Как запретить касперскому удалять файлы без разрешения

Обновлено: 21.11.2024

Здравствуйте, мне нужна помощь с антивирусом Касперского. Обычно при загрузке компьютера показывает всплывающее окно о том, что Касперский загружается, и дальше ничего не происходит — просто не запускается. Любые решения для этой проблемы? Заранее спасибо.

Решение 1. Перезагрузите компьютер.
Решение 2. Обновите приложение до последней версии.
Решение 3. Переустановите программу «Лаборатории Касперского».
Решение 4. Используйте другое приложение для обеспечения безопасности.
Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента
Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов.
Ссылки

Хотя Интернет — это товар, без которого большинство из нас не представляет своей жизни, он также является одним из основных векторов распространения вредоносных программ. Независимо от того, изучаете ли вы новые веб-сайты, используете предложения, совершаете покупки в Интернете или устанавливаете новые приложения, потенциальная опасность всегда существует. Несанкционированный доступ к вашему компьютеру может произойти в любое время, когда ситуация уместна, [1], поэтому крайне важно постоянно обеспечивать безопасность вашего компьютера.

После проникновения вредоносное ПО может нанести серьезный ущерб компьютерам и их пользователям, в зависимости от их типа. Например, многие трояны запрограммированы на бесшумную работу в фоновом режиме и не вызывают каких-либо серьезных признаков или симптомов, поэтому они могут работать в течение нескольких месяцев, прежде чем их обнаружат, в результате чего происходит утечка ценной личной информации, такой как учетные данные для входа в систему.

Несмотря на то, что количество различных вирусов, бэкдоров, троянов, программ-вымогателей и других паразитов растет с каждым днем, в индустрии безопасности есть крупные игроки, которые должны помешать киберпреступникам злоупотреблять пользователями и защитить их компьютеры от вреда. При этом индустрия безопасности обширна, и существует множество антивирусных и антивирусных приложений на выбор.

Kaspersky — один из крупнейших поставщиков услуг интернет-безопасности и компьютерной безопасности. Компания была основана в 1997 году. Благодаря своему опыту и исследованиям команда Kaspersky Global Research and Analysis Team обнаружила множество шпионских платформ, которыми управляют опытные киберпреступники. [2] С Kaspersky Internet Security пользователи могут чувствовать себя в безопасности, гарантируя защиту своих компьютеров от вредоносных программ, фишинга и других онлайн-угроз.

Однако с любым другим приложением могут возникнуть проблемы. Kaspersky не запускается — проблема, которая существует уже некоторое время, и пользователи жаловались, что они не могут должным образом защитить свои машины, когда средство безопасности просто не загружается.

При загрузке компьютера пользователи видят уведомление следующего содержания:

Kaspersky

Kaspersky Internet Security

Загрузка приложения

Однако после этого «Лаборатория Касперского» не запускается — это делает компьютеры уязвимыми для кибератак и заражения вредоносным ПО. Поэтому очень важно решить эту проблему как можно скорее.

Как исправить, не запускается Касперский?

Ниже мы предлагаем несколько решений для устранения проблемы с запуском Kaspersky — эти шаги не должны быть слишком сложными, если вы выполняете их внимательно. Прежде чем начать, мы настоятельно рекомендуем вам проверить свою систему с помощью программного обеспечения Reimage Mac Washing Machine X9, так как проблема может быть связана с повреждением системных файлов или подобной проблемой операционной системы.

Решение 1. Перезагрузите компьютер

Иногда решение таких проблем, как «Лаборатория Касперского» не запускается, можно решить очень просто, поэтому давайте начнем с простых решений. Если вы заметили, что сообщение «Загружается приложение» не исчезает слишком долго или после этого ничего не происходит, попробуйте перезагрузить компьютер.

Исправить 2. Обновите приложение до последней версии

Если вам удастся запустить программу «Лаборатории Касперского» в какой-то момент, вы должны немедленно обновить ее до последней версии, чтобы проблема не повторилась. Этот процесс зависит от используемого вами продукта — вот как обновить Kaspersky Internet Security:

Открыть главное окно приложения
Выбрать обновление базы данных
Нажмите «Выполнить обновление».

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к приложению, вы можете удаленно запустить обновление через «Мой Касперский». Однако сначала вам необходимо войти в систему с учетными данными вашей учетной записи. Примечание: удаленное управление недоступно для версий Kaspersky Free.

Удаленное обновление приложения

Решение 3. Переустановите программу «Лаборатории Касперского»

Если приведенные выше решения не помогли вам, вам следует просто удалить программу «Лаборатории Касперского», а затем установить ее еще раз. Вот как это сделать:

Введите панель управления в поиске Windows.
Откройте Программы > Удалить программу

После этого вам необходимо перейти на официальный сайт — Антивирус Касперского, Kaspersky Internet Security или Kaspersky Total Security. Поскольку вы сохранили информацию о лицензии при удалении, вы не потеряете ее, так как «Лаборатория Касперского» автоматически включит ее при новой установке.

Загрузить новые версии для официального сайта

Решение 4. Используйте другое приложение для обеспечения безопасности

Если у вас слишком много неудобств и вы не можете запустить антивирус Касперского или Internet Security даже после переустановки, вы можете вместо этого установить другое стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности. На рынке доступно множество альтернатив, однако, пожалуйста, убедитесь, что производитель AV пользуется хорошей репутацией и ему можно доверять. Если установлена ненадежная или поддельная программа безопасности, это создаст ложное ощущение безопасности, и вы будете уязвимы для атак вредоносного ПО.

Если вам нужна бесплатная защита для Windows, Защитник Windows — отличный вариант, так как он встроен и показывает очень конкурентоспособные показатели обнаружения в независимых тестах. [3]

Автоматическое исправление ошибок

Основана в России гражданином России со штаб-квартирой в Москве — это не значит, что «Лаборатория Касперского» находится в кармане у Путина. Но из-за того, что несколько правительств и даже хакерские группы избегают компании, мы больше не можем рекомендовать продукты "Лаборатории Касперского".

Изображение: Shutterstock/Tang Yan Song

Поскольку война в Украине усиливается как в физической, так и в киберпространстве, многие западные компании в знак протеста разрывают связи с Россией. Вы не можете смотреть Netflix в Новгороде, покупать чипы Intel в Иркутске или обедать в Макдональдсе в Москве. Крупные поставщики кредитных карт приостановили операции в России, а глобальная банковская биржа Swift отключила российские банки. Почему же тогда кто-то задумался о покупке антивирусной защиты у (как выразился один читатель) «чертовской российской компании» вроде Касперского?

Ситуация Касперского продолжает ухудшаться, поскольку другие правительственные агентства США, а также зарубежные агентства внесли компанию в черный список. Даже вознаграждение за обнаружение ошибок и расчетный центр отчетов HackerOne забанили Касперского. Эти баны, занесения в черные списки и порицания по-прежнему не сопровождаются какими-либо вескими доказательствами ненадлежащего поведения, но их количество начинает увеличиваться.

Под контролем. Снова.

Лаборатория Касперского не впервые подвергается критике за свое российское происхождение. В сентябре 2019 года Федеральный совет по регулированию закупок выдвинул политику, запрещающую федеральным агентствам покупать продукты «Лаборатории Касперского». В политике не было списка обоснований, и она касалась только государственных структур. Касперский оставался полностью доступным для вас, меня и любых других американских граждан. До принятия этой политики в 2017 году Министерство внутренней безопасности издало обязывающую операционную директиву, предписывающую федеральным агентствам прекратить любое использование продуктов «Лаборатории Касперского».

Примерно в то же время произошел инцидент, связанный с секретным документом АНБ, который некоторые называют доказательством злоупотреблений со стороны «Лаборатории Касперского». Консультант АНБ вопреки протоколу скопировал документ на свой ноутбук, защищенный антивирусом Касперского. Как и большинство антивирусных инструментов, «Лаборатория Касперского» отправляет подозрительные файлы в облако для анализа, в том числе и этот конфиденциальный файл. Когда исследователи компании поняли, что получили, они тут же удалили это. Конец истории. Ни АНБ, ни какое-либо другое агентство США не предприняли дальнейших действий, поскольку случайное получение секретных данных не противоречит закону.

Это правда, что представленные здесь доказательства не более чем деловые отношения. Аналогичную услугу предлагает известная охранная компания CloudFlare, в основном для западных компаний. Кроме того, CloudFlare отклонила запросы Украины о прекращении работы с российскими компаниями. Трудно винить Касперского за то, что он не отключился, когда CloudFlare этого не делает.

В соответствии с рекомендациями правительства США, киберорган Германии рекомендовал гражданам и организациям прекратить использование продуктов "Лаборатории Касперского". Этот совет не сопровождается какими-либо доказательствами правонарушений, а лишь подозрением, что «Лаборатория Касперского» может быть вынуждена позволить своим продуктам стать проводниками кибератак, — подозрение, которое «Лаборатория Касперского» категорически отрицает.

Федеральная комиссия по связи США ведет «закрытый список» компаний, «которые, как считается, представляют неприемлемый риск для национальной безопасности Соединенных Штатов или безопасности граждан Соединенных Штатов». «Лаборатория Касперского» входит в число последних дополнений к этому списку вместе с несколькими китайскими операторами связи. FCC сообщает, что это действие основывается на более раннем запрете DHS на Касперского, а не на новых доказательствах, но всегда возможно, что у этих агентств есть доказательства, которыми они просто не могут поделиться. Конечно, определение Касперского как угрозы национальной безопасности — сильное заявление.

Правительственные учреждения не единственные, кто разрывает отношения. «Лаборатория Касперского» уже давно активно поддерживает HackerOne, международную компанию, координирующую отчеты об уязвимостях и вознаграждения за ошибки, вплоть до совместного спонсирования мероприятий HackerOne на конференциях по безопасности. Недавно HackerOne приостановила связь с компаниями в «регионах, на которые распространяются платежные санкции», в том числе с «Лабораторией Касперского». Касперский ответил, указав, что это международная компания, а не российская. Пока все не уляжется, если вы обнаружите ошибку в продукте «Лаборатории Касперского», вы можете сообщить об этом напрямую в компанию.

Касперский — российская компания?

Нет никаких сомнений в том, что компания «Лаборатория Касперского» была основана в 1997 году в России, а также в том, что ее соучредитель и генеральный директор Евгений (Евгений) Касперский является гражданином России. Компания имеет штаб-квартиру в Москве. Но является ли современный Касперский «российской компанией»?

Я спросил своего контактного лица в «Лаборатории Касперского», почему американские потребители не должны избегать «Лаборатории Касперского» из-за ее российского происхождения. Он отметил, что теперь компания является полностью глобальной организацией, не ограниченной Россией или какой-либо страной. «Kaspersky — это частная международная компания, холдинг которой зарегистрирован в Великобритании, а инфраструктура обработки данных расположена в Швейцарии. Нашими местными предприятиями управляют местные компании… Компания работает в 200 странах и территориях и существует уже 25 лет».

Как уже отмечалось, среди клиентов компании есть российские госорганы, но «Лаборатория Касперского» отрицает какую-либо более глубокую связь. «У Касперского нет политических связей ни с одним правительством, — заявил мой собеседник, — и у него есть клиенты в частном и государственном секторах по всему миру». Далее он отметил, что «глобальная исследовательская и аналитическая группа Касперского продолжает проводить исследования, разоблачающие деятельность продвинутых субъектов угроз, в том числе связанных с конфликтом в Украине».

Есть мысль. «Лаборатория Касперского» работает в «200 странах и территориях». Что, если компания уйдет только из одной страны — России? История не меняется, но отказ от штаб-квартиры в Москве, безусловно, был бы положительным шагом.

Особое отношение к России?

Нет никаких сомнений в том, что исследовательская группа «Лаборатории Касперского» выявила множество угроз и участников угроз, в том числе печально известную атаку NotPetya в 2017 году. Эта атака особенно важна, поскольку эксперты «Лаборатории Касперского» определили, что она была направлена на нарушение онлайн-деятельности украинского правительства.

Технические эксперты Касперского также подробно рассказали о HermeticWiper и связанных с ним атаках, которые совпали с физическим вторжением России в Украину. В отчете «Лаборатории Касперского» отмечается, что эти вредоносные инструменты «использовались в недавних кибератаках в Украине». Однако он не называет Россию виновной.

Обратите внимание, однако, что отсутствие идентификации России как преступника здесь не обязательно плохо.Блюстители порядка могут сопоставить пулю с пистолетом с помощью баллистики, а судебно-медицинские эксперты могут даже определить происхождение отравляющего газа, но вредоносное ПО не является физическим и не обязано сохранять характеристики, определяющие его происхождение. Штаб-квартира гиганта безопасности ESET находится в Словакии, которая имеет небольшую границу с Украиной. Исследователи этой компании, несмотря на героические усилия, не смогли найти никаких доказательств того, что HermeticWiper и связанные с ним атаки связаны с Россией или с каким-либо конкретным злоумышленником.

Мой контакт с «Лабораторией Касперского» отметил, что «Kaspersky регулярно сотрудничает с правоохранительными органами… помогая расследованию техническими консультациями или экспертным анализом вредоносных программ. Мы также сотрудничаем с международными правоохранительными органами в продолжающейся борьбе с киберпреступностью». Действительно, начиная с уничтожения ботнета Simda в 2015 году и заканчивая недавней групповой борьбой с Emotet, "Лаборатория Касперского" была крупным игроком в международных кооперативах по кибербезопасности.

Хороши ли продукты «Лаборатории Касперского»?

Все эти обсуждения были бы менее актуальны для потребителей, если бы «Лаборатория Касперского» выпускала некачественное или даже посредственное программное обеспечение. Тем не менее, эксперты во всем мире согласны с тем, что антивирусные и защитные продукты «Лаборатории Касперского» отлично справляются со своей задачей. В своих обзорах антивирусных продуктов я ссылаюсь на результаты тестов четырех антивирусных лабораторий по всему миру. Технология «Лаборатории Касперского» регулярно получает идеальные или почти идеальные оценки. Например, за последние пять лет (за исключением одного провала в 2017 году) "Лаборатория Касперского" заработала либо идеальные 18 баллов, либо почти идеальные 17,5 в каждом тесте Института AV-Test в Магдебурге, Германия.

Центр поддержки восстановления данных HD

Профессиональная служба поддержки 7/24, вы получите ответы на некоторые распространенные вопросы.

Как восстановить файлы, удаленные «Лабораторией Касперского»

Поскольку вредоносные программы и вирусы свободно бродят по Интернету под видом бесплатных купонов и дружеских приглашений по электронной почте, антивирусное программное обеспечение играет важную роль в защите нашей операционной системы и ценных данных. Однако иногда антивирус удаляет подозрительные файлы без предупреждения, что может быть довольно неприятно, поскольку файл может содержать важную информацию.

Например, «Лаборатория Касперского» обнаружит и удалит зараженные файлы с параметрами «автоматическая блокировка/удаление» без разрешения пользователя. Это потенциально может вызвать ненужные проблемы, когда Kaspersky Antivirus или Kaspersky Internet Security сообщает о ложноположительном заражении и удаляет файл или папку, которые нам все еще нужны. Что нам делать, когда это происходит? Не расстраивайтесь, это можно исправить.

Восстановить файлы из карантина

Kaspersky не будет безвозвратно удалять ваши файлы. Вместо этого он отправит подозрительные файлы в изолированную область под названием «Карантин», чтобы избежать дальнейшего распространения вирусной инфекции. Вы можете проверить эти удаленные файлы и решить для себя, следует ли вам восстановить или удалить файлы без возможности восстановления.

Если файл полезен, вы можете восстановить его следующим образом:

<р>1. Откройте Kaspersky Virus Removal Tool и нажмите «Карантин».

<р>2. На вкладке Карантин просмотрите файлы, выберите файл, который хотите восстановить, и нажмите Восстановить. (Нажмите «Удалить», чтобы окончательно удалить файл, если вы уверены, что он вредоносный.)

<р>3. Нажмите «Восстановить» в диалоговом окне «Предупреждение», чтобы подтвердить свои действия.

Восстановить безвозвратно удаленные файлы

Шаг 1. Запустите H Data Recovery Software и выберите «Ваши файлы случайно удалены», щелкнув значок.

Шаг 2. Выберите раздел, в котором раньше находились ваши файлы до их удаления. Если вы хотите восстановить файлы на рабочем столе, выберите раздел (C:). Нажмите Далее, чтобы начать процесс сканирования. Это займет всего несколько секунд.

Шаг 3. Когда сканирование будет завершено, вы сможете увидеть все файлы, которые можно восстановить. Отметьте файлы, которые вы хотите восстановить, и нажмите «Далее», чтобы начать процесс восстановления.Если в процессе сканирования не удалось найти потерянный файл, попробуйте нашу новую функцию «Универсальное восстановление». Это специальный модуль, который глубже сканирует файловую структуру и находит все удаленные файлы.

Шаг 4. Последний шаг, на котором вы выбираете путь для хранения восстановленных файлов. Нажмите «Далее», и вы получите их обратно в кратчайшие сроки! Здесь вы должны сохранить все восстановленные файлы на другом диске, чтобы избежать перезаписи данных.

О восстановлении данных H

Самое мощное в мире программное обеспечение для восстановления данных, которым пользуются более 60 000 довольных клиентов, помогает восстановить потерянные файлы, такие как видео, фотографии, документы и т. д., со всех типов устройств хранения.

Лаборатория «Лаборатории Касперского» — это антивирус с самым высоким рейтингом и самый востребованный во всем мире. Все это заслуга некоторых уникальных и превосходных функций, предлагаемых «Лабораторией Касперского» в этом продукте.

Когда мы устанавливаем Kaspersky на компьютер по умолчанию, он устанавливает некоторые параметры, которые следует изменить для повышения производительности, и он может соответствовать нашим требованиям. Например, отключить ненужное и автоматическое сканирование, автоматические ежечасные обновления, удаление файлов без нашего разрешения, без необходимости ограничивать полезные приложения и сканировать их каждый раз при запуске и т. д. Есть еще много причин, по которым нам необходимо выполнить некоторые важные настройки. для более надежной работы.

5 вещей, которые нужно сделать после установки Kaspersky:

1) Отключить автоматическое удаление файлов:

Когда Kaspersky обнаруживает какой-либо вирус или любой зараженный файл по умолчанию, он автоматически удаляется, не спрашивая разрешения у пользователя. Это может быть опасно, если файл хороший и незараженный. Это связано с тем, что некоторые программы распознают антивирусные программы как вирусы, хотя на самом деле это не так. Поэтому выберите этот вариант, чтобы этого избежать.

Снимите флажок "Выбирать действие автоматически" на вкладке общих настроек.

Выбирать действие автоматически

2) Отключите руткит и идеальное сканирование системы:

Чтобы сделать это, см. этот пост.

3) Сканирование съемного диска вручную:

Когда мы подключаем любую внешнюю флешку, Касперский начинает сканирование автоматически независимо от того, подключается ли устройство снова и снова. Будет лучше, если он спросит вас, сканировать диск или нет, вместо этого автоматически.

Это можно сделать, выбрав параметр «запросить» в разделе «Настройки сканирования — общие настройки».

4) Отключите автоматические обновления и сделайте их по расписанию:

Поскольку «Лаборатория Касперского» будет получать обновления ежечасно, это будет пустой тратой вашего интернет-трафика. И если интернет отключен, он показывает сообщение об ошибке, поэтому, чтобы избежать всего этого, лучше сделать график обновлений раз в 1 месяц. Я имею в виду, что мы будем обновлять его вручную, когда это возможно. Но если мы полностью отключим автоматическое обновление, оно покажет сообщение об ошибке. Следовательно, вот настройка, чтобы избежать этой ошибки.

Для этого перейдите в настройки обновления и режим запуска и выберите обновления по расписанию – каждый месяц.

5) Скопируйте обновления в папку:

Это очень важный параметр. Предположим, вы форматируете свою систему и переустанавливаете ОС, а затем устанавливаете антивирусную программу Касперского, поэтому в этом случае вам нужно снова обновить программу с самого начала. Если у вас плохое подключение к Интернету, это займет очень много времени, так как полные обновления занимают более 90 МБ, а скорость обновления очень низкая. Чтобы избежать этого, мы можем сохранять обновления и восстанавливать их на только что отформатированном OC

См. этот пост, чтобы сделать это:

Если вы знаете какую-либо важную и полезную настройку, сообщите мне об этом в комментариях к этому сообщению.

Одной из наиболее распространенных проблем, возникающих при попытке очистки системы, является нежелание файла удаляться. Это может быть вызвано рядом факторов, включая ограничения файлов или папок, несовместимость системы, компьютерный вирус или доступ третьих лиц к файлу на общем компьютере. Если вы изо всех сил пытаетесь навсегда удалить файл на своем компьютере, вот несколько вещей, на которые следует обратить внимание.

Как убедиться, что файл или папка не используются?

Если вы используете общий компьютер, другой пользователь или программа могут использовать файл/папку, которую вы пытаетесь удалить.

Попросите других пользователей закрыть свои активные программы и выйти из своей учетной записи. Затем вам следует перезагрузить компьютер, войти в свою учетную запись и попытаться снова удалить файл/папку.

Как запустить систему в безопасном режиме?

Если ваша система или файл заражены вирусом, использование безопасного режима может позволить вам удалить неподатливый файл, так как большинство вирусов активируются при работе в обычном режиме.

Перезагрузите систему. Когда появится первый экран, нажмите клавишу F8 на клавиатуре.

На экране будут перечислены различные варианты загрузки вашей системы. С помощью стрелок на клавиатуре выберите Безопасный режим.

По завершении загрузки выберите файл/папку, которые нужно удалить. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите параметр "Удалить".

Примечание. Не забудьте очистить корзину, щелкнув правой кнопкой мыши значок и выбрав опцию «Очистить корзину».

Как загрузить или обновить антивирусную программу?

Если ваша компьютерная система была заражена, вам следует сначала загрузить антивирус, если у вас его еще нет. Если вы это сделаете, подумайте об обновлении текущей версии программного обеспечения и снова запустите процесс сканирования. Вот несколько советов по выбору хороших антивирусных программ:

Битдефендер

BitDefender – это антивирусная и антишпионская программа, защищающая от фишинговых атак. Эта программа доступна как для коммерческого, так и для бесплатного пробного использования. Системные требования для BitDefender включают:

Windows 2000 с пакетом обновления 4

Windows XP с пакетом обновлений 2 (32/64 бит)

Windows Vista (32/64 бит)

Касперский 7

Kaspersky 7 — это антивирусная и антишпионская программа, защищающая от червей и троянских программ. Эта программа имеет ряд системных и аппаратных требований, включая:

Microsoft Windows XP Professional x64, Microsoft Windows 2000 Professional (с пакетом обновления 4 или выше), Microsoft Windows XP Professional (с пакетом обновления 2 или выше), Microsoft Windows XP Home Edition (с пакетом обновления 2 или выше), Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Vista x64.

50 МБ свободного места на жестком диске, проигрыватель компакт-дисков, подключение к Интернету, Internet Explorer 5.5 или более поздней версии, установщик Microsoft Windows 2.0.

AVG Антивирус 8

Anti-Virus 8 – это бесплатная антивирусная программа, совместимая с различными системами Windows, включая Windows 2000, Windows XP, Windows XP Pro x64, Windows Vista и Windows Vista x64.

Системные требования включают процессор Intel Pentium (300 МГц), 30 МБ свободного места на жестком диске, а также 256 МБ ОЗУ.

Как пользоваться Блокнотом?

Вы можете попробовать использовать Notepad++++, чтобы открыть файл, который вы хотите удалить, и обойти проводник Windows и его индексацию.

Откройте «Блокнот» и выберите «Файл» > «Открыть».
Убедитесь, что для параметра "Тип файла" установлено значение "Все файлы", а не только текстовые документы.
Найдя файл, который нужно удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".
Не дважды щелкните файл.
По завершении этого процесса обязательно очистите корзину.

Как отключить службу индексирования?

Перейдите к кнопке "Пуск" и выберите "Панель управления". Выберите параметр «Администрирование» и перейдите на вкладку «Службы».
Найдите параметр «Индексирование» в нижней части окна.
Нажмите кнопку "Стоп".
Не закрывая окно, попробуйте снова удалить файл. По завершении вы можете восстановить исходные параметры конфигурации или отключить индексирование.

Как использовать MoveOnBoot?

MoveOnBoot – это простая бесплатная утилита, позволяющая удалять нужные файлы до того, как они будут заблокированы компьютерной системой. Прежде чем ваша система запустится, на вашем жестком диске будут внесены изменения.

Читайте также: