Курсор перемещается, но не нажимает на ноутбук
Обновлено: 21.11.2024
Недавно я купил новый ноутбук Samsung (модель NP350V5C-i3) с установленной Windows 8, ему около двух недель. У меня проблема при запуске, когда вы попадаете в меню запуска, и я могу перемещать курсор, но не могу ничего щелкнуть, я перезапустил его, удалил батарею, все основы, но он все еще не работает! Я попробовал это, используя учетную запись гостя, и она работает нормально, поэтому не могу понять, почему учетная запись главного администратора не работает!
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (1)
Спасибо, что написали в сообщества Microsoft.
Судя по описанию проблемы, вы не можете ничего щелкнуть мышью.
Прежде чем мы начнем устранять неполадки, предоставьте нам дополнительную информацию, ответив на несколько вопросов, упомянутых ниже, это поможет нам лучше устранять неполадки.
<р>1. Возникает ли проблема в каком-либо конкретном приложении\окне? <р>2. Были ли внесены какие-либо недавние изменения в компьютер до возникновения проблемы?Пожалуйста, следуйте указанным методам, а позже сообщите нам о статусе проблемы.
Способ 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и проверьте, помогает ли оно.
Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок.
a) Нажмите «Windows + C», чтобы активировать меню чудо-кнопок, или переместите указатель мыши в правый нижний угол экрана, и вы получите меню чудо-кнопок.
b) Нажмите «Поиск», выберите «Настройки», введите «Устранение неполадок» и выберите «Устранение неполадок».
c) Нажмите "Оборудование и звук", выберите "Оборудование и устройства" и нажмите "Далее", чтобы запустить средство устранения неполадок.
Способ 2. Вы также можете попробовать обновить драйверы для мыши\тачпада и проверить, помогает ли это.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить драйверы.
а. Перетащите мышь в левый нижний угол и щелкните правой кнопкой мыши значок запуска.
б. Выберите диспетчер устройств.
<р>в. Щелкните правой кнопкой мыши мышь\тачпад и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».Выполните эти рекомендуемые действия и отправьте сообщение, если проблема не устранена.
Мышь — это самая важная часть вашего компьютера, без которой вы не сможете эффективно использовать свое устройство. Вы будете очень разочарованы, если обнаружите, что кнопки мыши не работают. Если вы столкнулись с этой дилеммой, не волнуйтесь. Доступны исправления для решения вашей проблемы. Но прежде чем приступать к исправлениям, убедитесь, что вы использовали эти начальные обходные пути:
Первоначальные обходные пути-
<р>1. Просто отключите мышь от USB-порта и снова подключите мышь. Попробуйте подключиться к другим USB-портам, доступным на вашем устройстве.2. Проверьте, работает ли ваша мышь, подключив ее к другому компьютеру. Если ваша мышь нормально работает на другом компьютере, воспользуйтесь этими исправлениями.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, воспользуйтесь этими исправлениями-
Поскольку мышь не работает должным образом, вы должны попробовать эти исправления с клавиатурой.
Оглавление
Исправление 1. Перезапустите проводник
.1 — одновременно нажмите клавиши CTRL + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач на компьютере.
2 – Найдите Проводник Windows, несколько раз нажав клавишу Tab, а затем нажав клавиши со стрелками на клавиатуре
После того, как проводник Windows выбран и выделен , одновременно нажмите клавиши Shift и F10, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Перезагрузить».
Исправить-2 Перезагрузите компьютер
Если вы впервые столкнулись с этой проблемой на своем компьютере, перезагрузка может решить эту проблему.
Выполните этот процесс, чтобы перезагрузить устройство без мыши.
Шаг 1. Отключите мышь от компьютера.
Шаг 2. Нажмите клавиши Alt+F4 на клавиатуре. Теперь нажимайте клавишу со стрелкой вниз, пока не увидите в окне опцию «Перезагрузить».Нажмите Enter, чтобы перезагрузить компьютер.
После перезагрузки подождите 5 минут, чтобы все загрузилось на вашем ПК. После этого просто снова подключите мышь. проверьте, устранена ли ваша проблема или нет. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.
Fix-3 Изменить свойства мыши
Согласно отчетам некоторых пользователей, "Включить ClickLock" решило для них проблему. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы изменить свойства мыши на вашем компьютере:
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить «Выполнить», введите эту команду и нажмите Enter.Откроется окно Свойства мыши.
<р>2. Нажмите «T» на клавиатуре, чтобы «Включить ClickLock», а затем нажмите «Tab» 2 раза, чтобы выделить опцию Click Lock.
<р>3. Убедитесь, что он не отмечен. Если он отмечен, просто нажмите клавишу пробела, чтобы снять его. <р>4. Теперь снова нажмите Tab и нажмите клавишу ввода.
Нажмите клавиши ALt+F4, чтобы закрыть окно свойств мыши.
Перезагрузите компьютер, выполнив действия Fix-1. Проверьте, работают ли щелчки мыши или нет. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.
Исправить-4 Выполните чистую загрузку
Чистая загрузка вашего компьютера гарантирует, что ваш компьютер загружается с минимальным набором драйверов и меньшим количеством запускаемых программ. Это может решить проблему, с которой вы столкнулись при работе с мышью. Чтобы очистить загрузку, выполните следующие действия на компьютере:
<р>1. Нажмите клавишу Windows, а затем клавишу «R», чтобы открыть окно «Выполнить». <р>2. В этом окне Выполнить просто введите «msconfig» и нажмите «ОК».<р>2. Нажимайте Tab, пока не выделите вкладку "Общие".
<р>3. Затем нажмите стрелку вправо, чтобы перейти на вкладку "Загрузка". <р>4. Теперь нажмите Alt+F , чтобы установить флажок «Безопасная загрузка». Теперь нажмите Alt+A, чтобы применить изменения. <р>5. Наконец, нажимайте Tab, пока не выделите вкладку «ОК», и не нажмете Enter.
Перезагрузите компьютер.
Теперь, в зависимости от наблюдения за тем, как работает ваша мышь, следуйте этим инструкциям-
а. Если ваша мышь нормально работает в «Безопасном режиме», проблема возникает из-за какого-либо стороннего приложения или вредоносного ПО. Выберите Fix-4.
б. Если ваша мышь не работает, возможно, она работает с поврежденным драйвером или старым/несовместимым драйвером. Следуйте инструкциям Fix-4 и Fix-5.
Исправить-5 Проверьте, не вызывает ли ошибку какое-либо стороннее программное обеспечение
Ваша мышь не работает должным образом из-за того, что стороннее программное обеспечение вызывает ошибку указателя мыши. Выполните следующие действия, чтобы проверить, не вызвана ли ошибка каким-либо сторонним программным обеспечением.
<р>1. Вы можете легко открыть окно Выполнить, одновременно нажав клавиши Windows+R. <р>2. В окне Выполнить введите «msconfig» и нажмите «ОК».<р>3. Нажимайте Tab, пока не выделите вкладку «Общие». Нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы перейти на вкладку "Службы".
<р>4. Теперь нажмите H, чтобы установить флажок «Скрыть все службы Microsoft». Теперь нажмите D, чтобы отключить все службы. <р>5. Теперь нажмите «A», чтобы применить сохраненные изменения. Теперь нажимайте Tab , пока не выделите «ОК», а затем нажмите Ввод.
Теперь легко перезагрузите компьютер. он будет загружен в чистом режиме.
Теперь, в зависимости от наблюдения за тем, как работает ваша мышь, или не следуйте этим условиям-
а. Если ваша мышь нормально работает в «Безопасном режиме», то проблема возникает из-за любого из этих сторонних приложений. Снова перезагрузите компьютер и отключите стороннее программное обеспечение одно за другим и проверьте каждое из них, работает ли мышь или нет.
б. Если ваша мышь по-прежнему не работает, перейдите к следующим исправлениям.
Исправить-6 Обновите драйвер мыши
Если у вашего драйвера мыши поврежденный драйвер, он перестанет работать, что означает, что щелчки мышью не будут работать. Обновление драйвера мыши может решить проблему. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер мыши.
<р>1. Сначала вам нужно будет одновременно нажать клавишу Windows + S, а затем вам нужно будет ввести «Диспетчер устройств». <р>2. Затем нажмите «Диспетчер устройств», который появится в результатах поиска.<р>3. Нажмите Tab, и первый термин в списке будет выделен.
<р>4. Теперь нажимайте стрелку вниз, пока не дойдете до «Мыши и другие указывающие устройства». <р>5. Теперь нажмите на правую сторону, чтобы расширить его. Теперь выберите устройство мыши, которое вы используете, с помощью стрелки вниз. <р>6. Теперь нажмите Enter, чтобы открыть «Свойства» этого устройства.<р>7. Теперь в окне «Свойства» нажимайте клавишу Tab, пока не будет выделена вкладка «Общие».
<р>8. Нажмите стрелку вправо, чтобы перейти на вкладку "Драйвер". <р>9. Теперь снова нажмите Tab, чтобы выбрать опцию «Обновить драйвер», и нажмите Enter.<р>10. Просто нажмите на опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Подождите, пока Windows выполнит поиск совместимого драйвера для вашей клавиатуры, загрузит и установит его.
<р>5. Нажмите «Alt+F4», чтобы закрыть окно Диспетчера устройств. Перезагрузите компьютер.Проверьте, видите ли вы указатель мыши. Если вы по-прежнему не видите указатель мыши на своем компьютере, воспользуйтесь следующим решением.
Fix-7 Удаление и переустановка драйвера мыши
Если у вашего драйвера мыши поврежденный драйвер, он перестанет работать, что означает, что щелчки мышью не будут работать. Удаление и переустановка драйвера мыши может решить проблему. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер мыши.
<р>1. Сначала нажмите клавишу Windows+R. <р>2. Теперь введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.<р>3. Сначала нажмите Tab, и будет выделен первый термин в списке.
<р>4. Затем нажимайте стрелку вниз, пока не дойдете до «Мыши и другие указывающие устройства». Теперь нажмите стрелку вправо, чтобы развернуть его. <р>5. После этого выберите соответствующее устройство мыши, которое вы используете, с помощью стрелки вниз. <р>6. Наконец, нажмите клавишу Enter, чтобы открыть «Свойства» этого устройства.<р>7. Когда откроется окно «Свойства», нажимайте клавишу Tab, пока не будет выделена вкладка «Общие».
<р>8. Теперь вам нужно будет нажать стрелку вправо, чтобы перейти на вкладку «Драйвер». <р>9. Теперь снова нажмите Tab, чтобы выбрать опцию «Удалить драйвер», и нажмите Enter.
В следующих шагах мы снова установим драйвер мыши-
Метод 1–
Перезагрузка компьютера должна переустановить драйвер на вашем компьютере.
Метод 2–
Если после перезагрузки компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить его самостоятельно. Следуйте, чтобы установить драйвер вручную-
<р>1. В окне Диспетчера устройств нажмите «Действие». <р>2. Затем нажмите «Сканировать на наличие изменений оборудования».
Это найдет удаленный драйвер и установит его снова.
Перезагрузите компьютер. Ваша мышь должна снова работать. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.
Fix-8 Запуск инструмента DISM
Запуск инструмента DISM может решить эту проблему. Выполните следующие действия, чтобы использовать инструмент DISM-
<р>1. Чтобы открыть окно Выполнить, нужно одновременно нажать клавиши Windows+R. <р>2. Затем введите «cmd» в окне «Выполнить». После этого нажмите эти клавиши «Ctrl+Shift+Enter» вместе.<р>2.Теперь скопируйте и вставьте эту команду и нажмите Enter.
Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли мышь. Перейдите к следующему исправлению, если проблема не устранена.
Исправить-9. Повторно включить указатель мыши в настройках мыши
Если вы недавно обновили Windows, возможно, Windows отключила вашу мышь во время обновления и больше не включала ее. Итак, вам нужно включить мышь вручную-
<р>1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, введите «настройки мыши» и нажмите Enter.<р>2. Теперь нажимайте Tab, пока не будет выделено «Дополнительные параметры мыши» в разделе «Связанные настройки», и нажмите Enter.
Откроются «Свойства мыши».
<р>3. Теперь нажмите кнопку Tab 5 раз, чтобы выделить «Кнопки».
<р>4. Затем нажмите клавишу стрелка вправо, чтобы перейти к «Настройки устройства». <р>5. Теперь в настройках устройства нажимайте Tab, пока не выберите «Включить». и нажмите Ввод.Это снова активирует мышь.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Проверьте, работает ли мышь на вашем компьютере после перезагрузки. Перейдите к следующему исправлению, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой.
Fix-10 Удалите все старые мыши, которыми вы не пользуетесь
Возможно, вы недавно сменили мышь и забыли удалить старые устройства с компьютера, и это вызывает у вас проблему. Выполните следующие действия, чтобы удалить все старые мыши-
<р>1. Нажмите клавишу Windows, введите «Настройки» и нажмите Enter.<р>2. В окне настроек нажмите Tab, чтобы выделить первую настройку под названием «Система».
<р>3. Нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы перейти к настройкам «Устройства». Нажмите Enter, чтобы открыть настройки устройств.<р>4. Нажмите Tab, чтобы выделить параметр «Bluetooth и другие устройства». Снова нажмите Tab, чтобы выделить параметры в разделе «Bluetooth и другие устройства».
<р>5. Нажмите стрелку вниз, чтобы выделить устройство, которое вам не нужно. Снова нажмите Tab, чтобы выделить «Удалить устройство», и нажмите Enter.
Мышь будет удалена с вашего компьютера.
Нажмите Alt+F4, чтобы закрыть настройки.
Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы найти указатель мыши на своем компьютере.
В качестве альтернативы
Вы можете включить «Клавиши мыши» на клавиатуре и попробовать исправить ошибки с их помощью.
Чтобы включить клавиши мыши-
<р>1. Нажмите клавишу Windows + I вместе, чтобы открыть настройки. Теперь перейдите в раздел «Удобство доступа» > «Мышь» и включите клавиши мыши. <р>2. Теперь вы можете использовать цифровую клавиатуру в правой части клавиатуры, чтобы расположить указатель мыши и нажать 5, чтобы открыть элемент (предположим, что это двойной щелчок мыши).Инструкции по работе с клавишами мыши–
Нажатие 8 поднимет указатель мыши вверх, нажатие 2 опустит указатель мыши, а 4 переместит указатель в левую часть экрана, а 6 — переместить указатель в правую часть экрана.
Если вам не нужны «клавиши мыши», снова нажмите левый Shift+левый Alt+Num Lock, чтобы отключить их.
Вы также можете загрузить этот инструмент восстановления ПК, чтобы найти и устранить любую проблему с ПК:
Шаг 1. Загрузите инструмент восстановления ПК Restoro отсюда
Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти и устранить любую проблему. ПК выдает автоматически.
Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.
Курсор и ПК десятилетиями шли рука об руку, поэтому, когда первый перестает работать, это может быть невероятно неприятно.
Если у вас нет под рукой внешней мыши, навигация по компьютеру ограничивается сочетаниями клавиш. Наличие устройства с сенсорным экраном может помочь в этой ситуации, но отказ от навигации с помощью курсора зачастую не является интуитивным.
Это одна из проблем, когда классическое "выключить и снова включить" вряд ли поможет. Вместо этого вам нужно будет найти способ снова включить трекпад, который раздражающе легко отключить непреднамеренно.
Большинство ноутбуков позволяют сделать это тем или иным образом, будь то с помощью специальной кнопки, комбинации клавиш или через BIOS. В этой статье мы рассмотрим эти три возможных решения.
Ищите переключатель сенсорной панели на клавиатуре
Первое, что нужно сделать, — проверить, есть ли на клавиатуре кнопка со значком, напоминающим сенсорную панель с перечеркнутой линией. Нажмите ее и посмотрите, начнет ли курсор снова двигаться.
Если нет, проверьте ряд функциональных клавиш в верхней части клавиатуры. У многих будут значки, поэтому снова ищите тот, который может быть трекпадом — обычно F7, но мы также видели ноутбуки, которые используют F5 и F9.
Нажатие этой клавиши само по себе вряд ли сработает, хотя известно, что это происходит на некоторых устройствах. В большинстве случаев вам потребуется нажать и удерживать клавишу Fn, а затем нажать соответствующую функциональную клавишу, чтобы вернуть курсор к жизни.
Проверьте настройки Windows
Чтобы проверить, отключен ли трекпад в Windows, нажмите кнопку "Пуск", введите "мышь" в поле поиска, а затем выберите "Мышь" (или "Настройки мыши") в результатах поиска.
В Windows 10 просто введите текст в поле поиска на панели задач.
В появившемся окне нажмите "Дополнительные настройки мыши" в разделе "Связанные настройки"
Должен появиться экран свойств мыши. Перейдите на вкладку «Оборудование» и убедитесь, что сенсорная панель выделена. Затем выберите «Свойства» над кнопкой «ОК», и откроется другое окно.
Теперь на вкладке "Общие" выберите "Изменить настройки", где вам может потребоваться ввести пароль для входа.
Может показаться, что ничего не произошло, но на вкладке "Драйвер" теперь должна быть опция "Включить устройство". Если вы видите только «Отключить устройство», попробуйте нажать его, а затем снова включить.
В Windows 10 это более сложная процедура, чем в предыдущих версиях, но меню, через которые вы проходите, должны выглядеть примерно так:
Индикатор на сенсорной панели?
Некоторые ноутбуки HP имеют индикатор в верхнем левом углу. Если у вас горит, это означает, что тачпад отключен. Просто дважды коснитесь (быстрое двойное касание), чтобы снова включить панель.
Мы надеемся, что с помощью этих шагов проблема решена. У вас проблемы с клавиатурой? Ознакомьтесь с нашим руководством по ремонту клавиатуры ноутбука.
Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.
Узнавайте последние новости, последние обзоры и предложения, которые скоро будут распроданы
Автор: Джим Мартин, редактор
Джим тестирует и анализирует продукты уже более 20 лет. Его основные интересы включают в себя VPN-сервисы, антивирус и веб-хостинг. Он также занимается электровелосипедами, видеорегистраторами и технологиями умного дома.
Проблема «Мышь двигается, но не может щелкнуть» может внезапно возникнуть при использовании внешней USB-мыши или сенсорной панели на компьютере или ноутбуке с ОС Windows 7, 8 или 10. Проблема в деталях: пользователь может перемещать курсор мыши по экрану, но щелчок не работает, и единственный способ временно обойти проблему — нажать Ctrl + Alt + Del & Esc.
В большинстве случаев проблемы, связанные с мышью (или клавиатурой), связаны с аппаратным обеспечением. Итак, продолжайте и замените мышь, но сначала выключите компьютер (непрерывно нажимайте кнопку питания, пока индикатор питания не перестанет светиться), прежде чем подключать новую мышь.
В этом руководстве по устранению неполадок вы найдете подробные инструкции по устранению проблем с мышью USB или PS2 или сенсорной панелью на компьютере под управлением Windows 10, 8, 7 или Vista.
Как устранить проблемы с мышью.
Шаг 1. Подключите мышь к другому порту USB.
Первым шагом для устранения проблем с мышью (или клавиатурой) является отключение и повторное подключение мыши к компьютеру или подключение мыши к другому порту USB. Кроме того, если вы используете беспроводную мышь, замените ее батарейки.
Шаг 2. Выключите и перезагрузите компьютер.
Второй способ решить проблемы с любым подключенным устройством к компьютеру – это полностью выключить* систему, а затем снова включить ее.
<р>1. Нажмите ALT + F4 на клавиатуре.2.С помощью клавиш со стрелками ВНИЗ и ВВЕРХ выберите Завершение работы и нажмите клавишу ВВОД.
* Примечание. Если у вас есть ПК с Windows 10 или 8, выполните приведенную ниже процедуру, чтобы полностью выключить компьютер.
<блочная цитата>
1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре один раз.
2. Нажмите клавишу Tab несколько раз (1 или 2), пока не выделите первый элемент на левой панели.
3. Нажав клавишу со стрелкой вниз, выделите кнопку питания и нажмите Enter.
4. Нажмите один раз клавишу со стрелкой вниз, чтобы выделить параметр «Завершение работы».
5. Теперь нажмите и УДЕРЖИВАЙТЕ клавишу SHIFT (на клавиатуре), а затем нажмите Enter.
<р>3. Подождите, пока все индикаторы не погаснут, а затем снова включите компьютер.
Шаг 3. Проверьте работу мыши.
Обычно, если вы можете двигать мышь, но не можете ею щелкнуть, это означает, что одна из клавиш мыши нажата и посылает сигналы без нажатия (кнопка мыши повреждена). Чтобы проверить причину проблемы, попробуйте сделать следующее:
Случай A. Если у вас есть другая мышь.
<р>1. Выключите компьютер, следуя приведенным выше инструкциям (важно).2. Отключите проблемную мышь.
3. Подключите дополнительную мышь к ПК.
4. Включите компьютер и проверьте новую мышь.
5. Если новая мышь работает, значит, старая мышь повреждена и ее необходимо заменить. Если проблема не устранена, перейдите к шагу 4.
Случай Б. Если у вас нет другой мыши для тестирования, то:
<р>1. Нажмите левый Alt + левый Shift + Num Lock, чтобы включить клавиши мыши.2. В диалоговом окне, подобном приведенному ниже, нажмите Enter.
<р>3. Теперь используйте цифровую клавиатуру для перемещения курсора мыши по экрану, а когда вы хотите открыть элемент, нажмите один или два раза клавишу 5 на цифровой клавиатуре.
<р>4. Откройте браузер, загрузите и установите утилиту X-Mouse Button Control. * <р>5. Затем запустите утилиту X-Mouse Button Control и, не нажимая ни одной клавиши мыши, посмотрите, отображается ли одна из ее клавиш как нажатая (с оранжевой заливкой). ** Примечание. Если ни одна из кнопок не нажата, перейдите к шагу 4.
например. Если нажать «Среднюю кнопку», вы увидите аналогичный экран.
<р>6. Если вы видите одну из кнопок мыши с оранжевой заливкой, это означает, что кнопка застряла. В этом случае у вас есть следующие варианты: <блочная цитата>1. Нажмите нажатую клавишу несколько раз подряд и посмотрите, исчезнет ли проблема.
2. Если кнопка вам не нужна, то перейдите к этой кнопке (используя клавишу TAB), а затем с помощью стрелок вниз и вверх установите нажатую клавишу, чтобы отключить ее и применить изменения.
3. Замените мышь *
* Важно: сначала выключите компьютер, а затем подключите новую мышь.
Шаг 4. Проверьте работу мыши в безопасном режиме.
Запустите Windows в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема "щелчок мышью не работает". Для этого:
<р>1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».2. Введите msconfig и нажмите Enter.
<р>3. На вкладке «Загрузка» установите флажок «Безопасная загрузка» и нажмите «ОК». *
* Примечание. Чтобы выбрать вкладку «Загрузка» и перемещаться по утилите «Конфигурация системы» без использования мыши, используйте один из следующих способов:
<блочная цитата>1. Включите клавиши мыши, следуя приведенным выше инструкциям (шаг 3, случай B: 1-3), а затем используйте цифровые клавиши для управления мышью или…
2. Нажимайте клавишу Tab, пока не выделите вкладку «Общие», а затем нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы перейти на вкладку «Загрузка». Затем несколько раз нажмите клавишу TAB, пока не выделите безопасную загрузку и не нажмете пробел. Наконец, нажмите «Ввод», выделите кнопку «Перезагрузить» и снова нажмите «Ввод».
Примечание. Когда вы закончите свою работу, снова откройте утилиту «Конфигурация системы» и на вкладке «Общие» выберите «Обычный запуск», чтобы перезапустить Windows в обычном режиме.
<р>5.Проверьте работу мыши в безопасном режиме и в зависимости от результата выполните следующие действия:а. Если щелчок мышью работает в безопасном режиме, вероятно, проблему «щелчка мыши» вызывает сторонняя служба или вредоносная программа. В этом случае перейдите к шагам 5 и 6.
b. Если щелчок мышью не работает в безопасном режиме, возможно, у вас возникли проблемы с аппаратным обеспечением вашего компьютера. В этом случае перейдите к шагу 7.
Шаг 5. Просканируйте компьютер на наличие вирусов.
<р>1. Загрузитесь в Windows в обычном режиме.2. Включите клавиши мыши, следуя приведенным выше инструкциям (шаг 3, случай B: 1-3), чтобы управлять индикатором мыши с помощью цифровой клавиатуры.
3. Выполните действия, описанные в этом кратком руководстве по сканированию и удалению вредоносных программ, чтобы убедиться, что ваша система свободна от вирусов, а затем снова проверьте мышь.
4. Если проблема с щелчком мыши не устранена, перейдите к шагу 6 ниже.
Шаг 6. Проверьте, не вызывает ли проблема с мышью сторонняя служба или программное обеспечение.
Чтобы узнать, вызывает ли установленная служба или запускаемая программа проблему "щелчка мыши", выполните следующие действия:
<р>1. Включите клавиши мыши, следуя приведенным выше инструкциям (шаг 3, вариант B: 1-3), чтобы управлять курсором мыши с помощью цифровой клавиатуры.2. Запустите Windows в чистом состоянии загрузки. Для этого: <блочная цитата>
1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите msconfig и нажмите Enter.
3. На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
4. Затем нажмите кнопку «Отключить все», чтобы отключить все службы, отличные от Windows, которые начинаются с Windows.
<блочная цитата>
5. Затем выберите вкладку «Автозагрузка» и отключите все программы автозагрузки.
6.Нажмите "ОК" и перезагрузите компьютер.
Шаг 7. Удалите драйвер мыши.
<р>1. Включите клавиши мыши, следуя приведенным выше инструкциям (шаг 3, вариант B: 1–3), чтобы управлять мышью с помощью цифровой клавиатуры на клавиатуре. <р>2. Нажмите клавиши Windows + «R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».3. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
<р>4. В диспетчере устройств разверните Мыши и другие указывающие устройства.
<р>5. Если вы видите, что установлено более одного устройства мыши, отключите одно из них и попробуйте использовать мышь. Если проблема не устранена (или если мышь вообще не работает), включите отключенное устройство и отключите другое. <р>6. Если проблема не решена, щелкните правой кнопкой мыши установленное устройство Мышь (или сенсорную панель) и выберите Удалить устройство. ** Примечание. Если вы видите несколько устройств мыши, удалите их все.
<р>7. Установите флажок "Удалить драйвер для этого устройства" и нажмите "Удалить".
<р>8. По завершении удаления отсоедините и снова подключите мышь и дайте Windows переустановить драйвер для мыши. *
* Примечание. Если вы используете сенсорную панель, загрузите и установите последнюю версию драйвера сенсорной панели с сайта поддержки производителя вашего ноутбука или полностью отключите сенсорную панель и используйте внешнюю USB-мышь.
Дополнительная справка по устранению неполадок с мышью или сенсорной панелью.
<р>1. Откройте Диспетчер устройств (см. шаг 7), но на этот раз удалите все USB-устройства в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины». Затем нажмите Alt + F4, чтобы закрыть все открытые окна, а затем перезагрузите компьютер. Позвольте Windows установить драйверы USB, а затем проверьте работу мыши.2. Если вы установили NVIDIA GeForce Experience, отключите NVIDIA Share.
3. Удалите программу безопасности (антивирус, брандмауэр) и посмотрите, устранена ли проблема с щелчком мыши.
4. Отключите любое другое подключенное устройство (даже клавиатуру, если у вас есть настольный компьютер), а затем попробуйте использовать мышь.
Вот оно! Дайте мне знать, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о том, какой метод работает для вас. Поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.
Если эта статья оказалась для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование.Даже 1 доллар США может иметь для нас огромное значение, поскольку мы продолжаем помогать другим, оставляя этот сайт бесплатным:
Мы нанимаем
Мы ищем технических писателей на неполный или полный рабочий день, чтобы присоединиться к нашей команде! Речь идет об удаленной должности, на которую могут претендовать квалифицированные технические писатели из любой точки мира. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.
Если вы хотите постоянно оставаться защищенным от угроз вредоносных программ, существующих и будущих, мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware PRO, нажав кнопку ниже (мы получаем комиссию от продаж, полученных по этой ссылке, но без дополнительной оплаты). У нас есть опыт работы с этим программным обеспечением, и мы рекомендуем его, поскольку оно полезно и полезно):
золотой лимонад
Хорошо, мой курсор может двигаться, но иногда мой курсор может перестать щелкать, что означает, что мне придется использовать Ctrl + Tab для перемещения по программам. У меня ноутбук с Windows 7, а именно 64-разрядная версия, и я использую Corsair M65 Pro RGB. Прямо сейчас мой курсор может двигаться, но не щелкает, и я могу щелкнуть только по программе, которую использую прямо сейчас. Ни на панели инструментов, ни на логотипе Windows, ни в какой-либо программе, прямо сейчас только в Google Chrome. Мне очень нужна помощь прямо сейчас, и это происходит, кажется, с августа.
веб-работы
Титан
Во-первых, обратите внимание, происходит ли это только в определенных программах или нет. Если да, то проблема может быть в самих программах. Если это происходит только с браузером, некоторые сайты могут мешать.
Кроме того, вы можете проверить наличие обновлений для своих драйверов, включая драйвер Synaptics (если он используется на вашем устройстве).
Затем попробуйте запустить ноутбук в «Безопасном режиме» и посмотрите, не произойдет ли это там. Если там все работает нормально, значит дело не в оборудовании.
Как войти в «Безопасный режим» при загрузке компьютера.
В Windows 8 и 10.
После перезагрузки компьютера нажмите F8 (возможно, несколько раз), чтобы войти в "Безопасный режим"
а. Нажмите клавишу «F4», чтобы включить «Безопасный режим».
(Компьютер после этого запустится в «Безопасном режиме» с минимальным набором драйверов и служб.)
б. Нажмите клавишу «F5», чтобы включить «Безопасный режим» с сетью.
(После запуска «Безопасного режима» с поддержкой сети Windows находится в безопасном режиме с дополнительной сетью и службами для доступа в Интернет и к другим компьютерам в вашей сети.)
(В «Безопасном режиме» с «Командной строкой» Windows запускается в безопасном режиме с окном командной строки вместо интерфейса Windows. Этот параметр в основном используется только ИТ-специалистами.)
Теперь войдите на компьютер, используя имя своей учетной записи и пароль. (Если у вас есть один набор.) Когда вы закончите устранение неполадок, вы можете выйти из «Безопасного режима», перезагрузив компьютер.
В Windows 7/Vista/XP.
Если это не помогло, а внешняя мышь работает нормально, то вполне может быть аппаратная проблема.
Читайте также: