Как подписать пакет pu 3 с помощью цифровой подписи

Обновлено: 02.07.2024

Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Word 2021 Word 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Office 2016 Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Office 2013 Excel 2010 Word 2010 Outlook 2010 PowerPoint 2010 Office 2010 Excel 2007 Word 2007 Outlook 2007 PowerPoint 2007 Access 2007 Office 2007 Еще. Меньше

В этой статье объясняется, как получить или создать цифровую подпись для использования в документах Office. Дополнительные сведения об их использовании в документах Office см. в статье Добавление и удаление цифровой подписи в файлах Office.

Что такое цифровая подпись?

Цифровая подпись или идентификатор чаще называется цифровым сертификатом. Чтобы подписать документ Office цифровой подписью, у вас должен быть действующий (не просроченный) цифровой сертификат. Цифровые сертификаты обычно выдаются центром сертификации (ЦС), который является доверенным сторонним лицом, выпускающим цифровые сертификаты для использования другими сторонами. Существует множество коммерческих сторонних центров сертификации, у которых вы можете либо приобрести цифровой сертификат, либо получить бесплатный цифровой сертификат. Многие учреждения, правительства и корпорации также могут выпускать собственные сертификаты.

Цифровой сертификат необходим для цифровой подписи, поскольку он предоставляет открытый ключ, который можно использовать для проверки закрытого ключа, связанного с цифровой подписью. Цифровые сертификаты позволяют использовать цифровые подписи как способ проверки подлинности цифровой информации.

Получите цифровую подпись в центре сертификации или у партнера Microsoft

Если вы планируете обмениваться документами с цифровой подписью вместе с другими людьми и хотите, чтобы получатели ваших документов могли проверить подлинность вашей цифровой подписи, вы можете получить цифровой сертификат от надежного стороннего сертификата. орган (ЦА). Дополнительные сведения см. в разделе Поиск служб цифрового удостоверения или цифровой подписи.

Создайте цифровой сертификат для немедленной цифровой подписи документа

Если вы не хотите приобретать цифровой сертификат у стороннего центра сертификации (ЦС) или хотите немедленно подписать документ цифровой подписью, вы можете создать свой собственный цифровой сертификат.

Перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\ (или C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16, если вы используете 64-разрядную версию Office)

Нажмите SelfCert.exe. Появится окно «Создать цифровой сертификат».

Создать цифровой Диалог подписи

В поле Имя сертификата введите описательное имя сертификата.

Когда появится сообщение об успешном выполнении SelfCert, нажмите OK.

Перейдите в папку C:\Program Files\Microsoft Office\\.

Нажмите SelfCert.exe. Появится окно «Создать цифровой сертификат».

Создать цифровой Диалог подписи

В поле Имя сертификата введите описательное имя сертификата.

Когда появится сообщение об успешном выполнении SelfCert, нажмите OK.

Нажмите «Пуск», выберите «Все программы», нажмите «Microsoft Office», нажмите «Инструменты Microsoft Office», а затем нажмите «Цифровой сертификат для проектов VBA». Появится окно «Создать цифровой сертификат».

Создать цифровой Диалог подписи

В поле Имя сертификата введите описательное имя сертификата.

Когда появится сообщение об успешном выполнении SelfCert, нажмите OK.

Чтобы просмотреть сертификат в хранилище личных сертификатов, выполните следующие действия:

Откройте Internet Explorer.

В меню "Сервис" нажмите "Свойства обозревателя", а затем перейдите на вкладку "Содержимое".

Нажмите "Сертификаты", а затем перейдите на вкладку "Личные".

Важно! Если вы подписываете документ цифровой подписью с помощью созданного вами цифрового сертификата, а затем предоставляете общий доступ к файлу с цифровой подписью, другие люди не смогут проверить подлинность вашей цифровой подписи, не решив вручную доверять вашему самоподписанному сертификату. .

Как получить собственную цифровую подпись?

Если вы попытаетесь подписать документ Office 2007 цифровой подписью без цифрового сертификата, появится диалоговое окно «Получить цифровое удостоверение», в котором вам будет предложено выбрать способ получения собственной цифровой подписи.

Чтобы узнать больше о каждом параметре, см. следующие разделы.

Получите цифровую подпись от партнера Microsoft

Если вы выберете параметр «Получить цифровой идентификатор от партнера Microsoft» в диалоговом окне «Получить цифровой идентификатор», вы будете перенаправлены на веб-сайт Microsoft Office, где сможете приобрести цифровой сертификат у одного из сторонних центров сертификации. (ЦС).

Если вы планируете обмениваться документами с цифровой подписью с другими людьми и хотите, чтобы получатели ваших документов могли проверить подлинность вашей цифровой подписи, рекомендуется получить цифровой сертификат от надежной третьей стороны. сторонний центр сертификации (ЦС).

Создайте собственную цифровую подпись

Если вы не хотите приобретать цифровой сертификат у стороннего центра сертификации или хотите немедленно подписать документ цифровой подписью, вы можете создать свой собственный цифровой сертификат, выбрав параметр Создать свой собственный цифровой идентификатор в разделе Диалоговое окно «Получить цифровое удостоверение».

Чтобы создать собственный цифровой сертификат

В диалоговом окне "Получить цифровое удостоверение" выберите "Создать собственное цифровое удостоверение".

Важно! Диалоговое окно «Получить цифровое удостоверение» появляется только в том случае, если вы пытаетесь подписать документ цифровой подписью без цифрового сертификата.

В поле Имя введите свое имя.

В поле Адрес электронной почты введите свой адрес электронной почты.

В поле Организация введите название своей организации или компании.

В поле Местоположение введите свое географическое местоположение.

Нажмите "Создать".

Примечание. Если вы подписываете документ цифровой подписью с помощью созданного вами цифрового сертификата, а затем предоставляете общий доступ к файлу с цифровой подписью, другие люди не смогут проверить подлинность вашей цифровой подписи. Ваша цифровая подпись может быть проверена только на том компьютере, на котором вы создали цифровую подпись.


Легко загружать и отправлять документы для электронной подписи



Шаг 1. Загрузите документ

Просто загрузите документ Microsoft Word, PDF или другой распространенный формат со своего компьютера или с популярных сайтов обмена файлами, таких как Box, Dropbox, Google Drive и OneDrive.

Загрузить документ

Просто загрузите документ Microsoft Word, PDF или другой распространенный формат со своего компьютера или с популярных сайтов обмена файлами, таких как Box, Dropbox, Google Drive и OneDrive.



Шаг 2. Укажите, кто должен подписать

Добавьте имена и адреса электронной почты подписывающих лиц и других получателей и даже укажите порядок, в котором они должны подписывать.

Укажите, кто должен подписать

Добавьте имена и адреса электронной почты подписывающих лиц и других получателей и даже укажите порядок, в котором они должны подписывать.



Шаг 3. Разместите поля и отправьте

Перетащите поля DocuSign, чтобы указать, где вам нужна подпись, инициал или дата. Вы также можете добавить стандартные или настраиваемые поля для заполнения подписавшими. Затем нажмите «Отправить». DocuSign отправляет каждому получателю по электронной почте ссылку, которую он может использовать для доступа к документу. Когда документ готов, он надежно сохраняется для быстрого доступа.

Разместить поля и отправить

Перетащите поля DocuSign, чтобы указать, где вам нужна подпись, инициал или дата. Вы также можете добавить стандартные или настраиваемые поля для заполнения подписавшими. Затем нажмите «Отправить». DocuSign отправляет каждому получателю по электронной почте ссылку, которую он может использовать для доступа к документу. Когда документ готов, он надежно сохраняется для быстрого доступа.

Подпись на основе сертификата, как и обычная собственноручная подпись, идентифицирует лицо, подписывающее документ. В отличие от собственноручной подписи, подпись на основе сертификата трудно подделать, поскольку она содержит зашифрованную информацию, уникальную для подписавшего. Его можно легко проверить, и он сообщает получателям, был ли документ изменен после того, как подписывающая сторона первоначально подписала документ.

Чтобы подписать документ подписью на основе сертификата, необходимо получить цифровое удостоверение или создать самоподписанное цифровое удостоверение в Acrobat или Adobe Reader. Цифровой идентификатор содержит закрытый ключ и сертификат с открытым ключом и многое другое. Закрытый ключ используется для создания подписи на основе сертификата.Сертификат представляет собой учетные данные, которые автоматически применяются к подписанному документу. Подпись проверяется, когда получатели открывают документ.

При применении подписи на основе сертификата Acrobat использует алгоритм хеширования для создания дайджеста сообщения, который шифруется с помощью вашего закрытого ключа. Acrobat встраивает дайджест зашифрованного сообщения в PDF-файл, сведения о сертификате, изображение подписи и версию документа на момент его подписания.

Подпись на основе сертификата в формате PDF

Подпись на основе сертификата в формате PDF

Панель «Подпись» > «Работа с сертификатами» позволяет применять два типа подписей на основе сертификатов. Вы можете сертифицировать документ, подтвердить его содержание или утвердить документ с помощью параметра «Подписать с сертификатом».

Параметры сертификации обеспечивают более высокий уровень контроля над документами, чем функция "Подписать с сертификатом". Для документов, требующих сертификации, вы должны заверить документы, прежде чем другие подпишут их. Если документ уже подписан, параметры Certify отключены. Когда вы заверяете документ, вы можете контролировать типы изменений, которые могут вносить другие люди. Вы можете сертифицировать с отображением подписи или без нее.

Подписать сертификатом

Когда вы подписываете сертификатом, подпись считается подписью утверждения.

Подписи, сделанные с помощью параметров "Сертифицировать" или "Подписать с сертификатом", соответствуют стандартам защиты данных, установленным Европейским институтом стандартов в области телекоммуникаций (ETSI). Кроме того, оба типа подписи соответствуют стандарту расширенной электронной подписи PDF (PAdES). Acrobat и Reader позволяют изменить формат подписи по умолчанию на формат CAdES. Этот параметр соответствует части 3 стандарта PAdES. Возможность отметок времени и встроенная поддержка долгосрочной проверки подписей (представленная в Acrobat 9.1) соответствуют части 4 стандарта PAdES. Формат подписи по умолчанию при соответствующей настройке соответствует части 2 стандарта PAdES. Вы можете изменить метод или формат подписи по умолчанию на панели «Подписи» диалогового окна «Настройки». В разделе "Создание и внешний вид" нажмите "Еще".

Вы можете ускорить процесс подписания и оптимизировать свои результаты, предварительно выполнив следующие приготовления.

В некоторых ситуациях для подписи необходимо использовать определенные цифровые идентификаторы. Например, корпорация или государственное учреждение может потребовать от физических лиц использовать только цифровые удостоверения личности, выданные этим учреждением, для подписи официальных документов. Узнайте о политике цифровой подписи вашей организации, чтобы определить подходящий источник вашего цифрового удостоверения.

Получите цифровое удостоверение в своей организации, купите цифровое удостоверение (партнеры по обеспечению безопасности см. на веб-сайте Adobe) или создайте самозаверяющее удостоверение. См. раздел Создание самоподписанного цифрового удостоверения. Вы не можете применить подпись на основе сертификата без цифрового идентификатора.

  • Установите метод подписи по умолчанию.
  • Создайте внешний вид подписи на основе сертификата. (См. раздел Создание внешнего вида подписи.)
  • Используйте режим предварительного просмотра документа, чтобы подавить любой динамический контент, который может изменить внешний вид документа и заставить вас подписать неподходящий документ. Сведения об использовании режима предварительного просмотра документа см. в разделе Вход в режим предварительного просмотра документа.
  • Перед подписанием просмотрите все страницы документа. Документы могут содержать поля для подписи на нескольких страницах.
  • Настройте приложение для подписи. И авторы, и подписавшие должны настроить среду своего приложения. (См. раздел Настройка параметров подписи.)

Подробнее обо всех параметрах настройки корпоративных параметров см. в Руководстве по цифровым подписям.

  • Выберите тип подписи. Узнайте о подписях утверждения и сертификации, чтобы определить тип, который следует выбрать для подписи документа. (См. Типы подписей.)

Настройка параметров подписи

Настройка рабочих процессов подписи с использованием начальных значений

Вы определяете внешний вид своей подписи на основе сертификата, выбирая параметры на панели «Подписи» диалогового окна «Настройки». Например, вы можете включить изображение своей рукописной подписи, логотип компании или фотографию. Вы также можете создавать разные подписи для разных целей. Для некоторых можно указать более высокий уровень детализации.

Подпись также может включать информацию, которая помогает другим проверить вашу подпись, например причину подписания, контактную информацию и т. д.

Форматы подписи в Acrobat

Форматы подписи

А. Текстовая подпись Б.Графическая подпись

(Необязательно) Если вы хотите включить изображение своей рукописной подписи в подпись на основе сертификата, отсканируйте свою подпись и сохраните ее как файл изображения. Поместите изображение в отдельный документ и преобразуйте документ в PDF.

Нажмите правой кнопкой мыши на поле подписи и выберите "Подписать документ" или "Сертифицировать видимой подписью".

Вы также можете создать внешний вид, используя настройки подписи: «Правка» > «Установки» > «Подписи» (Windows) или Acrobat > «Установки» > «Подписи» (Mac OS).

В меню "Внешний вид" диалогового окна "Подпись" выберите "Создать новый внешний вид".

В диалоговом окне «Настройка внешнего вида подписи» введите имя создаваемой подписи. Когда вы подписываете, вы выбираете подпись по этому имени. Поэтому используйте короткий описательный заголовок.

Отображает только значок по умолчанию и другую информацию, указанную в разделе "Настроить текст".

Отображает изображение с вашей подписью на основе сертификата. Выберите этот параметр, чтобы включить изображение вашей рукописной подписи. Чтобы импортировать файл изображения, нажмите «Файл», нажмите «Обзор» и выберите файл изображения.

Отображает только значок подписи по умолчанию и ваше имя в том виде, в каком оно отображается в файле вашего цифрового удостоверения.

Для настройки текста выберите параметры, которые должны отображаться в подписи. Отличительное имя показывает атрибуты пользователя, определенные в вашем цифровом удостоверении личности, включая ваше имя, организацию и страну.

В свойствах текста укажите направление письма и тип используемых цифр, а затем нажмите кнопку "ОК". См. также раздел Включить языки с письмом справа налево.

(Необязательно) Если в диалоговом окне есть раздел «Дополнительная информация о подписи», укажите причину подписания документа, место и вашу контактную информацию. Эти параметры доступны только в том случае, если вы установили их в качестве своих предпочтений в диалоговом окне «Настройки создания и внешнего вида» («Правка» > «Установки» > «Подписи» > «Создание и внешний вид» > «Дополнительно»).

роуминговый идентификатор — это цифровой идентификатор, который хранится на сервере и может быть доступен подписчику. Для доступа к перемещаемому идентификатору и учетной записи организации, предоставляющей перемещаемые цифровые идентификаторы, необходимо подключение к Интернету.

Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Excel 2013 Word 2013 PowerPoint 2013 Excel 2010 Word 2010 PowerPoint 2010 Excel 2007 PowerPoint 2007 Word 2007 2007 Excel Starter 2010 Word Starter 2010 Еще. Меньше

В этой статье рассказывается о цифровых подписях (также называемых цифровым удостоверением), для чего они могут использоваться и как вы можете использовать цифровые подписи в следующих программах Microsoft Office: Word, Excel и PowerPoint.

В этой статье

Что такое цифровая подпись?

Цифровая подпись – это электронная зашифрованная печать, подтверждающая подлинность цифровой информации, такой как сообщения электронной почты, макросы или электронные документы. Подпись подтверждает, что информация исходит от подписавшего и не была изменена.

Сертификат подписи и центр сертификации

Сертификат подписи Чтобы создать цифровую подпись, у вас должен быть сертификат подписи, удостоверяющий личность. Когда вы отправляете макрос или документ с цифровой подписью, вы также отправляете свой сертификат и открытый ключ. Сертификаты выдаются центром сертификации и, как и водительские права, могут быть отозваны. Сертификат обычно действителен в течение года, после чего подписывающая сторона должна обновить или получить новый сертификат подписи, чтобы установить личность.

Примечание. В этой статье вы можете узнать больше об открытых и закрытых ключах.

Центр сертификации (ЦС) Центр сертификации — это организация, аналогичная нотариусу. Он выдает цифровые сертификаты, подписывает сертификаты для проверки их действительности и отслеживает, какие сертификаты были отозваны или срок действия которых истек.

Совет. Дополнительные сведения о получении цифрового сертификата см. в разделе Получение цифрового сертификата и создание цифровой подписи.

Что гарантирует цифровая подпись?

Подлинность Подписавшаяся сторона подтверждается как подписывающая сторона.

Целостность Контент не был изменен или подделан с момента его цифровой подписи.

Неотказуемость Доказывает всем сторонам происхождение подписанного контента. Под отказом понимается действие подписывающей стороны, отрицающее какую-либо связь с подписанным содержимым.

Нотариальное заверение Подписи в файлах Word, Excel или PowerPoint с отметкой времени, проставленной безопасным сервером отметок времени, при определенных обстоятельствах имеют силу нотариального заверения.

Чтобы обеспечить эти гарантии, создатель контента должен подписать контент цифровой подписью, которая удовлетворяет следующим критериям:

Цифровая подпись действительна.

Сертификат, связанный с цифровой подписью, является текущим (срок действия не истек).

Подписавшемуся лицу или организации, известной как издатель, доверяют.

Важно! Подписанные документы с действительной отметкой времени считаются имеющими действительные подписи, независимо от возраста или статуса отзыва сертификата подписи.

Сертификат, связанный с цифровой подписью, выдается подписывающему издателю авторитетным центром сертификации (ЦС).

Строки подписи в Word и Excel

Строка подписи напоминает типичный заполнитель подписи, который может появиться в печатном документе. Однако это работает по-другому. Когда строка подписи вставляется в файл Office, автор может указать информацию о предполагаемой подписывающей стороне и инструкции для подписывающей стороны. Когда электронная копия файла отправляется предполагаемому подписывающему лицу, это лицо видит строку подписи и уведомление о том, что его подпись запрашивается. Подписант может:

Введите подпись или

Выберите изображение рукописной подписи или

Напишите подпись, используя функцию рукописного ввода на ПК с сенсорным экраном

Когда подписывающая сторона добавляет в документ видимое представление подписи, одновременно добавляется и цифровая подпись для подтверждения личности подписывающей стороны.

Важно! Документ с цифровой подписью становится доступным только для чтения, чтобы предотвратить изменения.

Создайте строку подписи в Word или Excel

В документе или листе поместите указатель в то место, где вы хотите создать строку подписи.

На вкладке "Вставка" в группе "Текст" щелкните список Строка подписи и выберите Строка подписи Microsoft Office.


В диалоговом окне "Настройка подписи" введите информацию, которая появится под строкой подписи:

Предлагаемая подписывающая сторона Полное имя подписывающей стороны.

Предлагаемая должность подписывающей стороны Должность подписывающей стороны, если есть.

Предлагаемый адрес электронной почты подписывающей стороны Адрес электронной почты подписывающей стороны, если необходимо.

Инструкции для подписывающей стороны. Добавьте инструкции для подписывающей стороны, например "Перед подписанием документа проверьте правильность его содержания".

Установите один или оба следующих флажка:

Разрешить подписывающей стороне добавлять комментарии в диалоговом окне "Подписание" Разрешить подписывающей стороне указывать цель подписания.

Показать дату подписания в строке подписи Дата подписания документа будет отображаться рядом с подписью.

Совет. Чтобы добавить дополнительные строки подписи, повторите эти шаги.

Примечание. Если документ остается неподписанным, отображается панель сообщений подписи. Нажмите Просмотреть подписи, чтобы завершить процесс подписи.


Подпишите строку подписи в Word или Excel

Когда вы подписываете строку подписи, вы добавляете видимое представление своей подписи и цифровой подписи.


В файле щелкните правой кнопкой мыши строку подписи.

Примечание. Если файл открывается в режиме защищенного просмотра, нажмите «Все равно изменить», если файл получен из надежного источника.

В меню выберите «Подписать».

Чтобы добавить печатную версию своей подписи, введите свое имя в поле рядом с X.

Чтобы выбрать изображение вашей письменной подписи, нажмите «Выбрать изображение». В диалоговом окне "Выбор изображения подписи" найдите расположение файла изображения подписи, выберите нужный файл и нажмите "Выбрать".

Для клиентов, использующих версии на китайском (традиционном или упрощенном), корейском или японском языках, отображается параметр Строка подписи с печатью.

Кроме того, вы можете подписать строку подписи, дважды щелкнув строку подписи. Введите свое имя рядом с X. Или в области подписи в разделе запрошенные подписи щелкните стрелку рядом с подписью. В меню выберите Подписать.

Чтобы добавить рукописную подпись (только для пользователей планшетных ПК), подпишите свое имя в поле рядом с X, используя функцию рукописного ввода.

Нажмите «Подписать».

Кнопка "Подписи" появляется внизу документа или листа.

На следующем изображении показана кнопка "Подписи".


Удалить цифровые подписи из Word или Excel

Откройте документ или лист, содержащий видимую подпись, которую вы хотите удалить.

Щелкните правой кнопкой мыши строку подписи.

Нажмите «Удалить подпись».

Примечание. Кроме того, вы можете удалить подпись, щелкнув стрелку рядом с подписью на панели подписи. Нажмите Удалить подпись.

Невидимые цифровые подписи в Word, Excel или PowerPoint

Невидимая цифровая подпись, например видимая строка цифровой подписи, гарантирует подлинность, целостность и происхождение документа.Вы можете добавлять невидимые цифровые подписи в документы Word, книги Excel и презентации PowerPoint.

Подписанные документы будут иметь кнопку "Подписи" в нижней части документа. Кроме того, для подписанных документов информация о подписи отображается в разделе «Информация», который вы видите после перехода на вкладку «Файл».

Добавление невидимых цифровых подписей в Word, Excel или PowerPoint

Чтобы защитить подлинность содержимого документа, вы можете добавить невидимую цифровую подпись. Подписанные документы имеют кнопку «Подписи» в нижней части документа.

Перейдите на вкладку "Файл".

Нажмите "Информация".

Нажмите «Защитить документ», «Защитить книгу» или «Защитить презентацию».

Нажмите «Добавить цифровую подпись».

Прочитайте сообщение Word, Excel или PowerPoint и нажмите кнопку "ОК".

В диалоговом окне "Подписание" в поле "Цель подписания документа" введите цель.

Нажмите «Подписать».

После цифровой подписи файла появляется кнопка "Подписи", и файл становится доступным только для чтения, чтобы предотвратить изменения.

Удаление невидимых цифровых подписей из Word, Excel или PowerPoint

Откройте документ, лист или презентацию, содержащую невидимую подпись, которую вы хотите удалить.

Перейдите на вкладку "Файл".

Нажмите "Информация".

Нажмите "Просмотреть подписи".

Возвратится представление документа, рабочего листа или презентации, и появится панель "Подписи".

Просмотрите последние обновления для исследователей или воспользуйтесь нашим набором инструментов для восстановления.

Инструкции по созданию новой цифровой подписи в Adobe и цифровой подписи сводной формы предложения SP

Шаг 1. Откройте документ в Adobe Acrobat


Шаг 2. Щелкните в соответствующем поле для подписи.

Подходящее поле для подписи

Шаг 3. Отображается диалоговое окно, в котором пользователь может выбрать, использовать ли существующую цифровую подпись или новую. Если вы впервые подписываете документ цифровой подписью, выберите опцию «Создать новый». Нажмите «Далее».

Цифровая подпись 2

Шаг 4. Выберите в качестве формата «Новый файл цифрового удостоверения PKCS». Нажмите «Далее».

Цифровая подпись 3

Шаг 5. Введите свое имя, организационное подразделение, название организации, адрес электронной почты и страну/регион. Оставьте информацию по умолчанию для полей «Алгоритм ключа» и «Использовать цифровой идентификатор для». Нажмите «Далее».

Цифровая подпись 4

Шаг 6. При появлении запроса выберите пароль, который вы будете использовать при цифровой подписи документов.

Шаг 7. Примените новую подпись к документу, введя пароль и нажав «Подписать».

Цифровая подпись 5

В будущем вы сможете использовать эту подпись для подписания PSF или других документов Adobe. Если вам нужна помощь, отправьте сообщение по адресу ROSAmail@bu.edu.