Можно ли прикрепить файл к тесту ответов по электронной почте

Обновлено: 01.07.2024

Независимо от того, являетесь ли вы учителем, который хочет отправить дополнительную информацию своим ученикам, или предприятием, которое хочет автоматически отправлять технический документ новым контактам из списка рассылки, эта новая функция должна вам пригодиться.

Чтобы включить эту функцию, выполните следующие простые действия:

Поддерживаются следующие форматы файлов:

Спасибо Вам за помощь в улучшении инструкций Jotform. 🎉

Наша команда техподдержек доступна круглосуточно и без выходных. В среднем, прогноз занимает от одного до двух часов.
Связаться с нашей командой можно:

25 комментариев:

Как мы можем "проверить" это, чтобы убедиться, что PDF-файл отправляется правильно, не покупая его? PDF-файл не включен в тестовые электронные письма, которые я получаю. Как вы думаете, что я делаю неправильно?

Каков максимальный размер файла, разрешенный для этой функции?

Есть ли возможность прикрепить файл календаря *.ics в качестве вложения?

Здравствуйте,
Я прикрепил PDF-файл, чтобы получить его как вложение, но он не работает, даже если я отправлю действительное сообщение (т.е. не просто нажму TEST EMAIL). Пожалуйста, помогите

Мы используем Profit Mail, но не можем отправлять вложения, так как получаем ошибку 404.

Как насчет файла .ics? Мы хотим отправить приглашение календаря, и это не позволит загрузить. Это просто глупо.

Я выполнил все приведенные выше инструкции, но PDF-файл не придет в мое тестовое электронное письмо.

Отлично, значит, мне все еще нужно использовать mailchimp? Или jotform создаст для меня список адресов электронной почты?

Я следовал приведенным выше инструкциям. Однако вложение не приходит в мое тестовое письмо. Спасибо за помощь.

Не могли бы вы добавить заголовок «ContentId» при отправке вложения? Таким образом, можно было бы встроить вложенный файл в электронное письмо с уведомлением и предотвратить блокировку внешних изображений в теле письма.

Но я предполагаю, что все отправляемые электронные письма не зашифрованы. Верно?

Какие типы файлов можно прикреплять? Я пытаюсь прикрепить голосовую запись к электронному письму с автоматическим ответом, имеющему тип файла m4a, и это будет разрешено. И каков максимальный размер файла?

Да, я знаю это. Я сделал это, и мне не удалось отправить вложение в автоответчике. Что он сделал, так это отправил PDF-файл того, что я заполнил.

Я добавил файл PDF в свой автоответчик. Он появляется в электронном письме, но когда я пытаюсь открыть, он говорит.

Не удалось открыть файл «Условия и положения.pdf», поскольку он пуст.

У меня нет опции "Электронная почта", как вы упомянули на 2-м шаге.

После выбора формы и нажатия кнопки "Ещё". то я вижу только следующие параметры:
Просмотреть форму
Просмотреть отправленные материалы
Аналитика форм
История изменений
Переименовать
Клонировать форму
Отключить
/>Удалить
Опубликовать
Создать PDF-форму
Отправить как шаблон

Если мне нужно проверить где-нибудь еще, где я могу найти параметр «Электронная почта», сообщите мне об этом.

Можно ли добавить более одного вложения? Я не вижу эту опцию, но хотел бы сделать это, если это возможно.

Я включил функцию прикрепления файла. Я также закрыл форму и снова открыл ее.

При прикреплении файла Excel я получил сообщение о том, что тип файла не поддерживается?

Когда вы получаете сообщение, с ним можно выполнить несколько действий.

Чтобы ответить только отправителю, выберите Ответить.

Чтобы ответить исходному отправителю и всем остальным получателям в строках "Кому" и "Копия", выберите "Ответить всем".

Чтобы отправить сообщение тому, кто не указан в строках "Кому" или "Копия", выберите "Переслать".

Ответить или переслать сообщение

Хотите посмотреть, как это делается? Посмотрите видео..

В полученном сообщении выберите «Ответить», «Ответить всем» или «Переслать». Эти кнопки можно найти в нескольких разных местах в зависимости от разрешения экрана и версии Outlook. Вы можете найти их в верхней части области чтения, рядом с правым краем сообщения или на главной ленте Outlook.

Напишите свое сообщение.

Примечание. Если ваш ответ или пересылка открывается в области чтения, и вы хотите открыть свой ответ в новом окне (чтобы вы могли выполнять такие действия, как изменение шрифта), нажмите кнопку "Всплывающее окно".

Получатели могут быть добавлены или удалены в полях Кому, Копия и СК.

Добавить получателя Нажмите «Кому», «Копия» или «СК», а затем выберите получателя. Вы также можете ввести в поле имя или адрес электронной почты получателя.

Удалить получателя Нажмите на имя, а затем нажмите Удалить.

Нажмите «Отправить».

Совет. Если вы хотите, чтобы все ответы автоматически открывались в новом окне, в меню «Файл» нажмите «Параметры» > «Почта». В разделе "Ответы и переадресация" установите флажок "Открывать ответы и переадресацию в новом окне".

При ответе новое сообщение отправляется только первоначальному отправителю. Вложения не включены.

Ответить всем: новое сообщение отправляется исходному отправителю и всем остальным получателям в строках "Кому" и "Копия". Вложения не включены.

Forward позволяет вам ввести совершенно новый набор получателей. Любые вложения, включенные в исходное сообщение, автоматически добавляются при пересылке сообщения.

Почему вложения не добавляются, когда я отвечаю на сообщение?

Когда вы отвечаете на сообщение, вложения не включаются, потому что вы отправляете точно такое же вложение обратно человеку, который отправил его вам. Изменить это поведение невозможно. После того, как вы нажмете «Ответить» или «Ответить всем», вы сможете прикрепить новую версию исходного файла или любого другого файла, который хотите включить. Если вам нужно отправить сообщение с вложениями другим лицам, используйте параметр «Переслать».

Примечание. Чтобы узнать, как запросить ответ с помощью функции вложений, см. раздел Как оставить отзыв о Microsoft Office.

Должен ли я ответить или ответить всем?

Прежде чем нажимать «Ответить всем», подумайте, должны ли все видеть ваш ответ, особенно если сообщение было отправлено большому количеству людей или спискам рассылки. Часто бывает лучше нажать «Ответить», а затем добавить только тех людей, которых вы действительно хотите включить. Или, если вы решите нажать «Ответить всем», удалите людей, которым не нужно видеть ваше сообщение.

Можно ли пересылать несколько сообщений одновременно?

Если вы хотите переслать два или более сообщений одним и тем же получателям как одно сообщение, выберите сообщения, которые вы хотите включить в список сообщений. Щелкните первое сообщение, затем, удерживая клавишу Ctrl, выберите дополнительные сообщения. После того, как вы выбрали все сообщения, которые хотите переслать, нажмите «Переслать» на главной ленте Outlook, чтобы создать новое сообщение с другими сообщениями, включенными в качестве вложений.

Могу ли я открыть все ответы и переадресованные сообщения в новом окне?

Вы можете сделать так, чтобы Outlook автоматически открывал все ответы и переадресованные сообщения в новом окне (не в области чтения).

Выберите «Файл» > «Параметры».

Выберите «Почта», затем прокрутите вниз до раздела «Ответы и переадресация».

Установите флажок Открывать ответы и пересылать в новом окне.

Можно ли переслать письмо как вложение?

Выберите адрес электронной почты в списке сообщений.

На главной ленте Outlook выберите "Дополнительно" > "Переслать как вложение".

Вложения

Когда вы пересылаете сообщение, оно включает в себя все вложения, которые были включены в исходное сообщение. К сообщению можно добавить дополнительные вложения.

Вложения не добавляются, когда вы отвечаете на сообщение. Вы можете вручную добавлять вложения к любому ответному сообщению.

Ответ на сообщение электронной почты или его пересылка — одна из наиболее распространенных задач в Microsoft Office Outlook 2007. Здесь рассматриваются основы ответа на сообщение или его пересылки. Справка по настройке сообщений электронной почты, например изменению фона или добавлению вложений, доступна в других темах.

Что вы хотите сделать?

Ответить отправителю

Если вы хотите ответить только отправителю сообщения электронной почты, выполните одно из следующих действий:

Если сообщение выбрано, но не открыто в отдельном окне. На стандартной панели инструментов нажмите кнопку Ответить.

Когда сообщение открыто и я вижу его содержимое. На вкладке "Сообщение" в группе "Ответить" нажмите "Ответить".

Составьте сообщение.

Нажмите "Отправить".

Примечание. По умолчанию, когда вы отвечаете на сообщение электронной почты, исходное сообщение включается в тело сообщения. См. раздел Не включать исходное сообщение автоматически, чтобы изменить этот параметр.

Ответить отправителю и всем получателям сообщения

Вы можете ответить отправителю сообщения электронной почты или указать любого другого человека, указанного в полях "Кому" и "Копия".

Во многих случаях вам не нужно включать всех в свой ответ. Будьте осмотрительны при использовании функции «Ответить всем», особенно если в вашем ответе указано большое количество получателей или списков рассылки. Ответ — лучший выбор, когда вам нужно общаться только с отправителем сообщения. Или удалите имена людей и списки рассылки, которым не нужно читать ваш ответ.

Выполните одно из следующих действий:

Если сообщение выбрано, но не открыто в отдельном окне. На стандартной панели инструментов нажмите "Ответить всем".

Когда сообщение открыто. На вкладке "Сообщение" в группе "Ответить" нажмите "Ответить всем".

Составьте сообщение.

Нажмите "Отправить".

Совет. Если вам нужно связаться только с некоторыми получателями, вы можете удалить других получателей сообщения, щелкнув имя получателя в поле "Кому" или "Копия", которое будет выделено, а затем нажмите DELETE.

Переслать сообщение

При пересылке сообщения вы указываете получателей в полях Кому, Копия и СК. Сообщение будет включать все вложения, полученные вместе с исходным сообщением. Чтобы добавить дополнительные вложения, см. раздел Прикрепление файла или другого элемента к сообщению электронной почты.

Совет. Если вы хотите переслать два или более сообщений, выберите первое сообщение, нажимайте клавишу CTRL при выборе каждого дополнительного сообщения, а затем нажмите «Переслать». Каждое сообщение будет пересылаться как вложение в новом сообщении.

Выполните одно из следующих действий:

Если сообщение выбрано, но не открыто в отдельном окне. На стандартной панели инструментов нажмите "Переслать".

Когда сообщение открыто. На вкладке "Сообщение" в группе "Ответить" нажмите "Переслать".

Составьте сообщение.

Введите имена получателей в поле "Кому".

Примечание. Для отправки сообщения необходимо указать хотя бы одного действительного получателя электронной почты в полях "Кому", "Копия" или "Скрытая копия".

Чтобы выбрать имена получателей из списка, нажмите кнопку "Кому", "Копия" или "СК".

Подробнее о полях Cc и Bcc

Копия — это сокращение от "копия". Если вы добавите имя получателя в это поле в сообщении электронной почты Outlook, копия сообщения будет отправлена этому получателю, и имя получателя будет видно другим получателям сообщения.

Скрытая копия — это сокращение от "скрытая копия". Если вы добавите имя получателя в это поле в сообщении электронной почты, копия сообщения будет отправлена этому получателю, и имя получателя не будет видно другим получателям сообщения. Если поле СК не отображается при создании нового сообщения, вы можете добавить его.

На вкладке "Параметры" в группе "Поля" нажмите "Показать скрытую копию".

Нажмите "Отправить".

Не включать исходное сообщение автоматически

В главном окне Office Outlook 2007 в меню "Сервис" выберите "Параметры".

Перейдите на вкладку "Настройки", а затем нажмите "Параметры электронной почты".

В разделе "Ответы и переадресация" в раскрывающемся списке При ответе на сообщение выберите Не включать исходное сообщение.

Устранение неполадок с отсутствующей кнопкой «Отправить»

Без команды Отправить вы не можете отправить сообщение электронной почты. Этот раздел предназначен для того, чтобы помочь вам найти команду "Отправить", указать возможные причины, по которым команда "Отправить" отсутствует, и дать инструкции по устранению проблемы.

Команда "Отправить" находится рядом с полями "Кому", "Копия" и "СК".

Если Outlook 2007 запускается без настроенной учетной записи электронной почты, команда "Отправить" не отображается и сообщения электронной почты отправлять нельзя.

Большинство людей используют Outlook 2007 с учетной записью электронной почты. Однако ниже приведен список причин, по которым учетная запись электронной почты не настроена:

Outlook 2007 был настроен без поддержки электронной почты Хотя это и не является обычным явлением, Outlook 2007 можно настроить только для управления контактами, задачами или календарями.

Настройка учетной записи электронной почты была прервана При первом запуске Outlook 2007 процесс настройки учетной записи электронной почты не был завершен.

Файл конфигурации учетной записи поврежден Повреждение файла конфигурации, используемого для хранения информации о конфигурации учетной записи электронной почты, может привести к тому, что ранее настроенная учетная запись электронной почты не будет отображаться.

Примечание. Вы можете открыть файл данных Outlook, известный как файл личных папок (.pst), просмотреть ранее полученные сообщения электронной почты и использовать команды Новое сообщение, Ответить, Ответить всем или Переслать, чтобы открыть сообщение. Окно композиции. Однако кнопка «Отправить» не появится, если не настроена хотя бы одна учетная запись электронной почты.

Убедитесь, что учетная запись электронной почты настроена

Сначала проверьте, настроена ли учетная запись электронной почты.

В меню "Инструменты" выберите "Настройки учетной записи".

Отсутствует команда «Настройки учетной записи»

Команда «Настройки учетной записи» находится в меню «Сервис» в Outlook 2007. Если вы используете более раннюю версию Outlook, следующие инструкции неприменимы. Воспользуйтесь справкой, прилагаемой к этому продукту. Если в строке заголовка используемой вами программы отображается Outlook Express, значит, вы используете программу, отличную от Outlook. См. справку в Outlook Express для получения помощи.

Если в разделе Имя на вкладке Электронная почта нет записей, в вашем профиле Outlook не настроены учетные записи электронной почты.

Чтобы добавить учетную запись электронной почты, см. раздел Добавление или удаление учетной записи электронной почты.

Учетная запись электронной почты настроена, но кнопка «Отправить» по-прежнему отсутствует

Если указана учетная запись электронной почты, попробуйте удалить, а затем добавить учетную запись. См. тему Настройка электронной почты Outlook.

Если кнопка "Отправить" по-прежнему не появляется при создании нового сообщения или при ответе или пересылке сообщения, попробуйте создать новый профиль Outlook, а затем добавьте свою учетную запись электронной почты. См. тему Создание нового профиля электронной почты.

К сообщениям Outlook можно легко прикреплять изображения, файлы, контакты, сообщения электронной почты и многое другое. Outlook отслеживает документы, над которыми вы недавно работали, независимо от того, хранятся ли они на вашем компьютере или сохранены в OneDrive (только в облаке). И независимо от того, где они хранятся, Outlook позволяет вам быстро выбрать, отправить ли документ в виде традиционного вложения или загрузить его в OneDrive и поделиться ссылкой на файл. Вы также можете установить разрешения для любого файла, отправленного из OneDrive, которые позволят получателям сообщения просматривать и редактировать их или делиться ими с другими.

Чтобы решить проблемы с вложением файлов, см. раздел Устранение проблем с вложениями.

Что бы вы хотели сделать?

Outlook отслеживает файлы, над которыми вы недавно работали, и предлагает их всякий раз, когда вы решите прикрепить файл к сообщению электронной почты. Некоторые типы файлов заблокированы для отправки или получения. Полный список см. в разделе Заблокированные вложения в Outlook.

В новом сообщении, ответе или переадресованном сообщении выберите «Прикрепить файл» на ленте «Сообщение» или на ленте «Вставка».

Выберите файл в одном из следующих мест:

Последние элементы
Здесь будут отображаться 12 последних файлов, над которыми вы работали. Эти файлы могут находиться на вашем компьютере, в OneDrive, SharePoint или другой онлайн-библиотеке документов. Выберите файл, чтобы прикрепить его к электронному письму.

Просмотр расположений в Интернете
Местоположения включают OneDrive, сайты SharePoint или другие расположения, такие как библиотека документов групп, к которым вы обращались ранее. Выберите одно из мест, чтобы открыть новое окно, а затем выберите вложение.

Просмотреть этот компьютер
Открывает окно проводника, в котором вы можете выбрать файл с вашего компьютера.

Если вы выбрали файл на локальном компьютере или в групповой библиотеке документов, копия файла прикрепляется к электронному письму. Однако при выборе файла OneDrive или SharePoint вы получаете дополнительные параметры разрешений и информацию.

Отправить ссылку или отправить копию Отправка ссылки на файл OneDrive или SharePoint позволяет уменьшить размер сообщения электронной почты. Если вы решите отправить копию файла, к электронному письму будет прикреплен весь файл, как если бы вы выбрали файл на своем компьютере. Если вы решите отправить ссылку на файл, вы также можете установить разрешения для своего файла.

По умолчанию, если вы работаете в бизнес-среде, любой сотрудник вашей организации может редактировать связанный файл. Чтобы изменить эти разрешения, щелкните стрелку справа от имени вложения, чтобы отобразить раскрывающееся меню с различными вариантами разрешений.

Организация может редактировать, если вы хотите, чтобы любой сотрудник вашей организации мог изменять файл.

Организация может просматривать, если вы хотите, чтобы кто-либо в вашей организации мог читать, но не изменять файл.

Получатели могут редактировать, если вы хотите, чтобы только получатели вашего письма могли изменять файл.

Получатели могут просматривать, если вы хотите, чтобы только получатели вашей электронной почты могли читать, но не изменять файл.

Если Outlook обнаружит, что ваши получатели не смогут просмотреть файл, например, если он хранится на сайте SharePoint, доступном только вам, вы увидите предупреждающее сообщение непосредственно под значком и именем файла. Выберите Прикрепить как копию, чтобы изменить вложение со связанного файла на копию файла.

Примечание. Если вы прикрепите файл как копию, любые изменения, внесенные получателем, не будут синхронизированы с версией файла в OneDrive или в SharePoint.

Когда вы прикрепляете документ, сохраненный на вашем компьютере, а не в Интернете, вы также можете загрузить документ в OneDrive перед отправкой электронного письма. Загрузка вложения упрощает совместную работу. Вы можете быть уверены, что все работают над одной и той же (и самой последней) версией файла. Вы также можете загрузить его в OneDrive, если файл слишком велик для отправки в виде традиционного вложения.

На ленте нажмите "Прикрепить файл" > "Просмотреть этот компьютер" и выберите файл, который хотите прикрепить.

В сообщении электронной почты щелкните стрелку вниз рядом с вложением.

Выберите «Загрузить в OneDrive», а затем выберите нужное место для файла.

Примечание. Вы можете увидеть такие варианты, как расположение OneDrive для вашей рабочей учетной записи, расположение OneDrive для вашей личной учетной записи и библиотеки документов для различных групп, к которым вы принадлежите.

В сообщении электронной почты снова нажмите стрелку вниз рядом с вложением.

Выберите «Изменить разрешения», а затем выберите один из следующих вариантов:

Организация может редактировать, если вы хотите, чтобы любой сотрудник вашей организации мог изменять файл.

Получатели могут редактировать, если вы хотите, чтобы только получатели электронной почты могли изменять файл.

При отправке изображений вы можете либо прикрепить изображение к сообщению электронной почты, либо вставить изображение в текст сообщения. Чтобы вставить изображение, отображаемое в теле сообщения электронной почты, выполните следующие действия:

Поместите курсор в то место, где вы хотите разместить изображение в своем сообщении.

На ленте выберите "Вставка" > "Изображения".

Найдите на своем компьютере или в Интернете папку с изображением, которое хотите вставить. Выберите изображение, затем выберите Вставить.

Чтобы изменить размер изображения, перетащите маркеры в одном из четырех углов к центру изображения или от центра.

Примечание. Дополнительные сведения об изменении размера изображений в Outlook см. в статье Уменьшение размера изображений и вложений в сообщениях электронной почты Outlook

В новом сообщении выберите Прикрепить элемент.

Выберите один из следующих вариантов:

Визитная карточка
Выберите электронную визитную карточку из списка контактов.

Календарь
Выберите диапазон дат, сведения и другие необходимые параметры.

Элемент Outlook
Выберите одно или несколько сообщений электронной почты из любой папки электронной почты.

Выберите элемент, который хотите прикрепить, а затем нажмите кнопку Вставить.

Что бы вы хотели сделать?

Outlook блокирует отправку и получение некоторых типов файлов. Полный список см. в разделе Заблокированные вложения в Outlook.

В новом сообщении выберите «Прикрепить файл» на ленте.

Выберите файл, который хотите прикрепить, и нажмите кнопку Вставить.

Поместите курсор в то место, где вы хотите разместить изображение в своем сообщении.

Выберите «Вставка» > «Изображения».

В новом сообщении выберите Прикрепить элемент.

Выберите один из следующих вариантов:

Визитная карточка
Выберите электронную визитную карточку из списка контактов.

Календарь
Выберите диапазон дат, сведения и другие необходимые параметры.

Элемент Outlook
Выберите одно или несколько сообщений электронной почты из любой папки электронной почты.

Выберите элемент, который хотите прикрепить, а затем нажмите кнопку Вставить.

Что бы вы хотели сделать?

Создайте сообщение или для существующего сообщения нажмите "Ответить", "Ответить всем" или "Переслать".

В окне сообщения на вкладке "Сообщение" в группе "Включить" нажмите "Прикрепить файл".

Найдите и щелкните файл, который вы хотите прикрепить, а затем нажмите "Вставить".

Примечание. При составлении сообщения вы также можете прикреплять файлы с помощью команд на вкладке "Вставка" в группе "Включить" или перетаскивать файлы из папок на вашем компьютере в окно сообщения.

Поместите курсор в то место, где вы хотите разместить изображение в своем сообщении.

Выберите «Вставка» > «Изображения».

К сообщению можно прикрепить элементы Outlook, например другие сообщения электронной почты, задачи, контакты или элементы календаря. Это самый простой способ пересылки нескольких элементов или сообщений.

Создайте сообщение или для существующего сообщения нажмите "Ответить", "Ответить всем" или "Переслать".

В окне сообщения на вкладке "Сообщение" в группе "Включить" нажмите "Прикрепить элемент".

Выполните одно из следующих действий:

Наведите указатель на Визитную карточку и нажмите Другие визитные карточки.Щелкните контакт, а затем нажмите кнопку ОК. Чтобы выбрать несколько контактов, нажмите и удерживайте клавишу Ctrl, щелкая каждый контакт.

Нажмите "Календарь". Выберите календарь, диапазон дат и детали для включения. Для дополнительных параметров нажмите Показать. Нажмите OK, чтобы добавить календарь в свое сообщение.

Нажмите Элемент Outlook. Просмотрите список папок, чтобы найти папку, содержащую элемент, который вы хотите прикрепить. В разделе "Элементы" щелкните элемент, а затем нажмите кнопку "ОК".

Примечание. При составлении сообщения вы также можете прикреплять файлы с помощью команд на вкладке "Вставка" в группе "Включить". Или переместите файлы из папок на вашем компьютере в окно сообщения, используя операцию перетаскивания.

Важно! Office 2007 больше не поддерживается. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать в любом месте с любого устройства и продолжать получать поддержку.

Что бы вы хотели сделать?

В меню "Файл" нажмите "Создать", а затем нажмите "Почтовое сообщение".

На вкладке "Сообщение" в группе "Включить" нажмите "Прикрепить файл".

В диалоговом окне "Вставка файла" найдите и выберите файл, который нужно прикрепить, а затем нажмите "Вставить".

Дополнительная информация

Если вы не видите нужный файл в соответствующей папке, убедитесь, что в поле Тип файла выбран параметр Все файлы (*.*) и что проводник Windows настроен на отображение расширений имен файлов.

Вы также можете прикрепить файл с вкладки "Вставка" нового сообщения.

По умолчанию Outlook блокирует потенциально небезопасные вложения (включая файлы .bat, .exe, .vbs и .js), которые могут содержать вирусы. Если вы прикрепите такой файл к сообщению электронной почты, вас спросят, хотите ли вы отправить потенциально небезопасное вложение. Если вы ответите Да, Outlook отправит вложение. Если вы ответите Нет, вы сможете удалить потенциально небезопасное вложение.

Вы можете одновременно прикрепить несколько файлов, выбрав файлы и перетащив их из папки на компьютере в открытое сообщение в Outlook.

Поместите курсор в то место, где вы хотите разместить изображение в своем сообщении.

Выберите «Вставка» > «Изображения».

В меню "Файл" нажмите "Создать", а затем нажмите "Почтовое сообщение".

На вкладке "Сообщение" в группе "Включить" нажмите "Прикрепить элемент".

В списке Искать в выберите папку, содержащую элемент, который вы хотите прикрепить.

Выберите нужный элемент и нажмите кнопку ОК.

Примечание. Вы также можете прикрепить элемент на вкладке "Вставка" нового сообщения.

Место размещения вложений в вашем сообщении зависит от формата, в котором вы составляете сообщение.

Если формат сообщения — HTML или обычный текст, вложения отображаются в поле вложения под строкой темы.

Если формат сообщения — Rich Text, вложения отображаются в теле сообщения. Хотя кажется, что файл встроен в сообщение, на самом деле это отдельное вложение.

Формат, в котором составлено сообщение, указывается в строке заголовка в верхней части сообщения.

Outlook не ограничивает размер вложений. Однако большинство администраторов почтовых серверов и интернет-провайдеров (ISP) устанавливают ограничения на общий размер сообщения, который представляет собой сумму всех вложений плюс содержание самого сообщения. Как правило, службы премиум-уровня предоставляют больше места для хранения файлов электронной почты и позволяют отправлять сообщения большего размера, чем службы стандартного уровня. Дополнительную информацию о максимально допустимом размере сообщения можно получить у поставщика услуг Интернета или у администратора почтового сервера в вашей организации.

Если вы прикрепляете очень большой файл, вам следует сначала сжать его с помощью программы zip. Файлы Outlook, сохраненные в форматах Open XML по умолчанию со следующими расширениями файлов, автоматически архивируются: .docx, .dotx, .xlsx, .xltx, .pptx, .potx и .ppsx.

Если файлы, которые вы прикрепляете, заархивированы, когда вы этого не ожидаете, проверьте, установлена ли в Outlook утилита .zip в качестве надстройки COM. Вы можете отключить такую надстройку, выполнив следующие действия:

В меню "Инструменты" нажмите "Центр управления безопасностью", а затем нажмите "Надстройки".

В списке "Управление" нажмите "Надстройки COM", а затем нажмите "Перейти".

В диалоговом окне "Надстройки COM" снимите флажок рядом с именем надстройки и нажмите "ОК".

Ищите ответы или задавайте вопросы в сообществе Microsoft Office.

Почему я не могу прикрепить файл? Outlook сообщает мне, что файл небезопасен. Outlook блокирует многочисленные типы файлов, которые могут распространять компьютерные вирусы. Чтобы отправить файл, который Outlook идентифицирует как небезопасный, сначала заархивируйте файл, а затем прикрепите заархивированный файл. Чтобы заархивировать файл, перейдите в папку на своем компьютере или в облаке, содержащую файл, щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Отправить в сжатую (заархивированную) папку». После этого вы сможете отправить заархивированный файл. Дополнительные сведения см. в разделе Заблокированные вложения в Outlook.

Почему мои вложения отображаются в теле сообщения, а не под строкой темы? Outlook позволяет отправлять сообщения электронной почты в трех форматах: HTML, обычный текст и форматированный текст. Если вы используете расширенный текстовый формат (RTF), все прикрепленные файлы будут отображаться в теле сообщения. Инструкции по переключению формата сообщения на HTML или обычный текст см. в разделе Изменение формата сообщения. Вы можете проверить формат сообщения, взглянув на строку заголовка сообщения.

Параметр «Вставить» > «Изображения» неактивен. Если вы не можете выбрать «Изображения» на вкладке «Вставка» на ленте, возможно, ваше сообщение имеет формат обычного текста. Измените формат сообщения на HTML или форматированный текст, чтобы вставлять изображения. Вы можете проверить формат сообщения, взглянув на строку заголовка сообщения.

поиск меню

Урок 4. Этикет электронной почты и безопасность

Введение

Как и при любом общении в Интернете, при использовании электронной почты важно соблюдать правила этикета и соблюдать меры безопасности. Этикет — это набор правил и указаний, которые люди используют для более эффективного общения. Вы также должны знать, как защитить себя от определенных рисков, таких как вредоносное ПО и фишинг.

В этом уроке мы обсудим создание более эффективных электронных писем с соблюдением правил этикета электронной почты как для личного использования, так и на работе. Мы также поговорим о различных стратегиях безопасного использования электронной почты.

Советы по успешной рассылке

Вот несколько основных правил, которым вы можете следовать, чтобы создавать более качественные электронные письма, независимо от того, кому вы их отправляете. В некоторых случаях можно нарушать эти правила. Используйте эти правила в качестве отправной точки, а затем адаптируйте каждое отправляемое письмо в зависимости от ситуации.

Нажимайте на стрелки в слайд-шоу ниже, чтобы узнать больше об основах этикета электронной почты.

Этикет вложения электронных писем

Вложения — это простой способ обмена файлами, фотографиями и другим материалом, но многие люди не знают о некоторых наиболее распространенных ошибках с прикрепленными файлами. Обязательно соблюдайте эти основные правила при добавлении вложений в сообщения электронной почты.

Упоминание включенных вложений

Никогда не прикрепляйте файл, не упомянув его в теле письма. Такая простая вещь, как я приложил несколько фотографий к этому письму, поможет вашим получателям узнать, чего ожидать. С другой стороны, убедитесь, что упомянутые вами вложения действительно включены в сообщение — легко сосредоточиться на своем сообщении и забыть включить сам файл. Мы рекомендуем прикреплять любые файлы до того, как вы начнете писать.

Учитывайте размер и формат файла

Не отправляйте слишком большие вложения или несжатые фотографии, загрузка которых может занять много времени у ваших получателей. Вы всегда можете заархивировать или сжать файлы, чтобы упростить их отправку. Кроме того, убедитесь, что ваши вложения не нужно просматривать в определенном приложении — используйте универсальные типы файлов, такие как .PDF, .RTF и .JPG.

Включить только связанные файлы

Если вам нужно отправить много разных файлов одному и тому же человеку, рассмотрите возможность отправки вложений по нескольким электронным письмам. Если вы включите в одно электронное письмо несколько несвязанных файлов, вашим получателям может быть сложно найти именно тот файл, который им нужен.

Хотя вложения по-прежнему являются простым способом быстрого обмена файлами по электронной почте, многие люди начали использовать облачные службы хранения, такие как Google Диск и Microsoft OneDrive, для обмена большими файлами.Вместо того, чтобы делиться самим файлом, вы можете поделиться ссылкой, что позволит другим получить удаленный доступ к файлу. Ознакомьтесь с нашими уроками по совместному использованию файлов на Google Диске и совместному использованию файлов в OneDrive, чтобы узнать больше.

Использование электронной почты в бизнесе

Независимо от того, пользуетесь ли вы электронной почтой на работе или откликаетесь на вакансию, действуют обычные правила этикета электронной почты. Однако следует учитывать несколько дополнительных соображений, поскольку деловая электронная почта может повлиять на вашу профессиональную репутацию.

Нажимайте стрелки в слайд-шоу ниже, чтобы узнать больше об использовании электронной почты на рабочем месте.

Безопасность электронной почты

Электронная почта не является полностью безопасной, поэтому вам следует избегать отправки конфиденциальной информации, такой как номера кредитных карт, пароли и ваш номер социального страхования. Кроме того, вы можете получать электронные письма от мошенников и киберпреступников. Первым шагом в решении проблем безопасности электронной почты является их понимание, чтобы вы знали, на что обращать внимание.

Спам – это еще один термин, обозначающий нежелательную почту или нежелательную рекламу по электронной почте. Такие сообщения лучше игнорировать или удалять. К счастью, большинство почтовых служб предлагают некоторую защиту, включая фильтрацию спама.

Фишинг

Некоторые электронные письма притворяются, что отправлены банком или надежным источником, чтобы украсть вашу личную информацию. Кому-то легко создать электронное письмо, которое выглядит так, как будто оно от конкретной компании. Будьте особенно осторожны с любыми электронными письмами, требующими срочного ответа.

Вложения

Некоторые вложения электронной почты могут содержать вирусы и другие вредоносные программы. Как правило, безопаснее не открывать никаких вложений, которых вы не ожидали. Если друг отправляет вам вложение, вы можете спросить, хотел ли он или она отправить его перед загрузкой.

Узнайте больше о важных вопросах безопасности в Интернете из нашего руководства по безопасности в Интернете.

Настройка собственной учетной записи электронной почты

В нашем руководстве по Gmail содержатся пошаговые инструкции по отправке, получению и управлению электронной почтой.

В наши дни работа с электронной почтой и использование почтовых клиентов, таких как Microsoft Outlook или Apple Mail, довольно заурядны. Однако отправка вложений электронной почты, особенно больших файлов, — это немного больше, чем общеизвестно.

В этой краткой статье мы расскажем обо всем, что вам нужно знать, чтобы успешно отправлять большие файлы по электронной почте.

[textblock style=”1″] Найдите другие полезные стратегии для юристов в нашем руководстве по устранению неполадок в Microsoft Word. Скачать сейчас>> [/textblock]

Каков максимальный размер вложения электронной почты?

В целом, когда вы прикрепляете файлы к электронному письму, вы можете быть уверены, что вложений размером до 10 МБ не будет. Сегодня немногие почтовые серверы имеют меньшие ограничения, чем это (хотя некоторые старые офисные установки могут иметь более низкие ограничения). Например, Gmail и Yahoo Mail позволяют прикреплять до 25 МБ.

Однако то, что вы можете прикрепить и отправить его, не обязательно означает, что его можно получить. Сервер, используемый предполагаемым получателем, должен быть настроен на прием вложений размером более 10 МБ, и это далеко не обязательно.

Как узнать, сколько вы прикрепили? Все почтовые сервисы отображают размер файла в скобках. Просто следите за тем, к чему добавляются ваши вложения. Если размер ваших вложений превышает 10 МБ, рассмотрите один из следующих вариантов.

Иногда размер файла отображается в КБ (килобайтах), а не в МБ (мегабайтах). В одном мегабайте 1024 килобайта, но для быстрого подсчета в уме вы можете исходить из того, что их 1000 (если вам нужен точный ответ, Google отобразит калькулятор быстрого преобразования, если вы будете искать такие фразы, как «сколько МБ составляет 716,8 КБ").

Уменьшить размер файла

Какие варианты у вас есть, когда вам действительно нужно отправить файл, но вы уже исчерпали лимит загрузки? Если вы немного превышаете ограничение, вы можете решить проблему, просто сжав исходный файл.

Для этого просто найдите файл в папке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «сжать». Сжатие файла таким способом часто сокращает размер файла примерно на 20 %, что помогает вам проникнуть под ограничение на вложение.

Разделить файлы на составные архивы

Если вы по-прежнему хотите отправить файл по электронной почте, вы можете предпринять шаги, чтобы разделить файл на более мелкие части. Например, если у вас есть документ размером 15 МБ, который нужно отправить по электронной почте, вы можете использовать программное обеспечение для сжатия файлов, такое как 7-Zip (работает только с Windows), чтобы создать архив, содержащий этот файл, разделив его на две части по 7,5 МБ.

В блоге How-To Geek есть пошаговые инструкции по разбиению больших файлов на более мелкие части.

Затем вы можете прикрепить каждую из отдельных частей к отдельным электронным письмам, не забывая предупредить получателя, что вы это делаете. Получатель должен будет загрузить каждое вложение отдельно, а затем использовать программу извлечения файлов, чтобы извлечь более крупный разделенный файл и собрать его обратно.

Этот метод работает, но занимает много времени. Однако есть еще один вариант.

Отправка файлов через облачное хранилище

Самый простой вариант при отправке файлов, которые слишком велики или слишком многочисленны, — это использовать облачное хранилище и службу обмена файлами. Доступно несколько безопасных и надежных вариантов, включая Dropbox и Google Диск.

Если вы отправляете сообщение через Outlook на компьютере или предпочитаете онлайн-хранилище, которое не интегрируется напрямую с поставщиком услуг электронной почты (например, Dropbox), не беспокойтесь. Просто загрузите свой файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Поделиться ссылкой». Просто вставьте ссылку в свое электронное письмо, и получатель сможет получить доступ к файлу, нажав на нее.

Знаете ли вы, что One Legal может просматривать, собирать и подавать ваши документы в суд от вашего имени, если вы отправляете их нам по электронной почте?

Читайте также: