Как вывести файл avg из карантина

Обновлено: 03.07.2024

AVG Virus Vault — это вирусный карантин, в котором хранятся все удаленные файлы, инфицированные или подозрительные. Все файлы зашифрованы и не могут причинить вашему компьютеру никакого вреда. Основная цель Virus Vault — хранить любой удаленный файл в течение определенного периода времени, чтобы вы могли убедиться, что этот файл вам больше не нужен. Если вы обнаружите, что отсутствующий файл вызывает проблемы, вы можете отправить его на анализ, попытаться вылечить и восстановить в исходное местоположение.

Чтобы открыть хранилище вирусов, перейдите через Главный экран -> История главного меню -> Хранилище вирусов .

Каждый объект в списке определяется:

Серьезность – уровень заражения; все перечисленные объекты могут быть положительно или потенциально заражены ( Заражение относится к вирусу, ПНП к шпионскому ПО, Предупреждение обычно к файлу cookie). Угрозы, обнаруженные Identity Protection, также отображаются значком с информацией о состоянии и называются вредоносными программами .

Путь к файлу — полный путь к исходному местоположению файла. N/A означает, что файл изначально не был помещен на локальный диск; как правило, он обнаруживается во входящем электронном письме и перемещается в хранилище вирусов с помощью компонента сканера электронной почты.

Исходное имя объекта – имя файла; присутствует только в том случае, если файл изначально был вложением в сообщение электронной почты.

Дата хранения – дата и время обнаружения файла и его удаления в хранилище вирусов.

После выделения объекта в списке с помощью мыши функциональные кнопки позволяют выполнять следующие действия:

Восстановить — перемещает зараженный файл в исходное местоположение (указанное в столбце «Путь к файлу»)

Восстановить как — перемещает зараженный файл в выбранную папку

Вы можете восстановить или восстановить как несколько элементов одновременно; выделите их в списке и нажмите соответствующую кнопку. Если некоторые из выбранных элементов не будут успешно восстановлены, они останутся выделенными в списке.

При восстановлении файлов из хранилища вирусов обратите внимание на следующее:

Подробности: эта кнопка применяется только к угрозам, обнаруженным с помощью Identity Protection. При нажатии отображается краткий обзор сведений об угрозе (какие файлы или процессы были затронуты, характеристики процесса и т. д.). Обратите внимание, что для всех других элементов, кроме обнаруженных IDP, эта кнопка недоступна и неактивна.

Удалить — полностью и необратимо удаляет файл с диска.

Очистить хранилище — удаляет все файлы из хранилища вирусов.

Щелкните правой кнопкой мыши пункт контекстного меню «Отправить на анализ» — файл будет отправлен на анализ в вирусную лабораторию AVG или в службу технической поддержки.

Обратите внимание, что эта функция предназначена только для отправки файлов «ложной тревоги», т. е. файлов, которые были обнаружены AVG как зараженные или подозрительные, но вы считаете их безопасными.

Некоторое время назад я установил AVG, но, к сожалению, мне пришлось удалить его, так как он начал вызывать ошибки синего экрана на моем компьютере под управлением Windows 10. Но после удаления я вспомнил, что не восстановил файлы из карантина. . Поскольку у меня есть другой компьютер с Windows XP с установленным AVG, могу ли я переместить файлы хранилища вирусов на этот компьютер, а затем восстановить исходные файлы оттуда?

Мы хотели бы сообщить вам об исправлении, выпущенном для ошибки BSOD, произошедшей недавно при обновлении AVG.
Мы заверяем вас, что проблема не возникнет, если у вас установлена ​​последняя версия 19.2.3079 со сборкой (19.2). .4186.429).
Что касается файлов карантина AVG, их невозможно будет получить при удалении программы.

Чинмэй Тули

Спасибо за информацию, но у меня тоже был такой вопрос:
. Поскольку у меня есть другой компьютер с Windows XP с установленным AVG, могу ли я переместить файлы хранилища вирусов на этот компьютер, а затем восстановить исходные файлы оттуда?

Добро пожаловать.
Невозможно получить файлы хранилища вирусов, поскольку они были перемещены на другой компьютер, на котором установлена ​​программа AVG.

Чинмэй Тули

Спасибо, но у меня есть еще два вопроса:
[Q1.] Где на моем текущем компьютере с Windows 10 находится хранилище вирусов/карантин? И отличается ли расположение хранилища вирусов/карантина в разных версиях Windows?

[Q2.] Когда у меня была ранее установлена ​​программа AVG, я заметил, что AVG автоматически удаляет файлы из хранилища вирусов/карантина. Итак, если AVG также удаляет файлы из хранилища вирусов/карантина, можем ли мы восстановить их с помощью программного обеспечения для восстановления файлов?

Добро пожаловать.
Ответ на [Q1]: Карантин можно найти в разделе «Меню» последней версии AVG Antivirus/Internet Security. Помещенные в карантин файлы будут доступны в папке AVG, которая по умолчанию будет доступна в разделе «Program Files». Однако эти файлы будут иметь другой формат и не могут быть использованы.
Ответ на [Q2]: Вероятность восстановления файлов будет намного меньше, если они будут удалены из хранилища/карантина AVG.
Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна дополнительная помощь.

Чинмэй Тули

Я хотел бы уточнить, что когда вы говорите:

[1.] Помещенные в карантин файлы будут доступны в папке AVG, которая по умолчанию будет доступна в разделе «Program Files».
Требуется пояснение: Вы имеете в виду, что файл/папка хранилища вирусов/карантина, содержащая удаленные элементы, будет находиться в программных файлах, или файл/папка хранилища вирусов/карантина отсутствует в проводнике Windows и виден только в программном обеспечении AVG?

[2.] Возможность восстановления файлов будет намного меньше, если они будут удалены из хранилища/карантина вирусов AVG.
Требуется уточнение: Если я переустановлю антивирус AVG Free, не могли бы вы указать все возможные способы восстановления файлов, удаленных из хранилища/карантина вирусов AVG?

Я помогу вам с необходимой информацией.

1) Да, «Папка карантина» доступна только из интерфейса AVG и недоступна из любого другого места на вашем компьютере.

2) Невозможно восстановить файлы «Карантина», если вы удалите AVG (даже с помощью программного обеспечения для восстановления).

Чинмэй Тули

Относительно предоставленной вами информации:
"Да, "Папка карантина" доступна только из интерфейса AVG и недоступна из любого другого места на вашем компьютере".< br />Мой вопрос: Даже если папка/файл хранилища вирусов/карантина доступна только из интерфейса AVG, а не откуда-либо еще, но каково расположение этой папки/файла на жестком диске?

Чинмей, мы проверим это вместе с нашей командой и свяжемся с вами.
Мы очень ценим ваше терпение.

Я помогу вам с необходимой информацией.

ProgramData — это скрытая папка, и вам, возможно, придется включить ее в Windows. Перейдите по этой ссылке https://support.microsoft.com/en-us/help/4028316/windows-view-hidden-files-and-folders- in-windows-10, чтобы узнать, как просмотреть скрытые папки на вашем компьютере.

Данные в папке сундука зашифрованы, и их можно восстановить только из приложения AVG Antivirus.

Чинмэй Тули

Я проверил свой компьютер и обнаружил, что папка с именем "Антивирус" отсутствует в папке "AVG", однако папка с именем "Антивирус" присутствует в папке "Постоянные данные", но папка с именем «сундук» отсутствует в папке «AVG».

Примечание. В настоящее время у меня не установлена ​​программа AVG.

Спасибо за проверку, Чинмэй.
Позвольте мне сообщить об этом нашей старшей команде и узнать, будет ли папка сундука удалена при удалении AVG.
Продолжайте проверять этот пост, чтобы узнать о статусе . Мы очень ценим ваше терпение.

Благодарим вас за терпение.

Данные программы — это скрытая папка, включите ее в Windows.

Чинмэй Тули

Спасибо за ответ, но я уже проверил папку данных программы после включения опции отображения скрытых файлов/папок. Пожалуйста, ознакомьтесь с моим ответом от 25 февраля в этой же ветке обсуждения.

Папка сундука будет автоматически удалена при удалении программы.
Папка будет создана снова только тогда, когда мы переместим какую-либо угрозу в карантин из пользовательского интерфейса AVG.

Чинмэй Тули

@Shankara
Что касается вашего предыдущего ответа, я хочу спросить, если папка сундука удаляется автоматически при удалении программы, удаляются ли файлы в хранилище? И если да, то как восстановить эти файлы, если мы снова установим AVG?

Чинмэй, если AVG была удалена, папка сундука будет удалена навсегда. При переустановке AVG невозможно восстановить прежнюю папку сундука. Возможно, если у вас есть точка восстановления или резервная копия, когда была установлена ​​исходная AVG, вы сможете получить доступ к папке сундука и ее содержимому.

Рафик Эрот

После того, как мой файл входа в Windows был помещен в карантин из-за вируса win32:, я не могу войти в систему. Я подключил тот же жесткий диск к другой системе, на которой установлена ​​программа AVG. Теперь, как мне восстановить файл из карантина обратно. Есть ли какое-нибудь решение. Пожалуйста. помощь.

Приянга Секар (Sitel)

Это кажется необычным. Давайте посмотрим на это вместе,

Держите нас в курсе, чтобы продолжить.

Мэтт Адам

У меня такая же проблема, и я не могу выполнить чертово восстановление системы из-за того, что файл помещен в карантин. Помогите мне срочно пожалуйста.

Ракшит Раджкумар (AVG)

Мы поможем вам в этом.
Пожалуйста, сошлитесь на эту статью и удалите эти файлы из карантина и проверьте, можете ли вы восстановить систему.
Держите нас в курсе..

Для доступа к карантину: откройте пользовательский интерфейс AVG и перейдите в меню ? Карантин.Инструкции по управлению карантином в AVG Antivirus см. в разделах ниже.

Кроме того, что такое карантин AVG? Карантин — это изолированное пространство, где вы можете безопасно хранить потенциально опасные файлы или отправлять их в лабораторию анализа угроз AVG для анализа. Файлы в карантине не могут запускаться или получать доступ к вашей системе и данным, поэтому любой вредоносный код, содержащийся в файле, не может нанести вред вашему компьютеру.

Впоследствии возникает вопрос, как мне получить файлы, помещенные в карантин, из AVG?

  1. Откройте программу AVG.
  2. Открыть меню "Параметры".
  3. Выберите хранилище вирусов.
  4. Выберите файл, который вы хотите восстановить или удалить навсегда.
  5. При необходимости нажмите «Подробнее», чтобы отобразить дополнительные сведения об удаленном заражении.

Что означает переход на карантин?

карантин. Обезопасить зараженный шпионским ПО или вирусом файл, лишив его прав или переместив его в папку, к которой обычные утилиты управления файлами не могут легко получить доступ. Например, если антивирусная программа не может удалить вирус из исполняемого файла, она обычно помещает его в карантин.

Что означает карантин антивируса?

Карантин – это функция антивирусного программного обеспечения, которая автоматически изолирует зараженные файлы на жестком диске компьютера. Файлы, помещенные в карантин, больше не могут заразить свою хост-систему.

Что произойдет, если вы удалите файлы из карантина?

Когда антивирус помещает зараженный файл в карантин, он удаляет файл из исходного местоположения. Его больше нет, и он больше не может заразить ваш компьютер. Затем он вносит изменения в файл, чтобы он не мог работать как программа, и помещает его в скрытую папку, которую другие программы не могут видеть или получать к ней доступ.

Должен ли я удалять файлы из карантина?

Хотя хранить файлы в карантине не опасно — многие люди предпочитают просто оставлять их там на неопределенный срок — всегда лучше полностью удалить опасный файл, если есть возможность. Файлы, помещенные в карантин, не могут нанести вред вашему компьютеру, но они все равно занимают ценное место на вашем жестком диске.

Какова цель карантина?

Целью такого карантина для обеззараживания является предотвращение распространения заражения и сдерживание заражения таким образом, чтобы другие не подвергались риску из-за того, что человек убегает с места происшествия, где есть подозрение на заражение. Его также можно использовать для ограничения воздействия, а также для устранения переносчика.

Удаляет ли карантин вредоносные программы?

Карантин: вирус перемещается в безопасное место, которым управляет антивирусное программное обеспечение. Этот параметр не удаляет и не очищает файл. Это похоже на помещение больного человека в карантин, чтобы он не мог никого заразить; они не удаляются навсегда и не лечатся.

Удаляет ли карантин удаление Malwarebytes?

Да. Помещенное в карантин вредоносное ПО становится инертным и больше не представляет угрозы — оно зашифровано и заблокировано. Кроме того, когда вы удаляете Malwarebytes, элементы, помещенные в карантин, удаляются, а это означает, что если вы переустановите Malwarebytes, эти файлы нельзя будет восстановить обычными средствами.

Поможет ли форматирование жесткого диска удалить вирус?

Если ваш компьютер заражен вирусом, форматирование или очистка жесткого диска и запуск заново часто приводит к удалению любого вируса. Однако имейте в виду, что если были сделаны резервные копии вашего компьютера, содержащие вирус, ваш компьютер может быть повторно заражен, если он не защищен антивирусной программой.

Что значит поместить файл в карантин?

Карантин — это процесс изоляции файла, предположительно зараженного вирусом, в определенной области устройства хранения, чтобы предотвратить заражение им других файлов. Если пользователь подозревает, что файл заражен, но программа не обнаруживает вирус, он может включить карантин вручную.

Как поместить папку в карантин?

Вы можете вручную поместить в карантин файл, который, как вы подозреваете, содержит вирусы или другие угрозы. Для этого нажмите Переместить файл в карантин и выберите файл для помещения в карантин. Щелкните Открыть. Теперь файл перемещен из исходной папки на карантин, и доступ к этому файлу с диска заблокирован.

Где Защитник Windows 10 помещает файлы в карантин?

попробуйте использовать это: Откройте защитник Windows. Перейдите на вкладку истории. На вкладке истории проверьте наличие элементов, помещенных в карантин. Нажмите на детали просмотра. В описании отображается путь к файлу, и вы можете установить флажок и восстановить файлы.

Хранилище вирусов AVG находится в скрытой папке в верхней части диска C. Он называется C:$VAULT$. СРЕДНЕЕ.

Также знайте, что означает переход на карантин? карантин. Обезопасить зараженный шпионским ПО или вирусом файл, лишив его прав или переместив его в папку, к которой обычные утилиты управления файлами не могут легко получить доступ. Например, если антивирусная программа не может удалить вирус из исполняемого файла, она обычно помещает его в карантин.

Точно так же спрашивают, что такое карантин AVG?

Карантин — это изолированное пространство, в котором можно безопасно хранить потенциально опасные файлы или отправлять их в лабораторию анализа угроз AVG для анализа. Файлы в карантине не могут запускаться или получать доступ к вашей системе и данным, поэтому любой вредоносный код, содержащийся в файле, не может нанести вред вашему компьютеру.

Как прекратить помещать Avg в карантин?

  1. Откройте программу AVG.
  2. Открыть меню "Параметры".
  3. Выберите хранилище вирусов.
  4. Выберите файл, который вы хотите восстановить или удалить навсегда.
  5. При необходимости нажмите «Подробнее», чтобы отобразить дополнительные сведения об удаленном заражении.

Что означает карантин антивируса?

Карантин – это функция антивирусного программного обеспечения, которая автоматически изолирует зараженные файлы на жестком диске компьютера. Файлы, помещенные в карантин, больше не могут заразить свою хост-систему.

Что такое универсальный IDP?

Универсальный IDP означает, что обнаружение было обнаружено компонентом обнаружения Identity Protection, и обнаружен был обобщенный файл. Это также может быть ложным срабатыванием, которое произошло из-за устаревших определений и было исправлено после обновления AVG.

Где находится AVG?

Глобальная штаб-квартира AVG находится в Нидерландах, а также офисы в Чехии, на Кипре, в Великобритании, Германии и Франции в Европе. Помимо офиса в Сан-Франциско, у AVG есть различные офисы в США, а также на Ближнем Востоке в Израиле и Китае, в Пекине и Гонконге.

Что такое хранилище вирусов?

Вирусное хранилище. AVG Virus Vault — это вирусный карантин, в котором хранятся все удаленные файлы, инфицированные или подозрительные. Все файлы зашифрованы и не могут причинить вреда вашему компьютеру.

Что произойдет, если вы удалите файлы из карантина?

Когда антивирус помещает зараженный файл в карантин, он удаляет файл из исходного местоположения. Его больше нет, и он больше не может заразить ваш компьютер. Затем он вносит изменения в файл, чтобы он не мог работать как программа, и помещает его в скрытую папку, которую другие программы не могут видеть или получать к ней доступ.

Безопасно ли удалять файлы из карантина?

Хотя хранить файлы в карантине не опасно — многие люди предпочитают просто оставлять их там на неопределенный срок — всегда лучше полностью удалить опасный файл, если есть возможность. Файлы, помещенные в карантин, не могут нанести вред вашему компьютеру, но они все равно занимают ценное место на вашем жестком диске.

Должен ли я удалить все файлы из карантина в Malwarebytes?

Хотя большинство обнаруженных угроз относительно невелики по размеру и их общее влияние на системное хранилище должно быть незначительным, вы можете захотеть безвозвратно удалить файлы из карантина. MalwareBytes имеет вкладку карантина в главном меню, где отображается список всех обнаруженных и помещенных в карантин угроз.

Какова цель карантина?

Целью такого карантина для обеззараживания является предотвращение распространения заражения и сдерживание заражения таким образом, чтобы другие не подвергались риску из-за того, что человек убегает с места происшествия, где есть подозрение на заражение. Его также можно использовать для ограничения воздействия, а также для устранения переносчика.

Поможет ли форматирование жесткого диска удалить вирус?

Если ваш компьютер заражен вирусом, форматирование или очистка жесткого диска и запуск заново часто приводит к удалению любого вируса. Однако имейте в виду, что если были сделаны резервные копии вашего компьютера, содержащие вирус, ваш компьютер может быть повторно заражен, если он не защищен антивирусной программой.

Удаляет ли карантин вредоносные программы?

Карантин: вирус перемещается в безопасное место, которым управляет антивирусное программное обеспечение. Этот параметр не удаляет и не очищает файл. Это похоже на помещение больного человека в карантин, чтобы он не мог никого заразить; они не удаляются навсегда и не лечатся.

Что значит, если файл помещен в карантин?

Часто, когда антивирусное программное обеспечение обнаруживает признаки заражения, оно помещает подозрительный файл в карантин. Помещенный в карантин файл не удаляется. Он имеет признаки заражения, но, находясь в карантине, файл не имеет возможности заразить ваш компьютер. Это безопасно.

Как удалить вирус с ноутбука без антивируса?

Запустите командную строку, выбрав «Пуск» и введите cmd для поиска программ и файлов. Выберите зараженный вирусом диск. введите attrib -s -h *.* /s /d и нажмите Enter. тип реж. проверьте, нет ли необычного файла .exe. выполнив следующие шаги, вы теперь можете получить доступ к диску, не затрагивая вирус. Выберите диск.

Должен ли я удалять файлы из карантина в «Лаборатории Касперского»?

Карантин — это хранилище для файлов, которые могут быть заражены. Файлы в папке карантина не могут нанести вред вашему компьютеру. По умолчанию файлы, которые не удается вылечить с помощью Kaspersky Internet Security 2018, удаляются. Мы не рекомендуем восстанавливать файлы из карантина, так как они могут нанести вред вашему компьютеру.

Карантин — это безопасное место в AVG AntiVirus для хранения потенциально опасных файлов и их полной изоляции от остальной части вашей операционной системы. Файлы на карантине не могут быть доступны или запущены какими-либо внешними процессами, программными приложениями или вирусами.

Переместить файлы в карантин

AVG AntiVirus автоматически перемещает вредоносные файлы в карантин, если их невозможно исправить. По умолчанию файлы помещаются на карантин следующими способами:

  • Если вы запускаете стандартное сканирование AVG AntiVirus, и оно обнаруживает подозрительный файл.
  • Если активный антивирусный экран AVG обнаруживает подозрительный файл.

Кроме того, вы можете перемещать файлы в карантин вручную:

Файл теперь находится в Карантине, и вы можете отправить его на анализ.

Восстановить файлы из карантина

Восстановление файлов из карантина представляет серьезную угрозу безопасности. Это действие требует дополнительных знаний пользователя и предназначено только для определенных ситуаций (например, если критически важный системный файл случайно перемещен в карантин).

Чтобы переместить файл из карантина:

  1. Установите флажок рядом с нужными файлами в карантине.
  2. Нажмите … Дополнительные параметры (три точки), затем выберите действие:
    • Восстановить: файл перемещается в исходное место на вашем компьютере.
    • Восстановить и добавить исключение: файл перемещается в исходное расположение и добавляется в список исключений, чтобы исключить его из всех проверок и экранов AVG AntiVirus. Чтобы просмотреть список исключений, перейдите в ☰ МенюНастройкиОбщиеИсключения.
    • Извлечь: файл перемещается в выбранное место на вашем компьютере.
  3. Нажмите Закрыть.
  4. Отправить файлы в лабораторию AVG Threat Labs

    Вы можете отправлять файлы в лабораторию AVG Threat Labs для дальнейшего анализа. Мы рекомендуем отправлять следующие типы файлов:

    • Потенциально вредоносное ПО: файлы, которые AVG AntiVirus не идентифицировал как вредоносное ПО, но которые, по вашему мнению, могут быть вредоносными.
    • Ложное срабатывание: файлы, которые AVG AntiVirus идентифицировал как вредоносное ПО, но которые, по вашему мнению, могут быть безопасными.

    Чтобы отправить файл в лабораторию AVG Threat Labs:

    Файл отправляется в лабораторию AVG Threat Labs для дальнейшего тестирования. В большинстве случаев лаборатория AVG Threat Labs обрабатывает файл, не отправляя вам ответа.

    Удалить файлы из карантина

    Управление настройками карантина

    По умолчанию карантину выделяется максимальный объем 5120 МБ, который можно изменить в настройках карантина. Чтобы настроить выделение пространства карантина:

    Распределение места в карантине изменено.

    Переместить файлы в карантин

    Файлы автоматически помещаются в карантин следующими способами:

    • Если сканирование AVG AntiVirus обнаруживает подозрительный файл и вы подтверждаете, что обнаруженный файл следует поместить в карантин.
    • Если активный антивирусный экран AVG обнаруживает подозрительный файл.

    Когда антивирус AVG обнаруживает подозрительный файл во время сканирования, это обнаружение отображается в отчете о сканировании. Чтобы поместить файл в карантин, установите флажок, чтобы выбрать файл, затем нажмите Исправить выбранное.


    Файл теперь отмечен как Угроза устранена.

    Подозрительные файлы также можно добавить в карантин вручную, выполнив следующие действия:

    Файл теперь находится в Карантине, и вы можете отправить его на анализ.

    Восстановить файлы из карантина

    Восстановление файлов из карантина представляет серьезную угрозу безопасности. Это действие требует дополнительных знаний пользователя и предназначено только для определенных ситуаций (например, если критически важный системный файл случайно перемещен в карантин).

    При восстановлении файла из карантина AVG AntiVirus перемещает файл обратно в исходное местоположение. Кроме того, вы можете восстановить файл в другое место на вашем Mac. Чтобы восстановить файл из карантина:

    Файл восстановлен, и теперь его можно открыть из выбранного места на вашем Mac.

    Отправить файлы в лабораторию AVG Threat Labs

    Вы можете отправлять файлы в лабораторию AVG Threat Labs для дальнейшего анализа. Мы рекомендуем отправлять следующие типы файлов:

    • Потенциально вредоносное ПО: файлы, которые AVG AntiVirus не идентифицировал как вредоносное ПО, но которые, по вашему мнению, могут быть вредоносными.
    • Ложное срабатывание: файлы, которые AVG AntiVirus идентифицировал как вредоносное ПО, но которые, по вашему мнению, могут быть безопасными.

    Чтобы отправить файл в лабораторию AVG Threat Labs:

    1. Наведите курсор на соответствующий файл(ы) в карантине, затем нажмите… Дополнительные параметры (три точки) и выберите Отправить на анализ.
    2. Выберите Потенциально вредоносное ПО или Ошибочное срабатывание и введите любую дополнительную информацию о файле в текстовое поле, затем нажмите Отправить.
    3. Файл отправляется в лабораторию AVG Threat Labs для дальнейшего тестирования. В большинстве случаев лаборатория AVG Threat Labs обрабатывает файл, не отправляя вам ответа.

      Удалить файлы из карантина

      Файл будет удален с вашего устройства и помечен как удаленный в карантине.

      Читайте также: