Наушники Razer Kraken не отображаются на компьютере

Обновлено: 21.11.2024

Пользователи наушников Razer Kraken сообщают, что иногда USB-микрофон Razer Kraken и наушники не работают должным образом. Решения для устранения этой проблемы, например, когда Razer Kraken не обнаруживается при подключении к аудиоустройству, включают настройку параметров или обновление программного обеспечения или драйвера на вашем компьютере.

Другие решения для устранения проблемы Razer Kraken not Detected включают:

Используйте средство устранения неполадок "Оборудование и устройства".
Выберите гарнитуру Razer Kraken в качестве аудиоустройства по умолчанию.
Отрегулируйте громкость гарнитуры и микрофона,
Запустите программное обеспечение от имени администратора,
Откатите установленный аудиодрайвер Realtek,
Переустановите драйверы Realtek.

Оглавление

Решения Razer Kraken Not Detection

Используйте средство устранения неполадок «Оборудование и устройства»

В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок под названием «Оборудование и устройства», которое может помочь восстановить периферийные устройства. Это также может решить проблему с микрофоном Razer Kraken. Для этого:

В строке поиска введите панель управления
На панели управления нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть апплет панели управления.

Выберите параметр «Просмотреть все» в левой части окна панели управления.
Нажмите «Оборудование и устройства», чтобы открыть окно устранения неполадок.

Нажмите «Дополнительно» и выберите «Применить для автоматического восстановления».
Нажмите «Далее», чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Этот инструмент устранения неполадок обнаружит проблемы и устранит их. После устранения неполадок проверьте устройство.

Выберите гарнитуру Razer Kraken в качестве аудиоустройства по умолчанию

Убедитесь, что микрофон Razer Kraken включен и выбран в качестве устройства по умолчанию. Для этого:

На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите "Звуки".

В верхней части окна выберите вкладку "Запись".
На вкладке "Запись" щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите параметр "Показать отключенные устройства".

Выберите гарнитуру Razer Kraken, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить».
Нажмите правой кнопкой мыши на гарнитуре Razer Kraken и выберите «Установить как устройство по умолчанию».
Нажмите кнопку "Применить" в правом нижнем углу и нажмите "ОК", чтобы закрыть окно.

Проверьте, устранена ли ваша проблема.

Отрегулируйте громкость гарнитуры и микрофона

Проверьте громкость микрофона Razer Kraken и убедитесь, что она установлена на максимальное значение. Для этого:

На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите параметр "Звуки".
Сверху щелкните вкладку «Запись», затем щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры Razer Kraken и выберите параметр «Свойства».
В этом новом окне выберите вкладку "Уровни" сверху.

Перетащите линию громкости вправо (на 100%).
Теперь нажмите на вкладку "Дополнительно".
В раскрывающемся меню выберите самую низкую частоту дискретизации в формате по умолчанию.
Сначала нажмите кнопку "Применить", а затем кнопку "ОК".

Запускайте программу от имени администратора

Попробуйте запустить микрофон Kraken в режиме администратора, чтобы программа могла получить доступ ко всем подключенным периферийным устройствам. Чтобы запустить программу в режиме администратора, просто щелкните правой кнопкой мыши ярлык или значки .exe и выберите параметр «Запуск от имени администратора». В качестве альтернативы выберите любую программу для запуска от имени администратора следующим образом.

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык или значок .exe программы и выберите "Свойства".
Сверху нажмите на вкладку совместимости.

Установите флажок "Выполнять эту программу от имени администратора".
Затем нажмите "Применить", а затем "ОК", чтобы применить новый параметр.

Откатить установленный аудиодрайвер Realtek

Обновление драйверов для периферийных устройств часто устраняет проблему, но иногда откат обновлений аудиодрайвера Realtek устраняет проблемы с наушниками. Поэтому попытка этого разрешения может сработать, если мы попробуем опцию «Откатить драйвер» для цифрового вывода Realtek. Для этого:

Одновременно нажмите клавиши Windows и X на клавиатуре.
Выберите вариант «Диспетчер устройств».
Нажмите на параметры «Аудиовходы и выходы», чтобы развернуть категорию устройств.

В раскрывающемся меню щелкните правой кнопкой мыши цифровой выход Realtek и выберите "Свойства".
Выберите вкладку «Драйвер» сверху.

Нажмите кнопку "Откатить драйвер", если она не выделена серым цветом.

Переустановите драйверы Realtek

Если параметр отката драйвера недоступен или невозможно откатить драйвер Realtek, попробуйте переустановить драйверы Realtek. Чтобы переустановить драйверы

Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее

Обычно наушники Razer не работают из-за устаревших или поврежденных драйверов.
Вы можете попробовать использовать встроенное средство устранения неполадок со звуком, чтобы исправить проблемы Razer.
Если ваша гарнитура Razer Kraken не определяется в Windows 10, попробуйте переустановить устройство.
Если ваш R azer Kraken не работает на вашем ПК, проверьте правильность настроек звука.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Гарнитура Razer Kraken — это наушники, предназначенные для игр. В наушниках Kraken есть выдвижные микрофоны, которые игроки обычно могут использовать в многопользовательских играх.

Однако некоторые пользователи сообщают, что USB-микрофон Razer Kraken им не подходит.

В наушниках может быть отличный звук, но из-за того, что гарнитура Razer не обнаружена, а микрофон Razer не работает, трудно сохранить веру.

К счастью, есть несколько решений, которые могут исправить драйверы Razer Kraken, и мы подробно описали их ниже.

Почему микрофон Razer Kraken X не работает?

Если возникает эта проблема, возможно, Ryzen Synapse не обнаруживает гарнитуру. Это может быть проблема с драйвером или неправильно настроенная гарнитура.

Эта проблема возникает и у других брендов, и многие сообщают, что микрофон Hyperx Cloud 2 не работает в Windows. В этом случае проверьте, все ли правильно подключено, и убедитесь, что выбрано правильное устройство ввода.

Мы рассмотрели проблемы с USB-гарнитурой в отдельном руководстве, и вам следует ознакомиться с ним, если вам нужны более подробные решения.

Что делать, если Razer Kraken не определяется?

1. Откройте средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами

Оборудование и устройства — это встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок, которое помогает пользователям восстанавливать периферийные устройства. Таким образом, это средство устранения неполадок может предоставить исправление для микрофона Razer Kraken.

Если у вас также возникают проблемы с мышью Razer, обязательно ознакомьтесь с нашим подробным руководством и восстановите работоспособность вашего устройства.

2. Обновите драйверы с помощью расширенного инструмента

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Обновление драйверов – лучший способ избежать подобных проблем. Но выполнение этого вручную может занять много времени.

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются должным образом системой. Существуют ключевые различия между универсальным драйвером и драйвером производителя. Поиск правильной версии драйвера для каждого из ваших аппаратных компонентов может стать утомительным. Вот почему автоматизированный помощник может помочь вам каждый раз находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Вот как это сделать:

Загрузите и установите DriverFix.
Запустите программу.
Дождитесь обнаружения всех неисправных драйверов.
Теперь DriverFix покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотите исправить.
Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление драйвера

Поддерживайте идеальную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его риску.

Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.

3. Выберите микрофон гарнитуры Razer Kraken в качестве устройства по умолчанию

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите "Звуки", чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.
Выберите вкладку "Запись" в окне "Звук".
Нажмите правой кнопкой мыши пустое место на вкладке "Запись" и выберите "Показать отключенные устройства".
Нажмите правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры Razer Kraken и выберите параметр «Включить».
Затем щелкните правой кнопкой мыши "Микрофон гарнитуры" и выберите "Установить как устройство по умолчанию".
Нажмите кнопку "Применить" и нажмите "ОК", чтобы закрыть окно.

Иногда Windows 10 автоматически выбирает, какое устройство будет использоваться по умолчанию для звуков. Выберите гарнитуру Razer и проверьте, сохраняется ли проблема.

4. Отрегулируйте громкость линии микрофона гарнитуры

Возможно, уровень громкости для микрофона Razer установлен на низкий уровень прямо в свойствах драйвера, даже если это очень редкое событие. Просто проверьте настройки.

5. Запустите программу в режиме администратора

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы или значок .exe и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Совместимость", чтобы открыть параметры на снимке ниже.
Выберите параметр «Выполнять эту программу от имени администратора».
Затем нажмите "Применить" > "ОК", чтобы применить новый параметр.

Запускайте все игры и другое программное обеспечение, для которых вы используете микрофон Kraken, в режиме администратора. Это обеспечит доступ программного обеспечения ко всем подключенным периферийным устройствам.

6. Откатите драйвер Realtek Audio

Обновление драйверов часто приводит к исправлению периферийных устройств. Тем не менее, некоторые пользователи Razer Kraken заявили, что откат обновлений аудиодрайвера Realtek исправил микрофоны их наушников.

Таким образом, это разрешение может подойти и вам, если вы сможете выбрать параметр «Откатить драйвер» для цифрового вывода Realtek.

7. Переустановите драйверы Razer Kraken

Если вы не можете откатить драйвер Realtek, попробуйте вместо этого переустановить драйвер Razer Kraken. Чтобы переустановить драйвер наушников, откройте окно диспетчера устройств.
Разверните категорию устройств аудиовходов и выходов.
Затем нажмите правой кнопкой мыши на наушники Kraken и выберите Удалить устройство.
Нажмите кнопку "Удалить" в открывшемся диалоговом окне.
Затем выключите Windows и перезагрузите компьютер или ноутбук с подключенными наушниками Kraken. Это приведет к переустановке драйвера Razer Kraken .

Различные проблемы могут возникать не только с гарнитурой, но и с мышью Razer. Поэтому мы также написали подробное руководство, которое поможет вам решить все проблемы с мышью.

Если указанные выше разрешения не помогают исправить микрофон Razer Kraken, может потребоваться ремонт оборудования.

Вы можете вернуть наушники Razer производителю для ремонта или замены гарнитуры, если гарантийный срок еще не истек. Гарантия на гарнитуры Razer составляет один год.

Сообщите нам, как это сработало для вас, в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Увлеченный технологиями, Windows и всем, что имеет кнопку питания, он тратил большую часть своего времени на развитие новых навыков и изучение мира технологий. Исходя из солидного фона на ПК. Подробнее

Если Razer Synapse не обнаруживает гарнитуру, вы не сможете использовать все расширенные функции гарнитуры.
Если R azer Nari Ultimate не отображается в Synapse, это может быть типичной проблемой драйвера.
Вы узнаете, как подключить гарнитуру Razer к Synapse, выполнив простые действия ниже.
Вы можете использовать сторонние программы, например рекомендованные нами, для исправления драйвера всего за несколько кликов.

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Он также предлагает пользователям программное обеспечение Razer Synapse. Однако иногда программное обеспечение Razer Synapse может не обнаружить гарнитуру, подключенную к компьютеру.

В этой статье мы перечислили все возможные решения, которые помогут вам исправить Razer Synapse, не обнаруживающую вашу гарнитуру в Windows. Но сначала посмотрим, чего ожидать. Пользователи чаще жаловались на определенные версии программного обеспечения, поэтому вы можете ожидать подобных проблем, если используете одну из них.

На какие версии Razer чаще всего влияет эта ошибка?

Razer Nari не отображается в Synapse (пользователи в основном жаловались на выпуски Razer Nari Essential и Ultimate)
Тогда Razer Kraken не обнаружен (более вероятно, что это повлияет на выпуски X и Kitty Razer Kraken)
Razer Blackshark V2 Pro не отображается в Synapse
Пользователи также упомянули, что Razer Fly не отображается в Synapse 3.
Наконец, само программное обеспечение (Razer Synapse 3 и 2 широко известны тем, что не обнаруживают гарнитуру)

Как исправить Razer Synapse, если он не обнаруживает гарнитуру?

1. Проверьте наличие проблем с оборудованием

Отсоедините гарнитуру от компьютера.
Подключите гарнитуру Razer к другому компьютеру, на котором установлен Razer Synapse.
Проверьте, обнаруживает ли Razer Synapse устройство.
Если гарнитура не обнаружена, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Razer, чтобы отремонтировать или заменить устройство.

Самая частая проблема, связанная с этой ошибкой, – аппаратный сбой, поэтому сначала проверьте наушники на возможные неисправности.

Если кабель наушников неисправен, вы также можете попробовать использовать наушники Bluetooth.

2. Запустите средство устранения неполадок

Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
Нажмите «Обновление и безопасность».
На левой панели нажмите "Устранение неполадок".
Прокрутите вниз и нажмите Bluetooth (Это исправление применимо только к устройствам Bluetooth).
Нажмите кнопку "Запустить средство устранения неполадок".
Следуйте инструкциям на экране и примените все рекомендуемые исправления.

Мы знаем, что это может показаться бесполезным, но запуск специального средства устранения неполадок решил проблему для многих пользователей, поэтому обязательно попробуйте его.

3. Переустановите драйверы устройств

Нажмите клавишу Windows + R.
Введите devmgmt.msc и нажмите ОК, чтобы открыть Диспетчер устройств.
Разверните аудиовходы и выходы.
Нажмите правой кнопкой мыши на Razerheadset и выберите Удалить устройство. Нажмите «Да», чтобы подтвердить действие.
Перезагрузите компьютер, и Windows переустановит драйвер устройства.

Это довольно простое решение, но оно работает не всегда, потому что после удаления драйвера Windows 10 установит универсальный.

Вы также можете перейти на веб-сайт производителя и получить правильный драйвер для своей гарнитуры, но это требует немного времени и навыков.

Еще одно более простое решение — использовать стороннее программное обеспечение, которое сделает это автоматически с минимальными усилиями и временем. Решение, которое мы рекомендуем ниже, особенно безопасно и быстро.

⇒ Получить DriverFix

4. Переустановите Razer Synapse

4.1 Проверить наличие обновлений

Запустите Razer Synapse, если он еще не запущен.
Разверните панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок Razer.
Выберите Проверить наличие обновлений в меню параметров.
Razer просканирует все ожидающие обновления и установит их.
Перезапустите Razer Synapse и проверьте наличие улучшений.

4.2 Восстановление Razer Synapse

Нажмите клавишу Windows, введите control и откройте панель управления.
Нажмите «Удалить программу».
Выберите Razer Synapse и нажмите Изменить.
Нажмите кнопку "Восстановить".
Razer Synapse просканирует приложение на наличие поврежденных файлов и при необходимости исправит их.
Перезапустите приложение и проверьте, распознает ли оно гарнитуру.

4.3 Переустановите Razer Synapse

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Выполнить.
Введите appwiz.cpl и нажмите ОК.
На панели управления перейдите в раздел "Программы" и выберите Программы и компоненты.
В списке установленных программ выберите Razer Synapse.
Нажмите «Удалить», а затем нажмите Да, чтобы подтвердить действие.
Перезагрузите компьютер.
Загрузите последнюю версию Razer Synapse с веб-сайта Razer.
Запустите программу установки и установите приложение.
Подключите гарнитуру Razer к компьютеру и убедитесь, что Razer Synapse обнаруживает устройства.

Проблема Razer Synapse, не обнаруживающая гарнитуру, обычно возникает, если вы используете устаревшую версию Razer Synapse. Выполнив описанные выше шаги, вы сможете решить эту проблему.

Однако проблема может возникнуть и по другим причинам, например, из-за неправильной установки или аппаратного сбоя. Если у вас есть какие-либо другие решения этой проблемы, не стесняйтесь оставлять нам примечание ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

В этом ответе показано, как устранять и устранять неполадки, когда Razer Synapse 3.0 не обнаруживает ваше устройство Razer.

Если Razer Synapse не может обнаружить ваше устройство Razer, это может быть связано с одной из следующих причин:

Проблема программного или аппаратного обеспечения
Устройство не поддерживает Razer Synapse

Вы можете просмотреть видео ниже для получения инструкций или ознакомиться с копией стенограммы видео.

Чтобы исправить ошибку, при которой Razer Synapse не обнаруживает ваше устройство Razer, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Перед продолжением проверьте, поддерживается ли ваше устройство Razer Synapse 3 или Synapse 2.0.

Выберите версию Razer Synapse

Razer Synapse 3

Протестируйте устройство на другом ПК, чтобы выявить причину проблемы. Если устройство работает правильно на другом компьютере, проверьте USB-порт на вашем компьютере у производителя или у надежного специалиста.

Убедитесь, что устройство правильно подключено и подключено к компьютеру напрямую, а не через концентратор USB.

Перезагрузите компьютер, если вы впервые устанавливаете устройство Razer или только что завершили обновление.

Исправьте Razer Synapse 3, если проблема не устранена:

Нажмите "Пуск".
Выполните поиск «Приложения и функции».

Если после ремонта проблема не устранена, воспользуйтесь средством устранения неполадок при обнаружении устройств. Подробнее см. в ответе ниже.

Razer Synapse 2.0

Подключите устройство к другому USB-порту, если проблема не устранена.

Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер. ваш Razer Synapse 2.0, если проблема не устранена.

Удалите старые драйверы из диспетчера устройств.

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск".
Выберите «Диспетчер устройств».
Нажмите "Просмотр".
Выберите «Показать скрытые устройства».

Аудиовходы и выходы
Устройства с интерфейсом пользователя
Клавиатуры
Мыши и другие указывающие устройства

Продукты Razer используют цифровые сертификаты SHA-2 для своих драйверов. Если вы используете версию Windows 7, которая не поддерживает SHA-2, драйверы для вашего устройства не будут установлены правильно. Выполните один из двух вариантов ниже, чтобы устранить проблему:

Мой razer kraken pro перестал работать после обновления до Windows 10. Я попытался переустановить драйверы через Realtek, и теперь все, что у меня есть, это что-то с надписью "массив микрофонов" и "линейный вход razer". мой встроенный микрофон работает нормально, а микрофон на гарнитуре нет. После отключения и повторного подключения гарнитуры гарнитура работала, но не микрофон. Массив микрофонов теперь работает, когда у меня подключена гарнитура, но мой микрофон razer не работает. любая помощь?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (5) 

Я предлагаю вам попробовать приведенные ниже методы и проверить, помогает ли это.

Способ 1. Попробуйте установить наушники по умолчанию и проверьте, сохраняется ли проблема.

а. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите "Записывающие устройства"

б. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место во всплывающем окне и выберите «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства»

д. Выделите микрофон и выберите «Установить как устройство по умолчанию»

Способ 2. Давайте настроим громкость вашего микрофона и проверим, установлен ли он по умолчанию.

а. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика, который находится в правом нижнем углу экрана рабочего стола на панели задач.

б. Нажмите «Звуки» , перейдите на вкладку «Запись».

д. В диалоговом окне "Свойства микрофона" перейдите на вкладку "Пользовательский".

ж. Перейдите на вкладку "Уровни".

г. Отрегулируйте ползунок громкости до нужного уровня и нажмите OK .

Читайте также: