Касперский не запускается на Android
Обновлено: 21.11.2024
Kaspersky Password Manager не загружается или загружается очень медленно, несмотря на подключение к Интернету? Тогда узнайте здесь, что делать, если не удается загрузить Kaspersky Password Manager.
Невозможно загрузить и обновить приложение из App Store. Загрузка или обновление запущены, но в нерабочее время загружается только часть приложения.
Или невозможно установить такое приложение, как Kaspersky Password Manager, поскольку загрузка не начинается, даже если вы подключены к Интернету.
Кстати, могут возникать и другие проблемы и ошибки, которые вы можете найти в обзоре всех найденных проблем Kaspersky Password Manager.
Kaspersky Password Manager не загружается
Вы хотите загрузить или обновить Kaspersky Password Manager, но для начала загрузки или для полной загрузки приложения требуется целая вечность, потому что оно просто не загружается. Многие потом отчаянно пытаются перезагрузить загрузку Kaspersky Password Manager, но и это не приводит ни к какому полезному результату.
Следующей попыткой многих будет проверка интернет-соединения. Но WLAN показывает полный прием и по-прежнему не работает или работает очень медленно.
Kaspersky Password Manager загружается очень медленно
Если Kaspersky Password Manager загружается очень медленно, это также может быть связано с размером самого приложения. Индикатор выполнения показывает медленную загрузку, но это может появиться только из-за размера приложения. В случае обновления вы можете проверить в соответствующем магазине приложений, насколько велик установочный файл, и посмотреть, может ли он загружаться так долго из-за своего размера.
Обновление Kaspersky Password Manager не запускается
Независимо от того, хотите ли вы обновить Kaspersky Password Manager или загрузить его снова. Если один из них не работает, возможно, у вас есть те же проблемы с другим, и вам следует искать те же решения.
Поэтому мы собрали несколько возможных решений, чтобы вы могли без проблем загрузить приложение Kaspersky Password Manager.
Чтобы загрузка Kaspersky Password Manager работала:
Мы надеемся, что следующие решения помогут вам загрузить Kaspersky Password Manager, и загрузка не будет длиться вечно. Если вам известны другие возможные решения, мы с нетерпением ждем сообщения от вас в конце этой статьи.
- Проверьте подключение к Интернету
Причины, по которым не удается загрузить Kaspersky Password Manager, могут быть разными. В большинстве случаев это связано с вашим собственным подключением к Интернету. Вполне возможно, что ваше устройство находится в сети Wi-Fi, но оно все равно не работает, поэтому вам следует попробовать зайти на веб-сайт в Интернете с помощью браузера. Если это работает нормально, то это не ваш смартфон или планшет. Если вы пытаетесь загрузить приложение через мобильную сеть (что не рекомендуется из-за потребления данных), то вам следует проверить, насколько стабильно мобильное соединение. Возможно, ваш объем данных также был израсходован и поэтому доступен медленно. Также может случиться так, что загрузка из мобильной сети невозможна из-за ваших настроек.
В этом случае вам следует проверить настройки мобильных данных на вашем устройстве. - Перезагрузите смартфон или планшет
Часто возникают проблемы с App Store после обновления операционной системы Android или iOS. После обновления системы вполне может случиться так, что соединение с данными для входа в соответствующий магазин перестанет работать безопасно. В этом случае вам следует перезагрузить смартфон или планшет, что перезагрузит все настройки и функции и, при необходимости, восстановит подключение к App Store. - Проверить статус сервера
Если перезагрузка и работающее интернет-соединение не решили проблему, а Kaspersky Password Manager по-прежнему загружается медленно или вообще не загружается, то это также может быть на серверах iTunes Store для iOS или для Android на серверах Google Play Store лежат. Это не должно быть связано с серверами разработчика Kaspersky Lab UK Limited, так как приложение находится на серверах App Store, в редких случаях они могут быть перегружены или возникать сбои из-за профилактических работ.
- Откройте приложение "Настройки" на устройстве.
- Нажмите «Приложения и уведомления», затем нажмите «Просмотреть все приложения».
- Прокрутите вниз и коснитесь Google Play Маркет.
- Нажмите "Очистить кеш памяти".
- Затем нажмите «Очистить данные» .
- Снова откройте Play Маркет и повторите попытку загрузки.
Итак, мы надеемся, что советы и рекомендации были полезны, и загрузка Kaspersky Password Manager снова работает быстро и без проблем.
Кстати могут быть и другие проблемы и ошибки, которые вы можете найти в обзоре всех проблем Kaspersky Password Manager.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы и Kaspersky Password Manager по-прежнему загружается медленно, мы с нетерпением ждем вашего ответа.
Kaspersky Endpoint Security для Android имеет ряд известных проблем, не являющихся критическими для работы приложения.
Известные проблемы при установке приложений
- Kaspersky Endpoint Security для Android устанавливается только в основную память устройства.
- На устройствах под управлением Android 7.0 может возникать ошибка при попытке отключить права администратора для Kaspersky Endpoint Security для Android в настройках устройства, если Kaspersky Endpoint Security для Android запрещено наложение на другие окна. Эта проблема вызвана известным дефектом в Android 7.
- Kaspersky Endpoint Security для Android на устройствах под управлением Android 7.0 и выше не поддерживает многооконный режим.
- Kaspersky Endpoint Security для Android не работает на устройствах Chromebook с операционной системой Chrome.
- Kaspersky Endpoint Security для Android не работает на устройствах под управлением операционных систем Android (версия Go).
- При использовании приложения Kaspersky Endpoint Security для Android со сторонними системами EMM (например, VMWare AirWatch) доступны только компоненты Антивирус и Веб-Фильтр. Администратор может настроить параметры Антивируса и Веб-Фильтра в системной консоли EMM. В этом случае уведомления о работе приложения доступны только в интерфейсе приложения Kaspersky Endpoint Security для Android (Отчеты).
Известные проблемы при обновлении версии приложения
- Вы можете обновить Kaspersky Endpoint Security для Android только до более новой версии приложения. Kaspersky Endpoint Security для Android нельзя понизить до более старой версии.
- Чтобы обновить Kaspersky Endpoint Security для Android с помощью автономного установочного пакета, на мобильном устройстве пользователя должна быть разрешена установка приложений из неизвестных источников.
- Вы можете обновить через Google Play, если Kaspersky Endpoint Security для Android был установлен из Google Play. Если приложение было установлено другим способом, вы не сможете обновить его через Google Play.
- Вы можете выполнить обновление через Kaspersky Security Center, если Kaspersky Endpoint Security для Android был установлен через Kaspersky Security Center. Если приложение было установлено из Google Play, вы не сможете обновить приложение через Kaspersky Security Center.
- После обновления плагинов администрирования до технической версии 33 приложение Kaspersky Endpoint Security для Android также необходимо обновить до технической версии 33. В противном случае вы не сможете активировать Samsung KNOX на некоторых устройствах ваших пользователей.
Известные проблемы в работе Антивируса
- Из-за технических ограничений Kaspersky Endpoint Security для Android не может проверять файлы размером 2 ГБ и более. Во время сканирования приложение пропускает такие файлы, не уведомляя вас о том, что такие файлы были пропущены.
- Для дополнительной проверки устройства на наличие новых угроз, информация о которых еще не внесена в антивирусные базы, необходимо включить использование Kaspersky Security Network. Kaspersky Security Network (KSN) — инфраструктура облачных сервисов, обеспечивающая доступ к онлайн-базе знаний «Лаборатории Касперского» с информацией о репутации файлов, веб-ресурсов и программного обеспечения. Чтобы использовать KSN, мобильное устройство должно быть подключено к Интернету.
- В некоторых случаях обновление антивирусных баз с Сервера администрирования на мобильном устройстве может завершиться ошибкой. В этом случае запустите задачу обновления антивирусных баз на Сервере администрирования.
- На некоторых устройствах Kaspersky Endpoint Security для Android не обнаруживает устройства, подключенные через USB OTG. На таких устройствах невозможно выполнить проверку на наличие вирусов.
- На устройствах под управлением Android 11.0 или более поздней версии пользователь должен предоставить разрешение "Разрешить доступ для управления всеми файлами".
- На устройствах под управлением Android 7.0 или более поздней версии окно настройки расписания запуска сканирования на вирусы может отображаться неправильно (элементы управления не отображаются). Эта проблема вызвана известным дефектом в Android 7.
- На устройствах под управлением Android 7.0 постоянная защита в расширенном режиме не обнаруживает угрозы в файлах, хранящихся на внешней SD-карте.
- На устройствах под управлением Android 6.0 Kaspersky Endpoint Security для Android не обнаруживает загрузку вредоносного файла в память устройства. Вредоносный файл может быть обнаружен Антивирусом при запуске файла или при проверке устройства на наличие вирусов. Эта проблема вызвана известным дефектом в Android 6.0. Для обеспечения безопасности устройства рекомендуется настроить сканирование на наличие вирусов по расписанию.
Известные проблемы в работе Web Protection
Известные проблемы в работе Антивора
- Для своевременной доставки команд на устройства Android приложение использует службу Firebase Cloud Messaging (FCM).Если FCM не настроен, команды будут доставляться на устройство только при синхронизации с Kaspersky Security Center по заданному в политике расписанию, например, каждые 24 часа.
- Чтобы заблокировать устройство, Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть назначен администратором устройства.
- Чтобы заблокировать устройства под управлением Android 7.0 или более поздней версии, Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть настроен как функция специальных возможностей.
- На некоторых устройствах команды Anti-Theft могут не выполняться, если на устройстве включен режим энергосбережения. Этот дефект был подтвержден на Alcatel 5080X.
- Чтобы найти устройства под управлением Android 10.0 или более поздней версии, пользователь должен предоставить разрешение "Все время" на определение местоположения устройства.
- Чтобы сделать снимок на устройстве под управлением Android 11.0 или более поздней версии, пользователь должен предоставить разрешение "При использовании приложения" на доступ к камере.
Известные проблемы в работе App Control
- Kaspersky Endpoint Security для Android должен быть настроен как функция специальных возможностей, чтобы обеспечить правильную работу контроля приложений.
- Чтобы Контроль приложений (категории приложений) работал, необходимо включить использование Kaspersky Security Network. Контроль приложений определяет категорию приложения на основе данных, доступных в KSN. Для использования KSN мобильное устройство должно быть подключено к Интернету. Для контроля приложений вы можете добавлять отдельные приложения в списки заблокированных и разрешенных приложений. В этом случае KSN не требуется.
- При настройке контроля приложений рекомендуется снять флажок Блокировать системные приложения. Блокировка системных приложений может привести к проблемам в работе устройства.
Известные проблемы при настройке электронной почты
- Удаленная настройка почтового ящика доступна только на следующих устройствах:
- Устройства iOS MDM.
- Устройства Samsung (Exchange ActiveSync).
- Устройства Android с установленным почтовым клиентом TouchDown.
В предыдущих версиях Kaspersky Endpoint Security для Android вы могли использовать Kaspersky Security Center для удаленной настройки параметров профиля TouchDown на устройстве пользователя. Поддержка TouchDown прекращена в Kaspersky Endpoint Security для Android с пакетом обновления 4. Дополнительные сведения см. на веб-сайте технической поддержки Symantec.
После обновления плагина администрирования Kaspersky Endpoint Security для Android параметры TouchDown в политике скрыты, но сохранены. При подключении новых устройств параметры TouchDown будут настроены после применения политики.
После изменения и сохранения политики настройки TouchDown будут удалены. Настройки TouchDown на устройствах пользователя будут удалены после применения политики.
Известные проблемы при настройке надежности пароля для разблокировки устройства
-
На устройствах под управлением Android 10.0 и выше Kaspersky Endpoint Security преобразует требования к надежности пароля в одно из системных значений: средний или высокий.
Если требуемая длина пароля составляет от 1 до 4 символов, приложение предлагает пользователю установить пароль средней надежности. Он должен быть числовым (PIN), без повторяющихся или упорядоченных (например, 1234) последовательностей; или буквенно-цифровой. PIN-код или пароль должны содержать не менее 4 символов.
Если требуемая длина пароля составляет 5 или более символов, приложение предлагает пользователю установить надежный пароль. Он должен быть числовым (PIN), без повторяющихся или упорядоченных последовательностей; или буквенно-цифровой (пароль). PIN-код должен состоять не менее чем из 8 цифр; пароль должен содержать не менее 6 символов.
Антивирус Касперского вот уже два десятилетия активно конкурирует в сфере кибербезопасности. Это может быть довольно удобно для пользователя, и это может быть довольно популярно. Однако репутация и связи компании в сфере безопасности гораздо важнее наворотов антивирусного приложения. Не будем ходить вокруг да около — Касперский попал в плохую компанию.
Сообщается, что российская компания поддерживает связь с Федеральной службой безопасности (ФСБ) России и несет ответственность за предоставление им оперативной информации и идентификацию данных компьютеров клиентов. Кроме того, в инфраструктуре «Лаборатории Касперского» размещен домен Минобороны России, а владелец компании Евгений Касперский недавно отказался осудить жестокие и незаконные военные действия российской армии в Украине.
Учитывая это, у многих пользователей могут возникнуть серьезные проблемы с использованием любых продуктов с таким подключением, не говоря уже о продуктах для личной кибербезопасности.
Так безопасно ли использовать Kaspersky? Стоит ли закрывать глаза на скандалы и жестокость, особенно когда есть гораздо более надежные поставщики антивирусов, такие как Bitdefender?
Norton — один из лучших антивирусных поставщиков на рынке. Это прозрачное и многофункциональное антивирусное решение, обеспечивающее превосходную защиту от угроз.
- Лучшая защита от вредоносных программ
- Надежная защита от отслеживания
- Отличное соотношение цены и качества
Давайте посмотрим, что скрывается за этим антивирусным провайдером.
Плюсы и минусы антивируса Касперский
- База данных регулярно обновляется последними угрозами и вирусами
- Незначительное влияние на память и производительность системы.
- Доступна оптимизация системы
- TDSKILLER ищет буткиты и руткиты
- Удобный
- 24/7 поддержка по телефону, в чате и по электронной почте
- На верхней границе ценовой шкалы.
- Непримечательные функции в более дорогих тарифных планах.
- Самый дешевый план предназначен только для Windows.
- Низкое доверие к бренду из-за скандала 2017 года.
- Связи со спецслужбами России
Функции безопасности Касперского
Хотя репутация "Лаборатории Касперского" и связи с российскими спецслужбами могут вызывать большие сомнения в отношении компании, сам продукт утверждает, что он действительно хорош. Конечно, как и в случае с любой платной услугой, фактический набор доступных функций будет сильно зависеть от тарифного плана, который вы выберете. Это означает, что он может варьироваться от базовой защиты от вирусов и вредоносных программ до расширенного набора со множеством дополнительных инструментов.
Давайте рассмотрим некоторые функции, предоставляемые Kaspersky.
Защита от вредоносных программ
Не далее чем осенью 2020 года сканер вредоносных программ от Kaspersky был протестирован крупными испытательными лабораториями. Он работал очень хорошо, обнаруживая 100 % вредоносных программ нулевого дня и 100 % широко распространенных вредоносных программ, с меньшим количеством ложных срабатываний, чем у ближайшего конкурента Norton.
Лаборатория SE в Лондоне подтвердила, что эта 100-процентная запись была получена в результате блокировки установки вредоносного ПО, а не его демонтажа после того, как оно было установлено. Только у Trend Micro был такой же безупречный послужной список, в то время как лучшие продукты, такие как Norton и Microsoft, позволяли установить несколько вредоносных программ, прежде чем нейтрализовать их.
Обратите внимание, что защита от вредоносных программ "Лаборатории Касперского" применяется только к угрозам для Windows, поэтому базовый уровень Антивируса Касперского обеспечивает защиту только для компьютеров под управлением Windows.
Безопасные деньги
Безопасные платежи, премиум-функция Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security, позволяет легко защитить вашу личность и конфиденциальную информацию при совершении онлайн-платежа.
Это делается путем запуска отдельного веб-браузера для выполнения транзакций. Этот браузер более безопасен, чем ваш обычный браузер. Он автоматически сверяет платежную страницу с постоянно обновляемым списком «надежных сайтов» «Лаборатории Касперского».
Safe Money также проверяет безопасность вашего соединения и сканирует среду вашего ПК на наличие угроз, которые могут поставить под угрозу транзакцию.
Многие пользователи совершают покупки в Интернете, не задумываясь, однако платежные операции в популярных веб-браузерах становятся объектом киберпреступлений. Отправка денег через защищенный браузер, такой как Kaspersky Safe Money, не является безосновательной паранойей.
Менеджер паролей
Kaspersky Total Security, самый дорогой план, включает полную версию Kaspersky Password Manager, позволяющую хранить неограниченное количество паролей и хранилищ за мастер-паролем.
Большинство пользователей Интернета имеют много учетных записей, защищенных паролем, и специалисты по интернет-безопасности рекомендуют использовать разные пароли для каждой учетной записи. Поскольку большинство людей не могут запомнить такое количество случайных последовательностей символов, менеджеры паролей становятся все более важным компонентом просмотра веб-страниц.
Kaspersky разработал расширение браузера для Google Chrome, Microsoft Edge и Mozilla Firefox. Когда вы устанавливаете расширение для браузера и активируете его с помощью своего мастер-пароля, вы можете автоматически вводить пароли из своего хранилища при каждом посещении соответствующего сайта в этом браузере.
Защита конфиденциальности
Премиум-функция Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security, Privacy Protection, защищает ваши действия в Интернете несколькими способами.
По умолчанию Защита конфиденциальности предупреждает вас о попытках сбора ваших данных — так, например, Facebook незаметно узнает, что у вас есть в корзине на Amazon, и продает это вам. Эта функция также может быть активирована для блокировки сбора данных, если вы предпочитаете просматривать информацию в частном порядке и не собирать историю просмотров в маркетинговых целях.
Privacy Protection включает в себя интеллектуальный блокировщик рекламы, который не блокирует рекламу, если это приведет к отключению веб-сайта, как в случае со многими рекламными баннерами.
Защита конфиденциальности также включает параметр, блокирующий внешний доступ к вашей веб-камере со стороны Peeping Toms. Обратите внимание, что для таких популярных приложений, как Zoom и Loom, требуется доступ к вашей веб-камере, но эти домены можно добавить в «безопасный» список, чтобы выборочно разрешить доступ к веб-камере.
Защита детей
Премиум-версия Kaspersky Safe Kids, являющаяся функцией самого дорогого плана Kaspersky Total Security, включает в себя GPS-монитор для отслеживания местоположения смартфонов ваших детей. На самих устройствах он блокирует неприемлемый контент, фильтрацию текстовых сообщений и вызовов, мониторинг социальных сетей, блокировку YouTube, оповещения о поиске на YouTube и элементы управления использованием приложений.
Safe Kids не был разработан для iOS и не работает на устройстве iOS так же хорошо, как на Android.
Защищенное соединение VPN
Kaspersky Secure Connection VPN — премиум-функция Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security. Она проста в использовании и подходит для использования в качестве базовой VPN. На базе Hotspot Shield он предлагает меньший диапазон местоположений по сравнению с более конкурентоспособными виртуальными частными сетями.
Планы и цены
План Возможности Цена Бесплатно Защита от вредоносных программ Бесплатно Антивирус Защита от вредоносных программ, блокираторы программ-вымогателей, 29,99 долл. США < /tr>Безопасность в Интернете Защита от вредоносных программ, Защита конфиденциальности, Безопасные платежи 39,99 долларов США Полная безопасность Защита от вредоносных программ, Защита конфиденциальности, Безопасные платежи , режим Safe Kids, менеджер паролей, защита файлов $44,99 Тарифный план Антивируса Касперского
Базовая цена Антивируса Касперского для ПК составляет 29,99 долларов США за защиту до трех компьютеров в течение одного года, 59,99 долларов США за два года и 89,99 долларов США за три года.
Если вы хотите защитить до пяти компьютеров, вы можете сделать это за 39,99 долларов США в течение одного года, 79,99 долларов США в течение двух лет или 119,99 долларов США в течение трех лет.
Пакет включает блокировщики вирусов, вредоносных программ и программ-вымогателей.
Тарифный план Kaspersky Internet Security
Доступный для Windows, macOS или Android, Kaspersky Internet Security имеет годовую базовую цену 39,99 долларов США для трех устройств, 79,99 долларов США на два года и 119,99 долларов США на три года.
Для пяти устройств вам придется потратить 44,99 доллара США за один год, 89,99 доллара США за два года или 134,99 доллара США за три года.
Kaspersky Internet Security включает в себя те же блокировщики вирусов, вредоносных программ и программ-вымогателей, но с дополнительными функциями.
Тарифный план Kaspersky Total Security
Kaspersky Total Security, доступный для Windows, macOS, iOS или Android, стоит 44,99 доллара США за три устройства в год, 89,99 доллара США на два года и 134,99 доллара США на три года.
Защита до десяти устройств с помощью Total Security обойдется вам в 74,99 доллара США за один год, 149,99 доллара США за два года или 224,99 доллара США за три года.
Простота использования и настройки
Антивирус Касперского легко установить. После того, как вы выберете и приобретете план, ссылка для скачивания предоставит вам доступ к файлу установщика. Он проведет вас через четыре экрана. У вас есть возможность участвовать в Kaspersky Security Network (KSN) и возможность установить рекомендуемые настройки.
Окна
После установки Kaspersky предлагает интуитивно понятную, визуально привлекательную панель управления с доступными функциями, представленными в виде удобных плиток. Большинство функций доступны одним щелчком мыши, но если функция недоступна в вашем плане, вам может быть предложено обновить ее. Значок шестеренки в левом нижнем углу открывает доступ к настройкам.
На экране компьютера отображается зеленая галочка или красный значок «x», чтобы указать, защищен ваш компьютер или нет, а рекомендуемые действия доступны с помощью кнопки «Подробности». Вам потребуется всего несколько минут в день, чтобы настроить свое устройство с помощью Антивируса Касперского, Internet Security или Total Security.
В версиях для Windows есть несколько уникальных дополнений, таких как слабое управление настройками. Он предлагает вам исправить проблемы, чтобы залатать дыры, которые могут быть использованы в качестве вектора атаки. Другие функции, такие как Rescue Disk, который создает загрузочный компакт-диск. Вы можете использовать его в случаях, когда ваша система вышла из строя, а Windows отказывается загружаться.
macOS
Несмотря на то, что предлагаемый набор функций, несомненно, меньше в версии для macOS, эта услуга приносит дополнительную пользу. Вы можете выполнять общесистемное сканирование, отключать веб-камеру, блокировать рекламу и навязчивые сценарии. Есть несколько дополнительных дополнений для повышения общей онлайн-безопасности, таких как VPN и Менеджер паролей. Если вам интересно, это не включает родительский контроль, так как приложение, похоже, не работает на Mac.
Во время наших тестов мы заметили, что сломанное приложение родительского контроля было не единственной проблемой. Сама установка оказалась сложной задачей. После запуска приложения я получил ошибку, что некоторые компоненты защиты не запущены. Однако после переустановки приложения и исправления на их странице поддержки ничего не произошло. Не было возможности обратиться за помощью к сообществу, так как не было ни кода, ни указания, какой компонент не удалось установить.
Мобильные приложения Касперского
Пользователи мобильных устройств вместо одного приложения со всеми функциями получают три отдельных приложения на всех платформах. Пользователи iOS получают Kaspersky Security Cloud (который полезен только для проверки утечки данных и блокировки вредоносных URL-адресов), Secure VPN & Proxy и Password Manager. Общесистемное антивирусное сканирование не имеет значения для пользователей iOS, так что это не проблема.
Android следует той же неуклюжей модели и состоит из Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Password Manager. Таким образом, вам придется объединить все эти приложения, чтобы получить сопоставимые возможности рабочего стола. Тем не менее, с их помощью вы можете проверить настройки Android на наличие уязвимостей, просмотреть устройства в вашей сети, проверить, не произошла ли утечка ваших учетных данных, выполнить сканирование на наличие вирусов и включить защиту в режиме реального времени.
Некоторые функции больше подходят для телефонов, например занесение телефонных номеров в черный список, проверка SMS-сообщений на наличие вредоносных ссылок, блокировка определенных приложений и функции защиты от кражи.
В целом, версия для Android отличается широким набором функций. Это довольно простая рекомендация, если вы ищете антивирус для своего телефона.
Поддержка клиентов
Внизу у вас есть возможность отметить «Да» или «Нет», чтобы узнать, была ли информация полезной. Если вы отметите «Нет», вы перейдете к форме обратной связи… но не к контактной форме.
Чтобы связаться с «Лабораторией Касперского», выберите FAQ и прокрутите страницу вниз. В нем есть ссылка для создания запроса через «Мой Касперский», а также ссылка на техподдержку. Здесь, наконец, мы находим способы связи со службой технической поддержки, включая форму электронной почты и телефонную линию поддержки.
С технической поддержкой можно связаться по телефону 1 (781) 503-1820. Также есть вариант поддержки в чате. Все варианты поддержки доступны круглосуточно и без выходных.
Видеообзор
Безопасно ли использовать Антивирус Касперского?
Мы не рекомендуем использовать Антивирус Касперского, поскольку могут возникнуть проблемы с безопасностью, связанные с идентификацией его пользователей, связанными с российскими спецслужбами.
На самом деле соединение установлено настолько хорошо, что Федеральное ведомство по информационной безопасности Германии (BSI) активно рекомендует не использовать антивирус Касперского и призывает своих пользователей рассмотреть альтернативные продукты.
Однако антивирус Касперского как продукт сам по себе обеспечивает достойную защиту от вирусов, вредоносных программ и программ-вымогателей, защищая ваши устройства. Kaspersky также предоставляет множество полезных функций, таких как защита веб-камеры, быстрый VPN и блокировщик рекламы, которые помогут вам обеспечить максимальную безопасность вашего устройства в любое время.
Имейте в виду, что все эти преимущества предназначены для использования как можно меньшего количества ресурсов, поэтому антивирус практически не влияет на память вашего устройства и производительность системы. Просто имейте в виду, что есть гораздо более безопасные и надежные альтернативы.
Norton — один из лучших антивирусных поставщиков на рынке. Это прозрачное и многофункциональное антивирусное решение, обеспечивающее превосходную защиту от угроз.
- Лучшая защита от вредоносных программ
- Надежная защита от отслеживания
- Отличное соотношение цены и качества
В целом, решение о том, использовать ли Касперского или нет, полностью зависит от вас. Это может быть хорошо, если вы ищете простоту, удобство использования и несколько дополнительных функций, которые сделают вашу работу в Интернете безопасной, даже по довольно высокой цене.
Пятно обвинений в шпионаже со стороны России остается, равно как и запреты со стороны правительства США, Twitter и Best Buy.«Лаборатория Касперского» активно пытается восстановить свою репутацию… но когда компанию, занимающуюся интернет-безопасностью, обвиняют в шпионаже, действуйте с осторожностью.
Другие обзоры антивирусного ПО
Можно ли доверять Касперскому?
Нет, Касперский не очень надежная компания. Впервые он стал громоотводом для критики в 2017 году в связи с утверждениями американских и британских разведывательных организаций о том, что компания вступила в сговор с российскими спецслужбами для содействия шпионажу и краже данных. После того, как российская армия незаконно вторглась в Украину, фактически вооружив ее разведку, мы можем сделать вывод, что мы не рекомендуем частным пользователям доверять Касперскому свою личную информацию.
Почему Касперский забанен?
13 сентября 2017 года Министерство внутренней безопасности США запретило использование продуктов "Лаборатории Касперского" всеми государственными учреждениями в ответ на обвинения в том, что "Лаборатория Касперского" сотрудничала с Федеральной службой безопасности (ФСБ) России для использования ПО "Лаборатории Касперского" в качестве инструмента для содействие шпионажу и краже конфиденциальных данных. «Лаборатория Касперского» отвергла эти обвинения.
Хорош ли Касперский?
Да. До скандала с российской разведкой «Лаборатория Касперского» была уважаемой компанией с 20-летним стажем работы в отрасли. Его способность обнаруживать и блокировать вирусы, вредоносные программы и программы-вымогатели была выше среднего или отличной. Его можно использовать с операционными системами Windows, macOS, iOS и Android, что делает его универсальным антивирусным решением. Он удобен в использовании, имеет привлекательные параметры сканирования и функции защиты конфиденциальности. При прочих равных он выгодно отличается от других топовых антивирусных программ.
Действительно ли мне нужен антивирус?
Современные операционные системы уже не такие примитивные, какими они были в начале 2000-х годов. Это означает, что у них есть свои собственные меры для защиты вас от всех видов киберугроз. Однако, поскольку они контролируют большие инфраструктуры, они могут не так быстро реагировать на угрозу вредоносного ПО, как профессионалы, работающие строго в той же области. Таким образом, использование стороннего антивируса может дать лучшие результаты.
Рахманандиас
Филипп Коркоран
Великолепно
Удалите его и запустите полную проверку на наличие вредоносных программ.
Я не вижу смысла платить за антивирусную защиту, пока Comodo остается бесплатным.
Сага Лаут
Староанглийский
Вам очень повезло. Если вы действительно хотите доверять российской программе безопасности, продолжайте пытаться заставить ее работать.
Если вы цените свою безопасность, выберите другую программу.
Филипп Коркоран
Великолепно
Удалите его и запустите полную проверку на наличие вредоносных программ.
Я не вижу смысла платить за антивирусную защиту, пока Comodo остается бесплатным.
Сага Лаут
Староанглийский
ПОПУЛЯРНЫЕ ТРЕКИ
- Инициатор Кэрол Фроберг
- 59 минут назад
- Ответов: 5
- Инициатор Jwnt11
- 11 февраля 2022 г.
- Ответов: 2
- Инициатор Кэрол Фроберг
- 51 минута назад
- Ответов: 0
- Запущено привратником
- Сегодня в 7:53
- Ответов: 2
- Инициатор Snicholas
- Сегодня в 6:02
- Ответов: 0
- Инициировано mgistr
- Вчера в 10:00
- Ответов: 0
- Инициатор Jimmymo21
- Суббота, 16:07
- Ответов: 0
Модераторы онлайн
Поделиться этой страницей
Tom's Guide является частью Future plc, международной медиагруппы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA.
Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.
Tom's Guide является частью Future plc, международной медиа-группы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA. Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.Kaspersky Internet Security предлагает пользователям Android первоклассную защиту от вредоносных программ, отличную защиту от фишинга и инструменты для защиты и восстановления утерянных и украденных телефонов. Но некоторые функции не работали так, как рекламировалось во время нашего практического тестирования.
Редакторы PCMag самостоятельно выбирают и рецензируют продукты. Если вы покупаете по партнерским ссылкам, мы можем получать комиссионные, которые помогают поддерживать наше тестирование. Узнать больше.
- Высочайшая защита от вредоносного ПО.
- Инструменты для защиты от краж.
- Оповещение SIM-карты.
- Защита от фишинга.
- Скрывает особые контакты.
- Блокировка звонков.
- Удобный интерфейс.
- Защита SIM-карты не работает при практическом тестировании.
- Слишком агрессивное и запутанное поведение при блокировке.
- Посредственная защита от фишинга при тестировании.
Примечание редактора (11.10.2017): Нам известно об обвинениях в неправомерных связях «Лаборатории Касперского» с российским правительством. До тех пор, пока мы не увидим реальных доказательств этих утверждений, мы будем считать их недоказанными и будем продолжать рекомендовать продукты «Лаборатории Касперского» для обеспечения безопасности до тех пор, пока их эффективность заслуживает нашего одобрения.
Вероятно, вы не столкнетесь с вредоносными программами для Android, но антивирусные приложения для Android не только сканируют вредоносные программы. Kaspersky Internet Security отслеживает признаки кражи и предлагает инструменты, которые помогут вам защитить или восстановить ваш телефон. Он также обеспечивает надежную защиту от фишинга, защищая вас от неприятных веб-сайтов при просмотре с вашего Android. Кроме того, он получает высшие баллы по обнаружению вредоносных программ от независимых лабораторий. Но некоторые запутанные проблемы с инструментами защиты от кражи в приложении не позволяют мне дать ему полную поддержку.
Цены и дизайн
Kaspersky Internet Security можно бесплатно загрузить из Google Play или как часть Kaspersky Total Security (2016) (49,99 5 устройств / 1 год в Kaspersky), комплексного решения компании. один люкс. Независимо от того, покупаете ли вы приложение для Android отдельно или в составе пакета, вы получаете одинаковый набор функций для мобильных устройств.С 1982 года компания PCMag протестировала и оценила тысячи продуктов, чтобы помочь вам принимать более обоснованные решения о покупке. (Прочитайте нашу редакционную миссию.)
Если вы выберете бесплатную загрузку, вы получите большую часть основных функций приложения. Для критически важных функций, таких как защита в реальном времени, веб-защита и защита от фишинга, требуется платная учетная запись. Существует три уровня лицензий: от 14,95 долларов США в год за одно устройство, 19,95 долларов США в год за два устройства и 24,95 долларов США в год за три устройства.
Похожие товары
Bitdefender Mobile Security и антивирус (для Android)
McAfee Antivirus & Security 3.1 Premium (для Android)
аваст! Мобильная безопасность и антивирус (для Android)
Локаут Премиум Плюс
Trend Micro Mobile Security & Antivirus (для Android)
Дизайн Kaspersky Internet Security не новаторский, но простой. На экране доминирует большой логотип в виде щита, который по мере сканирования заполняется цветом. Скрытый лоток открывает больше функций, но вы не будете перегружены тем, что найдете, как с Qihoo 360 Security (49,99 5 устройств / 1 год в Kaspersky). Набор инструментов «Лаборатории Касперского» ограничен, и это нормально в эпоху раздутых и раздутых приложений для обеспечения безопасности Android.
Защита от вредоносных программ
Как и все другие приложения для обеспечения безопасности Android, Internet Security автоматически сканирует каждое приложение, как только вы устанавливаете его на свое устройство, будь то через магазин Google Play или загруженное вами. Чтобы проверить обнаружение вредоносных программ Kaspersky, я установил приложение EICAR, которое безвредно, но обнаруживается антивирусным программным обеспечением в целях тестирования. Касперский обнаружил приложение почти сразу после того, как я его установил.Этот тест просто подтверждает, что антивирусная защита работает. Чтобы узнать, насколько хорошо он защищает от угроз реального мира, я полагаюсь на работу независимых исследовательских лабораторий. AV-Test Institute — одна из таких лабораторий, и в ее июльском отчете говорится, что «Лаборатория Касперского» в режиме реального времени обнаружила 99,9% из 3336 вредоносных приложений. Похожие результаты в марте были получены еще одной независимой лабораторией AV Comparatives. Сообщается, что «Лаборатория Касперского» обнаружила 99,6% из 4523 вредоносных приложений. Это отличная защита.
Несколько лет назад "Лаборатории Касперского" требовалось около 20 минут для завершения сканирования телефона Android. К счастью, это уже не так. С 12 приложениями, работающими в фоновом режиме, «Лаборатории Касперского» потребовалось в среднем 89 секунд для завершения полной проверки и 58 секунд для завершения быстрой проверки на моем Nexus 6 (49,99 5 устройств / 1 год в «Лаборатории Касперского»). Обратите внимание, что ваше первое сканирование, вероятно, займет значительно больше времени, и что сканирование телефона, загруженного приложениями, займет больше времени.
Касперский не повлиял на производительность моего Nexus 6. Даже с 12 запущенными приложениями в дополнение к полному сканированию системы я не заметил никаких сбоев или заиканий во время игры в Minecraft — Pocket Edition. Я заметил, что установка Kaspersky Internet Security увеличила время перезагрузки моего телефона примерно на 19 секунд, что аналогично тому, что добавляют другие приложения безопасности, такие как IObit AMC Security.
Kaspersky Internet Security, безусловно, улучшил время сканирования, но он все еще намного медленнее, чем выбор редакции Bitdefender Mobile Security and Antivirus, которому для завершения сканирования требуется около пяти секунд. Конечно, Bitdefender полностью основан на облаке и может выполнять сканирование только при подключении к Интернету. С помощью «Лаборатории Касперского» вы можете начать сканирование где угодно, даже на дне шахты.
Каждый раз, когда Kaspersky Internet Security обнаруживает подозрительное приложение, вы можете удалить его или пропустить. Нажатие «Пропустить» для приложения только временно игнорирует его, и подозрительное приложение снова появляется во время последующих проверок. Другие приложения, такие как Avast Mobile Security и Antivirus, позволяют создавать белый список доверенных приложений. Я думаю, что подход «Лаборатории Касперского», вероятно, лучше подходит для среднего потребителя, тогда как Avast может быть более удобен для разработчиков и тех, кто использует необычное программное обеспечение на своих телефонах.
Функции защиты от кражи
Вредоносное ПО получает все заголовки, но кража и потеря данных, безусловно, являются самой большой угрозой для вашего телефона Android. Вот почему приложения для обеспечения безопасности включают средства защиты от кражи. Хотя вам необходимо активировать эти функции на своем телефоне, вы взаимодействуете с ними в основном через веб-портал. Я приятно удивлен, что Касперский включает ссылку на сайт в приложении. Это удобно.Чтобы использовать инструменты веб-портала, просто нажмите соответствующую кнопку. Например, при нажатии на кнопку будильника сработала сигнализация на 83 децибела, и мой экран заблокировался за считанные секунды. Он немного тише, чем другие будильники, но забавный звук мультяшного звука приятнее для ушей. Лучше всего то, что экран блокировки Касперского полностью блокирует потенциальных воров. Мне также очень нравится функция mugshot, которая похожа на ту, что предоставляется Lookout Security & Antivirus или Panda Free Antivirus and Security. После активации эта функция загружает фотографии того, кто держит ваш телефон, на веб-сайт «Лаборатории Касперского».
Помимо веб-портала, вы также можете активировать функции защиты от краж с помощью специальных SMS-команд. Они работают так же хорошо, как элементы управления веб-сайтом. В отличие от Bitdefender, который интегрируется с Google Maps, Kaspersky просто возвращает менее полезные результаты широты и долготы в команду locate. Конечно, если кто-то узнает ваш PIN-код безопасности в Интернете, он может использовать его против вас! Не беспокойтесь: «Лаборатория Касперского» позволяет вам выбирать, на какие SMS-команды будет реагировать ваш телефон.
Список инструментов для защиты от кражи, предлагаемых Kaspersky, превосходит возможности Android Device Manager — бесплатного сервиса Google, предлагающего базовую защиту от кражи для большинства пользователей Android. Например, вы можете выбрать, будет ли удаленная очистка телефона удалять все содержимое телефона или только личную информацию.
Однако у меня возникли проблемы с функцией защиты SIM-карты от Kaspersky. Это предназначено для отправки уведомления по электронной почте или текстового сообщения (по вашему выбору) и блокировки устройства при смене SIM-карты. Это отличная идея, потому что смена SIM-карты, вероятно, является одним из первых действий вора. Но я обнаружил, что Касперский не отправлял предупреждения и не блокировал телефон, когда я переключал SIM-карты. Это серьезная проблема, и я надеюсь, что «Лаборатория Касперского» сможет решить ее в ближайшее время. Учитывая фрагментированность Android, эффективность этой функции может отличаться.
Я также заметил, что «Лаборатория Касперского» изменила мои настройки безопасности, требуя, чтобы я входил в свой телефон с помощью PIN-кода, который я установил в приложении «Лаборатории Касперского». Как ни странно, выскочил сбивающий с толку экран блокировки, который на самом деле не информировал меня об изменении. Я не возражаю против того, чтобы приложение требовало, чтобы я заблокировал свой телефон, но приложение должно было сначала четко спросить. И этот ошибочный экран, и необычное поведение Kaspersky для защиты SIM-карты очень необычны для приложения безопасности, и я мог видеть, что менее опытные пользователи были сбиты с толку этим.
Защита браузера
Тот факт, что вы используете мобильное устройство, не означает, что вы защищены от фишинговых или вредоносных веб-сайтов, поэтому практически каждое основное приложение для обеспечения безопасности предлагает некоторую защиту при просмотре веб-страниц.< /p>Вы можете запустить браузер по умолчанию из приложения Kaspersky Internet Security, но вам нужно сделать это только в первый раз, чтобы активировать веб-защиту. Kaspersky сообщает мне, что его приложение поддерживает и защищает все браузеры Android.
Чтобы протестировать эту функцию, я посетил безопасный тестовый сайт, предоставленный организацией Anti-Malware Testing Standards Organization. Касперский пометил его, подтвердив, что он был правильно настроен. Но как это работает с реальными фишинговыми сайтами? Я просмотрел десять живых, подтвержденных фишеров данных, как сообщает Phishtank, и Касперский заблокировал шесть из них. Это новый тест, и скоро у меня будет больше сравнительных данных. Norton Security, Antivirus и Bitdefender в настоящее время лидируют в этом тесте с 90 процентами, в то время как IObit не удалось поймать ни одного фишингового сайта. Kaspersky обычно хорошо справляется со своей защитой от фишинга, как подтвердил мой коллега Нил Рубенкинг в своем обзоре Kaspersky Total Security, поэтому удивительно видеть несколько посредственный результат на мобильных устройствах.
Управление вызовами и защита конфиденциальности
В большинстве приложений "защита конфиденциальности" означает проверку приложений, которые могут отправлять слишком много личной информации в рекламные сети. Lookout был пионером в этой области, активно помечая агрессивных рекламодателей как «рекламное ПО». Защита конфиденциальности «Лаборатории Касперского» ничего из этого не делает; вместо этого он позволяет скрыть все вызовы и даже карточку контакта для выбранных вами людей.Эту функцию можно включать и выключать из приложения, хотя лучше всего использовать ее с помощью SMS-команды. Лучшее, что я мог придумать, это временная мера, если ваш телефон украден, но вы не хотите удалять свою личную информацию.
Как и многие приложения для обеспечения безопасности, Kaspersky Internet Security позволяет фильтровать звонки и текстовые сообщения. И, как и в этих приложениях, функции блокировки SMS больше не работают на устройствах под управлением Android 4.4 или более поздней версии. Однако в моем тестировании функция фильтрации звонков работала отлично. Абоненты, внесенные в ваш черный список или просто отсутствующие в вашей адресной книге, перенаправляются прямо на голосовую почту. Также есть возможность заблокировать нечисловые номера — те номера, которые отображаются на вашем телефоне как «Нет номера» и часто являются убежищем для спамеров.
Два шага вперед, один шаг назад
Kaspersky Internet Security предлагает множество средств защиты в хорошо продуманном пакете. Он защищает вас от вредоносных программ, защищает от веб-угроз и имеет множество инструментов для обеспечения безопасности вашего телефона, даже если он не в ваших руках. Но сбой функции просмотра SIM-карты и то, как приложение заблокировалось во время тестирования, заставили меня задуматься. Если пользователь столкнется с этими проблемами, он может быть настолько растерян, что фактически проигнорирует средства защиты, предлагаемые «Лабораторией Касперского». Это может подвергнуть риску людей, которые должны быть защищены.К счастью, проблема может быть легко решена с помощью обновления. Вот и надеюсь, что скоро. А пока обратите внимание на победителей конкурса «Выбор редакции» Avast Mobile Security & Antivirus и Bitdefender Mobile Security and Antivirus.
Читайте также: