Компьютер не видит телефон через usb

Обновлено: 21.11.2024

Новый пользователь T-Mobile? Переключиться легко Настроить свое устройство Использование приложения Sprint Migration Center Все темы по началу работы

Способы оплаты вашего счета Все о вашем счете Разрешения линии Ваш T-Mobile ID Ваш PIN/пароль Все темы ресурсов учетной записи

Сеть T-Mobile Отправка текстовых сообщений в полете и Wi-Fi Звонки по Wi-Fi Международный роуминг Мобильная связь без границ Все темы о сети и роуминге

Найдите правильный план Neftlix on Us Планы HotSpot Голосовая почта Используйте Mobile HotSpot Все планы поддерживают темы

Учебники Устранение неполадок Разблокировка устройства Смена SIM-карты T-Mobile eSIM Все разделы помощи устройств

ПОДДЕРЖКА Впервые на T-Mobile? Легко переключаться Настройте свое устройство Использование приложения Sprint Migration Center Все темы для начала работы Способы оплаты счета Все о вашем счете Разрешения для линии Ваш T-Mobile ID Ваш PIN-код/пароль Все темы ресурсов учетной записи Сеть T-Mobile Wi-Fi Звонки по Wi-Fi Международный роуминг Мобильный без границ Все темы о сети и роуминге Найдите правильный план Neftlix на нас Планы HotSpot Голосовая почта Использование Mobile HotSpot Все планы темы поддержки Учебники Устранение неполадок Разблокировка устройства Смена SIM-карты T-Mobile eSIM Все темы помощи устройств Account Hub I-Billing Домашний офис Интернет Разрешения Collaborate Line Все темы бизнес-поддержки

Что делать, если ваш телефон не подключается к компьютеру? Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, что вы можете попробовать.

Сначала прочитайте меня

Прежде чем выполнять описанные ниже действия, убедитесь в следующем:

Убедитесь, что вы используете кабель, поставляемый с устройством. Некоторые кабели могут заряжать телефон, но не подключать к компьютеру.

Разблокируйте экран устройства. Для блокировки некоторых устройств может потребоваться разблокировка телефона в целях безопасности.

Перезагрузите устройство и компьютер.

Обновите программное обеспечение устройства до последней версии. Вы можете сделать это через Wi-Fi. Посетите страницу «Устройства», чтобы узнать о текущих версиях и действиях.

Если ваше устройство соответствует приведенным выше критериям, но проблема не устранена, выполните указанные ниже действия по устранению неполадок.

Если компьютер не распознает только что подключенное USB-устройство, это раздражает. Вместо того, чтобы продолжать выполнять свои задачи, вы должны сначала устранить проблему и посмотреть, сможете ли вы исправить ее самостоятельно. Хуже только то, что это происходит с вашим смартфоном.

Если ваш компьютер не распознает ваш телефон, когда вы пытаетесь подключить USB-кабель от него к устройству Android или iPhone, попробуйте один из восьми советов, перечисленных ниже, чтобы решить эту проблему.

1. Перезагрузите компьютер и телефон

Независимо от того, какое устройство вы используете, будь то Android или iPhone, Mac или Windows, начните с очевидного. Попробуйте перезагрузить свои устройства. Этот простой шаг решает многие проблемы и может помочь решить проблемы с подключением.

2. Используйте другой USB-порт и другой кабель

Одной из причин, которая может вызвать проблемы с подключением между вашим компьютером и телефоном, может быть неисправный USB-порт или кабель. Если одна из этих вещей повреждена, ваш компьютер не сможет подключиться и распознать ваше устройство.

Если на вашем компьютере несколько портов USB, попробуйте использовать другой и проверьте, работает ли он. Если у вас есть доступ к другому кабелю USB, попробуйте использовать его с другим портом USB.

3. Изменить режим подключения USB (Android)

Когда вы подключаете смартфон Android к компьютеру, он предлагает несколько режимов подключения в зависимости от цели подключения. Если ваш телефон подключен к компьютеру в неправильном режиме, это может привести к тому, что компьютер не распознает его.

Чтобы изменить режим USB-подключения на телефоне Android, выполните следующие действия. В зависимости от модели вашего телефона точные названия шагов могут отличаться.

Подключите смартфон Android к компьютеру.
На смартфоне откройте панель уведомлений, потянув ее вниз.

Найдите системное уведомление Android, в котором отображается текущий режим USB-подключения.
Нажмите на уведомление, чтобы открыть настройки USB телефона.

После того как вы измените режим USB-подключения на «Передача файлов», вы сможете увидеть свой телефон в Finder (Mac) или проводнике (Windows). Теперь вы можете приступить к своим задачам.

4. Проверьте оповещение о доверии этому компьютеру (iPhone)

При первом подключении iPhone к компьютеру вы увидите предупреждение «Доверяйте этому компьютеру». Обязательно выберите «Доверие», когда получите уведомление. В противном случае ваш iPhone не будет подключаться к компьютеру.

Если вы ранее выбрали вариант «Не доверять», вам потребуется сбросить настройки местоположения и конфиденциальности iPhone. Для этого выполните следующие действия.

Выберите «Сбросить местоположение и конфиденциальность».

После сброса настроек снова подключите iPhone к компьютеру и выберите «Доверять этому компьютеру».

5. Обновите драйверы MTP на своем компьютере (Windows)

Если у вас возникают проблемы с подключением смартфона (Android или iPhone) к компьютеру с ОС Windows, возможно, их причиной являются драйверы MTP. Драйверы MTP (протокол передачи мультимедиа) позволяют подключить телефон к компьютеру и использовать его в качестве мультимедийного устройства.

На большинстве компьютеров уже установлены драйверы MTP, но они могут быть устаревшими и вызывать проблемы с подключением. Чтобы обновить драйверы MTP вручную, выполните следующие действия.

Подключите телефон к компьютеру.
Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и откройте диспетчер устройств.
В разделе "Другие устройства" найдите Неизвестное устройство и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

В поле расположения выберите Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств с моего компьютера.

Найдите свой телефон в списке устройств и выберите его.

В списке устройств выберите USB-устройство MTP и нажмите Далее для подтверждения.

После обновления драйверов до последней версии вы должны увидеть свой телефон Android в диспетчере файлов.

6. Обновите macOS и iTunes (Mac)

Если у вас возникают проблемы при попытке подключить телефон к Mac, проверьте, установлена ли у вас последняя версия операционной системы. Устаревшая версия macOS может вызывать проблемы с подключением между телефоном и компьютером. Чтобы проверить, доступно ли обновление, перейдите в меню Mac > «Об этом Mac» > «Обновление ПО».

После того, как вы подтвердите, что обновили свою ОС, проверьте, используете ли вы последнюю версию iTunes, так как в старой версии может быть ошибка, вызывающая проблемы с подключением.

7. Используйте утилиту передачи файлов Android (Android + Mac)

Подключить Android к Mac и передать файлы на компьютер немного сложнее, чем тот же процесс с Android и Windows. Специальная утилита под названием Android File Transfer обеспечивает беспрепятственное соединение между вашим Mac и смартфоном Android.

Вы можете найти Android File Transfer на официальном веб-сайте Android. Загрузите и установите утилиту, затем попробуйте снова подключить телефон к Mac. Теперь вы сможете использовать свое устройство Android на Mac.

8. Включить отладку по USB (Android)

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, когда ваш компьютер не видит телефон Android после того, как вы попробовали разные методы, попробуйте включить отладку по USB в крайнем случае.

Режим USB-отладки Android – это часть меню "Параметры разработчика". Это расширенная функция, разработанная для разработчиков приложений, чтобы убедиться, что их приложения работают правильно, и диагностировать проблемы при их появлении. Обязательно изучите все за и против, прежде чем активировать его.

Чтобы включить отладку по USB на смартфоне, выполните следующие действия.

Откройте настройки на смартфоне Android.
Пролистайте вниз, пока не увидите О телефоне.

Продолжайте выбирать номер сборки, пока не будет активирован режим разработчика.

Вернитесь в "Настройки" и выберите "Параметры разработчика".

В следующий раз, когда вы подключите телефон к компьютеру, вы сможете увидеть его в списке устройств.

Что делать, если ни один из этих методов не работает?

Если вы чувствуете, что перепробовали все, но компьютер по-прежнему не распознает ваш телефон, рассмотрите возможность аппаратного сброса телефона до заводских настроек. Это может исправить то, что вызывает проблему с подключением. Однако он также сотрет все ваши данные. Имейте это в виду и обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов и информации перед сбросом настроек смартфона.

Сталкивались ли вы когда-нибудь с подобными проблемами? Что помогло вам исправить ваш компьютер, не распознающий ваш телефон? Поделитесь с нами своим опытом исправления соединения между телефоном и компьютером в разделе комментариев ниже.

Аня – внештатный писатель по технологиям. Родом из России, в настоящее время она работает удаленным работником и цифровым кочевником. Имея образование в области журналистики, лингвистики и технического перевода, Аня не могла представить свою жизнь и работу без ежедневного использования современных технологий. Всегда ища новые способы облегчить свою жизнь и образ жизни, не зависящий от местоположения, она надеется поделиться своим опытом в качестве техно- и интернет-зависимого в своих письмах. Прочитать полную биографию Ани

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем дочернем сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Если вам не удается подключить телефон Android к компьютеру с помощью USB-кабеля для передачи файлов, это знакомая проблема, которую можно решить за несколько минут. Проблема с тем, что телефон не распознается компьютером, обычно связана с несовместимым USB-кабелем, неправильным режимом подключения или устаревшими драйверами. Надеюсь, в этой статье вы найдете различные способы решения проблемы с компьютером, не распознающим телефон Android. Продолжайте пробовать все методы, пока не найдете удачу.

Подключите телефон к компьютеру в режиме передачи файлов/MTP

Изначально из соображений безопасности Android переводит телефон в режим зарядки при подключении к компьютеру. Возможно, вы не знали об этом, но на панели уведомлений это отображается как «USB-зарядка этого устройства». Чтобы передавать файлы между телефоном и компьютером, вам нужно выбрать опцию «Передача файлов» или «MTP», чтобы ваше устройство отображалось на компьютере. Вот как это сделать:

Разблокируйте телефон и подключите его к компьютеру с помощью хорошего USB-кабеля.
Вы получите уведомление, как только ваш телефон обнаружит соединение. Проведите вниз по панели уведомлений и коснитесь уведомления Система Android (зарядка этого устройства через USB)
Теперь выберите «Передача файлов» (или MTP на некоторых устройствах).

Память вашего телефона уже должна отображаться на компьютере. Если ваш телефон по-прежнему не распознается компьютером, рассмотрите другие решения ниже.

Если вы не хотите выполнять этот процесс каждый раз, вы можете установить конфигурацию USB по умолчанию в параметрах разработчика. Открытие разработчика скрыто на Android и содержит множество экспериментальных функций, незнакомые настройки которых рекомендуется не трогать. Если он у вас еще не включен, перейдите в «Настройки»> «Система»> «О телефоне» и семь раз нажмите «Номер сборки». Непосредственно подтвердите свой пароль и выполните следующие действия, чтобы установить конфигурацию USB по умолчанию.

Разблокируйте телефон и выберите "Настройки > Система > Параметры разработчика".
Прокрутите вниз и найдите Конфигурация USB по умолчанию, а затем коснитесь ее.
Теперь выберите «Передача файлов», иначе ваш Android будет подключаться к компьютеру в качестве мультимедийного устройства всякий раз, когда он будет разблокирован.

Перезагрузите телефон и компьютер

Если ваш телефон Android по-прежнему не отображается на ПК после первого решения, пришло время перезагрузить телефон и компьютер. Возможно, соединение прерывается программными сбоями. Итак, прежде чем продолжить, перезагрузите оба устройства и после этого попробуйте подключиться к компьютеру. Чтобы перезагрузить телефон Android, нажмите и удерживайте меню питания и нажмите / проведите пальцем по Перезагрузить. Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите на панель задач и выберите «Перезагрузить» в меню питания.

Проверьте кабель USB

Прежде чем пытаться решить проблему, связанную с тем, что ПК не распознает телефон Android, перед тем, как попробовать какие-либо другие решения, важно проверить, действительно ли вы используете правильный USB-кабель. Если вы не знаете, некоторые шнуры предназначены исключительно для зарядки. Поэтому, если вы только что взяли кабель из ящика, он может не работать для передачи файлов. Чтобы убедиться в этом, вы можете вставить кабель в другой порт USB на компьютере. Если это не работает, попробуйте другой USB-кабель, поддерживающий передачу файлов.

Включите отладку по USB на телефоне

По некоторым причинам, а иногда и для передачи файлов между телефоном и компьютером может потребоваться сначала включить отладку по USB на телефоне. Хотя отладка по USB в основном используется разработчиками для связи, выполнения команд и т. п. с компьютера на телефон Android, многие пользователи сообщают, что могут подключить компьютер после включения отладки по USB. Такой трюк может сработать и для вас. Кроме того, для этого вам понадобятся параметры разработчика. Вы можете обратиться к первому решению выше, чтобы включить параметры разработчика на своем телефоне, а затем выполнить следующие шаги, чтобы включить отладку по USB.

Запустите настройки устройства и нажмите "Теперь" выберите "Параметры разработчика".
Прокрутите вниз и найдите отладку по USB. Включите его и попробуйте повторно подключиться к компьютеру, чтобы проверить, работает ли он.
Переведите компьютер в спящий режим и включите его.

Еще одно решение, которое можно попробовать, если телефон Android не распознается компьютером, — дать компьютеру спящий режим на некоторое время, а затем вывести его из спящего режима. Вы, вероятно, не знаете, что это может решить проблему. Для конфигураций по умолчанию просто нажмите кнопку питания на вашем компьютере, чтобы перевести его в спящий режим. Вы также можете выйти из компьютера, прежде чем перевести его в спящий режим. Нажмите кнопку питания, как обычно, чтобы разбудить компьютер через несколько минут. Теперь попробуйте снова подключить телефон, чтобы проверить, работает ли он.

Обновите драйвер для вашего телефона Android

Отсутствие драйвера — еще одна причина, по которой телефон Android не отображается на ПК. Поэтому вам может потребоваться сначала переустановить или обновить драйвер телефона. Для этого выполните следующие действия.

Подключите телефон к компьютеру с помощью совместимого USB-кабеля.
На своем компьютере нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
Прямо здесь разверните переносное устройство.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши свой телефон и выберите "Обновить драйвер".
После этого выберите «Просмотреть мой компьютер в поисках драйвера». Чуть ниже всплывающего окна нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
Найдите и выберите USB-устройство MTP в списке, затем нажмите

После этого компьютер должен обнаружить ваше устройство. Если нет, попробуйте другие решения ниже.

Попробуйте другой компьютер

Если вам кажется, что все перечисленные выше исправления не работают, пора попробовать другой компьютер. Это самый быстрый способ проверить, связана ли проблема с вашим телефоном или компьютером. Просто подключите телефон к другому компьютеру и выберите режим передачи файлов. Если он работает, это означает, что ваш компьютер неисправен. Проконсультируйтесь со специалистом по ремонту.

Посетите официальный центр поддержки

Если вы дошли до этого места, а телефон по-прежнему не распознается ПК, значит, в системе что-то не так: это может быть аппаратная или программная проблема. Посетите официальный центр поддержки вашего телефона, а также компьютера.

К счастью, если вы используете устройства Infinix, TECNO или itel, найдите ближайший к вам центр Carlcare. Carlcare является официальным поставщиком услуг для этих брендов, и мы можем помочь вам решить любые проблемы с вашим телефоном.

В то же время, если вы обнаружили, что проблема исходит от вашего компьютера, обратитесь к специалистам или в официальный центр поддержки. Вы можете проверить их веб-сайт для получения более подробной информации о центрах рядом с вами.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Если телефон не отображается на вашем компьютере, возможно, у вас возникла проблема с USB-подключением.
Еще одной причиной, по которой телефон не подключается к ПК, может быть проблемный USB-драйвер.
Чтобы ПК не распознавал телефон Android, можно автоматически обновить драйверы с помощью специального решения.
Вы также можете разобраться в этом, попробовав другой USB-кабель вместо оригинального.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Иногда вам нужно подключить устройство Android к компьютеру с Windows 10, чтобы передать определенные файлы, но пользователи сообщают об определенных проблемах с устройствами Android и Windows 10.

Похоже, что Windows 10 не обнаруживает устройства Android, такие как телефоны Lumia, Samsung или Huawei. Однако ситуация может быть разной для каждого пользователя.

У некоторых телефон не распознается компьютером, что бы они ни делали, и они не могут выполнить никаких действий. Между тем, другие могут, по крайней мере, подзарядить свои устройства, несмотря на проблему обнаружения. Другими словами, телефон не определяется ПК, а заряжается.

Телефон не подключается к ПК, только заряжается

Как и многие другие пользователи, столкнувшиеся с такой ситуацией, вы можете задаться вопросом: Почему мой телефон заряжается, но не подключается к компьютеру?

Это может быть конфликт программного обеспечения, неправильные настройки или даже неисправность аппаратного компонента. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

Попробуйте подключить телефон напрямую к компьютеру, а не использовать промежуточные устройства, такие как разветвители, коммутаторы или концентраторы.
Проверьте, включена ли у вас только передача мультимедиа, и немного настройте ее.
Очистите данные в настройках USB вашего мобильного устройства и посмотрите, поможет ли это.

Хотя может быть много причин, по которым телефон не подключается к ПК, включая неисправный USB-кабель, мы считаем, что с помощью наших решений есть высокие шансы решить эту проблему.

Что делать, если Windows 10 не распознает мое устройство?

1. Проверьте настройки USB-подключения к компьютеру

Для передачи файлов с компьютера необходимо подключить телефон Android в качестве мультимедийного устройства (MTP).

В некоторых случаях вам может потребоваться подключить телефон Android к компьютеру и несколько раз переключаться между различными вариантами подключения, прежде чем компьютер распознает ваше устройство Android как мультимедийное устройство.

2. Установите драйвер USB-устройства MTP

2.1 Обновите драйвер вручную

Иногда ваш телефон Android не распознается из-за проблем с драйверами, поэтому попробуйте обновить драйверы.

2.2 Автоматическое обновление драйверов

Загрузка драйверов вручную — это процесс, связанный с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям вашего ПК. Поэтому мы рекомендуем альтернативный инструмент, который сделает это за вас.

Более безопасный и простой способ обновить драйверы на компьютере с Windows – использовать автоматический инструмент, подобный рекомендованному ниже, который исправит и обновит их автоматически всего за несколько секунд.

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются должным образом системой. Существуют ключевые различия между универсальным драйвером и драйвером производителя. Поиск правильной версии драйвера для каждого из ваших аппаратных компонентов может стать утомительным. Вот почему автоматизированный помощник может помочь вам каждый раз находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Вот как это сделать:

Загрузите и установите DriverFix.
Запустите программу.
Дождитесь обнаружения всех неисправных драйверов.
Теперь DriverFix покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотите исправить.
Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление драйвера

Поддерживайте идеальную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его риску.

Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.

3. Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи файлов с компьютера на устройство Android необходимо использовать протокол MTP.

Протокол MTP связан с проигрывателем Windows Media, а некоторые версии Windows 10 не имеют проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий, таких как протокол MTP.

Если ваша версия Windows 10 не распознает устройства Android, загрузите и установите Media Feature Pack для N и KN версий Windows 10.

4. Используйте другой USB-кабель

Если вы не используете оригинальный кабель, входящий в комплект поставки вашего устройства, вы можете рассмотреть возможность замены USB-кабеля.

В некоторых редких случаях некоторые USB-кабели предназначены только для питания, а не для передачи файлов, поэтому у вас может быть один из этих USB-кабелей.

Чтобы быть уверенным, попробуйте использовать универсальный кабель USB или попробуйте подключить устройство Android к другому компьютеру с помощью того же кабеля USB.

5. Удалите драйверы Android

Подключите устройство Android к компьютеру и откройте Диспетчер устройств.
В Диспетчере устройств найдите свое устройство Android. Обычно он находится в разделе «Другие устройства» или в разделе Портативные устройства, но на вашем компьютере он может быть другим.
Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите "Удалить".
После удаления драйверов отключите устройство Android.
Снова подключите его и подождите, пока Windows 10 снова установит драйверы.
Проверьте, распознается ли теперь ваше устройство Android.

Иногда у вас могут отсутствовать последние версии драйверов или драйверы могут быть установлены неправильно, поэтому для устранения проблем с устройствами Android и Windows 10 рекомендуется удалить драйверы Android.

Имейте в виду, что иногда Windows не может найти и загрузить некоторые драйверы. В этом случае вы можете обратиться к этому руководству, чтобы убедиться, что ваши драйверы Android будут установлены правильно.

6. Подключите телефон Android в качестве USB-накопителя

На телефоне откройте "Настройки" и выберите Дополнительные настройки.
Выберите Утилиты USB и нажмите «Подключить хранилище к ПК».
Вас может попросить отключить и снова подключить устройство Android, чтобы установить необходимые драйверы. Кроме того, вас также могут попросить отключить отладку по USB.
После выполнения всех шагов проверьте, распознается ли ваш телефон Android.

Чтобы подключить телефон Android в качестве USB-накопителя, выполните указанные выше действия.

7. Включить отладку по USB

Откройте Настройки и нажмите "Параметры разработчика".
Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите "ОК".
Теперь вам нужно включить параметры разработчика и установить флажок Отладка по USB.
После появления предупреждающего сообщения нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть его.

Если вы используете Android 4.2 или более позднюю версию, функция отладки по USB может быть скрыта на вашем устройстве. Чтобы включить отладку по USB, выполните следующие действия:

Откройте Настройки и нажмите "О телефоне".
Выделите номер сборки и коснитесь его семь раз.
После этого вы сможете включить отладку по USB.

Пользователи сообщают, что включение отладки по USB иногда помогает решить эту проблему. Чтобы включить отладку по USB на телефоне Android, выполните следующие действия:

После включения отладки по USB проверьте, распознается ли ваш телефон Android. В конкретном случае, когда у вас есть устройство Samsung Galaxy, мы рассмотрели ту же проблему в этой специальной статье.

8. Включите режим полета

Если Windows 10 не распознает ваш телефон Android, возможно, вы захотите включить режим полета.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Пользователи сообщают, что после включения режима полета ваш телефон Android будет распознан вашим компьютером, и вы сможете без проблем передавать файлы.

После завершения передачи файлов просто выключите режим "В самолете". Как видите, это простой обходной путь, поэтому вы можете попробовать его.

Кроме того, если вы столкнетесь с некоторыми странными ошибками в режиме полета, вот полезная статья, которая поможет вам решить их.

9. Перезагрузите телефон в режим ODIN

Удерживайте кнопку уменьшения громкости + + + + Питание, чтобы включить телефон.
Нажмите кнопку увеличения громкости.
Подключите телефон к компьютеру и дайте ему установить необходимые драйверы.
Извлеките аккумулятор телефона и включите его в обычном режиме.
Проверьте, распознается ли Windows 10 ваш телефон Android.

Это решение применимо только к устройствам Samsung, поскольку только они имеют доступ к режиму ODIN.

Мы должны предупредить вас, что режим ODIN отвечает за прошивку вашего телефона Android, и если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый вред своему телефону.

10. Установите программное обеспечение KIES / используйте порты USB 2.0

Если ваш телефон Android не распознается Windows 10, вы можете загрузить программное обеспечение KIES. Мы должны отметить, что установка программного обеспечения KIES работает только для устройств Samsung.

Обновление: Samsung KIES теперь является частью Samsung Smart Switch.

Пользователи также сообщают, что подключение телефона Android к порту USB 2.0 вместо порта USB 3.0 на компьютере устраняет проблемы с Windows 10.

Иногда USB 3.0 может работать медленно или не распознаваться. Эти проблемы также могут вызвать проблемы с подключением к Android, поэтому сначала устраните их.

11. Переустановите составной интерфейс ADB

Откройте Диспетчер устройств и найдите Android Composite ADB Interface.
- Иногда это устройство может иметь другое имя, например, ACER Composite ADB Interface, поэтому внимательно смотрите.
Найдя Composite ADB Interface, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Убедитесь, что вы установили флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.
Перезагрузите компьютер и повторно подключите устройство Android. Проверьте, распознано ли ваше устройство. Если это не так, перейдите к следующему шагу.
Загрузите USB-драйвер с сайта Google и распакуйте его на свой компьютер (запомните расположение извлечения, потому что оно понадобится вам позже).
Откройте Диспетчер устройств.
Нажмите кнопку "Сканировать на наличие изменений в оборудовании".
Найдите составной интерфейс ADB и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите «Обновить драйвер».
Нажмите Поиск драйверов на моем компьютере.
Найдите папку, в которую извлечен USB-драйвер Google, и установите флажок Включить вложенные папки.
Нажмите "Далее", чтобы установить драйвер.
Открыть командную строку от имени администратора
Это можно сделать, выполнив поиск cmd и выбрав «Запуск от имени администратора» в командной строке.
При запуске Командной строки введите следующие строки и нажимайте Enter после каждой строки:
- adb kill-сервер
- стартовый сервер adb
- adb-устройства

Иногда Windows 10 не распознает ваш телефон Android из-за проблем с интерфейсом Android Composite ADB. Если ваше устройство не распознается Windows 10, вы можете переустановить его.

Это решение работает с устройствами Android 5.0 и более поздних версий, но должно работать и с более ранними версиями Android.

Некоторые пользователи сообщают, что нет необходимости загружать USB-драйвер из Google и что в большинстве случаев эта проблема решается простым выполнением первых четырех шагов этого решения.

Если вы не можете запустить команды из-за того, что командная строка не работает, выполните действия, описанные в этом подробном руководстве, чтобы восстановить ее.

12. Перезагрузите Android-устройство

Устройства Android засоряются, как и любое другое устройство с операционной системой, поэтому его перезапуск также может обновить его. Кроме того, эта стандартная процедура очищает его память и устраняет распространенные временные проблемы, такие как сбой приложений.

Если Windows 10 не распознает ваше устройство Android, просто перезагрузите систему, нажав кнопку питания, которая обычно находится в верхней или правой части телефона. Откроется экранное меню питания, и вы сможете нажать «Перезагрузить».

В качестве альтернативы, если этот параметр не отображается в меню питания, вы можете полностью выключить устройство и снова включить его, нажав кнопку питания.

13. Подключите телефон напрямую к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться при подключении их к USB-концентратору, и это довольно частая проблема.

Пользователи сообщают, что некоторые их устройства, например телефон Android или внешний жесткий диск, не обнаруживаются, если они подключены к концентратору USB.

Если вы используете концентратор USB, отключите от него телефон Android и подключите его напрямую к компьютеру, чтобы решить эту проблему.

14. Удалить кеш и данные для приложения «Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа»

Откройте настройки телефона и перейдите в раздел Приложения.
Нажмите на точки в правом верхнем углу и выберите Показать системные приложения.
Выберите приложение «Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа» и удалите его кеш и данные.
После удаления кеша и данных перезагрузите телефон и снова подключите его к компьютеру.

Это решение работает на устройствах Android 6, но если у вас более старая версия Android, вы также можете попробовать его.Чтобы удалить кеш и данные для приложения «Внешнее хранилище» и «Хранилище мультимедиа», выполните описанные выше действия.

15. Используйте стороннее приложение

Это не Святой Грааль, но для некоторых пользователей это сработало. Вы просто устанавливаете приложение для синхронизации, которое может заставить ваш компьютер распознавать ваш телефон благодаря его функциям.

Мы рекомендуем следующий инструмент, чтобы ваш компьютер всегда распознавал ваше устройство Android:

Это одни из лучших приложений на рынке. Они синхронизируют и передают данные с Android и IOS на ПК. Загрузите их и попробуйте синхронизировать телефон с компьютером.

Существует множество причин, по которым Windows 10 не распознает ваше устройство Android, и в большинстве случаев проблема решалась путем загрузки Media Feature Pack для Windows 10 или обновления драйверов.

Мы надеемся, что наши решения были вам полезны и вам удалось решить эту проблему. Если какой-либо из них сработал, не стесняйтесь оставлять отзывы в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Мэтт Кляйн

Мэтт Кляйн
Писатель

Мэтт Кляйн имеет почти двадцатилетний опыт написания технических текстов. Он рассмотрел Windows, Android, macOS, Microsoft Office и все, что между ними. Он даже написал книгу The How-To Geek Guide to Windows 8. Узнайте больше.

Кэмерон Саммерсон
главный редактор/специалист по обзору

Кэмерон Саммерсон – бывший главный редактор журнала Review Geek, а также советник редактора How-To Geek и LifeSavvy. Он освещал технологии в течение десяти лет и за это время написал более 4000 статей и сотни обзоров продуктов. Его публиковали в печатных журналах, а New York Times цитировала как эксперта по смартфонам. Подробнее.

Вы можете использовать свой телефон Android для прослушивания музыки, просмотра видео и фотосъемки, но для того, чтобы получить эти файлы на вашем устройстве или вне его, иногда вам нужно подключить его к настольному ПК. Когда все работает правильно, это здорово, но может быть неприятно, если ваше устройство не обнаружено.

Обычно, когда вы подключаете устройство Android к сети, Windows распознает его как устройство MTP (протокол передачи мультимедиа) и незаметно подключает его.

Оттуда вы можете просматривать хранилище устройства и легко добавлять или удалять файлы. Конечно, вы можете делать это со своего телефона или планшета, но использование традиционного настольного компьютера может превратить потенциально долгую и утомительную операцию в короткую и приятную. Кроме того, у вас должна быть возможность копировать файлы, а это значит, что ваш компьютер должен видеть ваше устройство и обращаться с ним как с традиционным подключенным хранилищем.

Однако, если вы когда-либо пытались разблокировать свое устройство, например, установить новое ПЗУ или получить root права на него, возможно, вы в тот или иной момент установили на свой компьютер драйвер Android Debug Bridge (ADB). Этот драйвер отлично подходит для того, чтобы использовать компьютер для отправки команд на ваше устройство, но он может испортить вашу простую работу с файлами.

Начните с очевидного: перезапустите и попробуйте другой USB-порт

Прежде чем пытаться что-то еще, стоит ознакомиться с обычными советами по устранению неполадок. Перезагрузите телефон Android и попробуйте еще раз. Также попробуйте другой USB-кабель или другой USB-порт на вашем компьютере. Подключайте его напрямую к компьютеру, а не к USB-концентратору. Вы никогда не знаете, когда у вас неисправное оборудование, и никакие средства устранения неполадок программного обеспечения не могут решить эту проблему. Поэтому сначала попробуйте очевидные вещи.

Подключен ли ваш телефон в качестве хранилища?

Если ваше устройство Android не отображается в проводнике должным образом, это может быть связано с тем, как ваш телефон подключается к компьютеру. Ваш телефон может подключаться только в режиме зарядки по умолчанию, когда вы хотите, чтобы он был подключен в качестве устройства хранения.

Подключите устройство к компьютеру, опустите шторку уведомлений и выберите вариант «USB». Это может быть что-то вроде «USB для зарядки этого устройства» или «USB для передачи файлов». Формулировка может немного отличаться в зависимости от сборки Android и производителя вашего устройства, но в любом случае в нем будет что-то о USB.

Когда вы коснетесь этой опции, появится новое меню с несколькими опциями. Как правило, у него будут такие параметры, как «Зарядить это устройство», «Передача изображений» и «Передача файлов».” Опять же, формулировка может немного отличаться, но вам нужен вариант «Перенести файлы».

Часто достаточно просто выбрать его.

Обновите драйвер MTP

Если приведенный выше совет не помогает, вероятно, у вас проблема с драйвером.

Вы можете убедиться, что ваш компьютер действительно «видит» устройство MTP, но не распознает его, открыв панель управления «Принтеры и устройства». Если вы видите свое устройство в разделе «Не указано», значит, ваш компьютер нуждается в некотором вмешательстве пользователя. Он также может отображаться под общим именем — в нашем тестовом примере оно отображается как неуказанное устройство MTP, но на самом деле это Nexus 6P.

К счастью, если вы давний пользователь Windows, для решения проблемы достаточно просто обратиться к диспетчеру устройств.

Что нам нужно сделать, так это изменить или обновить драйвер, который Windows в настоящее время использует каждый раз, когда вы подключаете свое устройство Android к компьютеру через USB. Для этого откройте Диспетчер устройств, щелкнув меню «Пуск» и выполнив поиск «Диспетчер устройств».

Ищите устройство с обозначением «ADB». На следующем снимке экрана мы видим, что он находится в разделе «Устройство ACER». Разверните группу, щелкнув маленькую стрелку слева, затем щелкните устройство правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

Если вы не видите ничего со словом «ADB» в названии, возможно, вам придется поискать в другом месте. Я нашел Nexus 6P в разделе «Портативные устройства», и на нем был желтый восклицательный знак, указывающий на проблему с драйвером. Независимо от того, где вы найдете устройство, необходимые действия должны быть примерно одинаковыми.

В окне «Обновление программного обеспечения драйвера» вас спросят, выполняете ли вы поиск или просмотр программного обеспечения драйвера. Вы хотите выбрать вариант просмотра, который переместит вас к следующему шагу.

На следующем экране выберите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере», чтобы перейти к следующему шагу.

Появится длинный список возможных типов оборудования — выберите «Устройство Android» или «Телефон Android».

Наконец, на последнем экране вы хотите выбрать «USB-устройство MTP», а затем «Далее».

После этого драйвер устройства будет установлен поверх старого, и ваше устройство Android будет распознано как мультимедийное устройство, как теперь отображается в диспетчере файлов.

Теперь всякий раз, когда вы открываете проводник, вы должны видеть свое устройство Android и иметь возможность открывать его, просматривать файловую систему и добавлять или удалять контент по своему усмотрению.

› Как защитить себя от общедоступных USB-портов для зарядки
› Как скопировать музыку на телефон Android
› QWERTY-клавиатура — самая большая неразгаданная тайна технологий
› Сколько оперативной памяти требуется вашему ПК?
› Что означает ИК и как вы его используете?
› 7 основных функций Microsoft Excel для составления бюджета
› Matter — это долгожданный стандарт умного дома
› 5 вещей, которые вы, вероятно, не знали о GIF-файлах

Читайте также: