Не удалось найти DNS-адрес сайта

Обновлено: 03.07.2024

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Система доменных имен – это система именования компьютеров, служб или любых ресурсов, подключенных к Интернету.
Но если DNS недоступен, вы не сможете нормально работать в Интернете.
Если у вас возникли проблемы с сетью, изучите раздел «Сеть и Интернет».
В случае любых других проблем с программным обеспечением или ПК вы найдете решения в нашем Центре устранения технических неполадок.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Иногда ваша сеть может работать неправильно из-за отсутствия доступа к DNS-серверу. Это может быть проблемой, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.

DNS-сервер не отвечает. Это сообщение может появиться из-за вашего антивируса. Чтобы решить эту проблему, временно отключите антивирус.
DNS-сервер недоступен. Если появляется это сообщение, попробуйте изменить DNS вручную. Переключитесь на OpenDNS или Google DNS.
Не удалось найти IP-адрес сервера. Иногда эта проблема возникает из-за сбоя сети. Вы можете сбросить настройки сети с помощью командной строки.
Не удается установить связь с DNS-сервером — проблема в сети. Попробуйте запустить средство устранения неполадок сети на своем ПК.

Что делать, если DNS-сервер недоступен?

1. Проверьте свой антивирус

Если у вас возникли проблемы с сетью, первое, что вам нужно проверить, это антивирусное программное обеспечение.

Если вы используете Windows 10, вы по-прежнему будете защищены Защитником Windows, даже если решите удалить сторонний антивирус, поэтому вам не нужно слишком беспокоиться о своей безопасности.

Если удаление существующей антивирусной программы решит проблему, это хорошая возможность изучить возможность обновления до новой антивирусной программы, наиболее совместимой с вашим ПК.

Большинство антивирусных решений обеспечивают постоянную защиту от вредоносного ПО, троянов и червей, а также защиту социальных сетей, безопасный онлайн-банкинг и системы управления паролями.

Кроме того, вы можете получить встроенную VPN для постоянной защиты вашей конфиденциальности в Интернете, перенаправляя ваш трафик через защищенные серверы.

Самое главное, подходящее антивирусное решение не будет мешать вашему DNS-серверу или настройкам.

Самая распространенная проблема, связанная с антивирусом, – это то, что сервер не отвечает, поэтому обязательно ознакомьтесь с нашим полным руководством о том, как исправить проблему, когда DNS-сервер не отвечает.

2. Измените свой DNS

Примечание. Вы также можете использовать Open DNS, используя следующие серверы: предпочитаемый DNS-сервер 67.222.222 и альтернативный DNS-сервер 67.220.220

3. Используйте VPN

По словам пользователей, если DNS-сервер недоступен, возможно, вы можете решить проблему с помощью VPN. Вы получите новый IP-адрес, и ваша конфиденциальность будет защищена при просмотре веб-страниц.

Даже если у вас нет этой проблемы, наличие хорошего VPN — отличный способ защитить вашу конфиденциальность в Интернете.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Существует множество доступных сервисов, но если вы ищете хороший и надежный VPN, обязательно попробуйте Частный доступ в Интернет.

Прежде всего, это программное обеспечение защитит вашу конфиденциальность даже от вашего интернет-провайдера, и вы сможете использовать общедоступные сети Wi-Fi, не беспокоясь о каких-либо угрозах.

Наличие другого IP-адреса откроет доступ к большому количеству нового контента с видеоплатформ по запросу, таких как Netflix, HBO GO, Amazon Prime Video и других.

Однако лучше всего то, что частный доступ в Интернет обеспечивает высочайшую скорость, поэтому будьте готовы к идеальной потоковой передаче и отсутствию буферизации.

4. Использовать командную строку

5. Воспользуйтесь средством устранения неполадок с сетью

Откройте приложение "Настройки" и перейдите в раздел Обновление и безопасность.
Выберите Устранение неполадок на левой панели.На правой панели выберите "Подключения к Интернету" и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.
Следуйте инструкциям по устранению неполадок.

Примечание. Если проблема не устранена, попробуйте также запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера и проверьте, помогает ли это. Несколько пользователей сообщили, что проблема устранена с помощью средства устранения неполадок, поэтому обязательно попробуйте его.

6. Установите для DNS автоматическое получение IP-адреса

7. Попробуйте использовать другое устройство для доступа в Интернет

Если DNS-сервер недоступен, проблема может заключаться в конфигурации вашего ПК. Чтобы определить, связана ли проблема только с вашим ПК, рекомендуется попробовать другие устройства и посмотреть, могут ли они получить доступ к Интернету.

Для достижения наилучших результатов рекомендуется использовать другой ПК с Windows, но вы также можете использовать свой телефон или любое другое устройство.

Если другие устройства могут подключаться к Интернету, проблема, скорее всего, связана с вашим ПК и его настройками, поэтому вы можете сосредоточиться на этом, чтобы решить проблему.

8. Попробуйте перезагрузить роутер

Если проблема не устранена, возможно, проблема связана с вашим маршрутизатором. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают перезагрузить маршрутизатор/модем и проверить, помогает ли это.

Это довольно просто сделать, и для этого просто нажмите кнопку питания на модеме/маршрутизаторе, чтобы выключить его.

Теперь подождите около 30 секунд и снова нажмите кнопку питания, чтобы запустить модем или маршрутизатор. Подождите, пока устройство полностью загрузится, и проверьте, сохраняется ли проблема.

9. Удалите файлы из каталога etc

Проблемы с DNS не позволят вам получить доступ к Интернету, но если у вас возникла эта проблема, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

Если у вас есть какие-либо предложения или дополнения, напишите нам в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Пользователи Windows 8, 8.1 и 10 иногда не могут получить доступ к некоторым веб-сайтам в своих веб-браузерах. При доступе к некоторым веб-сайтам пользователю могут быть представлены сообщения «Не удалось найти DNS-адрес сервера».

Что именно означает «не удалось найти DNS-адрес сервера»?

Каждый веб-сайт в Интернете имеет числовой IP-адрес, связанный с понятным человеку доменным именем. Этот IP-адрес используется для обмена данными между пакетами, и если DNS (сервер), который действует как транслятор, не может получить IP-адрес сайта, который вы пытаетесь посетить, возникает эта ошибка.

Как правило, эта проблема наблюдается, когда домен, к которому вы пытаетесь получить доступ, не работает, DNS-сервер не работает или ваш локальный кеш возвращает старый IP-адрес, что обычно происходит после изменения IP-адреса на уровне сервера.

В этом руководстве я расскажу вам, как решить эту проблему, однако, если проблема связана с неправильной настройкой сервера посещаемого вами сайта, эти методы не помогут.

Способ 1. Обновите DNS

Этот метод приобрел большую популярность, поэтому пользователю следует обновить DNS-сервер до сервера Google, так как он более надежен.

Способ 2. Поиск IP-адреса и добавление в файл hosts

Этот метод может работать, а может и нет, так как он по-прежнему требует использования DNS-серверов для запроса IP-адреса, но он может дать немного больше информации о проблеме. Если вы все еще можете получить доступ к другим веб-сайтам, попробуйте открыть следующая ссылка

Как правило, все IP-адреса, которые вы видите, должны быть одинаковыми, но если это не так, то наиболее часто используемые являются правильными (скопируйте их).

Сохраните файл и попытайтесь получить доступ к сайту. Это будет искать маршрут локально, прежде чем запрашивать ваш DNS, потому что мы уже указали домену его IP-адрес. Если сайт по-прежнему не открывается, возможно, это проблема с сайтом. Вы также можете попробовать открыть сайт со своего мобильного телефона, чтобы исключить возможность текущей конфигурации/кэшей устройства, или написать в комментариях ниже название сайта, и мы проверим его для вас. Кроме того, если это не сработает, в крайнем случае попробуйте сбросить свой IP-адрес.

Способ 3. Сброс настроек сети

Возможно, ваш компьютер не был правильно настроен для использования правильной комбинации конфигураций сети, из-за чего возникает ошибка при попытке просмотра Интернета с помощью Google Chrome.Поэтому на этом этапе мы полностью сбросим настройки сети. Для этого:

Нажмите «Windows» + «R», чтобы открыть окно запуска, и введите «cmd».
Нажмите одновременно клавиши «Ctrl» + «shift» + «Enter», чтобы предоставить административные разрешения и запустить командную строку. Открытие командной строки
В командной строке введите следующие команды одну за другой и нажмите «Ввод» после каждой, чтобы выполнить их.
После выполнения всех этих команд проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.

Способ 4. Перезапустите службу DNS

Возможно, произошел сбой службы DNS, когда вы пытались выйти в Интернет в браузере Chrome, и из-за этого на экране появилось сообщение об ошибке. Поэтому на этом этапе мы перезапустим службу DNS, а затем проверим, решит ли это проблему. Для этого:

Нажмите кнопку «Windows» + «R» на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите «services.msc» и нажмите «Ввод», чтобы открыть окно управления службами. Запуск Services.msc
В диспетчере служб прокрутите список служб и щелкните правой кнопкой мыши службу «DNS-клиент». Перезапуск службы DNS-клиента
Выберите из списка вариант «Перезапустить» и дождитесь перезапуска службы.
После перезапуска службы проверьте, сохраняется ли проблема.

Способ 5. Переустановите Chrome

Иногда проблема может быть связана не с настройками вашей сети, а с самим браузером. Поэтому на этом этапе мы сначала удалим Chrome с нашего компьютера, а затем снова загрузим его с официального сайта и установим. Для этого:

Перед началом процесса удаления обязательно закройте все вкладки и окна Chrome на своем компьютере.
Нажмите на меню "Пуск" и выберите параметр настроек.
Теперь нажмите на приложения.
В разделе "Приложения и функции" найдите и нажмите Google Chrome.
Нажмите кнопку удаления. Нажав кнопку "Удалить"
Подтвердите это, нажав кнопку "Удалить" еще раз.
Чтобы удалить информацию из профиля, например закладки или историю, установите флажок "Также удалить данные просмотра".
Нажмите «Удалить» в последнем запросе, после чего должен начаться процесс удаления браузера.
Убедитесь, что браузер полностью удален, прежде чем переходить к его повторной установке.

Теперь мы переустановим программное обеспечение, следуя приведенным ниже инструкциям.

Загрузите установочный файл отсюда.
В зависимости от вашего браузера вам может быть предложено выбрать вариант «Выполнить или сохранить», нажмите «Сохранить» и запустите исполняемый файл, как только он будет загружен.
Запустите Chrome и убедитесь, что он является браузером по умолчанию, прежде чем начинать работу в Интернете, потому что он работает лучше, если он установлен по умолчанию.
Проверьте, сохраняется ли проблема.

Способ 6. Настройка открытия новой страницы

В некоторых случаях вредоносное расширение браузера или какая-либо другая страница могли настроить ваш браузер на открытие определенного набора страниц при его запуске, из-за чего может выявиться эта конкретная проблема. Поэтому на этом этапе мы будем настраивать Chrome так, чтобы он просто открывал новую вкладку при запуске. Для этого:

Нажмите "Три точки" в правом верхнем углу и выберите "Настройки".
В настройках Chrome выберите параметр "Внешний вид" на левой панели.
В настройках внешнего вида выберите параметр «Открыть новую вкладку» под заголовком «При запуске».
Закройте Chrome и перезапустите его. Нажав на кнопку «Открыть новую вкладку»
Проверьте, помогла ли новая настройка исправить сообщение об ошибке.

Способ 7: удалить файлы из папки ETC

Для некоторых людей ошибка возникает из-за того, что в самой важной папке операционной системы Windows присутствуют дополнительные файлы. Если «и т. д.» папка внутри папки System 32 содержит дополнительные файлы, может появиться сообщение об ошибке. Поэтому на этом шаге мы удалим эти файлы с нашего компьютера, но прежде чем мы продолжим, убедитесь, что вы сделали полную резервную копию всех ваших файлов, потому что иногда это может пойти не так.

Нажмите кнопки «Windows» + «E» на клавиатуре, чтобы запустить Проводник. Проводник Windows
В проводнике перейдите к следующему местоположению.
Нажмите «Ctrl» + «A», чтобы выбрать все файлы, находящиеся в папке, и нажмите «Shift» + «Delete», чтобы удалить их с компьютера.
Проверьте, не устранило ли проблему удаление этих файлов.

Способ 8. Обновите сетевой адаптер и установите отсутствующие драйверы

Возможно, вы стали жертвой отсутствующего или устаревшего сетевого драйвера, из-за которого на вашем компьютере возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы упростим вам задачу, загрузив приложение, которое автоматически сканирует ваш компьютер на наличие отсутствующего программного обеспечения драйвера, а затем автоматически устанавливает его для вас, если вы выберете премиум (платный) вариант или оно идентифицирует отсутствующее программное обеспечение. для вас, и вы можете установить его самостоятельно. Для этого:

Сначала загрузите программное обеспечение DriverEasy и запустите исполняемый файл, чтобы установить его.
Просто запустите драйвер и выберите «Сканировать сейчас», чтобы запустить сканирование на наличие неисправных, устаревших или отсутствующих драйверов на вашем компьютере. Нажмите кнопку "Сканировать сейчас".
Затем нажмите кнопку обновления для отмеченного драйвера сетевого адаптера. Это автоматически загрузит правильную версию сетевого драйвера. После этого вы можете установить его вручную (используя бесплатную версию).
Если вы выберете «Обновить все», будут автоматически загружены и установлены соответствующие версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели на вашем ПК. Но вам нужна версия Pro для этого. Вы получите уведомление об обновлении, как только выберете вариант «Обновить все».
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Способ 9. Изменение настроек DNS-сервера

Неправильная настройка параметров DNS-сервера также может привести к недоступности Интернета. Поэтому вам нужно иметь соответствующие настройки DNS-сервера, чтобы удалить эту ошибку. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

Способ 10. Очистка кеша DNS

Когда вы посещаете веб-сайт, который требует от вас входа в свою учетную запись, Windows автоматически сохраняет адреса всех IP-адресов, которые вы посещаете, чтобы при следующем посещении того же веб-сайта браузер мог самостоятельно заполнить данные вашей учетной записи. и открывает веб-сайт в более быстром темпе. Но если конкретный кеш устаревает или устаревает, это может привести к сбоям в работе и может помешать вам получить доступ к Интернету. Поэтому на этом этапе мы будем очищать кеш DNS. Для этого:

Одновременно нажмите кнопки «Windows» + «R» на клавиатуре.
Затем введите «cmd» и одновременно нажмите «Ctrl» + «Shift» + «Enter», и на экране появится окно команды администратора. Запуск командной строки
Введите следующие команды одну за другой в определенном порядке и нажмите «Ввод» после каждой, чтобы выполнить их.
Теперь, когда вы выполнили эти команды, проверьте, сохраняется ли проблема.

Способ 11. Попробуйте использовать VPN

Вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось найти DNS-адрес сервера» на некоторых веб-сайтах из-за проблем с местоположением. Некоторые веб-сайты не позволяют пользователям из определенной демографической группы получить доступ к своим веб-сайтам, из-за чего иногда возникает ошибка, и поэтому вы можете использовать VPN для доступа к этим веб-сайтам. Для этой цели вы должны использовать VPN с известной репутацией. Если вы не уверены, что можете использовать NordVPN. Чтобы использовать его, выполните следующие шаги:

Загрузите NordVPN на свой компьютер (вы также можете получить купоны на скидку и промокоды).
Запустите NordVPN, а затем откройте его.
Теперь подключитесь к любому серверу по всему миру, выбрав страну, с которой вы хотите установить соединение.
Скорее всего, это поможет решить проблему.

Способ 12. Используйте команды Chrome

Неудивительно, что в Chrome есть собственное хранилище DNS-кэша, которое используется для ускорения процесса серфинга в Интернете, но иногда это может привести к укусу пользователя, если он поврежден. Поэтому на этом этапе мы будем использовать внутренние команды Chrome для сброса этого кеша, а затем проверим, исчезло ли сообщение об ошибке. Для этого:

Способ 13. Удаление службы прогнозирования

При вводе запроса в строке поиска Chrome выдает пару рекомендаций, которые большинство людей ищут в Интернете.Эта функция, какой бы полезной она ни была, иногда может мешать работе браузера и вызывать ошибку, когда пользователь пытается использовать Chrome. Поэтому на этом этапе мы отключим эту функцию. Для этого:

Нажмите "три точки" в правом верхнем углу и выберите "Настройки".
В настройках выберите параметр «Синхронизация и службы Google». Нажмите "Синхронизация и сервисы Google" в настройках Chrome.
В этом случае нажмите на переключатель «Автозаполнение поисковых запросов и URL-адресов», чтобы отключить его.
После отключения функции интеллектуального поиска проверьте, сохраняется ли проблема.

Способ 14. Запуск средства устранения сетевых неполадок

В некоторых случаях некоторые основные функции Windows могли работать со сбоями, из-за чего эта конкретная проблема возникает при поиске в Google Chrome. Поэтому на этом этапе мы запустим средство устранения неполадок сети, чтобы исправить это. Для этого:

Нажмите «Windows» + «I», чтобы запустить настройки.
Выберите параметр «Обновление и безопасность», а затем нажмите кнопку «Устранение неполадок» в левой части окна. Нажав на опцию «Обновление и безопасность»
Нажмите «Подключения к Интернету», а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок». Запуск средства устранения неполадок с подключением к Интернету
Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью запустить средство устранения неполадок, и проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке после завершения работы средства устранения неполадок.

Способ 15: переустановка сетевых драйверов

Иногда сетевые драйверы, используемые компьютером, могут быть недостаточно оборудованы для формирования стабильного подключения к Интернету, из-за чего в Google Chrome появляется это сообщение об ошибке. Чтобы обойти эту проблему, мы удалим драйвер и установим его автоматически из Центра обновления Windows.

На клавиатуре одновременно нажмите клавиши «Windows» + «R», чтобы открыть окно запуска.
Введите «devmgmt.msc» в пустое поле и нажмите Enter. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
На вашем экране откроется окно диспетчера устройств, разверните список «Сетевые адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши интернет-адаптер, используемый вашим компьютером.
Нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить драйвер с вашего компьютера. Удаление сетевых драйверов
Перезагрузите компьютер и проверьте, устанавливается ли драйвер автоматически.
Если это не так, запустите средство Driver Easy, чтобы снова установить его, следуя инструкциям, приведенным выше.

Способ 16: отключить настройки прокси-сервера

Возможно, ваш компьютер настроен на запуск прокси-соединения, и из-за этого может возникнуть ошибка. Поэтому на этом этапе мы отключим настройки прокси-сервера, а затем проверим, устранит ли это ошибку. Для этого:

Одновременно нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре.
На экране появится диалоговое окно запуска, введите «MSConfig» в пустое поле и нажмите OK. msconfig
Выберите вариант загрузки в окне конфигурации системы, а затем установите флажок «Безопасная загрузка».
Нажмите "Применить" и нажмите "ОК".
Перезагрузите компьютер сейчас, чтобы загрузиться в безопасном режиме.
Опять же, одновременно нажмите те же клавиши «Windows» + «R», введите «inetcpl.cpl» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «Enter», чтобы выполнить его. Диалог запуска: inetcpl.cpl
На экране появится диалоговое окно свойств Интернета, выберите в нем вкладку «Подключения».
Снимите флажок "Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети" и нажмите "ОК". Отключить использование прокси-серверов
Снова откройте MSConfig и на этот раз снимите флажок с параметра безопасной загрузки, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Проверьте, сохраняется ли ошибка «Не удается найти DNS-адрес сервера в Google Chrome».

Способ 17: сброс настроек Internet Explorer

Internet Explorer используется компьютером для связи с серверами Windows и в основном используется для всех задач операционной системы, которые включают подключение к Интернету, а также для системных приложений. Однако иногда он может дать сбой и вызвать эту проблему, которую мы решим, полностью сбросив его.

Одновременно нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно запуска.
Введите «inetcpl.cpl» здесь и нажмите «Enter», чтобы открыть его. Диалог запуска: inetcpl.cpl
Перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите кнопку "Сброс" в нижней части окна. Сброс настроек Internet Explorer
После сброса настроек браузера Internet Explorer нам также потребуется сбросить настройки браузера Chrome.
Теперь откройте браузер Chrome и нажмите "Три точки" в правом верхнем углу.
Прокрутите вниз и нажмите "Дополнительно".
Нажмите «Восстановить исходные значения по умолчанию» в нижней части экрана. Google Chrome Сбросить настройки
После завершения сброса перезапустите Windows и проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.

Это распространенная ошибка, которая служит предупреждением и должна быть устранена до того, как ситуация выйдет из-под контроля.

Джереми Кенделл

Если вы используете Google Chrome для просмотра веб-страниц, вы, должно быть, уже сталкивались с ненавистной ошибкой «Не удалось найти DNS-адрес сервера». Эта ошибка может сильно обеспокоить пользователей. Но пусть это не обременяет вас. Это обычное явление, связанное с DNS-сервером.

Браузер должен иметь возможность связаться с сервером для загрузки веб-сайта. Если соединения нет, вы получите сообщение об ошибке. В этой статье мы поговорим о том, почему может возникать эта ошибка и как ее решить.

Не удалось найти DNS-адрес сервера?

Эта ошибка также может отображаться как «DNS-сервер недоступен» — это распространенная ошибка, которая служит предупреждением и требует устранения, прежде чем что-то выйдет из-под контроля.

Это указывает на то, что браузер не может подключиться к DNS-серверу, поэтому не может найти искомый адрес. Проблема возникает в Microsoft Chrome, который на сегодняшний день является одним из самых известных браузеров, на компьютерах с Windows.

5 простых шагов для решения проблемы

«Не удалось найти IP-адрес DNS-сервера» может показаться очень сложной проблемой, но ее довольно легко решить, если у вас есть доступ к нужной информации.

Проблема в вашей системе, а не в сервере, поэтому все в ваших руках. Давайте рассмотрим пять вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

1. Проверьте и обновите драйверы

Устаревшие, поврежденные или неправильные драйверы могут привести к возникновению этой ошибки. Следовательно, ваш первый шаг должен состоять в том, чтобы запустить автоматическую проверку драйверов и убедиться, что они работают правильно. Если ваша система не предлагает этого, вы можете выполнить обновление вручную.

Автоматические обновления

Вы можете использовать Driver Easy для выполнения задания. Это надежная программа, которая может определить устаревшие или отсутствующие драйверы, а также соответствующим образом обновить их.

Мы предлагаем вам выбрать вариант «Обновить все», чтобы все старые или неправильные драйверы можно было обновить автоматически.

Обновления вручную

Если автоматическое обновление невозможно, попробуйте обновить драйверы вручную. Перейдите на сайт производителя и найдите последние версии соответствующих драйверов и убедитесь, что у вас установлены последние версии. Если нет, загрузите и установите последние версии драйверов с сайта.

Если у вас возникли проблемы, вы можете либо обратиться за профессиональной помощью, либо связаться с производителем, чтобы помочь вам определить последние версии драйверов.

2. Очистить кэш хоста Chrome

Обычно кеш хоста Chrome повреждается или переполняется. В таком сценарии вы можете столкнуться с ошибками, поэтому очистка кеша может быть правильным решением.

Вы также можете ввести адрес как есть. Убедитесь, что нет опечаток. Нажмите Enter, и вы сразу же увидите страницу конфигурации. Найдите кнопку «Очистить кэш хоста», которая находится прямо под таблицей и рядом с заголовком «Кэш резольвера хоста», который выделен жирным шрифтом. Нажатие кнопки очистит кеш.

3. Перейдите в папку «ETC» и удалите файлы

Это простое исправление занимает всего несколько секунд.

Чтобы получить доступ к папке ETC, перейдите на диск C, Windows, System32 и Drivers. Вы также можете скопировать и вставить этот адрес или ввести его в адресную строку для прямого доступа к папке: C:\Windows\System32\drivers\etc .

Удалите все файлы, которые вы видите в папке, а также очистите корзину.

4. Измените настройки DNS-сервера

Возможно, проблема связана с вашими DNS-серверами и их конфигурацией.

Проверьте свои DNS-серверы и убедитесь, что они правильно настроены. Одновременно нажмите клавиши R и Windows на клавиатуре. Система запросит команду «Выполнить». Введите «Панель управления» в поле и нажмите «ОК». Система откроет ваш КП.Если это звучит сложно, вы также можете открыть панель управления непосредственно из меню Windows, если у вас Windows 10.

Теперь в Панели управления найдите значок Центр управления сетями и общим доступом и нажмите кнопку Изменить настройки адаптера в левой части экрана. В этом окне щелкните правой кнопкой мыши значок Подключение к локальной или беспроводной сети и выберите "Свойства".

На экране отобразится список элементов, используемых соединением. Нажмите кнопку «Протокол Интернета версии 4» и просмотрите его свойства, нажав экранную кнопку Свойства.

Теперь вы увидите вкладку "Общие". Выберите параметр Получить адрес DNS-сервера автоматически, если он еще не выбран. В противном случае выберите параметр Использовать следующий адрес DNS-сервера и нажмите OK.

Убедитесь, что ваши настройки DNS выглядят следующим образом:

Предпочтительный адрес: 8.8.8.8.
Альтернативный адрес: 8.8.4.4.

5. Обновите и очистите свой DNS

Windows OP автоматически сохраняет IP-адреса сайтов, которые вы посещаете. Такое кэширование помогает сайтам загружаться быстрее при повторном посещении.

Хотя целью кэша является ускорение процесса, он может быть поврежден и вызвать проблемы. Решение заключается в очистке и обновлении кеша.

Еще раз откройте окно «Выполнить» и введите в поле cmd. Затем одновременно нажмите «Control, Shift и Enter», чтобы открыть командную строку.

Вы также можете ввести или скопировать и вставить ipconfig/flushdns и нажать Enter. Ваш кеш будет очищен, если он поврежден или устарел. Затем введите или скопируйте и вставьте ipconfig /renew и еще раз нажмите Enter. Теперь введите или скопируйте и вставьте ipconfig /registerdns и нажмите Enter.

Готово. Перезагрузите компьютер.

Теперь откройте Chrome и проверьте, все ли в порядке. Если да, вы можете продолжать просмотр, в противном случае вам, возможно, придется проконсультироваться со специалистом.

Часто задаваемые вопросы

Что такое DNS-адрес сервера?

DNS-сервер, сокращенно сервер службы доменных имен, представляет собой компьютер, который собирает базу данных IP-адресов и имен хостов, связанных с IP-адресами. Эта информация используется для перевода или разрешения запросов.

DNS-серверы используют специальные протоколы и программное обеспечение для связи друг с другом.

Что означает ошибка «Не удалось найти DNS-адрес»?

Эта ошибка не позволяет просматривать сайт и указывает на проблему в системе. Это происходит, когда компьютеру не удается найти IP-адрес, связанный с доменом.

Как узнать IP-адрес моего сервера?

Процесс довольно прост:

Откройте окно «Выполнить», нажав Windows-R. Введите cmd в текстовое поле и нажмите Enter. Это откроет командную строку.
В текстовом поле введите ipconfig и нажмите Enter. Откроется новое окно с некоторой ценной информацией, включая IP-адрес вашего компьютера, отображаемый рядом со строкой Адрес IPv4.

Как найти сведения о своем DNS-сервере?

Введите или скопируйте и вставьте ipconfig /all в командную строку (без кавычек) и нажмите Enter. Это запустит команду и отобразит информацию о сети на вашем экране. Вы найдете основной DNS-адрес компьютера в поле «DNS-серверы».

Как сбросить настройки DNS-сервера?

Откройте окно "Выполнить", нажав Windows-R.
Введите или скопируйте и вставьте ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Последнее слово

Мы надеемся, что приведенные выше решения помогут вам избавиться от ошибки «DNS-сервер не найден». Попробуйте каждое решение одно за другим и обязательно вводите все команды внимательно и без кавычек.

Вот пять способов исправить эту проблему для других пользователей Chrome. Возможно, вам не нужно пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который устраняет проблему.

Исправление 1. Удалите все файлы в папке etc

Это простое решение. Просто зайдите в C:WindowsSystem32drivesetc и удалите там все файлы. Затем снова попробуйте подключиться к Интернету с помощью Chrome.

Исправление 2. Очистите кеш хоста Chrome

Если кеш хоста Chrome поврежден или переполнен, вы не сможете получить доступ к каким-либо веб-сайтам. Это очень распространенная причина проблемы, и ее довольно легко исправить:

2) Проверьте, решена ли проблема.

Исправление 3. Обновите драйвер сетевого адаптера

Ошибка DNS может быть вызвана устаревшим, неправильным или поврежденным драйвером сетевого адаптера.Вы можете обновить драйвер сетевого адаптера вручную или, если вы не уверены в своих силах, можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером сетевого адаптера, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить его вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

Примечание. Для обновления драйвера Driver Easy требуется подключение к сети. Если ваши окна не могут получить доступ к Интернету, воспользуйтесь автономным сканированием Driver Easy, чтобы помочь вам.

4) Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Исправление 4. Измените настройки DNS-сервера

Если параметры вашего DNS-сервера настроены неправильно, вы не сможете получить доступ к Интернету. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить их правильно.

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R.

2) Введите панель управления в пустое поле и нажмите OK:

3) Просмотрите мелкие значки, затем щелкните Центр управления сетями и общим доступом:

4) Нажмите Изменить настройки адаптера:

5) Щелкните правой кнопкой мыши значок подключения (подключение по локальной сети или подключение к беспроводной сети), затем выберите "Свойства":

6) Нажмите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), затем нажмите Свойства:

7) На вкладке «Общие» выполните одно из следующих действий в зависимости от того, выбран ли параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Либо:

a) Если параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически» еще НЕ выбран, выберите его и нажмите «ОК»:

b) Если параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически» уже выбран, выберите «Использовать вместо этого следующий адрес DNS-сервера», затем введите следующий адрес сервера и нажмите «ОК»:

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

8) Проверьте, решена ли проблема.

Исправление 5. Обновление и сброс DNS

Windows автоматически сохраняет IP-адреса посещаемых вами веб-сайтов, чтобы они быстрее открывались при следующем посещении. Но если этот кеш устареет или будет поврежден, он может вообще лишить вас доступа к Интернету. Чтобы узнать, является ли это причиной вашей проблемы, просто обновите и очистите DNS:

1) Нажмите Windows+R на клавиатуре.

2) Введите cmd, затем нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы открыть командную строку администратора. (Не нажимайте Enter или OK, так как это не откроет командную строку в режиме администратора.)

3) Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter на клавиатуре:

4) Введите ipconfig /renew и нажмите Enter на клавиатуре:

5) Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter на клавиатуре:

6) Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Решение 6. Используйте VPN

Если вы столкнулись с проблемой «Не удалось найти DNS-адрес сервера» на некоторых веб-сайтах, вы можете попробовать использовать VPN для решения этой проблемы. Если DNS веб-сайта был заблокирован интернет-провайдером (интернет-провайдером), вы можете столкнуться с проблемой.

Рекомендуется использовать VPN с хорошей репутацией. Если вы не уверены, какому продукту можно доверять, вы можете использовать NordVPN (Вы можете использовать купоны и промокоды NordVPN, чтобы получить скидку, поэтому вам не нужно тратить много времени на дальнейшие поиски.)

1) Загрузите NordVPN на свой компьютер (Вы можете получить скидку 75%, если купите продукт прямо сейчас).

2) Запустите NordVPN и откройте его.

3) Подключитесь к серверу, выбрав страну, к которой вы хотите подключиться.

Мы надеемся, что одно из этих решений исправит вашу сетевую ошибку. Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии.

При доступе к веб-сайту пользователи Google Chrome часто сталкиваются с сообщением "Не удалось найти DNS-адрес сервера". В этой статье показано, как исправить эту ошибку.

"Не удалось найти DNS-адрес сервера" означает, что возникла проблема с адресом DNS (система доменных имен), и Chrome не может его найти.

DNS-серверы сопоставляют имена доменов со связанными с ними IP-адресами. Когда доменное имя вводится в браузер, компьютер связывается с текущими DNS-серверами и запрашивает IP-адрес, связанный с доменным именем.

Затем компьютер подключается к IP-адресу и открывает веб-сайт. Обычно это происходит быстро и без проблем, если только не возникают проблемы с DNS-адресом, который невозможно найти — DNS не может определить IP-адрес веб-сайта.

В этих обстоятельствах может появиться сообщение об ошибке «Не удалось найти DNS-адрес сервера», из-за чего вы не сможете получить доступ к Интернету и веб-сайтам на нем. К счастью, эту ошибку легко исправить. В этом руководстве мы описываем несколько способов решения проблемы.

Видео, показывающее, как исправить ошибку «Не удалось найти DNS-адрес сервера»:

Содержание:

Использовать Google DNS

Если возникла проблема с DNS-сервером, попробуйте изменить его на общедоступный DNS Google, бесплатную альтернативную службу доменных имен (DNS), предлагаемую пользователям Интернета по всему миру. Общедоступная служба DNS и серверы обслуживаются и принадлежат Google. Альтернатива функционирует как рекурсивный сервер имен, обеспечивающий разрешение доменных имен для любого хоста в Интернете. Вы должны изменить DNS вручную, как описано здесь.

Чтобы изменить DNS-сервер на DNS-сервер Google, перейдите в настройки сетевых подключений. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения» или перейдите в «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет».

В окне настроек сети и Интернета выберите тип подключения (в нашем случае это Ethernet) на левой панели и нажмите "Изменить параметры адаптера" на правой панели.

Нажмите правой кнопкой мыши на подключение и выберите "Свойства" в раскрывающемся меню.

Выберите "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите "Свойства".

В окне "Свойства протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов", введите 8.8.8.8 в качестве "Предпочитаемого DNS-сервера" и 8.8.4.4 как "Альтернативный DNS-сервер".

Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения, снова откройте Google Chrome и проверьте, решает ли это проблему с ошибкой "Не удалось найти DNS-адрес сервера".

Очистить кэш хоста Chrome

Если эта ошибка "Не удалось найти DNS-адрес сервера" вызвана одним из расширений Google Chrome, может помочь очистка кэша хоста. Чтобы очистить кеш хоста, откройте Google Chrome и новое окно в режиме инкогнито. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите "Новое окно в режиме инкогнито".

Можно также просто нажать клавиши Ctrl + Shift + N на клавиатуре.

Сбросьте свой IP-адрес и очистите кеш DNS

Этот метод включает ввод и выполнение команд "netsh" и "ipcofig" в командной строке. Netsh — это утилита сценариев командной строки, которая позволяет локально или удаленно отображать или изменять сетевую конфигурацию работающего в данный момент компьютера.

Netsh также предоставляет функцию сценариев для запуска группы команд в пакетном режиме на указанном компьютере.

Ipconfig — это инструмент командной строки, который отображает текущую конфигурацию установленного стека IP на сетевом компьютере. С помощью этого инструмента мы можем очищать и сбрасывать содержимое кэша преобразователя DNS-клиента и обновлять конфигурацию DHCP.

Для команд требуется командная строка с повышенными правами, открытая с правами администратора. Чтобы открыть командную строку с повышенными правами, введите "командная строка" в поиске и щелкните правой кнопкой мыши результат "Командная строка". Выберите "Запуск от имени администратора", чтобы запустить его с правами администратора.

При выборе "Запуск от имени администратора" появится запрос контроля учетных записей пользователей с вопросом, разрешаете ли вы командной строке вносить изменения на вашем компьютере. Нажмите "Да".

Появится командная строка с повышенными правами. В окне командной строки введите следующие команды:

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /обновить
ipconfig /flushdns

Нажимайте Enter на клавиатуре после ввода каждой команды. Когда все команды будут выполнены, перезагрузите компьютер и посмотрите, устранит ли это ошибку "Не удалось найти DNS-адрес сервера".

Перезапустите службу DNS-клиент

Службы Windows (также известные как services.msc) используются для изменения работы служб Windows в вашей системе. Вы можете изменить настройки службы по соображениям безопасности, устранения неполадок и производительности. Одной из таких служб является служба DNS-клиент, и ее перезапуск может помочь решить проблему с ошибкой "Не удалось найти DNS-адрес сервера".

Служба DNS-клиента кэширует имена системы доменных имен и регистрирует полное имя компьютера для вашего компьютера. Если служба остановлена, DNS-имена будут продолжать разрешаться. Однако результаты запросов имени DNS не будут кэшироваться, и имя компьютера не будет зарегистрировано. Если служба отключена, любые службы, явно зависящие от нее, не запустятся.

Чтобы перезапустить службу DNS-клиента, откройте диалоговое окно "Выполнить", нажав клавиши Win + R на клавиатуре или щелкнув правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выбрав "Выполнить" в контекстном меню.

После открытия диалогового окна "Выполнить" введите "services.msc" и нажмите Enter или нажмите "ОК".

В окне "Службы" найдите DNS-клиент, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить" в контекстном меню. Закройте окно "Службы" и посмотрите, устранит ли это ошибку "Не удалось найти DNS-адрес сервера".

Наконец, вы можете просто переустановить браузер Google Chrome: удалить его, а затем снова загрузить и установить.

Мы надеемся, что приведенные выше решения решили проблему с ошибкой "Не удалось найти DNS-адрес сервера". Если вам известен другой метод решения проблемы, не упомянутой в нашем руководстве, поделитесь им с нами, оставив комментарий в разделе ниже.

Об авторе:

Римвидас — исследователь с более чем четырехлетним опытом работы в сфере кибербезопасности. Он учился в Каунасском технологическом университете и получил степень магистра перевода и локализации технических текстов в 2017 году. Его интерес к компьютерам и технологиям позволил ему стать универсальным автором в ИТ-индустрии. В PCrisk он отвечает за написание подробных статей с практическими рекомендациями для Microsoft Windows. Свяжитесь с Римвидасом Илиавичюсом.

Наши гиды бесплатны. Однако, если вы хотите поддержать нас, вы можете отправить нам пожертвование.

PCrisk — это портал кибербезопасности, информирующий пользователей Интернета о последних цифровых угрозах. Наш контент предоставляется экспертами по безопасности и профессиональными исследователями вредоносных программ. Узнайте больше о нас.

Читайте также:


Расширение файла презентации, которое автоматически запускается при открытии файла, имеет вид

В ВК не записывается голосовое сообщение с компьютера

Sobx файл чем открыть

Что делать, если ярлыки Steam становятся файлами URL

Как сохранить файлы в облаке с телефона