Как очистить кэш call of duty mobile

Обновлено: 03.07.2024

В вашем iPhone есть два основных кеша данных: один для Safari, а другой для всех остальных ваших приложений. Очистка этих кешей может освободить место на вашем iPhone, повысить скорость и производительность за счет удаления ненужных данных приложений.

Вот как очистить оба кеша на iPhone.

Важно! Прежде чем очищать кеш на iPhone для Safari или любого приложения, убедитесь, что вы знаете свои пароли, так как удаление кеша приведет к выходу из веб-сайтов, которые вы часто посещаете.

Когда вы очищаете кеш Safari вашего iPhone, это означает, что все файлы, изображения, пароли и скрипты с веб-сайтов, которые вы недавно посещали, будут удалены.

Чтобы очистить кэш Safari:

<р>1. Откройте приложение "Настройки" и нажмите "Safari".

<р>2. Прокрутите вниз и нажмите «Очистить историю и данные веб-сайта».

<р>3. Ваше устройство спросит, действительно ли вы хотите очистить данные Safari. Подтвердите свой выбор.

Как очистить кеш приложений на iPhone

Чтобы очистить кеш приложений для iPhone, их необходимо разгрузить. Разгрузка приложения освободит пространство для хранения, которое использует приложение, сохраняя при этом свои документы и данные. При переустановке приложения ваши данные будут восстановлены.

<р>1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные», затем выберите «Хранилище iPhone».

<р>2. Подождите, пока страница загрузит список всех ваших приложений. После создания списка выберите приложение, которое хотите очистить, и нажмите «Выгрузить приложение».

Вы также можете удалить приложение, если оно вам больше не нужно, что освободит еще больше места.

Совет. Когда вы открываете список всех своих приложений, вы можете увидеть меню "Выгрузить неиспользуемые приложения". Если вы нажмете «Включить», ваш iPhone автоматически отключит приложения, которые вы давно не использовали.

Оливия Янг постоянно путешествует и провела два года за границей в Новой Зеландии, Австралии и Азии. Ей нравится писать о путешествиях, еде, культуре и образе жизни.

Статьи по теме

Значок шеврона Указывает на расширяемый раздел или меню, а иногда и на предыдущие/следующие параметры навигации.

Значок "Закрыть" Две пересекающиеся линии, образующие букву "X". Указывает способ закрыть взаимодействие или отклонить уведомление.

Как один из наших самых лояльных игроков, вы можете напрямую связаться с нашими специалистами службы поддержки.

У вас есть открытый сеанс чата в очереди

Мы обнаружили, что в данный момент вы находитесь в сеансе чата. Если вы хотите продолжить, вам нужно закрыть сеанс чата, прежде чем вы сможете открыть новый запрос.

Примечание. Если вы закроете сеанс чата, подождите не менее пяти минут, пока наши системы обновятся и вы сможете открыть новый запрос. Закрыть

Вы ведете сеанс чата

Мы обнаружили, что в данный момент вы находитесь в сеансе чата. Если вы хотите продолжить, вам нужно закрыть текущий сеанс чата, а затем перейти в Мои дела и закрыть свое дело, прежде чем вы сможете начать новый сеанс чата.

Примечание: если вы закроете сеанс чата, подождите не менее пяти минут, пока наши системы обновятся и вы сможете открыть новый запрос.

У вас есть открытое дело.

В настоящее время у вас есть открытое обращение к нам, и одновременно у вас может быть открыто только одно обращение в службу поддержки. Если вы откроете новое дело, ваше открытое дело будет ЗАКРЫТО, и вы будете помещены в конец очереди. Мы рекомендуем дождаться разрешения вашего текущего дела

Вы уверены, что хотите закрыть дело?

Начало нового сеанса ЗАКРЫВАЕТ ваш открытый запрос и ставит вас в конец очереди. Вы всегда можете дождаться решения вашего текущего тикета.

НАЧАТЬ НОВЫЙ СЕАНС МОИ ДЕЛА

Ваша заявка закрыта.

Введите свой номер телефона ниже, и агент вскоре свяжется с вами в текстовом сообщении.

Понятно!

В ближайшее время вы получите от нас сообщение с описанием дальнейших действий.

Наши плохие. Мы столкнулись с проблемой на нашей стороне. Повторите попытку позже.

Сообщите нам о своей проблеме ниже, и один из наших лучших агентов свяжется с вами по электронной почте как можно скорее.

Мы получили ваше письмо!

Один из наших агентов рассмотрит ваше сообщение и свяжется с вами по электронной почте.

Наши плохие. Мы столкнулись с проблемой на нашей стороне. Повторите попытку позже.

Полный сон 언어에서 사용할 수 없는 페이지

Супергерой.

페이지를 영어나 다른 언어로 보려면 '영어로 보기'를 선택하십시오. 이전 페이지로 돌아가려면 '취소'를 선택하십시오.

无法用本语言显示该页面

Полный перевод

ПОЖАЛУЙСТА, ВЫБЕРИТЕ ПРИЧИНУ

Миграция CS --> 08.02.21

Советы по устранению неполадок при установке и доступе к Call of Duty: Mobile

от CS Migration, 8 февраля 2021 г.

Call of Duty: Mobile – совершенно новый мобильный шутер, созданный на основе франшизы Call of Duty. Выбирайте из множества классических режимов многопользовательской игры и сражайтесь на самых любимых картах в истории Call of Duty. Вы будете зарабатывать опыт и кредиты, играя в общедоступных многопользовательских матчах, что позволит вам разблокировать или приобрести ассортимент оружия, приспособлений, перков и многого другого, чтобы помочь вам улучшить свою игру.

Нужна помощь или есть вопросы? Получите доступ к справке и получите поддержку в приложении! Нажмите ? в верхней части главного экрана лобби, затем выберите категорию и тему.

1. Каковы минимальные характеристики устройства?

Call of Duty: Mobile совместим с устройствами Android с объемом оперативной памяти не менее 2 ГБ и операционной системой Android 5.1 и более поздних версий.

Call of Duty: Mobile совместим с устройствами iOS с не менее 2 ГБ ОЗУ и операционной системой iOS 9.0 или более поздней версии.

2. Что делать, если приложение не запускается, зависает, аварийно завершает работу или отображается черный экран?

Если у вас возникают сбои или зависания приложения, черный экран или приложение не открывается при попытке запустить его, попробуйте выполнить следующие действия. Обязательно попробуйте приложение после выполнения каждого шага, чтобы увидеть, решит ли оно вашу проблему.

<р>1. Перезагрузите устройство

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
Нажмите «Выключить» или «Перезагрузить» на экране. Если эти параметры недоступны, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.

<р>2. Обновите приложение

Откройте приложение Play Маркет на своем устройстве.
Нажмите ☰ в верхней части экрана и выберите Мои приложения и игры.
Найдите приложение Call of Duty: Mobile и нажмите кнопку "Обновить", если она доступна.

<р>3. Обновите свое устройство

Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
В зависимости от вашего устройства откройте «Обновление системы» или «Обновление программного обеспечения».
Проверьте статус обновлений и установите все доступные системные обновления.

<р>4. Очистите кеш приложения

Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
Перейдите к своим приложениям. В зависимости от устройства это может называться "Приложения", "Приложения и уведомления", "Диспетчер приложений" или "Управление приложениями".
Нажмите Call of Duty: Mobile.
Нажмите "Хранилище".
Нажмите «Очистить кеш».

<р>1. Перезагрузите устройство

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок для выключения питания.
Передвиньте кнопку, чтобы выключить устройство.
После того как устройство полностью выключится, снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство.

<р>2. Обновите приложение

Откройте приложение App Store.
Выберите вкладку «Обновления» внизу.
Если в списке есть Call of Duty: Mobile, нажмите кнопку "Обновить".

<р>3. Обновите свое устройство

Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
Нажмите «Основные», затем нажмите «Обновление ПО».
Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране.

<р>4. Удалите и переустановите приложение

Обратите внимание: удаление приложения не приведет к удалению вашего прогресса или других игровых данных.

Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
Нажмите «Основные», затем нажмите «Хранилище iPhone» или «Хранилище iPad».
Нажмите Call of Duty: Mobile.
Нажмите "Удалить приложение".
Откройте приложение App Store.
Найдите и переустановите Call of Duty: Mobile.
Откройте Call of Duty: Mobile.
Войдите под той же учетной записью, чтобы восстановить свой прогресс и игровые данные.

3. У меня проблемы с загрузкой приложения. Что мне делать?

Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям. Call of Duty: Mobile совместим с устройствами Android с объемом оперативной памяти не менее 2 ГБ и операционной системой Android 5.1 и более поздних версий, а также с устройствами iOS с объемом оперативной памяти не менее 2 ГБ и iOS 9.0 или более поздней версии.< /p>

Если ваше устройство соответствует минимальным требованиям, попробуйте выполнить следующие действия. Обязательно попробуйте установить приложение после выполнения каждого шага, чтобы увидеть, решит ли оно вашу проблему.

<р>1. Проверьте подключение к сети

При загрузке приложений или использовании приложений, требующих подключения к сети, рекомендуется надежное подключение к сети Wi-Fi. Если у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi, попробуйте перезапустить беспроводной маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Вы также можете попробовать переключиться на мобильное подключение для передачи данных.

<р>2. Перезагрузите устройство

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
Нажмите «Выключить» или «Перезагрузить» на экране. Если эти параметры недоступны, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок для выключения питания.
Передвиньте кнопку, чтобы выключить устройство.
После того как устройство полностью выключится, снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство.

<р>3. Очистите кэш и данные приложения Play Маркет (Android)

Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
Перейдите к своим приложениям. В зависимости от устройства это может называться "Приложения", "Приложения и уведомления", "Диспетчер приложений" или "Управление приложениями".
Нажмите "Google Play Маркет".
Нажмите "Хранилище".
Нажмите «Очистить кеш».
Нажмите «Очистить данные».

4. У меня проблемы с подключением к игре. Что мне делать?

Call of Duty: Mobile для игры требуется подключение к сети. Если у вас возникли проблемы с подключением к игре или вы испытываете зависание во время игры, обязательно проверьте подключение к сети. При игре в Call of Duty: Mobile рекомендуется надежное соединение Wi-Fi. Если у вас возникли проблемы с подключением к сети Wi-Fi, попробуйте перезапустить беспроводной маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ.

Перезагрузка устройства также может обновить подключение и решить проблемы с сетевым подключением.

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
Нажмите «Выключить» или «Перезагрузить» на экране. Если эти параметры недоступны, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок для выключения питания.
Передвиньте кнопку, чтобы выключить устройство.
После того как устройство полностью выключится, снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство.

5. Я получаю сообщение о том, что на моем устройстве недостаточно памяти. Что мне делать?

Устройства с нехваткой места для хранения не позволят установить приложения и могут привести к тому, что пользователи увидят сообщение "Недостаточно места для хранения" или "Недостаточно места для хранения" на Android или "Недостаточно места для хранения" на iOS. Эти ошибки могут отображаться, даже если ваше устройство сообщает, что на нем есть свободное место.

Если вы получили сообщение о нехватке памяти, попробуйте выполнить следующие действия в зависимости от вашего устройства.

Освободите место на диске, очистив кеш других приложений.

Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
Перейдите к своим приложениям. В зависимости от устройства это может называться "Приложения", "Приложения и уведомления", "Диспетчер приложений" или "Управление приложениями".
Нажмите кнопку «Меню» или «Дополнительно» и выберите «Сортировать по размеру». Ваши приложения будут перечислены в том порядке, в котором они занимают больше всего места.
Нажмите на приложение, занимающее много места.
Нажмите "Хранилище".
Нажмите «Очистить кеш».

Попробуйте еще раз войти в Call of Duty: Mobile. Если вы снова видите сообщение о недостаточном объеме памяти, повторите описанные выше шаги для других приложений и повторите попытку.

Некоторые устройства Android поддерживают метод очистки кеша сразу всех ваших приложений.

Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
Нажмите «Хранилище», чтобы просмотреть подробную разбивку всех кэшированных данных. (Хранилище обычно находится на вкладке или в разделе «Система».)
Нажмите "Кэшированные данные".
Нажмите «Удалить», чтобы очистить кэшированные данные для всех ваших приложений.

Вы также можете удалить приложения, которые больше не используете, или удалить большие файлы со своего устройства.

Хотя сообщение "Недостаточно памяти" реже встречается на устройствах iOS, чем на устройствах Android, оно все же может время от времени появляться. Однако если вы получили сообщение о нехватке места в хранилище, вы можете сделать несколько вещей, чтобы освободить место в хранилище.

Управление резервной копией iCloud

iCloud можно настроить на автоматическое резервное копирование вашего устройства iOS вместе с фотографиями, видео, данными приложений и другой важной информацией, которую вы сохранили. Поэтому вы можете безопасно удалять с устройства файлы, резервные копии которых вы создали с помощью iCloud.

Удалите приложения, которые вы больше не используете

Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
Нажмите «Основные», затем нажмите «Хранилище iPhone» или «Хранилище iPad».
Просмотрите список приложений, отсортированных по размеру и отображающих время последнего использования приложения.
Нажмите на любое приложение, которое хотите удалить.
Нажмите "Удалить приложение".

Попробуйте еще раз войти в Call of Duty: Mobile. Если вы снова увидите сообщение "Недостаточно памяти", повторите описанные выше шаги для других приложений и повторите попытку.

Если постоянные сбои наложенного платежа мешают вам работать, у нас есть все, что вам нужно, в одном месте.

Несмотря на то, что Call of Duty Mobile имела огромный успех для Activision, в ней не обошлось без ошибок. Одним из особенно вопиющих примеров является постоянный сбой COD Mobile, независимо от того, используете ли вы iOS или Android. Это особенно неприятная проблема. Хорошей новостью является то, что мы готовы дать некоторые ответы, которые помогут вам преодолеть это, чтобы вы могли снова причинять боль своим противникам.

Как предотвратить сбой COD Mobile на Android

Если вы используете устройство Android, то в соответствии с рекомендациями Activision необходимо выполнить следующие действия:

Перезагрузите устройство

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
Нажмите «Выключить» или «Перезагрузить» на экране. Если эти параметры недоступны, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.

Обновите приложение

Откройте приложение Play Маркет на своем устройстве.
Нажмите кнопку меню (три линии в верхней части экрана) и выберите Мои приложения и игры.
Найдите приложение Call of Duty: Mobile и нажмите кнопку "Обновить", если она доступна.

Обновите свое устройство

Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
В зависимости от вашего устройства откройте «Обновление системы» или «Обновление программного обеспечения».
Проверьте статус обновлений и установите все доступные системные обновления.

Очистить кеш приложения

Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
Перейдите к своим приложениям. В зависимости от устройства это может называться "Приложения", "Приложения и уведомления", "Диспетчер приложений" или "Управление приложениями".
Нажмите Call of Duty: Mobile.
Выберите Хранилище.
Нажмите «Очистить кеш».

Как предотвратить сбой COD Mobile на iOS

Если вы используете устройство iOS, совет следующий:

Перезагрузите устройство

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок для выключения питания.
Передвиньте кнопку, чтобы выключить устройство.
После того как устройство полностью выключится, снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство.

Обновите приложение

Откройте приложение App Store.
Выберите вкладку «Обновления» внизу.
Если в списке есть Call of Duty: Mobile, нажмите кнопку "Обновить".

Обновите свое устройство

Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
Нажмите «Основные», затем нажмите «Обновление ПО».
Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране.

Удалите и переустановите приложение

Обратите внимание: удаление приложения не приведет к удалению вашего прогресса или других игровых данных. Это будет связано с вашей учетной записью на игровом сервере.

Откройте приложение "Настройки" на своем устройстве.
Нажмите «Основные», затем нажмите «Хранилище iPhone» или «Хранилище iPad».
Выберите Call of Duty: Mobile.
Нажмите "Удалить приложение".
Откройте приложение App Store.
Найдите и переустановите Call of Duty: Mobile.
Откройте Call of Duty: Mobile.
Войдите под той же учетной записью, чтобы восстановить свой прогресс и игровые данные.

В большинстве случаев выполнения всех этих шагов должно быть достаточно для решения проблемы. Но если нет, подумайте о том, чтобы связаться с Activision для получения дополнительной поддержки. Но даже если нам удастся исправить, что в первую очередь вызвало проблему?

Почему это происходит?

Существует ряд потенциальных причин этой проблемы, поэтому сложно сузить ее до одной конкретной проблемы. Но возможные причины включают:

Повреждены данные в кеше.
Сбой в используемом устройстве.
Обновление, вызывающее проблему (например, это произошло еще в марте)
Недостаточно памяти на вашем устройстве

Итак, вот оно. Несколько примеров различных проблем, которые могут привести к сбою COD Mobile на вашем устройстве. Но с советами, которые мы упомянули, в большинстве случаев вы сможете вернуться к работе в кратчайшие сроки.

Память iPhone не безгранична. Вы можете достичь точки, когда приложения не будут устанавливаться, камера не будет делать селфи и песни не будут загружаться. Кроме того, устройство может ползти со скоростью улитки, потому что в нем нет места для выполнения повседневных задач. Одним из способов восстановить место и производительность является удаление кеша.

Сложность

Продолжительность

Что вам нужно

В этом руководстве показано, как очистить кэш на iPhone, начиная с Safari. Мы также объясним, как очистить кеш в сторонних приложениях, таких как Chrome, и что делать, если нет встроенных элементов управления очисткой кеша.

Как очистить кеш на iPhone: Safari

Вы можете освободить память и повысить производительность своего iPhone, очистив кеш Safari. Вот как:

Шаг 1. Нажмите, чтобы открыть Настройки.

Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите Safari. Оно указано в списке других собственных приложений Apple.

Шаг 3. Нажмите Очистить историю и данные веб-сайта.

Шаг 4. Нажмите Очистить историю и данные.

Шаг 6. Нажмите Данные веб-сайта. Посмотрите в начало списка, и вы увидите объем данных веб-сайтов, которые Safari хранит на вашем устройстве. В нашем примере это здоровенные 1,8 ГБ!

< /p>

Как очистить кеш на iPhone: сторонние приложения

Наряду с Safari вы можете очищать кешированные данные для других собственных и сторонних приложений. Один из способов — открыть приложение и удалить его содержимое изнутри. Например, если вы загрузили файлы в OneDrive или Dropbox для автономного использования, вы можете удалить локальные файлы со своего iPhone, не удаляя их из облака. Другие приложения имеют встроенные инструменты, как показано ниже.

Используйте встроенный инструмент приложения

В этом примере мы используем Spree:

Шаг 1. Нажмите, чтобы открыть Настройки.

Шаг 2. Нажмите Веселье.

Шаг 3. Нажмите на переключатель рядом с пунктом Очистить кэш.

Как очистить кеш в Chrome

Другой пример – Chrome. Вы можете удалить его кеш, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Нажмите, чтобы открыть Chrome.

Шаг 2. Коснитесь значка с тремя точками в правом нижнем углу.

Шаг 3. Нажмите Настройки во всплывающем меню.

Шаг 4. Нажмите Конфиденциальность.

Шаг 5. Нажмите Очистить данные просмотра.

Шаг 6. Снова нажмите Очистить данные браузера внизу.

Переустановите приложения, чтобы очистить кэш iPhone

Еще один способ – полностью удалить приложение и переустановить его из App Store. Вот как:

Шаг 1. Нажмите, чтобы открыть Настройки.

Шаг 2. Нажмите Общие.

Шаг 3. Нажмите Хранилище iPhone.

Шаг 4. Нажмите на приложение, которое хотите очистить.

Шаг 5. Нажмите Удалить приложение. Не выбирайте Выгрузить приложение, так как это сохранит данные, которые вы пытаетесь удалить.

Шаг 6. Нажмите Удалить приложение еще раз во всплывающем окне.

Шаг 7. Переустановите приложение из App Store.

Шаг 8. Повторите эти шаги для всех приложений с невероятными размерами.

Временные файлы и сторонние приложения для очистки

Вот дополнительные способы очистки кеша вашего iPhone и освобождения столь необходимого места на диске.

Перезагрузите iPhone

Все операционные системы создают временные файлы на своих родительских устройствах. Эти файлы обычно создаются для переноса данных в постоянный файл. Они также создаются, когда память не может быть выделена для задачи, и ОС обращается к локальному хранилищу, чтобы использовать его в качестве блокнота.

Чтобы удалить эти файлы, выключите iPhone и сразу же включите его. На iPhone X и более поздних моделях одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и «Режим сна/Пробуждение», затем проведите пальцем вправо, когда на экране появится ползунок Slide to Power Off. Нажмите и удерживайте кнопку режима сна/пробуждения, чтобы перезагрузить телефон.

Если у вас iPhone SE или iPhone 8 или более ранней версии, вы можете выключить iPhone, нажимая кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока не появится ползунок.

Перезапуск освободит часть системного хранилища, чтобы у процессора и ОС было достаточно места для управления задачами. В ходе этого процесса все временные файлы и другая краткосрочная информация о приложении будут удалены.

Использовать стороннее приложение

Еще один способ очистки кеша — использование стороннего приложения, предназначенного для оптимизации вашего iPhone. Как правило, при работе с продуктами Apple рекомендуется использовать приложения, совместимые с Apple. Будьте осторожны, когда решите использовать стороннее приложение для очистки, поскольку при этом вы потенциально рискуете безопасностью своего телефона.

Зачем очищать кэш iPhone?

Кэш — это данные, хранящиеся локально операционной системой и приложениями. Здесь находятся веб-страницы, сохранения игр, загрузки в приложениях и многое другое.Там же iOS хранит временную информацию при записи файлов или когда ей нужен блокнот. Все эти данные занимают место, что, в свою очередь, может ограничить ваши загрузки и производительность телефона.

Очистка кеша может помочь защитить вашу информацию, а также улучшить работу вашего устройства. Очистка кеша — это метод избавления от старых данных, поэтому некоторые приложения могут работать лучше, если старые данные мешают их оптимальной работе.

Однако помните, что при удалении кеша приложения удаляются и необходимые данные. Во многих случаях вашим приложениям нужны эти данные для правильной работы или, по крайней мере, для запоминания ваших предпочтений, настроек и любых файлов, которые вы в них сохранили. Таким образом, прежде чем очищать кеш любого приложения для iPhone, подумайте, действительно ли вам могут понадобиться его данные (убедитесь, что вы сохранили свои данные для входа). Очистка кеша не заменяет сброс настроек. Если вы хотите восстановить заводские настройки iPhone, у нас также есть руководство для этого.

Читайте также: