Не удалось войти в Skype, проверьте подключение к Интернету

Обновлено: 21.11.2024

Извините, но не существует "быстрого решения" проблем с вашим компьютером и подключением к Интернету. Если вы не можете получить доступ по указанной ссылке ни в одном браузере, это соединение заблокировано на вашем компьютере или на сервере вашего интернет-провайдера (ISP).

Теперь попробуйте сбросить файл hosts в Windows:

Кнопка "Вставить изображения" показана на этом изображении:

Похожие вопросы

Я использую последнюю версию Skype [7.18] в 64-разрядной версии Windows 10. Он работал нормально в течение последних нескольких недель. Теперь, когда я иду, я получаю эту ошибку. Я понятия не имею, как это исправить, и да, я проверил другие сообщения форума, другого веб-сайта и видео на Youtube, но это не решит мою проблему. Я использую Skype для работы, общения с семьей и игр с друзьями. Пожалуйста, помогите мне решить мою проблему.

Убедитесь, что все антивирусное программное обеспечение McAfee полностью удалено.

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Skype.

Версия Skype: 7.22.0.108
Windows 7 Домашняя расширенная с пакетом обновления 1 (SP1), 64-разрядная
IE: 11.0.9600.18230

Несмотря на все вышеперечисленное, проблема все еще существует, и нам нужно записать подкаст в понедельник. Спасибо

Одно из этих приложений может быть корнем проблемы.

Попробуйте удалить SUPERAntiSpyware.

Попробуйте отключить брандмауэр в ESET:

Я серьезно обновил свой компьютер wendows 10, и мой скайп перестал работать, мое подключение к Интернету в порядке, я переустановил приложение и перезагрузил компьютер, но оно все еще не работает, я проверил Internet Explorer, и оно обновлено, .

Что мне делать?

Вы пытались зайти в настройки брандмауэра и добавить Skype в порядке исключения?

Я использую Windows XP и получаю следующее при попытке подключиться к Skype.

К сожалению, нам не удалось подключиться к Skype. Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку

Я установил Internet Explorer 8, но Skype не всегда подключается. Постоянно просит попробовать еще раз

У меня с itunes все в порядке. Внезапно сегодня он выдает мне эту ошибку: ошибка Itunes - iTunes не удалось подключиться к покупкам в магазине - если у вас есть программный брандмауэр, убедитесь, что он настроен на разрешение связи через порт 443.

У меня не активен брандмауэр. Я подключился к itunes, вышел из itunes, снова подключился - проблема остается.

Было ли обновление, и теперь это ошибка? Помогите!

Запустите консольное приложение одним из следующих способов:

☞ Введите первые буквы его имени в поиске Spotlight. Выберите из результатов (он должен быть вверху).

☞ В Finder выберите перейти к утилитам ▹ строки меню или нажмите комбинацию клавиш shift-command-U. Приложение находится в открывшейся папке.

☞ Откройте LaunchPad и начните вводить имя.

Заголовок окна консоли должен быть полностью "Сообщения". Если это не так, выберите

ЗАПРОСЫ СИСТЕМНОГО ЖУРНАЛА ▹ все сообщения

в списке журналов слева. Если вы не видите этот список, выберите

Список просматриваемых газет ▹ отображать

в меню в верхней части панели экрана.

Нажмите значок очистки экрана на панели инструментов. Затем предпримите действие, которое не работает так, как вы ожидаете. Выберите все строки, которые появляются в окне консоли. Скопируйте в буфер обмена, нажав комбинацию клавиш Control-C. Вставьте в ответ на это сообщение, нажав command + V.

Журнал содержит большое количество информации, практически все, что не имеет отношения к решению той или иной задачи. Когда вы публикуете выдержку из журнала, будьте избирательны. Почти всегда нескольких десятков строк более чем достаточно.

Пожалуйста, не выбрасывайте вслепую тысячи строк журнала в этом обсуждении.

Пожалуйста, не публикуйте скриншоты сообщений журнала — текстовый постер.

В журнале может отображаться некоторая личная информация, например ваше имя или адрес электронной почты. Анонимизируйтесь перед публикацией.

Когда вы публикуете выдержку из журнала, на веб-странице может появиться сообщение об ошибке: "вы включаете в свое сообщение запрещенный контент" или "сообщение содержит недопустимые символы". Это ошибка в программе форума. Спасибо за публикацию текста на Pastebin, затем разместите здесь ссылку на созданную вами страницу.

Если у вас есть учетная запись на Pastebin, пожалуйста, не выбирайте частную в меню экспозиции для вставки на страницу, потому что никто другой не сможет ее увидеть.

Мой принтер 6500 a подключен к Интернету, и я могу печатать по беспроводной сети.

При попытке настроить ePrint я прохожу по следующему пути меню: установка, настройка веб-служб, адрес электронной почты принтера.

Я получаю сообщение об ошибке "этому принтеру не удалось подключиться к серверу".

Я читал и пробовал другие «решения» на планшете, которые включали в себя включение электронной печати на рынке, перечеркивание выключенных циклов питания, включение и выключение беспроводной связи, включение принтера и ожидание 5 минут, восстановление заводских настроек. Ничего не работает.

Один день за днем он печатал адрес ePrint, поэтому я предполагаю, что проблема была с сервером HP.

"К сожалению, прямо сейчас нам не удалось подключиться к службам Microsoft. Если проблема не устранена, найдите на начальном экране слово "рефери".

Это появляется, когда я пытаюсь подключиться к учетной записи Microsoft.

Я испробовал все возможности, которые были показаны в ссылке, но даже если проблема существует. ниже вы, пожалуйста, предложите мне решение для добавления учетной записи Microsoft

Если вы подключаетесь через прокси, то предлагаю вам попробовать действия, предложенные в этой статье, и проверить:

Держите нас в курсе результатов.

Я использую Acrobat Reader DC. Раньше я мог открывать вложения в формате .pdf к электронной почте, дважды щелкнув вложение. Уже несколько дней так не работает. Я получаю сообщение об ошибке "Acrobat не может подключиться к серверу DDE. Я нашел обходной путь - я должен прослушать сэмплы, а затем дважды щелкнуть по нему, прежде чем его открыть. Это тяжело. Можно ли этого избежать? Как я могу просто удвоить нажать еще раз?

Моя БОЛЬШАЯ проблема связана с файлами .pdf, которые уже есть на моем компьютере. Хуже того, эти файлы .pdf вообще открываются.

Пожалуйста, посмотрите эту ветку с похожей проблемой: я получаю сообщение «Acrobat не удалось отправить команду DDE»

Проверьте, поможет ли это решить проблему.

Это произошло после последнего обновления. В настоящее время на рабочем столе v38.0.1. Я не вижу это сообщение, когда вы используете планшет Android, а Избранное и пароли синхронизируются.

Затем в сообщении предлагается кнопка предпочтения. Когда я нажимаю кнопку, сообщение исчезает. Снова появляется при переходе на новую вкладку.

Спасибо за помощь.

Инструменты > Параметры > Безопасность: пароли: "сохраненные пароли" > "показать пароли".
chrome://FirefoxAccounts

Сегодня утром я удалил файл signedInUser.json в папке профиля, перезагрузил Foxfire и вошел на веб-сайты. Я оставил компьютер, чтобы пойти спать. Просыпайтесь через два часа, сообщения об ошибке нет.

Отмечу, что файл signInUser не появлялся повторно при перезапуске Firefox. Если на данный момент, это похоже на решение.

Какая у вас версия Windows (XP, Vista, Windows 7, Windows 8)? 32-битная или 64-битная?

Какая версия Internet Explorer установлена на вашем компьютере?

В Internet Explorer перейдите в справку-> слова Internet Explorer.

Привет, я хотел бы знать, может ли кто-нибудь помочь с одним? У меня есть. У меня есть настольный компьютер acer, который я купил новым, на нем стояла widows 8. У меня проблемы с ним время от времени с некоторыми элементами, которые не являются их теми, которые должны быть, например, я не могу войти в магазин WINDOWS, это происходит только с ((( àle magasin de ceci peut être dû à un problème de connexion veuillez RΘessayer)) Я знаю, что я онлайн, потому что я нахожусь на этой странице, набрав сейчас. Я хотел бы знать I) вариант для вывода всех данных на ПК и верните его к заводским настройкам.

Еще одна вещь, которую я запускаю в Windows8, и он сказал, что у меня 64-битная операционная система и процессор на базе x 64 INTEL (R) CORE (TM)

но два проигрывателя JAVA и Flash являются двумя 32-битными? ПРОЦЕССОР I3-3220 3,30 ГГц

У меня нет диска Windows, так как он пришел на компьютер из магазина, в котором я купил, то есть это был совершенно новый каталог ПК, если я перезагружу окна, он всегда будет на компьютере или мне придется купить диск для переустановки?

ПС; Я восстановил до точки около месяца назад, но это не сработало, сейчас те же проблемы

ЗА ЛЮБУЮ ПОМОЩЬ ИЛИ СОВЕТ СПАСИБО

Спасибо, что разместили свой вопрос на форуме сообщества Microsoft.

Я хотел бы узнать некоторую информацию о проблеме, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Другие приложения на стартовом экране открываются корректно?

Эта проблема может возникнуть из-за повреждения файлов или параметров хранилища Windows.

Пожалуйста, не восстанавливайте систему в данный момент.

Я бы посоветовал попробовать следующие методы и проверить, помогает ли это.

Метод 1:
Клэр Windows хранит кеш и проверяет. Выполните следующие действия:

а. нажмите клавиши Windows + R.
b. в окне запуска введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.

wsreset.exe

Если это не помогает, используйте метод 2.

Надеюсь, эта информация поможет.

Пожалуйста, дайте нам знать, если вам нужна дополнительная помощь.

[Обновление модератора в названии темы должно быть более описательным. Первоначальный заголовок раздела был таким: "извините, нам не удалось подключиться к Skype. Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету и повторите попытку"]

Здравствуйте. мой рабочий стол - 32-разрядная версия Windows XP

Недавно я обновился до последней версии Skype, но когда я открываю его. Я получаю сообщение об ошибке от Skype: «Извините, нам не удалось подключиться к Skype. Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку».

Дело в том, что я подключен к Интернету, но Skype не может подключиться к Интернету. Кто-нибудь может мне помочь?

Сначала попробуйте обновить Internet Explorer до последней версии IE8 для Windows XP.

Только сегодня купил iPhone 7 и получил сообщение об ошибке «iTunes не удалось подключиться к iPhone, поскольку от устройства получен неверный ответ». Не знаю, что это значит, и у меня никогда не было этой проблемы с одним из моих предыдущих iPhone. Спасибо.

Если у вас есть программное обеспечение PPC любого поколения, которое работает под OSX 10.6, оно не поддерживается в более поздних версиях системы.

Я использую Mac OS X версии 10.9.2 и HP все в одном Officejet J6480. Многофункциональное устройство может печатать, но не сканировать. Вот сообщение об ошибке. Ничего из вышеперечисленного не сработало для меня. Либо вы ссылаетесь на другую версию операционной системы Mac, либо на другой принтер HP. Что бы вы порекомендовали для моего Mac и принтера? Спасибо.

К сожалению, сканер не может быть инициализирован.
(Сканер не найден.)

Благодарим вас за посещение форумов службы поддержки HP! Насколько я понимаю, после обновления ОС до 10.9 Mavericks вы получаете сообщение об ошибке «извините, сканер не может быть инициализирован» с вашим HP Officejet J6480. После некоторых исследований не было обнаружено полных доступных функций программного обеспечения и драйверов для J6480 JO, что говорит о том, что принтер был бы установлен с использованием обновлений Apple. Чтобы лучше понять, посмотрите ниже:

Надеюсь, это поможет!

Возможно, вы ищете

Моя старая беспроводная (Bluetooth) клавиатура, которой 5 лет, по-видимому, была дефектной клавишей пробела. Проблема не в эластичном механизме клавиш, а в самом соединении клавиш, спрятанных в корпусе клавиатуры. Я слышал, что это НЕ подлежит ремонту.

У меня есть imac 27 дюймов, середина 2010 года, и я пытаюсь использовать его в качестве цели экрана с mac pro 2009, и я делаю шаг, открывая два компьютера, подключаемых кабелем - hdmi - мини-дисплей, но не обнаружил, что у меня есть mac с os x yosimete и mac pro — это индивидуальность

У меня есть M4100 - 26G - POE, который я купил несколько недель назад, и я вижу повторяющиеся дефекты перегрузки только на 17-24 портах. Я использовал точно такие же кабели и устройства на портах 1-16, и все они работают нормально, но если я подключу кабель к одному из верхних портов, это

Я не знаю, сталкивались ли с этой проблемой все остальные, но я только что обновил свой RN10400 с 6.5.0 до 6.5.1, и когда он потребляется, он почти сразу выдает кучу сообщений о сбое usb. По этой причине я не могу получить меню загрузки. Y at - t

Какова мощность в ваттах переднего и заднего портов USB для P7-1120?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (7) 

Здравствуйте, меня зовут Роберта, я эксперт сообщества Microsoft, и я здесь, чтобы помочь вам!

Надеюсь, это поможет!

Сообщить о нарушении

3 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку.Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

я упомянул, что пробовал раньше, поэтому я не получаю одинаковых предложений, вы повторяете большинство из них :( , единственная новая вещь, которую я попробовал, это сбросить настройки Internet Explorer + перезагрузить компьютер

по-прежнему проблема не решена :(

я проверил все ваши предложения и указал на каждое из них, что я сделал

Сообщить о нарушении

7 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Надеюсь, это поможет!

Сообщить о нарушении

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Надеюсь, это поможет!

Ваше решение было лучшим, но проблема серьезнее и, вероятно, скоро станет неразрешимой :(

после того, как сотрудник службы поддержки подключился к моему компьютеру и сделал:

- параметры Интернета - сброс

- удалить и установить заново - скайп

что я уже сделал :) и видел своими глазами, что это не работает, решение "нам нужно поговорить с администратором, который управляет прокси", чтобы добавить туда исключение для нашей новой версии, которая не так хороша как более старая версия 7.4, которая отлично работала до использования тех же настроек прокси-сервера.

на самом деле он сказал только то, что в кавычках, остальное я добавил, чтобы было понятнее для других, которые могут столкнуться с похожей проблемой

осталось, что я получу некоторые настройки по электронной почте для отправки тем, кто отвечает за наш прокси-сервер, так и не получил их, поэтому могу поспорить, что каким-то образом скайп больше не нужен как рабочее приложение, и предпринимаются шаги, чтобы сделать люди рано или поздно его покидают

просто мне грустно, так как это было последнее приложение, которое оставалось стабильным на протяжении многих лет, наверное перейду 100% на назойливую w****p :(

Если вы получаете сообщение об ошибке «Skype не удается подключиться» в Windows 10, это может быть вызвано рядом причин.

Вот наши 6 основных исправлений ошибки «Skype не удается подключиться»:

Предлагаемые исправления расположены в том порядке, в котором мы считаем, что они потенциально могут быстро исправить ошибку «Skype не удается подключиться». Чтобы максимизировать это руководство, рекомендуется попробовать исправления в указанном порядке. Подробные пошаговые инструкции по каждому исправлению приведены ниже.

В следующих разделах подробно описаны шаги для каждого исправления.

Не удается подключиться к Skype? Убедитесь, что служба Skype НЕ отключена

Это логичный первый шаг к устранению проблемы с подключением к Skype. Если служба Skype не работает, то пытаться ее починить — пустая трата времени!

Вот как проверить текущий статус служб Skype:

Если, с другой стороны, со Skype все в порядке, перейдите к следующему исправлению.

Не удается подключиться к Skype? Подтвердите, что вы можете подключиться к Интернету

Одним из способов убедиться, что вы можете подключиться к Интернету, является загрузка веб-страницы.

Если вы успешно открыли страницу статуса Skype в предыдущем разделе, значит, с подключением к Интернету все в порядке. Вы можете перейти к следующему предлагаемому исправлению в этом руководстве.

Но если вы не можете успешно загрузить веб-страницу, выполните следующие действия, чтобы решить проблему с подключением к Интернету:

Если вы подключаетесь к Интернету через модем, убедитесь, что модем включен и не показывает никаких индикаторов ошибок. Один из способов исправить проблемы с модемом – перезагрузить его.
Убедитесь, что у вас есть активная подписка на передачу данных.
Если вы подключаетесь к Интернету через Wi-Fi, убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi. В качестве альтернативы, если вы подключаетесь с помощью сетевого кабеля, убедитесь, что кабель правильно подключен к компьютеру.
Откройте командную строку и выполните приведенные ниже команды, чтобы освободить и обновить свой IP-адрес:

Если ни один из шагов этого исправления не устранил ошибку «Skype не удается подключиться», перейдите к следующему предлагаемому исправлению.

Не удается подключиться к Skype? Проверьте свою версию Skype и обновите ее при необходимости

Если вы получаете сообщение об ошибке «Skype не удается подключиться», возможно, у вас устаревшая версия или Skype.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить номер текущей версии и при необходимости обновить:

Как проверить номер версии Skype:

На Mac:
1. Войдите в Skype. 2. В строке меню выберите Skype > О Skype.

В Linux:
1. Войдите в Skype, 2. Выберите свой профиль, 3. Прокрутите вниз и выберите О программе.

Обратите внимание, что версия вашего приложения Skype похожа на выделенную часть изображения выше.

Затем выполните следующие действия, чтобы определить, нужно ли вам обновляться.

Если версия вашего приложения – 12 и выше, вам не нужно обновляться.

Приведенная выше информация верна на момент написания этого руководства. Это характерно для Skype для Windows 10.

Не удается подключиться к Skype? Удалите и переустановите Скайп

Если какое-либо из предложенных на данный момент исправлений не помогло, вам может потребоваться удалить и переустановить Skype. Это особенно полезно, если ваша версия Skype обновлена, но вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Skype не удается подключиться».

Чтобы удалить Скайп:

Чтобы переустановить Скайп:

Skype все еще не удается подключиться? Убедитесь, что Skype разрешен брандмауэром Windows 10

В идеале Skype должен быть разрешен в брандмауэре Windows. Но если вы попробовали предложенные выше исправления и по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Skype не удается подключиться», это не повредит вам, если вы попытаетесь это сделать.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы убедиться, что Skype находится в списке «разрешенных» приложений в брандмауэре Windows 10:

Если ничего не помогает… Обновите Windows 10

После выполнения всех предложенных в этом руководстве исправлений вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Skype не удается подключиться», следуйте инструкциям в разделе «Как установить последнее обновление для Windows 10», чтобы обновить Windows 10.

Заключение

Ошибка «Skype не удается подключиться» может быть неприятной. Я надеюсь, что вы смогли решить эту надоедливую проблему с помощью одного из приведенных выше исправлений. Если у вас есть вопрос или комментарий, воспользуйтесь формой «Оставить ответ» в конце этой страницы.

В качестве альтернативы вы можете поделиться решением, которое сработало для вас. Это принесет пользу другим читателям.

Skype — один из самых популярных инструментов для передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP). Он используется для видеоконференций отдельными лицами и организациями по всему миру. Однако те, кто регулярно пользуется скайпом, также заявляют, что у него есть свои проблемы. Skype иногда не позволяет пользователям войти в систему, что является распространенной ошибкой, о которой часто сообщают пользователи.Важно также понять причину ошибки и способ ее устранения. Вы можете выполнить простые шаги по устранению неполадок, описанные ниже, чтобы решить проблему с ошибкой входа в Skype. Если вы используете Mac, и ваш Skype неожиданно закрылся, вы можете решить эту проблему, выполнив следующие простые шаги.

Skype часто используется в деловом мире, и вы не захотите пропустить важную онлайн-встречу из-за этой проблемы! Более того, с COVID-19 важность приложений VoIP значительно возросла, поскольку многие предприятия были вынуждены перевести свои деловые операции в онлайн. Существуют различные способы решения этой проблемы. Если вы столкнулись с проблемой, когда кнопка демонстрации экрана Skype неактивна, вы также можете легко это исправить!

Действия по устранению неполадок при входе в Skype

Проверка подключения к Интернету

Если вы не можете войти из-за ошибки "что-то пошло не так", возможно, вы не подключены к Интернету. Во-первых, проверьте, подключены ли вы к Wi-Fi или локальной сети. Если состояние соединения в порядке, вам нужно открыть браузер и попытаться открыть веб-сайт. Если сайт загружается, переходите к следующим шагам. Кроме того, если ваш браузер не загружает веб-сайт, ваше интернет-соединение нестабильно или не работает, и проблема не в вашей учетной записи Skype. Низкая скорость просмотра также может указывать на проблему с подключением к Интернету. В случае возникновения проблем с подключением необходимо сначала устранить неполадки с подключением, а если проблема не устранена, то обратиться к поставщику услуг Интернета (ISP).

Проверка пульса Skype

Не обязательно, чтобы проблема была на вашей стороне, это также может быть проблема со службой на стороне Skype. Чтобы проверить статус, откройте вкладку справки в меню Skype. Выберите сердцебиение в раскрывающемся меню. В нем будут отображаться любые проблемы, связанные с инфраструктурой Skype, а последние проблемы также будут отображаться внизу для справки.

Обновление Скайпа

Ваше приложение Skye должно быть обновлено, чтобы предотвратить любые проблемы, связанные со входом в Skype. Вы можете обновить Skype, загрузив самую последнюю версию с их веб-сайта. Вы также можете открыть Skype на своем устройстве и получить доступ к меню справки. Оттуда выберите проверить наличие обновлений, и он автоматически обновится до самой последней версии.

Настройка брандмауэра

Если ошибка входа в Skype не устранена, проблема может заключаться в брандмауэре.

Чтобы настроить брандмауэр, убедитесь, что Skype закрыт и не работает в фоновом режиме. Вы можете сделать это с помощью диспетчера задач.

Откройте брандмауэр и найдите список приложений, установленных на вашем устройстве.
Найдите Skype в списке и выберите «Разрешить Skype подключаться к Интернету», сохраните изменения и перезапустите Skype.

Переустановите Скайп

Создание резервной копии истории Skype

Иногда проблема решается только полной перезагрузкой. Чтобы удалить, а затем переустановить Skype, вам также необходимо создать резервную копию существующей истории на случай, если она понадобится вам позже. Чтобы создать резервную копию истории Skype, выполните следующие действия:

Нажмите клавиши Windows + R, введите «%appdata\skype» в диалоговом окне и нажмите клавишу ввода.
Создайте копию папки My Skype Received Files и папки с вашим именем в Skype.
Переместите эти папки в безопасное место.

Удаление Скайпа

Чтобы удалить Skype, перейдите на панель управления и выберите «удалить/удалить программу». В списке найдите Skype и нажмите «Удалить».

Вы также можете удалить Skype следующим способом:

Нажмите клавиши Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговое окно и нажмите клавишу ввода. Выберите «Программы и компоненты» и щелкните правой кнопкой мыши Skype. Выберите Удалить/Изменить и следуйте инструкциям на экране.
После удаления перейдите в каталог C:\ и откройте Program Files. Оттуда удалите папку Skype и папку SkypePM.

Важно, чтобы вы выполнили второй шаг, связанный с процессом удаления, чтобы завершить весь процесс перезагрузки.

Установка Скайпа

Вы можете перейти на официальный сайт Skype, чтобы загрузить последнюю версию программного обеспечения. После установки Skype на свое устройство выполните следующие действия, чтобы получить историю Skype:

Закройте Skype, нажмите клавиши Windows + R, введите «%appdata%\Skype» в диалоговое окно и нажмите клавишу ввода.
Поместите сюда папки "Полученные файлы моего Skype" и "Ваше имя".

Настройка параметров подключения Skype для исправления ошибки входа

Если вы используете прокси-сервер, вам может потребоваться перенастроить его, чтобы устранить проблему. Выполните следующие простые шаги для перенастройки:

Откройте Skype> Инструменты>Параметры>Дополнительно>Подключение
Используйте точный параметр прокси-сервера, а затем введите сведения о хосте и порте. Он запросит у вас имя пользователя и пароль прокси-сервера.
Отметьте параметр "Прокси-аутентификация" и сохраните изменения.
Выйдите из Skype и закройте его с помощью диспетчера задач, чтобы он не работал в фоновом режиме.
Перезапустите Skype и проверьте, устранена ли ваша ошибка.

Подтвердите имя пользователя и пароль Skype

Иногда вы не помните свое имя пользователя и пароль Skype, поэтому он не подключается. Если вы чувствуете, что забыли свой пароль, вы можете легко изменить его, используя опцию забытого пароля, введя свой зарегистрированный адрес электронной почты.

Почему Skype не распознает мое имя пользователя и пароль?

Убедитесь, что вы вводите правильное имя пользователя и пароль. Если вы не помните правильные данные своей учетной записи Skype, вы можете сбросить пароль, используя опцию «забыли пароль». Если проблема не устранена, убедитесь, что сервер Skype работает правильно с помощью пульса Skype.

Почему Skype перестал работать на моей Windows 10?

Skype может перестать работать по разным причинам, включая проблемы с сервером или устаревшую версию программного обеспечения. Удалите Skype и переустановите его с официального сайта, чтобы устранить проблему. Если проблема не устранена, переустановите Windows, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Сколько стоит звонок на номер Skype?

Любые звонки между Skype совершенно бесплатны. Если вы хотите звонить на другие мобильные или стационарные номера, вам потребуется кредит или подписка Skype. Тарифы зависят от страны, в которую вы звоните, а не от страны, из которой вы звоните.

Читайте также: