

      Устранение неполадок с подключением устройства

      Часто проблема с подключением возникает из-за вашего ноутбука или телефона. Проблемы с подключением варьируются от проблем с программным обеспечением до сбоев сетевого адаптера, поэтому рекомендуется начать с устранения неполадок на интеллектуальных устройствах.

      Как узнать, есть ли у вас проблемы с устройством

      Если вы раньше могли подключить свое устройство к домашней сети Wi-Fi, но вдруг не можете, скорее всего, проблема связана с самим устройством.

      Как исправить различные проблемы с устройством

      Перезагрузите устройство. Обычный ИТ-специалист скажет вам, что первый шаг — перезагрузить устройство. Это стандартное решение для устранения неполадок, которое может помочь вам снова подключиться к Wi-Fi.

      Проверьте сетевой адаптер. Следующим шагом будет проверка сетевого адаптера. Иногда проблемы с подключением возникают из-за того, что сетевой адаптер вашего компьютера не включен.

      На компьютере с Windows проверьте сетевой адаптер, выбрав его на панели управления сетевыми подключениями. Убедитесь, что параметр Беспроводное подключение включен.

      На Mac найдите карту Wi-Fi (AirPort) в правом верхнем углу экрана (рядом со значками звука и батареи в меню). Нажмите на опцию «Включить Wi-Fi». Если значок вашего меню ничего не показывает в строке меню, Apple рекомендует выбрать «Системные настройки» в главном меню Apple, выбрать значок «Сеть», а затем нажать «Wi-Fi». Оттуда установите флажок «Показывать статус Wi-Fi в строке меню».

      Чтобы проверить, включен ли ваш беспроводной адаптер на других устройствах Apple, проверьте настройки и убедитесь, что устройство не находится в режиме полета и включено подключение к сети Wi-Fi. На устройствах Android проверьте настройки и убедитесь, что режим полета отключен и Wi-Fi включен.

      Обновите драйверы адаптера. Другая проблема, связанная с сетевым адаптером для компьютеров, может заключаться в том, что драйвер сетевого адаптера устарел. По сути, компьютерные драйверы — это части программного обеспечения, сообщающие вашему компьютерному оборудованию, как работать. Обновите драйверы сетевого адаптера, перейдя в диспетчер устройств, выбрав «Сетевые адаптеры», а затем выбрав «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям и после перезагрузки компьютера проверьте, сможете ли вы снова подключиться к Wi-Fi.

      Удалите вирусы. Проблемы с программным обеспечением могут возникнуть, если у вас есть компьютерный вирус, который может отключить или заблокировать возможность подключения к Wi-Fi. Вы захотите просканировать свой компьютер или устройство на наличие вирусов и удалить их, если они будут обнаружены. Затем перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения.

      Устранение неполадок с сетью Wi-Fi

      Проблемы с беспроводной сетью варьируются от переполнения определенного канала маршрутизатора до настроек маршрутизатора, которые нарушают ваше соединение. Если ваше устройство не является причиной проблем с подключением, попробуйте эти советы по оценке вашей домашней сети.

      Как узнать, есть ли у вас проблемы с сетью

      Если вы пытались устранить потенциальные проблемы с устройством, но они не помогли, возможно, у вас проблемы с сетью. Вы можете убедиться, что это ваша сеть, а не ваше устройство, попробовав подключить другие смарт-устройства к вашей сети Wi-Fi.

      Как решить проблемы с сетью

      Перезагрузите модем. Так же, как ваш ИТ-специалист начнет с перезагрузки компьютера, ваш интернет-провайдер скажет вам отключить модем, а затем снова подключить его. Если это не сработает, отключите маршрутизатор, дайте ему минуту, а затем снова подключите его. Иногда перезапуск модема или маршрутизатора приводит к сбросу сети, и проблема волшебным образом исчезает.

      Проверьте конфигурацию сети. Затем проверьте конфигурацию беспроводной сети. Сегодня многие маршрутизаторы используют двухдиапазонную технологию для расширения диапазона маршрутизатора и скорости Wi-Fi. Это означает, что ваш маршрутизатор поддерживает связь Wi-Fi по каналам 2,4 ГГц или 5 ГГц.

      Однако настройки вашего маршрутизатора могли измениться без вашего ведома и потребовать, чтобы ваше устройство использовало определенный канал. Иногда эти каналы отображаются на вашем устройстве как отдельные сети Wi-Fi. Ваш телефон или ноутбук может попытаться подключиться к определенному каналу, который кажется доступным, но это не то сетевое подключение, которое сейчас требуется вашему маршрутизатору. Проверьте, какой канал использует ваш маршрутизатор, войдя в веб-интерфейс маршрутизатора.

      Как только вы выясните, настроен ли ваш маршрутизатор на определенный канал, вы также можете сбросить, какой канал использует ваш маршрутизатор. Сброс канала может исправить проблемы с подключением, вызванные переполненным каналом Wi-Fi. Большинство маршрутизаторов с частотой 2,4 ГГц имеют канал 6 по умолчанию, но вы можете изменить канал, войдя в панель управления маршрутизатора, указав IP-адрес маршрутизатора.

      Сброс сети. Сброс сети с помощью ноутбука. В Windows откройте «Настройки», затем «Сеть и Интернет», затем «Статус» и нажмите «Сброс сети».

      В операционной системе Mac Apple рекомендует проверять настройки TCP/IP на панели «Сеть» в «Системных настройках». Там нажмите кнопку «Продлить аренду DHCP». Затем выберите Wi-Fi, и вы увидите свои «Предпочитаемые сети». Нажмите «ОК» и перейдите к сохраненным сетевым паролям с помощью «Утилита доступа к связке ключей». Там удалите сохраненные сетевые пароли и перезагрузите компьютер.

      Проверьте SSID вашего сетевого адаптера. Убедитесь, что SSID вашего беспроводного сетевого адаптера доступен и каков его статус. Если на вашем сетевом адаптере указано «Не подключено», нажмите «Подключиться». Может произойти одно из двух. Если вы не можете подключиться к своей сети, вам может потребоваться отладка настроек беспроводной сети (сложная техническая проблема устранения неполадок). Или ваш статус может говорить «Получение сетевого адреса» или «Аутентификация.В этом случае вам может потребоваться нажать «Диагностика», чтобы устранить проблему с IP-адресом.

      Проблемы с интернет-провайдером

      Вы можете быть полностью заблокированы от Wi-Fi из-за любой из следующих проблем, которые может решить только ваш интернет-провайдер:

      • Вы не оплатили счет
      • Вы незаконно передавали/хранили определенные типы информации
      • Возникла проблема с сетью, связанная с погодой или стихийным бедствием.

      Как узнать, есть ли у вас проблемы с интернет-провайдером

      Первое, что вы можете сделать, это зайти на сайт службы поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы проверить, не влияют ли локальные сбои на ваше соединение.

      Если локальных отключений нет, позвоните своему интернет-провайдеру. Они могут рассказать вам о сбоях, которые еще не были обновлены онлайн. Они также могут сообщить вам, если вы не можете подключиться из-за просроченных платежей или из-за обнаружения незаконных данных в вашей сети.

      Еще одна проблема с Wi-Fi, связанная с вашим провайдером, – это регулирование интернет-трафика. Запустите стандартный тест скорости интернета, а затем тест скорости VPN во время различных онлайн-активностей и в разное время дня. Затем вы можете сравнить скорости и посмотреть, не ограничивает ли ваш интернет-провайдер ваше интернет-соединение.

      Как исправить проблемы с вашим провайдером

      Некоторые проблемы, связанные с провайдером, находятся вне вашего контроля. Например, вам, возможно, придется просто переждать проблемы с погодой, из-за которых отключились кабели.

      Однако, если просроченные платежи привели к отключению, поговорите со своим провайдером о плате за восстановление доступа в Интернет.

      Если передача незаконного контента привела к отсутствию обслуживания, заплатите соответствующие штрафы и поговорите со своим провайдером о том, как восстановить обслуживание.

      Если вы заметили, что ваш провайдер несправедливо ограничивает доступ в Интернет, сообщите об этом своему провайдеру. Позвоните им, напишите им по электронной почте и посетите розничный магазин с данными теста скорости. Имейте в виду, что некоторые интернет-планы имеют условия, которые разрешают регулирование интернет-трафика, поэтому вы, возможно, не сможете решить проблемы с медленным подключением из-за регулирования.

      Подключайтесь и максимизируйте скорость

      После того, как ваш Wi-Fi снова заработает, вы можете использовать различные стратегии, например переместить маршрутизатор или изменить его настройки, чтобы ускорить подключение к Интернету. Некоторые из тех же стратегий, которые могут повторно подключить ваш ноутбук к сети, также могут ускорить работу в Интернете, например, тщательно очистить жесткий диск и обновить определенные программы или программное обеспечение.

      Что читать дальше

      Последние

      Среда, 16 марта 2022 г.

      Allconnect — 5 минут чтения

      Среда, 16 марта 2022 г.

      Тейлор Гадсден — 4 минуты чтения

      Среда, 16 марта 2022 г.

      Лиза Искруп — 5 минут чтения

      Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку интернет-новостей и акций

      Подписываясь, вы соглашаетесь получать информационный бюллетень Allconnect и рекламные сообщения по электронной почте. Ваша конфиденциальность важна для нас.

      Спасибо за подписку!

      Вы первыми будете получать последние новости и акции прямо на свой почтовый ящик.

      Наши клиенты говорят


      Нужна помощь в поиске провайдеров Интернета и ТВ рядом с вами? Позвоните нашим специалистам: (844) 451-2720

      Понедельник — пятница с 8:00 до 22:00. EST Суббота с 9:00 до 19:00. EST Воскресенье с 10:00 до 19:00. Восточное стандартное время

      Читайте также: