Как установить клиент банка россельхозбанк на компьютер

Обновлено: 21.11.2024

После того как компания (резидент или нерезидент Российской Федерации) откроет счет в Газпромбанке, она получит доступ к полному набору наших современных финансовых услуг. По Вашему запросу Банк может своевременно проводить различные расчетно-кассовые операции в рублях или иностранной валюте (с учетом наличия у Банка корреспондентских счетов в этих валютах):

Открытие и закрытие расчетных, текущих, транзитных и других счетов;
Осуществление безналичных платежей;
Конверсионные операции (доступна гибкая система накопления скидок);
Выдача и получение наличных.

Преимущества услуг Газпромбанка:

Поручения на проведение операций принимаются на бумажном носителе и через Интернет с использованием онлайн-системы «Клиент-Банк»;
Развитая филиальная сеть Газпромбанка обеспечивает быстрое проведение расчетов с клиентами;
Широкая корреспондентская сеть обеспечивает расчеты во всех основных валютах.

Процедура открытия счета:

Необходимо будет ознакомиться с Правилами открытия, переоформления и закрытия счетов, которые помогут правильно составить необходимый комплект документов;
Заполните необходимые документы для открытия банковского счета, которые можно найти в разделе «Документы и тарифы» для соответствующей группы клиентов;
Отправьте подготовленный пакет документов в специализированный филиал Банка (в Москве), обслуживающий корпоративных клиентов.

Для уточнения применимой категории услуг и тарифов на расчетно-кассовое обслуживание в отделениях Банка просим Вас обращаться в соответствующее отделение.

Согласно соответствующему федеральному закону, вы можете зарегистрировать временный текущий номер счета, используя Онлайн-аккаунт юридического лица.

Выполнение операций конвертации во всех валютных парах
Выполнение операций с любыми датами валютирования, в том числе форвардными.
Операции сегодня расчетами до 16:30 мск

Газпромбанк рекомендует своим клиентам совершать конверсионные операции с использованием торговой информационной платформы GPB-Dealing.

Электронный документооборот с использованием системы «Клиент-Банк» намного удобнее по сравнению с традиционным бумажным документооборотом.
Все, что вам нужно сделать, это один раз установить необходимое программное обеспечение на свой компьютер, чтобы воспользоваться всеми преимуществами электронного документооборота.

Использовать широкий спектр электронных платежных и справочных документов;
Оперативно подавать электронные документы в Газпромбанк вне зависимости от того, насколько далеко находится клиент;
Получать ежедневные выписки со счета;
Получать приложения по дебету и кредиту к выпискам с печатью Газпромбанка;
По запросу получать данные о движении денежных средств по счету с полными платежными реквизитами;
Получать и отправлять электронные документы в виде сообщений и файлов свободного формата, подписанных электронной подписью;
Получать справочную информацию от Газпромбанка;
Загрузить в систему электронные документы для отправки в Газпромбанк из своих учетных систем;
Загружать электронные выписки из системы Газпромбанка в свои учетные системы.

Подключение к системе «Клиент-Банк»

1. Для подключения к Системе «Клиент-Банк» Клиенту необходимо придерживаться Договора на оказание типовых услуг электронного документооборота.
2. Банк оказывает услуги электронного документооборота с использованием Системы «Клиент-Банк» на следующих условиях:
2.1. Условия оказания Банком ГПБ (АО) стандартных услуг электронного документооборота с использованием Системы «Клиент-Банк.WEB» – централизованной системы с технологией «тонкий клиент» и доступом Клиента через WEB-интерфейс, или
2.2. Условия оказания Банком ГПБ (АО) стандартных услуг электронного документооборота с использованием Системы BSS «Клиент-Банк» версии 3.1. Код услуги КБ-2 (подключение к услуге КБ-2 необходимо в случаях, когда Клиент планирует использовать Корпоративный расчетный центр).
3. После ознакомления с Договором, указанным в пункте 1 настоящих Правил, и Условиями, указанными в пункте 2, Заказчик должен заполнить в двух экземплярах Декларацию о принятии условий, изложенных в договоре на оказание услуг типового электронного документооборота и один экземпляр Заявки на подключение Заказчика.
4. Обязательным условием оказания стандартных услуг электронного документооборота является соблюдение Заказчиком Регламента Удостоверяющего центра Газпромбанка.
Для системы «Клиент-Банк» Клиент должен заполнить в одном экземпляре Декларацию о принятии условий, изложенных в Регламенте Удостоверяющего центра Газпромбанка.
Для системы «Клиент-Банк.WEB» Клиент придерживается Регламента при подписании заявлений на заверение ключей электронной подписи, сформированных в Системе «Клиент-Банк.WEB» после ее установки на рабочем месте Клиента.
5. Клиент представляет в Банк бланки, заполненные в соответствии с пунктами 3 и 4.
6. Подключение Клиента считается завершенным после подписания Клиентом и Банком двух экземпляров формы Готовности к работе Клиента.
7. При работе в системе Клиент-Банк/Клиент-Банк.WEB Клиент должен соблюдать Рекомендации по обеспечению информационной безопасности в Системе Клиент-Банк/Клиент-Банк.WEB.

Комплект документов для подключения к Системе Клиент-Банк.WEB
Комплект документов для подключения к Системе BSS Клиент-Банк, версия 3.15. Сервисный код KB-2

Меры по защите информации при использовании системы «Клиент-Банк»

В связи с участившимися попытками мошенников провести мошеннические операции с использованием реквизитов счета для работы в Системах «Клиент-Банк» через Интернет, Служба безопасности Банка ГПБ (ОАО) настоящим рекомендует обратить особое внимание на следующие организационно-технические меры и правила работы с ключевой информацией, которые вы используете при работе в Системе «Клиент-Банк»:

Пароли должны быть установлены для учетных записей пользователей операционной системы, которые соответствуют требованиям, изложенным в разделе 2;
Должно быть установлено только лицензионное программное обеспечение;
Лицензионное антивирусное программное обеспечение должно быть установлено с регулярно обновляемыми антивирусными базами.
Все службы и процессы операционной системы Windows, не используемые для связи с Банком, должны быть отключены (включая службы удаленного администрирования и управления, службы доступа к сети, диски С и т.д.);
Обновления операционной системы должны устанавливаться регулярно;
Доступ (физический и/или удаленный) к компьютеру любых третьих лиц, не уполномоченных на работу в Системе «Клиент-Банк», должен быть исключен;
Подсистема регистрации событий ИБ должна быть активирована;
Автоматическая блокировка экрана должна быть включена после того, как ответственный сотрудник покинет рабочее место.

Банк ГПБ (АО) предлагает расширенный спектр расчетно-кассовых и информационных услуг, совместно именуемых Cash Management, и предназначен в первую очередь для клиентов с разветвленной сетью филиалов, дочерних компаний и удаленных бизнес-подразделений. Более того, к данному сервису возможно подключить любое бизнес-подразделение группы компаний, независимо от их географического расположения, в том числе филиалы и дочерние компании, являющиеся самостоятельными юридическими лицами.

Управление денежными средствами – это комплекс услуг, предназначенных для эффективного осуществления расчетов и управления остатками на банковских счетах, позволяющий отслеживать внешние и внутренние финансовые потоки холдинговой структуры и достигать следующих целей:

Получить дополнительный доход за счет оптимизации управления консолидированными средствами группы компаний;
Оперативно получать информацию о текущей ликвидности группы компаний;
Оперативное и своевременное управление текущими активами;
закрыть разрывы денежных потоков;
Уменьшить потребность в дополнительном финансировании;
Оптимизировать процентные доходы/расходы;
Сократить операционные расходы и упростить ежедневный финансовый учет внутри группы компаний;
Возможность вести аналитический учет и сравнительный анализ хозяйственно-финансовой деятельности на основе фактических данных.

Продукты Cash Management удобны в использовании и максимально автоматизированы, что значительно сокращает временные и финансовые затраты на операционный процесс, снижает вероятность технических ошибок и ошибок персонала при проведении платежей.

Решения для управления денежными средствами могут быть адаптированы к любой финансовой и управленческой структуре, не требуют сложного программного и аппаратного обеспечения, обеспечивая при этом высокую степень безопасности и защиты информации.

Дополнительным преимуществом Банка ГПБ (АО) в реализации продуктов Расчетно-кассового обслуживания является широкая региональная филиальная сеть Банка, что позволяет предоставлять данные услуги во всех регионах присутствия Банка ГПБ (АО).

Корпоративный расчетный центр (РКЦ) — сервис на базе Системы «Клиент-Банк», представляющий собой набор информационных инструментов для контроля операций и управления денежными потоками, ускоренного обмена информацией и финансовыми потоками за счет централизованного принятия управленческих решений.

Услуга предполагает несколько различных уровней применения, в зависимости от необходимой степени централизации казначейских функций и текущих управленческих и финансовых потребностей Заказчика:

Финансовый мониторинг

Прямой доступ головного офиса ко всем (или выбранным) платежным операциям группы компаний в режиме реального времени, т.е. мониторинг всех платежных документов группы компаний, оперативная информация о платежах, контроль движения денежных средств и возможность оперативно принимать управленческие решения по их корректировке.

Предварительный контроль дебетовых операций

Авторизация платежного документа — дополнительная функция предварительного контроля, которая позволяет головному офису группы в режиме реального времени принимать решение об исполнении/отклонении текущего платежа филиала или дочерней компании. Гибкие настройки системы позволяют настроить автоматический или полуавтоматический режим принятия решений об исполнении/отказе от платежей по заданным критериям, например, в отношении утвержденных лимитов расходования бюджета движения денежных средств.

Контроль бюджета

Помимо корректировки финансовых потоков и управления текущей ликвидностью группы, сервис «Корпоративный расчетный центр» предоставляет возможность контролировать исполнение внутрикорпоративного бюджета. При этом управление составом позиций и лимитами бюджета осуществляется Заказчиком и становится доступным всем подразделениям (и холдинговым компаниям) в режиме реального времени.

Система информационной поддержки сервиса «Корпоративный расчетный центр» позволяет формировать отчеты с плановыми/фактическими бюджетными показателями в удобной форме и на основе достоверных данных.

Консолидация средств и финансирование банковских счетов для обеспечения выплат участникам пула (физический денежный пул).

Данная услуга позволяет централизованно управлять остатками денежных средств на всех счетах группы компаний и эффективна в основном для компаний с централизованной финансовой стратегией и единым центром управления.

Физическое объединение денежных средств основано на фактических денежных переводах между счетами участников объединения на один счет (Основной счет), который, в свою очередь, используется для обеспечения платежей, осуществляемых участниками объединения. Ежедневно Банк будет автоматически переводить остатки денежных средств со счетов участников пула на Основной счет. Если на счету участника пула недостаточно средств для проведения платежа, Мастер-счет может быть использован для исполнения платежных документов участников пула, принятых Головным офисом.

Все денежные потоки между основным аккаунтом и участниками пула будут отражаться в ежедневных отчетах.

Взаимозачет задолженности по овердрафту с консолидированными остатками на счетах юридических лиц, образующих группу компаний (Notional Cash Pooling).

Эта услуга позволяет управлять внутригрупповой ликвидностью путем взаимозачета процентных платежей. В рамках этой модели между счетами различных участников пула не происходит фактического перевода денежных средств.

Модель Notional Cash Pooling предусматривает зачет процентных расходов компаний-участников пула за использование средств, привлеченных в результате овердрафтов на расчетных счетах.

Банк ежедневно автоматически рассчитывает позицию ликвидности для всех участников пула, т.е. рассчитывает суммарные дебетовые и кредитовые остатки на счетах участников пула.

Высокая процентная ставка начисляется на часть общего кредитового остатка, в то время как стандартные проценты начисляются на дебетовый остаток за использование овердрафта.

Перечисление денежных средств со счетов физических или юридических лиц (плательщиков) на счет Клиента в соответствии с Договором инкассации.

Являясь ведущим российским банком в области расчетных услуг, Газпромбанк предлагает своим клиентам широкий географический охват и обширную клиентскую базу, особенно с большим количеством плательщиков-физических лиц.

Платежи от физических лиц зачисляются на счет Клиента не позднее следующего рабочего дня после получения платежного документа;
Информация о платежах поступает от физических лиц с указанием идентификатора плательщика;
Возможность выбора способа списания комиссии Банка (за счет плательщика или за счет Клиента);
Возможность запрашивать и получать промежуточную информацию о поступлении денежных средств с помощью системы электронного документооборота.

Идентификация входящих платежей с использованием уникального идентификатора платежа.

Данная услуга предусматривает использование новой схемы зачисления денежных средств на основании расчетных документов, составленных с использованием идентификационных номеров.

Служба позволяет Клиентам:

С уверенностью установить личность контрагента/должника;
Ускорить обработку ежедневной финансовой информации (выписок), поступающей от Банка;
Снизить операционные расходы на обработку банковской информации за счет 100% автоматизации процесса;
Кодировать как должника, так и конкретный документ;
Проводить дополнительную аналитику в зависимости от глубины кодирования.

В качестве приложения к ежедневной выписке Банк предоставляет Клиенту дополнительный отчет о денежных средствах, полученных от контрагентов, с указанием их идентификационных номеров.

Мы с нетерпением ждем возможности ответить на любые ваши вопросы и начать процесс подключения вас к этой службе.

Для получения более подробной информации звоните:

Газпромбанк — ведущий российский банк в области международных расчетов и валютных операций.

Банк предлагает широкий спектр услуг, направленных на сопровождение внешнеторговых контрактов.

Эксперты банка могут дать бесплатную консультацию, помочь в выборе оптимальной формы расчетов, тем самым, по сути, исключить все риски при внешнеторговых операциях.

Газпромбанк имеет стабильные отношения с кредитными организациями многих стран мира, что обеспечивает выполнение операций в основных конвертируемых валютах и валютах многих развивающихся стран Европы, Азии и Латинской Америки.

Банк установил корреспондентские отношения со всеми ведущими иностранными и российскими банками.

Газпромбанк осуществляет полный комплекс документарных операций, а также операции по внешнеторговому финансированию

Открытие и ведение банковских счетов Конверсионные операции Система «Клиент-Банк» Расчетно-кассовое обслуживание Корпоративный расчетный центр Физический кэш-пулинг Условный кэш-пулинг Перевод средств от физических лиц Идентификация входящих платежей Конверсионные операции

Как составить бизнес-план для получения кредита в банке?

Открыть новое предприятие без привлечения заемных средств практически невозможно. NOST GROUP предлагает бизнес-планы по выдаче кредитов. Реализация идеи коммерческого предприятия или, как сейчас принято, стартапа,

Как стартапы являются источниками финансирования стартапов

Большинство молодых компаний терпят неудачу. Причины тому разные, и финансовые трудности среди них занимают второе место по распространенности. Для решения проблем с «кэшем» предприниматели могут обращаться в кредитные банки, Venturn Funds

Материалы и инструменты Паста и гели для работы на стеклянных банках Стеклянные бутылки Стеклянные пайетки Стразы Пуговицы Ракушки Стеклянные пуговицы Лента Шнур Трансферный гель

Я перевел изображение, распечатанное на обычном лазерном принтере. В будущем думаю найти струйный принтер для печати цветных изображений. При этом нельзя забывать о зеркальном изображении для отображения изображения по горизонтали. Ну и даже сделал небольшой тональный уголок

Как установить программу клиент банк Россельхозбанк скачать программу Россельхозбанк Интернет клиент на компьютер

Россельхозбанк ДБК (дистанционное банковское обслуживание) создан для удобства клиентов. Услуга DBB является частью полного интегрированного сервиса, доступна для всех текущих клиентов (физических и юридических лиц) банка и значительно

Как составить успешное резюме программиста

Как вы знаете, поиск работы будет намного эффективнее, если у вас есть правильно составленное резюме. Что это означает? Это небольшой самостоятельный персонаж, изложенный в письменной форме и составленный лично человеком, который желает получить

В чем помогает биржа труда военным пенсионерам?

Специфика военной и правоохранительной службы заключается в том, что право на заслуженный отдых многие военнослужащие получают задолго до наступления пенсионного возраста. Почему бы не работать, если человек в цветущем возрасте и еще полон сил? Более того, за работой

«Афера на сотни миллиардов рублей»: разыскиваются спонсоры подозреваемого в хищениях полковника Захарченко из холдинга «РЖД»

Как воруют в РЖД. (из серии воры россии) силовой захват РЖД подготовка к приватизации. В РЖД началась масштабная зачистка. Задержание силовиками в пятницу, 14 декабря, начальника Свердловской железной дороги Алексея Миронова (о

ТЦ "Капитолий" на Вернадского: особенности, магазины и адрес Капитолий на Ленинградке Как добраться от Речки

Не знаете, как доехать до ТЦ "Капитолий Ленинградский" на левом берегу, Россия? MoVit поможет найти лучший способ добраться до ТЦ «Капитолий Ленинград» от ближайшей остановки общественного транспорта, используя пошаговые инструкции. Moovit предлагает

Скидки ко дню рождения в магазине "Окей" - приятный бонус к имени

18+ Little Garden Kitchen & Bar (Литл Китчен-н-бар) - уютный и стильный ресторан, где обилие света, элегантность в интерьере, светлая кухня с необычными сочетаниями ингредиентов завораживает и влюбляет в себя первые минуты. В День Рождения здесь дело

Кружевная роспись, кружевные узоры на мебели

Мастер-класс "Построение кружева тюле" Так как самовольное цитирование моего поста уже пропало в закрытой группе "Контуры точечной росписи", я решил разместить этот МК в собственном дневнике. Меня много раз просили рассказать, как

В статье проанализированы отзывы о Россельхозбанке (объект исследования, один из крупнейших банков Российской Федерации, специализирующийся на финансировании предприятий агропромышленного комплекса). Мы использовали статистический критерий Манна-Уитни U, непараметрический статистический критерий Т-критерия со знаком Вилкоксона и коэффициент корреляции Пирсона для сравнения подвыборок. По результатам исследования мы определили, что отзывы с более высоким рейтингом менее понятны и прямолинейны и содержат более сложные тексты. И наоборот, отзывы с более низким рейтингом более конкретны и понятны. Таким образом, мы можем отвергнуть нулевую гипотезу о том, что подгруппы отзывов с оценками «5» и «от 1 до 4» количественно одинаковы.

Сравнение рангов подвыборки отзывов с рейтингом "1-3" с подвыборкой отзывов с рейтингом "4".

Откройте для себя мировые исследования

20 миллионов участников
135 миллионов публикаций
Более 700 тыс. исследовательских проектов

Для цитирования этой статьи: Кузнецов П.А., Плотников А.В. 2021 IOP Conf. Сер.: Земная среда. науч. 677 022067

Контент этой работы может использоваться в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution 3.0. Любое дальнейшее распространение

этой работы необходимо указать автора(ов) и название работы, цитирование в журнале и DOI.

официальный ответ. Сегодня в российском сегменте Сети пользователи составляют три четверти населения страны

население. Более 35 миллионов из них регулярно посещают ту или иную социальную сеть. Весь виртуальный мир

субъекты общаются между собой, собираются на форумах, пабликах, обсуждают бренды, компании и т.д.

консультируем по вопросам приобретения товаров и услуг.Окончательное решение о покупке товара все чаще

под влиянием интернет-среды или с ее участием. Обычно сайты для сбора отзывов

Любая реакция в виртуальном пространстве может существенно повлиять на прибыльность компании, дать толчок -

Одновременно существуют риски, поскольку один отрицательный отзыв может поколебать или даже разрушить его репутацию,

который годами формировался маркетологами, что со временем оттолкнет значительную часть

потенциальных клиентов от продукции компании. Простые способы публикации и распространения категорий

информация может быстро оказать разрушительное воздействие на репутацию организаций в Интернете [1]. Репутация

оказывает положительное влияние на онлайн-продажи продуктов новых организаций. Воспринимаемое качество и известность

Эксперты отмечают, что сегодня каждый клиент является и аудиторией, и рупором, поэтому важно предлагать

лучшее время для открытого, честного бизнеса, удовлетворяющего потребителей. Если клиент правильно мотивирован, он

пользователи и клиенты компании; исследование деятельности конкурентов; оценка эффективности

позволяет бренду эффективно функционировать в медиапространстве, разрабатывать новые актуальные стратегии и способы

Одним из наиболее актуальных направлений работы с отзывами является исследование с точки зрения качества отзыва,

характеристики являются хорошими предикторами полезности рецензирования [7]. Качество рецензирования и

настроение рецензента противоположное. Напротив, в других исследованиях качество информации и

В результатах изучения чужой работы влияет читабельность текста и характеристики рецензента

У нас есть выборка отзывов одного банка в наборе данных, и гипотетически по умолчанию в отзывах должны быть

те же характеристики. Применяя метод индекса тумана Ганнинга, мы определяем, что они имеют разные

количественные значения. Более того, с помощью графического метода (рис. 1) мы можем визуально увидеть разницу

статистическая значимость различий между подгруппой отзывов с рейтингом "1-4" и второй

Сравните тексты обзоров с разными оценками, используя количественные методы, и определите разницу или

В данной работе мы проанализируем отзывы о Россельхозбанке (объект исследования, один из

крупнейшие банки РФ, специализирующиеся на финансировании предприятий агропромышленного комплекса

Мы будем использовать индекс тумана Ганнинга (GFI) (основной метод) для проверки «разборчивости» человека

восприятие оставленных отзывов. Метод GFI вычисляет в модифицированном пакете Textstat в Python

диаграммы. Мы использовали библиотеку Pandas (Python) для анализа данных и библиотеку Matplotlib для построения графиков

среднее образование; до 60 – интеллектуальный уровень подготовки; требуется до 30-научного уровня

Основная гипотеза состоит в том, что отзывы с рейтингом "5" (гипотеза 1) или "4" (гипотеза 2) вероятны

отличаться от других отзывов, так как более положительные отзывы имеют менее эмоциональную окраску и являются актом

вежливость, а не нотки протеста и возмущения. Такие обзоры отличаются сложностью,

много слов и научный характер текста. Следует отметить, что эмоции важны для потребителей

округлено до целого числа: (1:64) (2:60) (3:56) (4:53) (5:27.1). Графически среднее распределение GFI

различные рейтинги на основе банковских услуг (рейтинг, который клиент предоставляет после банковских услуг, является

от 1 до 5 (1 — очень плохо, 5 — отлично)). Расчет U-критерия Манна-Уитни позволяет нам определить

различия в значении параметра между выборками. Это непараметрический статистический критерий

используется для сравнения двух независимых переменных по уровню количественного признака [12]. Значение GFI было

Итак, с помощью расчета статистического критерия Манна-Уитни сравнивались две пары групп:

(и наоборот, чем проще и понятнее написаны обзоры, тем выше GFI), мы

• в 1-й паре подвыборок: в подвыборке клиентов, поставивших оценки "1", "2", "3" и "4" (первая

поставить оценки "1", "2", "3" и 4" (первая подвыборка) и подвыборка клиентов, поставивших оценку

Таблица 2. Статистические тесты для сравнения подвыборок оценок "1-4" с подвыборкой

(таблица 2). Поскольку он намного меньше 0,05 (равен 0,000), можно сказать, что разница в значении GFI

оценка "1", "2" и "3" (первая подвыборка) и подвыборка клиентов, установивших оценку "4" (

Таблица 4. Статистические тесты для сравнения подвыборок оценок "1-3" с подвыборкой

(таблица 4). Так как оно намного меньше 0,05 (равно 0,05).000), можно сказать, что разница в значении GFI

Поскольку изучаемые показатели количественные (шкалы метрические), то и распределение показателей

между явлениями статистически. При использовании коэффициента корреляции теснота связи

(корреляция значима на уровне 0,01), таблица 5. Это означает наличие слабого негатива

Учитывая направление шкал показателей (для показателя «рейтинг»: чем выше балл, тем

прямое мнение), показанные корреляции следует интерпретировать следующим образом: обратная связь с

более высокий рейтинг менее интуитивен и прост (содержит более сложные и псевдонаучные тексты),

Подводя итог, можно отметить, что GFI — универсальный инструмент для анализа текстовой информации. Благодаря

метод, можно заранее определить, воспримет ли целевая аудитория то или иное

обзор. Недостатки GFI в том, что метод не учитывает анализ содержания текста

[11] Малик М.С.И. и Хуссейн А., 2017 Полезность отзывов о продуктах в зависимости от дискретных положительных отзывов

Репутация является важным фактором эффективности нового предприятия. Эта статья показывает, что выгоды от репутации в значительной степени зависят от рыночных условий предприятия. Мое исследование 797 087 транзакций продаж 5760 новых предприятий на 119 онлайн-рынках, опосредованных платформой, дает убедительные доказательства того, что рыночное вытеснение ослабляет взаимосвязь между репутацией и эффективностью. Венчурные предприятия получают от 38% до 42% больше выгоды от благоприятной репутации, когда они конкурируют на непереполненном (по сравнению с переполненным) рынке. Распутывая основные механизмы репутации, мое исследование позволяет более точно прогнозировать, почему, когда и как предприятия извлекают выгоду из репутации.

Обзор продукта играет важную роль в процессе принятия решения о покупке на веб-сайте электронной коммерции. Эмоции могут существенно повлиять на то, как обрабатываются отзывы. Важность дискретных эмоций, заложенных в онлайн-отзывах, и их влияние на полезность отзывов интенсивно не изучались в предыдущих исследованиях. В этом исследовании создается модель прогнозирования полезности с использованием глубокой нейронной сети и исследуется влияние эмоций, которые способствуют обзору полезности. Мы представляем подход, который извлекает новые дискретные положительные и отрицательные эмоции из текстового содержания отзывов о продуктах с использованием лексикона эмоций NRC. Кроме того, тип продукта, рецензент, видимость, удобочитаемость, лингвистика и характеристики, связанные с настроением, также используются для сравнения и прогнозирования полезности. Экспериментальные результаты на двух наборах данных из реальной жизни демонстрируют, что признаки положительных эмоций являются лучшими предикторами, когда рассматривается отдельная категория признаков. Однако функции негативных эмоций и функции видимости имеют сопоставимую эффективность. Кроме того, гибридный набор функций с положительными эмоциями обеспечивает наилучшую прогностическую эффективность для полезности онлайн-отзывов. Эмпирическая оценка показывает, что Доверие, Радость и Ожидание (положительные эмоции); Тревога и печаль (отрицательные эмоции) являются наиболее влиятельными эмоциональными измерениями и оказывают большее влияние на восприятие полезности. Результаты этого исследования подчеркивают важность эмоций в онлайн-отзывах и имеют большое значение для потребителей и розничных интернет-магазинов.

2021: Россельхозбанк купил 10-этажку в Москве, чтобы перевести туда всех айтишников

21 апреля 2021 года Россельхозбанк объявил о создании отдельного офиса для ИТ-специалистов. Для этого банк купил 10-этажное здание на Профсоюзной улице в Москве.

В этот офис переедут сотрудники отдела информационных технологий головного офиса Россельхозбанка, дочерней компании ООО «РСХБ-Интех», а также кросс-функциональные команды бизнес-подразделений кредитной организации.

Директор департамента информационных технологий Сельскохозяйственного банка Николай Ульянов сообщил, что «в новостройке будут созданы все условия для комфортной работы: зоны совместной работы, отдыха и эмоциональной разгрузки, специальные помещения для тренировок и занятий спортом. Кроме того, IT-специалисты смогут выбрать подходящий график работы, в том числе удаленный формат с возможностью периодически оставаться в офисе.

В здании на Профсоюзной разместятся более 1200 специалистов: программистов, тестировщиков, архитекторов, аналитиков и системных администраторов, в задачи которых будет входить разработка продуктов для клиентов группы, а также административная поддержка ИТ-инфраструктуры банка.К концу 2021 года Россельхозбанк планирует привлечь более 500 специалистов в области информационных технологий. Таким образом, численность технологической команды Россельхозбанка увеличится почти в четыре раза по сравнению с прошлым годом, говорится в сообщении банка.

Также планируется запуск проекта открытого обучения «Школа Интех» в ИТ-офисе, где молодые специалисты смогут получить дополнительные навыки и пройти стажировку.

Размещение ИТ-специалистов и представителей бизнес-подразделений банка в одном офисе позволит применять гибкие методологии при разработке и выводе на рынок банковских и нефинансовых продуктов, отмечает Ульянов. [1]

Предоставление возможности подписывать кредитные документы в электронном виде и передавать в Росреестр

30 сентября 2020 года Россельхозбанк объявил об увеличении количества цифровых сервисов для корпоративных клиентов. Вместе с возможностью подписывать кредитные документы в электронной форме с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи компании-клиенты РСХБ могут одновременно воспользоваться услугой передачи документов, подписанных в электронной форме, в Росреестр для государственной регистрации обременений и внесения изменений в запись ЕГРН в отношении недвижимого имущества. .

Таким образом, для подписания кредитных и залоговых документов и государственной регистрации залога (недвижимости) в Росреестре компаниям-клиентам РСХБ не нужно посещать офис банка. Кроме того, изменения позволят сократить документооборот, ускорить процесс взаимодействия клиента и РСХБ, а также сократить количество обращений клиентов в банк при предоставлении кредитных продуктов и банковских гарантий.

Эти сервисы стали дополнением к уже доступному набору цифровых сервисов для корпоративных клиентов Россельхозбанка. Ранее РСХБ представил услугу, позволяющую отправить пакет документов в банк для оформления кредита с помощью системы электронного документооборота без посещения офиса банка. Все документы также подписываются электронной подписью клиента, что обеспечивает юридическую значимость документов. Использование системы электронного документооборота в процессе взаимодействия с банком позволяет клиентам сократить время на отправку бумажных копий документов и мгновенно отправлять документы в банк, находясь на удаленной работе. С помощью электронного документооборота вы можете отправлять документы в банк как для рассмотрения кредитной заявки, так и в процессе обслуживания действующих кредитов.

Планируется создать лабораторию в области анализа и обработки больших данных совместно с МФТИ

4 июня 2020 года стало известно, что Россельхозбанк и МФТИ заключили соглашение о создании совместной лаборатории, занимающейся исследованиями в области анализа и обработки. Сотрудничество с большими данными является частью обширных программ внедрения технологии RSHB () в процессы обслуживания клиентов искусственного интеллекта.

Потребители финансовых услуг получат качественно иной уровень персонализации при взаимодействии с Банком в цифровых каналах обслуживания. В свою очередь Банк сможет оптимизировать ключевые бизнес-процессы с помощью передовой аналитики и методов машинного обучения, а также повысить лояльность клиентов. Не останутся без внимания и задачи запущенной в июле 2020 года цифровой экосистемы для фермеров, которая объединит ряд сервисов с использованием ИИ на одной платформе. Это позволит предприятиям АПК автоматизировать решение первоочередных задач и, не отвлекаясь от основной деятельности, использовать все технологические преимущества для роста бизнеса.

Из основных задач запланированной программы исследований можно выделить несколько направлений.

Инструменты автоматической модерации текстовой информации и изображений с использованием технологий НЛП и компьютерного зрения.

Функциональность необходима для минимизации «ручных» операций при мониторинге содержания информации, размещаемой пользователями на сайтах экосистемы. Внедрение решения улучшит качество обслуживания клиентов. Так, посетитель сможет моментально размещать на портале необходимый контент, а при выявлении отклонений от правил заполнения интеллектуальный помощник подскажет, как их исправить.

Инструменты извлечения и анализа данных

К началу июня 2020 года Банк уже накопил и использует для решения бизнес-задач значительный объем данных из традиционных информационных систем. Цель исследования — активация инструментов ИИ в задачах анализа слабоструктурированных данных из цифровых каналов и внешних источников для информирования средств персонифицированного цифрового взаимодействия с клиентами и пользователями экосистемы. Покупатель не сможет тратить время на изучение особенностей и параметров доступных продуктов, а сразу получит индивидуальное предложение для покрытия своих приоритетных потребностей.

Разработка интеллектуального компонента цифровых коммуникаторов

Бот голосового чата в колл-центре или помощник в социальных сетях и порталах, умеющий распознавать человеческую речь и общаться с клиентом, взяв на себя задачи сотрудника, уже прочно вошли в нашу жизнь. Цель исследования – внедрение актуальных научных разработок в области ИИ для расширения возможностей ботов вести свободный диалог с клиентом на естественном языке, подстраивая стиль общения и состав предложений под индивидуальные особенности и потребности. . Такой «сотрудник» будет доступен потребителю в любое время суток. В режиме онлайн он охотно выслушает, предложит решение по просьбе клиента, может помочь советом в сложной ситуации.

В лаборатории примут участие исследователи МФТИ, бизнес-эксперты банка, совместная команда исследователей данных и ИТ-специалистов. Всего в исследованиях и апробации результатов на базе ИТ-системы Банка будет задействовано около 50 сотрудников. Наиболее значимые результаты исследований будут введены в эксплуатацию в первоочередном порядке, а во второй половине 2021 года Банк рассчитывает получить экономический эффект от использования алгоритмов ИИ, разработанных лабораторией.

Совместная лаборатория станет важной вехой в консолидации усилий бизнеса и науки в сфере внедрения передовых технологий в отечественный АПК в рамках стратегического развития российского цифрового сельского хозяйства. Это также позволит Банку достичь стратегических целей в рамках программы цифровой трансформации розничного бизнеса.

2017: Выпуск 5 тыс. карт «Мир»

По состоянию на 15 августа 2017 года количество платежных карт «Мир», выпущенных Ростовским отделением Сельскохозяйственного банка, превысило 5 тыс. штук. Платежные карты выпущены для работников бюджетных организаций Ростовской области в рамках зарплатных проектов, а также для пенсионеров.

Для участников зарплатных проектов предусмотрены специальные условия кредитования и льготные ставки по популярным банковским продуктам. Держатель зарплатной карты в удобное время может получить наличные без взимания комиссии не только в отделениях и банкоматах Сельхозбанка, но и в устройствах банков-партнеров: Альфа-банка, Промсвязьбанка, Райффайзенбанка и Росбанка во всех регионах России. .

2012: Бюджет Россельхозбанка на ИТ превысил ВТБ

В ежеквартальном отчете за третий квартал 2012 года Россельхозбанк впервые сообщил о затратах на ИТ. В период с января по сентябрь этого года ИТ-бюджет банка превысил 1,53 млрд рублей. Пока в аналогичных отчетах за предыдущие периоды Россельхозбанк не публиковал эти данные. В консолидированной финансовой отчетности по МСФО 2011 появилась статья «Расходы на связь и информационные услуги» (669 млн руб.) без указания затрат.

В текущем отчете банк подробно описывает направления развития ИТ. Основные из них — «ориентация на современные программные платформы и максимальная централизация всех сервисов и бизнес-приложений». «Такой подход позволяет банку быстро распространять новые банковские продукты на все свои подразделения и предоставлять клиентам единые возможности во всех регионах», — говорится в документе.

В банке кредитный фронт-офис, автоматизированная система управления денежными средствами на платформе Кондор+ (в части оформления операций на валютном и денежном рынках), ряд модулей системы управления персоналомSAP ERP HCM и др. представлены.

Продолжается внедрение нового розничного кредитного процесса с использованием скоринговой системы, тиражирование централизованной системы БВО и ERP-системы, пилотная эксплуатация «Единой карты клиента», модернизация программно-аппаратной платформы расчетный центр, централизация хранилища данных, автоматизация управленческой отчетности и отчетности по МСФО, реорганизация рабочего места кассового центра и др.

Заметим, что Россельхозбанк является одним из крупнейших банков России (№4 по активам, №2 по филиальной сети) и на 100% принадлежит государству. Наряду с универсальными банковскими продуктами предлагает специальные программы развития производства в сфере сельского хозяйства и является агентом правительства по реализации федеральных целевых программ в агропромышленном комплексе.

Размер ИТ-бюджета Россельхозбанка также является одним из крупнейших в отрасли, судя по открытым цифрам, он уступает только Сбербанку (за 9 месяцев 2012 г. — 31,2 млрд руб.). Второй по величине банк России - ВТБ, согласно его отчетности, за 9 месяцев 2012 года потратил на ИТ около 1,4 млрд рублей.

В 2011 году годовые ИТ-бюджеты других банков, работающих в России, согласно рейтингу CNews Analytics, не превышали 1 млрд рублей.

Читайте также: