На ноутбуке нет звука, а в наушниках есть чем заняться

Обновлено: 21.11.2024

Вот 9 исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему с наушниками, не работающими на ноутбуке в Windows 10, 8.1 и 7. Просто работайте сверху вниз, пока проблема не будет решена.

Решение 1. Убедитесь, что наушники правильно подключены

Убедитесь, что вы вставили правильный штекер в правильный разъем. (И разъем для наушников, и разъем для наушников имеют зеленую маркировку и/или значок наушников).
Проверьте, слышен ли звук в наушниках. Если нет, перейдите к исправлению 2.

Решение 2. Убедитесь, что громкость слышна

Иногда вы не слышите звук в наушниках просто потому, что громкость отключена или слишком низкая. Чтобы громкость была слышна:

1) Нажмите значок звука в правом нижнем углу экрана, затем переместите ползунок громкости как минимум наполовину вверх.

Если в приложении, в которое вы играете, есть регулятор громкости, убедитесь, что регулятор громкости также установлен на слышимый уровень.

Проверьте, слышите ли вы звук в наушниках. Если проблема с наушниками, не работающими на ноутбуке, не устранена, перейдите к исправлению 3 ниже.

Решение 3. Убедитесь, что проблема не в наушниках

Сломанные наушники также могут быть причиной того, что вы не слышите звук с ноутбука.

Чтобы выяснить, связана ли проблема с наушниками, попробуйте другую (но исправную) пару наушников на своем ноутбуке и проверьте, правильно ли они работают:

Если все работает нормально, виновата предыдущая пара наушников. Возможно, вы захотите отремонтировать его или попробовать хорошие наушники, чтобы слышать правильный звук в наушниках.
Если он тоже не работает, проблема не в наушниках. Вы должны исправить 4 ниже для дальнейшего устранения неполадок.

Решение 4. Обновите аудиодрайвер

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный аудиодрайвер или он устарел. Поэтому вам следует обновить аудиодрайвер, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег): Driver Easy справится со всем этим.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, нажав «Обновить все»).

Вы также можете нажать "Обновить", чтобы сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с неработающим разъемом для наушников на ноутбуке. Если да, то отлично! Но если проблема остается, перейдите к исправлению 5 ниже.

Исправление 5. Установите наушники по умолчанию

В идеале Windows может автоматически определять НАУШНИКИ и устанавливать их в качестве устройства воспроизведения по умолчанию при каждом подключении. Но это не всегда так, и иногда нам приходится вручную устанавливать устройства по умолчанию, чтобы убедиться, что они работают правильно.

Исправление 6. Измените аудиоформат

Иногда, если формат воспроизводимого аудио не соответствует настройкам по умолчанию, вы также можете не слышать звук. Чтобы изменить его:

Исправление 7. Удаление аудиоустройства IDT

На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R.
Скопируйте и вставьте appwiz.cpl в поле и нажмите OK.
Нажмите правой кнопкой мыши на IDT и выберите "Удалить".
Проверьте, решена ли проблема с наушниками, не работающими на ноутбуке. Если проблема не устранена, перейдите к исправлению 8 ниже.

Решение 8. Очистите разъем для наушников

Исправление 8 не требует пояснений: причиной проблемы с неработающими наушниками может быть забитый грязью или пухом разъем для наушников. Если это так, нам нужно почистить домкрат, чтобы решить проблему.

Выньте вату из тампона, пока она не войдет в гнездо.
Вставьте ватную палочку в гнездо для наушников и покрутите вокруг нее, чтобы убрать пыль и ворсинки. Делайте это аккуратно, чтобы не повредить устройство.
Проверьте, устранена ли проблема с наушниками, не работающими на ноутбуке.

Исправление 9. Переключитесь на Chromebook

Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятков лет, разработанной для ушедшей эпохи (до появления Интернета).

Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечное количество веб-приложений (таких как Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами. и локальное файловое хранилище — полностью устарело.

Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.)

Плюс то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливается, удаляется или обновляется неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.

Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, у вас не займет много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск будет фрагментирован, что сделает все еще медленнее и нестабильнее.

Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows – это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…

ChromeOS очень похожа на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, работы в Интернете, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще ничего не нужно устанавливать.

Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, а ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.

И это только начало преимуществ…

Если ничего не помогает, то в девяти случаях из десяти не работает разъем для наушников на ноутбуке из-за физического повреждения. Возможно, вам придется отдать его в надежную мастерскую по ремонту компьютеров.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

Если у вас нет звука в наушниках в Windows 10, возможно, это связано с вашими звуковыми драйверами.
Использование инструмента устранения неполадок Windows устранит отсутствие звука в наушниках в Windows 10.
Убедитесь, что у вас установлены последние звуковые драйверы. Попробуйте использовать стороннее средство обновления драйверов, чтобы упростить задачу.
Вы можете решить любые проблемы со звуком, проверив настройки звука в диспетчере устройств.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Microsoft подтвердила, что после установки определенных обновлений у некоторых пользователей Windows возникли проблемы со звуком на их компьютерах.

Если вы входите в число этих пользователей, не волнуйтесь, вот несколько решений вашей проблемы с отсутствием звука в наушниках.

Эта проблема может быть вызвана различными факторами, поэтому мы предложили несколько решений, поскольку надеемся, что некоторые из них помогут.

Что делать, если наушники обнаружены, но звука нет?

Эти типы проблем возникают, если динамики или наушники не подключены, но если все в порядке, проблема, скорее всего, связана с программным обеспечением.

Многие сообщают, что наушники не работают в Windows 11, поэтому, прежде чем приступать к устранению проблемы, вы можете проверить их на другом устройстве и убедиться, что они работают.

Ваши драйверы могут быть проблемой, особенно если у вас проблемы с USB-гарнитурой, поэтому обновите драйверы и проверьте, работают ли ваши порты.

Что делать, если в наушниках нет звука?

1. Используйте инструмент устранения неполадок

В разделе поиска введите найти и исправить звук.
Выберите «Найти и устранить проблемы с воспроизведением звука» в результатах поиска.
Нажмите "Далее".
Выберите устройство, которое нужно устранить, в данном случае наушники, и нажмите "Далее".
Подождите пару минут, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы и внесет изменения.
После устранения неполадок отобразится страница Устранение неполадок завершено со списком всех обнаруженных проблем, а также со списком изменений, внесенных в систему. Если вы хотите получить подробную информацию об устранении неполадок, нажмите Просмотреть подробную информацию.
Нажмите «Закрыть».
- Если отображается рекомендуемое действие, выберите Применить это исправление или Пропустить этот шаг, чтобы продолжить поиск других проблем.
- Если проблема не решена, продолжайте устранять неполадки вручную, используя оставшуюся часть этого документа.

Функция устранения неполадок — это инструмент, который может автоматически устранять распространенные проблемы в вашей системе, например проблемы со звуком.

Хотя он не может устранить все проблемы, рекомендуется на всякий случай запустить инструмент устранения неполадок перед выполнением других операций.

2. Проверьте, обновлен ли аудиодрайвер

Обновленный звуковой драйвер может решить проблему, если на компьютере возникают проблемы со звуком после обновления операционной системы до Windows 10.

Первое, что вам советуют сделать, это проверить, обновлены ли ваши звуковые драйверы. Устаревшие драйвера часто вызывают различные проблемы, и с динамиками та же история.

Автоматическое обновление драйверов

Обновление драйверов вручную очень утомительно, поэтому мы рекомендуем вам загрузить стороннее средство обновления драйверов, которое сделает это автоматически.

Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера, постоянно устанавливая последние доступные драйверы.

Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов. Отсутствие обновленной системы может привести к лагам, системным ошибкам или даже BSoD. Чтобы избежать таких проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Вот как это сделать:

Загрузите и установите DriverFix.
Запустите приложение.
Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
Теперь программа покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотите исправить.
Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление драйвера

Драйверы больше не будут создавать проблем, если вы загрузите и используете это мощное программное обеспечение сегодня.

Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.

3. Установите динамики по умолчанию и проверьте звук

В поиске введите звуки и выберите Изменить системный звук в результатах поиска.
В разделе "Звук" нажмите вкладку "Воспроизведение" и выберите наушники. Нажмите кнопку Установить по умолчанию. Если к компьютеру подключены только динамики, а другое устройство воспроизведения отсутствует, для них автоматически будут установлены значения по умолчанию.
Выбрав устройство воспроизведения по умолчанию, нажмите кнопку «Настроить».
Нажмите на настройки динамиков в аудиоканалах.
Нажмите кнопку "Тест", чтобы воспроизвести звук на вашем устройстве, или нажмите на отдельный динамик, чтобы воспроизвести звук на нем.

После того, как вы закончите использовать инструмент устранения неполадок, верните системные динамики к настройкам по умолчанию.

Если вы правильно слышите звук в наушниках, все готово. Если звук по-прежнему отсутствует, попробуйте завершить настройку конфигурации. Нажмите «Далее» и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Если вы так и не решили проблему со звуком, не расстраивайтесь, кое-что еще можно сделать.

4. Решите проблемы со звуком в диспетчере устройств

Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер и перейдите в Диспетчер устройств. Вы также можете получить доступ к Диспетчеру устройств из поиска, введя в него диспетчер устройств.
В диспетчере устройств откройте Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Выполните следующие действия в зависимости от того, что отображается:
- Если ваши наушники отмечены стрелкой вниз, устройство отключено. Нажмите правой кнопкой мыши на название наушников и выберите Включить , чтобы снова включить их.
- Если ваши наушники есть в списке, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите "Свойства", чтобы просмотреть дополнительную информацию об устройстве и упростить решение проблемы.
- Если в статусе устройства указано, что наушники подключены правильно, проблема, вероятно, заключается в настройках звука или кабелях.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Возможно, вы каким-то образом отключили наушники или что-то в этом роде. В этом случае вам нужно будет перейти в Диспетчер устройств и выполнить пару действий.

5. Восстановите свой компьютер

Если вы выполнили все эти шаги по устранению неполадок, но звук в наушниках по-прежнему не работает, попробуйте восстановить компьютер.

6. Другие общие исправления

Вот некоторые дополнительные проблемы и сообщения об ошибках, которые могут вызвать проблемы со звуком в Windows 10, поэтому мы подготовили для вас еще несколько решений.

Наушники с Windows 10 не отображаются на устройствах воспроизведения
Наушники Windows 10 не подключены
Наушники и динамики Windows 10 одновременно
Драйвер наушников Realtek
Наушники не отображаются на устройствах воспроизведения
Наушники не обнаружены
Микрофон гарнитуры Windows 10 не работает
Windows 10 не работает с наушниками

1. Изменить формат звука по умолчанию

Нажмите правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Устройства воспроизведения.
Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув его (рядом с ним отмечена зеленая галочка).
Перейдите на вкладку "Дополнительно".
Теперь просто измените формат звука по умолчанию в раскрывающемся меню (поэкспериментируйте, потому что эти настройки не одинаковы для всех).

На самом деле это наиболее распространенная проблема, из-за которой пропадает звук из динамиков или наушников. Если ваш звуковой формат по умолчанию неправильный, вы просто не сможете воспроизвести звук на своем компьютере.

Итак, все, что вам нужно сделать, это просто изменить формат звука, и все должно работать нормально.

2. Откатите драйвер наушников

В начале статьи мы советовали вам обновить звуковой драйвер, но, возможно, решение будет прямо противоположным.

Если вы используете более старую версию звуковой карты, ее последний драйвер может быть несовместим с Windows 10, поэтому вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии, которая работала.

У многих пользователей пропал звук после обновления драйвера Realtek. Ознакомьтесь с этой краткой статьей, чтобы получить несколько быстрых советов по решению проблемы!

3. Отключить все улучшения звука

Еще одно решение, которое может пригодиться и которое несколько пользователей действительно считают полезным, — это отключение улучшений звука.

4. Отключить эксклюзивный режим

5. Воспользуйтесь средством устранения неполадок со звуком

Пользователи всегда могут воспользоваться этим инструментом устранения неполадок для решения различных проблем, связанных с системой, включая проблемы со звуком в наушниках.

6. Перезапустите службу Windows Audio

Возможно, аудиослужба Windows по умолчанию была нарушена, и это именно то, что блокирует звук в наушниках. Итак, мы собираемся перезапустить эту службу и посмотреть, будет ли это иметь положительный эффект.

7. Выполните сканирование SFC

Сканирование SFC — еще одно встроенное средство устранения неполадок в Windows. Это помогает с различными проблемами, включая нашу проблему со звуком.

Как вы, наверное, заметили, все эти решения связаны с системой, поэтому, если вы действительно можете воспроизводить звук на других устройствах, например на динамиках или других наушниках, проблема заключается в аппаратном обеспечении.

В таком случае вам следует подумать о приобретении новых наушников, поскольку ваши старые наушники могут сломаться.

Ищете лучшие наушники? Не смотрите дальше! Вот подробный список лучших наушников USB-C для первоклассного звучания!

Если вы используете драйвер VIA HD Audio и у вас возникли проблемы с воспроизведением звука, ознакомьтесь с нашей статьей о решении проблем с VIA HD Audio.

На этом наша статья подходит к концу. Мы надеемся, что одно из этих решений помогло вам решить проблему со звуком. Не забудьте оставить свой отзыв по этому вопросу в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

На вашем ноутбуке не работает звук, и вы не можете понять, почему? Вот как исправить эти проблемы со звуком.

Нет ничего лучше, чем включить несколько мелодий, чтобы поддерживать темп в течение рабочего дня. Но если динамики вашего ноутбука не работают, это действительно может испортить вам настроение.

Вот как устранить неполадки с компьютером, если у вас нет звука. Хотя многие из этих предложений относятся к Windows 10, аналогичные процессы работают независимо от вашей операционной системы.

Проверьте громкость

Это кажется очевидным, но я не могу сказать вам, сколько раз я случайно отключал звук в Windows только для того, чтобы потом в раздражении хлопнуть себя по лбу. Щелкните значок динамика в правом нижнем углу панели задач Windows и убедитесь, что громкость включена и включена. (Если у вас подключены внешние динамики, убедитесь, что они включены и включены.)

Когда вы перетащите ползунок громкости Windows и отпустите, вы должны услышать "динь". Если нет, то проблема в другом. Если вы слышите звуковой сигнал, возможно, приложение, которое вы пытаетесь использовать, отключено. Убедитесь, что в музыкальном проигрывателе, видеопроигрывателе или любом другом приложении звук включен и включен.

То же самое относится к YouTube и другим проигрывателям в браузере: их легко случайно отключить, что может быть неприятно при последующей диагностике. Пользователи Chrome, например, могут щелкнуть значок музыкальной ноты в меню браузера, чтобы управлять воспроизведением звука с любой вкладки.

Попробуйте наушники

Если у вас возникли проблемы со встроенными динамиками ноутбука, попробуйте подключить наушники или динамики. Если через них звук работает, возможно, у вас аппаратная проблема со встроенными динамиками ноутбука.

Если у вас под рукой есть пара USB-наушников (например, игровая USB-гарнитура), попробуйте подключить и их, так как они могут обойти аудиодрайвер по умолчанию и указать, в чем может заключаться проблема.

Измените аудиоустройство

Возможно, ваши динамики работают нормально, но Windows направляет звук не на то выходное устройство. Это особенно часто встречается, если вы подключили аудиоустройство USB или внешний монитор HDMI, который есть динамики.

Чтобы исправить это, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач Windows и выберите «Звуки», чтобы войти в настройки звука. Выберите вкладку «Воспроизведение», затем найдите устройство, которое хотите использовать. Если вы его не видите, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и установить флажок Показать отключенные устройства.

Выберите нужное устройство вывода и нажмите кнопку «Установить по умолчанию». Если вы не уверены, какое из них хотите использовать, пробуйте каждое из устройств в списке, пока не услышите звук.

Отключить улучшения звука

Если у вас проблемы со звуком, Microsoft рекомендует отключить все улучшения звука, которые могут быть включены. В том же меню «Звук» выберите аудиоустройство, которое вы пытаетесь использовать, нажмите «Свойства» и просмотрите появившиеся параметры.

Убедитесь, что отмечены правильные поддерживаемые форматы, отключены все улучшения и снят флажок «Эксклюзивный режим» на вкладке «Дополнительно». Вы даже можете попробовать отключить любые улучшения пространственного звука. Попробуйте воспроизвести звук еще раз и проверьте, не был ли какой-либо из этих вариантов причиной ваших проблем.

Установите или обновите драйверы

Если вы сомневаетесь, что аппаратное обеспечение ПК не работает, проверьте драйверы. Щелкните меню «Пуск», введите «диспетчер устройств» и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления. Прокрутите вниз до «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и разверните меню, чтобы отобразить все возможные устройства вывода звука на вашем ПК. Если рядом с каким-либо из них есть желтый восклицательный знак, это означает, что вам может потребоваться найти и установить его драйвер с веб-сайта производителя. Если нет, то все равно стоит установить драйвер.

В этой статье обсуждаются решения, которые сработали для наших пользователей, так что продолжайте читать.

Вы когда-нибудь сталкивались со следующей проблемой: вы подключаете наушники к ноутбуку, но звука нет?Если эта проблема не устранена после перезагрузки ноутбука и отключения динамиков, значит, вы обратились по адресу.

Что нужно сделать перед тем, как начать?

Прежде чем попробовать наши решения, убедитесь, что ваши наушники работают. Для этого вы можете подключить их к другому устройству (например, мобильному телефону или другому компьютеру). Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это попробовать другие наушники на вашем компьютере и посмотреть, будет ли у вас такой же результат. Если это ваш случай, вам следует рассмотреть варианты, описанные в этой статье.

Не работают наушники на ноутбуке под Windows 10: что делать?

Диспетчер Realtek HD Audio

Похоже, что наиболее распространенное решение этой проблемы связано с Realtek HD Audio Manager. Вот что вам нужно сделать:

Перейдите на панель управления.
Нажмите "Оборудование и звук".
Прокрутите вниз и нажмите «Realtek HD Audio Manager».
Нажмите «Дополнительные параметры устройства». Он находится в правом верхнем углу и выделен синим цветом.
Выберите «Многопоточный режим».
Затем нажмите "ОК".

Ваша проблема должна быть решена!

Но если это решение вам не подходит, рекомендуем попробовать другие варианты из этой статьи.

Проблемы с разъемом для наушников

Одной из проблем со звуком, с которой обычно сталкиваются пользователи ноутбуков с Windows, является несоответствие аудиоразъема (наушников) компьютера и его звуковой системы. Эта проблема может быть вызвана одним из нескольких факторов, в том числе отсутствием драйверов, сломанным аудиоразъемом или — очень просто — изменением настроек звука вашей системы.

Статические заряды

Если разъем для наушников не работает, проблема может быть связана со статическими зарядами. Чтобы удалить их, попробуйте следующее:

Выньте аккумулятор.
Нажмите кнопку питания 5 раз. Это выключит ваш компьютер.
Включите компьютер и проверьте подключение наушников.

Одобренные аудиоустройства

Вы хотите проверить одобренные аудиоустройства, чтобы узнать, не отклоняются ли ваши наушники вашей системой.

Откройте панель управления.
Нажмите "Оборудование и звук", а затем выберите "Звук".
Далее нажмите «Управление аудиоустройствами».

Если отображается значок наушников, просто установите этот параметр в качестве параметра звука по умолчанию. Если значок отсутствует, это может быть признаком того, что на вашем компьютере отсутствуют драйверы (или что ваши наушники вышли из строя — но вы это уже проверили!).

Если дело просто в отсутствии драйверов, попробуйте исправить это, обновив операционную систему. Это поможет определить отсутствующие драйверы, которые необходимо установить.

Аудиодрайверы

Даже если они есть, обязательно обновите последние аудиодрайверы с сайта поддержки. Их можно найти на веб-сайте производителя вашего ноутбука.

Связь

Убедитесь, что наушники не подключены к другому устройству, например смартфону или планшету.

Не работают наушники на ноутбуке под Windows 11: что делать?

Если ваши наушники не работают на вашем компьютере (Windows 11), вы можете попробовать большинство решений, которые работают для Windows 10, а именно: обновить драйверы, проверить, не отвергаются ли они системой и подключением, уход за статическими зарядами и изменение настроек Realtek Audio Manager. если ничего из этого не работает, вы можете попробовать следующее:

Вывод звука по умолчанию: чтобы установить наушники в качестве устройства вывода звука по умолчанию, откройте панель задач > щелкните правой кнопкой мыши Звук > Настройки звука > Вывод > Динамики > и выберите соответствующее устройство.
Используйте средство устранения неполадок: нажмите клавиши Windows + X > выберите «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок» > «Воспроизведение аудио» > «Выполнить».
Обнаружение: поскольку иногда приложения могут обнаруживать устройство только тогда, когда оно открыто, вам может потребоваться закрыть приложение, а затем открыть его снова.
Обновите приложение.
Проверьте настройки приложения.
Добавьте аудиоустройство вручную.
Обновите ОС.

Не работают наушники на ноутбуке под Windows 8.1: что делать?

Проблема с программным обеспечением

Примечание: учтите, что следующее решение полезно только в определенных случаях.

Иногда проблема может быть связана с программным обеспечением. В этом случае вам может потребоваться удалить аудиодрайверы и загрузить общие драйверы. Вот как это сделать для Windows 8:

На начальном экране одновременно нажмите клавишу Windows и X.
Нажмите "Диспетчер устройств".
Разверните "Звуковые, видео и игровые контроллеры".
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
Нажмите "Удалить".
Перезагрузите компьютер, чтобы загрузить универсальные драйверы для Windows 8.
Проверьте, работает ли аудиоразъем.

Не работают наушники на ноутбуке под Windows 7: что делать?

Вот несколько решений для Windows 7:

Перезагрузите компьютер.
Зарядите наушники.
Обновите аудиодрайверы.
Установите наушники в качестве устройства по умолчанию.

Если ничего из этого не работает, вы всегда можете попробовать решения для Windows 8, 10 и 11.

Не работают наушники на ноутбуке Mac: что делать?

Вот несколько решений:

Очистите гнездо от пыли.
Перезагрузите компьютер.
Перезапустите звуковой контроллер.
Удерживая кнопки громкости, снова подключите наушники.
Отключите другие устройства от вашего Mac: звук может быть перенаправлен туда.
Обновите ОС.
Настройте аудиовыход (меню Apple > Системные настройки > Звук > Выход > Наушники > Снимите флажок "Отключить звук").

Не работают наушники на ноутбуке Dell: что делать?

Проблемы с ноутбуком Dell в основном имеют те же решения, что и для Windows 10 и Windows 11, поэтому мы рекомендуем попробовать исправление, предложенное в этих двух предыдущих разделах.

Еще один совет, который вы можете попробовать, — открыть диспетчер задач и проверить, включена ли запись Waves MaxxAudio на вкладке "Автозагрузка".

Не работают наушники на ноутбуке Lenovo: что делать?

Если ваш ноутбук Lenovo не обнаруживает ваши наушники, вы можете попробовать все решения, перечисленные для Windows 10 и Windows 11, а именно запустить средство устранения неполадок со звуком и установить наушники в качестве устройства по умолчанию. Пошаговые инструкции см. в этих двух разделах.

Не работают наушники на ноутбуке HP: что делать?

Если вы столкнулись с этой проблемой на ноутбуке HP, знайте, что применяются те же решения, что и для Windows 10 и Windows 11: вы можете найти полный список исправлений в настоящей статье.

Момент, когда вы обнаруживаете проблему со звуком на своем компьютере, очень часто совпадает с моментом, когда вам необходимо подключиться к сети и настроиться на важный вебинар или онлайн-конференцию. Во многих случаях проблема возникает из-за проблем с конфигурацией, а не из-за аппаратного сбоя, и есть несколько общих областей, которые необходимо проверить.

Убедитесь, что аудио включено

Перепроверьте, не отключен ли звук на вашем компьютере в Windows или в используемом аудиоприложении. Проверьте значок динамика на панели задач в правом нижнем углу и убедитесь, что через него не проходит красный кружок с косой чертой. Если есть, дважды щелкните значок и щелкните значок синего динамика в нижней части индикатора громкости, чтобы включить звук. Нажмите «Микшер» и убедитесь, что звук не отключен для приложений. Наконец, откройте используемую аудиопрограмму и убедитесь, что звук там не отключен. В большинстве программ вы найдете параметр отключения звука рядом с ползунком громкости. В любом случае убедитесь, что громкость установлена на слышимом уровне.

Перепроверьте соединение

Для работы гарнитура или динамики должны быть подключены к разъему для наушников или аудиовыходу. Если аудиовыход не помечен как таковой, он обычно зеленого цвета. В зависимости от компьютера он может располагаться спереди, сзади или сверху корпуса компьютера. Если вы используете ноутбук, разъем аудиовыхода обычно находится с обеих сторон машины, но в некоторых моделях разъем размещается сзади или спереди. Если гарнитура или комплект динамиков имеют собственный регулятор громкости, убедитесь, что устройство настроено на уровень слышимости. Если динамики подключены к сабвуферу, убедитесь, что сабвуфер также включен. Если вы используете гарнитуру, подключенную к разъему для наушников на комплекте динамиков, убедитесь, что динамики включены и подключены к разъему аудиовыхода на компьютере.

Проверьте динамики или гарнитуру

Внимательно осмотрите все провода на наличие повреждений любого рода. Даже самый маленький перегиб или потертость могут помешать воспроизведению звука. Если все выглядит хорошо, подключите устройство к аудиовыходу заведомо исправного компьютера. Если устройство по-прежнему не работает, возможно, сломалось само устройство.

Проверьте звуковую карту и драйвер

Для работы с драйверами вам необходимо войти в систему как локальный администратор. Когда будете готовы, нажмите кнопку «Пуск», введите «диспетчер устройств» в поле поиска (без кавычек) и выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска. Разверните «Звуковые, видео и игровые устройства» и щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту (например, «Realtek High Definition Audio»). Выберите «Свойства» и просмотрите информацию о состоянии устройства. Если в сообщении говорится, что драйвер не установлен, вам необходимо загрузить совместимый драйвер с веб-сайта производителя вашего компьютера или из Центра обновления Windows. Если звуковая карта не поставлялась с системой, вам необходимо посетить веб-сайт производителя звуковой карты. Если Windows указывает, что устройство неисправно, попробуйте перейти на вкладку «Драйвер», а затем нажать кнопку «Удалить».После этого переустановите драйвер, щелкнув значок «Сканировать на наличие изменений оборудования» в области меню диспетчера устройств. Даже если сообщение о состоянии указывает на отсутствие проблем, переустановка драйвера может решить проблему. Если это не так, проверьте наличие обновленного драйвера на веб-сайте производителя компьютера или звуковой карты или через Центр обновления Windows.

Б. Стил, писатель и корректор с 2006 года, также работает аналитиком в справочной службе ИТ, специализируясь на технической поддержке частных и бизнес-пользователей. Она получила степень бакалавра искусств. по английскому языку и журналистике Университета Роджера Уильямса. Стил также имеет сертификаты сертифицированного Microsoft специалиста по поддержке настольных компьютеров, сертифицированного Microsoft ИТ-специалиста, специалиста по поддержке Windows 7 для предприятий и ИТ-специалиста CompTIA A+.

Читайте также: