Компьютер не распознает микрофон наушников Hyperx

Обновлено: 21.11.2024

Микрофон на моей гарнитуре Cloud II работает нормально без USB-ключа при использовании с моим мобильным устройством, но не работает или передает низкий уровень громкости при использовании с Windows 10. Как решить эту проблему?

• Убедитесь, что переключатель отключения звука ключа выключен.

• Выберите Панель управления > Оборудование и звук > Звук. Убедитесь, что ключ виден на вкладке «Воспроизведение» и что он является устройством по умолчанию. Нажмите на вкладку «Запись». Вы видите микрофон гарнитуры?

• Если нет, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте пустого пространства и убедитесь, что установлены флажки «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства». Теперь щелкните правой кнопкой мыши и установите микрофон гарнитуры по умолчанию.

• Если диспетчер устройств показывает звуковые диски Realtek, отключите гарнитуру и, возможно, веб-камеру, а затем загрузите и установите последние версии дисков Realtek. После завершения установки и перезагрузки устройства снова вставьте гарнитуру и проверьте, открыв «Диктофон» в Windows 10, и попросите клиента записать свой собственный голос. В инструменте поиска Cortana введите «Запись голоса», нажмите «Микрофон» в середине приложения и говорите. Нажмите еще раз, чтобы остановить. Теперь нажмите треугольник для воспроизведения. Кроме того, если вы используете аудиопрограмму Realtek, она может иметь приоритет над настройками Windows.

• В инструменте поиска Cortana введите: «Настройки конфиденциальности микрофона». Убедитесь, что для параметра «Разрешить приложениям использовать мой микрофон» установлено значение «Вкл.», а затем выберите все соответствующие приложения, которые могут использовать микрофон.

• Skype: попросите клиента перейти в «Настройки» / «Аудио» и сделать тестовый звонок. Это поможет клиенту убедиться, что гарнитура и микрофон работают с ПК и Skype.

• Бормочет: попросите клиента перейти в «Настройки» / «Аудио» и сделать тестовый звонок. Это поможет клиенту убедиться, что гарнитура и микрофон работают с ПК и Mumble

• Discord — перейдите в настройки > выберите «Режим ввода», измените значение на «Нажми и говори», а также сдвиньте чувствительность на середину.

Я не слышу звук в наушниках или микрофон не отвечает. Как решить эту проблему?

Убедитесь, что все соединения выполнены правильно, включая соединения с блоком управления или удлинительным кабелем.

- Убедитесь, что микрофон полностью вставлен в гарнитуру.

– Если вы можете убедиться, что аудиосоединения работают, используя альтернативный микрофон и динамики.

-Проверьте, работает ли гарнитура с другим компьютером или устройством.

– Проверьте настройки звука, чтобы убедиться, что динамики и микрофон включены и не отключены, а громкость не слишком низкая. Во многих случаях микрофон на компьютере отключен или отключен.

– Попробуйте отключить любое звуковое программное обеспечение, предназначенное специально для вашего аудиоадаптера или другого стороннего звукового программного обеспечения, и используйте элементы управления звуком по умолчанию в вашей операционной системе.

- Если вы используете блок управления, убедитесь, что громкость там включена. Имейте в виду, что этот регулятор громкости предназначен только для наушников.

- Убедитесь, что переключатель отключения звука на блоке управления не находится в положении отключения звука.

-Проверьте настройки звука в игре или приложении, которое вы используете. Если вы выполнили описанные выше действия, но наушники или микрофон по-прежнему не работают, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Kingston.

Эта гарнитура будет работать с Xbox One с адаптером для гарнитуры от Microsoft.

Он не поддерживается Xbox 360 или PS3.

Я ничего не слышу при подключении гарнитуры HyperX через USB-соединение. Как решить эту проблему?

Гарнитура должна быть выбрана в качестве аудиоустройства по умолчанию в настройках звука.

<р>1. Откройте панель управления и выберите «Оборудование и звук», а затем выберите «Звук».

<р>2. Если «HyperX 7.1 Audio» в настоящее время не является аудиоустройством по умолчанию, щелкните параметр правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию».

<р>3. Это должно поставить зеленую галочку рядом с аудиоустройством по умолчанию. Повторите те же действия для части микрофона гарнитуры, расположенной на вкладке «Запись» (также находится в программе «Звук» на панели управления).

<р>1. Откройте меню Apple и выберите «Системные настройки» в раскрывающемся меню.

<р>2. В «Системных настройках» нажмите значок «Звук».

<р>3. Перейдите на вкладку «Вход» и выберите «HyperX 7.1 Audio» для ввода звука по умолчанию.

<р>4. Перейдите на вкладку «Вывод» и выберите «HyperX 7.1 Audio» для вывода звука по умолчанию.

Примечание. Гарнитура может отображаться как «USB-аудио» вместо «HyperX 7.1 Audio».

Для оптимального использования с PlayStation® 4 (PS4®) отсоедините разъем гарнитуры от блока управления USB и подключите аудиоразъем на гарнитуре напрямую к игровому контроллеру PS4 и выполните следующие действия:

<р>1. Включите игровую консоль PS4®.

<р>2. Перейдите в меню настроек и выберите его.

<р>3. Выделите пункт меню «Устройства» и выберите его.

<р>4. Прокрутите вниз до раздела «Аудиоустройства» и выберите его.

<р>5. Выберите «Вывод на наушники» и выберите «Все аудио».

При использовании блока управления USB громкость микрофона нельзя отрегулировать в Windows. Его можно регулировать только с помощью блока управления. Если громкость микрофона не регулируется блоком управления, обратитесь в службу технической поддержки.

Микрофон на моей гарнитуре не будет работать при подключении к блоку управления USB. При подключении без блока управления, как в смартфоне или планшете, все работало нормально. Как решить эту проблему?

Возможно, переключатель отключения звука микрофона находится в положении отключения звука. Убедитесь, что звук включен (по направлению к разъему гарнитуры).

Я слышу потрескивание или хлопки в звуке с сильными басами при использовании USB-адаптера для гарнитуры Cloud II. Этого не происходит при использовании только разъема 3,5 мм. Как решить эту проблему?

Пожалуйста, обновите прошивку вашего USB-ключа, перейдя по следующей ссылке. Это должно решить эту проблему. Инструкции размещены на этой странице.

Регулировка громкости на блоке управления USB для моей гарнитуры Cloud II либо низкая, либо высокая. Громкости средних частот очень мало. Как решить эту проблему?

Еще вопросы

Наши гарнитуры совместимы с большинством мобильных устройств с разъемом 3,5 мм.

Существует два стандарта аудиоразъемов гарнитуры: Ассоциация индустрии сотовой связи (CTIA) и Открытая платформа мобильных терминалов (OMTP). В наших гарнитурах используется стандартный разъем CTIA, который совместим с большинством мобильных устройств. Некоторые мобильные устройства используют стандартный разъем OMTP. Если ваше мобильное устройство использует стандартный разъем OMTP, у вас могут возникнуть проблемы с подключением. Вы можете приобрести кабель адаптера стороннего производителя, чтобы использовать гарнитуру с устройством OMTP.

Почему номер версии микропрограммы, доступной для загрузки, ниже, чем версия микропрограммы, уже установленной на моем USB-ключе Cloud II, но при этом она несовместима с PS4?

Обратиться в службу технической поддержки

Вопросы о продукте Kingston, который у вас уже есть? Спросите эксперта Kingston.

Микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 перестал работать? Ты не один. Многие пользователи сталкивались с той же проблемой, возникающей случайным образом, даже при первом использовании гарнитуры.

Это невероятно расстраивает; вы купили гарнитуру, чтобы можно было разговаривать с людьми через нее, а теперь не можете! Но не волнуйтесь; вы не зря потратили деньги. Это можно исправить…

Исправления, которые стоит попробовать

Вот четыре исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете то, что вам подходит.

Способ 1. Устранение основных неполадок

Микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 может быть отключен или неправильно подключен. Поэтому стоит проверить настройку отключения звука и подключение гарнитуры.

1) Если вы используете USB-переключатель гарнитуры, убедитесь, что переключатель отключения звука не активирован.

2) Проверьте все разъемы, чтобы убедиться, что они правильно установлены. Если вы не видите никаких проблем с разъемами, попробуйте подключить USB-кабель к другому USB-порту или использовать 3,5-мм аудиоразъем вместо USB.

Микрофон на гарнитуре теперь работает? Если это так, отлично. Но если это не так, есть еще несколько вещей, которые вы можете попробовать…

Способ 2. Проверьте настройки звука

Возможно, ваш микрофон HyperX Cloud 2 не работает, потому что он отключен или не установлен в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере. Чтобы снова включить его и установить в качестве устройства по умолчанию:

1) Удерживая нажатой клавишу с логотипом Windows, одновременно нажмите клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите «control» и нажмите Enter.

2) В Панели управления выберите Крупные значки в раскрывающемся меню Вид.

3) Выберите Звук.

4) Выберите вкладку "Запись", затем щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в списке устройств и установите флажок "Показать отключенные устройства".

5) Щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры и выберите Включить. Затем снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию».

Теперь, когда микрофон вашей гарнитуры включен и установлен в качестве устройства по умолчанию, попробуйте его и посмотрите, работает ли он. Если это так, то вы решили проблему. Но если нет, попробуйте еще два исправления…

Способ 3. Обновите драйвер гарнитуры

Микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 не будет работать, если вы используете неправильный или устаревший драйвер. Поэтому вам следует обновить драйвер, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Вы можете обновить драйвер вручную или автоматически. Ручной процесс требует много времени, технических и рискованных действий, поэтому мы не будем его здесь рассматривать. Мы также не рекомендуем его, если вы не обладаете отличным знанием компьютера.

С другой стороны, автоматическое обновление драйвера очень просто. Просто установите и запустите Driver Easy, и он автоматически найдет все устройства на вашем ПК, которым нужны новые драйверы, и установит их для вас. Вот как это использовать.

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку "Обновить" рядом с гарнитурой, чтобы загрузить для нее последнюю и правильную версию драйвера.

Вы также можете нажать кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере. (Для этого требуется версия Pro — если у вас ее еще нет, вам будет предложено обновить ее, когда вы нажмете «Обновить все».)

После обновления драйвера гарнитуры HyperX Cloud 2 перезагрузите компьютер. Затем снова войдите в систему и проверьте, работает ли микрофон.

Надеюсь, это так. Но если он по-прежнему не работает, вам может понадобиться…

Способ 4: сброс/переустановка Windows

В вашей операционной системе могут быть поврежденные файлы или конфигурации, которые мешают правильной работе микрофона на вашей гарнитуре HyperX Cloud 2. Единственный способ решить эту проблему — сбросить/переустановить Windows.

Сначала создайте резервную копию важных файлов на своем компьютере, а затем выполните одну из следующих процедур…

Если вы используете Windows 10, вы можете использовать это руководство для сброса настроек системы.
Если вы используете более старую версию Windows, вы можете использовать любой установочный носитель, прилагаемый к вашему компьютеру, для переустановки операционной системы.

Затем, после сброса или переустановки Windows, переустановите гарнитуру в соответствии с прилагаемыми инструкциями.

Если вы испробовали все эти исправления, а микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 по-прежнему не работает, возможно, проблема связана с оборудованием. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки клиентов Kingston.

Являясь прямым продолжением Cloud II, HyperX Cloud Alpha добавляет целую кучу новых и интересных вещей и звучит нейтрально, динамично и чисто. Если у вас возникли проблемы с микрофоном HyperX Cloud Alpha, не беспокойтесь. Многие пользователи сообщают об одной и той же проблеме, и ее можно быстро и легко решить.

Попробуйте эти исправления

1. Проверьте соединения

Поскольку HyperX Cloud Alpha поставляется со съемным микрофоном, важно надежно вставить разъем съемного кабеля, чтобы обеспечить полное подключение (вам действительно нужно вставить его в гарнитуру). Кроме того, убедитесь, что микрофон не отключен, и увеличьте громкость до максимального уровня. Это последнее исправление для многих пользователей.

Если вы используете HyperX Cloud Alpha на Xbox One, вам понадобится адаптер. Убедитесь, что кнопка отключения звука не активна, и используйте кнопки на адаптере для регулировки звука и громкости микрофона. Затем перейдите в «Настройки» и перейдите в «Аудио», чтобы убедиться, что микрофон включен. (Cloud Alpha S совместим только с ПК и PS4.)

2. Устранение неполадок с микрофоном гарнитуры HyperX

Если у вас возникли проблемы с оборудованием, вы всегда можете воспользоваться встроенным средством устранения неполадок Windows. Это поможет вам решить мелкие проблемы.

3. Разрешить доступ к микрофону

Неработающий микрофон HyperX Cloud Alpha может быть вызван настройками микрофона на вашем ПК. Чтобы решить эту проблему, вы можете проверить настройки конфиденциальности своего микрофона и убедиться, что используемое вами приложение может получить доступ к вашему микрофону.

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows, чтобы открыть окно поиска, и введите микрофон.
Выберите «Настройки конфиденциальности микрофона» в списке результатов.
На вкладке «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону» убедитесь, что переключатель находится в положении «Вкл.», чтобы другие приложения могли использовать ваш микрофон.
Прокрутите вниз, чтобы выбрать, какое приложение может получить доступ к вашему микрофону, и убедитесь, что вы настроили его для всех нужных приложений.
Теперь проверьте, работает ли ваш микрофон с приложением, которое вы используете.

4. Обновите аудиодрайвер

Если звуковой драйвер неисправен или устарел, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой неработающего микрофона HyperX Cloud Alpha. Чтобы ваша игровая гарнитура работала с максимальной производительностью, вам необходимо установить последнюю версию аудиодрайвера.

Драйвер аудио можно обновить двумя способами: вручную или автоматически.

Вручную: вы можете найти самый последний драйвер для ваших звуковых карт, таких как Realtek или NVIDIA, загрузить последний драйвер, совместимый с вашей версией Windows, и установить его шаг за шагом.

Автоматически. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления аудиодрайвера вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей гарнитуры и версии Windows, а также загрузит и установит их правильно:

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером звуковой карты, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы сможете установить его вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

5. Измените настройки микрофона

Обычно Windows может автоматически определить ваш микрофон и установить его в качестве устройства ввода по умолчанию после подключения наушников. Но иногда вам нужно установить его как устройство по умолчанию вручную:

Теперь проверьте, работает ли ваш HyperX Cloud Alpha. Если нет, вы можете проверить настройки игры, чтобы убедиться, что она не конфликтует с вашим микрофоном HyperX.

Надеемся, вы уже решили проблему с неработающим микрофоном HyperX Cloud Alpha. Если эти методы вам не подходят, вы можете обратиться в службу поддержки HyperX или вернуть гарнитуру.

Если ваш микрофон HyperX Cloud 2 внезапно перестал работать должным образом, вы попали в нужное место. Я покажу вам решение проблемы с неработающим микрофоном HyperX cloud 2 с помощью некоторых простых методов устранения неполадок. Эту проблему с микрофоном HyperX cloud 2 решить просто.

Многие люди недовольны своими микрофонами HyperX. Я вижу, как это расстроит геймеров. В результате невозможно оценить игру, играя целиком.

Оглавление

Что такое HyperX Cloud 2?

HyperX Cloud 2 — известная игровая гарнитура, созданная для тех, кто хочет получить фантастический игровой опыт.

Способы устранения проблемы «Микрофон HyperX Cloud 2 не работает»

Проверьте внешнее подключение
Проверьте настройки звука
Обновите аудиодрайвер
Убедитесь, что микрофон включен.
Сбросить/переустановить Windows
Устранение неполадок со звуком
Проверьте настройки звука в игре
Обновление микропрограммы HyperX cloud 2 не работает.
Отключить стороннее программное обеспечение для работы со звуком.
Обратитесь в официальную службу поддержки HyperX cloud 2

1. Проверьте внешнее соединение

Возможно, ваша гарнитура HyperX прикреплена неправильно. Проверьте, не было ли вложение потеряно или сломано. Также проверьте, нет ли на проводе вмятины посередине. Проверьте, не отключена ли ваша гарнитура HyperX. Ваш голос не будет доставлен, если он находится в беззвучном режиме.

Если вы используете USB-переключатель, убедитесь, что переключатель отключения звука не включен. Замените разъемы USB и в других портах. Возможно, проблема связана с одним из ваших портов.

Убедитесь, что все разъемы подключены правильно. Разъемы на вид в отличном рабочем состоянии. Попробуйте подключить USB-кабель к другому USB-порту или подключиться через 3,5-мм аудиоразъем вместо USB.

2. Проверьте настройки звука

Микрофон HyperX Cloud 2 не работает, поскольку он выключен. Он не установлен в качестве аудиоустройства по умолчанию на вашем компьютере. Чтобы снова включить его и сделать его устройством по умолчанию, выполните следующие действия в настройках звука:

Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», удерживайте нажатой клавишу с логотипом Windows и одновременно нажмите клавишу R на клавиатуре, затем введите «control» и нажмите Enter.
Выберите «Крупные значки» в разделе «Просмотр» на панели управления.
Выберите параметр звука.

Выберите вкладку "Запись", затем щелкните правой кнопкой мыши в любом месте пустого списка устройств и выберите "Показать отключенные устройства".

Включите микрофон гарнитуры, щелкнув его правой кнопкой мыши. Затем снова щелкните его правой кнопкой мыши и в раскрывающемся меню выберите "Установить как устройство по умолчанию".
Попробуйте сейчас, когда микрофон вашей гарнитуры включен и настроен в качестве устройства по умолчанию. Если это так, вы нашли решение.

3. Обновите аудиодрайвер

Эта проблема часто возникает из-за устаревшего аудиодрайвера. Единственное решение — обновить драйвер гарнитуры для микрофона HyperX Cloud 2. Вы можете вручную загрузить драйверы микрофона HyperX cloud 2 для операционной системы Windows 10. Кроме того, используйте сторонние инструменты обновления драйверов для автоматического обновления драйвера в Windows 10.

Используя Win + R, откройте окно «Выполнить». Затем, чтобы войти в Диспетчер устройств, введите команду «devmgmt.msc».

Чтобы развернуть список, дважды щелкните Аудиовходы и выходы. Затем выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню драйвера, подключенного к вашему микрофону HyperX Cloud 2.

Выберите вариант «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» в поле. Затем Windows автоматически найдет, загрузит и установит самую последнюю версию драйвера для вашего устройства.
Чтобы завершить процесс, просто терпеливо подождите и следуйте инструкциям на экране.
После завершения перезагрузите компьютер, чтобы проверить, правильно ли работает микрофон HyperX Cloud 2.

4. Убедитесь, что ваш микрофон включен

В Windows 10 доступ к микрофону не всегда разрешен. В этом случае ваша система не сможет распознать речевой ввод через микрофон. Это решение помогло многим решить проблему «Не работает микрофон HyperX».

Чтобы получить доступ к микрофону гарнитуры, выполните следующие действия:
Нажав клавишу с логотипом Windows с буквой «I», выберите «Настройки». В раскрывающемся меню выберите параметр "Конфиденциальность".
В Windows 10 нажмите, чтобы открыть меню конфиденциальности.
Найдите «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» в разделе «Микрофон».

Просто нажмите на переключатель «Изменить», который появляется под этим. Убедитесь, что он включен.
Разрешите программе использовать ваш микрофон, если хотите.
Теперь найдите параметр "Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону" и убедитесь, что он включен.
Закройте экран после завершения, чтобы проверить, решена ли проблема «Микрофон HyperX не работает». Если проблема не устранена, попробуйте следующий способ.

5. Сбросьте/переустановите Windows

Чтобы обновить компьютер.

Проведите пальцем от правого угла экрана и выберите "Настройки", затем "Изменить настройки ПК".
Затем коснитесь или нажмите «Обновить и восстановить», а затем — «Восстановить».
Нажмите или нажмите «Начать» в разделе «Обновить компьютер, не затрагивая ваши файлы».

Перезагрузите компьютер.

Чтобы перезагрузить компьютер, выполните следующие действия.
Проведите пальцем от правого угла экрана и выберите "Настройки", затем "Изменить настройки ПК".
Затем коснитесь или нажмите «Обновить и восстановить», а затем — «Восстановить».
Нажмите или нажмите «Начать» в разделе «Удалить все и переустановить Windows».

Восстановите компьютер до предыдущего состояния.

Чтобы вернуть компьютер в предыдущее состояние.
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите "Поиск".
Панель управления можно найти, введя Панель управления в поле поиска, а затем коснувшись или щелкнув Панель управления.
В поиске Панели управления введите Восстановление, а затем нажмите или коснитесь Восстановить.
Следуйте инструкциям на экране, коснувшись или нажав Открыть восстановление системы.

6. Устранение неполадок со звуком

Вы также можете эффективно устранить проблемы с неработающим микрофоном HyperX cloud 2, используя средство устранения неполадок со звуком. Вы можете добиться этого, следуя советам и тактикам, перечисленным ниже. Это поможет вам быстро решить вашу проблему.

Чтобы выполнить основные процедуры устранения неполадок, следуйте приведенным ниже инструкциям и устраните проблему.

Чтобы войти в приложение "Настройки", нажмите сочетание клавиш Windows "Клавиша+I".
Узнайте, как получить доступ к параметрам Центра обновления Windows и безопасности.
В меню слева выберите устранение неполадок. После этого выберите «Запись звука», а затем «Запустить средство устранения неполадок».

Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок динамика и запустить устранение неполадок со звуком.

7. Проверьте настройки звука в игре

Проблема может быть вызвана игровым приложением, которое вы используете. Изучите настройки устройства и другие функции. Убедитесь, что он не мешает вашему микрофону HyperX.

Если в игре отключены настройки звука, попробуйте включить аудиоустройства.

Вы можете проверить это, играя в игры в других приложениях. Если он работает в них, это указывает на проблему с предыдущей игрой. В этом случае обратитесь в официальную справочную службу производителя игрового приложения, чтобы решить проблему «Микрофон HyperX не работает».

8. Обновите прошивку «Микрофон HyperX cloud 2 не работает»

У вас проблема с микрофонами HyperX cloud 2, которые не работают после установки обновлений Hyper X cloud 2. Вы должны быть в состоянии сделать это, обновив прошивку. Он сможет решить только конкретные трудности.

Кроме того, мы должны предупредить вас, что обновление встроенного ПО является сложной процедурой. Это может привести к необратимому повреждению гарнитуры. В этой ситуации следует проявлять особую осторожность.

Итак, чтобы получить самую последнюю версию встроенного ПО для наушников, перейдите на веб-сайт HyperX. Скачать прошивку и инструкцию. Опять же, неспособность поддерживать программное обеспечение наушников в актуальном состоянии станет основной причиной непоправимого вреда. Поэтому вы должны обновлять его на свой страх и риск.

9. Отключите стороннее программное обеспечение для работы со звуком

Если вы используете стороннее программное обеспечение для работы со звуком, его необходимо отключить. Это может вызвать конфликты, и ваши микрофоны HyperX cloud 2 перестанут работать в любой момент.

Кроме того, попробуйте использовать микрофон HyperX Cloud 2 на другом компьютере.

10. Обратитесь в официальную службу поддержки HyperX cloud 2

Если проблема «Микрофон HyperX Cloud 2 не работает» еще не решена. Мы рекомендуем вам обратиться за официальной помощью. Поскольку HyperX (Kingston) — известный бренд, вам следует обратиться к ним за официальной помощью. Они, несомненно, помогут вам с их исправлениями. Если ваш HyperX все еще находится на гарантии, он будет заменен, если его невозможно отремонтировать.

Заключение

На ПК и ноутбуках с ОС Windows неработающий микрофон HyperX cloud 2 — довольно типичная проблема. Большинство геймеров используют микрофон HyperX Cloud 2, так как он обеспечивает наилучшие игровые возможности.

Часто задаваемые вопросы

Как исправить проблему с неработающим микрофоном HyperX Cloud 2?

Чтобы устранить проблему с неработающим микрофоном HyperX Cloud 2, вы также можете использовать встроенное средство устранения неполадок Windows 10. Просто щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана. Выберите «Устранение неполадок со звуком» во всплывающем меню.

Почему мой облачный микрофон HyperX не работает?

Тот факт, что ваш микрофон HyperX Cloud Alpha не работает, может быть связан с настройками микрофона на вашем компьютере. Вы можете проверить настройки конфиденциальности микрофона. Убедитесь, что у используемого вами приложения есть разрешение на использование вашего микрофона. Чтобы открыть окно поиска на клавиатуре, нажмите клавишу с логотипом Windows и введите микрофон.

Почему не работает микрофон контроллера Xbox?

Физическое повреждение микрофона или программная проблема в приложении Xbox могут привести к тому, что микрофон перестанет работать должным образом. Это также может быть связано с неправильными настройками сетевой учетной записи Xbox, игровыми или системными настройками Xbox One.

Как улучшить качество микрофона в HyperX Cloud 2?

Щелкните правой кнопкой мыши значок "Звук" на панели задач и выберите "Свойства". Выберите записывающие устройства, затем щелкните правой кнопкой мыши значок микрофона. Выберите свойства> перейдите на последнюю вкладку «Дополнительно» и проверьте доступные режимы выборки. Затем выберите более высокую частоту дискретизации, если это возможно.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Похоже, что гарнитура HyperX Cloud II и твердотельный накопитель HyperX Predator вызывают некоторые проблемы при использовании в Windows 10.
Если у вас тоже возникли проблемы, попробуйте одно из решений, перечисленных ниже.
Устранение технических неполадок упрощается, если вы используете наши пошаговые руководства на странице "Устранение неполадок".
Хотите вдохновиться гарнитурами? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями в Руководствах по покупке.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

HyperX – известная серия игрового оборудования, в которую входят устройства памяти, твердотельные накопители, гарнитуры и периферийные устройства.

Эта серия довольно популярна среди геймеров, но пользователи сообщали о некоторых проблемах с ней в Windows 10.

В этой статье мы покажем вам, как решить несколько проблем с HyperX, в частности, с гарнитурой Cloud II и твердотельным накопителем HyperX Predator.

Что делать, если микрофон HyperX Cloud 2 не работает?

Многие пользователи сообщают, что микрофон Hyperx Cloud 2 не работает в Windows 11 и 10, но эту проблему можно легко решить.

Существует множество проблем, с которыми вы можете столкнуться, и пользователи сообщают, что громкость микрофона постоянно сбрасывается на 0, и это, вероятно, вызвано вашими настройками.

В нашей статье о проблемах с микрофоном мы рассмотрели всевозможные проблемы, поэтому предлагаем вам ознакомиться с ней, чтобы найти дополнительные решения.

Как исправить проблемы HyperX в Windows 10 и 11?

Как исправить проблемы с HyperX Cloud в Windows 10

1. Переустановите драйвер гарнитуры

Возможно, вам придется повторить этот процесс несколько раз, прежде чем ваша гарнитура начнет работать.

Многие пользователи сообщали о проблемах с игровой гарнитурой HyperX Cloud II.

Драйверы позволяют вашему компьютеру работать с вашим оборудованием, поэтому любая проблема, связанная с драйверами, вызовет проблемы с вашим оборудованием. Поэтому переустановка драйверов, скорее всего, решит проблему сразу.

Автоматическое обновление драйверов (рекомендуется)

Если предыдущий метод не устранил проблему, мы рекомендуем использовать специальный инструмент. Загрузка и установка драйверов вручную — это процесс, связанный с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.

Поэтому самый безопасный и простой способ обновить драйверы на компьютере с Windows — использовать сторонний инструмент, который сделает именно это. Мы настоятельно рекомендуем DriverFix.

Он сканирует вашу систему и автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.

Затем драйверы можно обновлять пакетами или по одному, без необходимости принимать какие-либо сложные решения в процессе.

Исправление драйвера

Обновите все свои устаревшие аудиодрайверы всего за несколько кликов, и после этого ваша гарнитура HyperX Cloud II будет работать как часы.

Некоторые пользователи упомянули, что им не удалось отрегулировать громкость микрофона. Решение этой проблемы довольно простое: достаточно проверить USB-ключ, который идет в комплекте с игровой гарнитурой.

На нем есть небольшой переключатель Отключить звук, обязательно нажимайте его. После этого проблема должна исчезнуть.

Стоит отметить, что у USB-адаптера также есть собственные клавиши управления микрофоном, поэтому здесь можно отрегулировать громкость микрофона.

Наконец, еще раз проверьте правильность подключения гарнитуры к USB-ключу. Чтобы устранить эту проблему, обязательно надежно подключите гарнитуру к USB-ключу и проверьте, решает ли это проблему.

Если у вас есть более одной проблемы с USB-гарнитурой в Windows 10, мы предлагаем более подробные решения в этой статье.

HyperX Cloud II — это USB-гарнитура, а это означает, что на нее могут повлиять многие проблемы, связанные с USB. Несмотря на то, что стандарт USB 3.0 набирает популярность, несколько пользователей сообщили, что эта гарнитура не работает должным образом с этой версией USB.

Поэтому вместо использования USB 3.0 попробуйте подключить гарнитуру к порту USB 2.0 и проверьте, решает ли это проблему.

USB 3.0 обеспечивает высокую скорость передачи данных. Если ваша гарнитура не может отправить достаточно данных для этого формата, вы наверняка не столкнетесь с потерей качества или задержкой при использовании подключения USB 2.0.

Кроме того, некоторые пользователи советуют использовать порты на задней панели компьютера, а не на передней, которые с большей вероятностью будут неисправны.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Некоторые пользователи также предлагают деактивировать и повторно активировать микрофон, чтобы решить эту проблему. Для этого откройте окно «Звук» и перейдите на вкладку «Запись».

Нажмите правой кнопкой мыши на свой микрофон и выберите в меню «Отключить». После этого просто снова включите микрофон и проверьте, решает ли это проблему.

Если у вас возникли проблемы с микрофоном в наушниках HyperX Cloud II, вы можете исправить их, обновив прошивку, так как это может решить множество проблем.

Нет, обновление микропрограммы — это сложная процедура, которая может привести к необратимому повреждению наушников, если не выполнить ее правильно, поэтому будьте особенно осторожны.

Чтобы обновить прошивку наушников, перейдите на веб-сайт HyperX, чтобы загрузить прошивку и получить инструкции.

Пользователи сообщали, что микрофон не распознавался их наушниками HyperX Cloud Stinger. Они упомянули, что эту проблему можно обойти, используя аудиоразветвитель.

Это небольшое устройство с двумя разъемами 3,5 мм: одним для аудио и одним для микрофона.

Это не лучшее решение, но это достойный обходной путь, поэтому вы можете попробовать его, если у вас возникли проблемы с гарнитурой HyperX Cloud Stinger.

Мы должны отметить, что Диспетчер устройств — это самый простой способ обновить аудиодрайверы, но не обязательно самый эффективный. Обычно диспетчер устройств не загружает последние версии драйверов, и иногда это может быть проблемой.

Если вы хотите убедиться, что у вас установлены последние версии драйверов, вам необходимо загрузить аудиодрайверы от производителя материнской платы или звуковой карты.

Что еще лучше, используйте специальный инструмент, рекомендованный в первом решении, DriverFix, и вы обязательно получите нужные компоненты в кратчайшие сроки.

Некоторые гарнитуры HyperX поставляются с пультом дистанционного управления, с помощью которого можно управлять микрофоном или настраивать звук. С помощью пульта дистанционного управления вы также можете настроить чувствительность микрофона гарнитуры, поэтому обязательно сделайте это.

Немногие пользователи сообщили, что этот метод решил их проблему, поэтому обязательно попробуйте его.

Если у вас возникли проблемы с гарнитурой, вы можете решить их, проверив кабель. В некоторых редких случаях может случиться так, что ваш кабель поврежден, но вы можете исправить это, заклеив поврежденный участок изолентой.

Чтобы убедиться, что проблема связана с вашим кабелем, вы можете попробовать свою гарнитуру на другом ПК и проверить, возникает ли такая же проблема.

Как исправить HyperX Predator в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с твердотельным накопителем HyperX Predator, вы можете исправить их, обновив драйверы набора микросхем.

Ваш набор микросхем отвечает за связь со всеми устройствами, подключенными к вашему ПК, поэтому всегда рекомендуется обновлять его драйверы.

Кроме того, многие сообщали, что обновление драйверов Rapid Storage Technology устранило проблему, поэтому обязательно попробуйте и это.

Что вам нужно сделать, так это загрузить последнюю версию программного обеспечения с веб-сайта производителя материнской платы. Или, как упоминалось ранее, используйте специальный инструмент, например DriverFix, который сделает эту работу за вас.

После установки последних версий драйверов проблема с вашим SSD должна быть решена.

Серия HyperX предлагает отличное игровое оборудование, но, как вы можете видеть, некоторые компоненты имеют проблемы в Windows 10. Однако попробуйте представленные решения, которые наверняка восстановят функциональность ваших устройств.

Если у вас есть другие предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: