Компьютер не видит динамики

Обновлено: 21.11.2024

После обновления до версии 1903 я больше не могу переключаться между устройствами вывода звука по умолчанию, так как мои динамики не распознаются при одновременном подключении наушников. Раньше для меня это не было проблемой.

Я несколько раз пытался перезагрузить компьютер, обновить звуковые драйверы, удалить и переустановить звуковые драйверы, отключить все и снова подключить.

Удаление драйверов устраняет проблему на минуту или две, но затем она решает запустить другую подгонку и больше не распознает ее.

Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой? Microsoft, исправьте это

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (2) 

Если вы предпочитаете сначала устранять неполадки со сном, я дам вам все возможные исправления для сна, основываясь на десяти годах почти ежедневного устранения неполадок. Если вам нужна помощь в выполнении какого-либо шага, просто спросите:

Возможно, вы захотите попробовать использовать гибернацию вместо спящего режима или использовать гибернацию вместо спящего режима — это просто более глубокий сон, который на самом деле отключается, потому что рабочий стол, хранящийся в ОЗУ во время сна, записывается в файл гибернации жесткого диска, а затем отключается.

Большинство проблем со сном вызваны драйвером дисплея, поэтому попробуйте обновить его с ПК или на веб-странице загрузки поддержки производителя устройства, указав полный номер модели, серийный номер или сервисный код Dell. Находясь там, убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов BIOS, набора микросхем, сети, звука, USB и всех других, сравнив те, которые размещены для загрузки, с версией и датой соответствующих драйверов в диспетчере устройств.

Если это не помогает, в Диспетчере устройств на вкладке Драйвер устройства отображения выберите Откат, Удалить (затем перезапустите, чтобы переустановить) или попробуйте другое, ранее установленное в Диспетчере устройств>Адаптер дисплея>Драйвер>Обновить драйвер>Обзор>Позволить я выбираю.

Что я делаю, так это захожу в «Дополнительные параметры питания» и устанавливаю «Дисплей» и «Сон» на 1 минуту, «Гибернация» на 2 минуты, а затем после завершения каждого шага перезагружаю компьютер и наблюдаю, что происходит, в течение 3 минут.

Это могло быть вызвано обновлениями Windows. Проверьте, какие обновления были установлены непосредственно перед тем, как возникла проблема, и при необходимости удалите их, выбрав «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «История установленных обновлений».

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Привет, Мэтью. Я Грег, специалист по установке, обладатель 10-летнего опыта работы с Windows MVP и модератор Guardian, и я хочу вам помочь.

Я дам вам все возможные способы решения проблем с гарнитурой, чтобы хоть что-то работало. Если вам нужна помощь в выполнении каких-либо шагов, я всегда готов помочь:

Выберите «Настройки» > «Устройства» > «Автозапуск», чтобы найти устройство и изменить поведение по умолчанию в его раскрывающемся меню.

Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач в правом конце панели задач, откройте «Настройки звука», в раскрывающемся меню вверху убедитесь, что наушники выбраны и подключены как для воспроизведения, так и для записи устройств по умолчанию.

Если снова нет, щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач, чтобы выбрать «Устранение неполадок со звуком».

Также попробуйте средство устранения неполадок оборудования, выбрав «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».

Перейдите в диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», выберите «Устройство звукового контроллера», на вкладке «Драйвер» выберите «Откатить» или «Удалить», перезагрузите компьютер с помощью клавиатуры, нажав Ctrl Alt Del, на вкладке синего экрана выберите значок питания в правом нижнем углу, нажмите Enter, стрелкой вниз выберите «Перезагрузить», нажмите Enter для перезагрузки и переустановки драйвера.

Проделайте то же самое для гарнитуры и/или ее микрофона.

Обновите звуковой драйвер с ПК или с веб-страницы поддержки производителя устройства. При этом также проверьте, что чипсет, BIOS, дисплей, USB, сеть и все остальные драйверы являются самыми последними.

Иногда помогает разорвать пару или отключить все другие Bluetooth-устройства от ПК в настройках Bluetooth, а затем повторить попытку подключения гарнитуры.

Начните с шага 4, чтобы отключить автозагрузчики, которые могут конфликтовать и вызывать проблемы, затем шага 7, чтобы проверить на наличие заражения наиболее тщательным образом, затем шага 10, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов. Затем перейдите к другим шагам, чтобы наиболее тщательно изучить установку.

Если вы хотите сообщить об этом в Microsoft, используйте приложение Feedback Hub в меню "Пуск", где разработчикам поручено обрабатывать отзывы потребителей. Здесь их даже не увидят. Это технические форумы, на которых в основном работают добровольцы, пытающиеся помочь другим решить ваши проблемы.

Если вы хотите опубликовать здесь ссылку «Поделиться» из своего отзыва, другие, увидевшие эту ветку, могут проголосовать за нее и добавить в нее свои комментарии. Если вы являетесь инсайдером, я также могу проголосовать за него своим значком MVP и отследить проблему для вас.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и держать меня в курсе. Если вы подождете, чтобы оценить, помог ли вам мой пост, я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

Стандартный отказ от ответственности: имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Внешние динамики не работают в Windows 10 по нескольким причинам. Динамики могут быть повреждены, звук может быть отключен, звуковой драйвер может быть неисправен и так далее. Если вы столкнулись с этой проблемой, следуйте приведенным здесь советам, чтобы устранить проблему и найти подходящее решение.

Во-первых, проверьте, есть ли проблемы с динамиками

Если устройство не работает, первое, что вы должны проверить, это правильно ли работает само устройство. Чтобы проверить, есть ли проблемы с динамиками, попробуйте другой и посмотрите, работает ли он. Если он работает правильно, то проблем с динамиками нет. В противном случае вам может потребоваться заменить его новым.

Во-вторых, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру (для настольных компьютеров)

На многих компьютерах есть три или более разъема для подключения звуковой карты или звукового процессора, включая разъем для микрофона, линейный вход и линейный выход.

Ваши динамики должны быть подключены к линейному выходу. Если вы не знаете, какой это разъем, попробуйте подключить динамики или наушники к каждому из разъемов, чтобы проверить, воспроизводит ли какой-либо из них звук.

В-третьих, убедитесь, что громкость вашего динамика не отключена или не слишком низкая.

Если громкость динамика отключена или слишком низкая, вы не сможете слышать звук из динамиков. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы проверить и убедиться, что громкость установлена правильно.

1) На клавиатуре одновременно нажмите Win+R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R), чтобы вызвать окно запуска.

2) Введите панель управления и нажмите OK.Это для открытия окна панели управления.

3) В панели управления просмотрите по категориям, нажмите «Оборудование и звук».

4) В разделе "Звук" нажмите "Настроить громкость системы".

5) Если звук отключен, вы увидите перечеркнутую линию, встроенную в значок кнопки (см. скриншот ниже). В этом случае щелкните значок динамика, чтобы включить его. Если звук уже включен, перейдите к следующему шагу.

6) Переместите ползунок вверх, чтобы увеличить громкость.

Если проблема по-прежнему не может быть решена, попробуйте решения, указанные ниже. Проблемы с настройками звука или драйверами также могут быть причиной этой проблемы.

Установить динамики по умолчанию

Ваши динамики не будут работать, если они не установлены в качестве вывода звука по умолчанию. Чтобы решить эту проблему, вы можете установить динамик по умолчанию.

Выполните следующие действия:

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу рабочего стола и выберите Устройства воспроизведения.

2) Выделите "Динамики" или "Динамики/наушники" и нажмите "Установить по умолчанию".

Обратите внимание, что если вы не видите динамики в списке устройств, возможно, они отключены. В этом случае щелкните правой кнопкой мыши пустую область и выберите в контекстном меню пункт Показать отключенные устройства.

После того, как он появится в списке, щелкните правой кнопкой мыши динамики и выберите "Включить".

Проблема также может быть вызвана устаревшими или отсутствующими аудиодрайверами. Поэтому попробуйте исправить аудиодрайверы.

1. Удалите аудиодрайвер

Выполните следующие действия:

1) Нажмите Win+R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно. Появится диалоговое окно «Выполнить».

2) Введите devmgmt.msc в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК». Это нужно, чтобы открыть окно диспетчера устройств.

3) В диспетчере устройств разверните категорию «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
В этой категории щелкните правой кнопкой мыши имя звуковой карты. Появится контекстное меню. Затем выберите Удалить.

4) Может потребоваться подтверждение удаления. Установите флажок «Удалить драйвер для этого устройства» и нажмите «ОК».

<р>5. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

2. Обновите аудиодрайвер

Описанные выше действия могут решить эту проблему, но если это не поможет, попробуйте обновить аудиодрайвер. Если вы не уверены, что можете играть с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии). Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все).

Чтобы устранить проблему со звуком в динамиках в Windows 10, следуйте приведенным выше инструкциям.

На этой странице мы предоставляем информацию о наиболее распространенных причинах неработающих динамиков и способах их устранения. Приведенные ниже разделы по устранению неполадок следует выполнять по порядку, потому что они помогут вам определить проблему в процессе ее устранения.

Проблемы с объемом

Если у вас возникли проблемы с громкостью звука на вашем компьютере, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Динамики на рабочем столе отключены

Этот шаг может показаться тривиальным, но решение проблем работает лучше всего, когда вы начинаете с основ. Убедитесь, что ручка громкости на динамиках повернута достаточно, чтобы воспроизвести звук. Каждая пара динамиков с ручками увеличивает громкость, поворачивая ее слева направо, иначе называемую по часовой стрелке.

Динамики ноутбука выключены

Если вы используете портативный компьютер без подключенных внешних динамиков, убедитесь, что громкость увеличена с помощью элементов управления на клавиатуре. Регуляторы громкости могут быть кнопками (показаны на рисунке) или второстепенной функцией другой клавиши, обозначенной синим текстом. Чтобы активировать эти клавиши, одновременно удерживайте клавишу Fn и дополнительную функциональную клавишу.

Динамики монитора выключены

В некоторые мониторы встроены динамики. Вам нужно либо использовать кнопки на мониторе, либо отрегулировать громкость в настройках Windows, либо использовать клавиатуру. Поскольку у всех производителей мониторов разные кнопки и элементы управления, конкретные действия см. в руководстве пользователя.

Убедитесь, что громкость программного обеспечения также включена

Важным аспектом звука на компьютере с внешними динамиками является то, что он в основном управляется программным обеспечением. Например, если громкость уменьшена или отключена в настройках программного обеспечения, не будет иметь значения, насколько сильно включены внешние динамики. Динамики не будут воспроизводить звук. Поэтому пользователям следует убедиться, что настройки звука в программном обеспечении установлены правильно.

Без звука включен

Еще одной распространенной ошибкой является случайное включение звука на клавиатуре. Чтобы проверить, включен ли звук, найдите в правом нижнем углу панели задач символ, напоминающий динамик со знаком "нет".

Динамики подключены неправильно

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны неправильно подключенными динамиками. Чтобы убедиться, что динамики подключены правильно, выполните следующие действия.

Ноутбуки

Если вы устраняете неполадки с ноутбуком, пропустите этот шаг, так как вы не можете проверить подключение динамиков ноутбука.

Внешние настольные динамики

Звуковые устройства, подключенные к компьютеру, имеют разные кабели и поэтому используют разные порты. Сначала проверьте, подключен ли кабель динамика к звуковой карте на задней панели компьютера. Как видно на картинке, звуковая карта имеет несколько разъемов. Динамики должны быть подключены к разъему линейного выхода, на что обычно указывает изображение звуковых волн со стрелкой, указывающей вверх. Сам разъем обычно зеленого цвета. Если динамики подключаются через USB, подключите их к любому из USB-портов.

Даже если раньше динамики работали, проверьте соединение, так как кабели нередко ослабевают или выпадают со своего места.

Убедитесь, что кабель питания подключен к задней панели правого динамика или, в некоторых случаях, к сабвуферу. Большинство динамиков имеют небольшой светодиод (свет), показывающий, включен динамик или выключен. После того, как вы включили динамики (обычно с помощью кнопки или путем перемещения ручки громкости слева направо), найдите индикатор. Если индикатор не виден или на динамики по-прежнему не подается питание, а вы проверили подключение питания, возможно, у вас неисправен источник питания.

Устройство воспроизведения по умолчанию в Windows

Если на вашем компьютере установлена операционная система Windows, убедитесь, что правильное устройство воспроизведения установлено в качестве устройства по умолчанию для вывода звука.Если в качестве устройства по умолчанию установлено неправильное устройство воспроизведения, звук не будет исходить от ожидаемого устройства (например, динамиков или наушников).

Нажмите или дважды щелкните значок "Оборудование и звук" или "Звук".
В Windows XP и более ранних версиях нажмите Управление аудиоустройствами в разделе Звук.
В окне "Звук" на вкладке "Воспроизведение" найдите запись для динамиков, подключенных к компьютеру.
Нажмите правой кнопкой мыши запись динамика и выберите "Установить как устройство по умолчанию".
Нажмите "ОК" в нижней части окна "Звук", чтобы сохранить изменения настроек.

Настройка динамиков Windows

Если вы используете Microsoft Windows, убедитесь, что динамики настроены правильно, выполнив следующие действия.

Выберите «Оборудование и звук» или «Звук» в окне панели управления.
В Windows XP и более ранних версиях нажмите Управление аудиоустройствами в разделе Звук.
На вкладке "Воспроизведение" выберите динамики и нажмите кнопку "Настроить".
Если динамики по-прежнему не работают после их настройки и тестирования, дважды щелкните динамики на вкладке "Воспроизведение", чтобы вызвать свойства динамиков.
Проверьте все настройки, а затем "Проверить" на вкладке "Дополнительно".
После проверки всех настроек и внесения любых изменений нажмите «Применить», а затем «ОК» в каждом из соответствующих окон, прежде чем закрыть их.

Повреждены системные файлы Windows

Системные файлы Windows могут быть повреждены по ряду причин. Если системные файлы, отвечающие за вывод звука, будут повреждены, компьютер может перестать воспроизводить любой звук.

Если компьютер недавно воспроизводил звук, но сейчас его нет, вы можете попробовать восстановить Windows до предыдущей точки, когда звук работал. Если поврежденные системные файлы Windows вызывают проблемы со звуком, восстановление Windows до момента, когда звук работал, должно решить проблему. Дополнительные сведения см. в разделе Как восстановить более раннюю копию Windows.

Обязательно сделайте резервную копию важных документов перед активацией точки восстановления Windows.

Встроенный или встроенный звук отключен

Если в вашем компьютере есть встроенный или встроенный звук, возможно, он отключен в BIOS. Войдите в BIOS и найдите запись для встроенного звука. Он может находиться в меню с названием, похожем на Встроенные периферийные устройства или Встроенные устройства, или в меню Дополнительно.

После того, как вы нашли встроенную аудиозапись, проверьте, установлено ли для нее значение Включено или Отключено. Если установлено значение Отключено, измените значение на Включено. Перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Неисправная звуковая карта

Если проблема не связана с программным обеспечением, скорее всего, это аппаратная проблема. Как и любой другой аппаратный компонент компьютера, устройство, производящее звук, может выйти из строя. Убедитесь, что звуковая карта компьютера работает правильно, подключив к компьютеру другую пару динамиков или наушников.

Не проверяйте звук через игру или другую программу. Вместо этого посмотрите, работает ли компакт-диск или звуковой файл. В программе или игре могут быть проблемы со звуком, не связанные со звуковой картой.

Если другая пара динамиков или наушников также не работает, вероятно, проблема в вашей звуковой карте. Справку по устранению неполадок см. на следующей странице.

Плохие динамики

Наконец, если ни одна из приведенных выше рекомендаций не устранила проблему, но подключение другой пары динамиков или наушников помогло, динамики неисправны. Мы рекомендуем вам обратиться к производителю динамиков или компьютера для новой замены, если они все еще находятся на гарантии. В противном случае вы можете купить новую пару динамиков и подключить их к компьютеру.

грантw0727

Выдающийся

хорошо, я использовал эти динамики некоторое время, теперь никаких проблем, и теперь я случайно перезагрузил свой компьютер, и динамики не обнаруживаются на ПК, и прежде чем кто-либо скажет мне делать то, что я уже пробовал, удалить и переустановить драйверы, я зашел в устройства воспроизведения, и на самом деле они не отключены, они даже не отображаются там, и, что не менее важно, я попытался устранить проблему, и когда мне нужно выбрать устройство для исправления ... его даже нет. Пожалуйста, помогите, это мой последний шанс.

Алабалчо

Рассудительный

Не беспокойтесь об этом, ребята, я сдаюсь. я не могу найти никаких решений, я связался с несколькими службами поддержки и спросил нескольких людей, и, похоже, не могу найти, почему Realtek не работает на моем ПК, спасибо за попытку

Проверьте свой BIOS - возможно, звуковая карта отключена.
Скачайте LiveCD с Linux и загрузите его. Проверьте, есть ли у вас звук.

Или купите аудиоадаптер USB по цене от 10 до 100 долларов США.

Алабалчо

Рассудительный

"Эти колонки" - марка, модель?
Как эти динамики подключены к вашему ПК/ноутбуку?
Какая модель звуковой карты вашего ПК/ноутбука? Или модель ПК/ноутбука?

Можете ли вы проверить, работают ли эти динамики при подключении к телефону?

грантw0727

Выдающийся

Можете ли вы проверить, работают ли эти динамики при подключении к телефону?

Динамики - Klipsch ProMedia 2.1 bt
они подключены через вспомогательный
динамики работают, когда они подключены к моему телефону, они совершенно новые
и это ПК индивидуальной сборки
Intel Core i-7
материнская плата ROG STRIX Z270E GAMING
8 Гб ОЗУ
блок питания 750 Вт
iv удалила драйверы Real-Tech Audio и переустановила их, и когда я иду в диспетчер устройств он установлен там, и когда я нажимаю маленькую кнопку звука в правом нижнем углу для Windows 10, опция «динамики» не отображается, как раньше, единственный способ получить звук - через гарнитуру

Алабалчо

Рассудительный

грантw0727

Выдающийся

наушники Bluetooth, но динамики подключены к аудиоразъему сзади, но я пробовал спереди, и они все еще не отображаются

грантw0727

Выдающийся

rgd1101

Титан

ОБЪЕДИНЕННЫЙ ВОПРОС
Вопрос от grantw0727: "АУДИО НЕ РАБОТАЕТ, я все перепробовал. ПОМОГИТЕ!"

Привет, однажды я включил свой компьютер и обнаружил, что мои динамики не работают. Изучив эту проблему, я обнаружил, что мои аудиодрайверы Realtek не работают, и когда я пытаюсь их обновить, они говорят, что они обновлены. я пробовал несколько вещей, которые другие люди сказали мне сделать, включая удаление и переустановку, переход к диспетчеру устройств и обновление драйверов, устранение неполадок (хотя это ничего не дало, поскольку Realtek даже не появился), iv попытался удалить в диспетчере устройств и удалить драйвер и переустановил его оттуда, но теперь я даже не могу найти аудиодрайверы Realtek в диспетчере устройств, даже когда нажимаю *показать скрытые устройства*. и последнее, что я пробовал, это восстановить свой компьютер из точки восстановления, но единственная точка, с которой я мог восстановить, была вчера, когда проблема все еще присутствовала, и теперь, когда я иду в диспетчер устройств, звук Realtek HD даже не появляется, даже если я нажму "показать скрытые устройства" ПОЖАЛУЙСТА, КТО-НИБУДЬ, помогите, я не знаю, что делать

Попробуйте запустить SFC. Откройте командную строку администратора и введите следующую команду: SFC /scannow.
Если вам в конечном итоге придется выполнить чистую установку, сделайте полную резервную копию системы на внешний жесткий диск, чтобы иметь возможность восстановиться в подобных ситуациях в будущем. Я использую Macrium Reflect, у которого есть бесплатная версия для некоммерческого использования.

он говорит, что "защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности", когда я захожу в диспетчер устройств и нажимаю "просмотреть скрытые устройства", я вижу звук высокой четкости Realtek, но он неактивен и говорит, что драйверы обновлены

Несмотря на все свои преимущества, Windows иногда ведет себя неожиданным образом, например внезапно пропадает звук. Если ваш компьютер внезапно перестает воспроизводить звук, попробуйте выполнить следующие простые действия, чтобы устранить проблему:

Нет звука в одном приложении

Сначала перезагрузите компьютер.
Убедитесь, что громкость программы не отключена. В таких браузерах, как Chrome и Firefox, каждую вкладку можно отключить отдельно — щелкните правой кнопкой мыши вкладку, чтобы увидеть ее статус. (В этом параметре будет указано «Включить звук вкладки», если в данный момент отключен звук.)
Если вы по-прежнему ничего не слышите в этой программе, попробуйте удалить и переустановить ее. Прежде чем сделать это, сначала создайте резервную копию любых данных и/или запишите текущие настройки, если это применимо.

Примечание. Для платного программного обеспечения ваша лицензия на программу может быть привязана к определенной версии — в этом случае вам может потребоваться немного поискать программу установки на веб-сайте поставщика. . Тот же совет применим, если вы просто предпочитаете свою версию приложения текущей.

Нет звука

Первое, что нужно проверить: устройство вывода звука. Иногда Windows может изменить его на другой источник без вашего ведома. (Чтобы просмотреть это изображение в полном размере, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Открыть в новой вкладке».)

Сначала убедитесь, что Windows использует правильное устройство для вывода звука на динамик, щелкнув значок динамика на панели задач. (Иногда Windows переключает вывод на другое устройство без вашего ведома.) В верхней части всплывающего окна вы увидите имя используемого в данный момент динамика, например, Динамики (2-Anker PowerConf ). Нажмите на это имя, чтобы переключиться на нужное устройство, если это применимо. Если вы используете внешние динамики, убедитесь, что они включены.
Перезагрузите компьютер.
С помощью значка динамика на панели задач убедитесь, что звук не отключен и включен.
Убедитесь, что звук на компьютере не отключен аппаратно, например с помощью специальной кнопки отключения звука на ноутбуке или клавиатуре. Проверьте, включив песню.
Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Открыть микшер громкости. Убедитесь, что все параметры включены и активированы.
Внутренние динамики по-прежнему не работают на вашем ноутбуке? Подключите наушники к аудиоразъему и повторите попытку. Если наушники работают, снимите их, чтобы продолжить устранение неполадок с внутренними динамиками.
Для настольных систем с динамиками, подключенными к разъему 3,5 мм, попробуйте USB-динамик или USB-наушники. (Или наоборот.) Если альтернативное устройство работает, удалите его, чтобы продолжить устранение неполадок с исходным набором динамиков. (Посмотрите наш обзор лучших бюджетных компьютерных колонок, если вам нужен новый набор.)
Еще раз щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Открыть настройки звука (Windows 10) или Настройки звука (Windows 11). В Windows 10 найдите Связанные настройки в открывшемся окне, затем нажмите Панель управления звуком. В Windows 11 прокрутите вниз до раздела Дополнительно. части открывшегося окна, затем нажмите Дополнительные настройки звука. В обеих операционных системах появится новое окно меньшего размера с надписью Звук. Нажмите на вкладку Воспроизведение и убедитесь, что рядом с вашим аудиоустройством (вероятно, «Динамики») стоит зеленая галочка. Затем нажмите Свойства и убедитесь, что выбран параметр Использовать это устройство (включить).

Если к этому моменту ваш звук по-прежнему не работает, возможно, у вас отсутствует или поврежден драйвер для аудиоконтроллера.

Читайте также: