Как включить камеру в биосе на ноутбуке

Обновлено: 21.11.2024

Дата публикации: 17 июня 2016 г.

Распространение: просмотр общедоступного веб-сайта

Вопрос

Когда я пытаюсь использовать свою веб-камеру, она работает неправильно. Как это исправить?

Ответить

При попытке использовать камеру может появиться сообщение об ошибке, например "Подключите камеру" или "Ошибка инициализации веб-камеры", либо камера может просто работать неправильно.

Есть несколько простых шагов по устранению неполадок и устранению неисправности веб-камеры. Каждый шаг ниже может решить проблему. После каждого шага проверяйте веб-камеру. Если это работает, прекратите устранение неполадок. Если вы не хотите выполнять каждый шаг по устранению неполадок, вы можете перейти к разделу «Восстановление системы».

Проверьте диспетчер устройств

Откройте Диспетчер устройств. (В Windows 10 или Windows 8 удерживайте клавишу Windows и нажмите клавишу «x», чтобы открыть меню в левом нижнем углу. Выберите «Диспетчер устройств» в этом меню. В Windows 7 найдите его в поиске меню «Пуск». поле.) Должна быть запись под названием «Устройства обработки изображений», которую можно расширить. Веб-камера должна быть указана в разделе «Устройства обработки изображений». Если он есть в списке, перейдите к следующему разделу устранения неполадок. Если его нет, попробуйте медленно закрыть ноутбук, продолжая наблюдать за диспетчером устройств. Если он появляется внезапно, это указывает на аппаратный сбой и требуется ремонт. Если он так и не появится, перейдите к следующему разделу.

Переустановить программное обеспечение

Щелкните правой кнопкой мыши камеру в диспетчере устройств и выберите "Удалить", затем перезагрузите компьютер. Компьютер должен переустановить драйвер камеры.

Если это не помогло, проверьте обновленный драйвер камеры на сайте поддержки Toshiba. Инструкции по поиску загрузок от Toshiba см. в следующей статье базы знаний.

Найдите категорию "Камера" и загрузите камеру, соответствующую вашей версии Windows. Некоторые ноутбуки могут не иметь его в списке. Это нормально, так как многие модели не используют специальный драйвер камеры, что позволяет Windows предоставить драйвер.

Проверьте настройки UEFI или BIOS

На некоторых компьютерах есть возможность отключить веб-камеру в настройках UEFI или BIOS. Убедитесь, что он включен, выполнив следующие шаги. Обратите внимание, что на некоторых компьютерах этот параметр может отсутствовать.

  1. Выключите компьютер. Если на вашем компьютере установлена ​​операционная система Windows 10 или Windows 8, удерживайте SHIFT и выберите "Завершение работы", чтобы выполнить полное завершение работы.
  2. Запустите компьютер.
  3. Начните нажимать F2, когда появится экран-заставка TOSHIBA, чтобы войти в настройки UEFI или BIOS. На некоторых моделях вам может потребоваться удерживать F2 во время загрузки. Если у вас возникли проблемы со входом в настройки UEFI, см. статью UEFI BIOS в Windows 8
  4. Выберите "Дополнительно".
  5. Выберите конфигурацию системы.
  6. Выберите веб-камеру.
  7. Убедитесь, что для него установлено значение Включено.
  8. Сохранить и выйти.

Восстановление системы

Попробуйте восстановить рабочее состояние компьютера с помощью утилиты восстановления системы. Выберите самую последнюю точку восстановления до возникновения проблемы.

Удалить другие приложения для веб-камер

Удалите все другие приложения, использующие веб-камеру, кроме предустановленного приложения камеры Toshiba. Например, удалите Skype, если он установлен. Это всего лишь временная процедура устранения неполадок. Если удаление других приложений не устраняет проблему, переустановите их. Если это решит проблему, попробуйте переустановить их еще раз, чтобы проверить, продолжает ли работать веб-камера. Если он снова перестанет работать, проблема в конкретном стороннем приложении.

Обратитесь к специалисту или выполните сброс системы

Наконец, вы можете вернуть компьютер к заводским настройкам по умолчанию. Иногда это называют сбросом системы или восстановлением системы. Обратите внимание, что это приведет к удалению всего вашего программного обеспечения и данных, которые вы добавили, включая приложения, документы, фотографии и т. д.

Если вы хотите продолжить сброс системы, сброс системы вернет ваш компьютер к заводским настройкам по умолчанию. Дополнительную информацию см. в одной из следующих статей:

Если проблема не устранена после перезагрузки системы, возможно, компьютеру требуется обслуживание, и вам следует позвонить в службу поддержки.

Экспортный контроль и лицензионное соглашение с конечным пользователем. Использование любого программного обеспечения, доступного для загрузки из этой системы, означает ваше согласие с Условиями экспортного контроля и условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем Dynabook, с которыми вы можете ознакомиться перед загрузкой любого такого программного обеспечения.< /p>

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

скажите, пожалуйста, включите в бою, пожалуйста, решите мою проблему

A4Аполлон

‎09-12-2017 13:19

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Привет! @pawan13, спасибо, что посетили форумы HP! Отличное место, где вы можете найти решения своих проблем с помощью сообщества!

Насколько я понимаю, у вас проблемы с веб-камерой на ноутбуке.

Не волнуйтесь, я постараюсь вам помочь.

Вносили ли вы какие-либо изменения в программное или аппаратное обеспечение на своем ПК?

Появляется ли веб-камера в BIOS?

Как вы упомянули, вы получаете сообщение об ошибке включения веб-камеры в BIOS на вашем ПК.

Попробуйте выполнить рекомендуемые ниже действия.

В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств.
Дважды щелкните Устройства обработки изображений, чтобы развернуть список драйверов веб-камеры.
Если в диспетчере устройств нет категории устройств обработки изображений, прекратите выполнение этих действий и см. раздел «Веб-камера не указана в диспетчере устройств» в этом документе.
Если в списке указано несколько драйверов веб-камеры, щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» для любого драйвера, кроме драйвера HP Webcam-101 или USB-видеоустройства Microsoft. После удаления других драйверов перезагрузите компьютер и откройте программное обеспечение. Если проблемы не устранены, продолжайте выполнять эти шаги.
Щелкните правой кнопкой мыши имя веб-камеры в категории «Устройства изображений» (HP Webcam-101 или USB-видеоустройство Microsoft) и выберите «Обновить драйвер».
Нажмите «Обзор компьютера», чтобы выбрать определенный драйвер USB-видеоустройства.
Дважды щелкните Устройства обработки изображений, чтобы развернуть список драйверов веб-камеры, щелкните драйвер веб-камеры правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Запишите существующее имя драйвера веб-камеры (пример: веб-камера HP), так как оно может измениться после обновления.
В окне "Свойства веб-камеры" выберите "Обновить драйвер".
Выберите, чтобы найти на компьютере нужный драйвер.
Нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
Снимите флажок «Показать совместимое оборудование».
Выберите Microsoft в поле «Производитель» и выберите «USB Video Device» в поле «Модель».
Нажмите «Далее», чтобы установить драйвер веб-камеры.
Разрешите установку USB-видеоустройства и нажмите «Закрыть».
После того как устройство будет обновлено до USB-видеоустройства в диспетчере устройств, перезагрузите компьютер и откройте программное обеспечение.
Если проблема сохраняется, установите последнее обновление BIOS от HP и получите все последние обновления Windows от Microsoft.

Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать больше об устранении неполадок с веб-камерой на вашем ноутбуке.

Дайте мне знать, если это поможет!

Добрый день!

Пожалуйста, нажмите "Принять как решение", если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение.

Нажмите кнопку "Правильно, палец вверх" в правом нижнем углу, чтобы сказать "Спасибо" за помощь!

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Некоторые пользователи сообщают, что камера на их ноутбуке не работает после обновления до Windows 10. К счастью, у нас есть несколько решений этой проблемы, и я надеюсь, что они будут вам полезны, если вы тоже столкнулся с этой проблемой.

Что делать, если камера ноутбука не работает в Windows 10?

1. Загрузить настройки BIOS по умолчанию

Первое, что мы собираемся сделать, это загрузить настройки BIOS по умолчанию, потому что, если в BIOS что-то не так, некоторые устройства, включая камеру, вряд ли будут работать. Чтобы загрузить настройки BIOS по умолчанию, выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите компьютер
  2. При следующем запуске войдите в настройки BIOS (обычно это можно сделать, нажав Del, но это зависит от компьютера)
  3. Найдите параметр «Загрузить настройки BIOS по умолчанию» и нажмите Enter (обычно он находится на вкладке «Выход», но если ваш BIOS отличается, найдите его на других вкладках)
  4. Теперь снова войдите в свой компьютер и проверьте, работает ли камера.

2. Переустановите драйверы

Следующее, что мы собираемся попробовать, и, вероятно, самое очевидное решение из этой статьи, — это переустановить драйверы камеры на вашем компьютере. Если вы не знаете, как это сделать, сделайте следующее:

  1. Откройте Поиск, введите диспетчер устройств и откройте Диспетчер устройств.
  2. Разверните раздел "Устройства обработки изображений" и щелкните правой кнопкой мыши камеру.
  3. Выберите «Обновить программное обеспечение драйвера», и если есть какие-либо обновления, дайте установщику завершить обновление.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли камера.

Вы также можете перейти на веб-сайт производителя вашего ноутбука и найти драйверы для вашей камеры.

3. Настройка реестра

Следующее, что мы собираемся попробовать, — это удалить файлы LowerFilters и UpperFilters из вашего реестра, чтобы ваше устройство обработки изображений заработало. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим.
  2. Перейдите к C:windowssystem32drivers и переименуйте файл lvmvdrv.sys в lvmvdrv.sys.backup (если такого файла нет, ничего страшного, просто перейдите к следующему шагу)
  3. Теперь откройте редактор реестра (выберите "Поиск", введите regedit и нажмите Enter) и перейдите по следующему пути:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
  4. Сначала создайте резервную копию этой папки реестра. Щелкните правой кнопкой мыши , выберите "Экспортировать" и сохраните в безопасном месте.
  5. Теперь, когда мы создали резервную копию этой папки реестра, щелкните правой кнопкой мыши LowerFilters или UpperFilters в правой части осыпи и удалите ее (в моем случае у меня не было LowerFilters, только Upperfilters, поэтому я удалил только Upperfilters)
  6. Перезагрузите систему и проверьте, работает ли сейчас ваша камера (если что-то пойдет не так, у вас есть резервная копия папки реестра, поэтому просто откройте ее, и она загрузит значения реестра по умолчанию).

    7. 4. Переустановите Windows 10

    Если больше ничего не помогает и вам действительно нужно использовать камеру, попробуйте переустановить операционную систему Windows 10. Но прежде чем что-то делать, создайте резервную копию своих файлов, потому что иначе, если вы допустите ошибку, вы все потеряете. Конечно, параметры сброса Windows 10 дают вам возможность выбрать, хотите ли вы удалить все свои файлы или нет, но дополнительная уверенность не принесет никакого вреда. Если вы не знаете, как сбросить настройки Windows 10, перейдите в «Настройки»> «Обновление и восстановление»> «Восстановление» и перейдите к параметру «Сбросить этот компьютер».

    Вот и все, я надеюсь, что эти решения помогли вам решить проблему с камерой на вашем ноутбуке. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы и предложения, пожалуйста, напишите в разделе комментариев ниже.

    По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

    Сегодня большинство ноутбуков оснащены встроенной веб-камерой: некоторые со стандартной камерой, используемой для Skype и других веб-конференций, некоторые с ИК-камерами для распознавания лиц Windows Hello. И почти все ноутбуки оснащены встроенным микрофоном, который можно использовать вместе с камерой.

    Если вы никогда не используете камеру или микрофон на своем ноутбуке, вам может быть интересно, как их отключить. Почему? Некоторые вредоносные программы могут получить контроль над оборудованием и позволить ему работать, даже когда вы его не используете. Даже если вас беспокоит постоянно ухудшающаяся конфиденциальность, эти шаги покажут вам, как отключить встроенную веб-камеру и микрофон на ноутбуке с Windows 10.

    Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ

    Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО, просканируйте его, прежде чем делать что-либо еще. Даже если у вас отключены веб-камера и микрофон, вы точно не знаете, на что нацелен вирус.

    Защитник Windows входит в стандартную комплектацию ПК с Windows 10, так что это отличное место для начала. Если вам нужно альтернативное антивирусное решение, вы можете оставить его бесплатным или воспользоваться одним из доступных платных вариантов.

    Проверьте, какие приложения используют вашу веб-камеру

    Если вы столкнулись с ситуацией, когда индикатор вашей веб-камеры горит, но вы не используете какие-либо приложения, полезно знать, как проверить, какие приложения используют вашу веб-камеру. Все, что вам нужно сделать, это загрузить Process Explorer, найти имя устройства вашей веб-камеры и найти его. Чтобы помочь вам в этом процессе, мы создали полное руководство.

    Отключите веб-камеру и микрофон в диспетчере устройств

    Отключение веб-камеры и микрофона с помощью диспетчера устройств — это самый быстрый способ сделать что-то, но это не совсем безопасно: передовые вредоносные программы, нацеленные на ваши устройства, могут снова включить их без вашего согласия. Тем не менее неплохо знать, как отключить веб-камеру и микрофон через диспетчер устройств.

    Как отключить веб-камеру

    Процесс отключения веб-камеры с помощью диспетчера устройств состоит из небольшого количества шагов.

    Нажмите "Диспетчер устройств".

    Щелкните правой кнопкой мыши встроенную камеру — обратите внимание, что это может измениться в зависимости от аппаратного обеспечения вашего ноутбука.

    Нажмите "Да".

    Если вы хотите включить веб-камеру, просто повторите шаги, но на этот раз нажмите «Включить», а не «Отключить».

    Как отключить микрофон

    Отключение микрофона на компьютере выполняется почти так же, как и отключение камеры.

    Нажмите "Диспетчер устройств".

    Щелкните правой кнопкой мыши «Внутренний микрофон» — эта метка может меняться в зависимости от аппаратного обеспечения вашего ПК.

    Нажмите "Да".

    Чтобы включить микрофон, выполните те же действия, но нажмите «Включить», а не «Отключить».

    Отключите веб-камеру и микрофон в BIOS

    Чтобы сделать еще один шаг вперед, некоторые ноутбуки позволяют отключать веб-камеру и микрофон на системном уровне из BIOS. Шаги для этого будут различаться на разных машинах, но обычно вы хотите прервать процесс загрузки, нажав соответствующую функциональную клавишу, а затем найдите в BIOS свою камеру и микрофон.

    В этом случае на Lenovo ThinkPad параметры встроенной камеры и микрофона находятся в разделе «Доступ к порту ввода-вывода» на вкладке «Безопасность». После отключения обеих опций вы можете сохранить и выйти из BIOS, и ваш компьютер снова будет циклически выполнять процесс загрузки, пока не запустится Windows.

    Помните, что BIOS на вашем компьютере может немного отличаться, но конечный результат один и тот же. Если вы зайдете в Диспетчер устройств после отключения камеры и микрофона в BIOS, они не будут отображаться.

    Чтобы снова включить устройства через BIOS, повторите те же действия, что и для их отключения, но измените их свойство на Enabled.

    Закройте веб-камеру

    Когда дело доходит до отключения камер, некоторые люди заходят так далеко, что открывают свой компьютер и отсоединяют кабель веб-камеры. Хотя это экстремальный вариант для всех, кто может залезть в свой ноутбук или ПК-моноблок (особенно без потери гарантии), лучшим физическим решением будет просто закрыть веб-камеру.

    Многие люди используют стикеры для заметок или изоленту в качестве дешевого и легкодоступного покрытия, но другие люди предпочитают что-то более профессиональное. В таких случаях вам стоит попробовать небольшой дешевый аксессуар, который надевается на вашу веб-камеру и имеет слайдер, когда вы действительно хотите его использовать.

    Конфиденциальность?

    Имейте в виду, что единственный способ гарантировать отключение камеры или микрофона — это физически отключить их полностью или просто отсоединить внутренние кабели. Скорее всего, вам лично пока не придется заходить так далеко, но помните об этом на будущее.

    Вы когда-нибудь становились жертвой вредоносного ПО, которое завладело вашей веб-камерой или микрофоном? Каковы были обстоятельства и что вы сделали, чтобы решить проблему?

    Лучшие дешевые ноутбуки с Windows в марте 2022 г.

    Вам не нужно опустошать свой бумажник, чтобы получить отличную машину, способную работать под управлением Windows и помогающую вам выполнять повседневные дела. Вам даже не нужно платить столько за отличные функции, такие как сенсорные экраны, Bluetooth и дискретная графика.

    Вот что критики и фанаты думают о дебюте телесериала Halo

    Первая серия телесериала Halo вышла в эфир на этой неделе на Paramount+. Первые отзывы о сериале не очень восторженные, но до конца сезона это может изменить ситуацию.

    Присоединяйтесь к нам в прямом эфире для Windows Central Video Podcast сегодня в 13:30 по восточному времени

    Сегодня в 13:30 по восточному времени мы в прямом эфире с подкастом Windows Central Video, обязательно будьте там!

    Ознакомьтесь с этими обязательными приложениями Windows для Суперкубка LVI

    Суперкубок LVI наконец-то здесь. Чтобы получить наилучшие впечатления от большой игры, обязательно скачайте эти приложения для Windows 11 и Windows 10.

    Читайте также: