Код ошибки Dr Web 100

Обновлено: 21.11.2024

В этой статье содержится код ошибки 2, широко известный как код ошибки Dr Web 2, описанный как Ошибка 2: Dr.Web CureIt! столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Приносим извинения за неудобства.

Информация об ошибке

Этот инструмент восстановления может исправлять распространенные компьютерные ошибки, такие как BSOD, зависания и сбои системы. Он может заменять отсутствующие файлы операционной системы и библиотеки DLL, удалять вредоносное ПО и устранять вызванный им ущерб, а также оптимизировать работу ПК для достижения максимальной производительности.

О коде времени выполнения 2

Код выполнения 2 возникает, когда Dr.Web CureIt! происходит сбой или происходит сбой во время работы, отсюда и его название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, а просто означает, что он не работал во время выполнения. Такая ошибка будет отображаться как раздражающее уведомление на вашем экране, если ее не обработать и не исправить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.

Определения (бета)

Здесь мы перечисляем некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, чтобы помочь вам понять вашу проблему. Эта работа еще не завершена, поэтому иногда мы можем дать неверное определение слову, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

Код ошибки. Код ошибки – это значение, возвращаемое для объяснения причины возникновения ошибки.
Интернет. Используйте этот тег для ответов на общие вопросы, связанные со всеми аспектами всемирной паутины.

Симптомы кода 2 — код ошибки Dr Web 2

Ошибки во время выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране в любое время, когда Dr.Web CureIt! работает. Фактически, сообщение об ошибке или какое-либо другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на раннем этапе.

Могут быть случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в значительной степени связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптому ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но опять же, это не всегда так.

(Только в иллюстративных целях)

Причины ошибки Dr Web Код 2 - Код 2

Во время разработки программного обеспечения программисты пишут код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных дизайнов не бывает, так как даже при самом лучшем дизайне программы можно ожидать ошибок. Сбои могут возникать во время выполнения, если определенная ошибка не обнаружена и не устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки выполнения обычно возникают из-за одновременного запуска несовместимых программ. Это также может произойти из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. В любом случае, проблема должна быть решена немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Вот способы исправить ошибку.

Методы ремонта

Ошибки во время выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, ремонт доступен. Вот как это сделать.

Если метод восстановления работает для вас, нажмите кнопку "Проголосовать" слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод восстановления в настоящее время работает лучше всего.

Приложение D. Известные ошибки

Если вы не можете найти описание возникшей ошибки, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. Будьте готовы назвать код ошибки и описать действия по воспроизведению проблемы.

Ошибки, определяемые кодом

Сообщение об ошибке: функция не реализована.

Код ошибки: x65

Описание: Один из компонентов Dr.Web для Linux не может работать, так как от него требуется выполнение функции, не реализованной в текущей версии.

Устранение ошибки:

SpIDer Gate: попытка включить проверку входящих соединений.

• Выполнить команду

отключить проверку входящих соединений SpIDer Gate.

• Восстановить настройки программного обеспечения по умолчанию. Для этого

<р>2. Выполните команду

для перезапуска Dr.Web для Linux.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: недопустимый файл DRL.

Код ошибки: x90

Описание: Невозможно выполнить обновление, так как Программа обновления обнаружила нарушение целостности или не может найти подписанный файл со списком серверов обновлений.

Устранение ошибки:

• Установите компоненты (пакеты) drweb-bases и drweb-dws отдельно, а затем запустите обновление.

• Если ошибка повторяется, удалите Dr.Web для Linux, затем снова установите его в системе и перезапустите обновление.

• Подробную информацию об установке и удалении продукта или компонентов продукта см. в разделе Процедура установки и удаления Dr.Web для Linux .

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: недопустимый сжатый файл.

Код ошибки: x92

Описание: Программа обновления обнаружила нарушение целостности или не может найти архивный файл, полученный с сервера обновлений.

Устранение ошибки:

• Через некоторое время перезапустите обновление.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: ошибка аутентификации прокси-сервера.

Код ошибки: x93

Описание: Программе обновлений не удалось подключиться к серверу обновлений, так как он не прошел проверку подлинности на прокси-сервере, используемом для получения обновлений.

Устранение ошибки:

• Проверьте и исправьте параметры используемого прокси-сервера (имя пользователя и пароль, используемые для аутентификации).

• Если ошибка повторяется, измените прокси-сервер или не используйте прокси для соединений.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: нет доступных серверов обновлений.

Код ошибки: x94

Описание: Программа обновлений не может подключиться ни к одному из серверов обновлений.

Устранение ошибки:

• Проверьте, установлено ли сетевое соединение, и убедитесь, что оно установлено. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

• Если подключение к Интернету разрешено только через прокси, настройте использование прокси для получения обновлений.

• Если используется прокси-сервер, проверьте и настройте используемые параметры подключения.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: формат файла неизвестен или не поддерживается.

Код ошибки: x95

Описание: Обновления не могут быть получены, так как нарушена целостность файла ключа.

Устранение ошибки:

• Установите файл ключа из резервной копии. Если вы не можете найти резервную копию, обратитесь в службу технической поддержки, чтобы получить ее.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: срок действия лицензии уже истек.

Код ошибки: x96

Описание: Обновления не могут быть получены, так как срок действия используемой лицензии истек.

Устранение ошибки:

• Приобретите новую лицензию и активируйте продукт с помощью диспетчера лицензий.

Если вы уверены, что срок действия лицензии не истек, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: время ожидания сетевой операции истекло.

Код ошибки: x97

Описание: Программа обновлений не может получить обновления, так как соединение было потеряно.

Устранение ошибки:

• Если используется прокси-сервер, проверьте и настройте используемые параметры подключения.

• Если ошибка повторяется, измените прокси-сервер или не используйте прокси для соединений.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: неверная контрольная сумма.

Код ошибки: x98

Описание: Файл с обновлениями, полученный программой обновления, имеет контрольную сумму, не равную ожидаемой.

Устранение ошибки:

• Через некоторое время перезапустите обновление.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: неверный файл демонстрационного ключа.

Код ошибки: x99

Описание: Обновления не могут быть получены, так как нарушена целостность файла демонстрационного ключа или его использование не авторизовано.

Устранение ошибки:

• Приобретите лицензию и активируйте продукт с помощью диспетчера лицензий.

Если вы уверены, что файл демонстрационного ключа действителен, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: заблокирован лицензионный ключ.

Код ошибки: x100

Описание: Обновления не могут быть получены, так как используемый ключевой файл заблокирован компанией «Доктор Веб».

Устранение ошибки:

• Приобретите лицензию и активируйте продукт с помощью диспетчера лицензий.

Если вы уверены, что используемый ключевой файл действителен, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: неверная конфигурация.

Код ошибки: x102

Описание : Один из компонентов Dr.Web для Linux не может работать из-за неверных настроек конфигурации.

Устранение ошибки:

SpIDer Guard: указанный режим работы не поддерживается операционной системой.

• Выполнить команду

переключить работу SpIDer Guard в автоматический режим.

• Если ошибка повторяется, вручную соберите и установите загружаемый модуль ядра, который будет использоваться SpIDer Guard.

Обратите внимание, что работа SpIDer Guard и загружаемого модуля ядра гарантируется только на протестированных дистрибутивах Linux (см. Системные требования).

• Восстановить настройки программного обеспечения по умолчанию. Для этого

<р>4. Выполните команду

для перезапуска Dr.Web для Linux.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: неверный исполняемый файл.

Код ошибки: x104

Описание : Исполняемый файл одного из компонентов Dr.Web для Linux недоступен или поврежден.

Устранение ошибки:

• Установите пакет с необходимым компонентом:

o drweb-spider , если исполняемый файл SpIDer Guard недействителен

o drweb-gated , если исполняемый файл SpIDer Gate недействителен

o drweb-update , если исполняемый файл Updater недействителен

• Если ошибка повторяется или вы не можете определить, какой исполняемый файл недействителен, удалите Dr.Web для Linux, а затем снова установите его в системе.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: неверный файл ядра ядра.

Код ошибки: x105

Описание: Dr.Web для Linux не может работать, так как исполняемый файл антивирусного ядра Dr.Web Virus-Finding Engine недоступен или поврежден.

Устранение ошибки:

• Если ошибка повторяется, установите пакет drweb-bases, содержащий вирусные базы и исполняемый файл антивирусного ядра.

• Если ошибка не устранена, удалите Dr.Web для Linux, а затем снова установите его в системе.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: Нет вирусных баз данных.

Код ошибки: x106

Описание : Dr.Web для Linux не может защитить ваш компьютер, так как вирусные базы недоступны или повреждены.

Устранение ошибки:

• Если ошибка не устранена, удалите Dr.Web для Linux, а затем снова установите его в системе.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: Обнаружено несовместимое программное обеспечение.

Код ошибки: x109

Описание : Один из компонентов Dr.Web для Linux не может работать в связи с обнаружением несовместимого программного обеспечения.

Устранение ошибки:

SpIDer Gate: обнаруженное программное обеспечение, генерирующее правила для системного брандмауэра, несовместимо с работой SpIDer Gate.

• Отключите или перенастройте программное обеспечение, чтобы оно не мешало работе SpIDer Gate.

• В ОС SUSE Linux с настройками по умолчанию могут возникнуть конфликты между SpIDer Gate и системным брандмауэром SuseFirewall2. Для устранения конфликта измените настройки системного брандмауэра SuseFirewall2. Для этого:

<р>1. Откройте файл конфигурации SuseFirewall2 (по умолчанию это файл /etc/sysconfig/SuSEfirewall2).

<р>2. Найдите следующий текстовый блок:

<р>3. Установите значение параметра на «нет»:

<р>4. Перезапустите SuseFirewall2. Для этого используйте следующую команду:

Обратите внимание, что если SuseFirewall2 не имеет в настройках опции FW_NO_TRACK, отключите брандмауэр для разрешения конфликта (например, это необходимо сделать для ОС SUSE Linux Enterprise Server 11).

<р>5. Перезапустите SpIDer Gate (отключите, а затем включите его на соответствующей странице).

• Отключите или перенастройте программное обеспечение, чтобы оно не мешало работе Dr.Web для Linux.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: ScanEngine недоступен.

Код ошибки: x119

Описание : Не удается проверить файлы, так как модуль drweb-se отсутствует или не запускается. Этот модуль используется для поиска вредоносных объектов.

Не удалось запустить: Сканер, SpIDer Guard, SpIDer Gate (частично).

Устранение ошибки:

• Если вы используете 64-разрядную версию операционной системы, убедитесь, что установлены библиотеки поддержки 32-разрядных приложений (см. Системные требования), и при необходимости установите их. После установки библиотеки перезапустите Dr.Web для Linux с помощью следующей команды

• Если в вашей операционной системе используется SELinux, настройте политику безопасности для модуля drweb-se (см. Настройка политик SELinux).

• Выполнить команду

• Если ошибка повторится, установите компонент (пакет) drweb-se отдельно.

• Если ошибка не устранена, удалите Dr.Web для Linux, а затем снова установите его в системе.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: FileCheck недоступен.

Код ошибки: x120

Описание: Невозможно проверить файлы, так как отсутствует компонент Сканера drweb-filecheck, используемый для этой функции.

Не удалось запустить: Сканер, SpIDer Guard.

Устранение ошибки:

• Если вы используете 64-разрядную версию операционной системы, убедитесь, что установлены библиотеки поддержки 32-разрядных приложений (см. Системные требования ), и при необходимости установите их.

• Если в вашей операционной системе используется SELinux, настройте политику безопасности для модуля drweb-filecheck (см. Настройка политик SELinux).

• Выполнить команду

• Если ошибка повторяется, установите компонент (пакет) drweb-filecheck отдельно.

• Если ошибка не устранена, удалите Dr.Web для Linux, а затем снова установите его в системе.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: Брандмауэр недоступен.

Код ошибки: x122

Описание : Не удается контролировать доступ в Интернет, так как drweb-firewall отсутствует или не запускается. Модуль используется для переадресации соединений.

Не удалось запустить: SpIDer Gate.

Устранение ошибки:

• Выполнить команду

• Если ошибка повторяется, установите компонент (пакет) drweb-firewall отдельно.

• Если ошибка не устранена, удалите Dr.Web для Linux, а затем снова установите его в системе.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Сообщение об ошибке: NetCheck недоступен.

Код ошибки: x123

Описание : Не удается контролировать доступ в Интернет, так как drweb-netcheck отсутствует или не запускается. Модуль используется для проверки загружаемых файлов.

Не удалось запустить: SpIDer Gate (частично).

Устранение ошибки:

• Выполнить команду

• Если ошибка повторяется, установите компонент (пакет) drweb-netcheck отдельно.

• Если ошибка не устранена, удалите Dr.Web для Linux, а затем снова установите его в системе.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу технической поддержки и будьте готовы назвать код ошибки.

Ошибки без кодов ошибок

Главное окно Dr.Web для Linux отключено и отображает сообщение о загрузке Dr.Web для Linux. или индикатор состояния в области уведомлений рабочего стола отображает метку критической ошибки, а выпадающее меню содержит только один отключенный пункт Загрузка.

Антивирус не может запуститься, так как недоступен основной компонент drweb-configd.

Устранение ошибки:

• Выполнить команду

для перезапуска Dr.Web для Linux.

• Если эта команда возвращает сообщение об ошибке или не дает никакого результата, установите компонент (пакет) drweb-configd отдельно.

• Если ошибка не устранена, удалите Dr.Web для Linux, а затем снова установите его в системе.

Если ошибка повторится, обратитесь в службу технической поддержки.

• Индикатор состояния не отображается в области уведомлений после входа пользователя в систему;

• Попытка запустить графический интерфейс Dr.Web для Linux командой

открывает главное окно Dr.Web для Linux.

Проблема может заключаться в том, что в вашей системе не установлена необходимая дополнительная библиотека libappindicator1.

Устранение ошибки:

• Установите библиотеку (пакет) libappindicator1 с помощью системного менеджера пакетов.

Читайте также: