Как запустить антивирус в безопасном режиме

Обновлено: 21.11.2024

Как запустить компьютер с Windows XP или Windows Server 2003 в безопасном режиме с помощью командной строки, чтобы выполнить полную проверку на наличие вирусов?
Как запустить компьютер с Windows 7 или Windows Server 2008 в безопасном режиме с помощью командной строки, чтобы выполнить полную проверку на наличие вирусов?

Проблемы
Сканирование на вирусы в обычном и обычном «Безопасном» режимах не смогло удалить обнаруженную угрозу с компьютера.

Причина

Некоторые инфекционные угрозы связывают себя с критическими системными процессами (например, Explorer.exe), таким образом, сохраняясь в памяти системы. По этой причине сканирование на вирусы может оказаться неэффективным при удалении угрозы, если компьютер запущен в обычном или обычном «безопасном» режиме.

Разрешение

В большинстве случаев для удаления угроз достаточно полного сканирования системы в безопасном режиме. Если это не так, одним из предпочтительных вариантов является использование функции Power Eraser SymHelp.

Запуск компьютера в безопасном режиме с помощью командной строки также может оказаться более успешным при удалении инфекционной угрозы, поскольку процесс explorer.exe не запускается в этом режиме.

Для Symantec Endpoint Protection (SEP):

  1. Изолировать (отключить) все уязвимые машины от сети.
  2. Перезапустите эти машины в безопасном режиме с помощью командной строки. Немедленно нажмите F8 перед экраном загрузки операционной системы. Это отобразит меню запуска с опцией для безопасного режима с командной строкой. Выберите этот вариант.
  3. После загрузки компьютера в этот режим закройте появившееся окно командной строки.
  4. Нажмите CTRL+ALT+DEL, чтобы открыть диспетчер задач.
  5. Нажмите «Файл» > «Новая задача (Выполнить)».
  6. Перейдите в каталог установки Symantec Endpoint Protection. По умолчанию это C:\program files\symantec\symantec endpoint Protection\
  7. Выберите SymCorpUI.EXE и нажмите "Открыть".
  8. В окне "Создать новую задачу" нажмите кнопку "ОК", чтобы запустить приложение. Откроется Symantec Endpoint Protection.
  9. Слева нажмите "Сканировать на наличие угроз".
  10. Нажмите «Запустить полное сканирование». Это немедленно запустит процесс сканирования.
    • Примечание. После запуска SymCorpUI.EXE может появиться окно со следующим сообщением: «Похоже, служба Symantec Management Client не запущена. Вы не сможете управлять параметрами защиты сети через основной пользовательский интерфейс, пока не будет запущен. Запустить службу сейчас?" Нажмите "Нет" на это сообщение.


    При возникновении проблем с запуском Symantec Endpoint Protection в этом режиме запуска или если предполагаемая угроза не обнаружена, обратитесь в службу технической поддержки за дополнительной помощью.

    Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы узнать, как избавиться от вредоносных программ.

    Шаг 1. Войдите в безопасный режим

    Прежде чем что-либо делать, вам нужно отключить компьютер от Интернета и не использовать его, пока вы не будете готовы очистить свой компьютер. Это поможет предотвратить распространение вредоносного ПО и/или утечку ваших личных данных.

    Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО, загрузите компьютер в безопасном режиме Microsoft. В этом режиме загружаются только минимально необходимые программы и сервисы. Если какое-либо вредоносное ПО настроено на автоматическую загрузку при запуске Windows, вход в этот режим может помешать ему это сделать. Это важно, потому что может упростить удаление вредоносных файлов, поскольку они на самом деле не запущены и не активны.

    К сожалению, Microsoft превратила процесс загрузки в безопасном режиме из относительно простого процесса в Windows 7 и Windows 8 в процесс, значительно более сложный в Windows 10. Чтобы загрузиться в безопасном режиме Windows, сначала нажмите кнопку «Пуск» в Windows 10 и нажмите кнопку питания, как будто вы собираетесь перезагрузиться, но ничего не нажимайте. Затем, удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите «Перезагрузить». Когда появится полноэкранное меню, выберите Устранение неполадок, затем Дополнительные параметры, а затем Параметры запуска. В следующем окне нажмите кнопку Перезагрузить и дождитесь появления следующего экрана (просто оставайтесь с нами здесь, мы знаем, что это долго). Далее вы увидите меню с пронумерованными вариантами запуска; выберите номер 4, который является безопасным режимом. Обратите внимание, что если вы хотите подключиться к каким-либо онлайн-сканерам, вам нужно выбрать вариант 5, то есть безопасный режим с поддержкой сети.

    Возможно, вы обнаружите, что в безопасном режиме ваш компьютер работает заметно быстрее. Это может быть признаком того, что ваша система заражена вредоносным ПО, или может означать, что у вас есть много законных программ, которые обычно запускаются вместе с Windows. Если ваш компьютер оснащен твердотельным накопителем, он, вероятно, будет быстрым в любом случае.

    Шаг 2. Удалите временные файлы

    Вы можете использовать встроенную в Windows 10 утилиту очистки диска, чтобы избавить систему от ненужных временных файлов. Мир ПК

    Теперь, когда вы находитесь в безопасном режиме, вам нужно запустить проверку на наличие вирусов. Но перед этим удалите временные файлы. Это может ускорить сканирование на вирусы, освободить место на диске и даже избавиться от некоторых вредоносных программ. Чтобы использовать утилиту очистки диска, входящую в состав Windows 10, просто введите «Очистка диска» в строке поиска или после нажатия кнопки «Пуск» и выберите появившийся инструмент под названием «Очистка диска».

    Шаг 3. Загрузите сканеры вредоносных программ

    Теперь вы готовы к тому, чтобы сканер вредоносных программ выполнил свою работу. К счастью, запуска сканера достаточно для удаления большинства стандартных инфекций. Если на вашем компьютере уже была активна антивирусная программа, вам следует использовать другой сканер для этой проверки вредоносного ПО, поскольку ваше текущее антивирусное программное обеспечение могло не обнаружить вредоносное ПО. Помните, что ни одна антивирусная программа не может обнаружить 100 % из миллионов типов и вариантов вредоносного ПО.

    Существует два типа антивирусных программ. Вы, вероятно, больше знакомы с антивирусными программами, работающими в режиме реального времени, которые работают в фоновом режиме и постоянно отслеживают наличие вредоносных программ. (Еще один вариант — сканер по требованию, который ищет вредоносные программы, когда вы открываете программу вручную и запускаете сканирование. Одновременно у вас должна быть установлена ​​только одна антивирусная программа, работающая в режиме реального времени, но у вас может быть много сканеров по требованию. установлен для запуска сканирования с несколькими программами, что гарантирует, что если одна программа пропустит что-то, другая может это найти.

    Если вы считаете, что ваш компьютер заражен, мы рекомендуем сначала использовать сканер по запросу, а затем выполнить полное сканирование с помощью антивирусной программы, работающей в режиме реального времени. Среди доступных бесплатных (и высококачественных) сканеров по запросу — BitDefender Free Edition, Kaspersky Virus Removal Tool, Malwarebytes, Microsoft Malicious Software Removal Tool, Avast и SuperAntiSpyware.

    Шаг 4. Запустите сканирование с помощью Malwarebytes

    Упоминается в этой статье

    Антивредоносное ПО Malwarebytes

    В иллюстративных целях мы опишем, как использовать сканер Malwarebytes по запросу. Для начала скачайте его. Если вы отключились от Интернета из соображений безопасности, когда впервые заподозрили, что можете быть заражены, снова подключитесь к нему, чтобы загрузить, установить и обновить Malwarebytes; затем снова отключитесь от Интернета, прежде чем начать фактическое сканирование. Если у вас нет доступа к Интернету или вы не можете загрузить Malwarebytes на зараженный компьютер, загрузите его на другой компьютер, сохраните на USB-накопителе и перенесите его на зараженный компьютер.

    После загрузки Malwarebytes запустите установочный файл и следуйте указаниям мастера, чтобы установить программу. Как только программа откроется, она автоматически активирует пробную версию платной версии, которая позволяет сканировать в реальном времени. Однако после окончания пробного периода с вас не будет взиматься плата — по умолчанию программа возвращается к стандартной бесплатной версии через 14 дней. А пока вы можете отключить сканирование в реальном времени на эти две недели, если хотите.

    Чтобы запустить сканирование, перейдите с вкладки "Панель мониторинга" на вкладку "Сканирование". Оставьте выбранным параметр сканирования по умолчанию («Сканирование угроз») и нажмите кнопку Начать сканирование. Он должен проверить наличие обновлений перед запуском сканирования, но убедитесь, что это произошло, прежде чем продолжить.

    Выберите «Сканирование угроз», чтобы выполнить базовый анализ наиболее часто заражаемых файлов вашего компьютера.

    Несмотря на то, что Malwarebytes предлагает возможность выборочного сканирования, рекомендуется сначала выполнить сканирование на наличие угроз, так как это сканирование обычно в любом случае находит все заражения. В зависимости от вашего компьютера быстрое сканирование может занять от 5 до 20 минут, тогда как выборочное сканирование может занять от 30 до 60 минут и более. Пока программа Malwarebytes сканирует, вы можете видеть, сколько файлов или объектов программа уже просканировала, и сколько из этих файлов было идентифицировано как вредоносное или зараженное вредоносным ПО.

    Если программа Malwarebytes автоматически исчезает после начала сканирования и больше не открывается, возможно, у вас есть руткит или другая глубокая инфекция, которая автоматически убивает сканеры, чтобы они не смогли ее удалить. Хотя вы можете попробовать некоторые приемы, чтобы обойти эту вредоносную технику, вам может быть лучше переустановить Windows после резервного копирования ваших файлов (как обсуждается позже), учитывая время и усилия, которые вам, возможно, придется потратить на борьбу с вредоносным ПО.

    После завершения сканирования Malwarebytes покажет вам результаты. Если программное обеспечение дает вашей системе справку о работоспособности, но вы все еще считаете, что ваша система приобрела какое-то вредоносное ПО, рассмотрите возможность запуска пользовательского сканирования с помощью Malwarebytes и использования других сканеров, упомянутых ранее.Если Malwarebytes обнаружит заражение, оно покажет вам, что это такое, когда сканирование будет завершено. Нажмите кнопку Удалить выбранное в левом нижнем углу, чтобы избавиться от указанных инфекций. Malwarebytes также может предложить вам перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс удаления, что вы и должны сделать.

    Malwarebytes представляет результаты сканирования и позволяет одним щелчком удалить подозрительные биты.

    Если проблема не устранена после того, как вы запустили сканирование на наличие угроз, и оно обнаружило и удалило нежелательные файлы, рассмотрите возможность запуска полного сканирования с помощью Malwarebytes и других упомянутых ранее сканеров. Если кажется, что вредоносное ПО исчезло, запустите полную проверку с помощью антивирусной программы, работающей в режиме реального времени, чтобы убедиться в этом.

    Шаг 5. Исправьте свой веб-браузер

    Вредоносное ПО может повредить системные файлы Windows и другие настройки. Одной из распространенных черт вредоносных программ является изменение домашней страницы вашего веб-браузера, чтобы повторно заразить компьютер, отображать рекламу, предотвращать просмотр и вообще раздражать вас.

    Перед запуском веб-браузера проверьте домашнюю страницу и настройки подключения. Просто перейдите в окно настроек браузера, чтобы проверить настройки домашней страницы.

    PC Worl Шаг 6. Восстановите файлы, если Windows повреждена

    Если вам не удается удалить вредоносное ПО или если Windows работает неправильно, возможно, вам придется переустановить Windows. Но перед очисткой жесткого диска скопируйте все свои файлы на внешний USB-накопитель или флэш-накопитель. Если вы проверяете электронную почту с помощью клиентской программы (например, Outlook или Windows Mail), убедитесь, что вы экспортируете свои настройки и сообщения, чтобы сохранить их. Вам также следует создать резервную копию драйверов устройств с помощью такой утилиты, как Double Driver, на случай, если у вас больше нет дисков с драйверами или вы не хотите загружать их все снова. Помните, что вы не можете сохранять установленные программы. Вместо этого вам придется переустанавливать программы с дисков или загружать их заново.

    Если Windows не запускается или работает недостаточно хорошо, чтобы вы могли создавать резервные копии своих файлов, вы можете создать и использовать Live CD, например Hiren's BootCD (HBCD), для доступа к своим файлам.

    После того как вы создали все резервные копии, переустановите Windows либо с диска, прилагаемого к вашему ПК, либо загрузив установочный образ с сайта Microsoft, либо воспользовавшись функцией восстановления заводских настроек вашего ПК, если таковая имеется. Для восстановления заводских настроек вы обычно должны нажать определенную клавишу на клавиатуре во время процесса загрузки, чтобы инициализировать процедуру восстановления, и ваш компьютер должен сообщить вам, какую клавишу нажать в первые несколько секунд после включения. Если инструкции на экране отсутствуют, обратитесь к своему руководству, производителю или Google.

    7. Держите компьютер в чистоте

    Всегда следите за тем, чтобы на вашем ПК работала антивирусная программа, работающая в режиме реального времени, и всегда обновляйте эту программу. Если вы не хотите тратить деньги на годовую подписку, вы можете выбрать одну из множества бесплатных программ, обеспечивающих адекватную защиту, таких как Avira Antivirus Free Edition и Bitdefender Antivirus Free Edition. Если вы предпочитаете более надежную антивирусную программу, мы рекомендуем Norton Security Premium. Дополнительную информацию см. в нашем обзоре лучших антивирусных программ.

    Крис Хоффман

    Крис Хоффман
    Главный редактор

    Крис Хоффман – главный редактор How-To Geek. Он пишет о технологиях более десяти лет и два года был обозревателем PCWorld. Крис писал для The New York Times и Reader's Digest, давал интервью в качестве эксперта по технологиям на телевизионных станциях, таких как NBC 6 в Майами, и освещал свою работу в новостных агентствах, таких как Би-би-си. С 2011 года Крис написал более 2000 статей, которые были прочитаны почти миллиард раз — и это только здесь, в How-To Geek. Подробнее.

    Если система Windows сильно заражена вредоносным ПО, запуск антивируса изнутри Windows часто не помогает. Вам будет проще находить и удалять вредоносное ПО, сканируя его из-за пределов Windows.

    Вредоносное ПО может скрываться в зараженной системе, избегая обнаружения. Другие вредоносные программы могут пытаться бороться с антивирусным программным обеспечением, препятствуя его правильной установке или сканированию. Вот почему так важно обнаруживать вредоносные программы до того, как они заразят вас.

    Загрузиться в безопасном режиме

    Безопасный режим не полностью за пределами Windows, поэтому он может не помочь вам, если вредоносное ПО глубоко заразило ваши системные файлы. В безопасном режиме Windows не будет загружать сторонние программы запуска или драйверы оборудования.Если вредоносное ПО запускается при обычной загрузке Windows, оно не должно запускаться автоматически при загрузке в безопасном режиме.

    В этой минимальной среде вы можете установить антивирусную программу, выполнить сканирование на наличие вредоносных программ и удалить их. Если у вас уже установлена ​​антивирусная программа, и она не может удалить вредоносное ПО или вредоносное ПО возвращается после его удаления, возможно, вам придется загрузиться в безопасном режиме, чтобы правильно удалить вредоносное ПО.

    Чтобы войти в безопасный режим в Windows 7 или более ранней версии, перезагрузите компьютер и несколько раз нажмите F8 в начале процесса загрузки. В появившемся меню выберите «Безопасный режим» или «Безопасный режим с поддержкой сети». Обычный безопасный режим не предлагает доступа к Интернету, поэтому вам придется установить антивирус с USB-накопителя или другого съемного носителя, в то время как безопасный режим с поддержкой сети предлагает доступ в Интернет, поэтому вы можете загрузить и обновить антивирус из безопасного режима. Войдите в свой компьютер, загрузите и установите антивирусное программное обеспечение и запустите его.

    В Windows 8 или более поздней версии нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть панель чудо-кнопки «Параметры». Нажмите и удерживайте клавишу Shift, когда вы нажимаете кнопку «Перезагрузить» под кнопкой питания. Ваш компьютер перезагрузится в специальное меню параметров загрузки. Щелкните Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить. На экране «Параметры запуска» нажмите F4 или 4, чтобы войти в безопасный режим, или нажмите F5 или 5, чтобы войти в безопасный режим с поддержкой сети.

    По завершении перезагрузите компьютер, чтобы выйти из безопасного режима.

    Используйте загрузочный диск с антивирусом

    Антивирусные компании часто создают загрузочные диски, которые можно использовать для сканирования и восстановления компьютера. Эти инструменты можно записать на CD или DVD или установить на USB-накопитель. Затем вы можете перезагрузить компьютер и загрузиться со съемного носителя. Будет загружена специальная антивирусная среда, в которой ваш компьютер можно будет просканировать и восстановить.

    Все это происходит за пределами Windows — некоторые из этих дисков даже основаны на Linux, — поэтому вредоносное ПО не будет работать, пока это происходит. Это позволяет антивирусу обнаруживать руткиты и другие обычно скрытые типы вредоносных программ, а также удалять вредоносные программы, которые обычно пытаются защитить себя.

    Сканировать с помощью Linux Live CD

    Вы также можете сканировать свой ПК с Windows с компакт-диска Linux Live CD или USB-накопителя. Например, если у вас есть установочный диск Ubuntu Linux или USB-накопитель, вы можете перезагрузить компьютер с вставленным загрузочным носителем и загрузиться в Ubuntu. Нажмите на ссылку «Попробовать Ubuntu», и вы получите полноценную среду рабочего стола Linux, которую сможете использовать.

    Здесь вы можете установить антивирусное программное обеспечение, такое как ClamAV с открытым исходным кодом и его графический интерфейс ClamTk, или установить версию коммерческого антивируса для Linux, такого как AVG для Linux или BitDefender для Unices. Затем вы можете сканировать диск Windows на наличие вредоносных программ и очищать его изнутри Linux. Этот вариант немного менее удобен и потребует некоторых знаний о Linux или поиске в Google, если вы не знакомы с использованием Linux в качестве набора инструментов для устранения неполадок, поэтому большинство людей вместо этого предпочтут специальный загрузочный диск с антивирусом.

    Извлеките жесткий диск и подключите его к другому ПК

    Если вы имеете дело с настольным ПК или другим компьютером, который позволяет легко извлекать жесткий диск, вам не нужно оставлять его внутри компьютера. Откройте компьютер, извлеките диск и подключите его к другому ПК. После этого у вас будет доступ ко всем файлам на жестком диске — если, конечно, он не был зашифрован.

    Какая бы ни была операционная система на вашем другом компьютере — Windows, Linux или даже Mac OS X — вы можете установить антивирусное программное обеспечение и использовать его для сканирования дополнительного диска на наличие вредоносных программ. Это вредоносное ПО можно найти и удалить из другой операционной системы, поэтому вредоносное ПО не будет работать и не сможет дать отпор, когда вы его удалите.

    Все эти методы позволяют вам одержать верх над вредоносными программами, работающими на вашем компьютере. Вместо того, чтобы бороться с вредоносным ПО на его собственных условиях, этот метод позволяет вам заморозить все, что происходит в вашей основной операционной системе, и тщательно очистить его снаружи.

    Конечно, если ваш компьютер действительно заражен вредоносным ПО, невозможно быть полностью уверенным, что все вредоносные программы исчезли.По этой причине часто рекомендуется переустановить Windows — или использовать функции «Обновить» или «Сброс» в Windows 8 — после того, как компьютер сильно заражен. Вы получите чистую систему без вредоносных программ, поэтому вы будете уверены, что ваш компьютер в безопасности. Вам также не придется тратить время на поиск и удаление вредоносных программ. Если у вас есть резервные копии важных файлов, этот процесс часто не займет много времени.

    • › Как удалить вирусы и вредоносное ПО на ПК с Windows
    • › Сколько оперативной памяти требуется вашему ПК?
    • › QWERTY-клавиатура — самая большая неразгаданная тайна технологий
    • › Matter — это долгожданный стандарт умного дома
    • › Что означает ИК и как вы его используете?
    • › 7 основных функций Microsoft Excel для составления бюджета
    • › 5 вещей, которые вы, вероятно, не знали о GIF-файлах

    Защита вашего компьютера от таких вещей, как шпионское ПО, черви, вредоносное ПО, трояны, вирусы и другие типы вредоносных программ, – это отличная задача, которую должен решать антивирус.

    Они предназначены для обеспечения определенного уровня защиты компьютеров от вредоносных программ, которые отключают редактор реестра Windows, служебную консоль, утилиту настройки системы и диспетчер задач.

    Очень важно понимать, что не все антивирусные программы служат этой цели. Причина в том, что активный запуск вредоносных процессов не позволяет антивирусу эффективно выполнять свою задачу.

    Кроме того, специально разработанное вредоносное ПО приводит к тому, что многие антивредоносные программы или антивирусы не запускаются или не загружаются при обычной загрузке Windows. Итак, здесь мы собираемся пролить свет на то, как сканирование в безопасном режиме может помочь вам удалить вредоносное ПО.

    Рекомендации по запуску антивирусного программного обеспечения в безопасном режиме

    Сообразительные пользователи компьютеров рекомендуют запускать антивирусное программное обеспечение в безопасном режиме, поскольку было установлено, что вредоносное ПО не может загружаться при загрузке в безопасном режиме. Эта общепринятая техническая мудрость помогает людям во всем мире. Ниже приведены рекомендации, которые вы можете использовать для запуска антивирусного программного обеспечения в безопасном режиме.

    • Перезагрузите компьютерАнтивирусное программное обеспечение является неотъемлемой частью защиты компьютера. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, если у вас есть антивирусное ПО, которое сканирует в безопасном режиме. Нажатие клавиши F8 предоставит вам множество вариантов загрузки, и все готово.
    • Загрузить Windows в обычном режиме. Иногда при нажатии клавиши F8 может не пройти путь загрузки в безопасном режиме. В таких случаях пользователям предлагается воспользоваться помощью MSCONFIG или aptly System Configuration Utility. В этом процессе первым шагом является нажатие кнопки «Пуск», поиск «Выполнить» и ввод MSCONFIG. После нажатия клавиши Enter выберите вкладку «Загрузка» в Windows 7 или Vista. Проверьте это и нажмите OK, чтобы разрешить перезагрузку системы. Таким образом, вы можете приступить к сканированию вашего компьютера.
    • Альтернатива утилите настройки системы
      Как только вы подозреваете, что у вас нет доступа к MSCONFIG, вам нужно найти другой способ загрузки в безопасном режиме. Загрузка Emergency Utilities с известных сайтов — один из верных способов создания пригодных для использования копий MSCONFIG. После завершения процесса загрузки используйте утилиту настройки системы и выполните задачу загрузки.

    Сканирование в безопасном режиме работает путем обнаружения проблем безопасности на компьютере. Если вы хотите отменить изменения, используйте MSCONFIG. Кроме того, запустите еще одно сканирование в обычном режиме, чтобы убедиться, что на компьютере нет вредоносных программ или вирусов.

    Загрузить антивирусное программное обеспечение Comodo

    Comodo Antivirus — одно из ведущих программ в отрасли. Он защищает компьютеры от вредоносных программ из сетевых и офлайн-источников. Программное обеспечение разработано с учетом всех ваших потребностей в области безопасности.

    Программное обеспечение использует агрессивные методы сканирования и обнаружения угроз. Являетесь ли вы профессионалом или профессиональным игроком, антивирус Comodo служит всем целям безопасности.

    Помимо этого, он предоставляет множество преимуществ, таких как сканирование на наличие шпионских программ, профилактическая защита, защита платежей, контроль приложений, персонализированные оповещения о защите и многое другое. Процесс установки и загрузки программного обеспечения безопасен и занимает всего пару минут.

    Если вы хотите, чтобы ваш компьютер противостоял атакам вредоносного ПО, правильная защита на компьютере становится наиболее важной. Получите антивирусное программное обеспечение Comodo сегодня и успокойтесь.

    Если по какой-либо причине вы не можете запустить сканирование или VirusScan не может очистить или удалить вирус, следуйте этим инструкциям, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме и запустить сканирование вручную.

    Запустите компьютер в безопасном режиме

    Сначала вы должны запустить компьютер в безопасном режиме. Используйте приведенные ниже аккордеоны для своей версии Windows.

    1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
    2. В пустом поле введите msconfig

    ПРИМЕЧАНИЕ.
    Ваш компьютер будет продолжать загружаться в безопасном режиме, пока вы не повторите эту процедуру и не снимите флажок напротив пункта "Безопасная загрузка" в окне "Конфигурация системы".

    1. Если ваш компьютер включен, выключите его.
    2. Снова включите компьютер. Ваш компьютер начнет обрабатывать набор инструкций, известный как «Базовая система ввода-вывода» (BIOS). То, что вы видите на мониторе, зависит от производителя BIOS. На некоторых компьютерах отображается индикатор выполнения, который относится к слову BIOS, а на других может не отображаться никаких указаний на то, что этот процесс происходит.
    3. После завершения обработки BIOS нажимайте клавишу F8 на клавиатуре. Продолжайте делать это до тех пор, пока не появится меню дополнительных параметров Windows.

    Если вы начнете нажимать клавишу F8 слишком рано, может появиться сообщение об ошибке клавиатуры. Если вы видите это сообщение, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

    Сканирование компьютера вручную с помощью McAfee VirusScan в безопасном режиме

    1. Перейдите к McAfee On-Demand Scan (на рабочем столе, на панели задач, в меню «Пуск» и т. д.).
    2. Все локальные диски должны быть выделены. Нажмите "Пуск".
    3. Проверка компьютера VirusScan может занять от пяти минут до нескольких часов, в зависимости от объема данных на дисках вашего компьютера.

    VirusScan не сканирует зашифрованные файлы. Вы увидите сообщение Файл не просканирован [Файл зашифрован].

    Если вам нужна дополнительная помощь с инструкциями или информацией на этой странице, обратитесь в центр ИТ-поддержки. Ссылка открывается в новом окне .

    Читайте также: