На этом компьютере отсутствует один или несколько сетевых протоколов
Обновлено: 21.11.2024
Я хочу подключить свой рабочий стол к маршрутизатору/модему с помощью кабеля Ethernet, но при попытке получить эту ошибку. Я перехожу по ссылкам и пробую «Попробовать этот ремонт от имени администратора», но ничего не получается. Мой адаптер Intel Ethernet Connection I217-V говорит, что он «работает правильно» и что у меня есть последние версии драйверов для него. Я могу нормально подключиться через Wi-Fi.
Я знаю, что я не единственный, и похоже, что это связано с недавним «обновлением» Win 10. Я прочитал темы здесь, и все «исправления», кажется, включают в себя элементы командной строки и изменения реестра, и в любом случае они редко работают. Я не очень хорошо разбираюсь в компьютерах и не пойду по этому пути, чтобы не подключиться через Wi-Fi.
Мы все хотим знать, работает ли Microsoft над обновлением, чтобы исправить это?
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (4)
Спасибо, что разместили свой запрос в сообществе Microsoft.
Мы понимаем, как вы относитесь к этой ситуации. Приносим извинения за возникшие проблемы.
Прежде чем мы продолжим, мне нужно больше информации, чтобы помочь вам лучше.
<р>1. Вы установили все ожидающие обновления и обновления драйверов в своей системе?2. Вы столкнулись с этой проблемой в учетной записи Microsoft или в локальной учетной записи?
3. Вносили ли вы какие-либо изменения в свою систему до возникновения этой проблемы?
Я предлагаю вам выйти из текущей учетной записи пользователя, перезапустить систему и войти в учетную запись администратора или учетную запись Microsoft, чтобы проверить, если это поможет.
В Центре обновления Windows могут быть доступны обновленные драйверы, которые могут иметь отношение к вашей текущей проблеме. Часто обновленные драйверы перечислены в разделе «Необязательно» Центра обновления Windows. Установите все ожидающие обновления в системе, чтобы проверить, помогает ли это.
Давайте попробуем переустановить протокол TCP/IP и выполните следующие действия:
сетевой сброс IP-адреса
<р>3. Затем перезапустите устройство, чтобы применить все изменения.Давайте попробуем выполнить следующие шаги, чтобы сбросить настройки Winsock:
a) Нажмите клавишу Windows + клавишу X, выберите Командная строка (Администратор)
b) Введите «netsh winsock reset» в командной строке и нажмите клавишу Enter.
c) Перезагрузите компьютер.
Надеюсь, эта информация поможет вам. Пожалуйста, напишите об обновленной проблеме для получения дополнительной помощи.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Спасибо, что разместили свой запрос в сообществе Microsoft.
Мы понимаем, как вы относитесь к этой ситуации. Приносим извинения за возникшие проблемы.
Прежде чем мы продолжим, мне нужно больше информации, чтобы помочь вам лучше.
<р>1. Вы установили все ожидающие обновления и обновления драйверов в своей системе? ДА2. Вы столкнулись с этой проблемой в учетной записи Microsoft или в локальной учетной записи? Что ты имеешь в виду? Я не понимаю этот вопрос.
3. Вносили ли вы какие-либо изменения в свою систему до этой проблемы?Это первый раз, когда я пытался подключить этот рабочий стол к чему-либо с помощью кабеля Ethernet. Я пытаюсь подключиться к модему-маршрутизатору Asus, который отлично работает, когда я подключаю его к этому рабочему столу с Windows 10 через Wi-Fi, и отлично работает, когда я подключаю к нему свой ноутбук с Windows 7 или рабочий стол моего сына с Windows 7 с помощью кабелей Ethernet или Wi-Fi.< /p>
Я предлагаю вам выйти из текущей учетной записи пользователя, перезапустить систему и войти в учетную запись администратора или учетную запись Microsoft, чтобы проверить, помогает ли это. Я простой домашний пользователь. Я никогда не устанавливал никаких других учетных записей на этом компьютере. Я бы не знал, как это сделать.
В Центре обновления Windows могут быть доступны обновленные драйверы, которые могут иметь отношение к вашей текущей проблеме. Часто обновленные драйверы перечислены в разделе «Необязательно» Центра обновления Windows. Установите все ожидающие обновления в системе, чтобы проверить, помогает ли это. Готово - без разницы.
Давайте попробуем переустановить протокол TCP/IP и выполните следующие действия:
сетевой сброс IP-адреса
<р>3. Затем перезагрузите устройство, чтобы применить все изменения.Пробовал. Получил 7 жаргонных строк, за которыми следует "сбой, доступ запрещен"
Надеюсь, эта информация поможет вам. Пожалуйста, напишите об обновленной проблеме для получения дополнительной помощи.
Суть в том, что у меня есть полностью обновленный рабочий стол Windows 10, который не будет работать с маршрутизатором, который работает с двумя отдельными компьютерами Windows 7. Конечно, виновата Windows 10.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
На этом компьютере отсутствует один или несколько сетевых протоколов — это ошибка, возникающая из-за записей реестра Windows Sockets, необходимых для подключения к сети. Когда эти записи отсутствуют», это вызывает эту ошибку, о которой сообщает диагностика сети Windows. Он появляется, когда вашей системе не удается подключиться к Интернету, и вы нажимаете кнопку «Диагностика». Вы можете пропинговать свой адрес назначения, но ваш браузер не сможет сделать то же самое. В большинстве случаев основной причиной этой проблемы является несогласованность в Windows Sockets API, также известном как Winsock.
Отвечает за сетевые запросы программ, как входящие, так и исходящие. Эта проблема также может быть связана с вашим интернет-провайдером, но если Интернет работает на других ваших устройствах, подключенных к тому же интернет-провайдеру, значит, с интернет-провайдером все в порядке, и мы можем продолжить шаги по устранению неполадок.
Ошибка, указывающая на отсутствие одного или нескольких сетевых протоколов
Методы исправления отсутствия одного или нескольких сетевых протоколов
Это руководство совместимо со всеми версиями Windows.
Способ 1. Восстановление отсутствующих файлов протоколов
Загрузите и запустите Restoro для поиска поврежденных файлов, нажав здесь. Если обнаружится, что файлы повреждены, восстановите их.
Способ 2: сброс Winsock
Известно, что такие ошибки вызываются повреждением Winsock. В большинстве случаев проблема решается сбросом настроек winsock. Чтобы сбросить настройки winsock, выполните следующие действия.
Перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.
Способ 3. Перезапустите сетевые адаптеры
Временный сбой сетевых адаптеров может помешать ему подобрать протоколы. Простой перезапуск также может решить проблему. Сделать это; Удерживая клавишу Windows, нажмите R. В диалоговом окне запуска введите ncpa.cpl и нажмите OK.
Вы увидите список сетевых адаптеров. Если вы не знаете, какой из них ваш, вы можете повторить шаги ниже для всех перечисленных адаптеров, в противном случае выполните их для того, который вы используете для подключения.
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите "Отключить".Затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
Способ 4: сброс компонентов
В этом решении мы сбросим и обновим компоненты, связанные с подключением к сети.
Создайте текстовый файл и сохраните его как fixnetwork.bat со следующим кодом.
Щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл или созданный вами bat-файл (используя приведенные выше команды) и выберите «Запуск от имени администратора». Следите за сообщениями об отказе в доступе, если вы заметили их, выполните следующие действия, иначе нажмите любую клавишу, когда в черном окне появится надпись, чтобы перезагрузить компьютер. После перезагрузки ПРОВЕРЬТЕ.
Необходимо создать резервную копию реестра перед выполнением действий с реестром. Вы можете сделать это, щелкнув Файл -> Экспорт (с компьютером), выбранным в верхней левой панели, и экспортировать его (сохранив где-нибудь на своем компьютере). Это должно быть сделано для каждого используемого вами метода, связанного с изменением реестра.
Чтобы изменить разрешения, отредактируйте следующий раздел реестра:
Для этого удерживайте клавишу Windows и нажмите R. Введите regedit в диалоговом окне запуска и нажмите Enter. Откроются окна редактора реестра.
Удерживая нажатой клавишу CTRL, нажмите F. В поле "Найти" введите следующее значение и нажмите "Найти далее".
Подождите, пока он найдет ключ, после чего разверните этот ключ, чтобы найти папку с именем 26
Полный путь к ключу
Нажмите правой кнопкой мыши на 26 и выберите "Разрешения".
Нажмите кнопку "Добавить". Введите всех в текстовое поле и нажмите OK. Если все уже там, то дайте полный доступ. Нажмите «ОК». Теперь запустите загруженный файл от имени администратора.
Способ 5. Переустановите TCP/IP
TCP/IP — это набор протоколов, определяющих, как вы подключаетесь к Интернету. Любое несоответствие в них может немедленно заблокировать ваш доступ в Интернет. Удерживая клавишу Windows, нажмите R. Введите ncpa.cpl и нажмите OK
У вас будет либо проводное, либо беспроводное соединение, независимо от того, какое соединение активно, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
В разделе «Этот компонент использует следующие элементы» нажмите кнопку «Установить». Нажмите «Протокол», затем нажмите кнопку «Добавить».
Нажмите кнопку "Установить с диска". В разделе «Копировать файлы производителя из коробки» введите C:\windows\inf и нажмите «ОК».
В списке «Сетевой протокол» выберите «Протокол Интернета (TCP/IP)», а затем нажмите «ОК».
Если вы получаете сообщение об ошибке «Эта программа заблокирована групповой политикой», значит, для разрешения этой установки необходимо добавить еще одну запись реестра. Удерживая клавишу Windows, нажмите R.
Введите regedit и нажмите Enter.
Щелкните правой кнопкой мыши пути на левой панели и выберите Удалить. Теперь повторите описанный выше процесс, чтобы переустановить TCP/IP.
Закройте все окна и перезагрузите систему. Ваша проблема должна исчезнуть сейчас. Если нет, перейдите к следующему решению. Этот метод не применяется к домашним версиям Windows.
Способ 6. Удаление и повторная установка защитного/антивирусного программного обеспечения
Если вы недавно установили какое-либо программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете, оно может блокировать ваш доступ в Интернет. Временно отключите его, чтобы проверить, не является ли это причиной проблемы.Быстрый способ — просто удалить его, перезагрузить компьютер, а затем проверить — если система работает без него, то переустановить другой антивирус. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R. В диалоговом окне запуска введите appwiz.cpl и нажмите OK. В списке программ найдите свое программное обеспечение безопасности и щелкните его правой кнопкой мыши. Щелкните Удалить. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его и перезагрузить систему.
Способ 7. Адаптеры Powerline
Если вы используете адаптер Powerline, он может мешать работе вашей сети. Сброс может решить большинство этих проблем. Обратитесь к руководству по эксплуатации адаптера, чтобы сбросить настройки адаптера Powerline.
Способ 8: отключить прокси-сервер
Откройте "Настройки" -> "Сеть" -> "Прокси" -> "Ручная настройка прокси" и отключите эту функцию.
Способ 9. Измените беспроводной режим интернет-роутера на 802.11g
Многим людям удалось решить эту проблему, изменив беспроводной режим беспроводного маршрутизатора на 802.11g вместо 802.11b+g+n. По умолчанию почти все беспроводные маршрутизаторы настроены на беспроводной режим 802.11b+g+n. Чтобы изменить беспроводной режим вашего интернет-маршрутизатора на 802.11g, вам необходимо:
Войдите в панель администрирования и настройки беспроводного маршрутизатора через браузер по вашему выбору. Инструкции по доступу к панели администрирования и настройки беспроводного маршрутизатора можно найти в руководстве пользователя, прилагаемом к беспроводному маршрутизатору.
Поищите в категории «Беспроводная связь» параметр с названием «Беспроводной режим» или «Режим».
Установите для беспроводного маршрутизатора Mode/Wireless Mode значение 11g или 11g — в зависимости от того, что применимо в вашем случае.
Сохраните изменения и выйдите из панели администрирования и настройки беспроводного маршрутизатора.
Перезагрузите беспроводной маршрутизатор и компьютер.
Проверьте, устранена ли проблема после загрузки компьютера.
Способ 10: полная перезагрузка беспроводного маршрутизатора
Если ни один из перечисленных и описанных выше методов не помог вам, есть еще один способ, который вы можете попробовать, — полная перезагрузка беспроводного маршрутизатора. Аппаратный сброс вашего интернет-маршрутизатора приведет к тому, что все его настройки и предпочтения вернутся к значениям по умолчанию, и во многих случаях это может решить эту проблему и восстановить доступ в Интернет. Чтобы выполнить полную перезагрузку беспроводного маршрутизатора, вам необходимо:
Возьмите в руки скрепку, булавку или любой другой острый предмет.
Найдите утопленную кнопку сброса на маршрутизаторе. Эта кнопка представляет собой крошечное отверстие, обычно расположенное на задней панели маршрутизатора, над или под которым написано слово «Сброс».
Поместите заостренный конец остроконечного предмета, который вы приобрели, в кнопку «Сброс» и нажмите на нее до упора. Нажмите и удерживайте кнопку в течение нескольких секунд. Это приведет к успешному сбросу вашего маршрутизатора.
После сброса настроек маршрутизатора перезагрузите его, а затем начните перенастраивать.
Способ 11. Установка протокола
Возможно, для интернет-настроек не установлен правильный протокол. Поэтому на этом этапе мы установим правильный протокол для компьютера. Для этого:
Способ 12. Использование автоматических настроек
Возможно, ваш компьютер был настроен на использование определенного DNS-адреса, но это не обеспечивает правильную сетевую конфигурацию для вашего сетевого адаптера. Поэтому на этом этапе мы будем использовать автоматические настройки для решения этой проблемы. Для этого:
Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее
- Любая сеть состоит как минимум из двух компьютеров, связанных между собой для совместного использования ресурсов. Это простое определение сети применимо к любой ОС и любой версии ОС, поэтому Windows 10 не является исключением.
- Если протоколы работают не так, как предполагалось, или, что еще хуже, если они отсутствуют, значит, с сетью мало что можно сделать. Представляем одну из самых неприятных ошибок, связанных с сетью: отсутствует сетевой протокол.
- Эта надоедливая ошибка не только мешает процессу обмена, но в некоторых случаях она также может полностью лишить компьютеры доступа к Интернету. Как бы неудобно это ни звучало, есть способы исправить это, и мы собрали лучшие возможные решения в статье ниже.
- Хотите узнать больше об ошибках Windows 10 и способах их устранения? Узнайте все, что нужно знать, в нашем специальном разделе.
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности.Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
Сеть — это огромная часть опыта работы с Windows 10, и одной из самых неприятных проблем с сетью является отсутствие сетевых протоколов. Эта ошибка кажется серьезной, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ ее исправить.
Пользователи сообщают, что не могут обмениваться файлами между сетевыми компьютерами, а некоторые даже не могут получить доступ к Интернету. Как видите, эта проблема может вызвать массу неудобств, но есть несколько доступных решений.
Как исправить ошибку отсутствия сетевого протокола в Windows 10?
Помимо ошибки "Отсутствует сетевой протокол", есть еще несколько проблем, которые могут быть вызваны теми же причинами. Например:
- Отсутствуют записи реестра сокетов Windows, необходимые для подключения к сети
- На этом компьютере отсутствует один или несколько сетевых протоколов
- Не удалось добавить запрошенную функцию.
- Ошибка отсутствия сетевых протоколов в Windows 10
- На этом компьютере Wi-Fi отсутствует один или несколько сетевых протоколов
Таким образом, независимо от кода ошибки, вы можете применить приведенные ниже решения и (надеюсь) решить проблему.
Оглавление:
Решение 1. Временно отключите антивирусное программное обеспечение
Несмотря на то, что отключать антивирусное программное обеспечение не рекомендуется, некоторые пользователи сообщают, что после отключения Kaspersky Internet Security их проблемы были решены.
Поэтому, если вы используете Kaspersky Internet Security, вы можете временно отключить его или перейти на другое антивирусное программное обеспечение. Кроме того, может помочь переустановка антивирусного программного обеспечения.
Решение 2. Восстановите сетевые протоколы до настроек по умолчанию
Еще одна вещь, которую мы собираемся попробовать, — это сбросить сетевые протоколы до настроек по умолчанию. Мы собираемся сделать это, сбросив стек TCP/IP. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте инструкциям:
Решение 3. Отключите NetBIOS
- Выберите Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения.
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите "Свойства".
- Выделите IP v4 (TCP/IP) и выберите "Свойства".
- Нажмите "Дополнительно".
- Далее перейдите на вкладку WINS и в разделе настроек NetBIOS выберите Отключить NetBIOS через TCP/IP.
- Нажмите "ОК", чтобы сохранить настройки. ол>р>
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого в строке поиска введите «Командная строка», щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» в списке результатов и выберите «Запуск от имени администратора».
- Когда запустится командная строка, введите netcfg -d и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
- Дождитесь завершения процесса. После завершения процесса ваш компьютер должен перезагрузиться, и проблема должна быть решена. ол>р>
- В рабочей Windows откройте редактор реестра и найдите следующие ключи:
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
- Экспортируйте эти ключи и переместите их на USB-накопитель. ол>
- Переключитесь на компьютер с Windows 10, на котором есть проблемы с сетевыми протоколами.
- Удалите сетевой драйвер.
- Откройте редактор реестра и найдите следующие ключи:
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
- Вы можете экспортировать их на случай, если вам понадобится резервная копия. После их экспорта удалите оба ключа.
- Перезагрузите компьютер.
- Когда ваш компьютер перезагрузится, вставьте USB-накопитель с ключами Winsock от другого компьютера.
- Снова откройте редактор реестра.
- Перейдите к месту, где находились эти ключи (HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices)
- Если ключ Winsock2 вернулся, удалите его снова.
- Импортируйте следующие ключи с USB-накопителя:
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
- Закройте редактор реестра.
- Откройте командную строку от имени администратора и выполните команду сброса netsh winsock.
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте все сетевые кабели на наличие ослабленных соединений.
- Проверьте, активно ли и стабильно ли ваше подключение к Интернету. Проверьте скорость своего Wi-Fi с помощью надежного инструмента для проверки скорости. Если скорость вашего интернета в порядке, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и обновить подключение.
- Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду».
- Введите CMD и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
- Введите «Устранение неполадок сети» в строке поиска меню «Пуск» и выберите «Наилучшее соответствие».
- Выберите средство устранения неполадок с сетью.
- В следующем окне выберите тип вашей сетевой проблемы.
- Введите «Устранение неполадок» в строке поиска меню «Пуск» и выберите «Наилучшее соответствие».
- Выберите Сетевой адаптер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите «Диспетчер устройств» во всплывающем меню.
- Дважды щелкните параметр Сетевые адаптеры, чтобы развернуть его.
- Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер вашего ПК и выберите Обновить драйвер.
- Откройте диспетчер устройств и параметр «Сетевые адаптеры», как описано выше.
- Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер вашего ПК и выберите Удалить устройство.
- Затем перейдите на вкладку "Действие" и выберите "Сканировать на наличие изменений оборудования".
- Откройте Диспетчер устройств, нажав Win + R, введите devmgmt.msc и нажмите клавишу ввода.
- Здесь в списке установленных драйверов разверните сетевой адаптер, щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер адаптера, выберите обновление драйвера.
- Выберите вариант Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить и установить последнюю версию драйвера.
- Чтобы выполнить откат драйвера, откройте диспетчер устройств, разверните сетевой адаптер и дважды щелкните установленный драйвер сетевого адаптера.
- Далее перейдите на вкладку драйвера, нажмите на нее, и вы получите опцию Откатить драйвер, нажав на нее.
- Выберите любую причину отката и следуйте инструкциям на экране.
- Нажмите клавишу Windows и нажмите R, введите ncpa.cpl и нажмите OK.
- Если у вас есть проводное или беспроводное соединение, независимо от того, какое соединение активно, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
- В разделе "Этот компонент использует следующие элементы" нажмите кнопку "Установить".
- Нажмите «Протокол», затем нажмите кнопку «Добавить». Нажмите кнопку «Установить диск». В поле «Копировать файлы производителя из коробки» введите C:\windows\inf и нажмите «ОК».
Некоторые пользователи также утверждают, что эта проблема решается автоматическим получением IP-адреса вместо использования статического IP-адреса. Чтобы изменить этот параметр, выполните первые три шага из этого решения.
Как только вы откроете свойства IPv4 (TCP/IP), вы должны увидеть опцию, позволяющую выбрать, хотите ли вы использовать статический IP-адрес или получить его автоматически.
Вы не можете открыть панель управления? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.
Решение 4. Используйте командную строку
Кроме того, некоторые пользователи предлагают использовать команду установки netsh int ipv4. Просто запустите командную строку от имени администратора, как на шаге 1, введите netsh int ipv4 install в командную строку и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.
Решение 5. Используйте командную строку и sc.exe
Это временное решение, и вам, возможно, придется отменить изменения после нового обновления Windows 10, если проблемы начнут возникать. Вот что вам нужно сделать:
После ввода этих строк в командную строку проблема должна быть решена. Если у вас возникли проблемы после обновления Windows 10, вы можете восстановить настройки по умолчанию. Для этого следуйте этим инструкциям:
Решение 6. Импортируйте ключи Winsock с другого компьютера
Мы должны отметить, что это расширенное решение, и если вы не будете осторожны или не знаете, как изменить реестр, не делайте этого, потому что вы можете повредить свою операционную систему.
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Однако, если вы решите продолжить, вам понадобится другой компьютер, на котором нет проблем с сетевыми протоколами. Вам не обязательно использовать компьютер с Windows 10. Вот что вам нужно сделать:
Если вы не можете редактировать реестр Windows 10, прочитайте это удобное руководство и найдите самые быстрые решения проблемы.
Решение 7. Восстановите маршрутизатор и проверьте кабель
Если ни одно из приведенных выше действий не помогло решить проблему, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Сначала выключите его, а затем снова включите через несколько минут.
Кроме того, для подключения компьютера к маршрутизатору можно использовать другой кабель локальной сети.
И, наконец, сбросьте настройки маршрутизатора до заводских, нажав маленькую кнопку на задней панели (на самом деле положение кнопки сброса зависит от вашего маршрутизатора).
Решение 8. Переустановите сетевой адаптер
После выполнения действий, описанных выше, вы можете переустановить сетевые адаптеры. Вот как это сделать:
Решение 9. Используйте средство устранения неполадок с сетью
Если вы используете Windows 10 Creators Update (или более позднюю версию), у вас есть новый инструмент для устранения неполадок, предоставленный Microsoft. Этот инструмент устранения неполадок предназначен для решения различных проблем в операционной системе Windows, включая различные сетевые ошибки.
Если вы не знаете, как запустить это средство устранения неполадок, просто следуйте этим инструкциям:
Если проблема остается нерешенной, попробуйте использовать сетевой адаптер вместо подключения к Интернету.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения "Настройки", ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить эту проблему.
Решение 10. Восстановите сетевые компоненты
Вы также можете попробовать сбросить следующие сетевые компоненты:
Если вы не можете очистить DNS, ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы быстро решить проблему.
Решение 11. Обновите BIOS
И, наконец, некоторые пользователи сообщили, что обновление BIOS действительно решает проблему. Но прежде чем вы пойдете ва-банк и перепрошьете свой BIOS, мы должны предупредить вас, что это может быть рискованным действием, так как одно неверное движение может сделать вашу материнскую плату непригодной для использования.
Делайте это, только если знаете, что делаете.
Вот и все, по крайней мере одно из этих решений должно решить вашу проблему с сетевыми протоколами в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
Ошибка сетевого протокола может привести к тому, что ваш Wi-Fi перестанет работать или заблокирует доступ в Интернет.
У вас возникли проблемы с подключением к Интернету на ПК с Windows 10? В частности, вы столкнулись с ошибкой «Отсутствует один или несколько сетевых протоколов»?Если это так, мы поможем вам решить эту проблему.
Как и другие распространенные проблемы с сетью, это вызвано специфическими проблемами системы или маршрутизатором Wi-Fi.
Давайте рассмотрим различные способы решения этой проблемы, чтобы вы могли снова подключиться к Интернету.
1. Быстрые исправления
Для начала можно попробовать несколько быстрых способов:
2. Восстановить настройки сетевых протоколов по умолчанию
Как следует из сообщения об ошибке, "один или несколько сетевых протоколов могут отсутствовать". Таким образом, лучший способ решить эту проблему — восстановить настройки сетевых протоколов по умолчанию. Вы можете сделать это через командную строку, выполнив следующие действия:
Оттуда введите следующую команду и нажмите Enter:
3. Используйте средства устранения неполадок с сетью
Давайте рассмотрим, как решить эту проблему с помощью двух разных сетевых средств устранения неполадок.
Для начала откройте средство устранения неполадок с сетью, выполнив следующие действия:
Для завершения процесса следуйте инструкциям на экране.
Если проблема не устранена, возможно, проблема связана с сетевыми адаптерами. Чтобы устранить их, выполните следующие действия:
Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер, когда закончите.
4. Обновите или переустановите сетевые драйверы
Иногда эта проблема может быть вызвана поврежденными сетевыми драйверами. В этом случае вам потребуется обновить или переустановить эти драйверы.
Вот как вы можете обновить сетевые драйверы:
В следующем окне выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Оттуда следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Если это не решит вашу проблему, попробуйте переустановить сетевые драйверы. Вот как это можно сделать:
Перезагрузите компьютер, когда закончите.
5. Измените настройки антивируса
Однако иногда эта функция может блокировать все ваши загрузки, даже если они безопасны. Это может привести к появлению нескольких сообщений об ошибках, в том числе того, с которым вы сейчас сталкиваетесь.
Повторно подключите компьютер с Windows 10 к Интернету
Ошибка «Отсутствует один или несколько сетевых протоколов» может прервать загрузку файлов или потоковое воспроизведение фильмов в Интернете. Это также может снизить вашу производительность, если ваша работа сильно зависит от Интернета. Надеюсь, вы сможете решить эту проблему, используя наши советы.
У вас нет доступа к Интернету и получение одного или нескольких сетевых протоколов. На этом компьютере отсутствует ошибка «Отсутствуют записи реестра сокетов Windows, необходимые для сетевого подключения» при запуске средства устранения неполадок сетевого адаптера? Вот несколько применимых решений для исправления:
"Отсутствуют записи реестра сокетов Windows, необходимые для подключения к сети"
"На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов"
"Не удалось добавить запрошенную функцию"
"Сетевые протоколы отсутствует ошибка Windows 10"
"На этом компьютере WiFi отсутствует один или несколько сетевых протоколов"
Отсутствуют сетевые протоколы
Некоторые пользователи сообщают о недавнем обновлении Windows или обновлении драйвера сетевого адаптера. Интернет / сетевое соединение отключается и запускается Средство устранения неполадок сети, щелкнув правой кнопкой мыши значок «Сеть», приводит к выводу «Отсутствует один или несколько сетевых протоколов».Записи реестра Windows Sockets, необходимые для подключения к сети. Когда эти записи отсутствуют», это вызывает эту ошибку, о которой сообщает диагностика сети Windows.
Обновить/переустановить драйвер сетевого адаптера
Как уже говорилось, в основном проблемы, связанные с сетью, начинаются из-за установленного драйвера сетевого адаптера (устаревшего, поврежденного или несовместимого с текущей версией Windows). Поэтому сначала попробуйте обновить или переустановить драйвер, следуя инструкциям ниже.
Обновить драйвер
Откатить драйвер
Если вы заметили, что проблема возникла после обновления, драйвер сетевого адаптера выполняет откат драйвера. Который возвращает текущий драйвер к ранее установленной версии. что может решить эту проблему, связанную с сетью.
Переустановите драйвер
Если вариант обновления/отката драйвера вам не подходит, просто посетите веб-сайт производителя устройства на другом компьютере и загрузите последнюю доступную версию драйвера сетевого адаптера. Затем откройте Диспетчер устройств. Разверните сетевой адаптер, щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер и выберите «Удалить и перезапустить окна».
При следующем запуске Windows автоматически установите драйвер сетевого адаптера. Или вы можете открыть диспетчер устройств -> действие -> сканирование и замена оборудования. Это установит базовый драйвер сетевого адаптера. Затем щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер» -> найдите на моем компьютере программное обеспечение и установите путь к драйверу, который вы загружали ранее. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер и перезагрузить компьютер.
Сбросить сетевые компоненты
После обновления/переустановки драйвера сетевого адаптера по-прежнему возникает та же проблема, а средство устранения неполадок сети приводит к ошибке отсутствия сетевого протокола. Затем попробуйте переустановить протокол TCP/IP, следуя инструкциям ниже.
Для этого откройте командную строку от имени администратора и выполните приведенную ниже команду, чтобы сбросить или переустановить протокол TCP/IP.
netsh int сброс IP-адреса
Если выполнить сброс не удалось, в доступе отказано, затем откройте реестр Windows, нажав Win + R, введите Regedit и нажмите клавишу ввода. Затем откройте следующий путь
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Nsi\\26
Здесь щелкните правой кнопкой мыши клавишу 26 и выберите параметр «Разрешения». Когда вы нажмете на разрешение, откроется новое окно. Выберите «Все» из списка имен пользователей и установите флажок «Разрешить», указанный для разрешения «Полный доступ». нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
Затем снова откройте командную строку (администратор) и введите полный доступ netsh int IP reset и нажмите клавишу ввода, чтобы переустановить протокол TCP/IP без каких-либо ошибок отказа.
Сбросить каталог Winsock до чистого состояния
После сброса протокол TCP/IP теперь выполняет приведенную ниже команду для сброса каталога Winsock в чистое состояние.
сброс netsh Winsock
Изменить настройки сетевого подключения
Теперь попробуйте изменить настройки сетевого подключения на значения по умолчанию, выполнив приведенную ниже команду.
Переустановите протокол TCP/IP
В списке «Сетевой протокол» выберите «Протокол Интернета (TCP/IP)», а затем нажмите «ОК».
Если вы получаете сообщение об ошибке «Эта программа заблокирована групповой политикой», необходимо добавить еще одну запись в реестр, чтобы разрешить эту установку. откройте реестр Windows и перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\safe\codeidentifiers\0\Paths. Щелкните правой кнопкой мыши пути на левой панели и нажмите «Удалить». Теперь повторите описанный выше процесс, чтобы переустановить TCP/IP.
Запустить средство проверки системных файлов
Кроме того, убедитесь, что отсутствующие поврежденные системные файлы не вызывают проблемы, запустив средство проверки системных файлов. Которые сканируют и ищут отсутствующие системные файлы. Если найдены какие-либо утилиты SFC, восстановите их из сжатой папки, расположенной в %WinDir%\System32\dllcache.
И после выполнения всех вышеперечисленных шагов перезагрузите компьютер и убедитесь, что проблема устранена.
Это некоторые наиболее применимые решения для исправления записей реестра сокетов Windows, необходимых для подключения к сети, которые отсутствуют, на этом компьютере отсутствует один или несколько сетевых протоколов, не удалось добавить запрошенную функцию или ошибка отсутствия сетевых протоколов на компьютере с Windows 10.< /p>
Я надеюсь применить приведенные выше решения для устранения ошибки. У вас все еще есть какие-либо вопросы, предложения или трудности при выполнении описанных выше шагов, не стесняйтесь комментировать ниже.
Читайте также: