Назовите типы неисправностей жесткого диска
Обновлено: 30.06.2024
Вы, как системный администратор, точно знаете: ошибки загрузочного устройства не найдены, ошибки основного жесткого диска, циклические
ошибки проверки избыточности, ошибки устройства ввода-вывода и ошибки чтения с диска.
Здесь вы найдете список наиболее распространенных ошибок жесткого диска и проверенные решения для быстрого исправления:
И вы найдете решение, позволяющее навсегда избавиться от ВСЕХ ошибок жесткого диска: протестируйте PRTG в качестве нового инструмента мониторинга и получите пристальные взгляды уже через несколько минут!
1. Ошибка жесткого диска
"Ошибка жесткого диска SMART" или "Ошибка жесткого диска SMART 301"
Быстрое решение
Ошибка жесткого диска SMART — это распространенная ошибка на ноутбуках и настольных компьютерах HP. Средство диагностики SMART включено в микропрограмму HP. Если инструмент обнаруживает аппаратную проблему во время сканирования, микропрограмма SMART отображает сообщение об ошибке SMART Hard Disk Error. Наиболее распространенной версией этой ошибки является ошибка жесткого диска SMART 301.
Существует несколько причин возникновения ошибки, например устаревший BIOS, плохое соединение, вирус, повреждение файла, физические повреждения, неожиданное завершение работы, проблемы с драйверами и приложениями или скачок напряжения. Из-за множества возможных причин существуют различные возможные способы избавиться от ошибки жесткого диска SMART 301:
- Измените порядок загрузки вашего ноутбука HP.
- Обновите BIOS и сбросьте настройки BIOS в настройках BIOS.
- Убедитесь, что жесткий диск и ноутбук надежно подключены.
- Попробуйте принудительно перезагрузить ноутбук HP.
- Если ни один из вышеперечисленных способов не решает проблему, используйте программное обеспечение для восстановления данных, чтобы восстановить данные с жесткого диска.
Лучшее решение:
Правильное исправление
Переключитесь на PRTG: PRTG круглосуточно проверяет ваши жесткие диски, отображает весь объем памяти только на одной панели и информирует вас перед достижением предела дискового пространства.
2. Ошибка жесткого диска
"Жесткий диск 1 (3F1)"
Быстрое решение
Ошибка жесткого диска HARD DISK 1 (3F1) является распространенной ошибкой на ноутбуках HP. Это происходит, когда жесткий диск ноутбука поврежден или поврежден, или когда повреждены файлы операционной системы. Полное сообщение об ошибке обычно выглядит так:
"Ошибка жесткого диска
Пожалуйста, запустите проверку жесткого диска в диагностике системы.
Жесткий диск 1 (3F1)
F2 диагностика системы
Дополнительную информацию см. на веб-сайте: www .hp.com/go/techcenter/startup"
Чтобы устранить проблему, попробуйте следующие решения:
- Выполните полную перезагрузку ноутбука HP, чтобы восстановить настройки по умолчанию.
- Сбросьте настройки BIOS по умолчанию и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке после перезагрузки системы.
- Запуск HP Hardware Diagnostics в быстром или расширенном режиме. Если это не решит проблему, перейдите к следующему шагу.
- Проверьте жесткий диск на другом компьютере или перезагрузите жесткий диск.
- В любом случае используйте инструмент для восстановления данных, чтобы восстановить данные с поврежденного жесткого диска.
Лучшее решение:
Правильное исправление
Переключитесь на PRTG: PRTG круглосуточно проверяет ваши жесткие диски, отображает весь объем памяти только на одной панели и информирует вас перед достижением предела дискового пространства.
3. Ошибка жесткого диска
"Загрузочное устройство не найдено — жесткий диск (3F0)"
или "Нет доступных загрузочных устройств"
Быстрое решение
Сталкиваетесь ли вы с ошибкой «Загрузочное устройство не найдено», также известной как ошибка жесткого диска 3F0? Эта ошибка является одной из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи компьютеров. Ошибка жесткого диска 3F0 возникает неожиданно, когда жесткий диск не поддерживает процесс загрузки системы. Ошибка «Загрузочное устройство не найдено» может быть вызвана неправильной последовательностью загрузки в BIOS, проблемой подключения, атакой вредоносного ПО или повреждением самого жесткого диска.
Чтобы быстро решить проблему, выполните следующие действия:
- Полный сброс. Аппаратный сброс может решить проблему, если она вызвана повреждением соединения между оборудованием и BIOS.
- Настройки BIOS: восстановите настройки BIOS по умолчанию в меню настройки.
- Сброс жесткого диска. Сброс может решить проблему, если она вызвана проблемой подключения.
Лучшее решение:
Правильное исправление
Переключитесь на PRTG: PRTG круглосуточно проверяет ваши жесткие диски, отображает весь объем памяти только на одной панели и информирует вас перед достижением предела дискового пространства.
4. Ошибка жесткого диска
"Ошибка основного главного жесткого диска" или "3-я/4-я/5-я
ошибка главного жесткого диска"
Быстрое решение
Существует несколько ошибок главного жесткого диска, которые могут возникнуть на вашем компьютере, например ошибки основного, третьего, четвертого или пятого главного жесткого диска. Эти ошибки возникают, если у вас есть система с несколькими жесткими дисками. Число указывает, на каком из ваших жестких дисков возникла проблема.
Решение зависит от причины возникновения ошибки. Чтобы решить эту проблему, войдите в настройки BIOS и измените порядок загрузки диска.Это может решить проблему и позволить системе нормально загружаться в Windows. Вы также можете попробовать устранить неполадки с помощью среды восстановления Windows (EN). Еще одним полезным инструментом является средство проверки ошибок от Windows, которое помогает выявить наиболее распространенные ошибки жесткого диска.
Лучшее решение:
Правильное исправление
Переключитесь на PRTG: PRTG круглосуточно проверяет ваши жесткие диски, отображает весь объем памяти только на одной панели и информирует вас перед достижением предела дискового пространства.
5. Ошибка жесткого диска
"Сбой загрузки диска"
Быстрое решение
Может быть несколько возможных причин, по которым вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке при загрузке диска. Всякий раз, когда вы запускаете компьютер, BIOS пытается найти загрузочный диск. Сообщение об ошибке Disk Boot Failure указывало на то, что BIOS не удалось найти диск для загрузки.
Как и в случае со всеми ошибками жесткого диска, решение зависит от фактической причины проблемы. Если вы столкнулись с ошибкой загрузки диска, попробуйте следующие решения:
Лучшее решение:
Правильное исправление
Переключитесь на PRTG: PRTG круглосуточно проверяет ваши жесткие диски, отображает весь объем памяти только на одной панели и информирует вас перед достижением предела дискового пространства.
6. Ошибка жесткого диска
"Ошибка проверки циклическим избыточным кодом" или "Диск не
ошибка доступных данных (проверка циклическим избыточным кодом)"
Быстрое решение
Если вы получаете сообщение об ошибке проверки циклическим избыточным кодом, значит, вы столкнулись с проблемой повреждения жесткого диска. Ошибка возникает из-за неправильно настроенных файлов, неудачной установки программ, повреждения файлов или захламленности диска.
Чтобы избежать потери данных и сбоя системы, постарайтесь как можно быстрее исправить ошибку проверки циклическим избыточным кодом, выполнив следующие простые действия:
- Используйте CHKDSK для исправления ошибок логической файловой системы и метаданных файловой системы. После запуска CHKDSK снова подключите жесткий диск к вашей системе и попробуйте получить доступ к данным. Если ошибка повторится, используйте инструмент восстановления данных, чтобы сохранить данные.
- Запустите средство проверки системных файлов (SFC), чтобы восстановить поврежденные файлы Windows, которые могли вызвать ошибку. Если это не поможет избавиться от ошибки, перейдите к следующему шагу.
- Если ничего из вышеперечисленного не помогает, используйте инструмент для восстановления данных, чтобы восстановить данные с поврежденного жесткого диска.
Лучшее решение:
Правильное исправление
Переключитесь на PRTG: PRTG круглосуточно проверяет ваши жесткие диски, отображает весь объем памяти только на одной панели и информирует вас перед достижением предела дискового пространства.
7. Ошибка жесткого диска
"Ошибка устройства ввода/вывода"
Быстрое решение
- "Запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода"
- "Выполнена только часть запроса readprocessmemory или writeprocessmemory"
- Наиболее распространенные коды ошибок устройств ввода-вывода: ошибка 6, ошибка 21, ошибка 103, ошибка 105, ошибка 131.
Чтобы устранить ошибку устройства ввода-вывода, выполните следующие действия:
- Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях перезагрузка может исправить ошибки жесткого диска. Если ошибка все еще возникает, перейдите к следующему шагу.
- Проверьте все кабельные соединения между внешним жестким диском и компьютером. Иногда повторное подключение кабелей является простым решением для быстрого устранения ошибок ввода-вывода.
- Выполните чистую загрузку компьютера, чтобы проверить, не вызывает ли какой-либо драйвер или программа ошибку ввода-вывода на вашем жестком диске.
- Убедитесь, что режим передачи диска указан правильно. Вы можете изменить режим передачи диска в свойствах канала IDE.
- Не забудьте восстановить данные с жесткого диска на случай, если быстрое исправление не сработает.
Лучшее решение:
Правильное исправление
Переключитесь на PRTG: PRTG круглосуточно проверяет ваши жесткие диски, отображает весь объем памяти только на одной панели и информирует вас перед достижением предела дискового пространства.
8. Ошибка жесткого диска
"Hard Disk Quick (303)" или "Ошибка жесткого диска SMART 303"
Быстрое решение
Ошибка 303 — это ошибка жесткого диска, которая возникает, когда компьютер HP не загружается успешно и перенаправляется на диагностику системы.
Если на ваш компьютер все еще распространяется гарантия, обратитесь в службу поддержки HP. Если нет, попробуйте восстановить данные с поврежденного жесткого диска с помощью инструмента восстановления данных. После восстановления всех данных замените поврежденный жесткий диск на новый.
Лучшее решение:
Правильное исправление
Переключитесь на PRTG: PRTG круглосуточно проверяет ваши жесткие диски, отображает весь объем памяти только на одной панели и информирует вас перед достижением предела дискового пространства.
9. Ошибка жесткого диска
"Ошибка чтения диска"
Быстрое решение
Ошибки чтения являются одними из наиболее распространенных ошибок жесткого диска. Сообщение об ошибке «Произошла ошибка чтения диска» указывает на то, что операционная система не может получить доступ и прочитать жесткий диск.Возможными причинами являются неправильные настройки BIOS, поврежденный жесткий диск, неисправное кабельное соединение и другие распространенные проблемы.
Если вы столкнулись с ошибкой чтения жесткого диска, есть несколько возможных решений:
- Проверьте порядок загрузки в настройках BIOS и при необходимости измените настройки.
- Сбросить настройки BIOS по умолчанию.
- Используйте инструмент восстановления для восстановления основной загрузочной записи (MBR) или загрузочного сектора.
- Проверьте все кабели и перемычки. Отремонтируйте или замените ослабленные или неисправные кабели.
- Проверьте оперативную память вашего компьютера, чтобы убедиться, что ошибка чтения диска не связана с неисправной картой памяти или слотом.
- Используйте инструмент для восстановления данных, чтобы восстановить все данные с поврежденного жесткого диска. На следующем шаге переустановите операционную систему и проверьте, возникает ли ошибка.
Ошибка ISS 301 – это код состояния, который информирует клиента о том, что расположение запрошенного ресурса изменилось навсегда. Если этот статус на стороне сервера появляется неожиданно, вы можете диагностировать проблему.
Первым шагом для решения проблемы является проверка наличия неправильных инструкций по перенаправлению в файлах конфигурации сервера или в программном обеспечении вашего веб-сервера. Вы также можете проверить журналы приложений, чтобы найти дополнительную информацию о возможной причине.
Лучшее решение:
Правильное исправление
Переключитесь на PRTG: PRTG круглосуточно проверяет ваши жесткие диски, отображает весь объем памяти только на одной панели и информирует вас перед достижением предела дискового пространства.
Распространенные типы отказов жесткого диска
Из-за общего износа, человеческих ошибок, программных ошибок или вредоносных программ или непредвиденных повреждений, вызванных авариями, сбои жестких дисков могут происходить по целому ряду причин. Но независимо от причины сбой жесткого диска гарантирует одно: серьезную головную боль для тех, кто причастен к этому, особенно если нет инициативы по восстановлению данных.
Жесткий диск работает как мозг компьютера, и без него компьютер представляет собой не более чем пластиковую оболочку, электрические платы и различные детали. Как в физической области, где хранится информация компьютера, так и в области, откуда исходят указания для операций компьютера, жесткий диск имеет важное значение для функциональности компьютера. В случае отказа жестких дисков можно выполнить восстановление жесткого диска, но это не гарантирует, что все данные и важная информация — личные файлы, семейные фотографии, записи деловых операций, налоговая информация и т. д. — когда-либо будут полностью восстановлены. получено.
Несмотря на то, что сбои жесткого диска могут случиться с каждым, существуют определенные способы защиты от них, и иногда обнаружение является ключом к предотвращению. Существует также несколько различных типов отказов жестких дисков, и знание распространенных типов и их причин также может помочь пользователям принять превентивные меры. Многие из распространенных типов отказов жестких дисков можно предотвратить с помощью регулярного обслуживания и защиты компьютера. Если вы считаете, что у вас может быть механический сбой жесткого диска, вам следует обратиться за услугами к профессиональной службе восстановления данных, которая поможет вам безопасно восстановить ваши данные.
Признаки неисправности жесткого диска
Жесткие диски могут выйти из строя по ряду причин, поэтому симптомы отказа жесткого диска могут различаться. Следует отметить, что некоторые из перечисленных ниже симптомов также могут быть признаками других проблем и не обязательно указывают на неисправность жесткого диска. В случае сомнений лучше всего отдать компьютер на профессиональную оценку специалисту по восстановлению данных.
Некоторые из наиболее распространенных признаков неисправности жестких дисков включают:
- Необычный или чрезмерный нагрев.
- Повторяющиеся ошибки чтения или записи на диск
- Частые сбои или зависания компьютера
- Не удается получить доступ к папкам и файлам
- Исчезающие данные
- Жесткий диск включен, но не может выполнять стандартные функции.
- Жесткий диск включен, но не распознается компьютером или отображает бессмысленные символы.
- Доступ к жесткому диску есть, но он тормозит или зависает.
- Мотор работает, но жесткий диск не распознается компьютером
- Жесткий диск зависает во время загрузки
- Нет звуков из-за зависания двигателя.
- Журнал уведомлений/ошибок компьютера считывает ошибки циклической проверки избыточности (CRC)
- Необычные звуки, в том числе необъяснимые щелчки, визг или скрежет.
Типы отказов жесткого диска
Механический отказ. Жесткие диски являются одним из немногих механических компонентов компьютера, поэтому, как и любое другое механическое устройство, они подвержены износу, хотя механический отказ также может быть вызван сильным ударом.Для особенно старых жестких дисков высока вероятность механического отказа со сбоями основных функций, таких как головка чтения/записи и двигатели. Частые сбои или зависания компьютера, а также необычные шумы могут быть признаками механической неисправности. Механические неисправности также могут привести к поломке головки, что влечет за собой физическое и необратимое повреждение, вызванное падением головки диска чтения/записи на вращающийся диск.
Электрическая неисправность. Жесткий диск использует электричество для обмена данными, поэтому любые неисправности электронной схемы головки чтения-записи и печатной платы (PCB) могут привести к потере доступа к данным. Скачки напряжения, вызванные поврежденными линиями электропередач или ударами молнии, могут привести к сбоям в электроснабжении. Если на жесткий диск подается питание, но он не может выполнять стандартные функции, причиной проблемы может быть сбой в электросети.
Логический сбой. Любой нефизический сбой программных систем жесткого диска может привести к логическому сбою жесткого диска. Логические сбои могут быть результатом любого количества повреждений данных на жестком диске, включая вредоносное ПО, поврежденные файлы, программные вирусы, неправильное закрытие программы, случайное выключение компьютера, случайное удаление файлов, необходимых для работы жесткого диска, человеческий фактор и многое другое. Признаки логического сбоя могут быть разными: от исчезновения данных и файлов, к которым нет доступа, до повторяющихся ошибок диска, частых сбоев или зависаний, неспособности жесткого диска выполнять рутинные функции, неправильного распознавания жесткого диска, лагов жесткого диска и многих других. проблемы, связанные с данными на жестком диске. Почему бы не прочитать нашу запись в блоге, объясняющую разницу между логическим и физическим сбоем жесткого диска.
Сбой поврежденного сектора. Жесткие диски считывают магнитные данные с вращающегося диска, но, поскольку магнитное выравнивание диска не является отказоустойчивым, любое смещение магнитного носителя может привести к тому, что сектор диска станет недоступным. Плохие сектора характерны для большинства жестких дисков, и их трудно удалить, но обычно они находятся в служебной зоне диска. Однако в течение длительного периода времени могут появиться дополнительные поврежденные сектора, что приведет к страшному сбою головки. Симптомы, которые могут помочь в обнаружении поврежденных секторов, включают отставание или зависание операций на жестком диске, недоступные файлы или частые ошибки проверки циклическим избыточным кодом (CRC).
Сбой микропрограммы. Микропрограмма компьютера представляет собой тип программного обеспечения, которое выполняет функции проверки и обслуживания жесткого диска. Это то, что позволяет жесткому диску взаимодействовать с компьютером. Обычно расположенные на печатной плате, а также на дисках данных, любое повреждение микропрограммы может привести к нарушению связи, даже если все механические и электрические функции работают. Сбой прошивки может произойти из-за повреждения области пластины, на которой находится прошивка. Признаки сбоя встроенного ПО могут включать в себя включение жесткого диска, но он не распознается или не распознается компьютером, или зависание диска в процессе загрузки.
Комплексный сбой. Существует также вероятность того, что несколько проблем наслоятся друг на друга и спровоцируют серию причинно-следственных сбоев, кульминацией которых станет сильная головная боль и отказ жесткого диска. Например, логический сбой из-за вредоносного ПО может привести к множественным сбоям поврежденных секторов, что может привести к повреждению данных и сбою головки.
Наиболее распространенные причины отказа жесткого диска
Иногда различные типы отказов жесткого диска могут возникать из-за общего износа, дефектов производителя, человеческих ошибок, вредоносных программ и вирусов или случайных происшествий. Ниже кратко перечислены наиболее распространенные причины отказа жесткого диска:
- Скачки напряжения из-за ударов молнии, сбоев в подаче электроэнергии или поврежденных линий электропередач.
- Перегрев оборудования из-за неадекватных систем охлаждения или вентиляции.
- Повреждение водой из-за затопления, пролитой жидкости или проникновения влаги в корпус жесткого диска.
- Физическое повреждение, вызванное падением жесткого диска, столкновением или ударом по нему.
- Файлы повреждены из-за случайного и неожиданного выключения компьютера, неправильного закрытия программ или установки зараженного программного обеспечения.
- Вредоносное ПО, вирусы и программные ошибки
- Человеческая ошибка, которая может возникнуть в результате вмешательства в файлы, важные для жесткого диска, и включает случайное удаление файлов, необходимых для работы диска.
Как предотвратить сбой жесткого диска
В зависимости от причины бывают случаи, когда невозможно предотвратить отказы жесткого диска, но многие из распространенных типов отказов жестких дисков можно предотвратить с помощью планового обслуживания.
Правильная вентиляция и охлаждение компьютера — один из лучших способов защитить жесткий диск. Любые вентиляторы или вентиляционные решетки на компьютере не должны быть заблокированы, а если есть какой-либо чрезмерный перегрев, то компьютер следует выключить и дать ему остыть.Если чрезмерный перегрев сохраняется, компьютер должен быть доставлен на обслуживание опытным специалистом по ремонту компьютеров.
Чтобы предотвратить повреждение жесткого диска опасными скачками напряжения, следует отключать компьютер от сети, когда он не используется. Если компьютер, как правило, используется часто и в течение дня, и отключение его от сети после каждого использования неудобно, тогда предпочтительнее использовать сетевой фильтр, когда компьютер остается подключенным к сети.
Компьютеры и прилегающие территории также следует регулярно очищать. Корпус, окружающий жесткий диск, никогда не бывает полностью непроницаемым, и если маленькая пылинка попадет в корпус и заблокирует головку чтения-записи, это может привести к поломке головки.
Установка вредоносных программ и антивирусных сканеров также может защитить компьютер и предотвратить загрузку файлов или программ, которые могут повредить жесткий диск. Имея так много различных типов антивирусной защиты, может быть трудно выбрать, какой из них выбрать. Прочтите наше сравнение лучших антивирусных программ для получения дополнительной информации.
Помимо этих общих профилактических мер, также рекомендуется выполнять плановые проверки и сканирование компьютера, чтобы убедиться, что все диски работают правильно, а файлы хранилища дефрагментированы. Хотя эти профилактические проверки могут не предотвратить сбой жесткого диска, они могут защитить от непоправимого ущерба, выявив системные ошибки.
Что делать и чего НЕ делать
В зависимости от степени отказа жесткого диска существует множество методов восстановления данных, которые могут использовать пользователи, и другие, которые следует оставить для профессиональных услуг. Если система только начинает лагать и есть неясность, связано ли это со сбоем жесткого диска, то следует сразу же создать резервную копию любых важных файлов, прежде чем они станут недоступными для извлечения данных. Даже до появления признаков отказа жесткого диска рекомендуется регулярно создавать резервную копию компьютера, поскольку даже самое лучшее программное обеспечение для восстановления компьютерных данных или профессиональная лаборатория по восстановлению данных не всегда могут восстановить все важные файлы.
Если компьютер издает какие-либо необычные звуки или жесткий диск недоступен или не работает каким-либо образом, НЕ перезагружайте, не выполняйте принудительную загрузку, не перезагружайте и не выключайте компьютер принудительно. Лучший совет в такой ситуации — позвонить профессионалу, чтобы договориться о встрече для восстановления жесткого диска.
Об авторе
Алекс Берчилль
Я обожаю помогать обычным людям максимально эффективно использовать свои технологии. Я управляю компанией по поддержке ИТ в Брисбене, которая стремится упростить ИТ и предоставить работающие решения.
Независимо от того, заподозрили ли вы сбой жесткого диска или неожиданно столкнулись с внезапным сбоем, вы, вероятно, пришли к этой статье в поисках ответов или, по крайней мере, подсказок.
Если вы не очень усердно относитесь к своему компьютеру и не ищете в Интернете, как предотвратить сбой жесткого диска, скорее всего, это уже произошло или вот-вот произойдет.
Сейчас вас больше всего интересует, что вызывает сбой жесткого диска и как это исправить.
Во-первых, если вы еще этого не сделали, сделайте резервную копию своих данных и любых важных файлов, пока это возможно.
Тогда давайте рассмотрим распространенные причины отказа жесткого диска и способы выявления предупреждающих признаков.
Как понять, что ваш жесткий диск неисправен
Наши устройства отвечают за хранение огромного количества ценной, бесценной и важной информации. Излишне говорить, что сбои и все последующие потери данных могут быть очень неприятными.
Средний срок службы жесткого диска составляет от 3 до 5 лет до полного отказа.
Хотя по статистике срок службы 90 % жестких дисков превышает трехлетний срок, ежегодно тысячи компаний несут финансовые убытки из-за простоев, вызванных сбоями жестких дисков.
Срок службы жесткого диска может сократиться по целому ряду причин.
Например, если вы только что уронили жесткий диск, то причина отказа жесткого диска очевидна. Однако некоторые неисправности жесткого диска могут потребовать дальнейшего изучения.
Прежде всего, вот общие указатели — фатальные или постепенные — которыми нельзя пренебрегать:
- Повторяющиеся сбои или перезагрузки системы
- Не отвечает (зависает) или пустой экран
- Сообщения об ошибках при попытке доступа к файлам
- Отсутствующие файлы, файлы удаляются или перемещаются (повреждаются)
- ЦП необычно медленно работает с файлами и открывает их.
-
такие как щелчок, звуковой сигнал, скрежет и т. д.
- Сообщение об ошибке "Синий экран смерти"
- Сбойных секторов стало больше
Если на вашем компьютере наблюдаются какие-либо из вышеперечисленных признаков неисправности жесткого диска, лучше всего выключить устройство.
Особенно в случае необычных шумов, которые сигнализируют о механическом сбое, настаивание на том, чтобы заставить его работать, может усугубить ущерб.
< бр />
Что вызывает отказ жесткого диска
Несмотря на то, что жесткий диск достаточно надежен, сбой жесткого диска может быть вызван даже самой незначительной ошибкой.
Физический контакт или повреждение, жара, влажность, пыль, скачки напряжения или даже время могут привести к отказу жесткого диска (не говоря уже о частых ошибках пользователя).
Существует три основных типа проблем с жестким диском: логические сбои , механические сбои и сбои микропрограммы .
Поскольку они различаются подходом к решению, важно уметь распознавать, с какой из них вы имеете дело, чтобы безопасно восстановить данные после сбоя.
Механическое повреждение и отказ жесткого диска
Жесткие диски представляют собой сложные устройства, включающие множество движущихся компонентов. Как только какая-либо из этих важных частей повреждается из-за удара или ошибок управления, жесткий диск начинает работать со сбоями, и возникают сбои.
Электричество
Скачки напряжения могут вывести из строя электрические компоненты компьютера. Если одна из плат выйдет из строя из-за скачков напряжения, вы потеряете доступ к своим данным. Симптомы : а. привод включен, но не проявляет никаких признаков работы; б. вы можете услышать стук или щелчки диска (и то, и другое означает, что двигатель не вращается).
Нагрев
Неисправный вентилятор или заблокированное вентиляционное отверстие могут привести к перегреву процессора. Симптомы : а. вентиляторы не двигаются или двигаются слишком медленно; б. рабочий стол/ноутбук нагревается вскоре после запуска; в. звуки щелчков.
Вода
Ущерб в виде разливов, стихийных бедствий и влажности.
Обратите внимание, что если сбой жесткого диска был вызван стихийным бедствием, SalvageData предлагает бесплатную экстренную оценку и специальную цену на восстановление данных.
Отбросить
Падение жесткого диска, а также вибрация со временем могут привести к тому, что различные его части перестанут работать.
Огонь
Не является распространенной причиной сбоя жесткого диска, но, безусловно, сгоревший диск является самым сложным восстановлением. Если огонь сам по себе не повредил корпус, скорее всего, выделяющееся тепло размагнитит пластину. Не говоря уже о повреждении водой в результате пожаротушения.
Логический сбой
К логическим сбоям относятся любые нефизические типы проблем, такие как случайное удаление, непреднамеренное форматирование, программные ошибки, повреждение файлов, повреждение системы, вредоносное ПО и т. д.
Это может быть самая простая или самая сложная задача восстановления в зависимости от обстоятельств, которыми был вызван логический сбой.
Программное обеспечение
Вредоносные программы, программы-шпионы, программы-вымогатели и другие вирусы могут стать заложниками ваших файлов.
Ошибка пользователя
Редактирование настроек реестра операционной системы или неправильное удаление приложений может повлиять на перезагрузку жесткого диска.
Ошибки прошивки или производителя
Сбои прошивки аналогичны логическим сбоям. Ваш диск может быть распознан вашим компьютером, однако из-за проблем с его прошивкой (или программным обеспечением, управляющим устройством) он не сможет получить доступ к данным. В этом случае жесткий диск может иметь проблемы при загрузке (зависания), а также неправильно распознаваться/не распознаваться вашим компьютером вообще.
Как устранить сбой жесткого диска?
Не нужно паниковать. Существуют эффективные способы устранения неполадок с неисправными жесткими дисками и восстановления потерянных данных с поврежденных дисков.
Для начала очистите вентиляционные отверстия компьютера от мусора и пыли. Перегрев жесткого диска может быть вызван забитым вентиляционным отверстием.
Затем проверьте правильность подключения всех кабелей питания и данных. Если они подключены правильно, а признаков активности нет, попробуйте заменить кабель питания.
Если ваше устройство загружается, вы можете запустить BIOS или S.M.A.R.T. проверьте, чтобы определить проблему.
Пожалуйста, НЕ пытайтесь исправить это самостоятельно, если вы действительно не уверены в проблеме и решении.
Кроме того, НЕ пытайтесь открыть неисправный жесткий диск. Головка иглы может поцарапать диск или пылинка может заблокировать механизм.
В зависимости от сложности отказа жесткого диска лучше всего обратиться за помощью к профессиональным службам восстановления данных. SalvageData предлагает бесплатную пробную версию и содержит сертифицированное ISO чистое помещение для вскрытия жестких дисков.
Частота отказов жестких дисков: как долго они работают?
Жесткие диски со временем «умирают». Это также не означает, что его нужно экономить, так как бездействующие жесткие диски также могут выйти из строя из-за отсутствия операций чтения/записи.
Из-за заводских дефектов некоторые жесткие диски имеют более высокую частоту отказов на раннем этапе, известную как отказ "детской смертности".
Если жесткий диск не выходит из строя на ранних этапах эксплуатации, он, скорее всего, прослужит долгие годы при нормальном использовании.
По мере старения дисков их механические части естественным образом начинают изнашиваться, что приводит к увеличению количества отказов после третьего года эксплуатации.
К сожалению, не существует реального способа предотвратить сбой жесткого диска, поэтому вы никогда не сможете быть в полной безопасности при работе с вашими данными.
Наконец, поскольку есть миллион причин не связываться с ним и не потерять свои данные, все, что вам нужно сделать, это следить за явными признаками отказа жесткого диска. И если вы считаете, что ваш жесткий диск требует внимания, не стесняйтесь обращаться к нам прямо сейчас!
Сбой жесткого диска — событие, требующее нервотрепки. Но если это случится с вами, не обязательно все потеряно, даже если у вас нет резервной копии, на которую можно было бы опереться.
Сбой жесткого диска происходит, когда жесткий диск не работает должным образом и доступ к информации, хранящейся на вашем компьютере, становится недоступным. Жесткие диски выходят из строя по ряду причин, начиная от ожидаемого срока службы оборудования и заканчивая человеческим фактором.
В случае отказа жесткого диска не паникуйте; очень важно сохранять спокойствие и не предпринимать неверных шагов, которые могут привести к серьезным повреждениям. Если вы начинаете слышать щелчки, грохот, жужжание или визг, или функция S.M.A.R.T вашего компьютера указывает на ошибку, мы настоятельно рекомендуем прекратить использование жесткого диска, чтобы избежать дальнейшего повреждения, и немедленно обратиться к специалисту Data Recovery Labs. Data Recovery Labs имеет команду профессионально подготовленных инженеров по восстановлению данных и управляет одним из крупнейших центров исследований и разработок в Соединенных Штатах, который постоянно исследует, реконструирует и анализирует все типы файловых систем и форматы файлов. Наши технические специалисты и инженеры обладают обширным ноу-хау и владеют необходимыми процедурами для выполнения услуг по восстановлению физических и логических данных. Более чем в 90% случаев мы можем восстановить данные; хотя обратите внимание, что 1-я попытка является самой важной для успеха. Кроме того, Data Recovery Labs имеет на складе тысячи жестких дисков всех серий производителей, которые можно использовать в качестве запасных частей, что позволяет нам обеспечить немедленное решение для восстановления данных в случае чрезвычайной ситуации.
Не перезапускать! Выключите компьютер.
Практически во всех случаях потери данных важно выключить, а не повторно активировать систему. Это верно для всех типов систем, будь то ПК, Apple, сервер, NAS или RAID.
Логический урон
Даже при логических повреждениях, таких как случайное удаление файлов или каталогов, переформатирование, запуск восстановления ОС или ошибки файловой системы, перезагрузка может привести к фатальным последствиям. Когда вы работаете на компьютере, система создает временные файлы и обменивает данные. Это может привести к перезаписи важных секторов данных, необходимых для успешного восстановления данных. Настоятельно рекомендуется прекратить использование компьютера и немедленно обратиться к специалисту по восстановлению данных.
Трюк с морозильной камерой
Распространенный онлайн-миф! Не помещайте жесткий диск в морозильную камеру в надежде восстановить данные. Последствия могут включать короткое замыкание на печатной плате, а также смещение головок чтения/записи и отказ двигателя.
Открытие пломбы на жестком диске
Жесткие диски следует открывать только в непыльном чистом лабораторном помещении! Если жесткий диск открыть вне профессиональной лаборатории восстановления данных, ущерб может быть огромным, а стоимость восстановления данных может быть во много раз выше, не говоря уже о том, что это может привести к необратимому сбою.
Инженеры Data Recovery Labs имеют более чем 30-летний опыт восстановления серверов и RAID. Одно можно сказать наверняка: RAID не является отказоустойчивым независимо от того, имеете ли вы дело с RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6 или RAID 10. Наши инженеры ежедневно реконструируют массивы RAID на тех системах, которые считаются безопасными. Одновременный отказ нескольких дисков, неправильно настроенные системы или просто ошибки в микропрограмме RAID-контроллера могут привести к потере данных в RAID-системах. Просто в случае сбоя системы RAID нагрузка на ИТ-менеджеров огромна: часто из-за этого закрывается бизнес или группа. Понимание того, что система RAID может выйти из строя, обычно не дается. В результате возникают панические реакции: жесткие диски меняются местами, начинается перестроение и принудительно подключаются диски. Служба поддержки производителя рекомендует в худшем случае удалить конфигурацию RAID и попытаться создать рейд заново, что приведет к фатальной ошибке (на самом деле об этом регулярно сообщают наши клиенты)! Еще одним моментом, через который хуже сбой RAID, являются повреждения, так называемые «фатальные ребилды». Они возникают, когда RAID принудительно подключается к сети и начинается перестроение, в результате чего данные в худшем случае перезаписываются на всех дисках.
- Если накопитель издает необычные механические шумы, немедленно выключите систему и обратитесь к специалисту по восстановлению данных.
- Не заменяйте неисправный диск диском, который был частью другой системы RAID
- Обнулите сменный диск перед использованием
- Назовите диски по их положению в RAID-массиве.
- Не запускайте утилиты восстановления тома или утилиты дефрагментации на предполагаемых неисправных дисках
- Повреждение программного или микропрограммного обеспечения может привести к тому, что диск станет нечитаемым, что приведет к невозможности правильного взаимодействия с компьютером.
- Проблемы с платой контроллера на жестком диске могут привести к отказу электроники.
- Механический отказ может произойти, если компоненты диска выходят из строя, например двигатель и узел головки чтения/записи.
- И логическое повреждение может произойти, когда есть проблема с информацией на диске
- Нагрев. Основной причиной отказа жесткого диска является перегрев оборудования. Недостаточная вентиляция и охлаждение внутри и вокруг компьютерного оборудования могут привести к серьезному повреждению оборудования. Перегруженное оборудование с небольшим временем простоя или вообще без него, а также дымом или огнем может нанести ущерб системе.
- Физическое повреждение компьютера. Любой тип физической силы, такой как удары, сотрясения или падения компьютера, может привести к физическому повреждению жесткого диска. Если ваш компьютер используется во время удара, головки чтения/записи могут касаться дисков или выдавливать их, что может привести к повреждению магнитных поверхностей диска, в которые встроены данные. Это известно как удар головой, и ущерб может быть значительным. Даже если ваш компьютер выключен, вероятность сотрясения компонентов вашего компьютера сохраняется.
- Скачки напряжения питания. Скачки напряжения могут быть вызваны ударами молнии, помехами в линиях электропередач или любым событием, которое приводит к прерыванию и возобновлению потока энергии. Скачки напряжения могут привести к потере данных из-за неправильной работы головок чтения/записи и, в худшем случае, к полному сбою компьютера.
- Повреждение водой. Влага, вызванная затоплением или даже пролитием жидкости на компьютер, почти наверняка является плохой новостью. Корпус, в котором находится жесткий диск, не предназначен для защиты от проникновения воды. Вода оказывает разрушительное воздействие на электронные части компьютера и компоненты диска, возможно, даже вызывая нежелательные электрические токи, которые могут еще больше повредить компьютер.
- Поврежденные файлы. Неправильное закрытие программы, выключение компьютера перед закрытием файлов и установка нового программного обеспечения могут привести к повреждению файлов. Сбои в подаче электроэнергии и случайное отключение компьютера могут привести к повреждению файлов и повреждению жесткого диска.
- Человеческая ошибка: функции жесткого диска могут быть нарушены из-за вмешательства человека в системные файлы. Случайное удаление файлов на жестком диске не редкость. Неправильная установка и удаление файлов с вашего компьютера может привести к неисправности жесткого диска. Действия, проводимые во время судебно-медицинской экспертизы компьютера, также могут скомпрометировать жесткий диск.
Эти распространенные разрушительные силы могут мгновенно разрушить ваш жесткий диск, а восстановление важной информации может быть затруднено. Резервное копирование данных и использование простых превентивных методов помогут избавить вас от головной боли, связанной с поломкой жесткого диска, и избавят вас от необходимости обращаться к специалисту по восстановлению данных.
Сложные RAID и корпоративные системы
Одновременный отказ нескольких дисков, реконструкция и восстановление разрушенных логических RAID-систем, восстановление поврежденных виртуальных серверов, восстановление данных для поврежденных диспетчеров логических томов (LVM), реконструкция и восстановление поврежденных файловых систем, восстановление поврежденных баз данных.
Механические жесткие диски
Замена головок чтения/записи, ремонт застрявшего или поврежденного узла двигателя, ремонт поверхностных повреждений, замена неисправного подшипника жесткого диска, пересадка целых стопок магнитных дисков, устранение неполадок в электронике, исправление ошибок прошивки, ремонт печатной платы/контроллера.< /p>
SSD и другие флэш-накопители (USB-накопитель, компактная флэш-память)
Исправление электронных ошибок в контроллерах, выпайка отдельных ячеек памяти (в том числе в многослойной конструкции) и чтение содержимого и состава в действительных пользовательских данных (выравнивание износа ключевых слов).
Оптические носители
Дефекты чтения (например, царапины, солнечный свет).
Лента
Восстановление механических дефектов лент (например, трещин, складок, перекосов).
В моей предыдущей статье «4 наиболее частых физических повреждения жестких дисков (HDD)» вы можете узнать о 4 наиболее частых физических отказах жестких дисков. В дополнение к ним, на жестких дисках есть много других досадных неприятностей, которые также могут привести к повреждению диска и серьезной потере данных, перед лицом которых вы будете пытаться восстановить данные, такие как восстановление PST и так далее. Хотя иногда восстановление может быть успешным, потеря данных по-прежнему вызывает разочарование.Таким образом, чтобы лучше предотвратить это, вам лучше сначала выяснить их. Итак, здесь мы расскажем о 7 других распространенных проблемах с жесткими дисками.
1. Удаленные файлы
Случайное удаление файла — одна из самых распространенных проблем на жестких дисках, которая может привести к мгновенной потере данных диска. Более того, поскольку пользователи могут часто совершать такие ошибки, это в какой-то степени неизбежно. Однако, чтобы предотвратить это, единственным способом является создание хорошей привычки многократно подтверждать удаление любых файлов.
2. Повреждена файловая структура
Если структура файла будет повреждена, конечно, файл тоже станет недоступным. Это может быть вызвано различными причинами, такими как заражение вирусом, неправильные действия человека, такие как неправильное закрытие Outlook, приводящее к повреждению файловой структуры PST.
3. Повреждение файловой системы
Не только файл подвержен повреждению, но и файловая система может быть скомпрометирована. В худшем случае, если файловая система будет повреждена, все данные, хранящиеся на основе системы, обязательно будут повреждены. В таких случаях вам потребуется исправить файловую систему, что может быть довольно сложно.
4. Отформатирован жесткий диск
Форматирование диска может быть полезным и иногда устраняет многие проблемы с диском. Но если вы выполните форматирование по ошибке, например, отформатируете не тот диск или не создадите резервную копию данных до того, как форматирование или процесс форматирования будет прерван, это вызовет серьезные логические проблемы на жестких дисках.
5. Плохие сектора
Жесткий диск разделен на несколько дорожек, которые далее разделены на несколько секторов, где хранятся ваши данные. Таким образом, если по какой-либо причине сектора станут недействительными, например, из-за ошибки метки сектора или ошибки информации об адресе, данные о поврежденных секторах также будут недоступны.
6. Повреждена информация о сервоприводе гусеницы
Это означает, что сервоинформация определенных физических дорожек по каким-то причинам повреждена или недействительна. В этом случае физические дорожки будут недоступны. Разумеется, вы не сможете получить доступ к данным, расположенным на этих дорожках.
7. Ошибка области системной информации
Так называемая область системной информации — это системная зарезервированная область на жестком диске. Он разделен на множество модулей для хранения конфигураций по умолчанию, параметров, настроек и другой системной информации нескольких приводов. Поэтому, если в этой области возникнут какие-либо ошибки, диск не будет работать как обычно. Разумеется, вы не сможете получить доступ к данным диска.
Читайте также: