Материнская плата не работает

Обновлено: 21.11.2024

В этой статье рассматриваются основные методы устранения неполадок материнской платы, распространенные неисправности и политика возврата, направленная против потребителей, если что-то пойдет не так.

По странным причинам материнские платы иногда не загружаются. По нашему опыту, большинство проблем с материнской платой в основном связаны с пользователем. За исключением причиненного пользователем ущерба, большинство сценариев невозможности загрузки можно исправить без особых хлопот.

В этой статье рассказывается о трех основных методах устранения неполадок материнской платы, распространенных неисправностях и политике возврата, направленной против потребителей, если что-то пойдет не так.

Что вызывает проблемы с загрузкой материнской платы?

Существует множество потенциальных проблем, которые могут привести к сбою материнской платы. Post (Power-On Self-Test) означает отсутствие загрузки вообще.

В целом проблемы с материнскими платами преобладают в трех основных категориях. С помощью некоторых простых инструментов (большинство из которых, возможно, у вас уже есть) устранение неполадок выполняется очень быстро и легко.

Но прежде чем двигаться дальше, рассмотрим некоторые распространенные проблемы с загрузкой материнской платы:

  • Неисправный или ослабленный кабель
  • Ошибки BIOS/UEFI
  • Неисправна материнская плата

Очень вероятно, что материнская плата вашего ПК не будет работать или вообще не запустится, если у вас возникли какие-либо из вышеперечисленных проблем, поэтому будьте осторожны.

Простые инструменты устранения неполадок

Вот несколько простых инструментов, которые могут помочь вам в решении проблем, связанных с материнской платой вашего ПК:

  • Тестер материнской платы: такие тестеры могут предоставить коды ошибок, если материнская плата неисправна, что может помочь специалисту по ремонту с легкостью устранить неполадки.
  • Динамик ПК. Если в корпусе компьютера нет динамика, его можно подключить непосредственно к материнской плате и издавать звуковые сигналы об ошибках.
  • Перемычка. Перемычка вставляется в специально отведенную часть материнской платы, очищая память CMOS. Это приведет к сбросу материнской платы.
  • Непроводящая поверхность: некоторые строители используют картон. Пока поверхность непроводящая, все в порядке. Однако мы рекомендуем встроить его внутрь корпуса.

Примечание. Антистатическая упаковка потенциально является проводящей. Поэтому мы не предлагаем ставить на него материнскую плату, а затем подключать к источнику питания.

Процесс устранения неполадок

Устранение неполадок на материнской плате не требует больших усилий. Прежде всего, вы должны проверить, правильно ли установлены ваши компоненты.

Затем проверьте BIOS/UEFI (среду предварительной загрузки) на наличие ошибок. Наконец, убедитесь, что ваша материнская плата на самом деле не неисправна.

1. Начните с простого и проверьте свои провода

В большинстве случаев компьютеры не загружаются из-за ослабленных проводов или неправильно установленных компонентов. При правильной методологии сборки вам нужно проверить только четыре компонента на наличие проблем.

Компьютеру с минимальной загрузочной конфигурацией требуется только следующее:

  • Одна планка оперативной памяти
  • Блок питания
  • ЦП
  • Материнская плата

В новых компьютерах графический процессор встроен либо в материнскую плату, либо в ЦП. Загружаясь с ограниченным набором компонентов, вы избегаете потенциальных ошибок при работе с дискретным графическим процессором, жестким диском или другими периферийными устройствами.

Кроме того, вы также можете подключить миниатюрный динамик к порту динамика на материнской плате. Это позволит создавать звуковые коды ошибок, которые дадут вам представление о любых потенциальных проблемах с материнской платой.

Сценарий без загрузки может означать, что один или несколько из предыдущих компонентов имеют ошибку или страдают от неправильного подключения.

2. Осмотрите на наличие физических повреждений

Материнские платы, как и другие сложные системы, состоят из хрупких подсистем. Таким образом, вы должны следить за физическими повреждениями. Если вы гик, вы также можете проверить интегральные схемы материнской платы на наличие царапин.

Кроме того, во многих случаях с плотной посадкой механическое воздействие на порты может повредить чувствительные компоненты. Хотя электростатический разряд не оставляет физических следов, неправильное подключение или отсоединение кабеля SATA может оставить очень заметные явные признаки повреждения.

Также следует помнить, что если вы столкнетесь с проблемами жесткого диска во время сборки, виноваты могут быть все подсистемы, связанные с диском, включая порты и соединения SATA.

Конденсаторы материнской платы могут продолжать подавать ток даже после извлечения батареи CMOS. Но зачем материнской плате батарея?

Это связано с тем, что память внутри материнской платы требует постоянного потока электроэнергии для запоминания настроек. Но если эти настройки вызывают сбой загрузки, вам нужно прервать подачу электричества, чтобы очистить его память.

3. Сбросьте системную плату

Возможно, проблема связана с программным обеспечением вашей материнской платы. Если вы не можете опубликовать (получить доступ к BIOS/UEFI), у вас есть три варианта.

Сначала извлеките батарею CMOS.Во-вторых, примените перемычку на несколько минут. В-третьих, установите перемычку, извлеките батарею CMOS и подождите ночь.

  • Извлечение батареи CMOS: это самый легкий метод. Просто извлеките CMOS, батарейку размером с монету и подождите десять минут. Это должно сбросить материнскую плату до заводских настроек.
  • Сброс перемычки: просто подключите перемычку к двух- или трехконтактному разъему материнской платы. Затем осторожно наденьте перемычку на два контакта на десять минут.
  • Глубокий сброс: просто вытащите батарею CMOS и аккуратно установите перемычку на указанную часть материнской платы. Затем дайте ему вытечь всю остаточную энергию за ночь.

Все перечисленные выше методы должны помочь вам быстро решить проблему. Однако, если вы не можете решить проблему с не загружающейся материнской платой самостоятельно, в крайнем случае обратитесь в сервисный центр.

В чем вы могли ошибиться?

Если после выполнения всех необходимых действий у вас по-прежнему возникают проблемы, рассмотрите следующие проблемы:

  • Электростатический разряд. Отсутствие подходящего защитного снаряжения или неправильное выполнение процедуры могут вызвать явление, известное как электростатический разряд.
  • Погнутые контакты процессора. Иногда производители могут поставлять материнские платы с погнутыми контактами. Если вы не соблюдаете их и вставляете ЦП, контакты могут быть повреждены еще больше.
  • Изгиб материнской платы. Если слишком сильно затянуть винты, которыми материнская плата крепится к корпусу, плата может искривиться, что может быть непоправимо.
  • Неправильное размещение ОЗУ. Неправильное размещение ОЗУ приведет к тому, что ваша система не сможет публиковать сообщения.

Возвраты, RMA и возмещение

К сожалению, многие розничные продавцы плохо реагируют на возвращаемые материнские платы. Скорее всего, это ответ на множество возвращаемых материнских плат, которые либо были повреждены пользователем, либо на самом деле с ними все было в порядке.

В то время как многие обычные компании принимают возврат материнских плат, большинство интернет-компаний предлагают только ограниченный возврат или вообще не возвращают. Обязательно ознакомьтесь с правилами возврата, особенно в отношении вашей материнской платы.

Например, многие жаловались на политику возврата материнских плат Newegg.

Устранение неполадок с материнской платой — это просто

Для устранения проблем с материнской платой требуется всего три основных шага. Во-первых, проверьте плату на наличие признаков физического повреждения. Во-вторых, убедитесь, что ваши кабели правильно подключены. В-третьих, сбросьте настройки BIOS/UEFI.

Может быть сложно понять, что не так с вашей материнской платой, но эти три простых шага должны помочь вам разобраться. А если ничего не поможет, если вы купили у продавца с хорошей политикой возврата, вы можете либо вернуть деньги, либо заменить материнскую плату.

Материнская плата вашего компьютера является важным компонентом, который играет важную роль в том, какие другие компоненты вы можете и не можете устанавливать. Однако материнские платы имеют репутацию привередливых в устранении неполадок, из-за чего некоторые энтузиасты ПК опасаются когда-либо прикасаться к ним, не говоря уже о попытках заменить их. В редких случаях у вас могут возникнуть проблемы с материнской платой на новом ПК. К ним относятся случайные перезагрузки, отказы при загрузке и постоянные сбои, связанные с неустранимыми исключениями, незаконными операциями и сообщениями об ошибках общей защиты.

К счастью, некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться на материнской плате, относительно легко исправить. Все, что вам нужно, это немного терпения.

Недостаточно мощности

Да, указывать "проверить питание" в качестве первого шага в любом руководстве - это немного клише, но здесь это абсолютно необходимо, поскольку материнские платы имеют не один разъем питания, а два. Есть основной разъем с 20 на 24 контакта и второй разъем с четырьмя или восемью контактами, спрятанный за разъемом процессора. Многие люди забывают о втором разъеме — мы уже делали его раньше, когда собирали ПК, поэтому вам следует проверить, правильно ли подключены оба разъема. Отключите и снова подключите их, если вы не уверены, насколько хорошо они подходят.

Убедитесь, что обе вилки полностью вставлены и правильно подключены к соответствующим кабелям питания. Это решит многие проблемы, особенно те, которые возникают при первой установке новой материнской платы. Вам также следует рассмотреть возможность запуска диагностики оборудования и утилит, если это возможно на вашем ПК, таких как Intel Processor Diagnostic Tool, CPU-Z и тест производительности PassMark.

Неправильно установленные компоненты

Неправильная установка компонентов может привести к неисправности материнской платы. В некоторых случаях ваш компьютер может даже не пройти процедуру POST (механизм самотестирования, используемый ПК во время загрузки) или даже не включиться. К потенциальным виновникам относятся процессор, видеокарта и оперативная память.

Неправильное расположение видеокарты и оперативной памяти – наиболее вероятные источники проблем, потому что проблемы в этих областях легко не заметить. Осмотрите видеокарту и убедитесь, что она ровно установлена ​​по ширине слота PCI-Express.Затем сильно нажмите на него вниз, просто для уверенности.

Слот оперативной памяти имеет два пластиковых крыла, которые должны защелкиваться по бокам каждой планки памяти. Они должны стоять вертикально под углом 90 градусов к поверхности материнской платы и надежно вставляться вокруг выступов на каждой стороне ваших планок оперативной памяти. Если одно или оба крыла немного перекошены, оперативная память установлена ​​неправильно.

Правильно установить процессор гораздо сложнее, но стоит проверить, действительно ли вы в тупике. Контакты и слот на процессоре и материнской плате должны быть правильно выровнены. После установки процессор должен ровно прилегать к поверхности сокета. Радиатор процессора также должен быть надежно закреплен.

Для получения дополнительной помощи по установке или переустановке процессора ознакомьтесь с нашими руководствами по установке процессоров Intel и AMD.

Короткое замыкание

Материнские платы заполнены конденсаторами и паяными соединениями, которые передают данные и питание от одной части платы к другой. Как вы, возможно, заметили, материнская плата держится над корпусом ПК с помощью ряда ввинчивающихся «стойок» толщиной около четверти дюйма. Они существуют потому, что материнская плата может закоротить, если соприкоснется с другими металлическими компонентами, что приведет к взрыву, вздутию конденсаторов и даже утечке жидкости, что делает физический осмотр компонентов крайне важным для диагностики проблем. Однако, если вы не очень уверены в своих навыках обращения с паяльником, замену конденсаторов лучше доверить профессионалам.

Материнская плата, в которой произошло короткое замыкание, может не пройти POST, может завершить POST, но затем вести себя неустойчиво, или может загрузиться, но затем произойдет случайный сбой. Сбой при прохождении процесса POST является наиболее частым симптомом, но могут возникать и другие ситуации, даже если между материнской платой и корпусом происходит лишь случайный контакт.

Проверьте, как установлена ​​ваша материнская плата. Убедитесь, что вы использовали стойки, которые не позволяют материнской плате соприкасаться с корпусом, и убедитесь, что любые неподдерживаемые части материнской платы не изгибаются внутрь корпуса. Кроме того, убедитесь, что все внутренние провода должным образом защищены резиновым или пластиковым покрытием.

Кнопка питания корпуса не подключена

Кнопка питания на корпусе компьютера подключается к материнской плате с помощью небольшого тонкого двухконтактного провода. Без этого важного, но легко пропускаемого соединения ваш компьютер не запустится. Это связано с тем, что материнская плата никогда не получает команду сделать это, если вы нажмете кнопку питания, когда провод не подключен к нужным контактам на материнской плате. Трудно поверить, что согнутая или смещенная булавка может причинить вам столько горя, но с твердой рукой и стальной решимостью эту проблему можно исправить. Обратите внимание, что попытка выпрямить штифты может легко привести к их поломке и необходимости замены таких компонентов, как ЦП, поэтому хорошенько подумайте, прежде чем пытаться сделать это самостоятельно.

Подключение кнопки питания может быть затруднено. В отличие от многих других разъемов материнской платы, которые предназначены для невозможности неправильной установки, разъем кнопки питания обычно помечен только маленькими символами, такими как Pwr+ и Pwr-. Ситуация усугубляется тем, что соединение передней кнопки питания является частью группы соединений, поэтому легко совершить ошибку, случайно подключив питание к контактам, управляющим кнопкой сброса или индикатором жесткого диска.

Чтобы решить эту проблему, вам понадобится руководство, чтобы узнать, куда идет разъем кнопки питания, и вам (возможно) понадобится увеличительное стекло, чтобы правильно совместить соединение с контактами. Если вы не можете найти свое руководство, у производителя вашей материнской платы должна быть его версия в формате PDF на сайте компании. Просто найдите номер модели вашей материнской платы.

Несовместимость оборудования UEFI/BIOS

Унифицированный расширяемый интерфейс прошивки (UEFI) и базовая система ввода-вывода (BIOS) соединяют прошивку вашего ПК с его операционной системой. Они помогают напомнить вашему компьютеру, что он из себя представляет и что он должен делать при первом включении, включая обнаружение любых аппаратных ошибок.

Материнские платы поставляются с заводом-изготовителем с BIOS или UEFI, которые могут работать с современным оборудованием, но не гарантируется, что они будут работать с любым оборудованием, выпущенным после их поставки. Это означает, что у вас может быть новый процессор, несовместимый с используемым вами оборудованием из-за проблем с новыми разработками с момента производства материнской платы.Скорее всего, вам придется обновить BIOS или UEFI, чтобы он работал.

Если это произойдет, ваш компьютер может отказаться загружать операционную систему после отправки POST или вообще не выполнить POST. К счастью, есть простое решение этой проблемы. Вы сделаете шаг назад, переустановив старое оборудование, которое вы отключили для устранения проблемы. Когда вы вернете свой компьютер в это состояние, перезагрузите его. После установки старого оборудования вы можете загрузить компьютер, перейти на веб-сайт производителя материнской платы и найти последнюю версию BIOS/UEFI. После завершения установки последней версии BIOS/UEFI вы можете переустановить новое оборудование.

Заключение

При устранении неполадок с материнской платой необходимо выполнить несколько дополнительных действий по сравнению с другими техническими проблемами, но это крайне важный навык, которому необходимо научиться, если вы планируете собирать и ремонтировать свой компьютер. Опыт, который вы получаете, заменяя материнскую плату, дает вам возможность использовать один и тот же компьютер в течение десяти лет (или более), заменяя внутренние компоненты, когда это необходимо. Будьте уверены, что проблемы, которые мы упомянули выше, являются обычным явлением с безрассудными решениями, которые могут проверить ваше терпение, но в конечном итоге сработают. Тем не менее, если вы чувствуете, что у вас проблемы с головой, вы всегда можете проконсультироваться со специалистом, будь то доставка компьютера к сертифицированному специалисту или звонок производителю.

Если ваш компьютер внезапно (или не так внезапно) перестал работать, возможно, проблема в материнской плате. К сожалению, они также являются одним из наиболее проблемных компонентов компьютера для ремонта или замены. Мало того, что материнская плата обычно является одним из самых дорогих компонентов машины, если вам нужно ее заменить, вам часто приходится заменять ЦП и память — расходы, которые могут означать, что совершенно новый компьютер на самом деле будет более дешевой альтернативой.

Однако, прежде чем вы выкопаете кредитные карты, нужно кое-что проверить, потому что эта, казалось бы, мертвая доска на самом деле может быть в порядке. В этой статье я покажу вам, как диагностировать проблемы с материнской платой и некоторые альтернативы замене сломанной платы.

Что такое материнская плата?

Для людей, которые не собирали компьютеры и не изучили архитектуру этих вездесущих машин, давайте кратко расскажем о компонентах персонального компьютера и о том, как материнская плата вписывается в схему. Концептуально, как и физически, компьютеры состоят из трех основных типов компонентов: процессора, хранилища (память и постоянное хранилище) и системы ввода-вывода (I/O).

Процессор — это ваш центральный процессор, возможно, микрочип от AMD или Intel, а также ваш графический процессор, если он у вас есть. Хранилище — это ваша оперативная память и ваш жесткий диск (диски), на которые вы помещаете свою информацию. Наконец, система ввода-вывода — это все элементы, которые позволяют вам взаимодействовать с компьютером — видеокарта и монитор, клавиатура, мышь и т. д.

Итак, какое место в этой системе занимает материнская плата? Ну, материнская плата не важна концептуально, но физически важна. Это печатная плата (на самом деле набор печатных плат, вместе взятых), на которой размещены все остальные компоненты. Процессор подключается к материнской плате, где он связывается через канал, называемый «шиной», с жестким диском, памятью, клавиатурой и всем остальным.

Память обычно размещается непосредственно на материнской плате; жесткий диск, вероятно, находится в своей области, но он подключается к контроллеру жесткого диска, который, как вы уже догадались, расположен на материнской плате. Клавиатура и разъемы USB подключены прямо к материнской плате. Видеокарта подключается к материнской плате, обычно с собственной шиной.

Она называется "материнской платой", потому что, подобно материнскому кораблю, это основа, на которой работает весь ваш компьютер. Нет материнской платы, нет ПК.

Там так много проводов.

Ранние признаки

Если с вашим компьютером начинают возникать проблемы, есть некоторые ранние признаки того, что часть выходит из строя (в большинстве случаев). Вот на что следует обратить внимание при выборе материнской платы:

  1. Материнская плата не распознает/не показывает периферийные устройства.
  2. Периферийные устройства перестанут работать на несколько секунд или дольше.
  3. Медленная загрузка может указывать на неисправность материнской платы, хотя это могут быть и другие компоненты (подробнее об этом ниже).
  4. Компьютер не распознает флэш-накопители, или на мониторе иногда отображаются странные линии (особенно актуально, если на материнской плате есть встроенное видео).
  5. Материнская плата не выполняет POST (самотестирование при включении питания).
  6. Запах гари или следы гари на самой материнской плате.
  7. Вздутые или протекающие конденсаторы

Признаки неисправности

Системные платы исторически являются наиболее сложными для диагностики компонентами оборудования, поскольку в большинстве случаев необходимо исключить любое другое оборудование, которое к ним подключено. Обычно нет никаких реальных признаков отказа, кроме того, что ваш компьютер внезапно превращается в дорогую дверную доску.

Жесткий диск может показывать признаки неисправности, такие как синий экран или потерянные файлы, но материнская плата просто внезапно перестанет работать. Тем не менее, вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать в первую очередь, чтобы убедиться, что проблема связана с вашей материнской платой, а не с другим аппаратным компонентом.

Диагностика проблемы

Существует несколько простых шагов по устранению неполадок, которые помогут определить, вышла ли из строя материнская плата. Ниже мы разобьем процедуру устранения неполадок на две категории: 1) что проверить, если компьютер все еще проходит POST и загружается (или пытается загрузиться), и 2) что проверять, если компьютер больше не проходит POST или даже не включается вкл.

Компьютер проходит POST и загружает ОС

Если ваш компьютер по-прежнему включается и даже загружает операционную систему, вам следует сначала исключить другие аппаратные компоненты, чтобы убедиться, что они не вызывают перечисленных выше симптомов.

Видео: изображение кажется искаженным или вы видите на экране артефакты, которых раньше не видели? Вызывают ли графически интенсивные задачи синие экраны или нестабильность? Если это так, ваша видеокарта может выйти из строя и требует дальнейшего тестирования. Кроме того, для дальнейшего устранения неполадок см. наше руководство по признакам неисправности видеокарты.

Память (ОЗУ). Несмотря на то, что в ней нет движущихся частей, существует вероятность того, что ваша память может дать сбой, что приведет к ошибкам или нестабильной работе системы. В этом случае для дальнейшего устранения неполадок рекомендуется запустить диагностический инструмент, такой как Memtest86 или Memtest86+.

Процессор (ЦП): хотя и довольно редко, сбой ЦП может быть причиной нестабильности системы. Если у вас процессор Intel, загрузка и запуск средства диагностики процессоров Intel может выявить проблемы с самим процессором. Для процессоров AMD попробуйте средство системного монитора AMD.

Источник питания (PSU). Неисправный или недостаточный источник питания (или работающий не в соответствии со спецификацией) может быстро привести к нестабильной работе системы, а также привести к повреждению других компонентов компьютерной системы. Убедитесь, что у вас есть подходящий блок питания для вашей системы, и еще раз проверьте напряжения питания, чтобы убедиться, что они работают в соответствии с их номинальной выходной мощностью (напряжения можно легко контролировать в BIOS или в программных утилитах, поставляемых производителями материнских плат). Если вы все еще не уверены, прочтите также нашу статью об устранении неполадок с блоком питания.

Обновления BIOS материнской платы. Многие системные нестабильности могут быть устранены путем обновления BIOS материнской платы (особенно на более новом оборудовании). Для получения более подробной информации посетите сайт поддержки производителя вашей материнской платы.

Наконец, несколько слов об охлаждении системы: во многих случаях ошибки возникают из-за неправильного охлаждения или даже отказа системы охлаждения в компьютерной системе. Если какой-либо из компонентов системы работает не по спецификации из-за перегрева, это может привести к нестабильности системы.

Рекомендуется провести визуальный осмотр системы, чтобы убедиться, что все компоненты установлены правильно и достаточно охлаждаются (т. е. вентиляторы корпуса и компонентов работают нормально). Temps также можно отслеживать на предмет аномалий внутри операционной системы с помощью самых разных инструментов — мы предлагаем несколько бесплатных, которые вы можете использовать в нашей статье о мониторинге температуры ПК.

Компьютер не выполняет POST или не включается

Миниатюрные техники, работающие на компьютерной плате или материнской плате. Концепция технической поддержки.

Если ваш компьютер не проходит тест POST или даже не включается, аппаратный сбой почти наверняка. Но материнская плата может быть еще работоспособна. Мы хотим убедиться, что это не кто-то другой.

Первое, что нужно сделать, это провести краткий визуальный осмотр самой системы. Правильно ли установлены все компоненты? Если система включается, все ли вентиляторы вращаются? Если на материнской плате есть визуальный светодиодный индикатор, то какого он цвета (обычно зеленый означает, что все в порядке)? Если есть какие-либо сомнения, попробуйте переустановить компоненты и снова запустить систему.

На некоторых современных материнских платах есть даже светодиоды для отдельных компонентов.Например, если есть проблема с вашей оперативной памятью или процессором, вы сможете найти светодиод рядом с этим конкретным компонентом, указывающий, есть проблема или нет (опять же, зеленый цвет обычно означает, что все в порядке).

Второе, что нужно сделать, это убедиться, что материнская плата выдает коды ошибок (или звуковые сигналы) при попытке запустить систему с отсутствующими ключевыми компонентами (например, ЦП, ОЗУ, видео). Это предполагает, конечно, что система все еще включена.

Например, если вы удалите оперативную память и запустите компьютер, ответит ли он звуковыми сигналами об ошибках? Обратите внимание, что некоторые современные материнские платы больше не поддерживают звуковые сигналы (пожалуйста, обратитесь к руководству вашей материнской платы, чтобы убедиться, что ваша поддерживает). Дополнительные сведения о различных кодах звуковых сигналов (ошибок) материнской платы и их значении см. в этих ресурсах здесь.

В некоторых случаях на самом деле неисправен блок питания. Блоки питания могут казаться все еще работающими, так как вентилятор блока питания может работать, а также вентилятор процессора и любые индикаторы, которые могут быть на вашем компьютере. Но то, что эти части активируются, не означает, что блок питания обеспечивает достаточное количество энергии для материнской платы или других частей компьютера.

Серебряная батарея CMOS внутри материнской платы.

Наконец, есть еще два быстрых теста, которые вы можете выполнить. Первый и самый быстрый — сбросить CMOS платы, удалив батарею. Второй — протестировать компоненты вне корпуса ПК. У нас есть отличное пошаговое руководство на форумах PCMech, которое проведет вас через эти шаги, чтобы определить, есть ли у вас короткий или неисправный компонент.

Он мертв – что теперь?

К сожалению, если описанные выше диагностические процедуры не помогли, возможно, пришло время для новой материнской платы. Нет никакого реального способа сказать, как умерла ваша материнская плата. Электронные детали изнашиваются так же, как и все остальное.

Все части со временем умирают; это нормальное явление, хотя иногда материнские платы могут умереть от короткого замыкания некачественным блоком питания. Опять же, это то, что вы можете определить, установив новый и, надеюсь, более качественный блок питания в свою машину и посмотрев, работает он или нет.

Если вы знаете, что ваша материнская плата вышла из строя, в качестве альтернативы вы можете попытаться отремонтировать ее, но это непростая задача. Вам потребуется хорошее понимание электрических компонентов, таких как, например, конденсаторы. Вам нужно не только понимать риск поражения электрическим током, но и то, что на современных материнских платах сложно проверить, не разрядился ли конденсатор. Однако, если вы хотите попробовать, Tom’s Hardware подготовила отличное и тщательно проработанное руководство по замене конденсаторов.

Разница между хорошим конденсатором и конденсатором, который требует замены.

Однако для большинства людей лучше купить новую материнскую плату. В этом случае лучше поискать точную замену. Если она слишком старая, вы можете рассмотреть возможность поиска более новой материнской платы для вашей системы, если ваши компоненты будут работать с ней. С другой стороны, возможно, стоит подумать о создании совершенно нового ПК, если вы можете себе это позволить.

Стоит посетить форумы PCMech и проконсультироваться с некоторыми из наших экспертов, какую плату лучше всего купить для вашей системы. Кроме того, вы можете получить хороший совет по сборке нового ПК, если вы решите пойти по этому пути!

Восстановление данных

Еще одна концепция технической поддержки, в которой миниатюрные специалисты работают над восстановлением данных на жестком диске.

Что касается восстановления данных с неисправной материнской платы, вам действительно повезло. Если это был мертвый жесткий диск, скорее всего, вам придется отправить его в службу восстановления данных, которая затем возьмет с вас сотни или даже тысячи долларов за восстановление ваших данных. И это при условии, если ваши данные вообще можно восстановить.

Восстановить данные так же просто, как купить новую материнскую плату и собрать компьютер. Однако, если ваш старый жесткий диск подключен, вам сначала нужно выбрать его в качестве загрузочного устройства в настройках BIOS. После этого все ваши данные должны оставаться при загрузке.

В качестве альтернативы все, что вам нужно, это адаптер, который превращает ваш жесткий диск во внешний жесткий диск.В этот момент вы можете просто подключить его к другому компьютеру, и все ваши данные должны быть доступны.

Современные материнские платы достаточно прочны, но не защищены от повреждений. Поэтому, когда ваш мобильный телефон не отвечает при включении системы, это может вызвать кратковременное учащенное сердцебиение. Некоторые мобильные устройства довольно дороги, и даже если это не так, замена одного из них занимает больше времени, чем замена других компонентов.

Обычно, если у вас возникли проблемы с включением материнской платы, вам следует проверить остальную часть вашей установки, чтобы увидеть, есть ли проблема. Следующие шаги проведут вас через процесс устранения неполадок, начиная с более простых и распространенных рекомендаций.

(И для тех, кто интересуется: нет, батарейка CMOS не может помешать включению вашей материнской платы. Во всяком случае, не для современных материнских плат. Эта батарейка-таблетка просто гарантирует, что ваши настройки BIOS, такие как порядок загрузки, кривые вентилятора и подобные, остаются сохраненными. Заменить его не помешает, если вы действительно считаете, что он является источником ваших проблем — они стоят всего 3 доллара или около того.)

1. Проверьте силовые кабели

Эмилиан Роберт Викол / Pixabay

Неисправная материнская плата иногда может быть связана с отсутствием подключения к источнику питания.

Убедитесь, что все ваши кабели питания правильно подключены: 24-контактный разъем, а также кабель питания процессора и любые дополнительные кабели питания, которые могут потребоваться вашей системе, например, когда вы значительно разогнали процессор.

Зачем проверять кабели питания ЦП, если на многих материнских платах после включения питания видны световые или светодиодные индикаторы? Или даже после того, как вы потрудились протестировать процессор отдельно? На некоторых материнских платах отсутствуют эти визуальные подсказки. Стоит убедиться, что ваша проблема не в том, что ЦП не получает питания от источника питания и, таким образом, препятствует POST.

2. Удалите оперативную память и дискретный графический процессор

Брэд Чакос/IDG

Неправильно установленный графический процессор иногда может мешать включению материнской платы.

Если вы знаете, что на материнской плате есть индикаторы питания (т. е. индикаторы или светодиодные индикаторы), попробуйте вытащить оперативную память и графический процессор, чтобы проверить, включится ли материнская плата без этих компонентов. Вы хотите устранить их как потенциальные проблемы. Например, неправильно установленный графический процессор может помешать включению мобильного устройства.

Для материнских плат, на которых отсутствуют индикаторы питания, вам, возможно, придется выполнить дополнительные действия по переустановке графического процессора и проверке различных слотов для ОЗУ, а также попробовать разные карты памяти по одной, чтобы увидеть, не связана ли ваша проблема с системным сбоем. в POST, а не в мертвый моб.

3. Проверьте блок питания

Томас Райан/IDG

Из-за неисправного кабеля питания (или блока питания) материнская плата может выглядеть мертвой.

Убедитесь, что ваш блок питания действительно подает питание на материнскую плату. Для этой цели вы можете взять тестер блока питания (15 долларов) или мультиметр (10 долларов), или, если у вас есть запасной блок питания, вы можете заменить его. Вам не нужно устанавливать в корпус дополнительный блок питания — просто подключите его к материнской плате вместо исходного блока питания.

Большинству пользователей, скорее всего, будет проще всего использовать тестер блока питания, так как для тестирования достаточно просто подключить кабели. С помощью мультиметра вам нужно будет выяснить, какие контакты на разъемах использовать при проверке непрерывности. Кроме того, это дешевле, чем приобретать второй блок питания, если у вас его еще нет.

Кстати, если вы подозреваете, что проблема может заключаться в самом источнике питания, не забудьте также проверить, правильно ли работает розетка, к которой вы подключены. Этот момент особенно актуален, если вы подключены к сетевому фильтру, так как он может выйти из строя.

4. Проверьте стойки материнской платы

Стойки, соприкасающиеся с задней частью материнской платы, могут вызвать короткое замыкание и временное отключение модуля.

Иногда, меняя положение стоек в корпусе, вы можете оставить одну из них в том месте, где она не совпадает с отверстиями материнской платы. И если этот кусочек металла коснется задней части платы в нужном месте, это может вызвать короткое замыкание, что может привести к тому, что материнская плата окажется мертвой. Поэтому, если вы уверены, что ваш мобильный телефон действительно мертв, вы можете вытащить его из чехла, чтобы проверить, не в нем ли проблема. Попробуйте включить материнскую плату, пока она находится вне корпуса и стоит на непроводящей поверхности.

Если окажется, что в вашем корпусе неправильно установлена ​​стойка, просто удалите ее, а затем переустановите материнскую плату.

Он мертв, Джим

Убедились, что ваша материнская плата вышла из строя после выполнения этих действий по устранению неполадок? Пока не бросайте. Если все остальные компоненты находятся в нормальном рабочем состоянии, возможно, у вас неисправна плата. Проверьте, действует ли гарантия, и если да, подайте производителю запрос RMA. Возможно, вам удастся получить замену бесплатно (или за плату за доставку).

Материнская плата вашего компьютера (также называемая материнской платой) представляет собой сложную часть схемы, которая образует главный узел вашего компьютера. Все, что делает ваш компьютер, от работы с периферийными устройствами до использования памяти и отправки данных на ваш монитор, зависит от материнской платы. Если ваш ноутбук вообще не включается, это может быть связано с неисправной материнской платой. Многие владельцы ноутбуков предполагают, что им нужно купить новый ноутбук, когда это происходит. Но во многих случаях материнскую плату можно просто отремонтировать. В других случаях вы можете заменить материнскую плату без замены других компонентов, сэкономив при этом много денег. На этой странице объясняется, как мы в Nerds On Call диагностируем и ремонтируем неисправные материнские платы ноутбуков. Если вы хотите, чтобы эта услуга выполнялась на вашем ноутбуке, позвоните нам по телефону 1-800-919-6373 или заполните нашу контактную форму.

Три вещи, которые вы должны знать о материнской плате вашего компьютера

1. Проблемы с материнской платой сложно диагностировать и устранить

Сложность проблемы с материнской платой заключается в том, что когда с ней что-то идет не так, эта проблема может распространиться на многие части вашего компьютера необычным образом. Единственный способ надежно изолировать проблему — это тщательный процесс устранения, который требует времени и ноу-хау. Починка материнской платы также довольно сложна, потому что все в вашем компьютере необходимо снять, прежде чем материнскую плату можно будет заменить. Как правило, опытный ботаник (например, мы!) лучше всего подходит для точной диагностики и устранения проблемы с материнской платой.

2. Они удивительно хрупкие

Поскольку материнская плата представляет собой очень сложную электронную часть, многие переменные могут вывести ее из строя. Электрические всплески и всплески похожи на криптонит материнской платы. Шерсть домашних животных, пыль и другие посторонние предметы, засасываемые вентилятором в компьютер, также могут повредить материнскую плату компьютера.

3. Вы не можете просто заменить материнскую плату любой старой готовой заменой

Если вам необходимо заменить материнскую плату, действительно важно убедиться, что она совместима с существующим оборудованием вашего компьютера. Материнская плата, несовместимая с другим оборудованием, нанесет ущерб вашему компьютеру. Мало того, что несовместимая материнская плата создаст нагрузку на другие компоненты, это также может означать, что вам придется переформатировать жесткий диск, что приведет к полной потере данных. Вот почему, если у вашего компьютера есть проблемы с материнской платой, очень важно обратиться к специалисту, которому вы можете доверять. Если вы испытываете всевозможные странные компьютерные сбои, мы рекомендуем вам поговорить с нами. Мы знаем, что делаем. Просто позвоните нам по телефону 1-800-919-6373 или заполните контактную форму.

Признаки проблемы с материнской платой

  • Ваш компьютер начинает загружаться очень медленно.
  • Периферийные устройства на вашем компьютере становятся ненадежными.
  • Вы видите на своем мониторе странное поведение в виде мерцания, полос на экране или неожиданных зависаний.
  • Когда вы подключаете флэш-накопитель к USB-порту компьютера, он иногда не инициализируется.
  • Увеличение частоты ошибок типа "синий экран смерти".
  • Запах горелого или расплавленного пластика.

Nerds On Call может отремонтировать или заменить вашу материнскую плату

В Nerds On Call мы можем починить или заменить материнскую плату вашего ноутбука, чтобы вам не пришлось об этом беспокоиться. Просто отправьте нам свой ноутбук по почте или доставьте его в один из наших семи магазинов в Калифорнии или Орегоне. Мы быстро отремонтируем ваш ноутбук, чтобы вы могли вернуться к работе или развлекаться с ним. Заполните нашу контактную форму сегодня или позвоните нам по телефону 1-800-919-6373. Мы надеемся, что это руководство помогло вам понять, как мы ремонтируем материнские платы ноутбуков.Если вам нужна дополнительная информация по этому вопросу, вы можете прочитать нашу полную страницу о ремонте ноутбуков .

Суперсекрет!

Прайс-лист ботаников

Теперь вы тоже можете получить ответ на наш самый часто задаваемый вопрос: "Сколько вы берете?" Просто введите свой адрес электронной почты, и мы вышлем вам нашу таблицу цен Nerds on Call.

Читайте также: