Компьютер зависает при подключении телефона к компьютеру

Обновлено: 02.07.2024

долемитео23

Почетный

Это не большая проблема, в решении которой мне нужна помощь. но более любопытное поведение я наблюдал с моим новым модным Samsung Galaxy S4.

Сначала я попробовал зарядить новый телефон через USB-порт на ПК с Windows 8. Так как мой компьютер находится на земле, мне показалось удобным разместить телефон на вершине стойки для ПК, пока он заряжается.

После того, как я поместил его на башню во время зарядки, произошел сбой Windows 8. снова и снова.

Поскольку телефон заряжался через USB-порт ПК, я подумал, что мой блок питания может не справиться с такой нагрузкой. Поэтому для устранения неполадок я подключил зарядное устройство телефона к сетевой розетке.

Тем не менее Windows 8 продолжала падать.

После некоторого тестирования выяснилось, что компьютер не зависает, если я помещаю телефон в другое место во время зарядки; например, на расстоянии 8 дюймов от моего стола. В этом случае ПК работает стабильно независимо от того, куда я втыкаю зарядный шнур телефона — в стену или USB.

ПК довольно новый, и я, конечно, могу предоставить спецификации, если это необходимо. Следует отметить, что в нем используется жесткий диск Samsung SSD, и он подключен к той же сети Wi-Fi, что и телефон.

Мой очевидный обходной путь заключался в том, чтобы не ставить телефон на компьютерную стойку. Однако мне любопытно, есть ли у кого-нибудь идеи о том, почему зарядка телефона рядом с ПК может привести к сбою ПК. Обычно я могу хорошо использовать Google, чтобы разобраться с подобными проблемами, но я пришел с пустыми руками. Моя интуиция подсказывает мне, что происходит какая-то интерференция сигнала, но я не уверен, что может вызвать это.

Редактировать: я должен уточнить, что эта проблема возникает только тогда, когда телефон ЗАРЯЖАЕТСЯ. То есть, когда я просто кладу телефон на башню ПК, не заряжая, ПК не зависает. Если телефон заряжается (через порт USB или настенную розетку), размещение его на башне приводит к сбою Windows 8.

в зоне

Великолепно

Дмсмит

Почетный

Спасибо за публикацию. У меня та же проблема (за исключением того, что у меня есть старый S3 и новый ПК сборки Haswell). Если я подключаю телефон к USB-порту и кладу его на корпус компьютера, компьютер мгновенно зависает. Требует жесткой перезагрузки. Тот же штекер, кабель, телефон, размещенный на 8 дюймов над корпусом на моем столе, и все в порядке. Компьютер хорошо заземлен, все драйвера обновлены. Я могу положить телефон поверх моего NAS (те же условия), и все в порядке. Кстати, у меня Windows 7, 64-битная. Мой GPS, MP3-плеер и камера не вызывают подобных сбоев. Чертовски странно.

Минти1888

Оценочно

Очень странно. Кажется, у меня такая же проблема. Мне понадобилось 5 дней, чтобы потренироваться, но я думаю, что это может быть все. У меня была та же проблема, описанная в OP, когда мой телефон во время зарядки рядом с моим компьютером приводил к сбою (не USB, зарядное устройство, использующее настенную розетку на том же удлинителе, что и ПК). По крайней мере, я надеюсь, что это то, что есть !! Никаких сбоев после часа перемещения моего телефона. Я заметил это только тогда, когда услышал эти звуковые сигналы (когда ваш мобильный телефон находится слишком близко к вашим динамикам и отправляет/принимает данные), после чего мой компьютер завис. Это был второй сбой за десять минут.

В первый раз, когда я был в безопасном режиме, пытаясь диагностировать синие экраны, я получил электронное письмо на свой телефон, но я не понял, что это может быть мой телефон.

Когда он вышел из строя во второй раз, я сразу же решил снять зарядку с телефона, переместить его в другой конец комнаты и подключиться к Интернету, чтобы узнать, есть ли у кого-нибудь еще такая проблема. Так приятно видеть, что это действительно вещь!

Я собрал ПК примерно 10 дней назад. Intel Haswell 4670K, 16 ГБ Critical Ballistix Sport, Gigabyte B85-HD3 Mobo, Samsung 840 Evo, без разгона, win7pro.

У меня телефон Blackberry Curve 8520

Первые несколько дней все было нормально. Затем в течение последних 5 дней у меня были, казалось бы, случайные BSOD и зависания компьютера, что приводило к полной перезагрузке. У меня было 8 BSOD и около 6 зависаний. Поскольку это был новый компьютер, я думал, что это неисправное оборудование, но я провел все мыслимые тесты, и он прошел все. Я не могу точно вспомнить, когда я начал использовать настенную розетку для зарядного устройства телефона, и действительно ли мой телефон заряжался, когда произошли эти сбои. Но мой телефон определенно находился рядом с ПК, расположенным прямо над ним.

Надеюсь наконец-то нашел ответ на свою проблему. Спасибо за публикацию

спаг

Оценочно

Кажется, у меня похожая проблема, но с беспроводным телефоном. Это телефон BT6500. Его зарядное устройство подключается рядом с розеткой, к которой подключен ИБП. На расстоянии около 40 см от корпуса ПК. Я обнаружил, что компьютер зависает несколько раз в день.

Я заменил блок питания (AX860), МБ (Asrock, Extreme9), ЦП (AMD), MEM, SSD, переустановил ОС (win8.1x64) и в последнюю очередь купил APC UPS 1500 pro, ничего не помогало. Я не мог понять это.Я измерял напряжение, частоты, всплески и т. д., другую бытовую электронику, когда она включалась (например, холодильник) от розеток.

И вот однажды я отключил телефон от розетки. С тех пор мой компьютер работает как брелок, так что это должно быть телефонная трубка.

Понятия не имею, как это произошло/происходит. Зарядное устройство BT6500 генерирует какие-то частоты, которые мешают зарядке компьютера, телефона? телефонная трубка генерирует некоторые всплески от основной розетки к телефонной розетке, затем к DSL и маршрутизатору - затем обратно к ПК (по кабелю?) Звучит смешно, но у меня нет этому объяснения. Отключение BT6500 устранило проблему зависания.

Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой при работе со стационарным телефоном и ПК?

CTval

Оценочно

На этой неделе у меня была похожая проблема. У меня есть lenovo, который был в порядке, пока я не переставил комнату. Внезапно он начал издавать звуковые сигналы, мигать синим индикатором питания и отключаться без видимой причины. Когда я перешел на кухню и подключил его, вуаля. работал нормально. Я вернул его туда, где он был, и вскоре после этого он начал подавать звуковой сигнал и выключился. Сегодня я понял, что блок питания теперь стоит на полу прямо рядом со шнуром зарядного устройства для мобильного телефона (я не заряжал свой мобильный телефон во время этих отключений). До перестановки мебели шнур питания с его упаковкой лежал на моем диване, а не рядом со шнуром зарядного устройства. Как ни странно, виноват шнур сотового телефона. Надеюсь, это поможет кому-то еще.

гордон_8

Похвально

Хорошо, у меня была та же проблема, и это то, что я обнаружил методом проб и ошибок. Во-первых, когда я заряжаю свой Android Razr M на своем ПК, я заряжаю на противоположной стороне от разъема для зарядки аккумулятора; так как разъем для зарядки расположен слева, и особенно если он заряжает мой ноутбук HP в данный момент, я всегда буду заряжать свой телефон с правой стороны ноутбука (напротив стороны разъема для зарядки). По какой-то причине, когда я это делаю, все работает отлично. Однако, когда я заряжаю свой телефон на той же стороне, где расположен разъем для зарядки аккумулятора ноутбука, и я случайно перемещаю свой телефон, на экране моего ноутбука появляется уведомление, и в нем говорится: «USB не распознан» или где-то еще. по тем линиям, где ноутбук не распознает мой Android или мой USB-кабель. Потом ноутбук зависает. Однако это происходит только при использовании длинного USB-кабеля. Когда я использую короткий провод USB, ничего не происходит. На самом деле он заряжается еще быстрее, очень быстро. Я бы сказал, что обычный длинный USB-кабель будет заряжать мой телефон при подключении к ноутбуку, вероятно, 2,5 часа при подключении к ноутбуку. Но когда короткий провод подключен к ноутбуку, он зарядит мой телефон до 100% с 0% за один час и пятнадцать минут, плюс-минус. Я думаю, что когда вы перемещаете свой телефон, он нарушает механизм зарядки внутри вашего ПК или ноутбука, вызывая его короткое замыкание или создавая нестабильный переменный ток в вашем компьютере. Кроме того, ваш ноутбук или компьютер потребляют много электроэнергии. Это может быть сделано для предотвращения перегрузки вашего компьютера по току из-за нарушения тока, создаваемого вашим телефоном, и, как следствие, защиты вашего компьютера от короткого замыкания или повреждения. Это случилось с моим ноутбуком Dell, когда я заряжал его от очень плохой розетки; это вызвало короткое замыкание моего ноутбука, и каждый раз, когда я пытался включить ноутбук Dell на высокой яркости, он зависал. Так что будьте осторожны. Это мои 2 цента. Спасибо, что прочитали.

Зависает ли ваш USB-накопитель при подключении к компьютеру? Попробуйте эти методы, чтобы решить проблему зависания компьютера при подключении USB-накопителя.

Сью Уэйн

09 марта 2022 г. • Подано в: USB Recovery • Проверенные решения

"Мой компьютер зависает всякий раз, когда я подключаю к нему USB-накопитель. Раньше такой проблемы не возникало, но она беспокоит меня последние несколько дней. Как решить проблему зависания Windows при подключении USB-накопителя" подключен?

Зависание компьютера при подключении к USB-накопителю — это не очень частая проблема, но и не слишком серьезная проблема, о которой стоит беспокоиться. Причины зависания компьютера могут быть разные, а некоторые причины могут быть такими банальными, как скопление пыли на портах USB. Проблема, из-за которой ваш компьютер зависает, может быть связана с вашим USB-накопителем или вашим компьютером. Таким образом, если вы знаете, почему ваш компьютер зависает при подключении к USB-накопителю, вы можете легко решить проблему.

Случай 1. Проблема с USB-накопителем? Как решить?

Давайте считать, что проблема связана с вашим USB-накопителем, а не с ПК. Ваш USB-накопитель может вызывать зависание компьютера при подключении к USB-порту.Может быть много причин возникновения проблемы, и определение корня проблемы может помочь вам найти решение. Давайте сначала обсудим возможные причины зависания компьютера.

Какие могут быть причины зависания USB-накопителя в Windows 10?

Поврежденные данные или наличие вредоносных программ и вирусов на вашем USB-накопителе могут привести к сбоям в работе ПК, когда к нему подключен накопитель.
Неправильный или устаревший USB-драйвер вашего USB-накопителя может привести к зависанию компьютера при подключении к нему.
Неправильное форматирование USB-накопителя или форматирование неправильным методом может привести к повреждению USB-накопителя. Таким образом, возлагая на него ответственность за зависание ПК при подключении к нему.
Повреждение USB-накопителя в результате падения или контакта с водой может привести к неисправности его внутренних цепей, что приведет к сбою в работе компьютера при подключении к USB-накопителю.

Способ 1. Восстановление данных с USB-накопителя

Теперь, если ваш USB-накопитель зависает на вашем компьютере, независимо от того, используете ли вы другой порт или другой компьютер, ваши данные могут быть в опасности, и вам обязательно нужно их восстановить.

Инструмент Recoverit Data Recovery может быть лучшим вариантом для успешного восстановления данных с USB-накопителя. Инструмент Recoverit быстрый, мощный, эффективный, действенный, и в целом, это инструмент, который вы можете использовать для безопасного восстановления всех ваших данных. Графический пользовательский интерфейс инструмента помогает пользователю очень легко восстанавливать данные, даже если пользователь выполняет восстановление данных в первый раз.

Recoverit Data Recovery — лучшая программа для восстановления файлов

С помощью инструмента Recoverit вы можете восстановить потерянные файлы с зависшего ПК и диска, поврежденного USB-накопителя, незагружаемого USB-накопителя, отформатированного USB-накопителя и т. д.
Recoverit поставляется в различных версиях, совместимых с Windows, Mac и другими операционными системами.
Recoverit позволяет просматривать отсканированные файлы перед их восстановлением с USB-накопителя.
Recoverit имеет чрезвычайно простой и удобный интерфейс. Графический интерфейс поможет вам легко восстановить ваши данные.

Руководство пользователя по восстановлению данных с USB:

Шаг 1. Установите инструмент восстановления

Загрузите и установите инструмент восстановления данных Recoverit на свой компьютер. Для этого просто перейдите на официальный сайт инструмента восстановления данных Recoverit и выберите совместимую с Windows версию инструмента. Завершите процесс регистрации и установите инструмент для восстановления данных с USB-накопителя на ПК с Windows.

Шаг 2. Выберите USB-накопитель

Чтобы начать процесс восстановления, сначала запустите инструмент на своем ПК, а затем подключите USB-накопитель к компьютеру. Как только он будет обнаружен, перейдите к выбору USB-накопителя в окне «Выбор диска» инструмента. В окне выбора диска инструмента вы увидите все диски вашего ПК, перечисленные в отдельных разделах. Выберите свой USB-накопитель в списке «Внешние устройства» и нажмите «Пуск».

Шаг 3. Запустите процесс сканирования

Процесс сканирования начнется, как только вы нажмете «Старт». Вы будете переведены в новое окно, где вы увидите список всех отсканированных и восстанавливаемых файлов вашего Диска. Если вы уже видите файл, который хотите восстановить, вы можете сразу приступить к восстановлению.

< бр />

Шаг 4. Настройте процесс сканирования

В окне сканирования вы можете уточнить процесс сканирования, используя параметры «Тип файла» и «Путь к файлу» на левой панели. Вы также можете отфильтровать результаты сканирования, используя различные параметры фильтрации на правой панели. Recoverit также позволяет приостанавливать и возобновлять процесс сканирования в любое время из одного и того же окна.

Шаг 5. Восстановите данные

После завершения сканирования вам нужно выбрать все файлы, которые вы хотите восстановить. Просто просмотрите все перечисленные файлы или найдите файлы с помощью панели поиска. Используйте функцию «Предварительный просмотр» для предварительного просмотра файлов перед восстановлением. Выберите файлы и нажмите на кнопку «Восстановить». При появлении запроса выберите место для восстановления на своем ПК и нажмите "ОК".

Теперь вы можете перейти к месту восстановления на своем ПК и получить доступ ко всем восстановленным файлам с USB-накопителя.

Способ 2. Отформатируйте USB-накопитель, чтобы вернуться в нормальное состояние

Если при подключении USB-накопителя происходит сбой в работе компьютера, это может быть связано с неправильным форматированием USB-накопителя. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать отформатировать USB-накопитель до исходного или нормального состояния. Есть много способов сделать это, но вы можете использовать самый простой способ, используя Управление дисками.

Следуйте инструкциям, чтобы вернуть USB-накопитель в нормальное состояние:

Шаг 1. На панели поиска на панели задач введите «Управление дисками» или «diskmgmt.msc», а затем перейдите к результату, чтобы открыть окно «Управление дисками» в Панели управления.

Шаг 2. В окне «Управление дисками» вы увидите список всех накопителей вашего ПК, включая внешний USB-накопитель. Щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель, чтобы открыть контекстное меню, а затем выберите параметр «Формат».

Шаг 3. Теперь во всплывающем окне настройте и установите параметры процесса форматирования. Для файловой системы выберите exFAT или FAT32, а затем отключите параметр «Быстрое форматирование» для глубокого форматирования. Теперь нажмите "ОК".

После завершения процесса на 100 % ваш Диск будет отформатирован до нормального состояния. Теперь вы можете попробовать подключить USB-накопитель к компьютеру и посмотреть, работает ли он правильно или нет. Кроме того, вот статья, в которой вы узнаете больше о способах форматирования USB-накопителя без потери данных.

Случай 2. Проблемы с компьютером? Как решить?

Если вы уверены, что проблема в вашем ПК, а не в USB-накопителе. Тогда вам нужно сначала попытаться починить свой компьютер. Но есть несколько альтернативных способов использовать USB-накопитель, когда вы не хотите чинить компьютер.

Способ 1. Попробуйте подключить USB-накопитель к другому USB-порту на вашем ПК

Если ваш компьютер зависает при подключении USB-накопителя, и вы уверены, что проблема не в Диске, то вам, вероятно, следует попытаться решить проблему с вашим ПК. Причиной зависания вашего компьютера при подключении USB также может быть проблема с USB-портом вашей системы. Некоторые проблемы с USB-портом могут привести к зависанию компьютера и неправильной работе ПК, когда к нему подключен USB-кабель или накопитель.

В чем может быть проблема с USB-портами, из-за которой компьютер зависает при подключении USB-накопителя?

Проблема может быть связана с внутренними повреждениями USB-порта. Некоторые поврежденные цепи или плохое соединение в порту USB могут привести к неисправности USB-накопителя ПК при использовании порта.
Пыль или ржавчина на внутренних деталях или точках подключения USB-портов также могут привести к неправильному подключению и зависанию компьютера при подключении USB-кабеля или накопителя.
Отключенные и устаревшие драйверы или заблокированные порты также могут быть еще одной причиной неисправности ваших USB-портов.

Какое решение?

Решений может быть множество, например, обновление драйверов, очистка портов от пыли, устранение внутренних проблем и т. д.

Но самое быстрое решение — подключить USB-накопитель к другому порту на ПК. Почти каждый компьютер или ноутбук оснащен двумя или тремя портами USB. Таким образом, если USB-накопитель зависает на вашем компьютере при подключении к одному из портов, вы можете попробовать подключить его к другому порту и посмотреть, работает ли он.

Способ 2. Подключите USB-накопитель к другому компьютеру

Если при подключении USB-накопителя к другому порту на ПК компьютер также зависает, это означает, что возникла проблема либо с вашим ПК, либо со всеми портами на вашем ПК.

В чем может быть проблема, из-за которой ваш компьютер зависает при подключении USB-накопителя?

Присутствие вредоносных программ и вирусов на вашем компьютере может быть основной причиной сбоев в работе вашего компьютера каждый раз, когда вы подключаете USB-накопитель.
Повреждение всей цепи ваших USB-портов внутри вашего ПК также может быть одной из основных причин зависания вашего ПК, когда USB-накопитель подключен к любому из портов.
Повреждение вашей системы и ее внутренних компонентов из-за падения или контакта с водой также может привести к неисправности при подключении USB-накопителя.

Какое решение?

В таком случае, когда ваш USB-накопитель зависает на компьютере, независимо от того, к какому USB-порту он подключен, вам следует попробовать другую систему. Да, вам следует попробовать подключить флэш-накопитель USB к другой системе Windows и посмотреть, работает ли он.

Вывод:

В случае, если ваш USB-накопитель зависает при подключении к компьютеру, вы можете попробовать любой из вышеупомянутых способов исправить это. Зависание вашего ПК при подключении к USB-накопителю может быть ошибкой вашего ПК или неисправностью вашего USB-накопителя. Таким образом, вы можете попытаться решить проблему, попробовав исправить обе возможности один за другим.

Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Подробнее. Меньше

Симптомы

Рассмотрите следующий сценарий:

Вы устанавливаете обновление 2919355 на компьютер под управлением Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2.

У вас есть устройство, использующее класс AVStream (например, устройство Bluetooth, USB или PCI), подключенное к компьютеру.

Компьютер спит или просыпается.

В этом случае компьютер зависает или дает сбой.

Причина

Эта проблема возникает из-за состояния гонки в потоках управления питанием в файле Ks.sys.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, установите обновление, описанное в этой статье.

Обновить информацию

Как получить это обновление

Центр обновления Windows

Это обновление доступно в Центре обновления Windows.

Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для загрузки из Центра загрузки Майкрософт:

Все поддерживаемые версии Windows 8.1 для платформы x86

Загрузите пакет сейчас.

Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows 8.1

Загрузите пакет сейчас.

Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows Server 2012 R2

Загрузите пакет сейчас.

Примечание. Обновление для Windows RT 8.1 можно получить только из Центра обновления Windows.

Для получения дополнительной информации о том, как загрузить файлы поддержки Microsoft, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:

119591 Как получить файлы поддержки Microsoft из онлайн-служб Microsoft проверила этот файл на наличие вирусов. Microsoft использовала самое последнее программное обеспечение для обнаружения вирусов, которое было доступно на дату размещения файла. Файл хранится на защищенных серверах, которые помогают предотвратить любые несанкционированные изменения в файле.

Предпосылки

Чтобы применить это обновление, вы должны использовать Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.

Информация о реестре

Чтобы применить это обновление, вам не нужно вносить какие-либо изменения в реестр.

Требование перезапустить

Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Обновить информацию о замене

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Даты и время для этих файлов указаны в формате всемирного координированного времени (UTC). Даты и время для этих файлов на вашем локальном компьютере отображаются в вашем местном времени вместе с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, даты и время могут меняться при выполнении определенных операций с файлами.

Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и файлы MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены отдельно в разделе «Дополнительная информация о файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, атрибуты которых не указаны, подписаны цифровой подписью Microsoft.

Давайте посмотрим правде в глаза. Мы все бывали в ситуации, когда вы делаете что-то действительно важное по работе или школьному проекту, а потом случается — ваш компьютер зависает. Ваш компьютер становится бесполезным, и вы потеряли всю информацию и прогресс в своих проектах.

Давайте сначала выясним, почему происходит зависание компьютера.

Слишком много программных продуктов работает в фоновом режиме

Каждая программа, работающая на вашем ПК, требует ресурсов. Если в фоновом режиме работает несколько программ, велика вероятность того, что на вашем компьютере недостаточно памяти или вычислительной мощности для их поддержки.

Что вы можете сделать, так это остановить некоторые запущенные программы. Вам нужно нажать CTRL+SHIFT+ESC, чтобы открыть диспетчер задач. После этого выберите программы, которые вы в данный момент не используете, и нажмите ЗАВЕРШИТЬ ЗАДАЧУ

Другой вариант — использовать Revo Uninstaller Pro 4

Откройте Revo Uninstaller Pro. Перейдите к инструментам Windows. Дважды щелкните Монитор ресурсов и посмотрите, какой процесс занимает большую часть ваших ресурсов. Если вы видите программу, которую не используете, вы можете щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Завершить процесс»

В вашей системе недостаточно оперативной памяти

Настройки BIOS

Компьютерные вирусы

Повреждены или отсутствуют системные файлы

Ошибки программного обеспечения

Повреждение или ошибки драйвера

Перегрев

Неисправные внешние устройства

После того, как мы рассмотрели большинство причин зависания компьютера, давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы их исправить.

Как исправить зависание компьютера

Проверьте производительность вашего браузера

В некоторых случаях ваш браузер может зависнуть на определенной странице. Поскольку большинство нынешних пользователей ПК интенсивно используют браузеры, может показаться, что ваш компьютер зависает, но это одна страница браузера. Вы можете открыть диспетчер задач Windows, но он только сообщит вам, что ваш браузер не отвечает, и вам нужно завершить процесс. Если хотите, можете копнуть глубже, открыв Диспетчер задач браузера.

Проверьте свой монитор надежности

Если вы не можете обнаружить причину зависания компьютера, вам необходимо выполнить дополнительные действия по устранению неполадок. Вы можете использовать монитор надежности Windows 10. Чтобы получить к нему доступ, откройте Панель управления > Система и безопасность > Безопасность и обслуживание > Монитор надежности.

Открыв этот инструмент, вы увидите график зависимости надежности вашего ПК от времени. Вы также можете найти журналы сбоев и другие проблемы, обновления и недавно установленные приложения. Если вы видите ошибку на графике, которая появилась в то же время, когда ваш компьютер завис, у вас будет возможность просмотреть некоторые технические детали или проверить базу данных Microsoft для решения. Вы также можете найти коды ошибок в Google и узнать больше о проблеме.

Переустановите драйверы

Хотя восстановление системы может решить множество проблем, оно не всегда может помочь в конкретной ситуации. Например, если вы обновили процессор, графический процессор или любой другой компонент компьютера и установили новые драйверы, компьютер может зависнуть из-за неисправных драйверов или что-то пошло не так при их установке.

Проверьте свою оперативную память

Если вы столкнулись с зависанием компьютера, проблема может заключаться в неисправном модуле оперативной памяти. Вы можете запустить несколько тестов, чтобы проверить, не в этом ли проблема.

Проверьте производительность жесткого диска

Синий экран смерти

Дайте компьютеру время наверстать упущенное

Перезагрузите систему

Если ваш компьютер по-прежнему зависает после нескольких минут ожидания и ваш компьютер не используется, вам необходимо прибегнуть к полной перезагрузке.

Остановить ресурсоемкие программы

В некоторых случаях программные продукты используют много ресурсов, что может привести к зависанию компьютера. Чтобы проверить, как используются ресурсы вашего ПК, вам нужно открыть Диспетчер задач Windows, нажав CTRL + SHIFT + Esc.

Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ

Что делать, если ни одно из решений не помогает, а компьютер продолжает зависать?

Использование таких продуктов, как Revo Uninstaller Pro 4, CrystalDiskInfo, Malwarebytes или любого другого средства диагностики, поможет вам найти решение, почему ваш компьютер зависает.

Если вы не можете решить проблему зависания компьютера, возможно, вы столкнулись с аппаратной проблемой, которую не так просто устранить. Если на ваш компьютер все еще распространяется гарантия, обратитесь к производителю, чтобы решить проблему и отремонтировать компьютер. Если некоторые из ваших аппаратных компонентов выйдут из строя после испытаний, они, вероятно, заменят их бесплатно.

Читайте также: