Kb2566790 Skype для бизнеса, как исправить

Обновлено: 06.07.2024

Общение является ключом к успеху современного бизнеса. От мгновенных сообщений до видеозвонков и конференций — многое делается для поддержания открытых линий связи между руководителями, сотрудниками и другими заинтересованными сторонами. Вот почему компании часто вкладывают средства в инструменты и программное обеспечение, чтобы оптимизировать эти разговоры.

Среди многих доступных инструментов Skype для бизнеса пользовался большим спросом, поскольку это был один из первых инструментов удаленного общения. Увы! Грубо говоря, Skype больше не работает — официально с 31 июля 2021 года — и пришло время перейти на Microsoft Teams.

Использование облачной инфраструктуры открывает новые возможности для взаимодействия и общения. Это позволяет вам с пользой использовать свое время и ресурсы. Так что этот переход на Teams — естественный переход, и вам не о чем беспокоиться. У Microsoft есть множество доступных ресурсов, которые помогут вам выполнить миграцию задолго до 31 июля, что упростит вам переход на Teams раньше, если вы еще этого не сделали.

Многие компании приветствовали это изменение. Microsoft Teams ориентирована на совместную работу, предлагая предприятиям единую платформу для групповой работы. Он сочетает в себе возможности совместного использования, инструменты для совместной работы и интеграции Skype для бизнеса и во многих отношениях является всесторонним улучшением по сравнению со своим предшественником.

Microsoft Teams и Skype для бизнеса

Со своей стороны, Skype для бизнеса соответствует требованиям современного бизнеса к общению. Это позволило пользователям отправлять сообщения и настраивать видео- и голосовые вызовы примерно для 250 человек. Skype для бизнеса также позволял пользователям набирать фактический номер телефона и переводить вызовы, если другой человек не был активен в приложении. В целом платформа была удобным и надежным средством коммуникации.

Microsoft Teams обладает аналогичными возможностями, но в нем гораздо больше возможностей для совместной работы и повышения производительности компаний.

Skype для бизнеса в основном предназначался для общения. Однако Microsoft Teams предлагает пользователям лучшую интеграцию с продуктами Microsoft, а также глубокую совместную среду для командной работы. Несмотря на то, что функции во многом совпадают, идея дизайна сильно отличается.

Microsoft Teams предлагает различные функции, интегрированные с внешними приложениями, чтобы максимально использовать возможности пакетов Microsoft Office 365. Являясь ведущей платформой для инструментов повышения производительности и офисных приложений, Microsoft Teams создала уникальную возможность поддерживать связь, которая легко интегрируется с остальной линейкой продуктов.

В целом, с помощью Microsoft Teams вы можете вывести общение и совместную работу в вашей организации на новый уровень. Это приложение призвано помочь вам организовать сотрудников и расширить инструменты и сценарии повышения производительности. Кроме того, платформа обеспечивает безопасность и безопасность данных благодаря строгой защите корпоративного уровня и соответствию требованиям корпорации Майкрософт.

Зачем вам нужно перейти на Microsoft Teams?

Пришло время попрощаться со Skype для бизнеса и начать горько-сладкий процесс перехода на Microsoft Teams.

Эти две платформы сосуществовали долгое время, предлагая несколько схожие функции, такие как возможности звонков и обмена мгновенными сообщениями. Однако переход на Microsoft Teams — это важный шаг к еще большему взаимодействию благодаря его интеграции с несколькими Microsoft 365 и сторонними приложениями.

Команды расширяют и улучшают функциональные возможности Skype для бизнеса, объединяя встречи, чаты, звонки, интеграцию приложений, хранение файлов и совместную работу в единый интерфейс.

В целом, Microsoft Teams позволяет упростить выполнение задач, ускорить получение бизнес-результатов и, в конечном счете, повысить удовлетворенность пользователей. Платформа продолжает расширять свои возможности, которые позволяют вам сотрудничать и общаться уникальными способами, преодолевая географические и организационные барьеры и повышая эффективность принятия решений и общих процессов.

Как перейти со Skype для бизнеса на Microsoft Teams

Microsoft уже некоторое время призывает всех пользователей Microsoft 365 начать работу с Microsoft Teams. Когда вы будете готовы полностью перейти на Microsoft Teams, у платформы есть два разных пути обновления, которые помогут вам с легкостью выполнить миграцию.

Если вы все еще используете Skype для бизнеса, переход на Teams может занять некоторое время. Но вы можете начать изучать ценность платформы Teams уже сегодня, используя ее вместе со Skype для бизнеса.

Учитывая перекрывающиеся функции двух приложений, необходимо объединить их, чтобы закрепить пути обновления и определить правильный способ развертывания Teams в вашей организации.Если вы подумываете о миграции сейчас или планируете сделать это в ближайшее время, у Microsoft есть схема успешного обновления, которая поможет структурировать вашу миграцию как можно более плавно.

Microsoft также предлагает интерактивные семинары, предназначенные для облегчения и поддержки планирования и выполнения обновлений. Это позволит вам привыкнуть к структуре обновления платформы, подготовить сотрудников к переходу и определить путь вашей компании на пути обновления Teams.

Организации, использующие Skype для бизнеса, могут претендовать на повышение уровня Teams с помощью Майкрософт, что сделает переход плавным и успешным до закрытия Skype 31 июля. Обновления с помощью помощи сводят к минимуму технические задачи и процессы, требуемые от вас, и позволяют уделять больше внимания информированию пользователей, организационная подготовка и обучение. Вы также можете запланировать обновления с помощью Майкрософт, чтобы получать уведомления как в центре сообщений Microsoft 365, так и в центре администрирования Teams за три месяца до даты обновления.

Управление изменениями — ключ к переходу на Teams

Переход на Microsoft Teams из Skype — это эволюция с кривой обучения с точки зрения пользователя, поскольку пользовательский интерфейс совершенно другой. Если вы переживаете или собираетесь испытать этот переход, убедитесь, что у вас есть план управления изменениями и внедрением, готовый для соответствующего обучения и обучения ваших сотрудников. Это должно включать положения о внутренней поддержке для ответов на любые вопросы пользователей, которые вы, вероятно, получите.

Если вам нужны дополнительные рекомендации и ресурсы, опытный партнер Microsoft может помочь. Независимо от того, планируете ли вы переезд, уже запускаете Teams в контролируемых областях или устраняете неполадки после повсеместного внедрения, использование внешнего опыта может значительно упростить переход от Skype для бизнеса к Teams. Не стесняйтесь обращаться к Sherweb, если у вас есть какие-либо вопросы о переходе от Skype к Teams!

Самое важное, что нужно помнить, это то, что 31 июля Skype для бизнеса официально прекращает свое существование. Потратив время на тщательное планирование перехода на Microsoft Teams, ваша организация может гарантировать, что ее инструменты для общения, совместной работы и повышения производительности останутся в рабочем состоянии, а ваш бизнес сможет продолжать работу в обычном режиме. Да здравствуют Команды!

Ищете опытного поставщика облачных услуг, который поможет развитию вашего бизнеса? Узнайте, как Sherweb может помочь с нашим Руководством для партнеров

Написано сотрудниками команды Sherweb @ Sherweb

Как поставщик облачных решений с добавленной стоимостью, Sherweb стремится предоставить больше своим партнерам, прямым клиентам и расширенной сети. Блог Sherweb — лишь один из примеров того, как мы это делаем, и члены нашей команды часто совместно работают над контентом, чтобы сделать его максимально полезным для наших читателей. Если вам нравится то, что вы здесь видите, мы настоятельно рекомендуем вам подписаться!

Я бы подумал, что это просто (как раньше был Skype), но нет.

у нас есть учетная запись O365, и мы пытаемся настроить или, скорее, войти в Skype для бизнеса, но мы продолжаем получать сообщение об ошибке входа


< /p>

согласно KB2566790 мы должны добавить некоторые записи DNS на наши DNS-серверы. теперь, прежде чем углубляться в это, я хотел бы знать для тех, кто исправил проблему входа в систему, это правильно? нет неожиданности икоты?

дополнительно: указанная выше ошибка исходит от компьютера в нашем домене. со смартфона, используя подключение к интернет-провайдеру, мы также не можем войти в систему с помощью Skype для бизнеса. то же самое не может найти проблему с сервером. поэтому я предполагаю, что редактирование наших DNS-серверов для включения того, что предложено выше, также не сработает.

badbanana

Этот человек является проверенным специалистом

бадбанана

10 ошибок при отключении электроэнергии и как их избежать

2022-03-23 ​​18:00:00 UTC Веб-семинар Веб-семинар: LogicMonitor — 10 ошибок при обработке сбоев и как их избежать Все подробности о событии Просмотреть все события

badbanana

Этот человек является проверенным специалистом

О.П. бадбанана

".. Сервер Skype для бизнеса больше не включается в состав новых клиентов Office 365, созданных с 1 октября 2018 г. "

официально поступил от Microsoft.

хотя приложение по-прежнему доступно для загрузки, его можно использовать только для присоединения к приглашению Skype. как анонимный пользователь. однако есть исключение, если в компании есть 500 или более пользователей O365 для Skype.

4 ответа

SHNOOL

Этот человек является проверенным специалистом

ШНУЛ

Честно говоря, как только вы настроите записи SRV, они быстро подключатся. Для него порты 5061 и 443.

computerdave

Этот человек является проверенным специалистом

компьютердэйв

Да, как уже упоминалось, вам необходимо убедиться, что у вас установлены все рекомендуемые записи DNS. В Центре администрирования Office365 перейдите в раздел «Настройка» -> «Просмотр» в разделе «Настройка личного домена» -> «Управление» -> выберите основной домен электронной почты

Если у вас нет всех DNS-записей S4B, это вызовет проблемы со входом в систему.

badbanana

Этот человек является проверенным специалистом

О.П. бадбанана

все приведенные выше ответы означают, что мне нужен внутренний сервер для Skype?

могу ли я получить документацию по этому вопросу, так как наше руководство считает, что Skype для бизнеса по-прежнему работает так же, как и до приобретения.

badbanana

Этот человек является проверенным специалистом

О.П. бадбанана

".. Сервер Skype для бизнеса больше не включается в состав новых клиентов Office 365, созданных с 1 октября 2018 г. "

официально поступил от Microsoft.

хотя приложение по-прежнему доступно для загрузки, его можно использовать только для присоединения к приглашению Skype. как анонимный пользователь. однако есть исключение, если в компании есть 500 или более пользователей O365 для Skype.

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Связывание домена Windows и домена веб-сайта?

Что может вызвать мерцание экрана?

У меня есть настольный компьютер Dell OptiPlex, который вызывает проблему мерцания экрана. Пожалуйста, проверьте это изображение ниже: Я сделал следующее, но все же повезло: Заменил монитор и кабели. Обновлен BIOS. Переустановил драйвер дисплея. Заменил оперативную память. р>

Искра! Серия Pro – 21 марта 2022 г.

Здравствуйте, ребята, я должен запустить эту Искру! с извинением. Я не устанавливал напоминания для этой статьи и, следовательно, забыл подготовить ее на выходных. Просто для этой цели сегодня было что-то вроде безумия в t.

Щелкни! Обновление Linux, Паролей больше нет?, Атаки BitB, Juno Pictures, Новый лед

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. Появляется Linux 5.17: Вот что внутри Торвальдс и его команда снова обновили ядро ​​​​Linux, после некоторых трудных времен из-за некоторых изменений в последнюю минуту. Работа начинается на n.

Удобные наушники для работы из дома — чтобы слышать шум, но не передавать его

Поскольку все больше и больше людей работают из дома, требования к функциям гарнитур немного изменились. Теперь многим людям не нужны гарнитуры, которые полностью изолируют их от окружающей среды, потому что рядом с ними может находиться ребенок, которому нужно быть собой.

Сконцентрируйтесь на том, где вы находитесь, сосредоточьтесь на том, куда вы хотите пойти


Недавно я столкнулся с проблемой в Skype для бизнеса, из-за которой я не мог войти в систему. После поиска я узнал, как изменить настройки и изменить правильную дату и время

Проблема была с датой и временем на моем компьютере. Поэтому я изменил его.

Изменить настройки в Skype.

После этого я могу войти в скайп.

Поделиться:

Вот так:

Связанные

О темпесеттерграме

Оставить комментарий

Комментарии 8

Работает как шарм

Спасибо, это наконец решило мою проблему.

Не работает, пробовал несколько раз

появляется другое всплывающее окно с ; у вас проблемы с системой поддержки

Отлично! Мы используем поставщика, отличного от 365, который вызывал у нас проблемы, но это сработало сразу! Спасибо за этот пост!

Я пытался, но теперь получаю другое сообщение об ошибке: "У нас проблемы с подключением к серверу". Если это продолжится, обратитесь в нашу службу поддержки».

Отлично. это решает проблему. Большое спасибо 🙂

Оставить ответ Отменить ответ

Июль 2017 г.
М В П T П В В
12
3456< /td>789
1011 1213141516
17181920212223< /td>
2425262728 2930
31

Последние записи

  • Запрос ежегодного отпуска или другого начисления отпуска в приложениях Oracle
  • GL Dump, GL Query, GL Detail Query в приложениях Oracle
  • Запрос, чтобы найти все обязанности, назначенные пользователю в приложениях Oracle
  • Запрос для получения данных о бывших/уволенных/деактивированных сотрудниках в приложениях Oracle
  • Запрос для получения активных позиций HRMS в Oracle Apps EBz.
  • Примеры API HRMS для приложений Oracle
  • Приложения Oracle оставить в ожидании/оставить запрос на утверждение в процессе
  • Запрос для получения информации о связи элемента с объединенными сегментами/комбинацией кодов с использованием PAY_ELEMENT_LINKS_V
  • Удаление дубликатов в ArrayList и сортировка элементов коллекции в Java
  • Удаление праздников и выходных из диапазона дат в приложениях Oracle

Категории

Ваш район

Карта

Лицензия Creative Commons

Эта работа находится под лицензией Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.


Сообщения в блоге Гоутама Раама размещены под лицензией Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Вы можете:

Делитесь — копируйте и распространяйте материал на любом носителе и в любом формате.
Адаптируйте — переделывайте, трансформируйте и развивайте материал
для любых целей, даже в коммерческих целях.

Лицензиар не может отозвать эти свободы, пока вы соблюдаете условия лицензии.

На следующих условиях:

Атрибуция — вы должны указать соответствующие авторские права, предоставить ссылку на лицензию и указать, были ли внесены изменения. Вы можете сделать это любым разумным способом, но никоим образом не предполагающим, что лицензиар одобряет вас или ваше использование.

ShareAlike — если вы микшируете, трансформируете или развиваете материал, вы должны распространять свои материалы под той же лицензией, что и оригинал.

Никаких дополнительных ограничений. Вы не можете применять юридические условия или технологические меры, которые юридически запрещают другим делать что-либо, разрешенное лицензией.

Skype для бизнеса использует домен из входа пользователя для выполнения поиска DNS для связи с правильными серверами Skype для бизнеса. Чтобы этот процесс работал, необходимы четыре записи DNS. Если используется раздельный DNS (где ваше доменное имя разрешается в другой набор DNS-серверов за пределами вашей сети, чем внутри), вам придется добавить эти записи DNS в обоих местах. Как правило, записи должны присутствовать везде, где пользователь разрешает ваше доменное имя DNS.

Разрешение

Настройки DNS для Skype для бизнеса должны быть настроены, как показано ниже:

Примечание. Обратитесь к менеджеру проекта или в службу поддержки, чтобы узнать, какой пул или SIP-запись следует использовать вашей компании.

Записи CNAME для sip.[customerdomain]
Псевдоним Целевой хост Пул
sip sip.ct950.com Бассейн 01 Солт-Лейк-Сити
sip sip3.ct950.com Бассейн 03, Солт-Лейк-Сити
sip sip4.ct950.com Pool 04 Atlanta/Salt Lake City (Automatic Geo)
sip sip5.ct950.com Пул 05 Атланта/Солт-Лейк-Сити (Automatic Geo)
sip sip6.ct950.com Pool 06 Atlanta/Salt Lake City (Automatic Geo)
sip sip7.ct950.com Pool 07 Солт-Лейк-Сити / TBD (автоматическая геолокация)

Записи CNAME для lyncdiscover
Записи SRV (службы)
Сервис Протокол Приоритет Вес Порт Цель
_sipfederationtls _tcp 0 0 5061 sip.[домен клиента]
_sip _tls 0 0 443 sip.[домен клиента]

Примечание. Если ваш DNS размещается у третьей стороны, которая предоставляет вам веб-портал для администрирования записей DNS, заранее проверьте, поддерживают ли они записи SRV, поскольку некоторые поставщики услуг этого не делают, и они необходимы для Skype для Бизнес для работы.

Примечание. Пользовательский веб-интерфейс GoDaddy предоставит вам поле Имя для записей SRV в дополнение к полям, перечисленным выше. Установите Имя для обеих записей SRV со знаком @.

Расширенная настройка DNS

Конфигурации геоизбыточного пула могут учитывать несколько факторов при принятии решения о том, какие записи Geo Entry использовать. В зависимости от выплат пользователя и основного пула для каждого пользователя. Опытные ИТ-администраторы могут захотеть направить весь трафик через определенный центр обработки данных, если сетевой путь имеет меньшую задержку или какие-либо другие особые требования. Пожалуйста, проконсультируйтесь со службой поддержки Calltower, чтобы определить, следует ли вам использовать прямую географическую маршрутизацию для ваших конкретных нужд.

Настройки Direct Geo DNS:

sip sip4atl.ct950.com Pool 04 Atlanta (Direct Geo)
sip sip4slc.ct950.com Бассейн 04 Солт-Лейк-Сити (Direct Geo)
sip sip5atl.ct950.com Бассейн 05 Атланта ( Direct Geo)
sip sip5slc.ct950.com Бассейн 05 Солт-Лейк-Сити (Direct Geo)
sip sip6atl.ct950. com Pool 06 Atlanta (Direct Geo)
sip sip6slc.ct950.com Бассейн 06 Солт-Лейк-Сити (Direct Geo)
sip sip7slc.ct950.com Пу l 07 Солт-Лейк-Сити (Direct Geo)

Как проверить настройки DNS

<р>1. Откройте командную строку (в меню «Пуск» введите cmd )
2. Введите nslookup
3. Введите set type=all
4. Введите запись DNS, которую вы хотите проверить.

<р>5. Если после того, как вы ввели указанные выше записи, вы видите «Неавторитетный ответ:» и он соответствует тому, что показано в приведенном выше шаблоне DNS, значит, он настроен правильно. Если вы видите «Несуществующий домен» или что-то другое, чем то, что указано в шаблоне выше, дважды проверьте правильность написания, и если это правильно, то записи DNS были созданы неправильно или их DNS-провайдер неправильно выталкивает записи. публично.

Читайте также: