Файл PDF не открывается

Обновлено: 21.11.2024

Отказывается ли Adobe Acrobat открывать файлы PDF? Вот как это исправить.

Изображение предоставлено: Pixabay

Для большинства пользователей Windows Adobe Acrobat — это самая популярная программа для просмотра PDF. Это простой в использовании инструмент для создания PDF-файлов, который можно редактировать, печатать и предоставлять другим пользователям доступ к вашей коллекции.

Однако программное обеспечение иногда ведет себя так же, как и любое другое приложение, поэтому при его использовании могут возникать различные проблемы. Распространенной проблемой является то, что Adobe Acrobat Reader DC не открывает файлы PDF. Таким образом, вот шесть исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы Adobe Acrobat Reader DC не мог открывать файлы PDF.

Начало работы

Прежде чем внедрять какие-либо исправления, убедитесь, что проблема возникает не только с одним файлом PDF. Проверьте любой другой файл в программном обеспечении. Если все остальные файлы работают нормально, повторно загрузите PDF-файл или загрузите его из источника, из которого вы его получили ранее.

Если вам не удается открыть какой-либо файл PDF, вы можете перейти к указанным ниже исправлениям.

1. Запустите Adobe Acrobat от имени администратора

Каждый раз, когда вы запускаете приложение от имени администратора, оно получает полный доступ ко всем файлам вашей операционной системы, доступ к которым в противном случае был бы ограничен. Таким образом, первое исправление, которое вы должны попробовать, — это запустить Adobe Acrobat Reader от имени администратора. Если Windows не позволяет Adobe открывать PDF-файлы из-за отсутствия или повреждения разрешений, запуск от имени администратора решит проблему.

Вы можете запустить Adobe Acrobat от имени администратора, просто щелкнув значок левой кнопкой мыши и выбрав Запуск от имени администратора.

Если теперь программа работает нормально и PDF-файлы открываются нормально, рассмотрите возможность сделать этот параметр значением по умолчанию для Adobe Acrobat. Выполните следующие действия, чтобы настроить Adobe для работы от имени администратора по умолчанию:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Adobe и выберите «Свойства».
  2. Перейдите на вкладку "Ярлык" в окне "Свойства".
  3. Нажмите "Дополнительно".
  4. Установите флажок "Запуск от имени администратора" и нажмите "ОК".

Примечание. Предоставление прав администратора программам, которые не поддерживаются надежными источниками, может быть опасным. Всегда следите за тем, каким программам вы предоставляете административные права.

2. Запустите Adobe Acrobat в режиме совместимости

В режиме совместимости с Windows старые версии Windows можно использовать в качестве операционных систем. Некоторые программы могут лучше работать с более старой версией Windows, чем с обновленной.

Если вы используете версию Adobe, несовместимую с текущей версией Windows, запустите ее в режиме совместимости. Для этого выполните следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Adobe Acrobat и выберите "Свойства".
  2. Перейдите на вкладку "Совместимость" в окне "Свойства".
  3. Установите флажок Режим совместимости.
  4. Выберите любую старую версию Windows из доступных вариантов.
  5. Нажмите «Применить» и нажмите «ОК».

Если бы проблема заключалась в совместимости, Adobe начала бы открывать PDF как обычно. Если нет, обязательно отключите режим совместимости перед реализацией остальных исправлений из этого списка.

3. Отключить защищенный режим

Защищенный режим — это функция безопасности, представленная в Reader 10.0, которая защищает пользователей от вирусов и атак. Это хорошо для вашей безопасности, но иногда файлы ошибочно интерпретируются как вредоносные и не открываются правильно.

Поэтому вы можете попробовать временно отключить этот режим, чтобы проверить, не мешает ли он программе открывать PDF-файлы. Вот как это сделать:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть команду «Выполнить».
  2. Введите Regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
  3. Вставьте следующий адрес в редактор реестра.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Создать» > «Параметр DWORD».

Запустите файл PDF еще раз, отключив защищенный режим. Держите защищенный режим выключенным, если на этот раз все работает хорошо, вместо того, чтобы включать и выключать его много раз в течение дня. Конечно, это поставит под угрозу вашу безопасность, поэтому вам решать, стоит ли этого избегать!

4. Восстановление/обновление Adobe Acrobat Reader DC

При наличии потенциально нежелательных программ некоторые файлы программ и приложений могут быть повреждены. Поврежденные файлы вызывают сбои в работе Adobe Acrobat. Наиболее распространенными проблемами являются неправильное сохранение файлов, сбои и некорректная загрузка программным обеспечением всех PDF-файлов.

Чтобы убедиться, что это не проблема, восстановите Adobe Acrobat один раз. Это восстановит все поврежденные файлы и переустановит все отсутствующие файлы. Чтобы восстановить Adobe Acrobat, выполните следующие действия:

  1. Откройте Adobe Acrobat Reader DC.
  2. Перейдите на вкладку "Справка".
  3. Нажмите «Восстановить установку».

Если проблема не устранена после восстановления программного обеспечения, проверьте наличие доступных обновлений. Устаревшая версия Adobe Acrobat также может привести к такой проблеме.

Для этого откройте Adobe Acrobat и выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».Adobe потребуется некоторое время, чтобы проверить наличие обновлений, и вы сможете установить последнюю версию, если она доступна.

Если ни одно из исправлений не работает, вы можете переустановить программное обеспечение.

5. Переустановите программное обеспечение

Прежде чем переустанавливать программное обеспечение, удалите его и все связанные с ним системные файлы, которые могут скрываться на вашем компьютере.

Для этого выберите Панель управления > Программы и компоненты. Найдя Adobe Acrobat DC, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Удалите связанные системные файлы, перейдя по указанному ниже адресу на своем компьютере и удалив каждый файл.

Затем вам потребуется переустановить последнюю версию Adobe с веб-сайта Adobe.

Рассмотрите возможность возврата к более старой версии Adobe Acrobat, если у вас все еще возникают проблемы даже после переустановки.

6. Откат к более старой версии Adobe Acrobat

Когда выходит новая версия программного обеспечения, часто возникает множество неожиданных проблем. Вы всегда можете вернуться к более старой версии Adobe, которая не работает должным образом после обновления. Но прежде чем сделать это, убедитесь, что вы правильно удалили его.

После того как вы удалили Acrobat, пришло время загрузить более старую версию, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему. Adobe позволяет откатить вашу копию Acrobat, и вы можете использовать сторонние веб-сайты, на которых размещены некоторые старые файлы; однако перед загрузкой убедитесь, что источник является законным.

Легко открывать PDF в Adobe Acrobat

Если ничего не помогло, вы можете отключить всю фоновую обработку, обновить Windows или откатить ее до более старой версии, а также запустить проверку безопасности, чтобы убедиться, что никакие вирусы не мешают работе. Даже если эти варианты не работают, вы можете попробовать другую программу чтения PDF-файлов.

Несмотря на то, что существует множество других альтернатив Adobe Acrobat, PDFescape — это модная программа, которую вам обязательно стоит попробовать!

Мадалина стала поклонницей Windows с тех пор, как получила свой первый компьютер с Windows XP. Она интересуется всеми технологиями, особенно новыми технологиями, такими как искусственный интеллект и ДНК-вычисления. Подробнее

  • Поистине неприятно, когда PDF-файлы не открываются из-за устаревшей программы Adobe Reader или поврежденных PDF-файлов.
  • Если вы не можете открывать PDF-файлы после обновления до Windows 10, проверьте настройки Adobe Reader.
  • Кроме того, убедитесь, что Adobe Reader или Acrobat являются программой по умолчанию для открытия PDF-файлов.
  • Вы можете попытаться восстановить программу, если PDF-файл не открывается и вы уверены, что он не поврежден.

Как насчет лучшего менеджера документов? Сделайте все свои документы доступными и безопасными с помощью Adobe Acrobat Reader. Этот инструмент управления документами также позволит вам подписывать электронные документы и создавать официальные формы, чтобы сэкономить ваше время на работе. Получите его для своего ПК, и вы сможете:

  • Открывайте, печатайте и редактируйте файлы PDF и других типов.
  • Легче заполнять PDF-формы
  • Держите важные документы в зашифрованном виде

Все приложения по специальной цене!

Программное обеспечение для управления документами №1 в мире теперь по отличной цене, так что поторопитесь!

Вы недавно обновили свой компьютер или установили Windows 10, и теперь у вас возникли проблемы с открытием PDF-файлов?

Тогда вы обратились по адресу. Существует множество факторов, которые могут помешать открытию PDF-файла в Acrobat или Adobe Reader, в том числе устаревшая версия Reader или Acrobat или поврежденный PDF-файл.

Кроме того, эта проблема может возникнуть, если файлы были созданы с помощью программ, отличных от Adobe, или если вы пытаетесь открыть подозрительные PDF-файлы. Кроме того, может быть повреждена сама программа, Reader или Acrobat.

При попытке открыть файл PDF система не выдает никаких сообщений об ошибках и не открывает файл. Только значок занятости появляется на несколько секунд, а затем ничего, даже мигания нового окна/фрейма.

Эту проблему можно также назвать матерью всех проблем с PDF в Windows 10. В этом руководстве мы обсудим причины, а также предложим решения, которые могут решить проблемы. Итак, приступим.

Что делать, если я не могу открыть файлы PDF в Adobe Reader?

1. Установите последнюю версию Adobe Acrobat

Если вы используете устаревшую версию Adobe Acrobat, она может не подходить для открытия всех ваших PDF-файлов. Adobe регулярно обновляет свои приложения Acrobat и Reader.

Вот почему мы можем только рекомендовать вам загрузить программное обеспечение с официальной страницы распространения Adobe. Находясь там, выберите текущую версию системы ОС и нажмите кнопку «Загрузить сейчас».

Получение последней версии, скорее всего, устранит конфликты с вашей системой. Это будет иметь огромное значение, если текущий поврежден.

Кроме того, последние исправления и улучшения безопасности обеспечат бесперебойную работу Adobe Acrobat в любое время.

Adobe Acrobat Reader

Исправьте все свои проблемы, связанные с PDF, с помощью самого известного в мире редактора PDF и программы чтения для открытия файлов.

2. Отключить Защищенный режим при запуске

Примечание. Основная проблема заключается в настройках. Если описанная выше процедура не устраняет проблему, читайте дальше, чтобы узнать, что может быть причиной, и найти возможное решение проблемы.

У нас также есть полное руководство по исправлению поврежденных файлов PDF в Windows, которое может предложить альтернативы для быстрого решения этой проблемы.

Загрузить стороннее универсальное средство для открытия файлов

Если вы не можете решить эти проблемы, мы настоятельно рекомендуем использовать сторонний инструмент. FileViewer Plus — это универсальное средство просмотра файлов для Windows, которое может открывать и отображать более 300 различных типов файлов.

Новая обновленная версия предлагает улучшенную поддержку PDF для лучшего рендеринга и выборочного преобразования PDF постранично.

Вы можете скачать бесплатную полнофункциональную пробную версию с официального сайта или купить ее по доступной цене.

3. Попросите отправителя повторно отправить файл, если он поврежден

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Это не очень распространенная проблема, но возможно, что программа, которая использовалась для создания файла PDF, создала его не идеально. Иногда файл PDF может также содержать поврежденные данные.

Более того, если файл был передан с помощью USB-накопителя или веб-сайта, есть вероятность, что он не был правильно перенесен на карту памяти или загружен на веб-сайт.

Самый простой способ убедиться в этом — попробовать открыть другой PDF-файл. Если он откроется, вы поймете, что этот файл поврежден. Самое простое решение — попросить отправителя повторно отправить файл.

4. Возврат к более ранней версии для несовместимых PDF-файлов

Иногда вы можете попытаться открыть несколько PDF-файлов на ПК с Windows 10, но они не откроются, потому что они были созданы из продуктов, отличных от Adobe.

Файлы PDF, созданные в продуктах сторонних производителей, не всегда соответствуют стандартам и спецификациям PDF, поэтому не открываются в Adobe Acrobat или Reader.

Кроме того, более ранние версии Adobe Acrobat или Reader не так строги, как более новые версии. Таким образом, при использовании последней версии вы, возможно, не сможете открыть файл PDF, который вы использовали для открытия в более старой версии приложения.

Если вы доверяете создателю файла и его происхождению, вам следует вернуться к более ранней версии Acrobat или Reader, чтобы открыть файл.

Чтобы вернуться к более старой версии, вам потребуется сначала удалить версию Reader или Acrobat, которая сейчас находится на вашем диске.

5. Восстановить установку программы

Adobe Acrobat или Reader или ресурсы, на которые они полагаются, могут быть повреждены и, следовательно, не смогут эффективно выполнять свои функции. Решение здесь — восстановить установку.

Вы можете использовать панель управления для выполнения процедуры восстановления или открыть программу и выбрать "Справка" > "Восстановить установку программы", что проще.

Большинство проблем, с которыми вы столкнетесь при открытии PDF-файлов, будут связаны с одним из описанных выше случаев. Также важно убедиться, что ваша операционная система распознает PDF.

Например, Microsoft Edge — это не только браузер по умолчанию в Windows 10, но и программа для чтения PDF по умолчанию. Вы можете изменить это, чтобы сделать Reader или Acrobat программой чтения PDF по умолчанию.

Приведенные выше решения помогут решить проблему с файлами PDF, которые не открываются после обновления системы.

Была ли эта статья полезной для вас? Позвольте нам услышать ваши мысли в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Многие факторы могут препятствовать открытию PDF-файла в браузере или на компьютере с помощью Acrobat Reader DC или Acrobat DC. Воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями, чтобы устранить проблемы.

Обратите внимание, что вы не можете восстановить поврежденный файл PDF самостоятельно. Однако если у вас есть исходный файл, вы можете воссоздать PDF-файл с помощью продукта Adobe, например Acrobat или Photoshop Elements.

Большинство современных веб-браузеров могут легко открывать PDF-файлы. Если у вас возникли проблемы с открытием определенного PDF-файла на веб-странице, попробуйте следующее предложение.

Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или щелкните, удерживая клавишу Control (Mac OS), ссылку на файл PDF.

Выберите подходящий вариант сохранения или загрузки для вашего браузера:

  • (Google Chrome) Сохранить ссылку как
  • (Internet Explorer) Сохранить объект как
  • (Firefox) Сохранить ссылку как
  • (Safari) Загрузить связанный файл

Убедитесь, что в качестве типа файла выбран документ Adobe Acrobat, и сохраните файл.

Если вы не видите диалоговое окно "Сохранить как", возможно, ваш браузер загрузил файл автоматически, возможно, в отдельном окне загрузки.

Найдите сохраненный файл PDF и дважды щелкните файл, чтобы открыть его. Если ваш браузер открыл окно загрузок, дважды щелкните файл PDF в списке загрузок.

Если вы не можете открыть PDF-файл на своем компьютере, попробуйте выполнить приведенные ниже рекомендации в том порядке, в котором они указаны.

Если на вашем компьютере установлен Acrobat Reader DC или Acrobat DC, перейдите к следующему шагу.

Acrobat Reader DC — единственная бесплатная программа для просмотра PDF, которая может открывать и взаимодействовать со всеми типами содержимого PDF, включая формы и мультимедиа.

Перейдите на страницу загрузки Adobe Acrobat Reader и нажмите «Установить сейчас». Пошаговые инструкции см. в разделе Загрузка и установка Adobe Acrobat Reader DC для Windows или Mac OS.

После завершения установки выполните действия, описанные в следующем разделе.

Возможно, ваша система не настроена на автоматическое открытие PDF-файлов с рабочего стола с помощью Acrobat Reader DC или Acrobat DC. Вот как это настроить:

Пользователи Windows

Нажмите правой кнопкой мыши файл PDF, выберите «Открыть с помощью» > «Выбрать программу по умолчанию» (или «Выбрать другое приложение» в Windows 10).

Выберите Adobe Acrobat Reader DC или Adobe Acrobat DC в списке программ, а затем выполните одно из следующих действий:

  • (Windows 7 и более ранние версии) Выберите "Всегда использовать выбранную программу для открытия файлов такого типа".
  • (Windows 8) Выберите Использовать это приложение для всех PDF-файлов.
  • (Windows 10) Выберите "Всегда использовать это приложение для открытия PDF-файлов".

Windows 10

Если на вашем компьютере установлены Adobe Acrobat DC и Adobe Acrobat Reader DC, выберите Adobe Acrobat DC.

Нажмите "ОК".

Пользователи Mac OS

Нажмите значок файла PDF в Finder, чтобы выбрать его.

Выберите «Файл» > «Получить информацию».

Нажмите треугольник рядом с «Открыть с помощью» и выберите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat во всплывающем списке (если нужного варианта нет в списке, выберите «Другое», чтобы выбрать его).

Нажмите «Изменить все».

Adobe регулярно выпускает обновления безопасности для Acrobat Reader DC и Acrobat DC. Установка последних обновлений может решить проблему.

Откройте Acrobat Reader DC или Acrobat DC.

Выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».

Если появится диалоговое окно «Обновление», нажмите «Да». Обновление будет установлено автоматически.

Перезагрузите компьютер.

Acrobat Reader DC или Acrobat DC или ресурсы, от которых они зависят, могут быть повреждены. Попробуйте восстановить продукт, выполнив указанные ниже действия.

Запустите восстановление из Acrobat Reader DC или Acrobat DC: выберите «Справка» > «Восстановить установку».

Симптом или ошибка

Техническая заметка или решение

Не удается открыть файл PDF, защищенный паролем

Открытие подозрительных PDF-файлов: Reader и Acrobat блокируют PDF-файлы, которые не соответствуют определенным отраслевым стандартам PDF или могут содержать потенциально опасный контент.

Будьте осторожны. Эти PDF-файлы могут представлять угрозу безопасности вашей системы. Дважды проверьте источник документа, например человека, который отправил его вам, или веб-сайт, с которого вы его загрузили, чтобы убедиться, что документ можно безопасно открыть.

Вы получаете сообщение об ошибке при попытке открыть PDF-файл, созданный в InDesign или Illustrator.

PDF не открывается? Некоторые факторы могут привести к тому, что файлы PDF не открываются, что мешает вашей повседневной работе или учебе. Что делать, если у вас есть такая проблема с файлом PDF? Найдите надежные решения, чтобы исправить это.

Оглавление

Об авторе

Отзывы и награды

Используйте следующие три быстрых способа исправить ошибку «Не удается открыть PDF»:

Рабочие решения Пошаговое устранение неполадок< /th>
Исправить 1. Проверьте Adobe Reader/Acrobat Вы можете попытаться исправить проблему с невозможностью открытия PDF, обновив Adobe Reader/Acrobat, отключив защищенный Режим при запуске или восстановление программы чтения Adobe PDF. Полные шаги
Исправить 2. Восстановите поврежденные PDF-файлы с помощью инструмента для восстановления файлов Используйте инструмент для восстановления файлов, чтобы исправить поврежденный PDF-файл. Программное обеспечение EaseUS для восстановления и восстановления данных может сканировать и восстанавливать поврежденные PDF-документы. Полные шаги
Исправить 3. Используйте другую программу для чтения PDF-файлов или повторно перенесите файлы Если первые два способа не помогли решить проблему с открытием PDF , ваш PDF-файл может быть несовместим с программой чтения Adobe Acrobat. Попробуйте сменить программу чтения PDF, например Cool PDF Reader. Полные шаги

Файл PDF — это разумный выбор для сотрудников и студентов, которые хранят данные или получают из них информацию. Он хорош в хранении информации, но слаб в файловой стабильности (содержит внутренние и внешние причины). Вот почему люди также задают вопросы о том, почему PDF-файлы не открываются на форумах или в социальных сетях.

К счастью, мы попробовали несколько способов и выбрали 3 надежных способа исправить проблему с PDF. Если вы являетесь пользователем Windows/Mac, проверьте приведенные ниже решения. Что делать, если вы ищете PDF-файл, который не открывается в Chrome/Outlook/Gmail? Дополнительные советы помогут вам!

Почему я не могу открыть файл PDF | Почему PDF-файл не открывается

Вот распространенные причины, по которым облака в PDF не могут открыть проблему:

  • Ваши PDF-файлы несовместимы с программой для чтения PDF-файлов.
  • Ваш файл PDF заражен вирусом.
  • Ваша программа Adobe Reader устарела или повреждена.
  • Ошибка передачи на ПК.
  • Ваши PDF-файлы повреждены (содержимое файла отсутствует).

Эти причины будут связывать вашу повседневную учебу и работу. Нет ничего более неприятного, чем отсутствие необходимости открывать PDF-файл, когда он вам нужен. Чтобы решить проблему «Не удается открыть PDF-файлы», попробуйте 3 исправления, описанные ниже: проверьте Adobe Reader, восстановите поврежденный PDF-файл и найдите другую программу для чтения PDF-файлов или отправьте файлы еще раз.

1. Проверьте свой Adobe Reader/Acrobat

Обновите Adobe Reader/Acrobat:

  • Запустите Adobe Reader.
  • Выберите «Справка» в верхнем меню.
  • Выберите «Проверить наличие обновлений» в раскрывающемся меню.
  • Дождитесь сообщения об успешном обновлении и перезагрузите компьютер.

Отключить защищенный режим при запуске:

  • Откройте Adobe Reader.
  • Выберите «Изменить» в верхнем меню.
  • Выберите «Настройки» в раскрывающемся меню.
  • Во всплывающем окне выберите «Безопасность (повышенная)» в меню «Категории».
  • Снимите флажок Включить защищенный режим при запуске.
  • Нажмите "ОК".

Восстановить программу чтения Adobe PDF:

  • Запустите Adobe Acrobat Reader
  • Выберите «Справка» в верхнем меню.
  • Нажмите Восстановить установку.
  • Выберите «Да», чтобы начать процесс восстановления.

2. Восстановите поврежденные PDF-файлы

Обычно для восстановления поврежденных PDF-файлов используется инструмент восстановления файлов. Ваши файлы могут быть восстановлены сторонним программным обеспечением.

Мастер восстановления данных EaseUS

  • Эффективное восстановление потерянных или удаленных файлов, документов, фотографий, аудио, музыки, электронных писем, очищенной корзины, карты памяти, флэш-накопителя, цифрового фотоаппарата и видеокамеры.
  • Поддержка восстановления данных при внезапном удалении, форматировании, повреждении жесткого диска, вирусной атаке, сбое системы в различных ситуациях.

3 шага для восстановления поврежденных файлов PDF:

Шаг 1. Выберите местоположение

Выберите диск, на котором вы потеряли файлы PDF/PPT/Word/Excel, и нажмите «Сканировать».

Шаг 2. Поиск потерянных документов

По завершении процесса сканирования. Нажмите «Документы» на левой панели. Вы можете найти требуемые документы в соответствии с типом файла. Или непосредственно искать имена файлов. Когда вы найдете документы, нажмите "Предварительный просмотр", чтобы убедиться, что это нужный документ.

Шаг 3. Восстановите утерянные документы

Выберите нужные документы PDF/PPT/Word/Excel/TXT/ZIP и нажмите кнопку «Восстановить», чтобы сохранить их в другом безопасном месте.

3. Используйте другую программу для чтения PDF-файлов или повторно перенесите файлы

Если эти методы не могут помочь вам открыть PDF-файл, возможно, ваш PDF-файл несовместим с программой чтения Adobe Acrobat. Поэтому мы рекомендуем вам сменить программу чтения PDF, например, Cool PDF Reader, Expert PDF Reader и другие. Найдите их в поисковой системе Google и выберите подходящий вариант.

Кроме того, повторная отправка файлов, вероятно, является самым простым способом открыть файл, если у вас есть резервная копия файла или кто-то (возможно, ваш партнер) сохранил исходные данные.

P.S. Если ваш PDF-файл не открывается с помощью пароля, прочитайте нашу статью, чтобы разблокировать PDF-файл.

Все еще сомневаетесь? Мы можем вам помочь!

В этой статье мы перечислили три способа решения проблемы с открытием PDF. Если вы все еще не решаетесь попробовать каждый из них, мы здесь, чтобы помочь вам выяснить, для каких сценариев подходит каждый метод, пожалуйста, проверьте таблицу здесь.

  • Учитывая, что файл не может быть открыт из-за проблемы с настройкой PDF, я предлагаю вам изменить настройки Adobe Acrobat Reader.
  • Скачайте и запустите его, чтобы восстановить данные из-за повреждения файла.

Дополнительные советы: PDF не открывается в Chrome/Outlook/Gmail

1. Почему PDF не открывается в Chrome?

Браузер Chrome не использует Adobe Reader для проверки PDF-файлов. Все, что вам нужно сделать, это сохранить файл на компьютер, а затем открыть его в Adobe Reader.

2. Почему я не могу открыть PDF в Outlook?

Вы можете не видеть свои файлы непосредственно в Outlook, потому что у вас нет или не обновлена ​​программа Adobe Reader. Итак, переходим на веб-сайт, чтобы получить быструю загрузку, а затем снова открыть файлы.

3. Почему мой PDF-файл не открывается в Gmail?

Мы не уверены, что этот метод вам подходит. Ознакомьтесь со статьями и действуйте осторожно.

Adobe Acrobat reader входит в семейство прикладного программного обеспечения Adobe Inc. Этот бесплатный инструмент поддерживает просмотр, печать и аннотирование файлов Portable Document Files (PDF). Если вы не можете открыть PDF, проблема может быть связана с Acrobat Reader или может быть более сложной и требует комплексного решения.

Документы PDF являются стандартом де-факто для обмена файлами и гарантируют, что организация и поток не могут быть легко изменены получателем. В этой статье вы узнаете о нескольких способах исправления ошибки «Не удается открыть PDF».

В этой статье

Часть 1. Почему появляется сообщение «Не удается открыть pdf»?

Но давайте начнем с изучения некоторых причин, по которым вы не можете открыть PDF.Ниже приведены основные причины, по которым PDF-файл не открывается:

Неподдерживаемый тип файла. Это наиболее распространенная причина, по которой вы не можете открыть PDF. Иногда для некоторых файлов может быть ошибочно установлено приложение по умолчанию Adobe Reader. Обычно эта проблема возникает из-за непреднамеренной человеческой ошибки.

Устаревшая программа Acrobat или Adobe Reader. Эта ошибка возникает при использовании устаревшей программы Adobe Reader или Acrobat. Adobe Inc постоянно выпускает обновления своего программного обеспечения, добавляя новые функции и повышая безопасность.

Файлы PDF, созданные с помощью программ, отличных от Adobe: многие программы могут создавать переносимые файлы документов. К сожалению, некоторые из этих программ не соответствуют правильным стандартам. В результате вы не можете открыть PDF.

Поврежденные PDF-файлы. Иногда кто-то может отправить вам поврежденный файл. Повреждение могло произойти во время создания документа или передачи по электронной почте, когда документ был неправильно декодирован.

Поврежденная установка Adobe Reader. При поврежденной установке Adobe Reader или Acrobat часто возникает ошибка «Не удается открыть PDF». Повреждение вызвано прерванным процессом установки, обновлением Windows 7 до Windows 10 или повреждением файловой системы компьютера. Повреждение может произойти из-за неправильного отключения питания, сбоя программного обеспечения или неисправности оборудования.

Файлы PDF содержат вирус: встроенный Защитник Windows или компьютерное вирусное программное обеспечение могут помешать вам открыть файл PDF в случае обнаружения вируса.

Часть 2. 5 различных способов исправить ошибку «Не удается открыть PDF».

Теперь давайте рассмотрим пять различных способов исправления ошибки «Невозможно открыть PDF».

Способ 1: отключить защищенный режим при запуске

Начиная с версии XI, Adobe Reader имеет защищенный режим, в котором файлы запускаются в изолированной программной среде. Эта функция безопасности гарантирует, что вредоносный код, который может находиться в PDF-файле, не заразит системные каталоги и реестр Windows. Существует также защищенный вид, в котором большинство функций отключено. Вы можете узнать, находится ли документ в режиме защищенного просмотра, посмотрев на желтую ленту в верхней части документа. В защищенном режиме документы открываются, но все остальные функции отключены.

Если включен защищенный режим, в некоторых случаях PDF открыть невозможно. Чтобы проверить состояние этого кода, перейдите к «Файл», прокрутите вниз до «Свойства», нажмите «Дополнительно» и, наконец, «Защищенный режим». Чтобы отключить защищенный режим, выполните следующие действия:

Шаг 1. Выберите «Изменить» и прокрутите вниз до «Настройки».

Шаг 2. В списке категорий слева выберите Безопасность (улучшенная).

Шаг 3. В разделе «Категории» слева нажмите «Безопасность (улучшенная)» и в разделе «Защита песочницы» снимите флажок «Включить защищенный режим при запуске». Нажмите «Да» во всплывающем окне, затем «ОК» и перезапустите Adobe.

Обратите внимание, что, хотя этот метод может устранить ошибку, связанную с невозможностью открытия PDF-файла, он также не обеспечивает защиту, установленную разработчиком, чтобы гарантировать, что ваш компьютер не заражен вредоносным кодом.

Способ 2. Установите последнюю версию Adobe Acrobat

Старая версия Adobe Acrobat не может открывать файлы PDF, созданные с помощью более новых версий. Вам необходимо обновить Adobe Acrobat Reader до последней версии. Чтобы выполнить обновление, выполните следующие действия:

Шаг 1. Нажмите "Справка" и прокрутите вниз до пункта "Проверить наличие обновлений".

Шаг 2. Нажмите «Проверить наличие обновлений» и подождите, пока приложение подключится к серверу Adobe.

Шаг 3. Через несколько минут обновление будет загружено и установлено. Перезапустите Adobe и проверьте, сохраняется ли проблема.

Способ 3. Проверка файла PDF на наличие повреждений

Иногда при создании PDF-файлов возникают ошибки. Такие файлы невозможно открыть. Файл также может быть поврежден при отправке по электронной почте. В такой ситуации лучше всего попросить отправителя повторно отправить файл.

Для поврежденных PDF-файлов лучшим решением будет использование профессионального инструмента для восстановления PDF-файлов. Мы рекомендуем Wondershare Repairit, программное обеспечение для восстановления поврежденных PDF-файлов без внесения каких-либо изменений в исходный файл. Выполните следующие действия, чтобы исправить поврежденный PDF-файл:

Шаг 1. Загрузите и установите Wondershare Repairit с веб-сайта. Запустите инструмент с помощью значка на рабочем столе. Затем нажмите «Восстановить файл» на панели управления.

Чтобы найти и добавить файл, который нужно восстановить, нажмите «Добавить». Отображается добавленный файл.

Шаг 2. Чтобы начать восстановление файла, нажмите «Восстановить». После завершения процесса нажмите OK.

Шаг 3. Просмотрите восстановленный файл или файлы и нажмите «Сохранить восстановленные файлы», затем нажмите «ОК». Диалоговое окно уведомит вас об успешном сохранении файлов.

Способ 4. Использование более ранней версии Adobe Reader или Acrobat

Некоторые старые документы PDF в некоторых случаях несовместимы с более новыми версиями Adobe Reader или Acrobat, особенно те, которые были созданы с использованием продуктов сторонних производителей и не соответствуют спецификациям и стандартам Adobe. Это сложная проблема, потому что невозможно обновить документ, чтобы использовать текущую версию Adobe.

Единственным обходным решением является поиск старой версии Adobe Reader в Интернете или на компьютере с более старой версией Adobe Reader. Если на вашем компьютере уже установлена ​​последняя версия Adobe Reader, вам придется сначала удалить ее, а затем искать установщик для более старой версии. У Adobe есть FTP-сайт, на котором можно загрузить старые версии Adobe Reader.

Способ 5. Установить Adobe владельцем PDF по умолчанию

Мы упомянули, что это распространенная проблема. Иногда в качестве приложения по умолчанию устанавливаются другие приложения. Когда это происходит, вы получаете сообщение об ошибке «не удается открыть PDF». Чтобы настроить систему на автоматическое открытие PDF-документов с помощью Adobe Reader, выполните следующие действия:

Шаг 1. Щелкните PDF-файл правой кнопкой мыши, выберите «Открыть с помощью», а затем выберите программу по умолчанию.

Шаг 2. Установите флажок «Всегда использовать выбранную программу для открытия PDF-файлов», а затем нажмите «ОК».

Способ 6. Восстановление Adobe Acrobat или Reader

Последний метод включает в себя восстановление Adobe Acrobat или Reader с помощью встроенного инструмента восстановления. Чтобы исправить установку, нажмите «Справка», затем прокрутите вниз и нажмите «Восстановить установку».

Запустится программа установки Windows, и Adobe будет переустановлена ​​на вашем компьютере. Это исправит любые отсутствующие или сломанные компоненты. После завершения перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть документ PDF.

Итог

Исходя из предыдущего, существует множество способов исправить ошибку «Не удается открыть PDF». Всегда начинайте с устранения неполадок и определения конкретной проблемы, которая привела к проблеме. С помощью этой информации вы сможете применить правильное исправление из нашего списка предлагаемых решений.

Для поврежденных PDF-файлов лучше всего использовать Wondershare Repairit. Мы надеемся, что предоставили вам всю информацию, необходимую для исправления ошибки «Не удается открыть PDF».

Читайте также: