Как сбросить приставку ростелеком к заводским настройкам

Обновлено: 02.07.2024

Аналоговое телевидение постепенно уходит на второй план. Его место более быстрым темпом занимает бесплатный IPTV Ростелеком. И это действительно удобно, т.к. цифровые каналы лучше смотрятся из-за лучшего изображения, звука. Но сначала нужно прояснить некоторые моменты.

Что такое бесплатное IPTV от «Ростелекома»?

Когда пользователь заключает договор с компанией на оказание услуг цифрового телевидения, подключается базовый тариф, включающий набор бесплатных и платных программ. Однако даже после блокировки в связи с неплатностью список бесплатных каналов по-прежнему доступен пользователю.

Какие каналы я могу смотреть бесплатно?

Эти каналы IPTV вы можете смотреть бесплатно:

НТВ.
"Россия 1".
Орт.
"Россия".
«Матч ТВ».
"Пятый канал".
"Карусель".
"ТВ Центр".
"Первый канал".
"Россия 24".

Тариф на подключение с минимальной оплатой будет стоить 320 рублей в месяц. Весь этот месяц будут доступны 126 каналов. При отсутствии оплаты будут работать только 10 каналов. Это бесплатное IPTV от «Ростелеком».

Стоит отметить, что лишь немногие пользователи занимаются именно этим. Но по сравнению с другими провайдерами, которые сразу перекрывают доступ к услугам в случае неуплаты, Ростелеком действует более гуманно. И подобная "фишка" с их стороны с условно-бесплатным IPTV TV очень даже приятна.

Настройки IPTV от «Ростелеком» через роутер

Часто пользователи смотрят IPTV TV на своем компьютере через Wi-Fi-роутер. Это проще всего, потому что вам даже не нужна консоль и соответственно ничего не настраивать. Важно, чтобы ваш роутер поддерживал протокол IGMP. Его поддерживают почти все современные маршрутизаторы.

IGMP успешно используется для поддержки потокового видео, что делает реализацию IPTV идеальной. Для непосредственного просмотра видео необходимо войти в личный кабинет (свой аккаунт) на сайте провайдера и выбрать iptv-трек (ссылка).

Теперь установите проигрыватель IPTV. Идеальный проигрыватель LVC или проигрыватель Ace Stream. Это бесплатная программа, которую можно скачать на официальном сайте разработчика. Установите программу, откройте ее. Нажмите «Инструменты — Настройки — Все — Плейлист». Там будет строчка «Поток по умолчанию». Вставьте ссылку со списком каналов, которую вы скопировали, в личный кабинет вашего аккаунта. Теперь сохраните изменения и перезапустите программу. При перезапуске трансляции каналы можно переключать нажатием кнопки «Показать плейлист». Там будет отображен полный список доступных для просмотра IPTV Player-каналов. Щелкните мышью 2 раза по любому каналу, и шоу начнется немедленно.

Настройки IPTV от «Ростелеком» с помощью консоли

Установка префикса в любом случае связана с настройкой маршрутизатора. В роутере нам нужно сделать "мост" между двумя портами - LAN и WAN. Важно отметить, что эта функция есть не во всех роутерах, а в некоторых она называется по-разному. Например, в роутерах TP-LINK нужно его включить в настройках Сеть - Мост. В моделях Asus он называется "Wan Bridge Port". Чтобы IPTV-каналы успешно показывались, нам нужно подключить приставку к WAN-порту. Но порт по умолчанию занят кабельным подключением к Интернету. Поэтому вам следует построить «мост» между WAN и LAN портом. И консоль, которую мы затем подключим к порту LAN, который, благодаря нашей настройке сейчас, является портом WAN.

Проверка работоспособности

Непосредственно перед настройкой IPTV от «Ростелеком» необходимо проверить, работает ли вообще IPTV и нет ли ошибок на стороне провайдера. Для этого подключите ПК или ноутбук напрямую к кабельному провайдеру. Чтобы было легко. Выше было описано, как это сделать. Если картинка появится на экране, значит все хорошо. Вы можете перейти непосредственно к настройке.

Настройка маршрутизатора

Первое, что нужно сделать, это создать мост между портами WAN и LAN. Откройте настройки роутера в меню, выберите «Сеть — Мост». Там будет строчка "LAN соединена мостом с портом WAN". Здесь мы можем выбрать, какой порт объединить с основным портом WAN. Выберите, например, 1. Это означает, что порт WAN будет сопоставлен с LAN1. Здесь нам нужно подключить консоль.

Важно: если у вас несколько приставок IPTV, в настройках нужно выбрать мост между двумя портами LAN и WAN. В выпадающем меню есть соответствующая возможность.

Подключиться к консоли

После настройки роутера подключитесь к нему (порту LAN1) консоли. Теперь подключите тот самый ресивер к телевизору. Обычно можно использовать кабель HDMI, который должен идти в комплекте к самой консоли. Если это более старая модель, интерфейса HDMI и кабеля в комплекте может не быть. Затем подключите приставку к телевизору с тюльпанами. Хотя если HDMI есть, а кабеля нет, то лучше сразу купить сам кабель.Через HDMI картинка будет выглядеть намного лучше.

Поэтому учтите эту рекомендацию: выбирайте консоль с интерфейсом HDMI, даже если это будет дороговато. Более высокая стоимость оправдает себя лучшим качеством изображения и звука.

Выбор источника

Теперь возьмите пульт от телевизора (не от роутера) и выберите меню "Источник" (или что-то в этом роде). Здесь нам нужно выбрать «Источник» для HDMI, то есть интерфейс, в который входит кабель из коробки. Обычно ключевой источник имеет вид квадрата со стрелкой или слова «Источник». Если приставка подключалась через тюльпаны, то выберите источник "RCA". Выбрали источник? Здорово! Ожидается загрузка приставки IPTV TV.

Использование консоли

Обычно консоль загружается быстро (десять секунд). Если вы все сделали правильно, то на этом этапе на экране телевизора отобразится список доступных для просмотра телеканалов. Переключайтесь между ними с помощью пульта дистанционного управления и выбирайте понравившуюся.

Если вы смотрите канал и хотите выбрать другой, нажмите "ОК" на пульте дистанционного управления. Эта кнопка обычно активирует список каналов. Теперь выберите другой канал и снова нажмите «ОК». Так что с помощью одной кнопки «ОК» и стрелок вы сможете пользоваться практически полным функционалом консоли. Потом сами разберетесь, как добавлять каналы в избранное (они будут показаны первыми), смотреть телепрограмму и т.д.

Проблемы с настройкой IPTV от «Ростелеком»

В процессе настройки вы можете столкнуться с различными проблемами. Ниже приведены ответы на основные вопросы.

Проблема 1. На роутере последняя прошивка, настроил бридж, но ТВ все равно не работает.

Решение: сначала протестируем телевизор без приставки. Подключите кабель провайдера напрямую к компьютеру. Даже если из-за этого не будет работать телевизор, то проблема на стороне провайдера. Позвоните в техподдержку и решите вопрос с ними.

Проблема 2. Маршрутизатор не поддерживает мост (функция моста). Телевизор по-прежнему работает, но страдает качество изображения.

Это логично, ведь без функции Bridge существенно возрастает нагрузка на роутер, а качество изображения напрямую зависит от загруженности роутера. Если телевизор подключен через Bridge, то при работе на компьютере торрент, DC++ и другие программы подгружают данные, качество изображения будет страдать. Попробуйте ограничить скорость скачивания (в настройках программы можно поставить ограничение скорости скачивания), должно решить проблему. И вообще, к роутерам без поддержки Моста лучше не подключать больше одной IPTV-приставки.

Проблема 3. У вас несколько приставок IPTV к двум телевизорам и роутер без функции Bridge. Конечно, обеспечить нормальный видеопоток сразу на 2 телевизора роутер не сможет. В этом случае тоже есть решение — нужно использовать простой переключатель. К нему подключаем 2 приставки, кабель провайдера и кабель от WAN порта роутера.

Проблема 4. Если провайдер предоставляет подключение к консоли только по кабелю. Не все пользователи хотят проводить по квартире разные кабели. Особенно остро проблема стоит в том случае, когда телевизор стоит в дальнем углу комнаты, куда сложно проложить провода.

Ничего не происходит

Если даже после операций у вас ничего нет, то вам нужно позвонить провайдеру и попросить поддержку, чтобы вам помогли. С телефоном тоже сложно решить проблему, поэтому компания может прислать к вам домой специалиста. Обычно оплачивается только в том случае, если проблема возникает из-за действий клиента. Если вы обнаружите, что виноват этот провайдер (например, если он продал вам роутер бракованный), то вызов и помощь специалиста не оплачиваются.

Возможно, проблема может быть в аппаратных консолях. В этом случае лучше всего обратиться к продавцу или вернуть по гарантии. Если на следующей приставке нужно ввести правильные настройки IPTV от «Ростелекома» и она заработает, значит, проблема действительно была в самой приставке.

Количество цифровых сервисов увеличивается с каждым днем, так как многие люди положительно оценивают их пользу в жизни. Одним из старейших и самых популярных источников информации является телевидение, которое давно стало неотъемлемой частью нашей жизни.

Ростелеком является лидером в Российской Федерации по предоставлению различных услуг связи, включая Интернет, телефонию и телевидение. Количество активных абонентов этого оператора превышает несколько миллионов, и это число день ото дня только увеличивается.

Несмотря на высокое качество услуг Ростелеком, не всегда понятно, как настроить каналы на телевизоре. Разнообразие пакетов и спецпредложений, с одной стороны, радует. С другой стороны, отдельные настройки стали сложными и запутанными, поэтому часто пользователям приходится вызывать технического специалиста компании, чтобы разобраться в системе.

Если вы не хотите тратить время на ожидание мастера, то можете все сделать сами. Более того, при наличии некоторых дополнительных знаний это может сделать каждый.

Цифровое телевидение от Ростелеком поставляется со специальной приставкой, которая перекодирует принимаемый сигнал в «понятный» для телевизора. Более того, это устройство еще и защищает систему от несанкционированного доступа к ней.

Приставка выдается каждому пользователю, заключающему договор с компанией на получение услуг. В некоторых регионах модель приставки может отличаться, но функционал остается прежним.

В стандартный комплект устройства входят:

фактически префикс;
кабель питания;
паспорт устройства и техническая документация.

В некоторые комплекты дополнительно входит кабель для телевизора, но в последнее время люди вынуждены приобретать такой провод самостоятельно. Если у вас современное устройство Smart-TV или его аналоги, вам понадобится разъем HDMI, гарантирующий высокое качество звука и передаваемой картинки.

Как настроить телевизор для каналов Ростелеком

Настройку каналов Ростелеком на телевизоре необходимо проводить как на специальной приставке, так и непосредственно на телеке. Следует отметить, что иногда дополнительное системное оборудование может выйти из строя. В этом случае абонентам остается только ждать устранения неисправности оператором.

Основная настройка вашего телевизора – это выбор источника сигнала. По умолчанию система получает импульс через соединительный кабель телевизора, который больше не используется. Обычно используется провод HDMI или RCA ("тюльпан").

Чтобы исправить ситуацию, необходимо:

убедитесь, что устройство подключено к сети Ростелеком;
используйте кнопки дистанционного управления на телевизоре, чтобы указать источник сигнала Source.

Во время этой процедуры пульт от приставки Ростелеком не используется.

При настройке часто указывается, что телевизор не подключается к интернету и ТВ. Если эта процедура была выполнена правильно, а сигнала нет, то причина может быть в отключенном Wi-Fi. Подключение к беспроводным сетям позволяет получить картинку на несколько устройств, но возможны частые сбои и неполадки.

Каждый пользователь должен самостоятельно оценить все преимущества и недостатки, чтобы выбрать оптимальный для себя вариант.

Автоматическое и ручное дистанционное управление

Благодаря полной автоматизации и тонкой настройке устройства непосредственно на заводе-изготовителе все действия по подключению услуги могут выполняться в автоматическом режиме. Современные приставки могут даже периодически настраиваться в поисках новых каналов.

Однако эта процедура не всегда может быть осуществлена без вмешательства человека. В Ростелекоме настройки производятся через роутер с помощью пульта для приставки. Для этого откройте меню «Настройки»/Settings, а затем выберите «Подключение». Некоторые модели обозначают этот раздел пиктограммой спутниковой антенны.

Следующим шагом является выбор пункта «Автоматическая настройка». Процесс завершится сам по себе — никаких дополнительных действий не требуется.

Ручная настройка выполняется только в том случае, если у клиента установлена спутниковая антенна. Параметры вводятся в соответствии с моделью антенны, географическим положением и другими параметрами, влияющими на передачу сигнала. Эта работа должна выполняться только сертифицированным специалистом, который знает точную информацию о конфигурации.

Возможные проблемы и способы их решения

Часто корректировать настройки Ростелекома и телевизора нужно только в случае серьезной проблемы. Основными причинами их возникновения считаются:

техническая работа оператора;
скачки напряжения или неправильное отключение устройства;
ошибочные действия пользователя;
программный сбой устройства.

Есть некоторые из них, о которых следует помнить.

Конфликт между приставкой и управлением телевизором

В редких случаях возможен конфликт управления приставками, заключающийся в одновременном переключении настроек/каналов на приставке и телевизоре. В настоящее время эта проблема становится все более актуальной.

Чтобы устранить его, необходимо:

зажмите одновременно кнопки OK и Power на пульте Ростелеком;
наберите один из следующих кодов: 3220, 3221, 3222, 3223 или 3224;
перезагрузите устройство.

Как сбросить настройки

Иногда единственным решением проблемы является откат настроек до заводских. Это также очень легко сделать. Необходимо повторить действия, описанные в предыдущем пункте, однако на втором этапе следует набрать цифровой код 977. Возможен и сброс настроек телевизора, однако для каждого производителя предусмотрена индивидуальная инструкция. Его можно найти в паспорте устройства.

В общем, с помощью этих инструкций можно устранить львиную долю проблем. Если самостоятельно разобраться в ситуации не получается, то стоит обратиться за помощью к специалистам Ростелеком, которые всегда готовы помочь своим клиентам.

В этой пошаговой инструкции я подробно опишу процесс настройки нового Wi-Fi роутера из линейки роутеров D-Link DIR-300 для работы с проводным домашним интернетом от провайдера Ростелеком.

Инструкцию постараюсь написать максимально подробно: чтобы даже если вам никогда не приходилось настраивать роутеры, справиться с задачей не составило труда.

Будут подробно рассмотрены следующие вопросы:

Как подключить DIR-300 A/D1 для настройки
Настройка PPPOE Ростелеком
Как поставить пароль на Wi-Fi (видео)
Настройка IPTV телевидения для Ростелеком.

Подключение роутера

Для начала следует сделать такую элементарную вещь, как правильно подключить DIR-300 A/D1 - дело в том, что именно у абонентов Ростелекома часто можно встретить неверную схему подключения, что обычно в результате на всех устройствах, за исключением одного компьютера, сеть без доступа в интернет.

Как зайти в настройки DIR-300 A/D1 и создать PPPoE подключение Ростелеком

Примечание: Во время всех описанных действий, а также после окончания настройки роутера подключение Ростелеком (скоростное подключение), если вы обычно его запускаете на компьютере, должно быть отключено, иначе ничего работать не будет.

Запустите любой интернет-браузер и введите в адресной строке 192.168.0.1, перейдите по этому адресу: в веб-интерфейсе конфигурации DIR-300 A/D1 должна открыться страница входа с запросом логина и пароля. Стандартные логин и пароль для этого устройства — Admin и Admin соответственно. Если после входа вы снова возвращаетесь на страницу ввода, значит, при предыдущих попытках настройки Wi-Fi роутера вы или кто-то другой меняли этот пароль (о них спрашивают автоматически при первом входе). Попробуйте его запомнить или сбросить D-Link DIR-300 A/D1 к заводским настройкам (удерживать сброс 15-20 секунд).

Примечание. Если по адресу 192.168.0.1 нет открытых страниц, то:

Проверьте, чтобы параметры TCP/IPv4 соединения, используемого для связи с маршрутизатором, "получали IP автоматически" и "автоматически подключались к DNS".
Если вышеуказанное не помогло, проверьте, установлены ли официальные драйвера на сетевой адаптер вашего компьютера или ноутбука.

После правильного ввода логина и пароля откроется главная страница настроек устройства. Внизу выберите «Дополнительные настройки», а затем в разделе «Сеть» щелкните ссылку WAN.

Откроется список настроенных в маршрутизаторе соединений. Будет только один - "Динамический IP". Нажмите на нее, чтобы открыть ее параметры для изменения, чтобы роутер подключился к интернету Ростелеком.

В свойствах подключения укажите следующие значения параметров:

Тип подключения — PPPoe
Имя пользователя - Логин для онлайн-подключения, выданный вам Ростелеком
Пароль и пароль подтверждения - Пароль для интернета от Ростелеком

Остальные параметры можно оставить без изменений. В некоторых регионах Ростелеком рекомендует использовать другие значения MTU, а не 1492, однако в большинстве случаев это значение является оптимальным для подключений по протоколу PPPoe.

Нажмите кнопку «Редактировать», чтобы сохранить сделанные настройки: Вы вернетесь к списку, настроенному в маршрутизаторе соединений (теперь соединение будет «разорвано»). Обратите внимание на индикатор вверху справа, предлагающий сохранить настройки — это нужно сделать, чтобы они не сбрасывались после, например, отключения питания роутера.

Обновить список подключений: Если все параметры были введены правильно, вы используете проводной домашний интернет Ростелеком, а на самом компьютере связь прервалась, вы увидите, что статус подключения изменился - теперь "подключено ". Таким образом, основная часть роутера DIR-300 A/D1 завершена. Следующим шагом является настройка параметров безопасности беспроводной сети.

Настройка Wi-Fi на D-Link DIR-300 A/D1

Поскольку настройка параметров беспроводной сети (установка пароля на беспроводную сеть) для разных модификаций DIR-300 и никакие разные провайдеры не отличаются, я решил записать подробную видео-инструкцию по этому вопросу. Судя по отзывам, в нем все понятно и пользователи не встречаются.

Ссылка на YouTube.

Настроить ТВ Ростелеком

Настройка телевидения на этом роутере не четная, никаких сложностей: достаточно зайти на главную страницу веб-интерфейса устройства, выбрать «Мастер настройки IPTV» и указать порт LAN, к которому будет подключена приставка. Не забудьте сохранить настройки (в верхней части уведомления).

Если вы обнаружите какие-либо проблемы при настройке роутера, то наиболее частые из них и возможные решения вы найдете на странице настройки роутера.

С помощью компьютерного IP-сетевого канала осуществляется видеотрансляция телевизионных программ. Также посещение сервисов приставки SML-282 может превратить обычный телевизор в Smart TV. С помощью современной технологии IPTV для выделения телевизионного канала используется схема процессора электронного декодера, содержащаяся в приставках SML-282. Отображение видеосигнала и трансляция звука возможны на различные устройства, подключаемые по проводным интерфейсам.

Smartlabs представляет устройства IPTV – приставки SML-282 HD Base. Подобные устройства также выпускаются под торговой маркой провайдера Ростелеком СМЛ-282. Особенностью IP-технологии и одновременно ее преимуществом является двусторонний канал связи, что выражается в возможности управления сервером. Пользователь может виртуально посетить библиотеку и сделать запрос на видео. На представленных платформах помимо бесплатного контента есть еще и платный контент. Приставка SML 282 HD позволяет просматривать видео в высоком качестве со следующими возможностями:

приостановить воспроизведение;
перемотать видео в любом направлении;
просмотреть телепрограмму и сделать запрос на просмотр отдельных видеотрансляций.
просмотр записанных телепередач до 48 часов;
посещение веб-сайта с прогнозом погоды;
доступ к интернет-сервисам, таким как социальные сети, электронная почта, YouTube и многим другим;
онлайн-кинотеатр;
переключение на просмотр видео, картинок и фотографий с внешнего накопителя через порт USB.

СМЛ-282 Ростелеком[/caption] Доступ в интернет возможен при подключении к роутеру через порт Ethernet. Другие устройства, например ноутбук, могут подключаться к модему и в последствии обмениваться данными с приставкой по беспроводному интерфейсу Wi-Fi. Услуги IPTV предоставляются провайдером в соответствии с установленными тарифами. Консоль SML 282 служит координатором интерактивного устройства. Имеет оптический пульт управления приставкой STB.

Приставка сигнала IPTV выполнена в пластиковом корпусе со стороной квадрата 150 мм и высотой 55 мм. Передняя прямоугольная сторона содержит индикатор включения и фотодатчик для пульта дистанционного управления. На противоположной задней панели расположены разъемы для подключения устройств. Пульт дистанционного управления питается от 2-х батареек ААА. Кнопка сброса системы к заводским настройкам расположена на боковой прямоугольной грани. От случайного нажатия его защищает пластиковая сторона панели с небольшим отверстием для толкателя, с помощью которого можно воздействовать на кнопку. SML 282 имеет следующие характеристики:

Процессор — STi7105;
ОЗУ — 256 МБ, ПЗУ (флеш-память) — 128 МБ;
Максимальное разрешение видео – 1080p при частоте кадров 60 кадров/с.
Поддерживает распространенные аудио- и видеокодеки, используемые провайдерами;
Напряжение питания +12 В, ток потребления 1,2 А.

Порты интерфейса

Приставка SML 282 использует следующие порты для проводных каналов связи:

Разъем RJ45 — порт LAN (Ethernet);
Оптический порт S/PDIF;
USB 2.0;
HDMI;
Разъемы RCA 6 шт. (аудио, стерео – 2 шт.), (видео RGB – 3 шт.), (видео CVBS – 1 шт.);
Разъем питания.

Приставка включает в себя:

устройство SML 282;
Пульт дистанционного управления с 2 элементами ААА;
Адаптер питания AC/DC + 12 В;
Кабель HDMI, 3xRCA, 5xRCA, Ethernet;
Инструкция на русском языке, упаковка.

Подключение и настройка

Во-первых, необходимо подключить приставку к телевизору или монитору. Для этого в зависимости от модели телевизора предлагается использовать один из 3-х вариантов:

HDMI — разъемы приставки и телевизора соединяются кабелем;
3xRCA — 2 аудиовыхода (красный и белый или черный), 1 видеовыход (желтый);
5xRCA — 2 стерео аудио и 3 видео (RGB).

Подключение и настройка приставки Sml 282 hd[/caption] При правильном подключении и активации соответствующего режима на телевизоре должна появиться качественная заставка. Далее подключают интернет через разъем LAN к роутеру. При авторизации используют логин и пароль, полученные от провайдера при заключении договора.

Подключение приставки[/caption] Настроил по алгоритму из инструкции, далее нужно будет ввести индивидуальный код сетевого устройства. MAC-адрес указан на панели STB. Его также можно найти в разделе «Информация о системе» после включения и загрузки системы.
Настройка пульта SML 282 осуществляется согласно инструкции. Пульты дистанционного управления отличаются от разных поставщиков.

Официальная и альтернативная прошивки для Smartlabs SML 282 HD Base

Охлаждение консоли

Работа процессора устройства обработки сигнала IPTV вызывает нагрев кристалла чипа, на котором установлен воздушный радиатор. Поэтому при использовании изделия необходимо, чтобы корпус приставки имел свободный доступ воздуха, не был завернут и не перекрыта вентиляция.

Операционные проблемы и решения

Во время работы приставки могут возникать сбои и ошибки. Для решения проблем с их появлением необходимо предварительно выключить устройство и дать время чипу микропроцессора изделия остыть. Если после повторного включения сбои не исчезли, то:

Необходимо проверить правильность подключения и наличие надежности контактов на проводных интерфейсах;
Сбросьте настройки до заводских и заново настройте устройство.

Если их не устраивают услуги, предоставляемые провайдером, или пользователь решил увеличить количество каналов или добавить другие возможности, то для решения таких проблем они меняют программное обеспечение. При этом на SML282 HD Base установлена альтернативная прошивка андроида, например. Также следует отметить, что смена программы не гарантирует работоспособность устройства в объеме, предусмотренном производителем оборудования.
Прошивка SML282 HD под Android осуществляется через BIOS[/caption]

Приставка Smartlabs SML 282 HD Base имеет доступ к цифровым ресурсам серверов. Может работать с оптоволоконным кабелем или проводным Ethernet. Главное его достоинство — интерактивность — возможность управлять контентом с высоким качеством воспроизведения. Недостатком таких устройств является зависимость владельца устройства от поставщика услуг и абонентской платы. Зато пользователю предоставляются широкие возможности устройства с высокой конфиденциальностью. Приставки SML-282 имеют возможность превратить практически любой, даже архаичный телевизор в Smart TV. Недорогое устройство может реализовать множество функций, которые есть только у компьютерной техники.

Читайте также: