Как выключить ноутбук, если он завис
Обновлено: 21.11.2024
Когда экран вашего компьютера зависает, этот малоизвестный ярлык поможет вам снова начать работу за считанные секунды, и это намного быстрее, чем перезагрузка.
Внезапное зависание компьютера во время работы расстраивает. В следующий раз, когда вам понадобится починить зависший компьютер и вы не захотите его перезагружать, есть малоизвестный способ, который может помочь вам устранить одну распространенную причину.
Давайте рассмотрим удобное сочетание клавиш, о котором вы, вероятно, не знаете, а затем обсудим еще несколько быстрых советов, как снова запустить зависший компьютер.
Комбинация скрытых клавиш для устранения зависаний компьютера
Windows предлагает малоизвестный ярлык для перезапуска видеодрайверов. Если вы не знакомы, видеодрайверы — это программное обеспечение, которое позволяет Windows взаимодействовать с графическим оборудованием вашего компьютера.
Чтобы сбросить графические драйверы, когда компьютер завис, нажмите следующую комбинацию клавиш: Win + Ctrl + Shift + B.
Когда вы нажимаете эти клавиши, ваш экран на мгновение становится черным, и вы слышите звуковой сигнал во время сброса видеодрайвера. Через несколько секунд ваш дисплей вернется. Поскольку это влияет только на ваши графические драйверы, все ваши открытые приложения остаются именно там, где вы их оставили. Вы не потеряете ни одной сохраненной работы.
Это работает только в Windows 8 и более поздних версиях, поэтому пользователи Windows 7 не могут воспользоваться этим преимуществом. Однако он будет работать независимо от того, какая у вас видеокарта. С помощью этого ярлыка будет сброшена встроенная графика Nvidia, AMD и даже Intel.
Дополнительные советы по устранению неполадок с зависшим компьютером
В зависимости от причины зависания этот ярлык может решить или не решить вашу проблему. Если ваш графический драйвер завис, его перезапуск позволит продолжить работу без перезагрузки компьютера. Но если это не сработает, ваш компьютер, вероятно, завис из-за чего-то большего, чем ваша видеокарта.
В качестве следующего шага по устранению неполадок попробуйте нажать Alt + Tab, чтобы переключиться на другую программу. Если он все еще зависает и вы не видите, что появляется переключатель меню, попробуйте Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач и убить все не отвечающие программы. Вы также должны знать, как принудительно закрывать приложения без использования диспетчера задач.
Если ни один из них не работает, нажмите Ctrl + Alt + Del. Это специальная комбинация клавиш, на которую может реагировать только операционная система, что делает ее важным шагом при проверке ПК на зависание.
Если ваш компьютер завис и Ctrl + Alt + Del не работает через некоторое время, вам необходимо принудительно выключить компьютер, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд. Если это не сработает, и вы используете настольный компьютер, вы можете вытащить вилку из розетки. Хотя лучше этого не делать, если в этом нет крайней необходимости, иногда это единственный способ избежать полного зависания системы.
Если вы регулярно сталкиваетесь с этой проблемой, ознакомьтесь с нашим руководством по зависаниям Windows 10.
Починить зависший компьютер сейчас
Знание таких удобных ярлыков облегчит решение проблем по мере их возникновения. Хотя это не исправит все зависания ПК, оно должно исправить все, что связано с зависанием ваших видеодрайверов. Каждый раз, когда вам не нужно перезагружаться из-за этих проблем, это небольшая победа.
Чтобы диагностировать более серьезные проблемы, вы должны узнать о наиболее распространенных причинах, по которым Windows перестает отвечать на запросы.
Если ваш компьютер стал почти сканировать или вообще перестал отвечать, вот как определить, легко ли это исправить или что-то, что требует большего внимания.
(Иллюстрация: Magura/Shutterstock)
Кажется, что ваш компьютер зависает только в середине самых важных задач, не так ли? Если ваш компьютер замедлился до уровня, близкого к сканированию, или вообще перестал отвечать, вот как можно устранить проблему и предотвратить ее повторение в будущем.
Подождите минутку, чтобы наверстать упущенное
Если вы выполняете задачу, особенно интенсивно использующую ЦП, иногда что-то зависает на мгновение, заставляя вас думать, что ваш ноутбук постоянно зависает, даже если это не так. Если кажется, что ваш компьютер полностью завис, дайте ему несколько минут, чтобы наверстать упущенное и закончить то, что он делает.
Вы будете удивлены, сколько раз это действительно срабатывает, особенно если это случайное явление (а не хроническая проблема). Точно так же убедитесь, что ваша мышь работает правильно. Возможно, ваша мышь просто отключилась или разрядились батареи, что может создать иллюзию зависания компьютера.
Убить программу-нарушитель
Если Windows не восстанавливается (или снова начинает зависать после восстановления), пора вырваться из старых верных: Ctrl + Alt + Delete. Нажмите эту комбинацию на клавиатуре и выберите опцию «Диспетчер задач» на появившемся экране, чтобы увидеть список запущенных программ. Пользователи Mac могут использовать Command + Option + Escape, чтобы открыть аналогичное меню.
Если какие-либо из них не отвечают, выберите их и нажмите кнопку "Завершить задачу". Если вы имеете дело с изолированным инцидентом, это должно быть все, что вам нужно. Ваша ОС должна вернуться к работе, как только вы закроете программу, и вы сможете перезапустить ее, чтобы продолжить работу.
Если вам кажется, что ваш компьютер постоянно зависает во время работы этой программы, возможно, вам придется удалить ее и найти альтернативу. Если программа настолько интенсивна, что ее ресурсы заканчиваются, вам может даже потребоваться обновить оборудование.
Проверьте диспетчер задач вашего браузера
Иногда ваш компьютер работает нормально, но ваш браузер зависает на определенной странице. И когда так много того, что мы делаем на компьютерах, ограничено браузером, кажется, что весь ваш компьютер зависает, когда это может быть просто страница, на которой вы находитесь. В таких случаях Диспетчер задач Windows может сообщить вам, что ваш браузер не отвечает, но если вам нужна дополнительная информация о том, почему, вам придется копнуть глубже.
В Chrome и Edge нажмите Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач браузера. В Firefox вы можете нажать кнопку меню и перейти в «Дополнительные инструменты» > «Диспетчер задач». Это покажет вам различные процессы, запущенные в вашем браузере, потенциально давая вам некоторую информацию о том, какая страница или расширение могут быть заморожены или использовать много ресурсов ЦП и памяти.
У вас также может быть заурядный конфликт с расширением — например, у меня недавно были проблемы с расширением Grammarly, которое постоянно блокировало Документы Google, поэтому попробуйте отключить все расширения браузера, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. проблема. Будем надеяться, что разработчики выпустят исправление, как это, кажется, сделал Grammarly.
Перезагрузитесь и повторите попытку
Если вы даже не можете открыть Диспетчер задач, значит, ваш компьютер действительно заблокирован, и единственный способ вернуть его в рабочее состояние — выполнить полную перезагрузку. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы загрузиться с нуля.
Если вы работали над чем-то важным, когда произошло зависание, вы можете восстановить его, в зависимости от программы и того, как она обрабатывает несохраненные документы. Например, Microsoft Word, Excel и PowerPoint автоматически сохраняют резервные копии во время работы, и вы часто можете восстановить их при следующем открытии программы. Вы также можете перейти в «Файл» > «Информация» > «Управление документами» > «Восстановить несохраненный документ».
Это не обязательно будет работать каждый раз, но попытаться стоит — покопайтесь в любой программе, которая дала сбой, чтобы узнать, есть ли у нее похожая функция. Если этого не произойдет, возможно, вам, к сожалению, придется выполнять часть этой работы заново.
Проверьте монитор надежности
Если вы по-прежнему не можете точно определить причину зависаний, вам придется выполнить дополнительные действия по устранению неполадок. В таких ситуациях я рекомендую проверить Монитор надежности Windows — это менее известный инструмент для создания отчетов об ошибках, спрятанный в настройках Windows. Откройте меню "Пуск", выполните поиск по слову "надежность" и щелкните появившийся параметр "Просмотреть историю надежности".
Вы увидите график надежности вашего ПК с течением времени, журналы сбоев и другие проблемы, а также обновления и новые установленные приложения. Если вы обнаружите ошибку, указанную примерно в то же время, когда возникла проблема с зависанием, Монитор надежности предоставит вам возможность просмотреть технические подробности или проверить базу данных Microsoft для решения проблемы. Эти сведения могут содержать некоторые коды ошибок, по которым вы можете найти дополнительную информацию. Тем временем база данных Microsoft редко работает, но попробовать стоит.
Если это не помогает, вы также можете использовать график, чтобы узнать, какие приложения или обновления были установлены до того, как началось зависание. Если причиной является новая программа или обновление, попробуйте с помощью функции «Восстановление системы» вернуть компьютер в состояние, в котором он был до установки.
Подробнее о синем экране смерти
Если за зависанием компьютера в конечном итоге последовал сбой и грустный синий экран смерти, возможно, вы сможете найти дополнительную информацию о причине своих проблем. QR-код и «Стоп-код» на синем экране — хорошая отправная точка для вашего исследования, но они редко говорят вам все.
Вот почему я рекомендую также воспользоваться BlueScreenView — бесплатным инструментом, который считывает «файл дампа», созданный вашим компьютером во время сбоя, и представляет его в несколько более удобном для пользователя виде. (Ссылки для скачивания находятся внизу этой страницы; их немного сложно найти). Это все еще довольно технический вопрос, но вы можете прокрутить страницу по горизонтали, чтобы увидеть, какой драйвер или устройство вызвало сбой, а также другие коды, которые вы можете посмотреть, чтобы попытаться найти виновника.
У создателей BlueScreenView также есть ряд других инструментов для диагностики зависаний и сбоев, таких как WhatIsHang и AppCrashView, которые, возможно, стоит попробовать. Опять же, восстановление системы может помочь в попытке решить проблему.
Переустановите все последние драйверы
Хотя функция восстановления системы должна устранять многие проблемы, я обнаружил, что она не всегда может исправить некоторые особенности, которые может быть сложнее определить. Например, мой компьютер недавно начал постоянно зависать после того, как я обновил свою видеокарту. Оказалось, что это, вероятно, было связано с некоторыми конфликтующими компонентами, оставшимися от старого драйвера, и запуска программы удаления драйвера дисплея (DDU) в безопасном режиме было достаточно, чтобы устранить проблему.
Если вы недавно устанавливали какое-либо новое оборудование, попробуйте удалить его драйверы или удалить драйверы из старого оборудования, которое вы только что заменили, и посмотрите, не сможете ли вы решить проблему. В частности, DDU — отличный инструмент для графических и звуковых драйверов, которые мешают друг другу.
Проверить наличие вредоносных программ
Как и в случае со всеми компьютерными сбоями, никогда не помешает выполнить сканирование на наличие вредоносных программ и выяснить, не вызывает ли ваши проблемы что-то неблаговидное, особенно если вы давно этого не делали. Возьмите бесплатный сканер, такой как Malwarebytes, просканируйте ваш жесткий диск и посмотрите, не появится ли что-нибудь. Если у вас возникнут проблемы, ознакомьтесь с нашим руководством по очистке компьютера от вредоносных программ.
толстяк
Выдающийся
У меня есть ноутбук Dell. Его окна 10.
Я играл в игру Overwatch, и она зависла (довольно необычно). Я по-прежнему мог двигать мышью и слышать игру и чат.
Попытался управлять Alt удалить. Пробовал альт ф4. Пробовал управлять Alt Tab. Пробовал винду + л. Пробовал окна. Не могу закрыть игру.
Однако я также не могу его отключить. Кнопка питания тоже не выключает. Когда я закрываю крышку, он не переходит в спящий режим.
Не могу извлечь аккумулятор, так как у меня нет инструмента, и он, по-видимому, аннулирует гарантию (его не так просто удалить).
Не знаю, что делать, кроме разрядки аккумулятора. Есть предложения?
Я бы предпочел не отправлять его, и я бы предпочел решить это сегодня вечером.
Обновление: когда я медленно писал это на телефоне, он заснул. Однако я не могу его разбудить и не могу выключить. Ворчите ворчите.
Хамперкинг68
Оценочно
Пусть все идет ровно. (Всегда убедитесь, что вы смотрите это (Огонь!))
Затем верните его в Dell.
Это серьезная проблема, если кнопка не реагирует на нажатие и даже может привести к отзыву.
Хамперкинг68
Оценочно
Удерживайте кнопку питания.
Какая модель ноутбука?
толстяк
Выдающийся
Да, я пытался удерживать кнопку питания. Кнопка питания вообще не реагирует.
Это Dell Inspiron 15-7000.
Хамперкинг68
Оценочно
Как долго вы удерживали кнопку питания?
Попробуйте удерживать его около 2 минут.
Хамперкинг68
Оценочно
Пусть все идет ровно. (Всегда убедитесь, что вы смотрите это (Огонь!))
Затем верните его в Dell.
Это серьезная проблема, если кнопка не реагирует на нажатие и даже может привести к отзыву.
толстяк
Выдающийся
Да, пытался удерживать больше двух минут. Все еще не повезло.
Впервые у меня возникла настоящая проблема, и я думаю, что на самом деле это первый раз, когда он зависает (некоторые игры вылетают, но обычно перезапуск не требуется). Я тоже просрочил резервную копию, что раздражает.
Я даю ему разрядиться, затем немного заряжаю и смотрю, не повторяются ли какие-либо симптомы, прежде чем отправить его. Тем временем я оставил охлаждающую подставку подключенной к сети, чтобы она не охлаждалась и не расходовала энергию.
Не думаю, что на нем есть скрытый аппаратный сброс или переключатель отключения питания, о котором я не знаю? Как те, что вы видите на телефонах и роутерах?
Хамперкинг68
Оценочно
Это серьезная проблема, которая НИКОГДА не должна возникать.
Что-то серьезно не так.
Это может показаться не таким уж плохим, но это может быть довольно опасно. Это также означает, что ноутбук не соответствует требованиям FCC, поскольку передающее устройство нельзя отключить в экстренной ситуации.
толстяк
Выдающийся
Извините за задержку с ответом. В конце концов я дал ему поработать, и он снова включился нормально. Однако через час или два я также получил синий экран (сбой жесткого диска). Отнес его обратно в магазин, где я его купил, и отправил на ремонт.
По-видимому, возникла проблема с кнопкой питания, и ее пришлось переустановить. Также сказали, что прошивка повреждена. Кажется, теперь все работает, но это намного медленнее, чем когда я впервые получил его (всего 6 месяцев назад), несмотря на чистую установку.
маркстефан28
Выдающийся
То же самое случилось с моим только что, когда он просто остановился на полпути, играя в Rainbow 6. Мне удалось выйти из игры с помощью мыши. Но застрял на домашнем экране и не может отключить его с помощью кнопки питания.
анниттран
Выдающийся
Странно. Марк, у меня тоже это начало происходить из ниоткуда. Это случилось ОДИН РАЗ, например, летом, когда я играл в Subnautica.но сегодня я просто делал уроки, и моя клавиатура перестала работать, затем перестало работать переключение между окнами, пока постепенно все не застыло.
Ничто не отключает его, кроме снятия нижней части (также что-то не так с тем, как винт был вставлен в мой ноутбук. Я обнаружил это, когда мне пришлось открутить его в первый раз с Subnautica) и отсоединение аккумулятора. , что я и сделал. Он снова работал нормально в течение примерно 30 минут, затем моя клавиатура снова перестала работать, и теперь я сижу здесь с зависшим экраном в документах Google.
Я действительно не хочу отправлять его, но это может закончиться тем, если он продолжит зависать, прежде чем я смогу понять, что с ним не так.
обострение
Выдающийся
Странно. Марк, у меня тоже это начало происходить из ниоткуда. Это случилось ОДИН РАЗ, например, летом, когда я играл в Subnautica. но сегодня я просто делал уроки, и моя клавиатура перестала работать, затем перестало работать переключение между окнами, пока постепенно все не застыло.
Ничто не отключает его, кроме снятия нижней части (также что-то не так с тем, как винт был вставлен в мой ноутбук. Я обнаружил это, когда мне пришлось открутить его в первый раз с Subnautica) и отсоединение аккумулятора. , что я и сделал. Он снова работал нормально в течение примерно 30 минут, затем моя клавиатура снова перестала работать, и теперь я сижу здесь с зависшим экраном в документах Google.
Я действительно не хочу отправлять его, но это может закончиться тем, если он продолжит зависать, прежде чем я смогу понять, что с ним не так.
@annithtran это случилось и со мной, и я использую Ubuntu 14.04. У меня на другом диске Windows 10, но я им не пользовался. У меня было много работы, которой я был занят.
Эта страница содержит рекомендации о том, что делать, если компьютер зависает или блокируется. Если ваш компьютер перестал отвечать на запросы, выполните следующие действия, чтобы попытаться разблокировать компьютер.
Некоторые программы имеют функцию автосохранения. Если вы редактировали документ во время блокировки, его можно восстановить после перезагрузки. Если в вашей программе нет функции автосохранения, вы можете потерять всю несохраненную работу из-за зависания или взаимоблокировки. Важно часто сохранять свою работу, чтобы свести к минимуму или предотвратить эту возможность.
Если зависла или не работает только ваша мышь, см. раздел Мышь не обнаружена или не работает в Windows.
Дайте компьютеру немного времени
Подождите. Дайте компьютеру несколько минут на обработку. Иногда компьютер может казаться зависшим, но он работает медленно или занят выполнением сложной задачи.
Не заблокирован ли компьютер?
Проверьте, реагирует ли компьютер, нажав клавишу Caps Lock на клавиатуре и наблюдая за индикатором Caps Lock (загорается), чтобы увидеть, включается ли он или выключается.
Если ничего не происходит, компьютер заблокирован, и его необходимо перезагрузить. Если компьютер может включать и выключать Caps Lock, переходите к следующему шагу.
Завершить задачу, если программа не отвечает
Если Caps Lock может включаться и выключаться, Windows все еще работает, но другая программа может не отвечать, что приводит к зависанию компьютера. Нажмите Ctrl + Alt + Del, чтобы открыть диспетчер задач Windows. Если диспетчер задач открывается, выделите программу, которая не отвечает, и выберите «Завершить задачу», которая должна разморозить компьютер.
После нажатия кнопки "Завершить задачу" завершение неотвечающей программы может занять от десяти до двадцати секунд.
Если диспетчер задач открывается, но мышь по-прежнему не работает, возможно, проблема связана с мышью.
Перезагрузите зависший компьютер
Если ни одно из описанных выше действий не помогло, необходимо перезагрузить компьютер. Чтобы перезагрузить зависший компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Выключив компьютер, подождите несколько секунд, снова включите его и дайте ему запуститься как обычно.
Во время запуска компьютера может появиться экран с вопросом, хотите ли вы запустить компьютер в безопасном режиме или в обычном режиме. Выберите параметр Запустить Windows в обычном режиме и проверьте, запускается ли Windows без ошибок.
Что происходит с несохраненными работами?
Любая несохраненная работа теряется при перезагрузке зависшего компьютера. В некоторых ситуациях некоторые программы могут автоматически сохранять вашу работу каждые несколько минут. Если используемая вами программа выполняет это действие, вы можете восстановить работу до последнего автосохраненного состояния.
Устранение проблемы с оборудованием или драйвером устройства
Если вы выполнили все описанные выше действия, но компьютер по-прежнему зависает, возможно, неисправно оборудование или драйвер устройства работает некорректно. Неисправный жесткий диск, планка оперативной памяти, видеокарта или другое оборудование могут привести к зависанию компьютера.Драйвер устройства также может привести к зависанию компьютера, если он устарел, конфликтует с другим драйвером или работает неправильно.
Если вы обнаружите, что причиной зависаний является неисправное оборудование, немедленно замените оборудование, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение компьютера. Если неисправен драйвер устройства, загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя и установите его до того, как компьютер зависнет. Кроме того, вы можете использовать другой компьютер для загрузки драйвера и попробовать установить его на свой компьютер.
Если вы не можете установить последнюю версию драйвера до того, как компьютер зависнет, другим вариантом является запуск компьютера в безопасном режиме. Находясь в безопасном режиме, вы можете получить доступ к диспетчеру устройств и удалить аппаратное устройство, соответствующее драйверу устройства, который работает неправильно. Затем перезагрузите компьютер и загрузите его в Windows в обычном режиме. Windows должна обнаружить оборудование, которое вы удалили, и попытаться переустановить драйвер устройства. Этого процесса может быть достаточно, чтобы решить проблему и предотвратить дальнейшие зависания. Вы также можете попробовать установить последнюю версию драйвера на этом этапе, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена последняя версия драйвера для этого устройства.
Вы также можете попробовать получить доступ к BIOS компьютера и отключить любое неисправное оборудование, чтобы проверить, предотвратит ли это зависание. Если это поможет, рассмотрите возможность замены этого оборудования.
Другие возможные причины зависания компьютера
Компьютер может зависнуть или зависнуть по многим причинам. Некоторые дополнительные распространенные причины включают следующее.
- Если на компьютере недостаточно памяти, запуск слишком большого количества программ может привести к зависанию компьютера из-за нехватки системных ресурсов. Если ваш компьютер часто зависает при запуске нескольких программ, вам может потребоваться установить в компьютер больше памяти. См.: Как установить компьютерную память (ОЗУ).
- Если процессор компьютера или видеокарта выделяют слишком много тепла, компьютер может зависнуть в качестве меры предотвращения повреждений. Проверьте видеокарту и процессор, чтобы убедиться, что эти компоненты не перегреваются. См. статью Как узнать, насколько сильно работает мой процессор.
- Поврежденные файлы операционной системы могут вызвать множество проблем, включая зависание компьютера. Поврежденные файлы вызывают потенциально фатальные ошибки, в результате чего компьютер зависает и не отвечает. Попробуйте восстановить Windows до более ранней даты и времени, когда проблема не возникала. См. раздел Как восстановить более раннюю копию Windows.
Нажмите на ссылку ниже, чтобы получить дополнительную информацию о причинах, указанных выше, а также о других возможных причинах и способах устранения неполадок.
Отнесите ПК в ремонтную мастерскую
Если описанные выше варианты не работают, мы рекомендуем отнести ваш компьютер в мастерскую по ремонту компьютеров и попросить специалиста по компьютерам диагностировать и устранить проблему.
Время от времени зависание компьютера считается нормальным, но иногда происходит полное зависание, из-за которого вы даже не можете выключить компьютер. Решение этой проблемы зависит от диагностики первопричины, независимо от того, связана ли она с аппаратными или программными конфликтами. Истинным виновником заморозки может быть одна или несколько различных проблем.
Заблокирован или занят?
В зависимости от конфигурации вашего компьютера — объема установленной оперативной памяти, количества запущенных программ, мощности вашего процессора и т. д. — зависание, с которым вы сталкиваетесь, может просто происходить, когда компьютер пытается наверстать упущенное. Компьютеры могут работать настолько быстро, насколько позволяют характеристики их компонентов, и иногда даже кажущаяся простой задача может потребовать вычислительной мощности компьютера. Дайте компьютеру постоять минуту или две, чтобы проверить, занят ли он мыслями. Хорошим индикатором, позволяющим определить, зависла ли программа или операционная система, является нажатие клавиши Caps Lock. Если индикатор появляется, зависание может быть связано с программой.
Проблемная программа
Некоторым программам для правильной работы требуется мощный процессор или большой объем оперативной памяти, и если на вашем компьютере их не хватает, это может привести к заметному замедлению или даже полному зависанию. Открытие слишком большого количества программ, интенсивно использующих процессор, может привести к зависанию компьютера, что сделает его невосприимчивым, когда он будет пытаться выполнить требования программ. Если машина зависает в течение длительного времени, одновременно нажмите Ctrl, Alt и Del, чтобы открыть диспетчер задач. Это показывает все программы, запущенные в настоящее время, и какие из них перестали отвечать. Выберите программу, которая не отвечает, и нажмите «Завершить задачу». Это должно закрыть проблемную программу и позволить вам выключить компьютер в обычном режиме.
Аппаратная перезагрузка
Это случается со всеми в какой-то момент: компьютер полностью зависает и не реагирует ни на какое количество щелчков мышью или клавиатурой.В этом случае ваш единственный выход — жесткая перезагрузка. Нажмите кнопку питания на передней панели компьютерной башни и удерживайте ее, пока машина не выключится. Оставьте на тридцать секунд или около того, затем включите питание. Когда он загружается, появляется экран, сообщающий вам, что Windows не закрылся должным образом, и спрашивает, как вы хотите действовать. Вы можете либо запустить Windows в обычном режиме, либо выбрать загрузку в безопасном режиме. Этот режим используется для устранения неполадок и загружает только самые основные файлы и драйверы для запуска операционной системы. В безопасном режиме вы можете сканировать на вирусы и выбирать, какие программы запускать, чтобы определить, не являются ли какие-либо из них причиной ваших проблем с зависанием.
Устранение неполадок
К сожалению, почти все, что есть на вашем компьютере, может привести к его зависанию. Плохие или неисправные компоненты, проблемы с операционной системой и вирусы — это лишь некоторые факторы, которые могут помешать правильной работе вашего компьютера. Если проблема зависания носит спорадический характер, найти причину может оказаться практически невозможным. Если это началось вскоре после установки новой программы или оборудования, удалите новичка и следите за будущими проблемами с зависанием. Всегда обновляйте Windows и антивирусную защиту, чтобы исправлять любые ошибки, которые могут вызвать проблемы. Перегрев может привести к зависанию компьютера, поэтому всегда хорошо проветривайте башню и периодически чистите ее изнутри, особенно все вентиляционные отверстия и вентиляторы, чтобы удалить скопившуюся пыль и волосы.
Читайте также: