Не удалось открыть файл. Проверьте правильность адреса и повторите попытку
Обновлено: 06.07.2024
Любой потенциальный присяжный заседатель, получивший анкету или повестку, может заполнить свою анкету или повестку онлайн, за исключением случаев, когда фамилия получателя состоит менее чем из 3 букв или получатель моложе 18 лет. Если вы не можете заполнить онлайн из-за этих системных ограничений, пожалуйста, заполните бумажную форму и отправьте ее в суд в течение 10 дней с момента получения анкеты или 5 дней с момента получения повестки.
Какая информация мне нужна для заполнения анкеты или повестки онлайн?
Вам потребуется девятизначный номер участника над вашим именем в анкете, первые три буквы вашей фамилии и дата вашего рождения, чтобы войти в систему и заполнить форму.
Если я заполню анкету или повестку онлайн, пошлю ли я бумажную форму в суд?
Нет. Если вы заполнили и отправили форму через eJuror, пожалуйста, не отправляйте бумажную форму обратно в суд. Перед отправкой заполненной анкеты/повестки вы можете распечатать информацию, если хотите получить копию для своих записей.
Почему система заблокировала меня?
Система рассчитана на 3 входа в систему, но если вы не сможете получить доступ с третьей попытки, система заблокирует вас. Вы должны полностью выйти из e Juror, подождать несколько минут и повторить попытку. Система дает только 20 минут на заполнение анкеты/повестки, и если это время превысит это время, вам придется начать заново.
Я получил повестку. Почему система заблокировала меня после того, как я сменил имя или адрес?
Система блокирует вас, когда вы меняете свое имя/адрес. Подождите от 24 до 48 часов, пока администрация жюри рассмотрит предложенное вами изменение. После одобрения администрацией вы снова получите доступ к eJuror.
Что делать, если я ошибаюсь и мне нужно изменить ответ?
После заполнения формы, ДО ее отправки, у вас будет возможность отредактировать свои ответы. Перед отправкой вы можете распечатать свои ответы для своих записей. ПОСЛЕ ПОДАЧИ ФОРМУ В СУД ОТВЕТЫ НЕ МОГУТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНЫ.
Я получил повестку. Где ссылка на оправдание/отсрочку?
Извинение или отсрочка необходимы только в случае вызова. После входа в eJuror слева появится ссылка. Когда вы нажимаете на ссылку, открывается окно или новая страница, где вы можете указать свои трудности. [В редких случаях ссылка не отображается слева. Если это произойдет с вами, позвоните в администрацию жюри для получения дальнейших указаний.]
Я получил новую повестку. Меня перенесли с предыдущей даты. Когда я вошел в eJuror, почему мне не задали те же вопросы, что и в прошлый раз?
Если вы ответили на предыдущую повестку через eJuror, система не будет задавать вопросы снова, когда вы ответите на новую повестку. Войдите в систему и убедитесь, что ваше имя и адрес верны, и все готово.
Что делать, если мне нужно предоставить дополнительную информацию?
Если вам нужно отправить дополнительную информацию, вы можете отправить ее по адресу суда, указанному в вашей форме, или отправить по факсу 340-775-8076 (местоположение Сент-Томас). или 340-712-7180 (местоположение Санта-Крус) для сведения жюри.
Я вошел в систему и не могу найти заключение врача. Где форма врача?
Чтобы получить доступ к заключению врача, вы должны ответить ДА на вопрос 19 о физическом/психическом заболевании; в противном случае вы не сможете получить доступ к форме. Если у вас есть физическое или психическое заболевание и вы уже отправили форму электронного присяжного заседателя, вы должны отправить справку от врача своему секретарю присяжного заседателя.
К кому мне обратиться, если у меня возникнут проблемы с eJuror?
Как узнать, получил ли суд мою заполненную анкету через eJuror?
Вы НЕ будете уведомлены судом о том, что ваша анкета была получена, за исключением подтверждения, полученного при отправке формы. Если вы соответствуете требованиям, в будущем вы можете получить повестку с указанием даты выступления в качестве присяжного заседателя. Вы НЕ ПОЛУЧИТЕ никакого ответа от суда, если вы были дисквалифицированы, оправданы или освобождены от службы.
Мое имя и имя моей матери/дочери/отца/сына совпадают. Как проверить правильность получателя?
В eJuror введите номер участника, первые три буквы своей фамилии (исключая дефисы, апострофы, пробелы и т. д.) и дату своего рождения. Если вы возвращаете бумажную копию, свяжитесь с секретарем жюри, чтобы проверить правильность получателя.
При открытии или сохранении файла в Microsoft Excel может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:
Сообщение об ошибке 1
Недопустимое имя файла.
Сообщение об ошибке 2
Не удалось получить доступ к файлу.
Сообщение об ошибке 3
Введенный вами путь '' слишком длинный. Введите более короткий путь.
Сообщение об ошибке 4
не найден.Проверьте правильность написания имени файла и правильность расположения файла.
Сообщение об ошибке 5
В Microsoft Office Excel 2007 может появиться следующее сообщение об ошибке:
<р>'.' невозможно найти. Проверьте правильность написания имени файла и правильность расположения файла. Если вы пытаетесь открыть файл из списка недавно использовавшихся файлов в меню "Файл", убедитесь, что этот файл не был переименован, перемещен или удален.Чтобы проверить сообщение об ошибке, которое вы получаете в Excel 2007, нажмите Ctrl+Shift+I. В правом нижнем углу этого диалогового окна сообщения об ошибке отображается следующий номер:
Примечание. Microsoft Office 2000 имеет встроенные функции, которые позволяют вам получать больше информации о предупреждениях или сообщениях об ошибках, которые трудно устранить.
Примечание. Если вы попали в эту статью, нажав кнопку «Информация в Интернете» в сообщении об ошибке, значит, у вас уже включены настраиваемые оповещения.
Причина
Это сообщение об ошибке появляется при сохранении или открытии файла, если длина пути к файлу (включая имя файла) превышает 218 символов. Это ограничение включает три символа, обозначающие диск, символы в именах папок, обратную косую черту между папками и символы в имени файла.
Это поведение основано на ограничении в 256 символов в Excel для создания ссылок на другой файл. Это ограничение в 218 символов для имени пути основано на следующем:
До 31 символа в имени листа.
Апострофы и скобки, используемые для обозначения названия книги.
Восклицательный знак.
Ссылка на ячейку.
Например, путь к файлу может выглядеть следующим образом:
'c:\excel\personal\. \[my workbook.xls]up_to_31_char_sheetname'!$A$1
Примечание. Это также происходит, если в пути есть квадратная скобка.
Что попробовать
Убедитесь, что путь к файлу содержит менее 219 символов. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов:
Переименуйте файл, чтобы он имел более короткое имя.
Переименуйте одну или несколько папок, содержащих файл, чтобы они имели более короткие имена.
Переместите файл в папку с более коротким путем.
Дополнительная информация
Обратите внимание: если вы введете 255 символов в поле "Имя файла" в диалоговом окне
Сохранить как и нажмете "ОК", вы получите следующее сообщение об ошибке:
Введенный вами путь "" слишком длинный. Введите более короткий путь.
Кроме того, если вы попытаетесь сохранить файл, длина пути которого превышает 255 символов, вы получите следующее сообщение об ошибке:
Не удалось получить доступ к файлу. Попробуйте один из следующих способов:
- Убедитесь, что указанная папка существует.
- Убедитесь, что папка, содержащая файл, не доступна только для чтения.
- Убедитесь, что имя файла не содержит ни одного из следующих символов: < >? [ ] : | *.
- Убедитесь, что имя файла/путь не содержит более 218 символов.
При попытке открыть файл в любой программе Microsoft Office, указанной в разделе "Относится к", вы получаете одно из следующих сообщений об ошибке:
Не удалось получить доступ к файлу.
Введенный вами путь 'filename' слишком длинный. Введите более короткий путь.
имя файла не найден. Проверьте правильность написания имени файла и правильность расположения файла.
Произошла ошибка DDE, описание ошибки не может быть отображено, так как оно слишком длинное. Если имя файла или путь слишком длинные, попробуйте переименовать файл или скопировать его в другую папку.
Эта проблема возникает при открытии файла с подключенного диска, пути UNC или URL-адреса (веб-адреса).
Причина
Эта проблема возникает из-за ограничения количества символов при создании и сохранении файлов в продуктах Office. Эта проблема возникает, если путь к файлу, который вы открываете или сохраняете, соответствует следующему условию:
Microsoft Word, Microsoft PowerPoint и Microsoft Access: общая длина пути и имени файла, включая расширение имени файла, превышает 259 символов.
Microsoft Excel: общая длина пути и имени файла, включая расширение имени файла, превышает 218 символов.
Это ограничение включает три символа, обозначающие диск, символы в именах папок, символы обратной косой черты между именами папок и символы в самом имени файла.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, попробуйте любой из следующих обходных путей.
Временное решение 1: уменьшите количество символов
- Переименуйте файл, чтобы он имел более короткое имя.
- Переименуйте одну или несколько папок, содержащих файл, чтобы они имели более короткие имена.
- Переместите файл в папку с более коротким путем.
Временное решение 2. Доступ, открытие и восстановление вручную
Запустите Word, Excel или PowerPoint.
На вкладке "Файл" выберите "Открыть" > "Обзор", чтобы найти поврежденный файл.
Выберите файл, откройте меню «Открыть» в нижней части окна, а затем выберите «Открыть и восстановить».
Этот параметр восстанавливает поврежденный файл, а затем открывает файл. После восстановления документа, книги или презентации важно убедиться, что проблема успешно решена. Для этого начните работу с файлом и убедитесь, что все работает должным образом.
Временное решение 3. Измените формат файла и сохраните его повторно
Возможно, вы сможете спасти поврежденный файл, повторно сохранив его в другом формате, а затем вернув исходный формат. В этом примере используется Word.
Шаг 1. Сохраните файл в другом формате
В меню "Файл" выберите "Открыть", а затем найдите и откройте поврежденный файл.
В меню "Файл" выберите "Сохранить как" > "Обзор".
Перейдите к местоположению файла, в котором вы хотите сохранить.
В списке Тип файла выберите нужный формат файла. Например, выберите Rich Text Format (*rtf).
Выберите «Сохранить», а затем выберите «Файл» > «Закрыть».
Шаг 2. Повторно сохраните файл как документ Word
Выберите «Файл» > «Открыть».
Выберите новый файл, сохраненный как форматированный текстовый файл, и нажмите кнопку Открыть.
Выберите «Файл» > «Сохранить как».
В списке Тип файла выберите Документ Word.
Переименуйте файл и нажмите Сохранить.
Вы должны сделать это только один раз, чтобы убедиться, что документ теперь будет правильно работать на вашем устройстве. Однако имейте в виду, что, сохраняя файл как новый документ, вы создаете другой файл. Чтобы избежать путаницы, назовите новый файл каким-нибудь отличительным именем и заархивируйте или удалите поврежденную версию. Сделав это, вы случайно не откроете исходный файл, который не был переформатирован.
Обходной путь 4: открыть файл неизвестного формата
Если вы можете исключить повреждение файла как виновника, проверьте ассоциации файлов и нераспознанные форматы файлов. Иногда файл не открывается на вашем устройстве, потому что устройство, на котором файл был создан, использовало программное обеспечение, которого нет на вашем устройстве.
Например, в Word вы хотите просмотреть PDF-файл, прикрепленный к сообщению электронной почты. Однако у вас не установлено средство просмотра PDF. Поэтому ваше устройство не знает, какую программу открыть для просмотра файла. В этом случае вы можете изменить формат файла, чтобы он соответствовал установленной программе.
Сохраните вложение на свой компьютер. Для этого щелкните стрелку вниз рядом с вложением в сообщении, выберите Сохранить как, перейдите в нужное место и выберите Сохранить.
В меню "Файл" выберите "Открыть" > "Обзор", чтобы найти файл.
Щелкните файл правой кнопкой мыши, выберите Открыть с помощью, а затем выберите другую программу, чтобы открыть файл.
Если нужной программы нет в списке, выберите «Выбрать другое приложение», чтобы найти другую программу.
Если это работает и вы хотите, чтобы выбранная программа всегда открывала файлы этого типа, установите флажок Всегда использовать это приложение для открытия файлов .docx (например).
Дополнительную информацию о форматах файлов и управлении ими см. в разделе Сведения о форматах файлов.
Временное решение 5. Очистите место на диске
Возможно, вы не сможете открыть новый файл или сохранить файл на своем устройстве, если на жестком диске заканчивается свободное место. На полном диске большая часть пространства занята временными, повторяющимися и ненужными элементами. Самый быстрый и простой способ освободить место на жестком диске – использовать приложение "Очистка диска", входящее в состав Windows.
Выберите «Поиск» и введите «Очистка диска».
В списке результатов выберите Очистка диска.
Откроется диалоговое окно с параметрами для удаления ненужных файлов. Установите флажок рядом с каждой категорией элементов, которые вы хотите удалить с вашего устройства, а затем нажмите кнопку ОК. Все в этом списке можно безопасно удалить.
При появлении запроса подтвердите, что хотите навсегда удалить ненужные файлы.
Следующие типы файлов являются примерами съемных элементов, которые вы можете увидеть в списке очистки диска:
Если у вас возникли проблемы с просмотром файла на Google Диске, попробуйте решить эту проблему следующим образом.
1. Подождите и попробуйте снова открыть файлы позже
- Подождите немного. Если вы видите сообщение "Временная ошибка (502)" при попытке открыть файлы на Диске, это означает, что ваши документы временно недоступны. Обычно эта проблема носит временный характер, поэтому подождите немного и попробуйте открыть их снова.
- Проверьте панель состояния Google Workspace. Если известно о сбое в работе Диска или серверов Google, оно будет отображаться на панели состояния Google Workspace в виде красной точки рядом с продуктом. Нажмите на точку, чтобы узнать, что не так.
2. Попробуйте основные способы устранения неполадок
Если вы видите сообщение об ошибке "Попытка подключения" или ваши документы загружаются на Диске для Интернета очень медленно, проверьте подключение к Интернету. Слабое соединение является распространенной причиной многих ошибок соединения.
Попробуйте подключиться к другой сети, чтобы проверить, правильно ли загружаются ваши файлы.
Вы можете использовать автономный режим, когда ваше соединение слабое или недоступно. Узнайте больше об автономном режиме и о том, как его настроить.
- Проверьте системные требования и поддерживаемые браузеры, чтобы убедиться, что вы используете поддерживаемый браузер и операционную систему.
Диск можно использовать с двумя последними версиями всех основных браузеров.
Вы можете поместить большие файлы на Диск, но если вы превысите ограничения по размеру, они могут загружаться неправильно. Если ваш файл слишком велик или близок к лимиту, разделите информацию на несколько файлов.
Если ваше текущее интернет-соединение плохое, настройте автономный доступ. С автономным доступом вы можете просматривать и редактировать свои документы даже без Интернета. Когда у вас снова появится доступ к Интернету, ваши документы будут синхронизированы с последними изменениями.
Если вы включили автономный доступ, но у вас по-прежнему возникают проблемы с открытием файлов, попробуйте отключить и снова включить его, чтобы устранить проблему. Перейдите в «Настройки» и рядом с «Офлайн» снимите или установите флажок «Синхронизировать для редактирования в автономном режиме», чтобы включить или отключить эту функцию.
3. Попробуйте более сложные способы устранения неполадок
Программное обеспечение для сканирования на вирусы и блокировщики рекламы в вашей локальной системе иногда могут мешать файлам на Диске, таким как Google Документы, Таблицы и Презентации. Убедитесь, что это программное обеспечение не блокирует Google Workspace.
Индивидуальные настройки брандмауэра и прокси-сервера иногда могут блокировать доступ к Диску. Убедитесь, что настройки вашего брандмауэра и прокси-сервера разрешают подключение к Диску.
Решения распространенных проблем при просмотре PDF-файлов с веб-сайта.
Распространенные симптомы, когда вы не можете просмотреть PDF-файл в Интернете:
- Пустая страница в веб-браузере
- Красный значок X.
- Индикатор неработающей ссылки, например красный квадрат, синий треугольник или синий кружок.
- Ошибка: «Запущенный Adobe Acrobat/Reader нельзя использовать для просмотра файлов PDF в веб-браузере. Требуется Adobe Acrobat/Reader версии 8 или 9. Выйдите и повторите попытку».
Чтобы решить некоторые из наиболее распространенных проблем с отображением PDF-файлов, следуйте приведенным ниже инструкциям в следующем порядке: обновите Reader или Acrobat, устраните проблемы с PDF-файлом, проверьте настройки браузера, восстановите или переустановите Reader или Acrobat.
Adobe ежеквартально выпускает бесплатные обновления безопасности. Убедитесь, что вы обновили версию Reader или Acrobat до последней версии. Обновления часто включают исправления распространенных проблем. Загрузите последнее бесплатное обновление.
Откройте Reader или Acrobat.
Выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».
Acrobat 9 и более ранние версии: если доступно новое обновление, оно устанавливается автоматически.
Acrobat X и XI: нажмите «Обновить», а затем «Установить».
Acrobat DC: перейдите к следующему шагу.
Когда появится диалоговое окно программы обновления, нажмите Загрузить.
После завершения загрузки щелкните значок установки Acrobat. В окне программы обновления Acrobat нажмите «Установить».
После завершения установки перезагрузите компьютер и снова проверьте PDF-файл, чтобы увидеть, сможете ли вы его просмотреть.
Обновить или перезагрузить страницу
Часто достаточно просто обновить страницу в браузере, чтобы полностью загрузить PDF-файл.
Попробуйте просмотреть другой файл PDF
Попробуйте просмотреть другой файл PDF. Например, посмотрите, отображается ли этот пример формы в вашем браузере. Если Acrobat или Reader может открыть образец формы, возможно, другой PDF-файл поврежден или возникли проблемы с веб-сервером. Если возможно, свяжитесь с лицом или компанией, управляющей веб-сайтом.
Попробуйте просмотреть PDF-файл на жестком диске
Определите, может ли ваш веб-браузер открывать PDF-файлы с локального жесткого диска, а не из Интернета. Для этого теста вам понадобится PDF-файл, сохраненный на вашем компьютере.
В веб-браузере выполните одно из следующих действий:
- Mac OS: выберите «Файл» > «Открыть» (или «Открыть файл»).
- Windows: нажмите Control + O.
Нажмите "Обзор".
(только для Windows) В меню «Тип файлов» выберите «Все файлы».
Найдите файл PDF на своем компьютере, выберите его и нажмите «Открыть».
Если PDF-файл открывается, возможно, на просматриваемом веб-сайте возникла проблема. Свяжитесь с лицом или компанией, которая управляет веб-сайтом.
Используйте другой веб-браузер
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer
Apple Safari
Список совместимых браузеров для Reader и Acrobat см. в разделе Совместимые веб-браузеры.
Переключиться в режим совместимости (Internet Explorer)
Некоторые веб-сайты лучше отображаются в представлении совместимости Internet Explorer. В режиме совместимости страница отображается так, как если бы она была в более ранней версии браузера.
Инструкции по переключению на это представление см. в разделе Устранение проблем с отображением сайта с помощью представления в режиме совместимости.
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть PDF-файл
Перезагрузите компьютер, затем снова откройте веб-страницу. Перезапуск очищает память компьютера и кэш памяти. Часто проблема с отображением решается простой перезагрузкой компьютера.
Удалить временные файлы Интернета (Internet Explorer, Firefox и Chrome)
Очистите кеш браузера (иногда называемый временными файлами Интернета), чтобы убедиться, что вы просматриваете новую версию страницы.
Диалоговое окно Firefox «Очистить всю историю» позволяет удалить только кеш браузера.
Инструкции по очистке кэша браузера см. в следующих статьях:
Internet Explorer 8–11: просмотр и удаление истории браузера
Internet Explorer 7: удаление истории веб-страниц
Сбросить настройку «Отображать PDF в браузере» (Acrobat/Reader X или более ранней версии)
Попробуйте сбросить настройки отображения в браузере, чтобы устранить проблему с просмотром.
В Reader или Acrobat щелкните правой кнопкой мыши окно документа и выберите «Настройки отображения страницы».
В списке слева выберите Интернет.
Снимите флажок «Отображать PDF в браузере» и нажмите «ОК».
Попробуйте еще раз открыть PDF-файл с веб-сайта.
Просмотр PDF в 32-разрядной версии Internet Explorer или Safari (только для Windows Vista)
Эта процедура применима только к пользователям Windows Vista с Internet Explorer 9 или более ранней версии.
Acrobat и Reader — это 32-разрядные приложения для Windows. Если вы попытаетесь открыть PDF-файл в 64-разрядной версии Internet Explorer, PDF-файл откроется в автономном Acrobat или Reader, а не в Internet Explorer.
Только Reader 10.1 или Acrobat 10.1 и более поздние версии поддерживают Internet Explorer 9.
Чтобы убедиться, что вы используете 32-разрядную версию Internet Explorer, выполните следующие действия:
В Internet Explorer выберите «Справка» > «Об Internet Explorer». (В некоторых версиях Internet Explorer щелкните знак вопроса в правом верхнем углу, чтобы выбрать «Об Internet Explorer».)
Если рядом с версией вы видите "64-разрядная версия", перейдите к шагу 2.
Чтобы переключиться на 32-разрядную версию Internet Explorer, сначала закройте 64-разрядную версию Internet Explorer. Затем дважды щелкните значок программы для 32-разрядной версии:
Читайте также: