Компьютер одновременно зависает
Обновлено: 21.11.2024
Я могу диагностировать проблемы с компьютером и, как правило, устранять их. Но в последнее время меня озадачила довольно интересная головоломка.
В нашем розничном магазине есть два компьютера одной модели с одинаковыми характеристиками. Несмотря на то, что они отремонтированы, они по-прежнему являются самыми новыми компьютерами в здании. По какой-то причине несколько раз в неделю оба компьютера зависают почти в один и тот же момент. Хотя это не ТОЧНО тот же самый момент, когда один уходит, другой обязательно последует через несколько коротких мгновений.
Есть идеи, что могло бы вызвать это?
Оба регистра подключены к своему соответствующему коммутатору. К каждому коммутатору подключены автомат для кредитных карт, компьютер, принтер и программа лояльности. Переключатель нашего западного регистра и путь к главному переключателю подключаются к переключателю восточного регистра. Каждый набор устройств в каждом реестре находится в отдельном блоке ИБП APC. Мы заменили сетевые «вещи» (устройства, кабели и т. д.), мы заменили силовые «вещи» (ИБП, силовые кабели и т. д.). Но эта проблема остается.
Есть идеи, что еще я мог бы искать, чтобы диагностировать эту проблему?
РЕДАКТИРОВАНИЕ: важно отметить, что замораживание не происходит ни по какому расписанию. Это совершенно случайно, когда это происходит. И это может происходить столько раз, сколько несколько каждый день. однако обычно мы видимся примерно 3 раза в неделю.
Кип1954
Угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании
2022-03-29 18:00:00 UTC Вебинар Вебинар: Spanning — угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании Сведения о событии Просмотреть все события
18 ответов
Эрик19
Исходя из вашего описания, похоже, что запущен процесс (например, Chrome, программное обеспечение для записи, розничная программа и т. д.), который сильно загружает ЦП.
Это всего лишь предположение, так как требуется дополнительная информация, но велика вероятность, что дело обстоит именно так.
После перезагрузки компьютеров сначала откройте диспетчер задач, и когда вы открываете нужные вам программы, следите за использованием ЦП и ОЗУ. Проверьте наличие любой программы, использующей много ресурсов (или список программ). Что-то бьет по процессору достаточно сильно, чтобы вызвать сбой компьютера.
Сообщите нам, что вы узнали, а также сообщите нам характеристики компьютеров.
ОП Кип1954
Видите, Эрик, я тоже так думал. Либо высокая загрузка процессора, либо утечка памяти, либо постоянный доступ к диску. но что в этом не имеет смысла, так это тот факт, что оба компьютера могут работать несколько дней подряд, а затем внезапно ОБА зависают ОДНОВРЕМЕННО. Слишком уж случайное совпадение для процесса пожирания ресурсов, учитывая, что такое поведение наблюдается уже пару месяцев.
Оба компьютера идентичны:
HP Compaq 6200 Pro
Intel Core i5-2400 3,10 ГГц
8 ГБ ОЗУ
160 ГБ на жестком диске
Win10 Pro
Я полагаю, вы купили их одновременно у поставщика?
Первоначально я предположил, что в них может быть что-то неисправное, а поскольку они выключаются/загружаются одновременно, то, когда один столкнется с ошибкой, другой тоже столкнется.
Как будто сбой происходит, когда персонажи достигают определенной точки чего-то, когда они оба делают ТОЧНО одно и то же, тогда они вызовут сбой одновременно.
Я бы обратил внимание на две вещи.
1- жесткий диск,
2- обновления.
Какая версия Windows у них установлена?Они могут попытаться загрузить и потерпеть неудачу, а затем заблокировать компьютер. У меня были некоторые компьютеры, которые казались полностью зависшими, а затем, наконец, всплывал экран с ошибкой . сообщение.
Большой зеленый человек
Есть ли что-нибудь в средстве просмотра событий для обеих машин непосредственно перед их зависанием?
Кристоферпауэр
Возможен ли конфликт IP-адресов в сети? Я бы посмотрел на сеть, так как это единственное, что у них общего. Есть ли другие устройства в той же сети? У них есть проблемы? Кроме того, поскольку они продаются в розницу, они одновременно отправляют и извлекают данные на какой-либо сервер? Как долго длится заморозка?
томкяло
Попробуйте оставить компьютеры отключенными от одной и той же сети и посмотреть, какие из них зависают, тогда мы можем продолжить оттуда.
Что-то в планировщике заданий?
Трой Джоллимор
Можете ли вы поменять местами два переключателя? Какой они марки и модели? Что выше по течению от них?
ОП Кип1954
Richie2815 написал:
Я полагаю, вы купили их одновременно у поставщика?
Мое первоначальное предположение заключалось в том, что могут быть что-то неисправно в них - и поскольку они выключаются / загружаются одновременно, тогда, когда один столкнется с ошибкой, другой тоже.
цитата>
Как будто сбой происходит, когда компьютеры достигают определенной точки чего-то, когда они оба делают ТОЧНО одно и то же, тогда они вызовут сбой одновременно.Да, мы получили компьютеры от поставщика. Он управляет небольшим местным компьютерным магазином, и мы с ним стали довольно хорошими друзьями. Все его компьютеры отремонтированы, но тщательно проверены. Хотя я доверяю ему и компьютерам, в конце концов они все равно используются.
doc723 писал:
Я бы обратил внимание на две вещи.
1- жесткий диск,
2- обновления.Какая версия Windows у них установлена? Они могут попытаться загрузить и потерпеть неудачу, а затем заблокировать компьютер. У меня были некоторые компьютеры, которые казались полностью зависшими, а затем, наконец, всплывал экран с ошибкой . сообщение.
1 – Я использовал CrystalDiskInfo, DiskSmartView (NirSoft) и Chkdsk на обоих жестких дисках, и все работает нормально
2 – Включены автоматические обновления, и на всех компьютерах должны быть установлены самые современные -дата версии
Компьютеры работают под управлением Win10 Pro. Мне нравится идея ПК, пытающихся загрузить обновление и зависающих. Мне придется вернуться и посмотреть на это. Хорошее предложение.
Большой зеленый человек написал:
Есть ли что-нибудь в средстве просмотра событий для каждой из машин непосредственно перед их зависанием?
Знаете, несмотря на то, что я сказал, что знаю, как диагностировать компьютер, на самом деле я еще не заглядывал в средство просмотра событий. Спасибо за предложение.
christopherpower пишет:
Возможно ли, что в сети существует конфликт IP-адресов?Я бы посмотрел на сеть, так как это единственное, что у них общего. Есть ли другие устройства в той же сети? У них есть проблемы? Кроме того, поскольку они продаются в розницу, они одновременно отправляют и извлекают данные на какой-либо сервер? Как долго длится заморозка?
Не хочу показаться язвительным, но все возможно. Однако я бы с подозрением отнесся к конфликту IP-адресов, поскольку, по моему опыту, Windows почти сразу что-то скажет, если будет дублирующийся IP-адрес. Кроме того, все наши компьютеры настроены на DHCP, поэтому вероятность конфликтов IP-адресов должна быть нулевой. Тем не менее, я рассмотрю и это.
Единственное, что у них общего, — это наша программа поощрений.
Да, в той же сети есть много других устройств. Нет, на других ПК такого не наблюдается.
Используемое нами программное обеспечение подключается к одному центральному серверу. Соединение идет от розничного магазина > VPN > главного офиса > VPN > хостинговой компании SaaS. Таким образом, через этот конвейер (туннель IPSec на 100 МБ) к нам подключена вся наша компания.
Заморозка длится до тех пор, пока кто-нибудь вручную не выключит и не выключит компьютеры.
tomkyalo написал:
Попробуйте оставить компьютеры отключенными от одной и той же сети и посмотрите, какие из них зависают, тогда мы сможем продолжить оттуда.
Это может быть сложно, так как мы сможем отключать только по одному за раз. У нас всего 2 регистратора, но мы уже испортили впечатление о клиенте, отключив один из них.
Jon4255 написал:
Что-то в планировщике заданий?
Сомневаюсь, но на всякий случай проверю. И причина, по которой я говорю, что сомневаюсь в этом, заключается в том, что замораживание происходит совершенно случайно. Но опять же, я посмотрю.
Трой Джоллимор написал:
Вы можете поменять местами два переключателя? Какой они марки и модели? Что выше по течению от них?
Брайанхарпер
Запускаются ли на компьютерах какие-либо программы с сетевого диска? Компьютеры разрывают сетевое соединение? Возможно ли, что беспроводной телефон, сотовый телефон, что-то беспроводное, микроволновая печь и т. д. приближаются или приближаются к какому-либо из переключателей?
Представитель бренда HP
HP Compaq 6200 Pro
Достаточно ли охлаждения? Достаточно ли свободного места вокруг компьютера? Есть ли достаточный приток воздуха, забор свежего холодного воздуха и выпуск горячего воздуха?
Загрузите программное обеспечение Mersenne Prime Search Software Prime95, запустите стресс-тест не менее чем на 30 минут и следите за температурой, например, Спекки портативный. У компьютера не должно быть проблем для запуска стресс-теста.
Загрузите O&O ShutUp10:бесплатный антишпионский инструмент для Windows 10. Заблокируйте все (Действия – Применить все настройки) и подождите, не появится ли проблема снова.
Ваш компьютер часто зависает без причины? Не волнуйтесь. Эта статья покажет вам 6 решений, которые помогут предотвратить постоянное зависание компьютера; мы также покажем вам, как восстанавливать данные с помощью профессионального программного обеспечения для восстановления данных - MiniTool Power Data Recovery.
Быстрая навигация:
Компьютер постоянно зависает
Вам может быть интересно узнать, как мы чиним компьютер, который постоянно зависает?
В этом посте будут рассмотрены причины и решения медленной работы компьютера, а также решения для восстановления потерянных данных с помощью профессионального программного обеспечения для восстановления файлов.
Полезная статья: Здесь вас может заинтересовать этот вопрос: Компьютер работает медленно даже с Windows 10 или 8? – Ускорьте это сейчас.
9 основных причин, по которым "зависает компьютер"
Важно определить реальные причины зависания компьютера. Ниже показаны 9 наиболее распространенных причин зависания Windows 10, Windows 8 или Windows 7.
<р>1. Открыто слишком много программКаждой программе на вашем компьютере для работы требуется определенное количество как внутренних, так и внешних (аппаратных) ресурсов. Если одновременно запущено несколько программ, на вашем компьютере может не хватить памяти или вычислительной мощности для их поддержки.
В этом случае следует щелкнуть правой кнопкой мыши Диспетчер задач, выбрать Диспетчер задач, щелкнуть Процессы, найти программу, которая зависла, и нажать Завершить задачу. Рекомендуется запускать нужные программы по очереди.
<р>2. Повреждение драйвера или ошибки
Драйверы используются для связи между аппаратными устройствами и операционной системой. Устаревшие или поврежденные драйверы могут быть причинами того, что ваша Windows продолжает зависать. Поэтому вы должны следить за тем, чтобы ваши диски всегда обновлялись.
<р>3. ПерегревИзбыточное тепло может замедлить работу компьютера и в конечном итоге привести к его зависанию. Если температура достаточно высока, она может даже повредить интегральную схему вашего системного процессора и сделать ее непригодной для использования.
Чтобы избежать этого, убедитесь, что ваш компьютер тщательно вентилируется. Корпус компьютера следует использовать для суровых условий.
<р>4. Недостаточно оперативной памятиЕсли ваш компьютер часто и регулярно зависает, возможно, вам не хватает оперативной памяти. Вы можете увеличить объем оперативной памяти или переустановить операционную систему, чтобы решить эту проблему.
<р>5. Настройки BIOSИзменение настроек BIOS может привести к зависанию системы. Сброс настроек BIOS по умолчанию может решить вашу проблему с зависанием.
<р>6. Неисправные внешние устройстваНеисправный USB или другие внешние устройства, такие как мышь и клавиатура, могут привести к зависанию компьютера. Вы можете попробовать подключать по одному устройству за раз, чтобы выяснить основную причину. Также попробуйте обновить драйверы USB-устройства, чтобы устранить проблему с зависанием компьютера.
<р>7. Компьютерные вирусыВирусы также могут быть основной причиной зависания компьютера. Вы должны регулярно выполнять антивирусную проверку.
<р>8. Повреждены или отсутствуют системные файлыСогласно нашим расследованиям, мы обнаружили, что Windows 10 / Windows 7 продолжает зависать из-за повреждения или отсутствия системных файлов.
<р>9. Программные ошибкиНезависимо от поставщика любое стороннее программное обеспечение может привести к зависанию вашего компьютера.
Некоторые приложения могут занимать много памяти, пытаясь выполнить действия или получить доступ к ресурсам, которые Windows не понимает. Если ваш компьютер не справляется с нагрузкой, он может зависнуть и зависнуть. Чтобы это исправить, вам следует обновить все стороннее программное обеспечение, установленное на вашем компьютере.
Помимо вышеуказанных причин, существуют и другие причины, такие как неисправная карта памяти, нехватка места на диске и т. д. Независимо от причины, наша главная цель – устранить эту проблему, не затрагивая исходные данные. Далее давайте посмотрим, как мы можем защитить наши данные при решении этой проблемы.
Как исправить зависание компьютера
Если на диске C заканчивается свободное место, Windows 10 или Windows 7 будет продолжать зависать, потому что на нем хранятся системные файлы.
Поэтому убедитесь, что на диске C достаточно свободного места. Если нет, попробуйте удалить ненужные данные или программы с диска C. Кроме того, вы можете напрямую добавить больше свободного места на диск C с помощью мастера создания разделов MiniTool.
Полезная статья: в нашем предыдущем посте «Расширить раздел» вы найдете более подробную информацию.
Пользователи могут обратиться к лучшему программному обеспечению для обновления драйверов или Центру обновления Windows, чтобы обновить свои драйверы.
1) Щелкните правой кнопкой мыши "Этот компьютер" в Windows 10/8 или "Мой компьютер" в Windows 7, затем нажмите "Управление" и выберите "Диспетчер устройств".
2) Откройте категорию, которая, по вашему мнению, содержит устройство, для которого вы хотите обновить драйверы.
3) Обновите драйверы в зависимости от вашей версии Windows:
Пользователи Windows 10/8: щелкните правой кнопкой мыши имя или значок оборудования и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
Пользователи Windows 7: щелкните правой кнопкой мыши имя или значок оборудования, выберите «Свойства» и выберите «Обновить драйвер». на вкладке Драйвер.
Если вы подозреваете, что на вашем компьютере есть проблемы с памятью, вы можете запустить утилиту диагностики памяти Windows, выполнив следующие действия:
Нажмите клавиши Windows и R, введите mdsched.exe в поле ввода текста и нажмите Enter.
Немедленно проверьте наличие проблем, нажмите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется). Примечание. Если вы хотите проверить позже, нажмите Проверить наличие проблем при следующем запуске компьютера.
Затем Windows перезапустится, и вы увидите следующее окно, показывающее ход проверки и количество проходов, которые она будет выполнять в памяти. Завершение работы инструмента может занять несколько минут.
Если системные файлы отсутствуют или повреждены, вы можете попробовать выполнить следующие действия, чтобы восстановить их, чтобы решить проблему зависания Windows 10. 1) Нажмите «Пуск» и введите cmd в поле поиска. (НЕ нажимайте кнопку Enter.). 2) Щелкните правой кнопкой мыши командную строку, выберите «Запуск от имени администратора» и нажмите «Да».
3) Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
4) Теперь Windows будет сканировать вашу систему на наличие поврежденных файлов и пытаться исправить их, если они будут найдены. 5) Введите exit и нажмите Enter. Если ваш компьютер с Windows 10, Windows 8 или Windows 7 по-прежнему зависает после применения всех перечисленных выше решений, возможно, ваша Windows повреждена. В этом случае вам может потребоваться восстановить операционную систему. Предупреждение. Переустановка системы — хорошее решение, если компьютер постоянно зависает. Однако это удалит некоторые данные на вашем компьютере. Поэтому мы рекомендуем вам заранее сделать резервную копию ваших данных. MiniTool Power Data Recovery может помочь легко восстановить потерянные данные, когда ваш ноутбук зависает или не отвечает. Самое главное, это инструмент только для чтения, который может помочь вам эффективно восстановить потерянные данные, не затрагивая исходные данные. Загрузите MiniTool Power Data Recovery, чтобы восстановить данные с вашего компьютера, который постоянно зависает, даже если ваш компьютер не загружается. Шаг 1. Установите это профессиональное программное обеспечение для восстановления данных на обычный рабочий компьютер, запустите его и нажмите кнопку «Загрузочный носитель» рядом со значком ключа на верхней панели инструментов. Шаг 2. Щелкните носитель на основе WinPE с подключаемым модулем MiniTool.
Шаг 3. Выберите носитель для создания загрузочного CD/DVD или USB-накопителя. Шаг 4. Подключите загрузочный диск к зависающему компьютеру и загрузитесь с него, чтобы появилось следующее окно.
Шаг 5. В интерфейсе загрузчика MiniTool PE щелкните значок MiniTool Power Data Recovery, чтобы перейти к его основному интерфейсу. Шаг 6. В главном интерфейсе выберите целевой диск, который вы хотите восстановить. Вы также можете перейти на вкладку «Устройства» и выбрать весь диск для сканирования.
Шаг 7. Просканируйте выбранный диск. Здесь, если вы найдете все нужные вам файлы во время сканирования, вы можете остановить процесс сканирования. Однако для достижения наилучших результатов рекомендуется дождаться окончания полной проверки. В этом окне вы можете щелкнуть функцию «Настройки сканирования» на левой панели, чтобы указать необходимую файловую систему (например, FAT12/16/32, NTFS и NTFS+) и типы файлов (включая документы, архив, графику). /изображение, аудио, электронная почта, база данных и другие файлы) перед сканированием. Шаг 8. Выберите все необходимые файлы и нажмите «Сохранить», чтобы сохранить их в надежном месте. Мы рекомендуем хранить файлы на другом диске. В противном случае исходные данные могут быть перезаписаны, что приведет к невозможности восстановления данных.
Если MiniTool Power Data Recover перечисляет много найденных файлов в удобном древовидном представлении, вы можете использовать функцию фильтра, чтобы быстро найти нужные файлы. Например, если вы хотите восстановить только изображения, вы можете выбрать "*.jpg, *.jpg, *.jpg, *.psd, *.tif" из раскрывающегося списка "По имени файла/расширению", а затем нажмите OK, как показано ниже.
Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, у вас нет другого выбора, кроме как отнести свой компьютер в мастерскую по ремонту компьютеров и позволить компьютерному специалисту диагностировать и устранить проблему. Что бы вы сделали, если ваш компьютер продолжает зависать? Вы можете попробовать приведенные выше решения, чтобы решить эту проблему. Если у вас есть другие хорошие решения, поделитесь с нами своими методами в следующем комментарии. Мы очень ценим ваш совет. Если у вас возникли трудности с восстановлением потерянных данных с помощью MiniTool Power Data Recovery, свяжитесь с нами по адресу [email protected] . Мы решим ее как можно скорее. Должность: обозреватель Прошло 6 лет с тех пор, как Белла появилась в семье MiniTool. Она много лет пишет технические статьи. Ее особое внимание уделяется советам по редактированию видео, изменению формата видео, восстановлению данных и управлению разделами. Она любит путешествовать и любит пробовать все новое. С октября 2017 года Windows 10 зависает намного чаще, чем обычно. (Именно тогда Microsoft выпустила обновление Fall Creators.) Вот несколько исправлений, которые помогли другим пользователям решить их проблему «Windows 10 зависает случайным образом». Вам может не понадобиться пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам. Проблема зависания Windows 10 может быть вызвана устаревшими драйверами. Так что для устранения проблемы можно попробовать обновить драйвера. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег): 2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера, затем вы можете установить драйвер вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии). Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).
4) Проверьте, не зависает ли ваш компьютер после обновления драйверов. Если проблема не устранена, вы знаете, что ваши драйверы не виноваты, и вам следует попробовать следующее решение. Если в Windows недостаточно места для хранения временных файлов, она может работать медленно или даже зависать. Поэтому вам следует регулярно очищать их. 1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу Windows и R, затем в форме «Выполнить» введите temp и нажмите Enter. Это вызовет проводник Windows с открытой временной папкой и покажет вам все временные файлы на вашем компьютере.
2) Выберите все файлы в папке Temp и удалите их.
Если Windows 10 по-прежнему случайно зависает после очистки временных файлов, попробуйте следующее исправление. Виртуальная память — это расширение физической памяти вашего компьютера. Это комбинация оперативной памяти и части вашего жесткого диска. Если на вашем компьютере заканчивается оперативная память при выполнении ресурсоемкой задачи, Windows использует виртуальную память для временного хранения файлов. 1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу Windows и клавишу Pause/Break. Затем выберите «Дополнительные параметры системы» на левой панели.
2) Перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите "Настройки".
3) Снова перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите «Изменить…» в разделе «Виртуальная память».
4) Убедитесь, что флажок Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков НЕ установлен.
5) Выберите диск Windows (жесткий диск или раздел, на котором установлена Windows, обычно C:), и введите Начальный размер и Максимальный размер для вашей виртуальной памяти: После ввода значений виртуальной памяти нажмите «Установить», затем нажмите «ОК», чтобы продолжить.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с зависанием Windows 10 после настройки виртуальной памяти, попробуйте следующее решение. Поврежденные, поврежденные или отсутствующие системные файлы могут привести к случайному зависанию Windows. Чтобы проверить, является ли это точной причиной, вы можете использовать встроенный инструмент Windows для выполнения базовой проверки или использовать автоматический инструмент для выполнения полной диагностики. Reimage (обычно известная как Reimage Repair) – это программа для восстановления компьютеров, которая может диагностировать проблемы на вашем компьютере и немедленно их устранять. Reimage Windows Repair адаптирован к вашей конкретной системе и работает конфиденциально и автоматически. Сначала он проверит проблемы, связанные с оборудованием, чтобы выявить проблемы, а затем проблемы с безопасностью (на основе Avira Antivirus), и, наконец, обнаружит аварийные программы и отсутствующие системные файлы. После завершения он найдет решение вашей конкретной проблемы. Reimage — это надежный инструмент для восстановления, который не причинит вреда вашему компьютеру. Самое приятное то, что вам не нужно беспокоиться о потере каких-либо программ и ваших личных данных. Прочтите отзывы о Trustpilot. 1) Загрузите и установите Reimage. 2) Откройте Reimage и запустите бесплатное сканирование. Это может занять 3-5 минут, чтобы полностью проанализировать ваш компьютер. После завершения вы сможете просмотреть подробный отчет о сканировании.
3) Вы увидите сводку обнаруженных проблем на своем ПК. Нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ, и все проблемы будут устранены автоматически. (Вам необходимо приобрести полную версию. Она поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег, поэтому вы можете вернуть деньги в любое время, если Reimage не решит вашу проблему).
Примечание. Reimage поставляется с круглосуточной технической поддержкой. Если вам нужна помощь при использовании Reimage, щелкните знак вопроса в правом верхнем углу программного обеспечения или воспользуйтесь одним из следующих способов: Microsoft упрощает восстановление исходных системных файлов. Он имеет встроенный инструмент под названием «Проверка системных файлов», который восстановит любые поврежденные или отсутствующие системные файлы, которые могут вызывать зависание вашего ПК. 1) Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, затем введите cmd (НЕ нажимайте Enter). Windows отобразит список программ, соответствующих вашему запросу. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
Если будет предложено предоставить разрешение администратора, нажмите Да.
2) В черном окне командной строки введите: Затем нажмите Enter на клавиатуре.
Windows просканирует вашу систему на наличие поврежденных файлов и попытается исправить все найденные. Результаты будут отображаться в этом окне, поэтому оставьте его открытым до завершения операции. Если сканирование не выявило проблем, вы знаете, что ваши системные файлы не являются причиной случайного зависания Windows 10, и вы можете перейти к следующему исправлению. Неисправная карта памяти — одна из наиболее частых причин зависания компьютера. Поэтому, прежде чем инвестировать в новый компьютер, проверьте, не неисправна ли ваша карта памяти. У Microsoft есть встроенный инструмент, который поможет вам сделать это. 1) На клавиатуре удерживайте клавишу с логотипом Windows и одновременно нажмите R, чтобы вызвать команду «Выполнить». Введите mdsched.exe в поле запуска и нажмите Enter.
2) Если вы хотите немедленно проверить наличие проблем, нажмите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется). Если вы хотите проверить позже, нажмите Проверить наличие проблем при следующем запуске компьютера.
3) Затем Windows перезагрузится, и вы увидите эту страницу, показывающую ход проверки и количество проходов, которые она будет выполнять в памяти.
Если вы не видите здесь никаких ошибок, вероятно, проблема не в вашей карте памяти, и вам следует попробовать следующее исправление. Если вы зашли так далеко, пришло время проверить, не виноват ли ваш жесткий диск. Не волнуйтесь, это легко сделать, потому что в Windows есть встроенный инструмент для этой работы… 1) Закройте все открытые программы и файлы. 2) Нажмите «Пуск» > «Проводник» > «Этот компьютер».
3) Найдите жесткий диск, который хотите проверить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
4) Перейдите на вкладку "Инструменты" и нажмите "Проверить".
5) Если с вашим жестким диском все в порядке, вы увидите следующее:
Это говорит о том, что проблема НЕ связана с вашим жестким диском, и вы можете перейти к следующему способу исправления, приведенному ниже. Если вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО видите ошибки, возможно, они вызывают зависание Windows, и вам следует подумать об обновлении диска. «C-состояния» — это сокращение от «состояния процессора». В основном это варианты энергосбережения — они снижают напряжение вашей системы, множители и т. д., поэтому ваш компьютер потребляет как можно меньше энергии, когда он находится в режиме ожидания. Отключение C-States (отключение параметров энергосбережения) может сделать ваш компьютер более стабильным и снизить вероятность непредвиденных проблем, таких как случайное зависание или перезагрузка. Чтобы отключить C-состояния: 1) Перезагрузите компьютер и, когда появится экран с логотипом (пример ниже), нажмите клавишу настройки, указанную производителем. Он должен быть указан на экране логотипа. (Разные производители используют разные клавиши, но обычно это F2, F1, Esc, F12, Delete или их комбинация.)
Если вы недостаточно быстры и экран с логотипом исчезает до того, как вы нажмете клавишу настройки, просто подождите, пока Windows завершит запуск, затем перезагрузите компьютер и повторите попытку. 2) Зайдя в настройки BIOS, используйте клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы перейти в главное меню. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите параметр «Конфигурация ЦП».
3) И функция C1E, и технология Intel(R) C-STATE должны быть отключены. Если это не так, используйте стрелки вверх и вниз на клавиатуре для навигации по списку параметров, выделите параметр, который вы хотите изменить, нажмите Enter на клавиатуре, затем нажмите стрелку вверх или вниз на клавиатуре, чтобы изменить значение на Отключено. .
После изменения этих настроек сохраните и выйдите из настроек BIOS в соответствии с инструкциями на экране, а затем снова перезагрузите компьютер.
Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятков лет, разработанной для ушедшей эпохи (до появления Интернета). Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечное количество веб-приложений (таких как Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами. и локальное файловое хранилище — полностью устарело. Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.) Плюс то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливается, удаляется или обновляется неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными. Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, у вас не займет много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск будет фрагментирован, что сделает все еще медленнее и нестабильнее. Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows – это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему… ChromeOS очень похожа на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, работы в Интернете, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще ничего не нужно устанавливать. Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, а ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным. И это только начало преимуществ… Мы надеемся, что эти исправления решат проблему случайного зависания Windows 10. Пожалуйста, дайте нам знать, как вы идете, комментируя ниже. (Кроме того, если вы обнаружите какие-либо другие решения этой проблемы, сообщите нам о них в комментарии ниже.)
Давайте посмотрим правде в глаза. Мы все бывали в ситуации, когда вы делаете что-то действительно важное по работе или школьному проекту, а потом случается — ваш компьютер зависает. Ваш компьютер становится бесполезным, и вы потеряли всю информацию и прогресс в своих проектах. Каждая программа, работающая на вашем ПК, требует ресурсов. Если в фоновом режиме работает несколько программ, велика вероятность того, что на вашем компьютере недостаточно памяти или вычислительной мощности для их поддержки. Что вы можете сделать, так это остановить некоторые запущенные программы. Вам нужно нажать CTRL+SHIFT+ESC, чтобы открыть диспетчер задач. После этого выберите программы, которые вы в данный момент не используете, и нажмите ЗАВЕРШИТЬ ЗАДАЧУ
Другой вариант — использовать Revo Uninstaller Pro 4 Откройте Revo Uninstaller Pro. Перейдите к инструментам Windows. Дважды щелкните Монитор ресурсов и посмотрите, какой процесс занимает большую часть ваших ресурсов. Если вы видите программу, которую не используете, вы можете щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Завершить процесс» После того, как мы рассмотрели большинство причин зависания компьютера, давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы их исправить. В некоторых случаях ваш браузер может зависнуть на определенной странице. Поскольку большинство нынешних пользователей ПК интенсивно используют браузеры, может показаться, что ваш компьютер зависает, но это одна страница браузера. Вы можете открыть диспетчер задач Windows, но он только сообщит вам, что ваш браузер не отвечает, и вам нужно завершить процесс. Если хотите, можете копнуть глубже, открыв Диспетчер задач браузера. Если вы не можете обнаружить причину зависания компьютера, вам необходимо выполнить дополнительные действия по устранению неполадок. Вы можете использовать монитор надежности Windows 10. Чтобы получить к нему доступ, откройте Панель управления > Система и безопасность > Безопасность и обслуживание > Монитор надежности.
Открыв этот инструмент, вы увидите график зависимости надежности вашего ПК от времени. Вы также можете найти журналы сбоев и другие проблемы, обновления и недавно установленные приложения. Если вы видите ошибку на графике, которая появилась в то же время, когда ваш компьютер завис, у вас будет возможность просмотреть некоторые технические детали или проверить базу данных Microsoft для решения. Вы также можете найти коды ошибок в Google и узнать больше о проблеме. Хотя восстановление системы может решить множество проблем, оно не всегда может помочь в конкретной ситуации. Например, если вы обновили процессор, графический процессор или любой другой компонент компьютера и установили новые драйверы, компьютер может зависнуть из-за неисправных драйверов или что-то пошло не так при их установке. Если вы столкнулись с зависанием компьютера, проблема может заключаться в неисправном модуле оперативной памяти. Вы можете запустить несколько тестов, чтобы проверить, не в этом ли проблема. Если ваш компьютер по-прежнему зависает после нескольких минут ожидания и ваш компьютер не используется, вам необходимо прибегнуть к полной перезагрузке. В некоторых случаях программные продукты используют много ресурсов, что может привести к зависанию компьютера. Чтобы проверить, как используются ресурсы вашего ПК, вам нужно открыть Диспетчер задач Windows, нажав CTRL + SHIFT + Esc. Использование таких продуктов, как Revo Uninstaller Pro 4, CrystalDiskInfo, Malwarebytes или любого другого средства диагностики, поможет вам найти решение, почему ваш компьютер зависает. Если вы не можете решить проблему зависания компьютера, возможно, вы столкнулись с аппаратной проблемой, которую не так просто устранить. Если на ваш компьютер все еще распространяется гарантия, обратитесь к производителю, чтобы решить проблему и отремонтировать компьютер. Если некоторые из ваших аппаратных компонентов выйдут из строя после испытаний, они, вероятно, заменят их бесплатно.
Эта страница содержит рекомендации о том, что делать, если компьютер зависает или блокируется. Если ваш компьютер перестал отвечать на запросы, выполните следующие действия, чтобы попытаться разблокировать компьютер. Некоторые программы имеют функцию автосохранения. Если вы редактировали документ во время блокировки, его можно восстановить после перезагрузки. Если в вашей программе нет функции автосохранения, вы можете потерять всю несохраненную работу из-за зависания или взаимоблокировки. Важно часто сохранять свою работу, чтобы свести к минимуму или предотвратить эту возможность. Если зависла или не работает только ваша мышь, см. раздел Мышь не обнаружена или не работает в Windows. Подождите. Дайте компьютеру несколько минут на обработку. Иногда компьютер может казаться зависшим, но он работает медленно или занят выполнением сложной задачи. Проверьте, реагирует ли компьютер, нажав клавишу Caps Lock на клавиатуре и наблюдая за индикатором Caps Lock (загорается), чтобы увидеть, включается ли он или выключается. Если ничего не происходит, компьютер заблокирован, и его необходимо перезагрузить. Если компьютер может включать и выключать Caps Lock, переходите к следующему шагу. Если Caps Lock может включаться и выключаться, Windows все еще работает, но другая программа может не отвечать, что приводит к зависанию компьютера. Нажмите Ctrl + Alt + Del, чтобы открыть диспетчер задач Windows. Если диспетчер задач открывается, выделите программу, которая не отвечает, и выберите «Завершить задачу», которая должна разморозить компьютер. После нажатия кнопки "Завершить задачу" завершение неотвечающей программы может занять от десяти до двадцати секунд. Если диспетчер задач открывается, но мышь по-прежнему не работает, возможно, проблема связана с мышью. Если ни одно из описанных выше действий не помогло, необходимо перезагрузить компьютер. Чтобы перезагрузить зависший компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Выключив компьютер, подождите несколько секунд, снова включите его и дайте ему запуститься как обычно. Во время запуска компьютера может появиться экран с вопросом, хотите ли вы запустить компьютер в безопасном режиме или в обычном режиме. Выберите параметр Запустить Windows в обычном режиме и проверьте, запускается ли Windows без ошибок. Любая несохраненная работа теряется при перезагрузке зависшего компьютера. В некоторых ситуациях некоторые программы могут автоматически сохранять вашу работу каждые несколько минут. Если используемая вами программа выполняет это действие, вы можете восстановить работу до последнего автосохраненного состояния. Если вы выполнили все описанные выше действия, но компьютер по-прежнему зависает, возможно, неисправно оборудование или драйвер устройства работает некорректно. Неисправный жесткий диск, планка оперативной памяти, видеокарта или другое оборудование могут привести к зависанию компьютера. Драйвер устройства также может привести к зависанию компьютера, если он устарел, конфликтует с другим драйвером или работает неправильно. Если вы обнаружите, что причиной зависаний является неисправное оборудование, немедленно замените оборудование, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение компьютера. Если неисправен драйвер устройства, загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя и установите его до того, как компьютер зависнет. Кроме того, вы можете использовать другой компьютер для загрузки драйвера и попробовать установить его на свой компьютер. Если вы не можете установить последнюю версию драйвера до того, как компьютер зависнет, другим вариантом является запуск компьютера в безопасном режиме. Находясь в безопасном режиме, вы можете получить доступ к диспетчеру устройств и удалить аппаратное устройство, соответствующее драйверу устройства, который работает неправильно. Затем перезагрузите компьютер и загрузите его в Windows в обычном режиме. Windows должна обнаружить оборудование, которое вы удалили, и попытаться переустановить драйвер устройства. Этого процесса может быть достаточно, чтобы решить проблему и предотвратить дальнейшие зависания. Вы также можете попробовать установить последнюю версию драйвера на этом этапе, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена последняя версия драйвера для этого устройства. Вы также можете попробовать получить доступ к BIOS компьютера и отключить любое неисправное оборудование, чтобы проверить, предотвратит ли это зависание. Если это поможет, рассмотрите возможность замены этого оборудования. Компьютер может зависнуть или зависнуть по многим причинам. Некоторые дополнительные распространенные причины включают следующее. Нажмите на ссылку ниже, чтобы получить дополнительную информацию о причинах, указанных выше, а также о других возможных причинах и способах устранения неполадок. Если описанные выше варианты не работают, мы рекомендуем отнести ваш компьютер в мастерскую по ремонту компьютеров и попросить специалиста по компьютерам диагностировать и устранить проблему.Итог
ОБ АВТОРЕ
К сожалению, эти зависания происходят почти случайно и без особых полезных отзывов. Это не только разочаровывает, но и значительно усложняет устранение неполадок. Но хорошая новость в том, что это можно исправить…Попробуйте эти исправления
Способ 1. Обновите драйверы
Способ 2. Очистите временные файлы на компьютере
Способ 3. Настройте виртуальную память
Способ 4. Восстановите системные файлы
Используйте средство восстановления, чтобы проверить различные области на вашем компьютере, чтобы определить причину зависания Windows 10/11. Он решит проблемы, связанные с системными ошибками, критическими системными файлами и найдет для вас подходящее решение.
Проверка системных файлов — это встроенный инструмент для проверки поврежденных системных файлов и восстановления их при наличии. Однако этот инструмент может диагностировать только основные системные файлы и не работает с поврежденными DLL, ключами реестра Windows и т. д.Вариант 1 — автоматически (рекомендуется)
Вариант 2 — вручную
Способ 5. Запустите проверку памяти
Способ 6: запустить проверку диска
Способ 7: отключить C-состояния в BIOS
Способ 8. Переключитесь на ChromeOS
Давайте сначала выясним, почему происходит зависание компьютера.
Слишком много программных продуктов работает в фоновом режиме
В вашей системе недостаточно оперативной памяти
Настройки BIOS
Компьютерные вирусы
Повреждены или отсутствуют системные файлы
Ошибки программного обеспечения
Повреждение или ошибки драйвера
Перегрев
Неисправные внешние устройства
Как исправить зависание компьютера
Проверьте производительность вашего браузера
Проверьте свой монитор надежности
Переустановите драйверы
Проверьте свою оперативную память
Проверьте производительность жесткого диска
Синий экран смерти
Дайте компьютеру время наверстать упущенное
Перезагрузите систему
Остановить ресурсоемкие программы
Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ
Что делать, если ни одно из решений не помогает, а компьютер продолжает зависать?
Дайте компьютеру немного времени
Не заблокирован ли компьютер?
Завершить задачу, если программа не отвечает
Перезагрузите зависший компьютер
Что происходит с несохраненными работами?
Устранение проблемы с оборудованием или драйвером устройства
Другие возможные причины зависания компьютера
Отнесите ПК в ремонтную мастерскую
Читайте также: