Неизвестная ошибка при копировании файла через rdp

Обновлено: 04.07.2024

Одной из наиболее практичных и полезных технологий для задач поддержки и управления является подключение к удаленному рабочему столу, которое интегрировано в операционные системы Windows и благодаря которому можно будет подключаться либо в локальной сети, либо через Интернет для решения проблемы различных индолов в компьютере со сбоями или для оказания помощи пользователю, который в ней нуждается. Протокол удаленного рабочего стола (RDP) был разработан Microsoft, и его задача состоит в том, чтобы предлагать различные функции удаленного отображения и ввода данных через сетевые подключения для приложений, основанных на операционных системах Windows. Протокол RDP был разработан для поддержки различных типов сетей и нескольких протоколы локальной сети.

Протокол RDP основан на семействе протоколов ITU T.120, и поэтому RDP становится протоколом, способным выполнять несколько каналов, которые, в свою очередь, объединяют отдельные виртуальные каналы для выполнения всего процесса связи устройства, данные презентации и зашифрованные данные клиентской мыши и клавиатуры единым образом.

Одним из основных преимуществ использования удаленного рабочего стола является возможность копирования и вставки элементов с хост-компьютеров на удаленный компьютер. информация там. Solvetic предоставит ряд решений, чтобы исправить это и, таким образом, сделать удаленное подключение максимально стабильным и универсальным.

В этом руководстве мы подключились с Windows 10 к удаленному компьютеру с Windows 7.

1. Перезапустите RDPCLI.exe или процесс буфера обмена на удаленном компьютере в Windows


Процесс RDPCLI был интегрирован в удаленный компьютер для полной передачи файлов и папок между сеансами клиента и сервера и, следовательно, отвечает за управление всеми действиями с буфером обмена в сеансе удаленного рабочего стола.

Шаг 1
Этот процесс можно увидеть в «Диспетчере задач» на вкладке «Процессы». Чтобы открыть Администратор, нажмите следующую комбинацию:

Ctrl + Alt + Удалить

  • Закройте удаленный сеанс и перезапустите его снова.
  • Завершите процесс и запустите его снова.

Шаг 3
Чтобы выполнить действие, чтобы убить этот процесс и запустить его снова, мы должны получить доступ к консоли командной строки как администраторы, и там мы выполняем следующее, чтобы убить процесс и запустить его снова. С помощью этих шагов параметр буфера обмена должен быть снова включен.

2. Проверьте состояние других настроек в удаленном буфере обмена Windows


Если параметр буфера обмена не активен на клиентском компьютере, это является основной причиной того, что задачи копирования и вставки неэффективны.

Шаг 1
Чтобы убедиться в этом, на клиентском компьютере мы используем следующую комбинацию клавиш и выполняем следующее:

Шаг 2
Сначала в появившемся окне переходим на вкладку «Локальные ресурсы» и проверяем, активен ли флажок «Буфер обмена», расположенный в разделе «Локальные устройства и ресурсы». Это поле позволяет копировать все текстовые элементы

Шаг 3
Чтобы мы могли копировать и вставлять файлы, мы должны нажать кнопку «Дополнительно» и в новом окне перейти в раздел «Единицы» и там активировать единицы, из которых информация будет скопирована. должны быть переданы. Нажмите кнопку «Принять», чтобы применить изменения.

$config[ads_text5] не найден

3. Проверьте повреждение буфера обмена в групповых политиках в Windows


Групповые политики в операционных системах Windows имеют функцию управления несколькими аспектами как аппаратного, так и системного программного обеспечения, и RDP находится в рамках этого администрирования.

Шаг 1
Чтобы использовать эту опцию, у нас должна быть Windows 10 Pro, Education или Enterprise, чтобы получить доступ к этим политикам, мы будем использовать следующую комбинацию клавиш и выполнить следующую команду:

$config[ads_text6] не найден

  • Конфигурация оборудования
  • Административные шаблоны
  • Компоненты Windows
  • Службы удаленных рабочих столов

Шаг 3
Там, на центральной панели, мы находим несколько опций, таких как:

Клиент подключения к удаленному рабочему столу

  • Разрешить файлы .rdp из допустимых редакторов и настройки пользователя .rdp по умолчанию
  • Разрешить файлы Allow.rdp от неизвестных издателей
  • Не разрешать сохранение пароля
  • Укажите отпечатки пальцев SHA1 сертификатов, представляющих доверенных редакторов .rdp
  • Запрос учетных данных на клиентском компьютере
  • Настроить аутентификацию сервера для клиента

Узел сеанса удаленного рабочего стола

  • Среда удаленного сеанса
  • Агенты подключения к удаленному рабочему столу
  • Временные папки
  • Подключения
  • Безопасность
  • Профили
  • Перенаправление устройства или ресурса
  • Ограничение времени сеанса

$config[ads_text5] не найден

  • Автоматическое повторное подключение
  • Запретить выход администратора, вошедшего в сеанс консоли
  • Настройте интервал проверки активности.
  • Ограничьте количество активных подключений.
  • Установить правила для удаленного управления сеансами пользователей Remote Desktop Services
  • Ограничить пользователей служб удаленных рабочих столов одним сеансом служб удаленных рабочих столов
  • Разрешить удаленный запуск программ, не включенных в список
  • Разрешить перенаправление воспроизведения аудио и видео.
  • Разрешить перенаправление аудиозаписи
  • Ограничить качество воспроизведения звука.
  • Не разрешать перенаправление буфера обмена
  • Не разрешать перенаправление COM-порта
  • Не разрешать перенаправление диска
  • Скрыть уведомления о проблемах с лицензированием удаленного рабочего стола на хост-сервере сеанса удаленного рабочего стола
  • Установите режим лицензирования удаленного рабочего стола.

Лицензия на удаленный рабочий стол

  • Группа безопасности сервера лицензий
  • Не обновлять лицензию

Шаг 4
Каждая из этих политик должна быть настроена исходя из текущих потребностей администраторов в подключении, для этого достаточно найти нужную политику в редакторе:

Шаг 5
Затем вам нужно дважды щелкнуть по нему, чтобы открыть его и продолжить с желаемой конфигурацией:

$config[ads_text5] не найден

Таким образом, у нас есть несколько альтернатив для устранения ошибок копирования и вставки в сеансах удаленного рабочего стола в Windows.

Статьи по теме Узнайте, как отменить подписку на Netflix

Список сообщений

Читать сегодня

Статьи от подписчиков

Статьи

  • Как посмотреть последние действия в Instagram
  • Как выполнить команду SFC и восстановить загрузку Windows 10
  • Как удалить Java в macOS Sierra
  • Как сбросить восстановление пароля к службам каталогов DSRM
  • Разработка пользовательского виджета для WordPress
  • Как проверить состояние и работоспособность аккумулятора на iPhone с iOS 11
  • Как установить и настроить lnav в CentOS 7
  • Типы ошибок VPN при подключении к удаленному доступу Windows Server RAS

Категории

Читать также

Найдите и поставьте лучший хэштег в подписи к Instagram Сегодня Instagram – одна из самых популярных социальных сетей. Социальная сеть изображений и видео набирает подписчиков день за днем, и в этом нет ничего странного из-за количества действий, которые нам разрешено делать в этой популярной социальной сети. Когда мы загружаем фото или видео в Instagram, мы также можем добавить хэштег, чтобы наша публикация была доступна как можно большему количеству людей и охватывала ее в рамках темы Команда для восстановления неисправных системных файлов Windows 10 Естественно, наша операционная система Windows 10 может представлять тип ошибки во время его ежедневного выполнения из-за определенных программных, служебных или технологических ошибок. Мы должны помнить, что это нормально, поскольку с частыми обновлениями, выпускаемыми для Windows 10, некоторые проблемы, которые необходимо исправить, все еще находятся в воздухе, которые будут решены или улучшены с помощью накопительных обновлений, которые Microsoft часто выпускает через Центр обновления Windows.

Теперь проблема заключается в том, что когда в нашей операционной системе возникает ошибка, мы не можем ждать выпуска обновления, поскольку это могут быть критические ошибки, требующие быстрого решения.

Для таких ситуаций корпорация Майкрософт разработала две полноценные утилиты, отвечающие за подробный анализ системы с целью обнаружения аномалий или ошибок, непосредственно влияющих на ее поведение. «ТехноВикис» подробно расскажет об этих двух утилитах — DISM и SFC. Как загрузить и установить надстройку для фотографий Windows 10 Одним из мультимедийных элементов, которые наиболее часто используются во всем мире, являются изображения, и нет ничего лучше, чем иметь программное обеспечение, которое дает нам возможность редактировать, использовать и исследовать многие другие варианты существующих в системе для изображений. Эти изображения или фотографии, хотя они и показывают нам визуальную информацию, которую мы все можем видеть, также содержат информацию в виде метаданных, которые можно удалить, как мы показываем вам по следующей ссылке: приложение для фотографий Windows Windows 10, думая об этом, создала, и улучшенное приложение «Фотографии», которое по умолчанию интегрировано в Windows 10. Действия и стратегии плана SEO. Как правило, при выполнении SEO вы думаете о позиционировании в Интернете «быть первым», с множеством ссылок, рейтингом страниц и хорошим контентом.Правда в том, что быстрого позиционирования не существует, и это контрпродуктивно, если веб-сайт позиционируется очень быстро. Google поймет, что была проведена какая-то незаконная практика, и накажет нас. Как настроить и синхронизировать Smartwatch DZ09 В последние годы, хотя мобильный телефон является технологичным устройство, используемое преимущественно среди пользователей, все больше и больше людей присоединяются к моде на смарт-часы и спортивные браслеты. С точки зрения качества и цены, если это правда, что у Android с Wear OS или Xiaomi есть несколько интересных моделей умных часов и ремешков, но если мы хотим перейти к наиболее экономичному варианту, без сомнения, один из вариантов, которые не Мы можем исключить, что это будут китайские смарт-часы

У меня возникла специфическая проблема с копированием и вставкой файлов с моего локального компьютера в сеанс удаленного рабочего стола. Я мог копировать и вставлять локально, но возможность вставки была бы недоступна на компьютере с удаленным рабочим столом. Есть несколько способов решить эту проблему в зависимости от того, что вы пытаетесь скопировать и вставить.

Настройки клиента

Настройки сервера

Windows 2016

В Windows 2016 эти параметры контролируются в групповой политике.

  1. Запустите «gpedit.msc».
  2. Перейдите к разделу «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» > «Компоненты Windows» > «Службы удаленных рабочих столов» > «Узел сеансов удаленных рабочих столов».
  3. Убедитесь, что для параметра «Не разрешать перенаправление буфера обмена» установлено значение «Не настроено» или «Отключено».

Windows 2012

  1. Откройте «Диспетчер серверов».
  2. Выберите «Службы удаленного рабочего стола».
  3. Выберите «Подборки».
  4. Выберите «Задачи», затем выберите «Изменить свойства».
  5. На вкладке "Настройки клиента" убедитесь, что "Буфер обмена" и "Диск" включены.

Windows 2008

Серверная сторона Настройки RDP

  1. Запустите «Конфигурация узла сеансов удаленных рабочих столов» с сервера.
  2. В разделе "Подключения" щелкните подключение правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
  3. Выберите вкладку «Настройки клиента» и убедитесь, что флажок «Буфер обмена» снят. Если вы хотите разрешить копирование и вставку файлов, убедитесь, что выбор Диска не отмечен. Нажмите OK, когда закончите.
  4. Я также должен отметить, что если все эти параметры настроены правильно, но что-то по-прежнему не работает, вам может потребоваться перезапустить сервер или просто завершить процесс rdpclip.

    Это все, что вам нужно, чтобы включить копирование и вставку файлов в сеанс удаленного рабочего стола. Я надеюсь, что этот урок помог вам. Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.

    У меня есть текстовый файл размером 4 ГБ, сжатый до zip-файла размером 1,4 ГБ. Мне нужно скопировать его на защищенный сервер Windows с помощью RDP. Я могу копировать небольшие файлы, но не этот файл. Проходит 15 минут и выдает ошибку. Есть советы?

    Известно, что "Копирование файлов размером более 2 ГБ с использованием перенаправления буфера обмена не поддерживается". Это кажется ненадежным для файлов, приближающихся к этому пределу.

    6 ответов 6

    Вы можете попытаться скопировать его с помощью перенаправления диска. Вот учебник.

    Кстати, RDP не может копировать файлы размером более 2 ГБ с помощью буфера обмена, как сказано в поддержке Microsoft

    И пять лет спустя он все еще сломан. Режим отказа тоже недружественный. Совершенно бесшумный при копировании. Нет никаких указаний на то, что он вышел из строя, и даже не указано, работает ли он еще или закончен. Единственным признаком является то, что конечный файл перестает расти. Ограничение составляет 2 ГБ — 1 = 0x7FFFFFFFF. Очевидно, какой-то ленивый программист использовал 32-битный целочисленный счетчик со знаком. Упс. Возможно, поэтому новое приложение для удаленного рабочего стола Win10 вообще не поддерживает копирование/вставку: они исправили ошибку копирования/вставки файла подключения к удаленному рабочему столу, отказавшись от поддержки этой функции.

    буфер обмена окна rdp имеет ограничение около 2 ГБ, если вы хотите скопировать и вставить файл размером более 2 ГБ, попробуйте два варианта.

    введите здесь описание изображения

    1. разделить файл на части, например по 1 Гб каждая, с помощью winrar или любой другой программы
    2. подключить локальный диск ПК для сеанса удаленного рабочего стола (для перемещения или копирования данных)
    3. Спасибо! Это помогло мне понять, что в mRemote вы можете прокрутить настройки вниз и включить перенаправление на своих дисках, чтобы предоставить общий доступ к своим дискам удаленному компьютеру, что позволяет копировать большие файлы.

      При сопоставлении локального диска по-прежнему возникают ошибки с файлами размером более 2 ГБ. Я успешно использую оба шага 1 и 2.

      Размер файла не имеет значения — через подключение к удаленному рабочему столу я копировал папки объемом 30 ГБ и более. При этом я получил «Неизвестная ошибка».Проблема в том, что вам не разрешено снова использовать буфер обмена во время копирования. Не имеет значения, используете ли вы буфер обмена на той же машине или на удаленной машине. Подводя итог, не используйте Ctrl+C.

      Безумие заключается в том, что ошибка задерживается, поэтому вы не сразу понимаете, что эти вещи связаны.

      Молодец, я могу подтвердить, что это решение моих проблем в Windows 10 с файлами любого размера, но это более заметно с большими файлами. Я часто копирую файлы из сеансов RDP и часто получаю сообщение об ошибке Unspecified Error, когда сеанс RDP выполняется в фоновом режиме. Любое использование буфера обмена приводит к сбою процедуры копирования файла. Я бы предложил отредактировать приведенное выше на английском языке: «Не используйте Ctrl-C» (вместо немецкого STRG-C). Я внесу изменения сейчас.

      Рад, что смог помочь, и спасибо за редактирование, а также за подтверждение того, что решение работает. Не стесняйтесь вносить дальнейшие изменения.

      Это одна из ошибок. Также, если вы используете vmware или другую виртуальную машину, использование Ctrl + C внутри гостевой системы приведет к тому же симптому. Так что даже не используйте Ctrl+C в гостевой системе.

      Мой вопрос уже задавали суперпользователю, но принятый ответ мне не помог.

      Иногда при использовании удаленного рабочего стола на моем компьютере с Windows 7 функция копирования и вставки между удаленным рабочим столом и моим компьютером внезапно перестает работать. Как мне его восстановить?

      Но у меня не работает удаление и перезапуск rdpclip. Как это исправить?

      Это сводит меня с ума. Перезагрузка компьютера или подключение к удаленному рабочему столу также не работают. У кого какие идеи?

      6 ответов 6

      Вы можете выполнять следующие команды на удаленном компьютере одну за другой.

      Это временное решение. В качестве альтернативы вы можете использовать онлайн-инструмент для копирования и вставки.

      Примечание. У меня было 2 связанных сеанса удаленного рабочего стола (из соображений безопасности), и мне нужно было перезапустить rdpclip для обоих сеансов, несмотря на то, что произошел сбой только в последнем.

      Использование командной строки для уничтожения/запуска rpdclip.exe как в локальной, так и в удаленной системе не увенчалось успехом. Через несколько минут, наконец, заработало следующее:

      1. Откройте Диспетчер задач Windows на удаленном сервере.
      2. На вкладке "Процессы" найдите в списке файл rdpclip.exe, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Завершить процесс".
      3. Используйте командную строку для перезапуска rdpclip.exe.

      (Неизвестно, чем это отличается от TaskKill, но это сработало. Возможно, дело во времени.)

      Это сработало. до следующего сеанса RDP. Выход из системы (завершение сеанса Windows), а затем вход на удаленном компьютере решил мою проблему.

      Я пробовал все это и не знаю, почему, но когда мой файл назывался "fonts.zip", я не мог скопировать его на удаленный сервер. Я скопировал файл txt, а затем обратно, и все было в порядке? Я переименовал файл шрифтов, и это сработало. ВТФ! ? :( Затем я переименовал исходный файл обратно в шрифты, и он снова заработал. Очень странно

      Это сработало для меня в Windows 8.1. Я ввел их один за другим:

      Попробуйте выполнить следующие действия:

      На локальном компьютере: (у меня была Windows 7)

      1) Подключитесь, используя следующие настройки:

      2) Перезапустите локальный rdpclip.exe

      Вы должны остановить процесс rdpclip.exe. Затем перейдите в «Выполнить» и напишите rdpclip.exe, чтобы перезапустить этот процесс.

      На удаленном компьютере: (у меня был Windows Server 2008)

      1)Разрешить перенаправление буфера обмена

      Нажмите Пуск-->выполнить-->введите mmc

      В меню "Файл" нажмите "Добавить/удалить оснастку" .

      В разделе «Доступные автономные оснастки» нажмите «Объект групповой политики», а затем нажмите «Добавить» -> «Готово» -> «ОК».

      В дереве левой панели выберите "Политика локального компьютера\Конфигурация компьютера\Политики\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Службы терминалов\Сервер терминалов\Перенаправление устройств и ресурсов"

      На правой панели выберите «Не разрешать перенаправление буфера обмена», щелкните правой кнопкой мыши -> изменить и выберите переключатель «Отключено».

      В дереве левой панели выберите "Политика локального компьютера\Конфигурация пользователя\Политики\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Службы терминалов\Сервер терминалов\Перенаправление устройств и ресурсов"

      На правой панели выберите «Не разрешать перенаправление буфера обмена», щелкните правой кнопкой мыши -> изменить и выберите переключатель «Отключено».

      2) включить перенаправление буфера обмена удаленного рабочего стола

      Чтобы включить или отключить перенаправление локальных устройств и ресурсов На сервере узла сеансов удаленных рабочих столов откройте Конфигурация узла сеансов удаленных рабочих столов. Чтобы открыть «Конфигурация узла сеансов удаленных рабочих столов», нажмите «Пуск», выберите «Администрирование», выберите «Службы удаленных рабочих столов», а затем щелкните «Конфигурация узла сеансов удаленных рабочих столов». В разделе «Подключения» щелкните правой кнопкой мыши имя подключения и выберите «Свойства». В диалоговом окне "Свойства" подключения перейдите на вкладку "Параметры клиента".

      В разделе «Перенаправление» выполните одно из следующих действий для данной категории локального устройства или ресурса: Установите флажок, чтобы отключить перенаправление локального устройства или ресурса этого типа.Снимите флажок, чтобы включить перенаправление локального устройства или ресурса этого типа. Нажмите "ОК".

      3) Перезапустите удаленный rdpclip.exe. Вы должны остановить процесс с именем rdpclip.exe. Затем перейдите в «Выполнить» и напишите rdpclip.exe, чтобы перезапустить этот процесс.

      После вышеуказанных шагов попробуйте повторно подключиться к удаленному рабочему столу, и вы сможете копировать и вставлять с локального/удаленного на удаленный/локальный

      Изображение ошибки связи TSPrint

      Произошла ошибка связи с клиентом. Пожалуйста, проверьте, установлен ли у вас клиент TSPrint. Эта ошибка также может появиться, если вы используете сторонний RDP-клиент или сервер. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом поддержки для получения дополнительной помощи.

      Быстрые действия

      Если вы используете TSPrint, загрузите клиент TSPrint:

      СКАЧАТЬ КЛИЕНТ TSPRINT

      Если вы используете TSScan, загрузите клиент TSScan:

      СКАЧАТЬ КЛИЕНТ TSCAN

      • 3. Убедитесь, что все подключения к удаленному рабочему столу закрыты. Запустите установку загруженного пакета. Следуйте инструкциям по установке на экране.
      • 4. После завершения установки повторно подключитесь к серверу удаленного рабочего стола и повторите попытку печати или сканирования.

      Дополнительная информация для ИТ-специалистов

      На этой странице мы попытаемся перечислить все причины, по которым вы получаете это сообщение об ошибке, и инструкции по ее устранению. Если ни одна из перечисленных причин не подходит для вашего случая, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

      Установка клиента

      Вы должны убедиться, что клиентский модуль нашего продукта был установлен на вашей локальной рабочей станции, с которой вы подключаетесь к своему терминальному серверу. TSPrint предоставляет клиент TSPrint, а TSScan — клиент TSScan. Бывает, что сторонние очистители компьютеров/реестра ошибочно удаляют необходимые записи реестра. Переустановите установку клиента, если она работала раньше и перестала работать через некоторое время.

      Вы также проверяете наличие следующего раздела реестра:
      - [HKLM_CURRENT_USER]\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\TSPrint

      Этот раздел реестра должен содержать следующее значение:
      "Name"="C:\Program Files(x86)\TerminalWorks\TSPrint\TSPrint.dll"

      Также проверьте, существует ли файл, на который указывает этот раздел реестра.

      Клиент RDP/Citrix

      Наш продукт был создан с использованием API-интерфейсов, предоставленных Microsoft или Citrix. Сторонние клиенты RDP или Citrix часто не поддерживают эти интерфейсы. Если вы получили сообщение об ошибке связи, попробуйте подключиться к серверу терминалов с помощью стандартных инструментов, таких как RDP-клиент MSTSC.exe от Microsoft или Citrix Receiver. Если эти клиенты могут использовать наш продукт, обратитесь к поставщику вашего RDP-клиента и спросите его о поддержке виртуальных каналов.

      Удаленный рабочий стол через Интернет

      При использовании TSWeb, RWW или RDWeb иногда необходимо сообщить веб-серверу, чтобы он загружал DLL нашего виртуального канала. Для этого выполните следующие действия:

      1. Windows Server 2008/2008 R2
        Найдите и откройте C:\Windows\web\ts\web.config
        Найдите в этом файле следующую строку:

        Вставьте следующую строку ниже:

        Сохраните файл и перезапустите веб-сервер.
      2. Windows Server 2003
        Вам необходимо отредактировать HTML-файл веб-сайта. В 2003 он должен быть по умолчанию в:
        C:\inetpub\wwwroot\tsweb\default.htm
        Если у вас отсутствует этот файл, проверьте конфигурацию вашего веб-сервера для получения более подробной информации.
        Теперь откройте этот файл и найдите следующую строку:
        'Параметры перенаправления устройств
        Добавьте следующую строку под строкой "Параметры перенаправления устройств":
        MsRdpClient.AdvancedSettings.
        MsRdpClient.AdvancedSettings. />PluginDlls = "TSPRINT.dll"
        Сохраните файл и перезапустите веб-сервер.
      3. Small Business Servers
        Вам необходимо отредактировать HTML-файл веб-сайтов:
        C:\Program Files\Windows Small Business Server\Bin\webapp\Remote\tsweb.aspx
        Если вы отсутствует этот файл, пожалуйста, проверьте конфигурацию вашего веб-сервера для получения более подробной информации.
        Теперь откройте этот файл и найдите следующую строку:
        'Параметры перенаправления устройств
        Добавьте следующую строку под строкой "Параметры перенаправления устройств":
        MsRdpClient.AdvancedSettings.
        MsRdpClient.AdvancedSettings. />PluginDlls = "TSPRINT.dll"
        Сохраните файл и перезапустите веб-сервер.

      Теперь скопируйте TSPRINT.dll (или библиотеки TSSCAN) из:
      C:\Program Files(x86)\TerminalWorks\TSPrint
      в:
      C:\Windows\System32 и C:\Windows\SysWOW64, если он есть. Это должно быть сделано на вашей локальной рабочей станции.

      Брандмауэр/SSL/VPN

      Для устройств SSL VPN, таких как SonicWall, StoneWare, Juniper, F5 Firepass и т. д., эти устройства должны быть правильно настроены, чтобы активировать подключаемые библиотеки сторонних производителей.Для использования этих устройств с TSPrint и TSScan необходимо выполнить два требования:

      1. Клиенты должны использовать RDP-клиент ActiveX (Terminal Services Advanced Client TSAC)
      2. Устройство должно быть настроено для включения подключаемой библиотеки TSPrint, TSPrint.dll.
        (c:\program files(x86)\TerminalWorks\TSPrint\TSPrint.dll)

      Большинство устройств SSL VPN автоматически публикуют RDP-клиенты, которые не поддерживают все сторонние библиотеки DLL. Клиенты Java являются примером клиентов RDP с ограниченной поддержкой сторонних библиотек DLL. Примечание.
      - Обратитесь к поставщику, чтобы убедиться, что устройство правильно настроено для поддержки сторонних библиотек DLL для MSTSC

      Более подробную информацию о SonicWall можно найти в: Документация по SonicWall

      Альтернативные решения

      Существует множество сторонних альтернатив RDP/Citrix. От решения действительно зависит, будет ли поддерживаться наш продукт. В этом случае свяжитесь с нами, и мы изучим, поддерживается ли продукт нашими решениями.

      Срок действия лицензии истек?

      Запросите продление лицензии на бесплатную пробную версию, если вам нужно больше времени для оценки нашего продукта. Вы получите новую пробную лицензию вскоре после заполнения заявки.

      Партнерская программа

      Поставщики облачных и управляемых услуг могут извлечь выгоду из наших продуктов. Партнерская программа Terminalworks позволяет вам покупать лицензионные пакеты продуктов Terminalworks и перепродавать их.

      Читайте также: