Как узнать свою звуковую карту

Обновлено: 17.05.2024

Чтобы исправить проблемы со звуком в Windows 10, просто откройте Пуск и войдите в Диспетчер устройств. Откройте его и в списке устройств найдите свою звуковую карту, откройте ее и перейдите на вкладку Драйвер. Теперь выберите опцию «Обновить драйвер». Windows должна иметь возможность заглянуть в Интернет и обновить ваш компьютер, установив последние звуковые драйверы.

Как мне переустановить звуковой драйвер Windows 10?

Если обновление не помогло, откройте Диспетчер устройств, снова найдите звуковую карту и щелкните значок правой кнопкой мыши. Выберите Удалить. Это удалит ваш драйвер, но не паникуйте. Перезагрузите компьютер, и Windows попытается переустановить драйвер.

Как сбросить настройки звука в Windows 10?

Нажмите кнопку «Пуск», введите «Звук», а затем выберите «Панель управления звуком» в списке результатов. На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) «Устройство по умолчанию», а затем выберите «Свойства». На вкладке "Дополнительно" в разделе "Формат по умолчанию" измените параметр, а затем повторно протестируйте аудиоустройство.

Как узнать, какая у меня звуковая карта?

С помощью сочетания клавиш Windows. В появившемся окне выберите Диспетчер устройств. Щелкните стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры. Ваша звуковая карта находится в появившемся списке.

Является ли Realtek High Definition Audio звуковой картой?

Скорее всего, если вы используете ПК с Windows 10, вы используете звук Realtek. Если вы не используете звуковую карту или не передаете звук через HDMI с лучшими графическими картами, драйвер Realtek HD Audio Codec, вероятно, является тем, что стоит за каждым звуком, который издает ваш компьютер.

Как переустановить звуковые драйверы?

Переустановите драйвер/загрузите аудиодрайвер

Нажмите значок Windows на панели задач, введите диспетчер устройств в поле "Начать поиск" и нажмите клавишу ВВОД.
Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Найдите и дважды щелкните драйвер, вызывающий ошибку.
Перейдите на вкладку "Драйвер".
Нажмите "Удалить".

Почему мой звук перестал работать на моем компьютере?

Убедитесь, что на вашем ПК с Windows установлена звуковая карта или звуковой процессор, и они работают правильно. Если состояние устройства показывает, что устройство работает правильно, проблема связана с настройками звука, динамиками или кабелями. 3] Установите правильное аудиоустройство по умолчанию. Введите «Звук» в поиске и выберите «Настройки».

Как переустановить Realtek High Definition Audio?

Нажмите кнопку «Пуск» и перейдите в «Диспетчер устройств». Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры из списка в диспетчере устройств. Под ним найдите звуковой драйвер Realtek High Definition Audio. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство в раскрывающемся меню.

Как включить службу Windows Audio в Windows 10?

Чтобы изменить настройки служб, связанных со звуком:

На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".
Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно "Службы":
Нажмите «Windows Audio», затем «Перезагрузить».
Нажмите правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите "Свойства".
Установите автоматический запуск.

Как исправить мою аудиослужбу в Windows 10?

Лучшие исправления для аудиосервисов, не отвечающих на Windows 10

Увы, вы внезапно перестали слышать звук в Windows 10.
1) Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск", чтобы выбрать "Диспетчер устройств".
2) Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры, затем щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер, чтобы выбрать Удалить устройство.
3) Нажмите "Удалить".

Почему нет звука на моем ноутбуке с Windows 10?

Перейдите в Диспетчер устройств, чтобы устранить проблему с отсутствием звука. Вы можете перейти в диспетчер устройств, чтобы удалить, а затем установить звуковой драйвер. В основном это связано с тем, что звуковой драйвер, который вы устанавливаете в диспетчере устройств, не может работать должным образом. Попробуйте Driver Talent в первом методе, чтобы установить правильный аудиодрайвер для Windows 10.

Как проверить звуковую карту материнской платы?

Как узнать, не работает ли встроенная звуковая карта

Проверьте диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши значок "Мой компьютер" на рабочем столе и выберите "Свойства".
Подключите к звуковой карте несколько разных устройств. Входы звуковой карты расположены на задней панели компьютера.
Проверьте параметры «Аудио» на панели управления.

Есть ли у моего компьютера звуковая карта?

Звуковая карта, также известная как аудиокарта, представляет собой устройство, которое преобразует цифровые данные в аналоговый формат, позволяя вам слышать звуки через динамики вашего компьютера. Многие компьютеры имеют специальную звуковую карту, но некоторые компьютеры могут иметь звуковые возможности, уже встроенные в материнскую плату.

Где находится звуковая карта?

Звуковая карта должна располагаться в нижней части корпуса компьютера с левой стороны, область обведена красным.

Что такое аудиодрайвер высокой четкости Realtek и нужен ли он мне?

Драйвер High Definition Audio от Realtek — один из наиболее часто используемых звуковых драйверов, обеспечивающий высококачественный звук DTS, Dolby и Surround. Драйвер Realtek HD Audio обычно требуется для того, чтобы ваше аудиоустройство было в рабочем состоянии.

Что такое аудиодрайвер Realtek High Definition Audio для Windows 10?

Аудиодрайвер Realtek High Definition Audio. Этот пакет содержит драйвер для аудиокодека Realtek High-Definition. Этот пакет поддерживается в системах Inspiron, работающих под управлением операционной системы Windows 10.

Где я могу скачать Realtek HD Audio Manager?

Вы можете перейти в панель управления и просмотреть элементы с помощью «крупных значков». Там можно найти Realtek HD Audio Manager. Если вы не можете найти диспетчер аудио Realtek HD в панели управления, перейдите сюда C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe. Дважды щелкните файл, чтобы открыть диспетчер аудио Realktek HD.

Как восстановить Realtek HD Audio Manager?

Вы можете восстановить значок Realtek HD Audio Manager на панели задач, включив запуск в диспетчере задач.

Сочетания клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
Выберите вкладку "Автозагрузка".
Если статус Realtek HD Audio Manager отключен, вы можете щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать «Включить».

Требуется ли Realtek HD Audio Manager Windows 10?

Если у вас есть система Windows 10 с Realtek Audio, вы, вероятно, знаете, что в вашей системе нет Realtek Sound Manager. Не беспокойтесь, компания Realtek выпустила новые обновленные драйверы 18 января 2018 года, и вы можете установить их в своей 32- или 64-разрядной системе Windows 10.

Как удалить звуковые драйверы Windows 10?

Как полностью удалить/удалить драйверы в Windows 10

Пользователи Windows 10 часто сталкиваются с проблемой удаления драйвера Windows.
Откройте «Выполнить» с помощью сочетаний клавиш Windows Win + R.
Введите control и нажмите клавишу Enter.
В Панели управления выберите "Программы и компоненты".
Нажмите правой кнопкой мыши на драйвер и выберите "Удалить".
Используйте сочетания клавиш Win + X в Windows 10.
Выберите Диспетчер устройств.

Как установить звуковую карту?

Часть 2. Установка карты

Найдите разъемы PCI. Это слоты, в которые вы можете установить карты расширения.
Удалите существующую звуковую карту (при необходимости).
Вставьте новую карту.
Закрепите карту винтом.
Подключите звуковую карту к дисководу CD/DVD (необязательно).
Закрыть запрос.

Как узнать, есть ли в моем компьютере встроенные динамики?

Если вы используете Microsoft Windows, вы можете включить внутренний динамик или динамик ПК, выполнив следующие действия.

Откройте Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств нажмите «Просмотр» и выберите «Показать скрытые устройства».
Разверните раздел Драйверы, не поддерживающие стандарт plug and play, нажав значок "плюс" и дважды щелкнув "Звуковой сигнал".

Является ли Intel Display Audio звуковой картой?

Итак, для Windows в вашей системе появляется дополнительная звуковая карта, для которой нужен драйвер. Поэтому, если вы подключите монитор к другому концу HDMI или DisplayPort и он может воспроизводить звук, вы можете отправить звук на этот монитор, выбрав «Intel Display Audio» или аналогичный в качестве аудиоустройства.

Легкий поиск звуковых карт

Перечисление некоторых шагов, которые необходимо выполнить, чтобы узнать звуковую карту, установленную в компьютере. Пройдите их один за другим. Если вы хотите посмотреть видеогид, вот он.

Производитель компьютеров

Если у вас OEM-компьютер, посетите веб-сайт производителя вашего компьютера и найдите правильный номер модели компьютера. Подробная информация о модели будет доступна на этой странице, а затем вы сможете проверить их, чтобы определить, какая именно звуковая карта установлена на вашей материнской плате. Если вам нужно найти правильные аудиодрайверы для вашего компьютера, у нас есть полное руководство по нему.

Используйте сочетания клавиш Windows

Нажмите клавишу Windows + кнопку паузы.
В появившемся окне выберите Диспетчер устройств.
Нажмите на стрелку рядом с пунктом "Голосовой контроллер, видео и игра".
Вы должны найти звуковую карту в списке.

Использование поиска Contara

Нажмите «Пуск» в левом нижнем углу экрана или перейдите на начальный экран в Windows 8. Пользователи Windows 10 могут продолжить с шага 2.
Найдите окно поиска в нижнем левом углу появившегося окна. Пользователи Windows 8 могут касаться главного экрана.Пользователи Windows 10 могут использовать поле поиска на панели задач рядом с кнопкой "Пуск".
Введите dxdiag и нажмите Enter.
Ваша звуковая карта отображается на вкладке "Звук" (обычно последней) в верхней части окна.

Поиск серийного номера FCC

Еще один простой способ узнать номер продукта или модель звуковой карты — открыть коробку с компьютером и физически проверить звуковую карту. Как правило, на карте напечатаны название производителя и номер модели звуковой карты. Если данные, которые вы ищете, недоступны на звуковой карте, вы можете в любое время использовать серийный номер FCC, чтобы получить правильную информацию о продукте. Вы можете просмотреть полное руководство по установке аудиодрайверов.

Компоненты системы

В поле поиска Windows введите Информационная система и нажмите Enter. Щелкните знак + рядом с Компонентом, а затем щелкните Звуковое устройство.

Найти панель управления

Чтобы узнать параметры звуковой карты в Windows, сначала откройте окно "Панель управления", которое находится в меню "Пуск". Если ваш компьютер настроен на отображение категорий, выберите значок «Звук, звук и аудио» и нажмите ссылку «Звук и аудиоустройства». Если ваш компьютер отображает классический дисплей, выберите значок «Звук и аудиоустройства». На одном из этих шагов появится окно «Свойства звука и аудиоустройства».

Ищите свойства устройства

В окне "Аудио и свойства аудиоустройства" перейдите на вкладку "Оборудование". Звуковые карты зарегистрированы в разделе «Периферийные устройства» и будут идентифицироваться по имени или типу. В этот раздел также входят аудиокодеки, драйверы и проигрыватели DVD и CD. Двойным щелчком по записи звуковой карты откроется окно «Свойства», и вам будет предоставлена дополнительная информация о вашем устройстве.

Найдите выход звуковой карты.

Чтобы узнать звуковую карту, вы можете проверить, где звуковая карта находится внутри процессора или ноутбука. Большинство звуковых карт имеют встроенный вход для наушников для подключения наушников и динамика. В зависимости от модели звуковой карты и типа компьютера ваша материнская плата может иметь более одного порта вывода звука. Настольный ПК обычно имеет один выход для звуковой карты, его легко определить по зеленому круглому кольцу вокруг выходного разъема. Более новая версия ПК может иметь аудиоразъем на самом мониторе для удобства доступа. Ноутбуки имеют аудиопорт сбоку с напечатанным на нем значком наушников. Многие люди не устанавливают устройство вывода звука, и вы знаете, что это очень сложно исправить.

Звуковые карты – это аудиоустройства, используемые для воспроизведения звука с вашего ноутбука/компьютера. Если вам когда-нибудь понадобится проверить, какая звуковая карта у вас есть в вашем ноутбуке, вы сделаете это с помощью нескольких разных способов, в зависимости от того, какие ресурсы доступны / доступны вам. Если драйверы вашей звуковой карты установлены на ПК, вы будете использовать Диспетчер устройств, чтобы узнать, какая это карта. Если у вас не установлены драйверы, вы можете посмотреть на саму карту, чтобы узнать ее тип.

Проверка звуковой карты с помощью команды Dxdiag

Откройте меню "Пуск" и выберите "Выполнить".
Введите "dxdiag" в поле "Выполнить" и нажмите "ОК".
Нажмите на вкладку "Звук" или вкладки во всплывающем окне диагностики для получения подробной информации о ваших звуковых устройствах. Dxdiag также помогает в установке графических драйверов.

Проверка звуковой карты с помощью диспетчера устройств

Нажмите "Пуск", затем выберите "Панель управления".
Дважды щелкните "Диспетчер устройств".
Найдите "Звуковые, видео и игровые контроллеры" в списке устройств и нажмите на знак "плюс", чтобы развернуть список.
Нажмите правой кнопкой мыши на указанное аудиоустройство и выберите "Свойства". На различных вкладках свойств будет информация о звуковой карте, ее драйвере и правильности ее работы.

Физическая идентификация звуковой карты

Выключите компьютер и отсоедините кабель питания.
С помощью отвертки выкрутите винты, удерживающие левую боковую панель корпуса, и отложите панель в сторону.
Найдите звуковую карту внутри ноутбука/компьютера, отметив, к какому устройству подключены ваши динамики. Если ваши динамики подключены к материнской плате, у вас есть встроенная звуковая карта. Если они вставлены в карту в слот PCI (маленькие светлые слоты вдоль задней части корпуса), это выделенная звуковая карта.
Для получения дополнительной информации взгляните на звуковую карту. Встроенная звуковая карта может не иметь никакой идентификационной информации, но звуковая карта PCI может иметь наклейку с указанием ее производителя/конструктора, типа карты или другой информации.
Закройте футляр, когда закончите осмотр карты.

Идентификация аудиоустройства на Mac (OSX)

Нажмите на меню "Apple".
Нажмите «Об этом Mac».
Нажмите "Подробнее"
Нажмите "Аудио" в списке устройств в левой части окна.Это должно создать список ваших аудиоустройств.

Использование сочетания клавиш Windows

Нажмите клавишу Windows + клавишу паузы.
В появившемся окне выберите Диспетчер устройств.
Нажмите на стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Ваша звуковая карта находится в появившемся списке.

Вот как можно так просто и легко узнать информацию о звуковой карте. Мы постараемся рассказать больше о звуковых картах и звуковых драйверах в следующих статьях. Здесь вы можете узнать больше о том, что такое звуковая карта в Википедии.

Оборудование, установленное на ваших офисных или домашних компьютерах, сообщает операционной системе различные данные, включая марку и модель, текущую конфигурацию и статус. В случае с видеокартами и звуковыми картами эту информацию можно найти через Диспетчер устройств в Панели управления; если вам нужна дополнительная информация, некоторые бесплатные инструменты могут копнуть глубже.

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств отображается в виде ссылки в разделе «Оборудование и звук» панели управления. Перейдите по ней, чтобы увидеть все внутренние компоненты и внешние устройства, установленные на вашем компьютере. Ваша видеокарта должна быть указана в разделе «Видеоадаптеры»; сведения о вашей звуковой карте можно найти в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры». В этих разделах вы также можете увидеть видео и звуковые чипсеты, встроенные в материнскую плату, которые можно использовать в качестве альтернативы выделенным картам.

Бесплатные утилиты

Существует множество бесплатных утилит, которые заглянут под капот вашего компьютера и отчитаются об установленных вами внутренних компонентах. Два наиболее полных и надежных варианта включают информацию о системе для Windows и Speccy. Другие пакеты программного обеспечения бесплатны для личного использования, но должны быть платными, если вы используете их в бизнесе: к ним относятся SiSoft Sandra и AIDA64, которые предлагают другие функции, помимо базовой диагностики, включая утилиты для сравнительного анализа и устранения неполадок.

Документация

Документация, прилагаемая к вашему компьютеру при его покупке, часто содержит сведения об установленных видео- и звуковых картах. Если у вас нет под рукой документации, цифровые копии можно получить на веб-сайте производителя или продавца. Проверьте свою электронную почту или распечатанный счет, в котором часто указаны характеристики компьютера, за который вы заплатили — опять же, это обычно включает отдельные записи для видеокарты и звуковой карты. Если вы не знаете, какие компоненты обеспечивают работу графики и звука вашего компьютера, обратитесь к производителю или продавцу.

Открытие компьютера

У всех видео- и звуковых карт номера производителей и моделей напечатаны на самой печатной плате, поэтому, если вы можете забраться внутрь корпуса компьютера, вы можете прочитать их здесь. Прежде чем сделать это, выключите и отсоедините компьютер от сети, а затем заземлите себя с помощью антистатического браслета. Будьте осторожны, открывая корпус компьютера, и по возможности не прикасайтесь к чему-либо внутри. Видео- и звуковые карты можно идентифицировать по видео- и звуковым выходам на задней панели компьютера. Если у вас не установлены видео- или звуковые карты, вместо этого дисплей и динамики будут подключены к соответствующим портам на материнской плате.

Если у вас проблемы со звуком, могут помочь следующие рекомендации. Советы перечислены по порядку, поэтому начните с первого, посмотрите, поможет ли он, а если не поможет, переходите к следующему.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь, что выбрано подходящее. Вот как:

Выберите значок "Динамики" на панели задач.

Далее нажмите стрелку, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к вашему компьютеру.

Убедитесь, что ваш звук воспроизводится на предпочитаемом аудиоустройстве, например на динамике или наушниках.

Если это не помогло, переходите к следующему совету.

Инструмент устранения неполадок со звуком может устранить проблемы со звуком автоматически.

Чтобы запустить средство устранения неполадок

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, выберите Исправить и найдите проблемы с воспроизведением звука в результатах, затем нажмите Далее.

Выберите устройство, для которого нужно устранить неполадки, и продолжите работу с помощью средства устранения неполадок.

Вы также можете запустить средство устранения неполадок в настройках звука. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Звук» > «Устранение неполадок».

Если запуск средства устранения неполадок не помогает, перейдите к следующему совету.

Чтобы проверить наличие обновлений

Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений».

Выполните одно из следующих действий:

Если в статусе указано "Вы обновлены, переходите к следующему совету".

Если в статусе указано "Доступны обновления", выберите "Установить сейчас".

Выберите обновления, которые хотите установить, затем нажмите Установить.

Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не помогло решить вашу проблему, переходите к следующему совету.

Попробуйте выполнить следующие действия

Проверьте соединения динамиков и наушников на наличие ослабленных шнуров или кабелей. Убедитесь, что все шнуры и кабели подключены.

Если у вас есть несколько 5-мм разъемов для подключения, особенно в системе объемного звучания, убедитесь, что все шнуры и кабели подключены к правильному разъему.

Если неясно, какой разъем подходит к какому кабелю, обратитесь к производителю оборудования или попробуйте наиболее очевидные выходы по одному и посмотрите, работают ли они.

Примечание. В некоторых системах используется зеленый разъем для выхода и розовый разъем для микрофона, а другие будут помечены как "наушники" или "микрофон".

Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.

Убедитесь, что отключен звук, и попробуйте включить все регуляторы громкости.

Помните, что у некоторых динамиков и приложений есть собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

Попробуйте подключить динамик и наушники к другому порту USB.

Возможно, ваши динамики не будут работать при подключенных наушниках. Отсоедините наушники и посмотрите, поможет ли это.

Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

Убедитесь, что ваши аудиоустройства не отключены и не отключены.

Нажмите правой кнопкой мыши значок "Динамики" на панели задач и выберите "Открыть микшер громкости".

Вы увидите набор регуляторов громкости для ваших устройств. Убедитесь, что ни один из них не отключен. Если какой-либо из них отключен, вы увидите красный кружок с перечеркнутой линией рядом с регулятором громкости. В этом случае выберите регулятор громкости, чтобы включить звук.

Проверьте свойства своего устройства, чтобы убедиться, что ваши устройства не были отключены по ошибке. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Звук» .

Выберите аудиоустройство, а затем выберите Свойства устройства. Обязательно выберите свойства устройства как для устройств вывода, так и для устройств ввода.

Убедитесь, что флажок "Отключить" снят для устройств вывода и ввода.

Если это не помогло решить вашу проблему, переходите к следующему совету.

Проблемы с оборудованием могут быть вызваны устаревшими или неисправными драйверами. Убедитесь, что ваш звуковой драйвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не сработает, попробуйте использовать стандартный аудиодрайвер, поставляемый с Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте откатить аудиодрайвер.

Автоматическое обновление аудиодрайвера

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, например наушников или динамиков, выберите «Обновить драйвер», затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте инструкциям. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список своей звуковой карты или аудиоустройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите Удалить.

Перезагрузите компьютер.

Примечание. Обязательно сохраните документы и любую другую текущую работу перед перезапуском.

Этот перезапуск автоматически предложит вашему компьютеру переустановить аудиодрайвер.

Чтобы перезапустить, выберите Пуск > Питание > Перезагрузить.

Если эти варианты не сработали, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, входящего в состав Windows

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список вашей звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Обновить драйвер > Найти на моем компьютере драйверы > Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

Выберите аудиоустройство, драйвер которого вы хотите обновить, нажмите "Далее" и следуйте инструкциям по его установке.

Если эти шаги не помогли решить вашу проблему со звуком, посетите веб-сайт производителя вашего устройства и установите самые последние аудио/звуковые драйверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы загрузки драйвера для производителя звукового устройства.

Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений

Если ваш звук работал до того, как вы запустили Центр обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте откатить аудиодрайвер.

Чтобы откатить аудиодрайвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства и выберите "Свойства".

Выберите вкладку "Драйвер", затем выберите "Откатить драйвер".

Прочитайте и следуйте инструкциям, а затем выберите Да, если хотите откатить аудиодрайвер.

Если откат аудиодрайвера не помог или не был доступен, вы можете попробовать восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановите компьютер из точки восстановления системы

Когда Microsoft устанавливает обновления в вашей системе, мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить с этого момента и посмотрите, решит ли это ваши проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» раздела «Параметры восстановления в Windows 10».

Если вы подключаетесь к аудиоустройству, например наушникам или динамикам, через USB или HDMI, вам может потребоваться установить это устройство в качестве аудиоустройства по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор еще не выбран в качестве устройства вывода по умолчанию. если это так, у вас не будет звука. Вы можете проверить это, установив аудиоустройство вывода по умолчанию. Вот как:

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши список вашего аудиоустройства, выберите "Установить как устройство по умолчанию", а затем выберите "ОК".

Если установка вашего аудиоустройства в качестве устройства по умолчанию не помогает, перейдите к следующему совету по устранению дополнительных неполадок.

Иногда включение улучшений звука может привести к проблемам со звуком. Отключение их может решить вашу проблему.

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите "Свойства".

На вкладке "Улучшения" установите флажок "Отключить все улучшения" или "Отключить все звуковые эффекты" (в зависимости от того, какой вариант отображается), нажмите "ОК" и попробуйте воспроизвести аудиоустройство.

Если это не работает, на вкладке «Воспроизведение» выберите другое устройство по умолчанию (если оно у вас есть), установите флажок «Отключить все улучшения» или «Отключить все звуковые эффекты» (в зависимости от того, какой вариант отображается), выберите ОК, и попробуйте снова воспроизвести звук. Сделайте это для каждого устройства по умолчанию.

Если отключение улучшений звука не помогает, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

В поле поиска на панели задач введите услуги, а затем выберите его из результатов.

Выберите каждую из следующих служб, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить":

Конструктор конечных точек Windows Audio

Удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решает проблему, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

На вкладке "Дополнительно" в разделе "Формат по умолчанию" измените параметр, нажмите "ОК", а затем проверьте аудиоустройство. Если это не сработает, попробуйте изменить настройку еще раз.

Если использование различных аудиоформатов не помогает, см. следующие разделы для получения дополнительных сведений об устранении неполадок.

Многие обновления требуют перезагрузки устройства.

Чтобы проверить, установлены ли ожидающие обновления и требуется ли перезагрузка

Сохраните свою работу и закройте все открытые приложения.

Выберите Пуск > Питание . Если вы установили ожидающие обновления, вы увидите варианты «Обновить и перезапустить» и «Обновить и завершить работу».

Выберите один из этих вариантов перезапуска, чтобы применить обновления

Если перезагрузка не помогает, обратитесь к следующему разделу для получения дополнительной информации об устранении неполадок.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны неисправностью аудиокодека IDT High Definition Audio в аудиосистеме. Это можно исправить с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать.

Примечание. Не все системы оснащены кодеком IDT High Definition Audio.

Чтобы проверить, есть ли он у вас, и вручную обновить драйвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Ищите кодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер, а затем выберите Поиск драйверов на моем компьютере > Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Аудиоустройство высокой четкости, а затем нажмите кнопку Далее.

<р>1. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность» и выберите «Микрофон» в меню слева.

В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель включен.

Если у вас возникла эта проблема с определенным приложением, прокрутите вниз до раздела Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону, и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также включен.

Читайте также: