Компьютер зависает при перезагрузке

Обновлено: 02.07.2024

У меня 5 одинаковых компьютеров Dell. 1 из них зависает при перезагрузке. Я сделал 2 новых установки, и это все еще происходит. Если я выключу компьютер в порядке, то перезапустите его в порядке. Но когда я перезагружаю компьютер, он зависает. Я оставил его включенным на всю ночь, а на следующий день он все еще перезагружается. Есть sfc /scannow и нет ошибок. chkdsk и никаких ошибок.

Почему это происходит, и является ли это ошибкой или что-то, что я должен сделать, чтобы исправить это. Будем признательны за любую помощь

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (7) 

Поскольку вы уже дважды выполняли новую установку на этом конкретном компьютере и проблема не возникает на других компьютерах, возможно, проблема связана с конфигурацией оборудования или BIOS. Мы рекомендуем вам обратиться в службу технической поддержки производителя вашего устройства за помощью в решении этого вопроса.

Если вас что-то беспокоит, не стесняйтесь писать в ответ.

Сообщить о нарушении

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо за быстрый ответ. Я работаю айтишником и работаю последние 30 лет. Я проверил BIOS и провел аппаратные тесты, используя живой Linux-диск. По аппаратной части дефектов нет. Эта проблема началась только после того, как я обновился до Windows 10 и до этого работал нормально.

Странно, что вы можете выключить и снова включить компьютер без проблем, и это происходит только при перезагрузке компьютера. Это, безусловно, должно быть проблемой с операционной системой. Вы эксперты по окнам, и я хотел бы, чтобы вы изучили это и дали мне более подробный ответ. Я думаю, что это должна быть системная ошибка. Не могли бы вы помочь мне с этим и сказать мне, почему это происходит? Я заметил, что у многих других людей возникает та же проблема, но нет прямого ответа

Сообщить о нарушении

26 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

просматривал другие сообщения об этой проблеме и наткнулся на это

Это может быть проблема совместимости с новым компонентом быстрого запуска.

Попробуйте выполнить следующие шаги и проверьте:

Откройте Панель управления/Электропитание.
В меню слева выберите Выбор действия кнопок питания.
Выберите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
Прокрутите вниз до раздела настроек завершения работы.
Снимите галочку с параметра «Включить быстрый запуск».
Нажмите кнопку "Сохранить изменения".

Выключите компьютер, подождите пару минут, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

После того, как я это сделал, кнопка выключения также зависла. Может ли это означать, что причиной проблем является компонент быстрого запуска. Когда я снова включил опцию быстрого запуска. Компьютер вернулся к тому, что было раньше. Я мог выключить компьютер в порядке, нажать кнопку питания и включить все в порядке, но кнопка перезагрузки не работала. Просто замер, как раньше.

Когда Microsoft решит эту проблему и сообщит своим платным клиентам, что не так?

Главная страсть Александра — технологии. Имея солидный писательский опыт, он полон решимости донести до обычного пользователя передовые технологии. Острым глазом он всегда замечает следующее большое событие вокруг. Подробнее

Случайные зависания ПК и ошибки BSoD — худшие кошмары пользователей Windows.
Мы создали это подробное руководство, чтобы показать вам, что делать в таких ситуациях.
Независимо от того, происходит ли это после сна, загрузки или даже во время игр или загрузки контента, эту проблему можно и нужно решать должным образом.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Если вы когда-либо предполагали, что на любой платформе Windows нет ничего хуже BSoD, уверяем вас, что это не так. Неожиданные зависания и перезагрузки гораздо хуже, тем более что в большинстве случаев они являются явным признаком неисправности оборудования.

Это оперативная память, жесткий диск, процессор или материнская плата? Никто, кроме экипированного техника, не может сказать с уверенностью.

Тем не менее, спешить в ремонтную мастерскую всегда можно, и мы советуем вам делать это в крайнем случае. Перед этим взгляните на решения, которые мы предоставили в этом списке. Возможно, вы сможете исправить это самостоятельно, приложив немного усилий.

Даже если вы этого не сделаете, вы узнаете, что вызвало проблему и как предотвратить ее появление в будущем. Итак, давайте посмотрим, когда эти проблемы могут возникнуть чаще всего.

Мой компьютер постоянно зависает, и мне приходится принудительно выключаться (когда и почему?)

Никакой причины (компьютер случайным образом зависает и перезагружается или зависает каждые несколько секунд в Windows 10 или зависает на несколько секунд, а затем возвращается в нормальное состояние)
При выполнении определенных действий (компьютер постоянно зависает и перезагружается после выключения/обновления/обновления оперативной памяти/обновления BIOS/перехода в спящий режим/установки новой видеокарты)
Кроме того, ПК часто зависает после отключения электроэнергии.
Компьютер зависает при переключении приложений (Windows 10 либо медленно переключается между приложениями, либо зависает при открытии программ)
Windows 10 зависает при загрузке
Windows 10 продолжает зависать при запуске (эта конкретная проблема проявляется в том, что ПК зависает при перезагрузке)
Экран зависает, но компьютер продолжает работать
Компьютер зависает и перезагружается во время игр

Как исправить компьютер, который постоянно перезагружается и зависает

1. Проверьте оперативную память

Загрузите MemTest86 здесь.
Теперь вы можете записать MemTest86 на CD/DVD или создать загрузочную флешку.
Подключите USB или вставьте CD/DVD и перезагрузите компьютер.
Нажмите F11 (F10 или F12), чтобы открыть меню загрузки.
Выберите загрузочный диск или диск MemTest86 и нажмите любую клавишу, чтобы запустить его.
Процесс сканирования начнется сам по себе.
После того, как это будет сделано (а это может занять некоторое время), вы получите представление о состоянии вашей оперативной памяти.

Критические системные ошибки существуют уже давно, и методы устранения неполадок не сильно изменились. Если нет синего экрана смерти, а ваш компьютер зависает или его мучают постоянные перезагрузки, первое, что вам нужно сделать, это проверить оборудование.

В принципе, на это может повлиять каждый отдельный компонент, но нас больше всего беспокоят оперативная память и жесткий диск.

Во-первых, давайте начнем с более простого, в данном случае это оперативная память. Что вы можете сделать, так это выключить компьютер, отсоединить кабель питания и открыть корпус. Оказавшись там, извлеките карту памяти из слота (если у вас несколько модулей, сделайте это для каждого).

Оттуда вы можете последовательно переключать карты памяти или вставлять их в разные незанятые пустые слоты.

Кроме того, вы можете отсоединять одну за другой карты оперативной памяти и пробовать запускать ПК таким образом. Кроме того, вы можете проверить наличие проблем с оперативной памятью с помощью стороннего инструмента под названием MemTest86.

Если ваша оперативная память полностью работоспособна, но проблема не устранена, перейдите к дополнительным шагам.

2. Проверьте жесткий диск

Загрузите Hiren BootCD здесь.
Запишите ISO-файл Hiren’s BootCD на DVD или на USB-накопитель.
Вставьте USB-накопитель или DVD-диск и перезагрузите компьютер.
Нажмите F12, чтобы открыть меню загрузки и загрузить Hiren USB или DVD.
Теперь, после загрузки Hiren BootCD, выберите программы Dos.
Введите число 6 и нажмите Enter, чтобы открыть инструменты жесткого диска.
Чтобы выбрать HDAT2 4.53, выберите номер 1 и нажмите Enter.
Выделите свой раздел в списке и нажмите Enter.
Выберите меню тестов устройств.
Выберите «Проверить и восстановить поврежденные сектора».
После завершения процедуры сканирования извлеките USB/DVD и перезагрузите компьютер.

Теперь жесткий диск представляет собой серьезную проблему. Даже если пренебречь тем фактом, что HDD — достаточно дорогой компонент, ваши данные явно важнее. Однако слишком часто неисправность жесткого диска является единственной причиной зависаний и непредвиденных перезагрузок.

То же, что и для оперативной памяти, применимо к жесткому диску в отношении устранения физических или программных неполадок.

Вы можете удалить его и попробовать на другом ПК или использовать сторонний инструмент для поиска ошибок. Однако перед этим убедитесь, что кабель SATA подключен правильно.

Физическое устранение неполадок должно быть простым: выключите компьютер, отключите питание, откройте корпус, отсоедините кабели и извлеките жесткий диск. Вставьте его в любой другой ПК и попробуйте загрузиться с него. Если все в порядке, можно расслабиться.

3. Проверить на перегрев

Кроме того, мы не можем игнорировать перегрев как возможную причину проблемы. Обычно ПК выключается, чтобы предотвратить повреждение ЦП после длительного воздействия тепла.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Однако иногда перегрев может привести к замедлению работы ПК или, как в этом случае, к зацикливанию загрузки, зависанию или неожиданным сбоям.

Перегрев, помимо внезапного выхода из строя блока питания, — это самый простой способ полностью вывести из строя ваш компьютер, поэтому настоятельно рекомендуется внимательно следить за изменениями температуры.

Вы должны быть в состоянии получить представление о текущем состоянии на ощупь, однако для лучшего понимания мы советуем вам использовать стороннюю программу, например SpeedFan или HWMonitor.

Если температура ЦП выше 75–80 градусов Цельсия или выше в режиме ожидания или выше 90 °С в условиях стресса, следует немедленно устранить эту проблему, чтобы избежать фатального повреждения материнской платы или ЦП.

4. Перепроверьте драйверы

Выберите запуск системы с последней удачной конфигурацией (дополнительно).
В случае неудачи вернитесь к дополнительным параметрам запуска и выберите безопасный режим с поддержкой сети.
После запуска системы перейдите в Диспетчер устройств и обновите все драйверы.
- Не позволяйте ни одному устройству или периферийному устройству, каким бы незначительным оно ни выглядело, оставаться без надлежащего драйвера.
- Восклицательные знаки не допускаются.
Вы должны обновить и установить драйверы, перейдя на веб-сайт OEM и приобретя их там.
Убедившись, что все драйверы установлены правильно, перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить Windows.

Мы учли большинство проблем с физическим оборудованием, которые могли быть причиной зависаний и сбоев. Тем не менее, если вы прошли мимо них, то это обоснованный вывод о том, что программное обеспечение является причиной постепенного снижения производительности ПК.

Или, если быть точным, некоторые драйверы либо не установлены, либо несовместимы с текущей версией системы.

Первым шагом по устранению неполадок, связанных с программным обеспечением, является доступ к дополнительным параметрам запуска и попытка запуска системы с последней известной исправной конфигурацией.

Чтобы получить доступ к меню дополнительных параметров запуска, вам нужно будет нажать F8 при загрузке. Однако иногда это не работает из-за быстрой последовательности загрузки.

В этом случае просто физически перезагрузите компьютер несколько раз, и он сам получит доступ к вышеупомянутому меню. Тем не менее, если вы все еще застряли в одной и той же процедуре цикла зависания/загрузки, перейдите к последним двум шагам.

5. Обновите BIOS

Кроме драйверов, есть проблемы с BIOS или, скорее, с прошивкой материнской платы. Это своего рода перекресток между программным и аппаратным обеспечением.

Если проблемы возникли после того, как вы недавно установили новый компонент, поддерживаемый вашей материнской платой (убедитесь, что он действительно поддерживается) или после обновления ОС, возможно, вам потребуется обновить BIOS, чтобы сделать его совместимым с аппаратные и/или программные изменения.

Теперь перепрошивка BIOS — это не детская игра. Но, с другой стороны, вам не нужно быть чрезвычайно знающим пользователем, чтобы выполнить это. В основном это делается из интерфейса Windows, но некоторые новые конфигурации предлагают обновления BIOS с помощью утилиты BIOS.

В любом случае обязательно ознакомьтесь с подробной информацией в этой статье. Кроме того, поскольку процедура может различаться, лучше всего погуглить свою материнскую плату и найти подробное объяснение.

6. Выполните чистую переустановку системы

Наконец, если вы на 100 % уверены, что аппаратное обеспечение полностью работоспособно, а проблема возникла именно с программным обеспечением, переустановка является очевидным выбором. Если вы используете Windows XP, это может занять некоторое время и усилия.

Тем не менее, если вы предпочитаете Windows 7, 8 или 10, процедура вполне выполнима и не требует нервотрепки. Подробные инструкции о том, как это сделать за несколько простых шагов, можно найти в этой статье, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.

На этом мы наконец-то можем завершить эту исчерпывающую, но, надеюсь, полезную статью. Если у вас есть что добавить к нашему списку решений или задать насущный вопрос, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Что делать, если Windows зависает во время запуска

Тим Фишер имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий. Он пишет о технологиях более двух десятилетий и является вице-президентом и генеральным директором Lifewire.

Майкл Хайне — сертифицированный CompTIA писатель, редактор и сетевой инженер с более чем 25-летним опытом работы в сфере телевидения, обороны, интернет-провайдеров, телекоммуникаций и образования.

Особенно неприятная причина, по которой ваш компьютер может не запускаться, — это когда вы сталкиваетесь с проблемой во время процесса запуска Windows, но вам нечего делать — нет синего экрана смерти (BSOD) или другого сообщения об ошибке.

Возможно, Windows 7 зависает при запуске, что вынуждает вас смотреть на "Запуск Windows" в течение часа. Вы вынуждены перезагружаться вручную только для того, чтобы увидеть, как он снова зависает на том же месте. Или, возможно, ваш компьютер с Windows 10 автоматически перезагружается через некоторое время после начала загрузки, вызывая так называемый «цикл перезагрузки».

Иногда ваш компьютер может даже остановиться в точке, где вы можете перемещать мышь, но ничего не происходит. Может показаться, что Windows все еще пытается запуститься, но в конце концов вам придется перезагрузить компьютер вручную, чтобы снова увидеть то же самое поведение!

Это руководство применимо к любой версии Windows, в том числе от Windows 10 до Windows XP.

Как исправить проблемы с остановкой, зависанием и перезагрузкой во время запуска Windows

Выключите компьютер, а затем снова включите его. К сожалению, вы не можете правильно перезагрузить Windows, потому что она загружена не полностью, поэтому вам придется делать это вручную.

При запуске Windows в фоновом режиме происходит множество процессов. Иногда все работает не так, как должно, особенно после того, как Windows установила обновления или произошли другие серьезные изменения в операционной системе, когда она в последний раз запускалась и работала. Возможно, перезагрузка — это все, что нужно Windows, чтобы вернуться в нужное русло.

Возможно, ваш компьютер настроен на перезагрузку после BSOD. При желании вы можете отключить автоматический перезапуск при сбое системы.

Верно, ничего не делайте в безопасном режиме, просто войдите и перезапустите. Как вы прочитали в первой идее выше, иногда обновления или другие вещи зависают. Если принудительный полный перезапуск не работает, попробуйте его в безопасном режиме. Это срабатывает чаще, чем вы думаете.

Исправьте установку Windows. Распространенной причиной зависания или автоматической перезагрузки Windows во время процесса запуска Windows является то, что один или несколько важных файлов Windows повреждены или отсутствуют. При восстановлении Windows эти важные файлы заменяются без удаления или изменения чего-либо еще на вашем компьютере.

В Windows 10 это называется «Сбросить этот компьютер». В Windows 8 это называется «Перезагрузить компьютер» или «Обновить компьютер». В Windows 7 и Vista это называется восстановлением при загрузке. В Windows XP это называется ремонтной установкой.

Ремонтная установка Windows XP более сложна и имеет больше недостатков, чем варианты восстановления, доступные в других операционных системах. Итак, если вы являетесь пользователем XP, вы можете подождать, пока не выполните шаги с 4 по 6, прежде чем попробовать это.

Запустите Windows, используя последнюю удачную конфигурацию. Если вы только что внесли изменения в свой компьютер, которые, как вы подозреваете, могли привести к неправильной загрузке Windows, может помочь запуск с последней удачной конфигурации.

Это вернет многие важные параметры в состояние, в котором они находились при последнем успешном запуске Windows, что, мы надеемся, решит эту проблему и позволит вам вернуться в Windows.

Запустите Windows в безопасном режиме, а затем используйте функцию восстановления системы, чтобы отменить недавние изменения. Windows может зависнуть, остановиться или перезагрузиться во время запуска из-за повреждения драйвера устройства, важного файла или части реестра. Восстановление системы вернет все эти вещи в их последнее рабочее состояние, что может полностью решить вашу проблему.

В зависимости от причины, по которой Windows не запускается, вы даже не сможете войти в безопасный режим. К счастью, вы также можете выполнить восстановление системы из дополнительных параметров запуска в Windows 10 или Windows 8 или параметров восстановления системы в Windows 7 или Windows Vista, а также с установочного DVD-диска Windows.

Имейте в виду, что вы не сможете отменить восстановление системы, если оно выполняется в безопасном режиме или с помощью параметров восстановления системы. Вам может быть все равно, так как вы все равно не можете нормально запустить Windows, но вам следует об этом знать.

Повторно проверьте компьютер на наличие вирусов в безопасном режиме. Вирус или другое вредоносное ПО могло вызвать достаточно серьезную проблему с частью Windows, из-за которой она перестала нормально запускаться.

Если вы не можете войти в безопасный режим, вы все равно можете выполнить поиск вирусов с помощью одного из лучших загрузочных сканеров вредоносных программ.

Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским значениям по умолчанию. Неправильная настройка BIOS может быть причиной того, что Windows зависает при запуске.

Если очистка CMOS действительно устраняет проблему с запуском Windows, убедитесь, что будущие изменения в BIOS вносятся по одному, чтобы, если проблема вернется, вы знали, какое изменение вызвало проблему.

Замените батарею CMOS, если вашему компьютеру больше трех лет или если он был выключен в течение длительного периода времени.

КМОП-батареи очень недорогие, и батарея, которая больше не держит заряд, безусловно, может быть причиной зависания, остановки или перезагрузки Windows во время запуска.

Переустановите все, до чего сможете дотянуться. Это восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто является «волшебным» решением для таких проблем с запуском, особенно циклов перезагрузки и зависаний.

Попробуйте переустановить следующее оборудование и проверьте, правильно ли загрузится Windows:

Отсоедините и снова подключите клавиатуру, мышь и другие внешние устройства.

Проверьте причины короткого замыкания внутри вашего компьютера. Короткое замыкание часто является причиной циклической перезагрузки и жестких зависаний при запуске Windows.

Проверьте оперативную память. Если один из модулей оперативной памяти вашего компьютера полностью выйдет из строя, ваш компьютер даже не включится. Однако в большинстве случаев память медленно отказывает и будет работать до определенного момента.

Если ваша системная память выходит из строя, ваш компьютер может включаться, но затем зависать, останавливаться или непрерывно перезагружаться в какой-то момент во время запуска Windows.

Замените память на компьютере, если тест памяти показывает какую-либо проблему.

Проверьте блок питания.То, что ваш компьютер изначально включается, не означает, что блок питания работает. Хотя ваш компьютер может не дойти до процесса запуска Windows с поврежденным блоком питания, такое случается, и на это стоит обратить внимание.

Замените блок питания, если тесты выявили проблемы с ним.

Замените кабель передачи данных жесткого диска. Если кабель, соединяющий жесткий диск с материнской платой, поврежден или не работает, то во время загрузки Windows вы можете столкнуться со всевозможными проблемами, включая зависание, остановку и повторную перезагрузку.

Нет запасного кабеля для передачи данных жесткого диска? Вы можете купить его в любом магазине электроники или одолжить тот, который используется другим приводом, например, вашим оптическим приводом, при условии, конечно, что это тот же тип кабеля. В новых дисках используются кабели SATA, а в старых — кабели PATA.

Убедитесь, что вы приложили все усилия, чтобы выполнить шаги по устранению неполадок до этого. Шаги 14 и 15 включают в себя более сложные и разрушительные решения проблем с зависанием, остановкой и постоянной перезагрузкой во время запуска Windows. Может случиться так, что одно из приведенных ниже решений необходимо для решения вашей проблемы, но если вы до этого момента не проявляли усердия в устранении неполадок, вы не можете быть уверены, что одно из более простых решений выше не является правильным. один.

Протестируйте жесткий диск с помощью бесплатной программы тестирования жесткого диска. Физическая проблема с вашим жестким диском, безусловно, является причиной того, что Windows может постоянно перезагружаться, полностью зависать или останавливаться. Жесткий диск, который не может правильно читать и записывать информацию, определенно не сможет правильно загрузить операционную систему.

Замените жесткий диск, если тесты выявили проблему. После замены жесткого диска вам потребуется переустановить Windows.

Если ваш жесткий диск прошел тест, значит, он физически в порядке, поэтому причина проблемы должна быть в Windows, и в этом случае следующий шаг решит проблему.

Выполните чистую установку Windows. Этот тип установки полностью сотрет диск и снова установит Windows с нуля.

На шаге 3 мы советовали вам попытаться решить проблемы с запуском, вызванные Windows, путем восстановления Windows. Так как этот метод исправления важных файлов Windows является неразрушающим, убедитесь, что вы пробовали его до полностью разрушительной, крайней чистой установки на этом шаге.

Когда вы пытаетесь загрузить Windows 10 на свой компьютер, он просто зависает? Вы можете быть раздражены и разочарованы. Не беспокойтесь. Конечно, вы не одиноки. Многие пользователи Windows 10 также сталкиваются с этой проблемой. Что еще более важно, вы МОЖЕТЕ исправить это с помощью решений, представленных здесь. Читайте дальше и узнайте, как…

Как исправить зависание Windows 10 при запуске?

Здесь есть 5 решений, которые вы можете попробовать решить эту проблему. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

ВАЖНО. Чтобы попробовать любое из этих решений, вам необходимо войти в Windows на проблемном компьютере. Если вы не можете войти в Windows, перезапустите ее в безопасном режиме, а затем попробуйте эти решения.

Способ 1: отключить быстрый запуск

1) Введите параметр питания в поле поиска в меню "Пуск", затем нажмите "Параметры питания и сна" в верхней части результатов.

2) Нажмите Дополнительные параметры питания.

3) Нажмите Выберите действие кнопки питания.

4) Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.

5) Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется). Затем нажмите Сохранить изменения.

Перезагрузите Windows 10 в обычном режиме, чтобы проверить, удалось ли это.

Способ 2. Обновите драйверы устройства

Эта проблема также может быть вызвана устаревшим, неправильным или поврежденным системным драйвером. Вы должны убедиться, что все ваши устройства имеют правильный драйвер, и обновить те, которые не поддерживаются.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы.Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, отсутствующих или устаревших в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажимаете «Обновить все»).
Примечание: вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.
4) Перезагрузите Windows 10 в обычном режиме, чтобы проверить, удалось ли это.

Способ 3. Попробуйте отключить все, что подключено через USB

Например, если вы подключаете USB-мышь, USB-адаптер или любые другие USB-устройства к компьютеру, попробуйте отключить их.

Перезагрузите Windows 10 в обычном режиме, чтобы проверить, удалось ли это.

Способ 4: отключить AppXSvc

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".

2) Введите regedit и нажмите OK.

3) Нажмите "Да", когда появится запрос контроля учетных записей.

4) Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > ControlSet001 > Services.

5) Щелкните AppXSvc. Затем дважды щелкните Пуск.

6) Установите начальное значение 4. Затем нажмите OK.

Перезагрузите Windows 10 в обычном режиме, чтобы проверить, удалось ли это.

Способ 5. Сбросьте или переустановите Windows

Если ничего не помогает, возможно, вам придется сбросить Windows или даже переустановить ее вместе. Мы все знаем, что переустановка удалит все данные на жестком диске, поэтому перед этим необходимо сделать резервную копию всех важных файлов.
Однако с Reimage нет необходимости в длительном резервном копировании, телефонных звонках в службу поддержки или риске для ваших личных данных. Reimage может сбросить Windows до состояния, в котором она была только что установлена, не затрагивая стороннее программное обеспечение.
Вот как это использовать:

1) Загрузите и установите Reimage.

2) Откройте Reimage и запустите бесплатное сканирование. Это может занять несколько минут.

3) Вы увидите сводку обнаруженных проблем на своем ПК. Нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ, и все проблемы будут устранены автоматически. (Вам необходимо приобрести полную версию. Она поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег, поэтому вы можете вернуть деньги в любое время, если Reimage не решит вашу проблему).

Но относитесь к этим вариантам как к крайнему средству, потому что оба они занимают довольно много времени.

Читайте также: