Компьютер не видит смарт-карту
Обновлено: 03.07.2024
Мое устройство чтения смарт-карт перестало считывать мою карту общего доступа (CAC) на моем личном негосударственном ноутбуке. Я могу убедиться, что проблема не в самом CAC, так как я недавно использовал CAC на военной базе без проблем. При вставке считывателя CAC в USB он «действительно» появляется в диспетчере устройств. Я также пробовал несколько считывателей карт, но проблема не изменилась. У меня установлены правильные сертификаты DOD, и мои настройки IE TLS верны.
Затем я попытался вручную запустить службу SCardSvr и получил следующую ошибку.
Ошибка 1075. Служба зависимостей не существует или помечена для удаления.
Я также пытался использовать функцию восстановления «Сбросить этот компьютер», но она не работает. Щелчок по этой опции не открывает экран выбора опции; Я просто вижу вращающееся колесо на секунду, а затем ничего. Будем признательны за любую помощь.
BC AdBot (войдите для удаления)
Следующее необходимо запускать с использованием учетной записи администратора.
Нажмите/коснитесь значка поиска на панели задач (увеличительное стекло) и введите cdm.
Вы увидите командную строку в разделе "Лучшее соответствие", щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите "Запуск от имени администратора".
Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в командную строку, затем нажмите Enter.
sc config wudfsvc start=demand
Семья и близкие всегда будут приоритетом в моей повседневной жизни. Никогда не знаешь, когда кто-нибудь покинет тебя.
Эта команда вызывает другую ошибку:
[SC OpenService FAILED 1060: Указанная служба не существует как установленная служба.
Прикрепленные файлы
Вы скопировали и вставили команду или просто набрали ее? Похоже, вы ввели это, так как между start= и требованием должен быть пробел.
Семья и близкие всегда будут приоритетом в моей повседневной жизни. Никогда не знаешь, когда кто-нибудь покинет тебя.
Тот же результат при копировании/вставке.
Прикрепленные файлы
Попробуйте эту команду.
sc config wudfsvc start= auto
Семья и близкие всегда будут приоритетом в моей повседневной жизни. Никогда не знаешь, когда кто-нибудь покинет тебя.
Загрузите MiniToolBox на свой рабочий стол.
Щелкните правой кнопкой мыши файл MiniToolBox.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
Вы увидите изображение, подобное приведенному ниже.
Установите только следующий флажок:
• Список установленных программ.
Нажмите «Перейти», чтобы начать сканирование. После завершения выделите текст, затем скопируйте и вставьте его в свою тему.
Отредактировано dc3, 25 января 2018 г., 13:38.
Семья и близкие всегда будут приоритетом в моей повседневной жизни. Никогда не знаешь, когда кто-нибудь покинет тебя.
Прикрепленные файлы
Не разрешал копировать/вставлять. Прикреплен файл журнала Mini Toolbox в блокноте.
Прикрепленные файлы
Что происходит, когда вы пытаетесь скопировать и вставить журнал в свою тему?
Какая марка и модель этого устройства для чтения карт?
Отредактировано dc3, 25 января 2018 г., 13:50.
Семья и близкие всегда будут приоритетом в моей повседневной жизни. Никогда не знаешь, когда кто-нибудь покинет тебя.
Я отредактировал свой последний пост, вы можете перечитать его.
У меня очень сильное отвращение к загрузке чего-либо, что я точно не знаю, что оно содержит. Много лет назад я научился этому на собственном горьком опыте.
Отредактировано dc3, 25 января 2018 г., 13:52.
Семья и близкие всегда будут приоритетом в моей повседневной жизни. Никогда не знаешь, когда кто-нибудь покинет тебя.
Найден обходной путь для вставки. Картридер — это модель SCM Microsystems — SCR331.
MiniToolBox by Farbar Версия: 17-06-2016
Запущено администратором (администратором) 25-01-2018 в 14:04:56
Запущено из "C:\Users\admin\Desktop
Microsoft Windows 10 Home (X64)
Модель: CX62 6QD Производитель: Micro-Star International Co., Ltd.
Режим загрузки: Обычный
******* ******************************************************* ******************
В этой статье описываются инструменты и службы, которые разработчики смарт-карт могут использовать для выявления проблем с сертификатами при развертывании смарт-карт.
Для отладки и отслеживания проблем со смарт-картами требуются различные инструменты и подходы. В следующих разделах приведены рекомендации по инструментам и подходам, которые вы можете использовать.
Цертутил
Полное описание Certutil, включая примеры, показывающие, как его использовать, см. в Certutil [W2012].
Список сертификатов, доступных на смарт-карте
Чтобы получить список сертификатов, доступных на смарт-карте, введите certutil -scinfo .
Для этой операции ввод PIN-кода не требуется. Вы можете нажать ESC, если вам будет предложено ввести PIN-код.
Удалить сертификаты на смарт-карте
Каждый сертификат заключен в контейнер. Когда вы удаляете сертификат на смарт-карте, вы удаляете контейнер для сертификата.
Чтобы найти значение контейнера, введите certutil -scinfo .
Чтобы удалить контейнер, введите certutil -delkey -csp "Провайдер шифрования базовой смарт-карты Microsoft" "ContainerValue>".
Отладка и трассировка с помощью WPP
WPP упрощает отслеживание работы поставщика трассировки. Он предоставляет поставщику трассировки механизм регистрации двоичных сообщений в реальном времени. Зарегистрированные сообщения могут быть преобразованы в удобочитаемую трассировку операции. Дополнительные сведения см. в разделе Диагностика с помощью WPP — блог NDIS.
Включить трассировку
Используя WPP, используйте одну из следующих команд, чтобы включить трассировку:
logman start FriendlyName> -ets -p GUID>> -Flags> -ft 1 -rt -o .\LogFileName>.etl - режим 0x00080000
Вы можете использовать параметры из следующей таблицы.
Чтобы включить отслеживание службы SCardSvr:
logman start scardsvr -ets -p 0xffff -ft 1 -rt -o .\scardsvr.etl -mode 0x00080000
Чтобы включить трассировку для scfilter.sys:
Остановить трассировку
Используя WPP, используйте одну из следующих команд, чтобы остановить трассировку:
tracelog.exe -stop FriendlyName>
logman -stop FriendlyName> -ets
Примеры
Чтобы остановить трассировку:
tracelog.exe - остановить scardsvr
logman -stop scardsvr -ets
Отладка и трассировка протокола Kerberos, KDC и NTLM
Вы можете использовать эти ресурсы для устранения неполадок этих протоколов и KDC:
Комплект драйверов для Windows (WDK) и средства отладки для Windows (WinDbg). Вы можете использовать инструмент журнала трассировки в этом пакете SDK для отладки сбоев проверки подлинности Kerberos.
Чтобы начать отслеживание, вы можете использовать Tracelog . Различные компоненты используют разные идентификаторы GUID элементов управления, как показано в этих примерах. Дополнительные сведения см. в разделе Tracelog .
Чтобы включить трассировку для проверки подлинности NTLM, выполните следующую команду в командной строке:
Чтобы остановить отслеживание проверки подлинности NTLM, выполните следующую команду:
Аутентификация Kerberos
Чтобы включить отслеживание проверки подлинности Kerberos, выполните следующую команду:
Чтобы остановить отслеживание проверки подлинности Kerberos, выполните следующую команду:
Чтобы включить трассировку для KDC, выполните следующую команду в командной строке:
Чтобы остановить трассировку KDC, выполните следующую команду в командной строке:
Чтобы остановить трассировку с удаленного компьютера, выполните следующую команду: logman.exe -s .
По умолчанию файл logman.exe находится в папке %systemroot%system32\. Используйте параметр -s для указания имени компьютера.
Настроить трассировку с помощью реестра
Вы также можете настроить трассировку, изменив значения реестра Kerberos, показанные в следующей таблице.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters
Имя значения: KerbDebugLevel
Тип значения: DWORD
Данные значения: c0000043
Если вы использовали Tracelog , найдите следующий файл журнала в текущем каталоге: kerb.etl/kdc.etl/ntlm.etl.
Если вы использовали параметры раздела реестра, показанные в предыдущей таблице, найдите файлы журнала трассировки в следующих местах:
Для декодирования файлов трассировки событий можно использовать Tracefmt (tracefmt.exe). Tracefmt — это инструмент командной строки, который форматирует и отображает сообщения трассировки из файла журнала трассировки событий (.etl) или сеанса трассировки в реальном времени. Tracefmt может отображать сообщения в окне командной строки или сохранять их в текстовом файле. Он находится в подкаталоге \tools\tracing комплекта драйверов Windows (WDK). Дополнительные сведения см. в разделе Tracefmt.
Служба смарт-карт
Служба диспетчера ресурсов смарт-карт работает в контексте локальной службы. Он реализован как общая служба процесса узла служб (svchost).
Чтобы проверить, запущена ли служба смарт-карт
Нажмите CTRL+ALT+DEL, а затем выберите "Запустить диспетчер задач".
В диалоговом окне диспетчера задач Windows выберите вкладку "Службы".
Выберите столбец Имя, чтобы отсортировать список в алфавитном порядке, а затем введите s.
В столбце "Имя" найдите SCardSvr, а затем посмотрите в столбце "Состояние", чтобы узнать, запущена служба или остановлена.
Чтобы перезапустить службу смарт-карт
Запуск от имени администратора в командной строке.
Если появится диалоговое окно "Контроль учетных записей пользователей", подтвердите, что отображаемое в нем действие соответствует вашим требованиям, а затем выберите "Да".
В командной строке введите net stop SCardSvr .
В командной строке введите net start SCardSvr .
Вы можете использовать следующую команду в командной строке, чтобы проверить, запущена ли служба: sc queryex scardsvr .
Следующий пример кода является примером вывода этой команды:
Считыватели смарт-карт
Как и любое другое устройство, подключенное к компьютеру, Диспетчер устройств можно использовать для просмотра свойств и запуска процесса отладки.
Чтобы проверить, работает ли устройство чтения смарт-карт
Перейти к компьютеру.
Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер и выберите Свойства.
В разделе "Задачи" выберите "Диспетчер устройств".
В диспетчере устройств разверните устройство чтения смарт-карт, выберите имя устройства чтения смарт-карт, которое вы хотите проверить, а затем выберите "Свойства".
Если устройство чтения смарт-карт не указано в диспетчере устройств, в меню "Действие" выберите "Сканировать на наличие изменений оборудования".
Диагностика CryptoAPI 2.0
Диагностика CryptoAPI 2.0 доступна в версиях Windows, поддерживающих CryptoAPI 2.0, и может помочь вам устранить проблемы с инфраструктурой открытых ключей (PKI).
CryptoAPI 2.0 Diagnostics регистрирует события в журнале событий Windows. Журналы содержат подробную информацию о проверке цепочки сертификатов, операциях хранилища сертификатов и проверке подписи. Эта информация упрощает выявление причин проблем и сокращает время, необходимое для диагностики.
Дополнительную информацию о диагностике CryptoAPI 2.0 см. в разделе Устранение неполадок корпоративной PKI.
До вчерашнего дня я использовал смарт-карту больше года. Вчера баловался с разрешениями на папки. сегодня компьютер больше не читает смарт-карту. На других компьютерах работает.
пс. при загрузке компьютера загорается смарт-карта.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (6)
Привет, Джонатан. Меня зовут Грег, я специалист по установке, обладатель награды Windows MVP за 10 лет и модератор-добровольец, и я здесь, чтобы помочь вам.
Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», чтобы открыть Диспетчер устройств, найдите устройство чтения SD-карт, откройте и выберите вкладку «Драйвер», попробуйте выполнить откат. Если он недоступен, попробуйте удалить его, перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер.
Далее щелкните правой кнопкой мыши Пуск, чтобы открыть Управление дисками, найдите SD-карту на карте внизу, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы назначить букву диска.
Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и держать меня в курсе. Если вы подождете, чтобы оценить, помог ли вам мой пост, я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.
Стандартный отказ от ответственности: имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.
Windows MVP 2010-20
Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.
Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Чтобы наш контент всегда соответствовал актуальной информации, рекомендациям и профессиональным советам, статьи регулярно проверяются отраслевыми экспертами с многолетним практическим опытом.
Существует два типа считывателей смарт-карт: для бесконтактных смарт-карт и для контактных карт. Как следует из названия, контактная смарт-карта должна быть в контакте для чтения, а бесконтактная модель - нет.Примером бесконтактного считывателя смарт-карт является карта доступа для некоторых систем безопасности, которая позволяет пассажиру подносить карту с технологией смарт-карт к считывателю. Даже не касаясь, считыватель прочитает информацию карты и предоставит пользователю доступ в здание.
Примером контактной смарт-карты является кредитная карта с имплантированным в пластик смарт-чипом. Всякий раз, когда кредитная карта считывается, считыватель сможет получить доступ к данным со смарт-карты. Считыватели смарт-карт в основном действуют как посредник между компьютером или терминалом и смарт-картой. В зависимости от назначения считывателей они могут быть предназначены только для передачи информации своему основному хосту (компьютеру) или для декодирования информации и действия на эту информацию независимо от хоста. Ниже приведены некоторые распространенные проблемы, возникающие при частом использовании устройств чтения смарт-карт.
Грязная или поцарапанная смарт-карта
Если устройство чтения смарт-карт, подключенное к компьютеру через USB, вообще перестает читать смарт-карты, проблема может заключаться даже не в устройстве чтения смарт-карт. Сама смарт-карта может быть повреждена. Поскольку смарт-карта представляет собой микрочип, она очень хрупкая и ее легко сломать. Они легко ломаются от износа при ежедневном использовании. Кроме того, такие карты можно хранить в кошельках или кошельках, и их можно поцарапать или испачкать. Если он грязный, протрите его сухой мягкой тканью и повторите попытку. Если он был поцарапан, он не подлежит ремонту.
Неверный драйвер на компьютере
Возможно, компьютер не распознает устройство чтения карт должным образом. Попробуйте подключить устройство чтения смарт-карт к другому компьютеру и посмотрите, не будет ли работать устройство чтения карт. Вы также можете обновить все драйверы Windows на своем компьютере, а затем снова перезагрузить его.
Сломанный порт USB
Аналогичная проблема возникает, когда USB-порт, к которому подключен кард-ридер, вышел из строя и не считывает данные с кард-ридера должным образом. Попробуйте использовать другой USB-порт на том же компьютере и посмотрите, не работает ли он оттуда.
Неработающий считыватель смарт-карт
Если ничего не помогает, возможно, ваш кард-ридер неисправен. Если вы все еще на гарантии, отнесите его обратно в магазин и обменяйте на рабочий картридер. Если на него не распространяется гарантия, вам придется купить себе другой считыватель смарт-карт.
Чтобы проверить, установился ваш драйвер или нет, следуйте этим инструкциям:
Прежде чем продолжить, подключите устройство чтения CAC к компьютеру
Windows 10: щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows (нижний левый угол экрана). Нажмите Система и выберите Диспетчер устройств. (верхний левый угол экрана), прокрутите вниз до пункта Считыватели смарт-карт, выберите маленький треугольник рядом с ним, чтобы открыть его. Если ваш считыватель смарт-карт указан в списке, перейдите к следующему шагу установки сертификатов DoD.
Windows 8.1: щелкните правой кнопкой мыши Компьютер, выберите Свойства, ссылку Диспетчер устройств (верхний левый угол окна экран), прокрутите вниз до пункта Считыватели смарт-карт, выберите маленький треугольник рядом с ним, чтобы открыть его. Если ваш считыватель смарт-карт указан в списке, перейдите к следующему шагу установки сертификатов DoD. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы его не видите, вы также можете нажать «Пуск». В строке «Начать поиск» введите: devmgmt.msc. (Для пользователей Windows 8.1 щелкните правой кнопкой мыши Пуск).
Если он не был установлен правильно. Сначала попробуйте следующее: перейдите в Диспетчер устройств (инструкции приведены выше), прокрутите вниз до устройства чтения смарт-карт, щелкните правой кнопкой мыши устройство чтения CAC, которое отображается под Устройства чтения смарт-карт. Он также может отображаться в разделе неизвестные устройства. Выберите Удалить. Это даст вам сообщение. После удаления отключите ридер от компьютера. Подождите несколько секунд, а затем снова подключите его. Он «должен» начать установку сам. Если это не сработает, читайте другие идеи ниже.
ЕСЛИ вы не видите устройства чтения смарт-карт при проверке, ТО следуйте приведенным ниже инструкциям.
Чтобы установить драйвер на свой компьютер для устройства чтения CAC, вам необходимо сначала загрузить правильный драйвер для приобретенного вами оборудования. У меня есть драйверы для наиболее распространенных устройств чтения карт USB, клавиатуры, ноутбука и настольного компьютера
ПЕРЕХОДИТЕ К ШАГУ 3 ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ ПРОВЕРКИ ИЛИ УСТАНОВКИ
Windows 10 или 8.1 — сохраните ZIP-файл в выбранном вами месте. После загрузки zip-файла откройте zip-файл (встроенная в Windows программа для архивирования). Скопируйте папку внутри в новую папку. Он распакует содержимое (это папка, которая вам понадобится, когда вы будете выполнять следующие шаги). Вы также можете использовать кнопку Извлечь все файлы (слева в разделе «Задачи папки», в разделе «Файл», «Извлечь все»). Затем он спросит, где вы хотите сохранить файл.Я рекомендую поставить обратную косую черту ( \ ) в конце места на экране.
WinZip: используйте кнопку «Извлечь». Он спросит вас, куда вы хотите сохранить извлеченные файлы, я рекомендую ваш рабочий стол. Щелкните значок на рабочем столе слева. Нажмите маленькую желтую папку в правом верхнем углу этого активного окна. Вам будет предложено ввести имя папки (введите CAC Driver). Нажмите «ОК», затем выберите «Извлечь» (нижний правый угол этого окна). Теперь вы должны увидеть свою новую папку на рабочем столе, чтобы открыть ее. Оставьте это на потом.
Обновление драйвера — пример для SCR-331
Windows 10 и 8.1: щелкните правой кнопкой мыши "Компьютер", выберите "Свойства"
Нажмите ссылку "Диспетчер устройств" (в левой части экрана)
Нажмите треугольник рядом с устройством чтения смарт-карт
Щелкните правой кнопкой мыши USB-ридер SCRx31 и выберите «Обновить драйвер».
Просмотреть мой компьютер. Выберите «Обзор», затем «Рабочий стол» (или там, где вы создали папку)
ПРИМЕЧАНИЕ. Один человек должен был выбрать «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» (это бывает очень редко)
Выберите папку (при использовании приведенного ниже драйвера обновления микропрограммы остановитесь на папке с драйвером, не копайтесь в папках AND или Intel), а затем нажмите кнопку ОК. Далее
Ваш драйвер будет установлен.
ОБНОВЛЕНИЕ ПРОШИВКИ для считывателя SCR-331
(Требуется физический компьютер с Windows, Mac с использованием Bootcamp или TENS / LPS (см. следующее предложение ниже). Это НЕ работает в виртуальной Windows (примеры: VMware, Parallels или Virtual box)).
Перед выполнением этого процесса проверьте версию встроенного ПО.
<р>1. Перейдите в Диспетчер устройств, введите: управление устройствамиr в поле поиска <р>2. Щелкните стрелку рядом с пунктом Считыватели смарт-карт. <р>3. Щелкните правой кнопкой мыши USB-устройство чтения смарт-карт SCR33x. <р>4. Выберите Свойства. <р>5. Выберите Подробности (вкладка) <р>6. Выберите Идентификаторы оборудования. <р>7. Номер после &REV_ — это ваша текущая прошивка, если это 0525, обновлять прошивку не нужно.Маки на базе Intel могут обновлять прошивку с помощью TENS / LPS (инструкции в верхней части страницы PDF 37 (страница документа 34)) Видеоинструкции
Обновление микропрограммы "должно" решить следующие проблемы:
А. Картридер не распознается
Б. Отображается как "Считыватель смарт-карт STCII"
С. Отображается как «USB-устройство чтения смарт-карт» (не обязательно проблема)
Д. Не читает CAC "Gemalto TOP DL GX4 144", "Oberthur ID One 128 v5.5 Dual".
Э. Не считывает CAC при использовании Mac
NO TE: мы слышали, что у пользователей Mac возникают проблемы со считывателем SCR-331. Рекомендуется приобрести совместимый с Mac ридер.
| 1. Загрузите файл обновления |
| 2. Разархивируйте загруженный файл (щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Извлечь все») |
| 3. Обновите драйвер, находящийся в папке «драйвер» (следуя инструкциям выше) |
| 4. После обновления драйвера запустите FWUPDATE.EXE (молния) в папке «приложение», чтобы обновить прошивку. Выберите варианты по умолчанию. |
| 5. Закройте все программы, перезагрузите компьютер |
ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваш компьютер не распознает драйвер считывателя CAC, возможно, вам придется попробовать выполнить обновление на другом компьютере.
Теперь ваш считыватель SCR-331 можно использовать с Windows 10 и 8.1 или Mac.
ОБНОВЛЕНИЕ ПРОШИВКИ для считывателя SCR-3310
( ТОЛЬКО V1 (на этикетке нет V2 после SCR-3310))
(Требуется физический компьютер с Windows, Mac с использованием Bootcamp или TENS / LPS (см. следующее предложение ниже). Это НЕ работает в виртуальной Windows (примеры: VMware, Parallels или Virtual box)).
Маки на базе Intel могут обновлять прошивку с помощью TENS/LPS (инструкции на стр. 37 в формате PDF (стр. 34 документа)) Видеоинструкции
ПРИМЕЧАНИЕ. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ это обновление на устройстве чтения V2. Обновления микропрограммы для считывателя V2 нет, поскольку оно уже обновлено.
Нажмите FWUpdate.exe, это обновит вашу прошивку до версии 5.26
ПРОВЕРЬТЕ СЛУЖБЫ, чтобы убедиться, что смарт-карта запущена
(В этом видео показана очень простая версия запуска службы (начало с 44 секунды))
Если ваш считыватель CAC по-прежнему не виден ActivClient, убедитесь, что служба смарт-карт запущена.
Вот как: Выберите: Пуск, Найдите программы и файлы (в Windows 10 и 8.1), введите: Services.msc Прокрутите вниз до пункта Смарт-карта. , дважды щелкните его и установите для него значение автоматический, а затем нажмите Начать
Если вы не можете запустить службу; Он не появляется; ActivClient по-прежнему говорит, что считыватель не подключен; или он подтверждает, что у вас есть CAC в ридере (но вы не можете получить к нему доступ), следуйте этим изменениям реестра ниже.
Windows 10 и 8.1
Автоматический метод (дважды щелкните файл .reg внутри папки .zip)
Ручной метод для Windows 10 и 8.1 (отразите параметры реестра по ссылкам в формате PDF ниже).
Каждый раз, когда вы вносите изменения в реестр, рекомендуется сначала создать его резервную копию
Если у вас есть вопросы или предложения по этому сайту, свяжитесь с Майклом Дж. Дэнберри
Хотите подписаться на рассылку новостей CACNews?
Последнее обновление или проверка: понедельник, 10 мая 2021 г., 19:19
Читайте также: