Какая скорость интернета нужна для скайпа

Обновлено: 28.06.2024

Требования к пропускной способности для видеоконференций различаются в зависимости от используемого вами программного обеспечения/платформы, однако среднее значение составляет около 2 Мбит/с как входящего, так и исходящего трафика для видео высокой четкости.

В связи с увеличением числа удаленных рабочих и учебных занятий важно знать требования к пропускной способности для различных продуктов, чтобы вы могли соответствующим образом планировать достаточное подключение к Интернету. Большинство широкополосных подключений могут легко поддерживать видеоконференции с одним пользователем без каких-либо проблем, однако имейте в виду, что несколько пользователей дома могут использовать приложения с интенсивным использованием полосы пропускания, включая видеоконференции, игры, потоковое онлайн-видео, загрузку обновлений Windows и т. д. Все это влияет на доступную пропускную способность. Кроме того, при домашнем подключении к Интернету пропускная способность исходящего (отправляемого) трафика обычно намного ниже, чем пропускная способность нисходящего (исходящего) потока. Обратите внимание, что у видеоконференций гораздо более высокие требования к восходящему каналу, чем у других приложений. Ниже приведен список наиболее распространенных программ с соответствующими требованиями к пропускной способности:

Для масштабирования требуется от 1 Мбит/с до 3 Мбит/с (вверх/вниз) для потоковой передачи видео, в зависимости от качества, а также от формата 1:1 или группового видео. Демонстрация экрана и аудиовызовы VoIP используют скорость 60–100 кбит/с.

Skype требуется около 1,2 Мбит/с (исходящий/нисходящий) для видео высокой четкости, при минимальном требовании около 0,5 Мбит/с. Для групповых видеовызовов может потребоваться скорость не менее 4 Мбит/с.

Microsoft Teams использует около 1,2 Мбит/с для видеозвонков в формате HD (720p), 1,5 Мбит/с для 1080p, 500 кбит/с для видео стандартного качества (360p). Для группового видео требуется около 1 Мбит/с, для группового видео высокой четкости — около 2 Мбит/с. Аудиовызовы и совместное использование экрана используют до ~130 кбит/с.

Примечания.
Большинство бытовых интернет-соединений указывают скорость «до» X Мбит/с. Доступная полоса пропускания распределяется между клиентами, и в часы пик скорость может быть намного ниже.
Большинство домашних подключений обеспечивают гораздо более высокую скорость загрузки, чем загрузка. Требования к пропускной способности для видеоконференций обычно одинаковы в обоих направлениях.

Интернет принес много фантастических достижений для дома и работы. Пользователи ПК могут легче сотрудничать в проектах, быстро находить информацию, быть в курсе текущих событий и поддерживать связь друг с другом с большим удобством. Коммуникации сделали большой скачок вперед с форумами, мгновенными сообщениями, электронной почтой и сайтами социальных сетей. Skype — это компания, предлагающая множество функций для общения через Интернет, и если ваша пропускная способность соответствует определенным требованиям, вы также можете использовать Skype для телефонных звонков и видеовызовов.

Как работает Скайп

Skype – это система, которую можно использовать для совершения телефонных звонков через Интернет после создания учетной записи и покупки кредита. Точно так же, как вы можете загружать и загружать звуковые файлы, такие как MP3, вы также можете отправлять и получать звук в режиме реального времени; эффект аналогичен или иногда идентичен наличию стационарного или мобильного телефона. Варианты использования Skype включают микрофон и динамики на вашем компьютере, гарнитуру, веб-камеру и даже несколько пользовательских телефонов. Поскольку аудио и часто видео должны передаваться через ваше интернет-соединение, для использования Skype необходимо соблюдать определенные минимальные требования к пропускной способности. Ваш интернет-провайдер может сообщить вам, каковы ваши возможности пропускной способности.

Только голосовые вызовы

В Скайпе можно использовать только звук. По сути, это то же самое, что и при использовании традиционного телефона, хотя в зависимости от ваших настроек вам может потребоваться находиться за компьютером. Для голосовых вызовов скорость загрузки должна быть не менее 30 кбит/с (килобит в секунду) и скорость отдачи 30 кбит/с. Однако это соответствует только минимальным требованиям; иногда на этом уровне вы можете столкнуться с проблемами со звуком. Skype рекомендует скорость загрузки и скачивания не менее 100 кбит/с.

Видеозвонки

С помощью веб-камеры и Skype вы можете снимать себя и отправлять свое изображение в реальном времени другому человеку, когда он отправляет вам свое собственное изображение в реальном времени. Каждое ваше лицо появляется на экране другого человека, и эффект настолько близок к разговору лицом к лицу, насколько позволяют технологии. Требования к полосе пропускания значительно увеличиваются для этого режима связи; видео-чат включает в себя гораздо больше данных, отправляемых и получаемых. Минимум для видеозвонков составляет 128 кбит/с для загрузки и выгрузки, а рекомендуемая скорость — 300. Также есть варианты для видеозвонков более высокого качества; рекомендуемая пропускная способность для высокого качества – 500 кбит/с, а для высокого разрешения – 1,5 Мбит/с (1 500 кбит/с).

Групповые видеозвонки

При достаточной пропускной способности пользователи Skype даже могут настраивать видеовстречи с тремя и более людьми. Групповые вызовы позволяют каждому участнику видеть друг друга на экране. Конечно, требования к пропускной способности для этой опции могут быть довольно высокими.Для 3 человек вам потребуется не менее 512 кбит/с для загрузки и 128 кбит/с для загрузки, но Skype рекомендует 2 Мбит/с (2000 кбит/с) для загрузки и 512 кбит/с для загрузки. Если в вашей видеовстрече участвуют семь или более человек, вам потребуется скорость скачивания не менее 4 Мбит/с и скорость загрузки 128 Кбит/с, а рекомендуемая скорость – 8 Мбит/с для загрузки и 512 Кбит/с для загрузки.

Удаленная работа сейчас распространена как никогда, но есть ли у вас наилучшая скорость интернета, необходимая для работы из дома?

Вот минимальная скорость интернета, которую мы рекомендуем для одного человека, работающего дома:

  • Скорость скачивания не менее 10 Мбит/с на человека.
  • Скорость загрузки не менее 1 Мбит/с на человека.

Однако есть исключения. Мы разберем, какая пропускная способность вам нужна для бесперебойной работы конференц-связи, контроля электронной почты и не отставания от офисных сплетен. Мы также покажем вам, что делать, если ваше интернет-соединение недостаточно быстрое.

Перейти к:

Не хватает скорости интернета для работы?

Сравните всех интернет-провайдеров в вашем районе, чтобы найти лучший план.

Какие интернет-провайдеры лучше всего подходят для работы из дома?

Провайдеры оптоволоконных сетей, такие как EarthLink, Google Fiber и AT&T Fiber, лучше всего подходят для работы из дома. Вы получите одинаково высокую скорость загрузки и скачивания, что особенно важно, если вам необходимо передавать большие файлы на удаленный сервер или участвовать в видеозвонках.

Вот список провайдеров оптоволоконного интернета и диапазоны скорости, которые они предлагают. Ознакомьтесь с тарифными планами конкретных провайдеров ниже или введите свой почтовый индекс в указанном выше инструменте, чтобы получить дополнительную информацию о планах оптоволоконного доступа в Интернет для работы из дома, доступных рядом с вами.

Согласно нашему ежегодному опросу удовлетворенности клиентов, EarthLink является лучшим провайдером оптоволоконного интернета по общей удовлетворенности, удовлетворенности скоростью, ценой, надежностью и обслуживанием клиентов. Verizon и AT&T в целом сохраняли второе и третье места по всем показателям, хотя AT&T занимала пятое место по обслуживанию клиентов.

В вашем районе нет оптоволокна? Используйте кабельный интернет

Если у вас нет подключения к оптоволоконному Интернету, лучше всего работать из дома по кабелю. Скорость загрузки варьируется от 25 до 1000 Мбит/с, но скорость загрузки ниже, чем у оптоволоконного интернета. Например, ваш тарифный план может поддерживать скорость скачивания до 400 Мбит/с, но максимальная скорость загрузки может составлять всего 30 Мбит/с.

Вот список провайдеров кабельного интернета для работы из дома:

< td>Просмотреть планы
ПоставщикСкоростьПолучить
Buckey 25–400 Мбит/сПросмотреть планы
Cox25–1 000 Мбит/сПросмотреть Планы
Astound Broadband Powered by Grande300–600 Мбит/сПросмотреть планы
Медиаком60–1000 Мбит/сПосмотреть тарифы
Оптимальный300–940 Мбит/сПросмотреть планы
Astound Broadband Powered by RCN100–940 Мбит/сПросмотреть планы< /td>
Sparklight100–1000 Мбит/сПросмотреть планы
Spectrum< /td>200–1 000 Мбит/сПросмотреть планы
Suddenlink75–1 000 Мбит/с
ВАУ! Интернет100–1000 Мбит/сПросмотр планов
Xfinity50–800 Мбит/сПросмотреть планы

Наш ежегодный опрос об удовлетворенности клиентов показал, что Cox был лучшим провайдером кабельного интернета по общему уровню удовлетворенности. Он также занял первое место по скорости и поддержке клиентов, а Mediacom - по надежности. Компания Suddenlink была лидером кабельного телевидения по цене.

В то же время Spectrum и Xfinity — два крупнейших провайдера кабельного интернета в США — оказались в нижней половине нашего опроса. Xfinity заняла самое низкое место из 12 по обслуживанию клиентов и цене. Однако по надежности и скорости он превзошел Spectrum.

Итог. Согласно отзывам клиентов, EarthLink – лучший провайдер оптоволоконного интернета, а Cox – лучший провайдер кабельного интернета. Чтобы узнать, находятся ли эти поставщики в вашем районе, введите свой почтовый индекс ниже.

Какая скорость интернета вам нужна для Zoom и других приложений для видеоконференций

Для каждого человека в вашей семье, который будет использовать Zoom, вам потребуется скорость загрузки 8 Мбит/с, что также является рекомендуемой скоростью загрузки для Skype. Даже если вы не используете Skype, скорость 8 Мбит/с на человека гарантирует, что у вашего приложения для проведения конференций будет достаточно места для работы, не прерывая вас на полуслове.

< td>128 Кбит/с
Приложение для видеочатаМин. скорость загрузкиМин. скорость загрузкиРек. скорость загрузкиРек. скорость загрузки
Zoom (звонок один на один)600 Кбит/с600 Кбит/с 1,8 Мбит/с1,8 Мбит/с
Zoom (групповой вызов)800 Кбит/с1 Мбит/с3 Мбит/с2,5 Мбит/с
Google Hangouts и Google Meet3.2 Мбит/с1,8 Мбит/с3,2 Мбит/с3,2 Мбит/с
Slack600 Кбит/с600 Кбит/с600 Кбит/с2 Мбит/с
Skype128 Кбит/с512 Кбит/с8 Мбит/с
Приложение для видеочатаZoom (звонок один на один)
Мин. скорость загрузки600 Кбит/с
Мин. скорость загрузки600 Кбит/с
Rec. скорость загрузки1,8 Мбит/с
Rec. скорость загрузки1,8 Мбит/с
Приложение для видеочатаZoom (групповой вызов)
Мин. скорость загрузки800 Кбит/с
Мин. скорость загрузки1 Мбит/с
Rec. скорость загрузки3 Мбит/с
Rec. скорость загрузки2,5 Мбит/с
Приложение для видеочатаGoogle Hangouts и Google Meet
Мин. скорость загрузки3,2 Мбит/с
Мин. скорость загрузки1,8 Мбит/с
Rec. скорость загрузки3,2 Мбит/с
Rec. скорость загрузки3,2 Мбит/с
Приложение для видеочатаSlack
Мин. скорость загрузки600 Кбит/с
Мин. скорость загрузки600 Кбит/с
Rec. скорость загрузки600 Кбит/с
Rec. скорость загрузки2 Мбит/с
Приложение для видеочатаSkype
Мин. скорость загрузки128 Кбит/с
Мин. скорость загрузки128 Кбит/с
Rec. скорость загрузки512 Кбит/с
Rec. скорость скачивания8 Мбит/с

Видеозвонки требуют одновременной отправки и получения видео в реальном времени, поэтому есть несколько факторов скорости интернета, которые следует учитывать, чтобы получить максимальную отдачу от удаленных совещаний. Это скорость загрузки, скорость загрузки и задержка:

  • Скорость загрузки влияет на то, насколько хорошо ваше соединение принимает видео от других участников звонка.
  • Скорость загрузки влияет на то, насколько хорошо ваше соединение может передавать ваш видеопоток другим пользователям.
  • Задержка влияет на то, насколько хорошо ваши соединения синхронизируются друг с другом, а высокая задержка может искажать вызовы и вызывать задержки.

Большинство приложений для видеоконференций лучше всего работают с задержкой менее 150 мс. Вы не можете контролировать задержку вашего соединения так же напрямую, как вы можете изменить скорость путем обновления, но знайте, что чем меньше задержка, тем лучше. Более того, некоторые типы подключения к Интернету (например, оптоволокно) обычно имеют меньшую задержку, чем другие (например, спутниковый Интернет).

Скорости, необходимые для многих приложений для видеозвонков, не очень высоки. Большинство домохозяйств с подключением к Интернету могут удовлетворить хотя бы минимальные требования. Это здорово, потому что это означает, что мы все можем оставаться на связи.

Если у вас возникают проблемы с видеоконференциями, скорее всего, виновата ваша скорость загрузки. Интернет-провайдеры обычно предоставляют клиентам гораздо меньшую скорость загрузки, чем скорость загрузки (за исключением большинства провайдеров оптоволоконного интернета). Таким образом, даже если ваша скорость загрузки безопасна для видеозвонков, скорость загрузки может не соответствовать номиналу для больших групповых вызовов. Может помочь отключение видео или переход на проводное соединение.

Совет:

Ищете дополнительную информацию о Zoom? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как делать что-либо в Zoom.

Какая скорость интернета вам нужна для электронной почты и чата

Для чата и электронной почты на экземпляр требуется всего около 1 Мбит/с пропускной способности Интернета.

Однако вам может потребоваться больше пропускной способности, когда вы делитесь фотографиями или видео в своих беседах, а также при загрузке больших ресурсов (например, изображений и вложений) из электронных писем. Но вам не нужно беспокоиться о том, что обычные текстовые сообщения перегружают вашу пропускную способность.

К счастью, вы можете продолжать общение в чате и по электронной почте во время работы над другими проектами, не беспокоясь о перебоях в работе Интернета. Это связано с тем, что Google Hangouts, Facebook Messenger, Slack и подобные приложения обычно не используют много трафика .

Какая скорость интернета вам нужна для просмотра веб-страниц

Мы рекомендуем скорость загрузки около 5 Мбит/с на человека при активном просмотре веб-страниц и переходе между сайтами.

Для работы в Интернете не требуется слишком много данных, если только вы не посещаете страницы с большим количеством несжатых изображений или видеоконтента. Но если вы просматриваете страницы в социальных сетях, мы предлагаем вам немного больше, чем мы рекомендуем, особенно если у вас включено автовоспроизведение видео.

В среднем веб-страница использует около 2 МБ (мегабайт) данных . Это соответствует 16 Мб (мегабитам), потому что в одном байте восемь бит. Поэтому, если вы хотите, чтобы вся веб-страница загружалась за секунду, скорость загрузки 16 Мбит/с будет отличной.

Но зачастую вам не нужно загружать все ресурсы веб-страницы, чтобы начать получать нужное содержимое, а загрузка веб-страницы не требует непрерывного потока данных — вы просто загружаете содержимое один раз, и это все, что вам нужно, пока вы находитесь на этой странице.

Какая скорость интернета вам нужна для потоковой передачи мультимедиа

Мы рекомендуем скорость загрузки не менее 5 Гбит/с на человека для потокового мультимедиа.

Если вы транслируете музыку или транслируете шоу в фоновом режиме, пока работаете (или кто-то еще в вашем доме запоем смотрит всю Сейлор Мун на Hulu), обязательно учтите это в сколько интернета вам нужно для эффективной работы из дома. Это особенно важно для видеосервисов, таких как YouTube или Netflix, потому что видео может немного увеличивать пропускную способность.

Если вы хотите использовать YouTube или службу потоковой передачи, например Netflix, работая из дома, но столкнулись с проблемами пропускной способности, такими как буферизация, проверьте настройки качества видео. Видео на YouTube может воспроизводиться со скоростью всего 0,7 Мбит/с при разрешении 360p, но при просмотре в формате 4K скорость может достигать 20 Мбит/с.

Аналогичным образом Netflix стандартного разрешения может работать со скоростью всего 0,5 Мбит/с, а Netflix с разрешением 4K использует скорость до 25 Мбит/с. И если вы используете его только как фоновый шум, вам не нужно 4K.

Какая скорость интернета вам нужна для обмена большими файлами

Мы рекомендуем скорость загрузки и выгрузки не менее 10 Мбит/с для обмена большими файлами.

Несмотря на то, что к большинству действий, которые вы выполняете в Интернете, предъявляются определенные требования, когда дело доходит до работы, требующей обмена большим количеством файлов, чем быстрее работает ваш Интернет, тем лучше. Это не означает, что вам абсолютно необходимо быстрое подключение к Интернету для скачивания и загрузки больших файлов, но это значительно ускоряет и упрощает работу.

Вот несколько примеров того, сколько времени потребуется для передачи файлов разного размера при обычных скоростях Интернета.

АктивностьМин. скорость загрузки
Потоковая передача музыки на Pandora или Spotify1 Мбит/с
Потоковая передача музыка или видео на YouTube2 Мбит/с
Потоковое видео на Netflix, Hulu и т. д.5 Мбит/с
< td>Загрузка большого видеофайла (10 ГБ)< td>4 секунды
10 Мбит/с входящий/1 Мбит/с исходящий25 Мбит/с исходящий/3 Мбит/с исходящий100 Мбит/с исходящий/10 Мбит/с исходящий1000 Мбит/с входящий/1000 Мбит/с исходящий
Загрузка файла изображения высокого разрешения (5 МБ)4 секунды1 секундаМенее 1 секундыМенее 1 секунды
Загрузка небольшого видеофайла (300 МБ) 4 минуты 24 секунды1 минута 45 секунд26 секунд2 секунды
2 часа 30 минут1 час15 минут1 минута , 30 секунд
Загрузка изображения высокого разрешения (5 МБ)44 секунды14 секундМенее 1 секунды
Загрузка небольшого видеофайла (300 МБ)44 минуты14 минут 40 секунд4 минуты 24 секунды2 секунды
Загрузка большого видеофайла ( 10 ГБ)25 часов8 часов 20 минут2 часа 30 минут1 минута 30 секунд
Загрузка файла изображения высокого разрешения (5 МБ)
10 Мбит/с входящего/1 Мбит/с исходящего 4 секунды
25 Мбит/с входящего трафика/3 Мбит/с исходящего трафика1 секунда
100 Мбит/с входящий/10 Мбит/с исходящийМенее 1 секунды
1000 Мбит/с исходящий/1000 Мбит/с исходящийМенее 1 секунды< /td>
Загрузка небольшого видеофайла (300 МБ)
10 Мбит/с входящий/1 Мбит/с исходящий4 минуты 24 секунды
25 Мбит/с исходящий/3 Мбит/с исходящий1 минута 45 секунд
100 Мбит/с входящий/10 Мбит/с исходящий26 секунд
1000 Мбит/с исходящий/1000 Мбит/с up2 секунды
< /tr>< td>1000 Мбит/с исходящий/1000 Мбит/с исходящий
Загрузка большого видеофайла (10 ГБ)
10 Мбит/с входящий/1 Мбит/с исходящий2 часа 30 минут
25 Мбит/с исходящий/3 Мбит/с исходящий< /td>1 час
100 Мбит/с входящего/10 Мбит/с входящего15 минут
1 минута 30 секунд
Загрузка изображения высокого разрешения (5 МБ)
10 Мбит/с входящий/1 Мбит/с исходящий44 секунды
25 Мбит/с исходящий/3 Мбит/с исходящий14 секунд
100 Мбит/с входящий/10 Мбит/с исходящий4 секунды
1000 Мбит/с исходящий/1000 Мбит/с upМенее 1 секунды
Загрузка небольшого видеофайла (300 МБ)
10 Мбит/с входящий/1 Мбит/с исходящий44 минуты
25 Мбит/с исходящий/3 Мбит/с исходящий td>14 минут 40 секунд
100 Мбит/с входящего трафика/10 Мбит/с исходящего трафика4 минуты 24 секунды
1000 Мбит/с входящего/1000 Мбит/с исходящего2 секунды
< td>25 Мбит/с исходящий/3 Мбит/с исходящий
Выгрузка большой видеофайл (10 ГБ)
10 Мбит/с входящего/1 Мбит/с входящего25 часов
8 часов 20 минут
100 Мбит/с исходящий/10 Мбит/с исходящий2 час 30 минут
1000 Мб ps исходящий/1000 Мбит/с исходящий1 минута 30 секунд

Что еще влияет на скорость работы из дома?

На ваши потребности в подключении к Интернету влияет множество факторов, в том числе ваша работа, приложения, которые вы используете для работы, и, что наиболее важно, количество других людей, использующих ваш домашний Интернет.

Вам потребуется более высокая скорость Интернета, если, например, ваши дети, партнер или соседи по комнате также играют в онлайн-игры, смотрят Netflix или работают из дома. И вам понадобится более высокая скорость, если вы обрабатываете много больших файлов и мультимедиа (например, загружаете видео).

Наши рекомендации по скорости Интернета являются обобщенными . Возможно, вам нужно меньше или вы хотите гораздо больше. Многие поставщики интернет-услуг (ISP) предлагают клиентам скорости, намного превышающие эту рекомендацию, вплоть до 2000 Мбит/с.

Многие люди задаются вопросом, почему, несмотря на то, что скорость скачивания намного превышает рекомендуемую для Skype скорость загрузки 1–2 Мбит/с, они по-прежнему сталкиваются с задержкой и зависанием кадров при общении в Skype. Многие люди обвиняют Skype в плохом обслуживании только для того, чтобы переключиться на другой сервис видеочата и столкнуться с таким же пропуском звука и видео.

Наиболее вероятное объяснение: низкая скорость загрузки

Skype — это одно из немногих занятий, которое большинство людей выполняет, требуя постоянной скорости загрузки. Просмотр и потоковая передача — это почти исключительно действия по загрузке, поэтому может показаться, что ваш Интернет работает совершенно нормально, когда вы делаете эти вещи. Но со Skype вам нужна большая скорость загрузки. Так что во всех пропусках может быть виноват ваш интернет-провайдер.

Даже если у вас скорость скачивания 6–40 Мбит/с, вы можете получить скорость загрузки только 512 Кбит/с или меньше. DSL часто имеет проблемы с высокой скоростью загрузки и медленной скоростью загрузки. Чтобы конкурировать со скоростью загрузки по кабелю и оптоволокну, большинство провайдеров DSL используют технологию (например, ADSL), которая преобразует большую часть вашего кабеля в готовый к загрузке провод, но это означает, что для скорости загрузки остается очень мало.

Наш бесплатный инструмент для проверки скорости поможет вам определить текущую скорость загрузки. Вам нужна скорость не менее 500 Кбит/с для Skype с хорошим качеством видео.

Следующая наиболее распространенная проблема: слишком большая задержка

Если вы использовали наш инструмент для проверки скорости и у вас скорость не менее 500 Кбит/с, обратите внимание на свой "пинг", который должен быть меньше 15 мс. Если вы видите пинг выше 50-100 мс, проблема может заключаться в задержке. Высокий пинг часто приводит к значительным задержкам или прерыванию вызовов на несколько секунд за раз.

Если вы беспокоитесь о высокой задержке (ping), обновление пакетов вряд ли приведет к значительному улучшению. Однако вы можете позвонить своему текущему провайдеру и попросить, чтобы технический специалист изучил его. Поставщики кабельных и DSL-услуг могут проверить, правильно ли работает ваше соединение. Если вы пользуетесь беспроводным доступом в Интернет, убедитесь, что ваша линия прямой видимости свободна и не заблокирована деревьями или другими домами. Если вы пользуетесь спутниковым интернетом — не повезло, будет задержка.

Если ваш провайдер не может решить ваши проблемы с задержкой, смена провайдера может быть единственным вариантом.

Другие проблемы

Если ваш пинг и пропускная способность в порядке, проверьте следующее:

  • Попробуйте подключить Ethernet к маршрутизатору, а не использовать Wi-Fi. Беспроводной доступ в Интернет более подвержен задержкам и помехам от других ближайших сигналов, которые могут прервать вызов.
  • Убедитесь, что в Skype установлены последние версии и что он не блокируется используемыми вами брандмауэрами.
  • Проверьте другие программы, работающие в фоновом режиме. Потоковое вещание Netflix, притворяясь, что слушаешь маму, может сделать процесс менее гладким — во многих отношениях.
  • Убедитесь, что никто из членов вашей семьи не пользуется Интернетом. Если ваша вторая половинка загружает или скачивает торренты, они могут просто использовать всю вашу пропускную способность.
  • Если вы используете Windows 8... прежде всего, почему вы используете Windows 8? Обновитесь до Windows 10. Убедитесь, что вы используете установочную версию Skype, а не приложение Skype для Windows 8, что ужасно.

Надеемся, мы помогли вам диагностировать проблемы со Skype. Если у вас возникли другие проблемы, они, вероятно, связаны с программным обеспечением Skype, с которым вам может помочь только Skype. Помните, что Skype — не единственный вариант видеочата. Приятного общения.

Читайте также: