Камера на ноутбуке включается сама

Обновлено: 21.11.2024

Веб-камера на компьютере с Windows подвержена всевозможным ошибкам, одной из которых является выключение и повторное включение веб-камеры. Поскольку веб-камеры используются очень широко и являются неотъемлемой частью рабочего стола большинства людей, важно уметь справляться с этой ошибкой. Эта ошибка может быть вызвана вторжением вредоносных программ на ваш компьютер или поврежденными или устаревшими системными драйверами. Сегодня мы обсудим, как можно решить проблему с отключением и включением веб-камеры в Windows 11/10.

Веб-камера постоянно выключается и снова включается

  1. Проверьте наличие обновлений Windows, драйверов и BIOS
  2. Отключить энергосбережение для USB-порта камеры.
  3. Сбросить/переустановить приложение "Камера".
  4. Отключить доступ к камере
  5. Внесите изменения в редакторе реестра

1] Проверьте наличие обновлений Windows, драйверов и BIOS

Это довольно элементарно. Устаревшие основные утилиты, такие как Windows и BIOS, могут создавать такие проблемы из-за несовместимости. В этом случае обновление ОС Windows, драйверов и BIOS может помочь устранить проблему.

Откройте настройки системы и в разделе «Обновления и безопасность» проверьте наличие ожидающих обновлений. Вы также должны убедиться, что вы в курсе всех необязательных обновлений. Проверьте, устранена ли проблема после установки всех обновлений.

2] Отключить энергосбережение для USB-порта камеры

Такая проблема может сохраняться, если вы настроили веб-камеру на отключение во время бездействия. Отключение режима энергосбережения для вашей камеры может помочь вам решить эту проблему.

Откройте меню быстрого доступа с помощью комбинации клавиш Windows + «X» и из списка предложенных вариантов выберите «Диспетчер устройств».

Найдите Контроллеры универсальной последовательной шины (USB) и, развернув его, щелкните правой кнопкой мыши порт USB, к которому подключена ваша камера. Вы можете проверить/подтвердить, что это за порт, отключив каждый из них по очереди.

Откройте его свойства и перейдите на вкладку "Управление питанием".

После применения вышеупомянутого изменения перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

3] Сброс/переустановка приложения "Камера"

Windows 11

Чтобы сбросить настройки приложения "Камера" в Windows 11, откройте "Настройки" > "Приложения" > "Приложения и функции" > "Найти приложение камеры" > "Дополнительные параметры" > нажмите "Восстановить" или "Сбросить".

Windows 10

Чтобы восстановить настройки приложения по умолчанию, мы воспользуемся настройками приложения. Найдите их в панели поиска на панели задач.

Прокрутите немного вниз и нажмите кнопку "Сброс".

Использование Windows PowerShell

Если вам это не помогло, вы также можете попробовать переустановить приложение "Камера". Поскольку приложение камеры нельзя удалить, как и другие приложения, для этого вам придется использовать Windows PowerShell. Чтобы удалить приложение "Камера", выполните следующие действия:

Найдите Windows PowerShell в области поиска на панели задач и выберите «Запуск от имени администратора».

Вставьте и выполните следующую строку кода, чтобы удалить приложение камеры.

После успешного удаления приложения камеры вы можете перезагрузить компьютер и посетить Microsoft Store, чтобы загрузить его обратно.

4] Отключить доступ к камере

Если эта ошибка вызвана тем, что приложение камеры используется другим системным процессом, вы можете отключить доступ к вашей камере. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Windows 11

В Windows 11 вы увидите настройки здесь — Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Найти камеру.

Windows 10

Откройте настройки Windows 10, нажав комбинацию клавиш Windows + «I», и выберите здесь параметр конфиденциальности.

Под заголовком Разрешение приложения на левой панели настроек конфиденциальности выберите Камера.

В разделе «Доступ к камере для этого устройства» нажмите «Изменить» и отключите следующий параметр «Доступ камеры к этому устройству».

Отключите настройку в разделе Разрешить приложениям доступ к вашей камере. Это также отключит параметр в разделе «Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере».

Теперь вы можете перезагрузить компьютер и попробовать использовать веб-камеру, чтобы проверить, правильно ли она работает.

5] Внесите изменения в редакторе реестра

Если проблема не устранена после выполнения всех упомянутых выше исправлений, вы можете попробовать внести изменения в любом редакторе реестра. Прежде чем вносить какие-либо изменения, рекомендуется сделать резервную копию существующего реестра.

Откройте команду «Выполнить» и введите «Regedit» или введите слова «Редактор реестра» в области поиска и запустите его от имени администратора. Предоставьте UAC доступ и к нему.

Перейдите по указанному ниже пути

В Каталоге слева щелкните правой кнопкой мыши Платформу и в параметре "Создать" создайте новое 32-битное значение DWORD.

Переименуйте этот ключ в EnableFrameServerMode и установите его битовое значение равным 0.

Процесс не завершен (для 64-разрядных систем), так как вам необходимо повторить описанный выше процесс по следующему пути, после чего вы можете выйти из редактора реестра и перезагрузить компьютер, чтобы увидеть, была ли исправлена ​​ошибка. .

Вы также можете попробовать переустановить драйвер камеры или выполнить поиск приложений, которые могут конфликтовать с работой камеры, хотя мы считаем, что одно из вышеупомянутых решений поможет вам.

Я надеюсь, что смог развеять ваши сомнения по поводу ошибки веб-камеры, которая мерцает между выключением и повторным включением, и как ее можно исправить.

Дата: 31 мая 2021 г. Теги: камера

Похожие сообщения

Как добавить сетевую камеру в Windows 11/10

Где приложения «Камера» и «Фото» сохраняют изображения и видео в Windows 11/10?

Как запретить Chrome, Edge или Firefox доступ к моей веб-камере или микрофону в Windows 11/10?

[электронная почта защищена]

Шиванги любит возиться с компьютерами и писать о них. Перед установкой нового программного обеспечения сначала создайте точку восстановления системы, а также будьте осторожны с предложениями третьих сторон при установке бесплатного программного обеспечения.

сообщить об этом объявлении

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (6) 

Здравствуйте, jrblack09, я Декстер, независимый советник, и я здесь, чтобы помочь вам.

Чтобы управлять конфиденциальностью камеры, выполните следующие действия:

<р>1. Нажмите клавишу Windows + i, чтобы открыть настройки.

<р>2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность»> «Камера»> отключите параметр «Разрешить приложениям доступ к вашей камере».

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и дайте мне знать, как это происходит. Я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда.Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

147 человек считают этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Но это полностью отключает камеру. Я хочу, чтобы камера работала, но не в случайное время (я не хочу, чтобы моя камера была включена, когда я просто смотрю видео или играю в игру)

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

37 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Отключение параметра "Разрешить приложениям доступ к вашей камере" повлияет только на приложения UWP (приложения, загруженные из Microsoft Store). Если игра или видеопроигрыватель не загружены из Microsoft Store, этот метод не изменит запуск камеры в приложениях для рабочего стола Windows.

Пожалуйста, обратитесь к этому документу, чтобы выполнить чистую загрузку:

После чистой загрузки посмотрите видео или поиграйте в игру, чтобы проверить, включается ли камера.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

4 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Когда я отключу этот параметр, тот, что ниже, с надписью "Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере", также будет отключен.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

3 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Если проблему не удастся решить с помощью настроек конфиденциальности (защиты), нам нужно попробовать драйвер lastet с веб-страницы загрузки поддержки производителя ПК, чтобы увидеть, исправит ли это функциональность.

Если нет, то я дам вам все возможные исправления проблем с веб-камерой, которые работают у других. Если вам нужна помощь в выполнении каких-либо шагов, я готов помочь.

1) Попробуйте сбросить настройки приложения "Камера" в меню "Настройки" > "Приложения" > "Приложения и функции" > "Камера" > "Дополнительные параметры".

4) Воспользуйтесь средством устранения неполадок оборудования и устройств, выбрав "Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок".

5) Попробуйте обновить драйвер веб-камеры с ПК или веб-страницы поддержки загрузки производителя веб-камеры, чтобы узнать полный номер модели, серийный номер или номер сервисного кода Dell с наклейки на ПК.

Также сравните все остальные драйверы, включая набор микросхем, дисплей, звук и т. д., чтобы убедиться, что у вас установлены последние версии на веб-странице загрузки поддержки производителя ПК.

Кроме того, на вкладке "Драйвер веб-камеры" проверьте, доступна ли функция "Откат". Если нет, попробуйте обновить драйвер, сначала автоматически, затем "Обзор", затем "Позвольте мне выбрать", чтобы попробовать все ранее установленные драйверы.

Если это не поможет, попробуйте удалить драйвер, перезагрузите компьютер для переустановки.

Начните с шага 4, чтобы отключить автозагрузчики, которые могут конфликтовать и вызывать проблемы, затем шага 7, чтобы проверить на наличие заражения наиболее тщательным образом, затем шага 10, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов. Затем перейдите к другим шагам, чтобы наиболее тщательно изучить установку.

Это наиболее стабильный способ перехода на более новую версию, поскольку он переустанавливает WIndows, сохраняя ваши файлы и программы на месте, и устраняет большинство проблем. Он также обновляет все обновления Windows.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и держать меня в курсе. Если вы подождете, чтобы оценить, помог ли вам мой пост, я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

Стандартный отказ от ответственности: имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ваша веб-камера может постоянно включаться и выключаться из-за заражения вирусом или вредоносным ПО. Более того, устаревшие/поврежденные Windows и системные драйверы также могут вызывать обсуждаемую ошибку. Проблема возникает, когда веб-камера пользователя выключается и снова включается каждые несколько секунд.

Веб-камера постоянно выключается и снова включается

Прежде чем двигаться дальше, проверьте, нормально ли работает камера с другим компьютером. Кроме того, проверьте, не установлена ​​ли веб-камера в качестве «видеовхода» по умолчанию для вашего потокового приложения. Кроме того, убедитесь, что ваша камера напрямую подключена к системе (без концентратора/удлинительного кабеля). Если вы пытаетесь использовать экшн-камеру (например, Insta360_One_R), обязательно измените режим USB на веб-камеру в меню камеры. И последнее, но не менее важное: проверьте, решает ли проблема загрузка системы с минимальной нагрузкой.

Решение 1. Выполните сканирование на наличие вредоносных программ/вирусов

Ваша веб-камера может постоянно включаться или выключаться, если ваша система заражена вредоносными программами/вирусами. В этом случае проблема может быть решена путем тщательного сканирования вашей системы на наличие вредоносных программ/антивирусов. Кроме того, имейте в виду, что если на каком-либо этапе вам не удастся выполнить сканирование, загрузите систему в безопасном режиме и затем просканируйте систему.

  1. Во-первых, отключите систему от Интернета и выполните очистку диска. Обязательно удалите (как минимум) временные файлы, автономные веб-страницы и временные файлы Интернета.
  2. Затем выполните сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Malwarebytes и AdwCleaner. Malwarebytes AdwCleaner
  3. Теперь выполните сканирование с помощью средства удаления нежелательных программ (JRT), а затем с помощью Emsisoft Emergency Kit. Вы также можете попробовать онлайн-сканеры от Kaspersky и ESET.
  4. После очистки системы от вредоносных программ/вирусов проверьте, решена ли проблема с камерой. Если есть какие-то обнаружения, будет лучше связаться с ИТ-специалистом, чтобы удалить все остатки вредоносных программ/вирусов.

    5. Решение 2. Обновите Windows, драйверы и BIOS вашей системы до последней сборки

    Проблема с веб-камерой может возникнуть, если какой-либо из основных элементов системы (например, Windows, драйверы или BIOS) устарел, поскольку это может привести к несовместимости между модулями ОС. В этом контексте обновление BIOS, Windows и драйверов вашего ПК до последней сборки может решить проблему.

    1. Обновите Windows, драйверы и BIOS вашего ПК до последней сборки. Убедитесь, что все необязательные обновления также установлены. Если вы используете приложение для обновления OEM (например, Dell Support Assistant), используйте это приложение для обновления драйверов. Проверить наличие обновлений Windows.
    2. После обновления модулей проверьте, решена ли проблема с веб-камерой.

      3. Решение 3. Переименуйте папку RsProviders

      Веб-камера может постоянно включаться и выключаться, если основная папка (например, RsProviders) для работы приложения "Камера" повреждена. В этом случае проблему может решить переименование папки RsProviders. Но имейте в виду, что эта папка может быть доступна не всем пользователям.

      1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" (чтобы открыть меню быстрого доступа) и выберите "Выполнить".
      2. Теперь в поле "Выполнить" выполните следующее:
      3. Затем щелкните правой кнопкой мыши папку RsProviders и переименуйте ее (например, RsProviders_backup). Если вам не удалось переименовать папку, обязательно принудительно закройте процесс Realtek в диспетчере задач и повторите попытку. Переименуйте папку RsProviders.
      4. После переименования папки перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает веб-камера.
      5. Если это не помогло, убедитесь, что указанная выше папка переименована, а затем скопируйте ту же папку с другого доверенного/рабочего компьютера (старайтесь не получать папку из ненадежного источника).
      6. После замены папки перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с веб-камерой.

        7. Решение 4. Отключите энергосбережение для USB-порта камеры

        Веб-камера может постоянно включаться и выключаться, если ваша система настроена на отключение USB-порта камеры. В этом случае отключение энергосбережения для USB-порта может решить проблему.

        1. Откройте меню быстрого доступа (одновременно нажав клавиши Windows + X) и выберите Диспетчер устройств. Откройте Диспетчер устройств.
        2. Теперь разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины и найдите порт USB (к которому подключена камера). Возможно, вам придется отключить порты один за другим, чтобы узнать порт камеры.
        3. Найдя порт камеры, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". Откройте свойства USB-концентратора.
        4. Теперь на вкладке "Управление электропитанием" снимите флажок "Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии". Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
        5. Затем примените изменения и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, нормально ли работает веб-камера.

          6. Решение 5. Обновите или переустановите приложение «Камера» для Windows 10

          Вы можете столкнуться с проблемой, если установка приложения "Камера" для Windows 10 устарела или повреждена. В этом случае проблему может решить обновление, сброс или переустановка приложения «Камера» в Windows 10. Но прежде чем продолжить, обязательно удалите все другие приложения камеры (например, приложение Realtek Camera).

          Обновите приложение камеры

          1. Нажмите клавишу Windows и введите: Приложение "Камера". Затем щелкните правой кнопкой мыши результат приложения «Камера» и выберите «Поделиться». Поделитесь приложением "Камера"
          2. Теперь будет отображаться страница приложения "Камера" в Microsoft Store (пропустите экран "Общий доступ", если он отображается) и проверьте, доступно ли обновление для приложения "Камера".
          3. Если это так, обновите приложение "Камера" и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема с веб-камерой. Обновите приложение "Камера" для Windows.

            4. Сбросить настройки приложения "Камера" по умолчанию

            1. Нажмите клавишу Windows и введите: Приложение "Камера". Затем щелкните правой кнопкой мыши приложение "Камера" и выберите "Настройки приложения".
            2. Затем немного прокрутите и нажмите кнопку "Завершить".
            3. Теперь нажмите кнопку "Сброс", а затем подтвердите сброс приложения "Камера". Завершить работу и перезагрузить приложение "Камера".
            4. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с приложением "Камера".

              5. Переустановите приложение "Камера"

              1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" и в меню быстрого доступа выберите Windows PowerShell (Admin). Откройте окно администрирования Windows PowerShell.
              2. Теперь выполните следующую команду, чтобы удалить приложение "Камера" (поскольку приложение "Камера" не может быть удалено обычным способом): Удалите приложение "Камера" для Windows.
              3. После удаления приложения "Камера" перезагрузите компьютер, а затем переустановите приложение "Камера" из Магазина Microsoft или выполните следующие действия в Windows PowerShell (администратор):
              4. После переустановки приложения "Камера" перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает веб-камера.

                5. Решение 6. Переустановите драйвер камеры

                Камера может продолжать выключаться и включаться, если установка ее драйвера повреждена. В этом случае проблему может решить переустановка драйвера камеры.

                1. Во-первых, обязательно загрузите последнюю версию драйвера камеры с веб-сайта OEM-производителя.
                2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows (чтобы открыть меню опытных пользователей) и выберите Диспетчер устройств.
                3. Затем разверните Камера/Веб-камеры (или Устройства обработки изображений) и щелкните правой кнопкой мыши свою камеру.
                4. Теперь в показанном меню выберите «Удалить» и в появившемся окне установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства». Удалите драйвер камеры.
                5. Затем нажмите кнопку "Удалить" и дождитесь завершения удаления драйвера камеры.
                6. Теперь откройте меню «Вид» диспетчера устройств и выберите «Показать скрытые устройства». Показать скрытые устройства в диспетчере устройств
                7. Затем обязательно удалите все мошеннические устройства (особенно аудио-, видео- и камеры). Кроме того, проверьте, отображается ли другая камера в диспетчере устройств, и если да, удалите ее.
                8. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с камерой (Windows может попытаться установить драйвер по умолчанию).
                9. Если драйвер по умолчанию не установлен или проблема не устранена, установите драйвер камеры (загруженный на шаге 1) и проверьте, решена ли проблема с веб-камерой.

                  10. Если проблема не устранена, проверьте, предоставляет ли OEM-производитель приложение Camera (например, приложение Realtek Camera). Если да, то установите OEM-приложение Camera и проверьте, решает ли оно проблему с веб-камерой.

                  Если это не помогло, проверьте, решает ли проблема с веб-камерой замена Realtek Audio (Диспетчер устройств >> Звуковые, видео и игровые контроллеры) на драйвер Microsoft по умолчанию (High Definition Audio Device).

                  Решение 7. Отключите доступ к камере

                  Веб-камера может демонстрировать обсуждаемое поведение, если какой-либо из системных процессов/приложений обращается к ней. В этом случае отключение доступа к камере в настройках конфиденциальности вашей системы может решить проблему с веб-камерой.

                  Если ваш OEM-производитель использует утилиту (например, приложение Lenovo Vantage) для управления устройствами и их доступом, проверьте, решает ли отключение доступа к камере в настройках утилиты проблему с веб-камерой. Если это не помогло, вы можете отключить камеру либо в диспетчере задач, либо в BIOS системы. Если вы хотите использовать камеру, вам, возможно, придется включить ее. Кроме того, лучшей мерой безопасности будет накрыть камеру (чехлом или изолентой).

                  Решение 8. Отредактируйте системный реестр

                  Если проблема не устранена, вы можете отредактировать некоторые ключи реестра, чтобы решить проблему с веб-камерой. Но имейте в виду, что эти ключи могут существовать не для всех пользователей. Также обязательно сделайте резервную копию системного реестра.

                  Предупреждение. Продвигайтесь вперед с особой осторожностью и на свой страх и риск, так как редактирование реестра вашей системы — это умелая задача, и если что-то пойдет не так, вы можете нанести непоправимый ущерб вашей системе/данным.

                  Решение 9. Отключите/удалите конфликтующие приложения

                  Вы можете столкнуться с проблемой веб-камеры, если какое-либо из системных приложений мешает работе камеры. В этом случае отключение/удаление конфликтующих приложений может решить проблему с веб-камерой.

                  1. Во-первых, чтобы найти проблемное приложение, вы можете выполнить чистую загрузку компьютера (вы также можете использовать Process Explorer), а затем проверить, решена ли проблема.
                  2. Если это так, то вы можете включать процессы/приложения (отключенные во время процесса чистой загрузки) одно за другим, пока не найдете тот, который создает проблему. Пользователи сообщают о следующих приложениях для создания проблемы:
                  • WaveMaxx Audio/WavesSysSvc/Waves Audio
                  • Скайп
                  • Кортана
                  • Nvidia Shadowplay
                  • Просмотр приложений для ПК
                  • Виртуальная коробка

                  Как только проблемное приложение будет найдено, вы можете попробовать любое из решений, упомянутых ниже.

                  Если проблема не устранена, проверьте вашу систему/камеру на наличие проблем с оборудованием.

                  Веб-камера не работает в Windows? Узнайте, что может быть причиной, и устраните ее.

                  У вас возникли проблемы с камерой вашего ПК? Вы получаете сообщение "Мы не можем найти или запустить вашу камеру" с кодами ошибок 0xA00F4244 или 0x200F4244?

                  Часто обновления операционной системы Windows могут привести к проблемам с веб-камерой и камерой. Конечно, причиной могут быть проблемы с оборудованием и программным обеспечением.

                  Приведенные ниже советы по устранению неполадок помогут вам выяснить, в чем заключается проблема: в вашем антивирусном программном обеспечении, конкретном драйвере, настройках конфиденциальности вашей камеры или в чем-то еще.

                  Контент

                  Также читайте: Обзор веб-камеры Mosonth 60FPS 1080P

                  Исправлены проблемы с веб-камерой ноутбука

                  Наличие веб-камеры, интегрированной в ваш ноутбук с Windows, значительно упрощает жизнь, но может немного усложниться, если что-то пойдет не так, поскольку это не просто случай подключения ее к другому USB-порту или покупки нового.< /p>

                  Еще одна примечательная особенность заключается в том, что многие ноутбуки позволяют включать и выключать веб-камеру с помощью физической кнопки или сочетания клавиш. Возможно, в какой-то момент вы нажали эту кнопку, чтобы отключить веб-камеру. Например, на многих ноутбуках MSI это сочетание клавиш Fn + F6. Внимательно осмотрите клавиатуру или изучите, есть ли на вашем ноутбуке такая кнопка или ярлык, и нажмите ее.

                  Если ваша веб-камера не определяется, вы также можете попробовать нажать на лицевую панель вокруг камеры. Они часто изготавливаются из пластика, поэтому их относительно легко «сгибать» пальцами. Идея заключается в том, что разъем веб-камеры мог отсоединиться, и, немного сжав его, вы можете вернуть его на место.

                  Также читайте: Как исправить проблему с неработающим микрофоном в Windows

                  Веб-камера Windows не работает в Zoom

                  Проблема, которая проявилась во время пандемии, заключается в том, что веб-камера Windows не работает с популярными приложениями для видеозвонков, такими как Zoom, Skype, Hangouts, Messenger и т. д. Это может быть связано с тем, что некоторые версии Zoom плохо взаимодействуют со вспомогательными или виртуальными камерами, и решение может состоять в том, чтобы попробовать более старую версию программного обеспечения.

                  Вы можете найти старые версии Zoom на Uptodown здесь. Попробуйте вернуться к версии, предшествующей вашей текущей, и посмотрите, сработает ли это.

                  Специально для пользователей Lenovo возникла еще одна проблема, связанная с веб-камерой в Zoom, Skype и других приложениях для видеочата.

                  Чтобы исправить это, перейдите в Lenovo Vantage и нажмите «Устройство -> Настройки моего устройства -> Дисплей и камера». Оказавшись здесь, отключите режим конфиденциальности камеры, чтобы сделать веб-камеру доступной для приложений для видеовызовов.

                  1. Проверьте правильность настроек

                  Если ваша веб-камера здесь отключена, никакие приложения, даже настольные, не смогут ее использовать. Этот параметр был изменен с обновлением Windows 10 от апреля 2021 года. До этого обновления затрагивались только приложения из магазина Windows (UWP), а не настольные приложения. Посмотрите в настройках Windows, чтобы проверить наличие этой проблемы.

                  1. Вверху найдите "Доступ к камере для этого устройства включен".
                  2. Если он выключен, нажмите кнопку "Изменить" и включите его.
                  3. Под этим установите флажок "Разрешить приложениям доступ к вашей камере" и убедитесь, что он включен.

                  1. Далее посмотрите на "Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере". Убедитесь, что приложения, которые вы хотите использовать с камерой, включены.
                  2. Повторно включите устройство.

                  Хотя Windows 11 не была затронута той же проблемой, вы все равно должны убедиться, что у приложений, которые вы хотите использовать, есть разрешение на доступ к вашей камере. Перейдите в «Настройки» -> «Конфиденциальность и безопасность» -> «Камера».

                  Также читайте: Звук Windows не работает? Вот 12 исправлений

                  2. Проверьте Диспетчер устройств Windows

                  1. Откройте Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" или нажмите Win + X .
                  2. Разверните раздел "Камеры", "Устройства обработки изображений" или "Звуковые, видео и игровые контроллеры".
                  3. Нажмите правой кнопкой мыши на своем устройстве.

                  3. Проверьте настройки антивируса

                  Антивирусное программное обеспечение, предназначенное для защиты вашей конфиденциальности, иногда может повлиять на работу вашей веб-камеры. Он не хочет, чтобы камера включалась, чтобы избежать несанкционированного доступа. Проверьте настройки своего программного обеспечения и обратитесь к производителю за дополнительной информацией.

                  Если ваша антивирусная программа блокирует вашу веб-камеру, в большинстве случаев все, что вам нужно сделать, это разрешить доступ в вашем антивирусе. Это может означать внесение вашей веб-камеры и любых приложений/сайтов, которым требуется доступ к ней, в белый список.

                  Также прочтите: Как узнать, какое приложение использует вашу веб-камеру для слежки за вами

                  4. Установите или обновите драйверы

                  В большинстве случаев Windows устанавливает необходимые драйверы при установке оборудования, но иногда это не работает должным образом. Если ваша веб-камера не работает, вам может потребоваться посетить веб-сайт производителя и загрузить с него установочный пакет драйверов. Даже если ваш драйвер был установлен изначально, возможно, есть обновленная версия, которая решит вашу проблему. Часто веб-сайт предлагает другие советы по устранению неполадок, связанных с конкретным устройством.

                  Чтобы проверить наличие устаревшего драйвера:

                  1. Введите "Диспетчер устройств" в поле поиска и нажмите на результат, чтобы открыть его.
                  2. Откройте "Камеры, устройства обработки изображений" или "Звуковые, видео и игровые устройства".

                  1. Нажмите правой кнопкой мыши на веб-камеру и выберите "Свойства".

                  1. Откройте вкладку "Драйвер" и нажмите "Сведения о драйвере".

                  1. Найдите файл с именем «stream.sys». Если он есть, ваша камера устарела и не может использоваться Windows.

                  1. Если его там нет, попробуйте откатить драйвер до предыдущей версии, выбрав «Откатить драйвер» на вкладке «Драйвер». Если он неактивен, вы не можете выполнить это действие.

                  Также читайте: Наушники не работают в Windows? Вот некоторые исправления

                  5. Удалите драйвер веб-камеры

                  Перейдите на вкладку "Драйвер" в диспетчере устройств, как описано выше.

                  1. Выберите «Удалить -> Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства».
                  2. Нажмите "ОК".
                  3. Вернитесь в Диспетчер устройств и откройте меню «Действие». Подождите, пока он переустановит драйверы.
                  4. Перезагрузите компьютер.

                  Если вы не видите вариант удаления программного драйвера, вместо этого выберите «Удалить устройство». Вы также можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши веб-камеру или камеру в диспетчере устройств и выбрать «Удалить устройство».

                  Перезагрузите Windows. При запуске системы Windows попытается автоматически переустановить веб-камеру/камеру.

                  6. Проверьте наличие неисправных соединений и портов

                  Если у вас есть внешняя камера и ни одно из ваших приложений не может использовать веб-камеру, всегда стоит попытаться убедиться, что все физические соединения защищены. Не волнуйтесь — это легко не заметить. Даже самые опытные из нас иногда совершают эту ошибку. Просто отсоедините шнур и снова подключите его, убедившись, что он надежно закреплен.

                  Возможно также, что проблема связана с самим USB-портом. Попробуйте подключить веб-камеру к другому порту. Вам также следует попробовать подключить другое USB-устройство или флэш-накопитель, чтобы убедиться, что порт работает правильно.

                  Имейте в виду, что некоторые новые ноутбуки оснащены встроенными крышками для веб-камеры, поэтому убедитесь, что они не закрывают камеру.

                  Также читайте: Видеокарта не работает? Вот причины и исправления

                  7. Выберите подходящее устройство

                  Если к вашему компьютеру подключено несколько устройств видеозахвата, приложение, которое вы пытаетесь использовать, может пытаться выбрать неправильное.

                  Исправьте это, перейдя на экран настроек вашего приложения и найдя параметр для выбора предпочитаемого устройства.

                  Если ваше устройство не указано в настройках приложения, возможно, ваше приложение не поддерживает веб-камеру, которую вы пытаетесь использовать. Например, новые приложения магазина Windows 10 и Windows 11 поддерживают только недавно выпущенные веб-камеры, поэтому, если у вас есть более старая камера, она может не работать с новым приложением. Большинство настольных приложений по-прежнему совместимы со старыми веб-камерами.

                  И наконец, если у вас есть внешняя веб-камера, подключите ее к другому компьютеру и посмотрите, что произойдет. Если это не сработает, вероятно, с этим покончено.

                  Часто задаваемые вопросы

                  1. Если ни один из этих шагов не помог, могу ли я заменить встроенную веб-камеру?

                  Технически его можно заменить. Тем не менее, это аннулирует любую гарантию, которая у вас может быть на него. Кроме того, это включает в себя открытие вашей системы, и замена может подойти или не подойти. Вы также можете столкнуться с проблемами драйверов и совместимости.

                  Хотя съемная веб-камера не всегда удобна, особенно на ноутбуке, это самый простой и лучший вариант, если встроенная веб-камера перестает работать.

                  2. Как узнать, совместима ли моя веб-камера с Windows и приложениями, которые я использую?

                  Обычно производитель указывает операционные системы и часто используемые приложения, с которыми совместимо устройство. Эту информацию можно найти на странице покупки продукта, например на Amazon, или на веб-сайте производителя.

                  3. Перестанет ли работать моя веб-камера, если я перейду на Windows 11?

                  Несмотря на множество веских причин для обновления до Windows 11, многие пользователи опасаются проблем с совместимостью. Однако, если ваша веб-камера отлично работает с Windows 10 и самыми последними обновлениями, у вас не должно возникнуть проблем в Windows 11.

                  Если после обновления веб-камера не работает, проверьте разрешения приложения в настройках камеры Windows 11.

                  Кроме того, обновление до Windows 11 не должно повлиять на платформы потокового видео.

                  Единственная другая проблема, с которой вы столкнетесь, — это использование более старого приложения, несовместимого с Windows 11. В этом случае приложение не будет работать правильно, и ваша веб-камера не будет работать в приложении. Проверьте новое приложение, чтобы убедиться, что это старое приложение, а не ваша веб-камера.

                  4. Почему моя веб-камера работает в одном браузере, но не работает в другом?

                  В некоторых браузерах по умолчанию включены все настройки конфиденциальности. Например, ваша веб-камера может не иметь проблем при использовании ее в Chrome, но не работать при использовании ее в Brave. Причиной обычно являются настройки конфиденциальности вашего браузера. Большинство сайтов будут запрашивать разрешение, которое отображается в адресной строке. Либо перейдите в настройки конфиденциальности своего браузера, чтобы разрешить или заблокировать доступ ко всем сайтам или только к тем, которые вы выбрали.

                  Читайте также: