карта 5ка ру активировать касперский

Обновлено: 21.11.2024

При работе с приложением через командную строку могут возникать ошибки. При возникновении ошибок Kaspersky Endpoint Security показывает сообщение об ошибке, например, Ошибка: Не удается запустить задачу EntAppControl. Kaspersky Endpoint Security также может отображать дополнительную информацию в виде кода, например, error=8947906D (см. таблицу ниже).

Лицензионный ключ для Kaspersky Endpoint Security уже используется на этом компьютере.

Срок действия лицензии истек. Обновление базы данных недоступно.

Цифровая подпись отсутствует или повреждена.

Файл ключа поврежден.

Срок действия лицензии или лицензионного ключа истек.

Файл ключа не указан.

Невозможно применить файл ключа.

Не удалось сохранить данные.

Не удалось прочитать данные.

Базы данных не найдены.

Библиотека лицензирования не загружена.

Базы данных повреждены или обновлены вручную.

Базы данных повреждены.

Невозможно использовать неверный файл ключа для добавления дополнительного ключа.

Черный список ключей поврежден.

Цифровая подпись файла не совпадает с цифровой подписью Касперского.

Невозможно использовать ключ для некоммерческой лицензии в качестве ключа для коммерческой лицензии.

Для использования бета-версии приложения требуется бета-лицензия.

Файл ключа несовместим с этим приложением.

Ключ заблокирован Касперским.

Приложение уже использовалось по пробной лицензии. Невозможно снова добавить пробный ключ.

Файл ключа поврежден.

Цифровая подпись отсутствует, повреждена или не соответствует цифровой подписи «Лаборатории Касперского».

Невозможно добавить ключ, если срок действия соответствующей некоммерческой лицензии истек.

Дата создания или использования файла ключа недействительна. Проверьте системную дату.

Невозможно добавить ключ для пробной лицензии: другой ключ для пробной лицензии уже активен.

Черный список ключей поврежден или отсутствует.

Описание обновления отсутствует или повреждено.

Ошибка в данных службы лицензионных ключей.

Невозможно использовать неверный файл ключа для добавления дополнительного ключа.

Ошибка отправки запроса на сервер активации. Возможные причины: ошибка интернет-соединения или временные проблемы на сервере активации. Попробуйте активировать приложение кодом активации позже. Если эта ошибка повторяется, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Ошибка ответа от сервера активации.

Не удается получить статус ответа.

Произошла ошибка при сохранении временного файла.

Код активации был введен неправильно или системная дата неверна. Проверьте системную дату на компьютере.

Файл ключа несовместим с этим приложением, или срок действия лицензии истек. Вы не можете активировать Kaspersky Endpoint Security с помощью файла ключа для другой программы.

В Консоли управления Kaspersky Endpoint Security Cloud вы можете ввести код активации, соответствующий новой лицензии, если срок действия текущей лицензии истекает или если вы хотите изменить набор доступных функций.

Чтобы ввести код активации:

Выберите раздел информационной панели.
Выберите вкладку "Лицензия".

На вкладке "Лицензия" отображается следующая информация:

Подробности об ограничении количества пользователей, накладываемом лицензией.
Фактическое количество пользователей, использующих программное обеспечение по лицензии.
Количество дней, оставшихся до истечения срока действия лицензии.

Откроется окно замены лицензии.

Код активации состоит из четырех блоков, каждый из которых содержит пять символов.

Код активации будет отправлен на серверы активации "Лаборатории Касперского" для проверки. Если вы ввели неверный код, в окне замены лицензии появится сообщение о том, что был введен неверный код. Попробуйте ввести код активации еще раз.

В окне указано, собираетесь ли вы обновить Kaspersky Endpoint Security Cloud (и список новых функций, которые вы получите), откатить приложение (и список функций, к которым у вас больше не будет доступа) или просто продлить лицензию (с сохранением набора функций без изменений).

Части окна показывают, соответственно, значения для текущей лицензии и, рядом со стрелкой, значения для новой лицензии или одно значение, если оно одинаково для обеих лицензий. См. разделы окна Название лицензии , Модель лицензирования , Лимит лицензии и Срок действия лицензии .

Идентификатор лицензии и вся связанная с ним информация изменяются. Данные, которые вы изменили, отображаются в окне сведений о лицензии.

После замены лицензии лицензии на управляемых устройствах под управлением Windows, Android и iOS заменяются автоматически. На управляемом устройстве под управлением macOS регистрируется новая лицензия. Если предыдущая лицензия еще действительна, новая вступит в силу только после истечения срока действия предыдущей. Если вы хотите активировать программу по новой лицензии раньше, вам необходимо сделать это вручную на устройстве.

Важно: Перед активацией Kaspersky Internet Security убедитесь, что дата и время, установленные на вашем компьютере, совпадают с реальными датой и временем.

Активация приложения включает добавление ключа к приложению.

Примечание. Для активации приложения требуется подключение к Интернету.

Откройте главное окно приложения.
На самой нижней панели главного окна приложения нажмите .

Откроется окно Лицензирование.

Kaspersky Internet Security подключается к серверам активации «Лаборатории Касперского» и отправляет данные для проверки. Если проверка прошла успешно, приложение получает и добавляет ключ для бесплатной пробной версии.

Нажмите кнопку "Готово", чтобы завершить активацию приложения.

Важно! Активировать пробную версию Kaspersky Internet Security можно только в том случае, если программа ранее не была активирована на компьютере.

Откройте главное окно приложения.
На самой нижней панели главного окна приложения нажмите .

Откроется окно Лицензирование.

Примечание. Код активации представляет собой уникальную комбинацию из двадцати латинских букв и цифр в виде ххххх-ххххх-ххххх-ххххх.

Kaspersky Internet Security подключается к серверам активации «Лаборатории Касперского» и отправляет код активации для проверки его подлинности. Если код активации успешно проверен, приложение автоматически получает и добавляет ключ.

Примечание. В зависимости от полученного кода активации вам может потребоваться заполнить регистрационную форму или зарегистрироваться на портале My Kaspersky.

Если код активации не может быть проверен, отображается соответствующее уведомление. В этом случае обратитесь к поставщику программного обеспечения, который предоставил вам этот код активации.

Откройте главное окно приложения.
На самой нижней панели главного окна приложения нажмите .

Откроется окно Лицензирование.

Чтобы отказаться от участия в Kaspersky Security Network, нажмите кнопку Отклонить в окне Положения Kaspersky Security Network.

Примечание. Если вы отказались от участия в Kaspersky Security Network при установке Kaspersky Internet Security на компьютер, программа не показывает окно Положения Kaspersky Security Network.

После того, как вы активировали приложение с помощью кода активации, вы можете просмотреть следующую информацию в окне Лицензирование:

Ключ
Ключ или статус подписки
Количество компьютеров, на которых вы можете использовать приложение по текущей лицензии или подписке
Дата и время истечения срока действия лицензии
Количество дней до истечения срока действия лицензии

Вы также можете активировать Kaspersky Internet Security на My Kaspersky. Подробнее об активации программ «Лаборатории Касперского» на My Kaspersky читайте в справке My Kaspersky.

Читайте также: