Не удается подключиться к серверу PS4

Обновлено: 21.11.2024

Если ваша PS4 не подключается к Интернету, возможно, сеть PlayStation Network отключена. Вы также должны проверить подключение к Wi-Fi и перезагрузить или переместить маршрутизатор и модем. Вы также можете попробовать изменить настройки DNS вашей PS4 в качестве последнего средства для устранения проблем с подключением.

Кроме того, не удается подключиться к серверам EA apex PS4?

  1. Откройте настройки PS4 и выберите «Сеть».
  2. Выберите «Настроить подключение к Интернету».
  3. Выберите кабель Wi-Fi или LAN в зависимости от используемого типа подключения.
  4. Выберите "Пользовательский".
  5. В разделе "Настройки IP-адреса" выберите "Автоматически".
  6. В разделе "Имя хоста DHCP" выберите "Не указывать".

Кроме того, что делать, если PS4 не может получить IP-адрес?


Решение 1.


Установите IP-адрес вручную

  1. Откройте настройки.
  2. Перейти к сети.
  3. Перейдите к настройке подключения к Интернету.
  4. Выберите кабель Wi-Fi или LAN в зависимости от того, что вы используете.
  5. Выберите "Пользовательский".
  6. Для IP-адреса выберите Вручную или Автоматически. …
  7. Если у вас нет DNS-сервера, используйте Google Public DNS. …
  8. Для параметра MTU выберите автоматический.

так же как подключиться к PlayStation Network на ps5? Чтобы получить доступ к PlayStation Network, вам необходимо войти в систему, используя данные своей учетной записи, или создать новую учетную запись для PSN. Вы можете подключиться к Интернету с помощью консоли PlayStation 5 с помощью Wi-Fi (для беспроводного подключения), выбрав «Настройки» > «Сеть» > «Настройки» > «Настроить подключение к Интернету».

Почему apex постоянно сообщает о невозможности подключения к серверам EA?

Таблица материалов

Почему я не могу подключиться к серверам EA apex?

Чтобы исправить невозможность подключения Apex Legends, попробуйте перезапустить игровую консоль, если на ней запущена игра. Если ваша игра запущена на компьютере, вы можете попробовать выполнить чистую загрузку. После этого проверьте, устранена ли проблема с невозможностью подключения Apex Legends к серверам ea.

Почему я не могу войти в Apex ps4?

Чтобы решить эту проблему, вам нужно зайти в свою учетную запись EA и обновить пароль. После входа в свой профиль перейдите к сбросу пароля, после чего вы получите электронное письмо с подтверждением от EA. Просто следуйте инструкциям, и вы сможете получить доступ к Apex Legends в течение нескольких минут.

Не удается подключиться к сети PS4?


Как исправить, если PS4 не подключается к Wi-Fi

  1. Проверьте состояние сети PlayStation Network. …
  2. Перезагрузите модем и маршрутизатор. …
  3. Перезагрузите PlayStation 4.…
  4. Подтвердите правильность пароля Wi-Fi. …
  5. Пододвиньте PS4 ближе к беспроводному маршрутизатору. …
  6. Измените номер канала сети Wi-Fi. …
  7. Измените настройки DNS на PS4.

Как узнать, какой у меня DNS-сервер?

Какой IP-адрес лучше всего подходит для PS4?

8.8 и 8.8. 4.4 соответственно. Этот DNS для игр прост в использовании и является эффективной заменой используемого вами по умолчанию. Google DNS для PS4 позволит использовать лучший IP-адрес для игр, что обеспечит стабильное и бесперебойное соединение.

Почему моя PlayStation Network не работает с PS5?

Иногда для решения незначительной проблемы с подключением на PS5 достаточно просто обновить маршрутизатор. … Убедитесь, что вы выключили маршрутизатор на 30 секунд и отключили его от источника питания. Это позволит системе полностью перезагрузиться. Как только 30-секундный таймер истечет, снова подключите его и посмотрите, решена ли проблема с PSN.

Как выходить в Интернет на PS5?


В PS5 есть скрытый веб-браузер, вот как получить к нему доступ

  1. Для доступа к веб-браузеру PS5 лучше всего перейти в раздел «Пользователи и учетные записи» в настройках PS5.
  2. Выберите «Связать с другими службами», а затем выберите Twitter.
  3. После этого вы попадете в веб-браузер.

Как подключиться к PlayStation Network?

Чтобы войти в PlayStation™Network, выберите (Настройки) >

[Управление учетной записью]

> [Войти в PlayStation Network].


Войдите в сеть PlayStation Network

  1. PlayStation™Network доступна только в определенных странах и регионах и на определенных языках. …
  2. После входа вы остаетесь в системе до тех пор, пока не выйдете из нее вручную.

Не удается подключиться к серверам EA Skate 3?

  1. Очистите системный кеш на всех дисках; флэш-память, жесткий диск и т. д.
  2. Отключитесь от Интернета на консоли, чтобы у вас не было подключения к сети.
  3. Откройте системные настройки и отредактируйте данные/время консоли, выбрав «Настройки консоли» > «Система» > «Часы» и измените время.

Почему я не могу подключиться к серверам EA Madden 21?

Я бы хотел, чтобы вы выключили и снова включили свое оборудование, выполнив следующие действия: отключите модем, маршрутизатор и консоль. Через 2 минуты подключите модем и роутер. Пусть они полностью вернутся в онлайн. Затем подключите консоль и запустите ее.

Не удается подключиться к серверам EA Battlefront 2 на ПК?


Если на стороне сервера нет отчетов, попробуйте следующие исправления:

  1. Перезагрузите маршрутизатор.
  2. Обновите драйвер сетевого адаптера.
  3. Очистите кеш DNS.
  4. Переключитесь на другой DNS.
  5. Используйте проводное подключение.

Почему легенды Apex зависают на экране загрузки?

Возможно, виноват поврежденный файл обновления, если вы не можете найти способ обойти проблему бесконечного экрана загрузки. Однако этот метод работает только для пользователей Steam, поскольку другие платформы автоматически проверяют целостность файлов игры при возникновении ошибки. Щелкните правой кнопкой мыши Apex и выберите «Свойства».

Почему не работает учетная запись EA?

Попробуйте сбросить пароль учетной записи EA. Это поможет в большинстве случаев. Если это не сработает, подождите 90 минут и повторите попытку. Возможно, вы пытались сбросить пароль слишком много раз и слишком быстро.

Взломали ли apex?

Сегодня рано утром Apex Legends, по-видимому, была взломана людьми, которые считают, что Respawn не сделала достаточно для борьбы с хакерами в своей оригинальной игре Titanfall. Некоторые игроки Apex Legends на ПК обнаружили, что внутриигровые плейлисты и уведомления были взломаны и заменены текстом с жалобами на хакеров Titanfall.

Почему Apex зависает на экране загрузки?

Возможно, виноват поврежденный файл обновления, если вы не можете найти способ обойти проблему бесконечного экрана загрузки. Однако этот метод работает только для пользователей Steam, поскольку другие платформы автоматически проверяют целостность файлов игры при возникновении ошибки. Щелкните правой кнопкой мыши Apex и выберите «Свойства».

Что не удается подключиться к серверу для проверки лицензии PS4?

Вы также можете попробовать восстановить игровые лицензии в настройках PS4: выберите «Настройки» > «Управление учетной записью» > «Восстановить лицензии», затем полностью выключите консоль примерно на 30 секунд и снова включите ее.

Что означает Не удается подключиться к сети WIFI в течение установленного времени?

Причины ошибки PS4 «Не удается подключиться к сети Wi-Fi в течение установленного времени». Как правило, время ожидания соединения означает, что сервер слишком долго отвечает на запрос данных от другого устройства, в данном случае PlayStation 4.

Как мне найти свой DNS-сервер на моем Smart TV?


Настройка DNS-адресов телевизоров Samsung

  1. Выберите Меню > Настройки > Сеть > Состояние сети.
  2. Нажмите "Статус сети".
  3. После завершения проверки нажмите "Настройки IP".
  4. Выберите настройку DNS и нажмите «Ввести вручную».
  5. Введите местоположение Smart DNS, предоставленное выбранной вами службой.

Как мне найти мою командную строку DNS?

  1. Откройте командную строку (в Windows вы можете использовать клавиши WINDOWS+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и ввести cmd)…
  2. Чтобы просмотреть текущие настройки DNS, введите ipconfig /displaydns и нажмите Enter.
  3. Чтобы удалить записи, введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Как найти свой DNS-сервер на телефоне?

Зайдите в «Настройки» и в разделе «Беспроводные сети» нажмите «Wi-Fi». Нажмите и удерживайте текущее подключенное соединение Wi-Fi, пока не появится всплывающее окно, и выберите «Изменить конфигурацию сети». Теперь вы должны иметь возможность прокручивать список опций на экране. Прокрутите вниз, пока не увидите DNS 1 и DNS 2.

Если ваша PS4 не может подключиться к Интернету, вы не сможете воспользоваться многими наиболее важными функциями консоли, такими как многопользовательские игры, потоковое видео и установка новых игр.

Вот как устранить проблемы с подключением и исправить PS4.

Почему моя PS4 не подключается к Интернету?

Вы можете использовать несколько различных методов для устранения неполадок контроллера PS4, если он не заряжается. Алекс Пантлинг/Getty Images

Если ваша PS4 не подключается к Wi-Fi или Интернету, вероятно, это происходит по одной из следующих причин:

  • Возможно, сеть PlayStation Network отключена от сети.
  • Возможно, ваш маршрутизатор не подключен или возникли серьезные проблемы с подключением.
  • Возможны проблемы с паролем — либо с вашим Wi-Fi, либо с консолью.
  • Возможно, вам потребуется изменить настройки DNS на PlayStation.

Проверьте, подключена ли PlayStation Network к сети

Убедитесь, что сеть PlayStation Network подключена к сети, прежде чем приступать к более подробным действиям по устранению неполадок. Дэйв Джонсон/Business Insider

Если вы можете подключиться к сети, но не можете получить доступ к PSN, первым делом убедитесь, что она подключена к сети.

Вы можете перейти на страницу состояния сети PSN на другом устройстве, чтобы увидеть, отображается ли состояние зеленым цветом. Если он не работает, возможно, вам просто нужно немного подождать, пока проблема не будет устранена.

Определить, могут ли другие устройства подключаться к Интернету

Если у вашей PS4 возникают проблемы с подключением к Интернету, вы можете сразу определить источник проблемы, определив, связана ли проблема с вашей PS4 или с вашей сетью Wi-Fi.

  • Проверьте, работают ли другие устройства. Проверьте, подключаются ли другие устройства в вашей домашней сети, например компьютеры и планшеты, к Интернету.
  • Проверьте тип подключения. Также следует убедиться, что устройства с таким же типом подключения работают. Например, если ваша PS4 подключена к маршрутизатору с помощью проводного кабеля Ethernet, подключите к маршрутизатору и компьютер. . Если PS4 использует Wi-Fi, подключитесь к Wi-Fi с помощью телефона и проверьте, работает ли он.
  • Перезагрузите модем и маршрутизатор. Если другие ваши устройства также не могут подключиться, пришло время выключить модем и маршрутизатор, подождать несколько минут и снова включить их. В качестве дополнительной меры перезагрузите PS4 после перезагрузки маршрутизатора и модема. Это означает полное выключение и повторное включение устройства.

Проверьте интернет-соединение PS4 с маршрутизатором

Попробуйте поиграться с Ethernet-кабелями и портами PS4 или переместите консоль ближе к маршрутизатору Wi-Fi. Джомик/Shutterstock

Подключение PS4 не всегда может быть проблемой для вашей консоли. Это может быть ваше проводное или беспроводное соединение, создающее сбои в игре, включая настройки вашего устройства.

Вот несколько советов, как проверить, работает ли ваша консоль или подключение к Интернету.

Замените кабель Ethernet. Если вы подключаетесь через Ethernet, попробуйте заменить кабель, чтобы проверить, не в нем ли проблема. Другой вариант — попробовать подключить кабель к другому порту Ethernet на маршрутизаторе, если текущий порт перегорел.

Переместите консоль PS4 ближе к беспроводному маршрутизатору. Возможно, вы испытываете периодическую потерю сигнала из-за расстояния или даже стен между консолью и маршрутизатором. Сначала следует попытаться переместить их ближе, если это еще не сделано, а если это не сработает, попробуйте перезагрузить и модем, и маршрутизатор.

Повторно введите пароль Wi-Fi PS4

Перейдите в «Настройки» и выберите настройку подключения к Интернету, чтобы убедиться, что настройки Wi-Fi верны. Дэйв Джонсон/Business Insider

Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что вы используете правильный пароль Wi-Fi. Вы также можете повторно ввести его на своей PS4, чтобы увидеть, обновит ли это ваше соединение. Вот как.

<р>1. Используя контроллер PS4, выберите «Настройки».

<р>2. Выберите «Сеть», а затем выберите «Настроить подключение к Интернету».

<р>3. Выберите "Использовать Wi-Fi"

<р>4. Выберите «Легко».

<р>5. Выберите свою сеть Wi-Fi из списка, введите пароль и дождитесь подключения.

Проверьте настройки DNS вашей PS4

Когда вы решите проверить подключение, PS4 попытается подключиться к сети и оценить скорость загрузки и выгрузки. Дэйв Джонсон/Business Insider

Если ни один из предыдущих шагов не решил вашу проблему, некоторые пользователи обнаружили, что изменение настроек DNS-сервера PS4, похожего на адресную книгу, которая сообщает вашей PS4, как находить местоположения в Интернете, может решить проблемы с подключением. <р>1. Используя контроллер PS4, выберите «Настройки».

<р>2. Выберите «Сеть», а затем выберите «Настроить подключение к Интернету».

<р>3. Выберите «Использовать Wi-Fi» или «Использовать кабель локальной сети» в зависимости от того, как вы подключаетесь.

<р>4. Выберите «Пользовательский». При необходимости выберите свою сеть Wi-Fi из списка.

<р>5. Выберите «Автоматически». Затем выберите "Не указывать", а затем "Вручную".

<р>6. Выберите «Основной DNS» и введите «208.67.222.222»

<р>7. Выберите «Вторичный DNS» и введите «208.67.220.220»

<р>8. Выберите «Далее».

<р>9. Выберите "Автоматически".

<р>10. Выберите «Не использовать».

Теперь проверьте подключение к Интернету. Если он по-прежнему не работает, обратитесь за дополнительной помощью в службу поддержки Sony PS4.

Игровая приставка Playstation 4 (PS4) без подключения к Интернету или Wi-Fi подобна машине без колес. Вы никуда не попадете. Невозможность наслаждаться онлайн-играми — это боль, но мы нашли решение!

Ошибка подключения PS4

Необходимое время: 1 час.

Если вы получаете сообщение о сбое подключения для PS4, попробуйте выполнить следующие действия, которые могут помочь вам устранить проблему.

Перезапуск маршрутизатора и PlayStation 4 часто устраняет большинство ошибок! Сделайте аппаратный сброс, выключив его и отключив питание.Подождите 10 секунд и снова подключите его.
Прежде чем снова включить PS4, убедитесь, что маршрутизатор выключен. Включите PS4, а затем маршрутизатор.

Перейдите в меню PS4 -> Настройки -> Сеть -> Настройка подключения к Интернету
Выберите кабель WIFI или LAN (мы рекомендуем LAN)
Установите для настроек DNS ручной режим и используйте 8.8.8.8 в качестве основной DNS и 8.8.4.4. в качестве вторичного DNS.
Установите настройки MTU (автоматически) > Прокси-сервер (не использовать)

Если ваш WIFI не может подключиться к WIFI, попробуйте следующее исправление, которое сработало для многих пользователей в Интернете. В настройках маршрутизатора уменьшите режим передачи WIFI до 54 Мбит/с.

Пользователи Reddit подтвердили, что отключение режима N в настройках беспроводной сети маршрутизатора решило их проблемы с подключением. Перейдите в настройки WIFI на маршрутизаторе и отключите режим N.

Сбросьте настройки маршрутизатора по умолчанию и снова подключитесь к WIFI на PS4.

Альтернативные решения с форумов PS4

Это решение было опубликовано на форумах PlayStation 4 и может вам помочь.

    1. В меню PS4 (XMB) прокрутите вправо до «Настройки» > «Сеть» > «Настроить подключение к Интернету» > выберите кабель Wi-Fi или LAN (проводной)
      • Wi-Fi: Пользовательский > Выберите сеть > Введите пароль (автоматически сохраняется, если вы уже используете эту сеть) > Настройки IP-адреса (автоматически) > Имя хоста DHCP (не использовать) > Настройки DNS (вручную)
      • Локальная сеть (проводная): Пользовательская > Настройки IP-адреса (автоматически) > Имя хоста DHCP (Не использовать) > Настройки DNS (вручную)
    2. Оттуда введите основной DNS как "8.8.8.8", а дополнительный DNS как "8.8.4.4"
    3. Далее > Настройки MTU (автоматически) > Прокси-сервер (не использовать) > Проверить подключение к Интернету.

    *Если вышеуказанный DNS-сервер не решает проблему, попробуйте вместо этого следующий сервер:

    Основной DNS: 208.67.222.222

    Дополнительный DNS: 208.67.220.220

    Если ничего из этого не работает, позвоните своему интернет-провайдеру и попросите его сбросить настройки модема.

    Исправьте эту ошибку, изменив свой DNS. Узнайте больше на нашей странице, как вы это делаете.

    Попробуйте изменить DNS или порты. Прочтите полное решение на нашем веб-сайте.

    Не беспокойтесь, поскольку эта проблема возникает не только у вас.

    Итак, просто успокойтесь, потому что мы подготовили список некоторых официальных решений для решения проблемы, из-за которой PS4 не подключается к PSN.

    Как исправить PS4. Не удается подключиться к PSN в течение установленного времени?

    1. Проверьте подключение к Интернету.
    2. Попробуйте изменить настройки DNS.
    3. Проверьте статус службы PSN.
    4. Выключите и снова включите маршрутизатор.

    Почему моя PlayStation не подключается к PSN?

    1. Интернет-соединение должно быть медленным
    2. Мощность сигнала Wi-Fi должна быть слабой.
    3. Возможно, сервер PSN не работает

    Лучшее видеоруководство для PS4, не удается подключиться к сети PlayStation

    Решение 1. Проверьте, не работает ли сеть Play Station (PSN)?

    Если вы считаете, что ваше интернет-соединение работает должным образом, возможно, PS4 не подключается к PSN из-за того, что серверы PSN будут проходить техническое обслуживание.

    Итак, все, что вы можете сделать, это подтвердить, что эта проблема существует.

    Как проверить свой статус в PSN?

    1. Перейдите на страницу статуса службы PlayStation Network.
    2. Проверьте статус службы и, если возникнут какие-либо проблемы, просто подождите.
    3. Если проблема с сервером устранена, проверьте наличие обновлений системного программного обеспечения.
    4. И если сайт не загружается, то это, безусловно, проблема с подключением к Интернету.

      5. Если вы считаете, что возникла проблема с Интернетом, воспользуйтесь следующим решением, чтобы исправить ошибку PS4, которая не может подключиться к PlayStation Network. Читайте также: Ошибка PS4 CE-36329-3

      Решение 2. Выключите и снова включите маршрутизатор, чтобы PS4 не подключалась к PSN

      Если приведенное выше решение не сработало, значит, выключение и включение маршрутизатора сработало для некоторых пользователей при устранении проблемы PS4 не подключается к PSN

      Как автоматически включить питание маршрутизатора?

      1. Полностью выключите маршрутизатор, вынув кабель питания из выключателя.
      2. Теперь оставьте его на 5–10 минут, а затем снова включите.
      3. И убедитесь, что PS4 не может подключиться к сети PlayStation Network.

      Убедитесь, что вы перезагрузили те устройства, которые затронуты в процессе, для точного исправления. У вас должен быть мощный маршрутизатор, подобный приведенному ниже, чтобы преодолеть PS4, не подключается к PSN. БЫСТРАЯ ПОКУПКА: Умный WiFi-роутер TP-Link AC1750 (Archer A7) — двухдиапазонный гигабитный беспроводной

      Решение 3. Полностью перезагрузите PS4 PS4 не может подключиться к сети PlayStation Network

      Полный перезапуск консоли PS4 иногда необходим для очистки кэша и перезапуска определенных процессов, которые могут быть повреждены из-за чрезмерного использования консоли.

      Он также может сбросить ваше соединение с PS4

      1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал, чтобы полностью выключить PlayStation 4.
      2. Отсоедините шнур питания от задней панели консоли.
      3. Отключите его от сети на пару минут.
      4. Снова подключите его к консоли и включите PS4.

      Это будет работать отлично и исправит поврежденные системные файлы, чтобы решить проблему PS4 не подключается к PSN, если нет, попробуйте следующее решение.

      Решение 4. Повысьте скорость Wi-Fi

      Как повысить скорость Wi-Fi?

      PS4 не подключается к PSN также возникает, когда маршрутизатор находится слишком далеко от вашего ПК, поэтому попробуйте приблизить его к своей системе, и вы получите сильные сигналы, ведущие к стабильному интернет-соединению.

      Убедитесь, что вы используете беспроводное устройство, совместимое с полосой частот 5 ГГц, а не 2,4 ГГц.

      А если вы не можете этого сделать, попробуйте купить мощный маршрутизатор, который будет обеспечивать сильный и широкий сигнал по всему дому.

      Или вы также можете установить проводное подключение к Интернету.

      А затем убедитесь, что PS4 не может подключиться к PlayStation Network.

      После улучшения скорости Wi-Fi, если у вас по-прежнему PS4 не подключается к PSN, перейдите к следующему решению.

      Решение 5. Обновите прошивку маршрутизатора, чтобы PS4 не подключалась к PSN

      Если приведенное выше решение не устранило проблему, связанную с тем, что PS4 не подключается к PSN, сработает обновление программного обеспечения маршрутизатора. Иногда устаревшее программное обеспечение маршрутизатора приводит к падению скорости интернета, что приводит к невозможности входа в PlayStation Network. Итак, лучше всего обновить прошивку роутера, и вот как это можно сделать:

      1. Перейдите на страницу входа в свой маршрутизатор.
      2. Войдите в систему и найдите вариант обновления программного обеспечения.

      Решение 6. Как изменить настройки DNS на PS4?

      Произошла ошибка DNS, из-за которой PS4 не подключается к PSN.

      Итак, давайте изменим настройки DNS:

      Решение 7. Проверьте наличие обновлений системного ПО

      1. Перейти на главный экран PS4
      2. В настройках выберите «Обновление системного программного обеспечения».
      3. Если есть какие-либо обновления, нажмите "Далее", а затем "Обновить".
      4. После загрузки обновлений появится окно уведомлений.
      5. Выберите «Загрузки», чтобы установить загруженные обновления.
      6. Перезапустите PS4, и ваша PS4 не сможет подключиться к PlayStation Network. Это будет исправлено.

      Решение 8. Позвоните своему интернет-провайдеру, чтобы устранить проблему, из-за которой PS4 не может подключиться к сети PlayStation Network

      Меньшее, что вы можете сделать, чтобы решить проблему с PS4, которая не может подключиться к сети PlayStation Network, — это обратиться к своему интернет-провайдеру (ISP).

      Они получат доступ к тем данным, которых у вас нет, и узнают, что происходит с вашим интернет-соединением.

      1. TCP: 80, 443, 3478, 3479
      2. UDP: 3478, 3479, 49152 ~ 65535

      А если ситуация еще хуже, они пришлют профессионала и заставят его работать на вас.

      Решение 9. Обратитесь в службу поддержки PS4

      Последний способ решить, что PS4 не подключается к PSN, — это обратиться в службу поддержки PS4.

      Проблема может быть связана с вашей консолью, и служба поддержки PS4 может решить ее.

      Надеюсь, эти решения помогли вам решить проблему с PS4, которая не подключается к PSN.

      И если у вас есть какие-либо вопросы, просто сообщите нам об этом в разделе комментариев.

      Как исправить время ожидания подключения на PS4?

      Вы можете исправить время ожидания подключения на PS4, проверив статус PSN и используя проводное подключение к Интернету.

      Почему моя PlayStation не может подключиться к серверу?

      Ваша PlayStation не может подключиться к серверу, так как сервер может быть недоступен или ваше подключение к Интернету не работает должным образом.

      Стефани Фогель пишет о потребительских технологиях с 2009 года. Ее работы публиковались в Variety, Engadget, Polygon и многих других интернет-изданиях.

      Есть несколько вещей хуже, чем проблемы с подключением, когда вы запускаете PlayStation 4, чтобы сыграть несколько матчей в сетевой игре, такой как Fortnite или Overwatch.Одна особенно неприятная проблема заключается в том, что ваша PS4 не может подключиться к сети Wi-Fi в течение установленного времени. Вы можете получить синий экран с простым сообщением: «Не удается подключиться к сети Wi-Fi в течение установленного времени». Также есть приглашение OK, но нет дополнительной информации, такой как код ошибки.

      Кроме того, вы можете получить сообщение об ошибке NW-31247-7: "Время ожидания сетевого подключения истекло. Возможно, ваше сетевое подключение нестабильно или недостаточно надежно". Мы покажем вам некоторые общие шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему и продолжить игру.

      Причины ошибки PS4 «Не удается подключиться к сети Wi-Fi в течение установленного времени»

      Обычно время ожидания соединения означает, что сервер слишком долго отвечает на запрос данных от другого устройства, в данном случае PlayStation 4. Сообщение об ошибке появляется, когда запрос не выполняется в течение заранее определенное количество времени. Как вы можете видеть в приведенном выше примере, сообщение не предлагает никаких подсказок о том, что вызывает тайм-аут и как это исправить.

      Как исправить ошибки PS4 «Не удается подключиться к сети Wi-Fi в течение установленного времени»

      Используйте следующие рекомендации, чтобы устранить проблему с подключением и снова подключиться к Интернету:

      Проверьте подключение к Интернету. Подтвердите, что ваш интернет работает правильно, используя компьютер или мобильное устройство. Если вы не можете подключиться к Интернету, вам может потребоваться обратиться к поставщику услуг Интернета (ISP).

      Используйте проводное подключение к Интернету. Подключите PS4 к модему или маршрутизатору напрямую с помощью кабеля Ethernet, а не через Wi-Fi.

      Используйте самый короткий кабель Ethernet, какой только сможете, не длиннее 25 футов. Кроме того, убедитесь, что он совместим с сетями 10BASE-T, 100BASE-TX или 1000BASE-T.

      Проверьте статус PlayStation Network. Возможно, он временно недоступен или находится на техническом обслуживании.

      Выполните проверку подключения к Интернету. Вы можете сделать это на PS4, выбрав «Настройки» > «Сеть» > «Проверить подключение к Интернету».

      Перезагрузите маршрутизатор и модем и перезапустите PS4. Отключите PS4 и модем/маршрутизатор примерно на две минуты. Затем снова подключите модем/маршрутизатор и включите консоль. Проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету.

      Обновите прошивку маршрутизатора. Обновление может устранить проблему.

      Подключиться к другому каналу. Если вы используете двухдиапазонный маршрутизатор, изменение номера канала Wi-Fi может помочь избежать помех. Например, если ваша PS4 обычно использует канал 5 ГГц, вместо этого подключитесь к каналу 2,4 ГГц.

      Только модели PS4 Slim и Pro поддерживают частоту 5 ГГц.

      Настройте переадресацию портов на маршрутизаторе. Убедитесь, что маршрутизатор не блокирует порты, которые PS4 использует для подключения к серверам PSN. Вот номера портов, которые необходимо перенаправить:

      • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
      • UDP: 3478, 3479

      Измените DNS-сервер маршрутизатора. Если вы обычно позволяете PS4 автоматически назначать DNS-сервер, вам может потребоваться ввести его вручную. Или, если вы обычно используете определенный DNS-сервер, вам может потребоваться изменить его настройки. Чтобы изменить настройки, выберите «Настройки» > «Сеть» > «Настройка подключения к Интернету» > «Пользовательский».

      Если ни одно из приведенных выше действий не помогло решить проблему, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

      Читайте также: